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1、事業(yè)單位績(jī)效考核初探 事業(yè)單位績(jī)效考核初探 中圖分類號(hào):F270 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí):A 文章編號(hào):1009-420211-000-02 摘 要 事業(yè)單位的績(jī)效考核工作是事業(yè)單位穩(wěn)固自身社會(huì)地位的重要途徑之一。有效的、科學(xué)的績(jī)效考核能夠促進(jìn)事業(yè)單位的健康開(kāi)展。然而,績(jī)效考核工作同樣存在缺乏,需要予以克解。本文從分析事業(yè)單位績(jī)效考核的作用入手,闡述了適應(yīng)單位績(jī)效考核的成果及存在缺乏,并提出了相應(yīng)對(duì)策,希望對(duì)完善事業(yè)單位的績(jī)效考核起到積極的作用。 關(guān)鍵詞 事業(yè)單位 績(jī)效考核 缺乏 對(duì)策 一、事業(yè)單位績(jī)效考核的作用 有助于貫徹落實(shí)按勞分配制度,促進(jìn)職工樹(shù)立正確的價(jià)值觀 我國(guó)的經(jīng)濟(jì)制度仍然是以按勞分配為根本原那
2、么。因此,在事業(yè)單位進(jìn)行有效的績(jī)效考核,可以將按勞分配制度更好的落實(shí),使職工形成公平觀念,敦促他們懂得勞動(dòng)的重要性,并在積極努力工作實(shí)現(xiàn)自身經(jīng)濟(jì)利益的前提下,推動(dòng)事業(yè)單位向更為健康長(zhǎng)遠(yuǎn)的方向開(kāi)展,從而樹(shù)立正確的價(jià)值觀。 有助于增強(qiáng)職工的法治觀念,使單位規(guī)章制度得以落實(shí) 目前,多數(shù)事業(yè)單位都借鑒或自行制定了許多合理的規(guī)章制度,但在實(shí)際管理中不能很好的落實(shí),無(wú)法收到預(yù)期效果。事業(yè)單位落實(shí)績(jī)效考核機(jī)制,能夠使相關(guān)制度得到更好的落實(shí),促使職工認(rèn)識(shí)到規(guī)章制度的重要性,使事業(yè)單位規(guī)章制度發(fā)揮應(yīng)有的作用。 有助于實(shí)現(xiàn)單位健康運(yùn)營(yíng)管理,確保自身長(zhǎng)足開(kāi)展 事業(yè)單位的開(kāi)展需要職工具備良好健康的心態(tài)???jī)效考核能夠激
3、發(fā)職工的主動(dòng)性、積極性及創(chuàng)新性,促使他們煥發(fā)嶄新的精神面貌,端正工作態(tài)度,負(fù)起責(zé)任,以積極主動(dòng)的心態(tài)全身心的投入工作中,促進(jìn)事業(yè)單位的長(zhǎng)足開(kāi)展。 有助于提升或穩(wěn)固單位形象,維護(hù)單位的良好聲譽(yù) 事業(yè)單位的良好形象需要多年的努力才能樹(shù)立。事業(yè)單位的良好形象是提升其對(duì)外形象的重要元素。相反,如果事業(yè)單位在某個(gè)細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏,就有可能導(dǎo)致原有良好形象的坍塌。因此,在事業(yè)單位落實(shí)績(jī)效考核機(jī)制,能夠確保單位的健康運(yùn)營(yíng),同時(shí)促使單位內(nèi)部形成積極向上的工作氣氛,樹(shù)立其單位的良好形象,或者穩(wěn)固已有的對(duì)外形象,使損害單位聲譽(yù)的行為得以有效克制或防止。 有助于職工之間公平競(jìng)爭(zhēng),實(shí)現(xiàn)單位和諧穩(wěn)定開(kāi)展 在社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域內(nèi)體
4、制深入改革的背景下,事業(yè)單位之間已形成各種開(kāi)展策略的較量。因此,事業(yè)單位的績(jī)效考核管理能夠促使職工形成公平競(jìng)爭(zhēng),努力提升單位整體業(yè)務(wù)水平,約束自己的不良行為,實(shí)現(xiàn)事業(yè)單位的和諧穩(wěn)定開(kāi)展。 二、事業(yè)單位績(jī)效考核的成果 目前,很多事業(yè)單位通過(guò)績(jī)效考核機(jī)制,取得了較好的成績(jī),在很大程度上調(diào)動(dòng)了職工的積極性、主動(dòng)性及創(chuàng)造性。首先,很多單位以“專業(yè)知識(shí)競(jìng)賽的形式穩(wěn)固了職工的知識(shí),使其在工作中能夠熟練的運(yùn)用專業(yè)知識(shí);其次,很多單位以“效勞標(biāo)兵評(píng)比的形式,努力增強(qiáng)職工的效勞意識(shí),促使職工發(fā)揮積極性主動(dòng)性,更好的為需求者效勞,維護(hù)了單位的良好形象;再次,單位還通過(guò)“計(jì)算機(jī)操作技能大比拼形式鍛煉職工的電腦操作能
5、力,使職工在電腦操作方面能夠熟練操作,提高工作效率,同時(shí),在比拼過(guò)程中還注重培養(yǎng)職工解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并敦促職工學(xué)會(huì)利用簡(jiǎn)單易行的方法在電腦上解決問(wèn)題,注重方法的積累,確保職工學(xué)會(huì)創(chuàng)造性的工作。 三、事業(yè)單位績(jī)效考核存在的問(wèn)題 績(jī)效改革不徹底,導(dǎo)致內(nèi)部承包滋生 目前,很多事業(yè)單位的績(jī)效考核制度缺乏改革,致使內(nèi)部承包現(xiàn)象仍然留有得以滋生的溫床,使績(jī)效考核的效果不甚明顯。上有政策,下有對(duì)策,外表上二層機(jī)構(gòu)在積極落實(shí)政策,實(shí)際上還在通過(guò)承包制度進(jìn)行資源分配和配置,使績(jī)效考核無(wú)法發(fā)揮應(yīng)有的作用。 績(jī)效考核規(guī)劃制定不合理,剝奪了職工的發(fā)言權(quán) 我國(guó)局部事業(yè)單位在制定績(jī)效管理規(guī)劃時(shí),普遍存在領(lǐng)導(dǎo)“一言堂的
6、不良現(xiàn)象,忽略了職工的心理愿望和心理感受,嚴(yán)重剝奪了職工的發(fā)言權(quán),致使其不能及時(shí)表達(dá)自己的真實(shí)想法、意見(jiàn)或建議。這樣,勢(shì)必會(huì)使績(jī)效規(guī)劃喪失績(jī)效考核的根底性地位,績(jī)效管理更是無(wú)從談起。 績(jī)效規(guī)定過(guò)于硬性,領(lǐng)導(dǎo)與職工之間缺乏有效溝通 很多事業(yè)單位績(jī)效規(guī)定的內(nèi)容過(guò)于硬性,缺乏彈性。即使職工提出一些合理可行的意見(jiàn)或看法,也不能做出相應(yīng)的調(diào)整。因此,嚴(yán)重消除了職工的積極性,助長(zhǎng)了職工散漫的工作作風(fēng),職工更是從心底不愿與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,使績(jī)效考核工作處于不健康狀態(tài)。 績(jī)效考核評(píng)價(jià)不科學(xué),影響職工工作情緒 一些事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)未能意識(shí)到工作考評(píng)的重要作用,在日常生活中,常常出現(xiàn)“干多干少一個(gè)樣,干與不干一個(gè)
7、樣的不良現(xiàn)象,領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有針對(duì)每個(gè)職工的工作表現(xiàn)給予合理到位的評(píng)價(jià);同時(shí),這種績(jī)效考評(píng)的不同等現(xiàn)象還直接表現(xiàn)職工的工資待遇上,工資待遇與勞動(dòng)付出不對(duì)等。 績(jī)效成果無(wú)法長(zhǎng)期穩(wěn)固,職工自我約束能力較弱 某些事業(yè)單位不能很好的穩(wěn)固已經(jīng)取得的績(jī)效成果,往往取得成果后的一段時(shí)間里,就發(fā)生反彈現(xiàn)象,使績(jī)效管理水平迂回到原來(lái)的狀態(tài)和水準(zhǔn)。這是職工自我約束能力有限導(dǎo)致的,他們常常出現(xiàn)自滿心理,不能保持良好工作狀態(tài),績(jī)效成果無(wú)法長(zhǎng)期穩(wěn)固。 四、克解績(jī)效管理體系難題的對(duì)策 加大績(jī)效考核落實(shí)力度,杜絕內(nèi)部承包現(xiàn)象 事業(yè)單位績(jī)效考核制度是一項(xiàng)符合社會(huì)開(kāi)展形勢(shì)的合理制度。因此,事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)成立專門工作部門,針對(duì)較為嚴(yán)重的二
8、層機(jī)構(gòu)承包制度進(jìn)行嚴(yán)格到位的監(jiān)督,使績(jī)效考核制度真正落到實(shí)處,將政策落實(shí),才能使事業(yè)單位的資源實(shí)現(xiàn)科學(xué)合理的整合和配置,才能通過(guò)績(jī)效考核制度推動(dòng)事業(yè)單位的健康開(kāi)展。 賦予職工的發(fā)言權(quán),共同參與制定績(jī)效規(guī)劃 隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步和開(kāi)展,事業(yè)單位的作用不斷擴(kuò)充。事業(yè)單位在進(jìn)行績(jī)效規(guī)劃前,可以由事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)為首聯(lián)合職工及其他人員進(jìn)行商討會(huì)議,與會(huì)成員應(yīng)當(dāng)共同分析績(jī)效考核規(guī)劃事宜,做好充足的事先準(zhǔn)備工作,實(shí)現(xiàn)績(jī)效規(guī)劃工作的周全考慮,并由相關(guān)人員做好商討記錄,將每次會(huì)議的商討記錄存于事業(yè)單位,利于事業(yè)單位內(nèi)部需求的分析。 注重與職工的溝通,完善績(jī)效考核體系 事業(yè)單位在進(jìn)行績(jī)效考核過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)利用一定時(shí)間組
9、織工作總結(jié)會(huì)議,定期傾聽(tīng)事業(yè)單位職工的心聲,關(guān)注職工對(duì)事業(yè)單位的看法和想法。在會(huì)議中,可指定一名工作人員將談話內(nèi)容落實(shí)到紙面,并拿給單位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行研究,以便發(fā)現(xiàn)事業(yè)單位領(lǐng)域的動(dòng)態(tài),便于與職工的及時(shí)溝通。這樣,事業(yè)單位與職工以平等為根底,才能在某個(gè)層面引起共鳴,共同努力,落實(shí)事業(yè)單位績(jī)效考核體系應(yīng)有的作用。 標(biāo)準(zhǔn)績(jī)效考評(píng)方法,使職工心悅誠(chéng)服 既然談到績(jī)效,應(yīng)當(dāng)使職工資待遇與其勞動(dòng)付出成正比。領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)關(guān)注職工的日常工作表現(xiàn),并與職工及時(shí)溝通,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的職工給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì),對(duì)表現(xiàn)稍差的職工給予中肯的鼓勵(lì)。如此,才能保證職工心目中的歸屬感,促使他們加倍努力工作。當(dāng)然,對(duì)職工的鼓勵(lì)不應(yīng)只停留在物質(zhì)鼓
10、勵(lì)層面,更應(yīng)當(dāng)注重對(duì)職工精神層面的鼓勵(lì),在思想意識(shí)上調(diào)動(dòng)職工的積極性。 建立有效制約機(jī)制,穩(wěn)固績(jī)效考核成果 首先,事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身的現(xiàn)實(shí)情況,充分考慮職工個(gè)體的差異性,建立一種自律與他律有機(jī)結(jié)合的約束機(jī)制。這種機(jī)制能夠使職工在工作中實(shí)現(xiàn)自我約束,自我反省,自我完善,有利于職工素質(zhì)的提升,進(jìn)一步提高工作水平和效率。 其次,為穩(wěn)固鼓勵(lì)管理的效果,單位應(yīng)當(dāng)對(duì)正面典型進(jìn)行及時(shí)的肯定和宣傳,開(kāi)掘其精神,激發(fā)職工的學(xué)習(xí)熱潮;針對(duì)負(fù)面典型,應(yīng)當(dāng)將重點(diǎn)放在警示作用上,做到對(duì)事不對(duì)人。 再次,單位領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)當(dāng)發(fā)揮表率作用,注重自身職業(yè)道德建設(shè),時(shí)刻提升自身的綜合素質(zhì),在工作管理中不偏私,做到賞罰清楚,贏得職工對(duì)事業(yè)單位的高度認(rèn)同感,更好的鞭策他們,使他們?cè)诠ぷ髦兄?jǐn)言慎行,遵守績(jī)效考核規(guī)制。 五、結(jié)語(yǔ) 總之,事業(yè)單位實(shí)行績(jī)效考核符合社會(huì)開(kāi)展趨勢(shì),是科學(xué)可行的。當(dāng)然,盡管績(jī)效考核機(jī)制的作用已經(jīng)越來(lái)越明顯,但是其在運(yùn)行過(guò)程中仍然存在著一些缺乏,事業(yè)單位全體成員應(yīng)當(dāng)對(duì)這些缺乏給予應(yīng)有的重視,并認(rèn)真分析存在缺乏的原因,立足事業(yè)單位的開(kāi)展目標(biāo),采取切實(shí)可行的措施,擺脫困境,將績(jī)效考核機(jī)制真正落實(shí)到各項(xiàng)工作中,完善績(jī)效管理體系,促進(jìn)事業(yè)單位的健康穩(wěn)定開(kāi)展。
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