監(jiān)理規(guī)劃-磚混

1、監(jiān) 理 規(guī) 劃 審 批 表工 程 名 稱延安安塞南收費(fèi)站宿辦樓工程編制： 審批：項(xiàng)目監(jiān)理部（章）：編制日期：二O一四 年九月一一日 監(jiān) 理 規(guī) 劃 書目 錄一、工程項(xiàng)目概況 1二、監(jiān)理工作范圍 1三、監(jiān)理工作內(nèi)容 1四、監(jiān)理工作目標(biāo)和措施 2五、監(jiān)理工作依據(jù)12六、項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的組織形式13七、項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的人員配備計(jì)劃14八、項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的人員崗位職責(zé)14九、監(jiān)理工作程序（見附圖）17十、監(jiān)理工作方法和措施18一、工程項(xiàng)目概況1、工程項(xiàng)目名稱：延安安塞南收費(fèi)站辦宿樓加層工程2、工程建設(shè)地址：延安安塞收費(fèi)站3、工程建設(shè)規(guī)模：約8004、建筑結(jié)構(gòu)類型：磚混 條形基礎(chǔ)5、工程投資總額：約120 萬

2、元6、工程計(jì)劃工期：60天7、工程質(zhì)量目標(biāo)：合格8、工程建設(shè)單位：陜西省交通建設(shè)集團(tuán)公司延靖分公司9、工程設(shè)計(jì)單位：陜西宇泰建筑設(shè)計(jì)有限公司10、工程施工單位：延安標(biāo)新宇建筑有限公司11、工程監(jiān)理單位：陜西九鼎建設(shè)工程管理咨詢有限公司延安分公司二、監(jiān)理工作范圍建設(shè)工程施工承包合同規(guī)定的房屋建筑工程施工監(jiān)理。在委托合同授權(quán)范圍內(nèi)進(jìn)行監(jiān)理活動。三、監(jiān)理工作內(nèi)容進(jìn)行施工階段的工程質(zhì)量、進(jìn)度、投資控制；信息、合同管理，內(nèi)部工作協(xié)調(diào)。包括以下幾個(gè)方面：1、施工準(zhǔn)備階段的監(jiān)理工作。2、檢查進(jìn)場的材料，構(gòu)件的設(shè)備質(zhì)量，審查有關(guān)質(zhì)量證明和質(zhì)量保證書等文件，并對主要原材料進(jìn)行見證取樣、送檢。3、督促檢查承包單位

3、嚴(yán)格按照承包合同的工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行施工。4、檢查工程進(jìn)度和施工質(zhì)量，驗(yàn)收分部分項(xiàng)工程，并根據(jù)工程計(jì)量情況簽署工程付款證明。5、確認(rèn)工程延期的客觀事實(shí)，做出延期批準(zhǔn)。6、調(diào)解建設(shè)單位和承包單位之間的合同爭議，正確處理費(fèi)用索賠。7、督促整理合同文件和技術(shù)資料檔案。8、組織工程竣工初步驗(yàn)收，提出竣工驗(yàn)收報(bào)告，參加工程竣工驗(yàn)收。四、監(jiān)理工作目標(biāo)和措施1、工程質(zhì)量控制目標(biāo)和措施1.1本工程施工承包合同約定質(zhì)量目標(biāo)為：施工合同約定的要求1.1.1確保三大控制的目標(biāo)達(dá)到建筑工程總目標(biāo)。1.2質(zhì)量控制措施：工程質(zhì)量控制是監(jiān)理工作的核心，是決定監(jiān)理工作成敗的關(guān)鍵，監(jiān)理工程師嚴(yán)格監(jiān)督施工單位按合同、技術(shù)規(guī)范、

4、設(shè)計(jì)文件的要求施工是監(jiān)理工作的原則。1.2.1設(shè)置質(zhì)量控制的關(guān)鍵部位和關(guān)鍵工序，并對其進(jìn)行重點(diǎn)控制。地基與基礎(chǔ)工程（條形基礎(chǔ)）關(guān)鍵工序：測量放線、軸線標(biāo)高復(fù)核、柱基鋼筋制作安裝與隱蔽、混凝土配制澆筑、基礎(chǔ)截面尺寸、土方回填。磚混主體結(jié)構(gòu)關(guān)鍵工序：軸線標(biāo)高復(fù)核、墻體拉結(jié)筋的設(shè)置、鋼筋制作安裝及隱蔽、混凝土攪拌及澆筑。屋面防水工程關(guān)鍵部位及關(guān)鍵工序：屋面找平、屋面保溫（找坡）、屋面防水層。水暖安裝：管件和水泵、閘閥等設(shè)備質(zhì)量、管道安裝坡度、接口氣密性。電氣安裝：配管除銹、防腐，接口毛刺打磨、配管彎徑、盒應(yīng)跨接地線，高低壓配電柜和電線電纜及電工產(chǎn)品的質(zhì)量控制。1.2.2 施工階段質(zhì)量控制分為三個(gè)階段

5、實(shí)施：（1）施工準(zhǔn)備階段：審查施工單位人力配備、材料、機(jī)械設(shè)備是否滿足正常施工所需；審查擬定施工方案、技術(shù)、質(zhì)量保證措施是否可行并合乎要求。（2）施工階段：旁站和巡視。檢查施工工序是否按規(guī)范和經(jīng)審批的方案進(jìn)行，并對施工過程中的原材料、半成品和成品進(jìn)行抽查。（3）成品驗(yàn)收階段：通過檢測和驗(yàn)評檢驗(yàn)批分項(xiàng)（子分項(xiàng)）或分部（子分部）已完成工程是否達(dá)到規(guī)范要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和允許偏差范圍。1.2.3 質(zhì)量控制的手段（1）測量：監(jiān)理工程師對工程的幾何尺寸進(jìn)行實(shí)測實(shí)量驗(yàn)收，不符合工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范要求的要進(jìn)行修整，無法修整的必須返工。（2）試驗(yàn)：對各種材料，混合料配比，混凝土，砂漿等級等，監(jiān)理工程師隨機(jī)抽樣試驗(yàn)，

6、施工單位要提供條件。（3）指令性文件：施工單位和監(jiān)理工程師的工作往來，必須以書面形式為準(zhǔn)，監(jiān)理工程師通過書面指令和文件對施工單位進(jìn)行質(zhì)量控制，用以指出施工中發(fā)生或可能發(fā)生的質(zhì)量問題，提請施工單位重視或修改。（4）旁站監(jiān)理：為保證工程質(zhì)量，在工程施工過程中對關(guān)鍵部位，關(guān)鍵工序進(jìn)行旁站監(jiān)理，跟蹤檢查。1.2.4旁站監(jiān)理方案（1）旁站監(jiān)理范圍在基礎(chǔ)工程方面：土方回填，結(jié)構(gòu)混凝土澆筑；在主體結(jié)構(gòu)工程方面：梁柱節(jié)點(diǎn)鋼筋隱蔽，混凝土澆筑。（2）旁站監(jiān)理內(nèi)容檢查施工單位現(xiàn)場人員,材料,設(shè)備情況；施工工藝和施工過程是否符合要求；鋼筋的隱蔽，混凝土的計(jì)量、攪拌和澆筑情況；工程質(zhì)量的情況。（3）旁站監(jiān)理人員職責(zé)對

7、工程關(guān)鍵部位及關(guān)鍵工序在施工現(xiàn)場跟蹤監(jiān)督管理，確保工程質(zhì)量。包括以下幾個(gè)方面：A、檢查施工單位質(zhì)檢人員是否到位，特殊工種人員是否持證上崗。施工機(jī)械是否齊全，性能是否良好；B、核查進(jìn)場建筑材料，建筑構(gòu)配件，設(shè)備到場情況和商品混凝土的質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告等，并可在現(xiàn)場監(jiān)督施工企業(yè)進(jìn)行檢驗(yàn)或者委托具有資格的第三方進(jìn)行復(fù)驗(yàn)。C、現(xiàn)場監(jiān)督關(guān)鍵部位及關(guān)鍵工序的施工，按照施工方案進(jìn)行，要符合設(shè)計(jì)文件、施工規(guī)范及工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。D、做好旁站監(jiān)理記錄和監(jiān)理日記，保存旁站監(jiān)理原始資料。 (4)旁站監(jiān)理程序確定關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序監(jiān)理工程師審查承包單位：人機(jī)料到場情況專業(yè)監(jiān)理工程師附：1.特殊工程人員上崗證2各種材料試驗(yàn)

8、報(bào)告，合格證3、配合比通知單發(fā)監(jiān)理通知承包單位整改不合格填報(bào)關(guān)鍵工序質(zhì)量報(bào)驗(yàn)承包單位現(xiàn)場檢查現(xiàn)場監(jiān)理工程師試驗(yàn)室檢驗(yàn)專業(yè)監(jiān)理工程師 審核結(jié)果 不合格 合格進(jìn)行下道工序施工 1.3 工程原材料、構(gòu)配件、鋼筋、混凝土、模板的質(zhì)量預(yù)控。1.3.1工程原材料、構(gòu)配件及設(shè)備的預(yù)控（1）材料加工訂貨的質(zhì)量控制材料加工訂貨時(shí)，施工單位應(yīng)向監(jiān)理工程師提供產(chǎn)地和生產(chǎn)廠家，然后監(jiān)理公司會同施工單位檢查其資質(zhì)和質(zhì)量保證體系與措施。經(jīng)認(rèn)可后按檢查評定樣品標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。材料進(jìn)場后，施工單位按批量抽查，并將結(jié)果報(bào)監(jiān)理審查。（2）材料進(jìn)場后的質(zhì)量控制A、材料進(jìn)場必須附有原材料、半成品、成品的質(zhì)量合格證和試（檢）驗(yàn)報(bào)告。B、

9、材料進(jìn)場后按規(guī)定進(jìn)行驗(yàn)收和抽樣復(fù)試，并嚴(yán)格實(shí)行見證取樣制度。C、監(jiān)理工程師按原材料，構(gòu)配件及設(shè)備質(zhì)量簽認(rèn)程序檢查或隨機(jī)抽查。1.3.2 鋼筋工程的質(zhì)量預(yù)控（1）檢查鋼筋標(biāo)牌、爐號、廠家及出廠質(zhì)量合格證、試驗(yàn)報(bào)告，監(jiān)理工程師進(jìn)行現(xiàn)場見證取樣，送檢合格后方可使用。（2）、要求施工單位應(yīng)熟悉圖紙，向監(jiān)理工程師提供鋼筋加工方案，加工翻樣加工用料表，準(zhǔn)備工作情況。（3）、需要代換鋼筋時(shí)，必須上報(bào)監(jiān)理工程師，征得設(shè)計(jì)的同意，否則不得以其它鋼筋代換。（4）、鋼筋加工操作人員必須實(shí)行掛牌制，焊工持證上崗（5）、鋼筋焊接加強(qiáng)焊前檢查和加工中間檢查，鋼筋焊接質(zhì)量驗(yàn)收按JGJ18-84，第四章質(zhì)量驗(yàn)收第3.4.5節(jié)

10、執(zhí)行。（6）、鋼筋接頭位置要符合施工驗(yàn)收規(guī)范和設(shè)計(jì)要求。（7）、鋼筋制作及安裝工作完成后應(yīng)進(jìn)行自檢、互檢、專檢，然后報(bào)請專業(yè)監(jiān)理工程師驗(yàn)收合格后，方可進(jìn)行下一道工序。1.3.3 砼工程的質(zhì)量預(yù)控和質(zhì)量控制（1）、砼配合比的計(jì)算和試驗(yàn)應(yīng)符合普通配合比設(shè)計(jì)技術(shù)規(guī)定按試配結(jié)果由實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人簽發(fā)配比通知單，監(jiān)理工程師對砼的計(jì)量、配合比嚴(yán)格控制。（2）、砼澆筑前施工單位必須向監(jiān)理工程師提交原材料的材質(zhì)證明和試驗(yàn)報(bào)告，水泥應(yīng)有出廠日期，出廠合格證，水泥強(qiáng)度，安定性試驗(yàn)報(bào)告，砂石的試驗(yàn)報(bào)告和已通過試配的砼配比單。（3）、計(jì)量控制是否符合要求，使用商品砼的必須對攪拌站的資質(zhì)及質(zhì)量保證體系進(jìn)行審查。（4）、砼開

11、盤前認(rèn)真組織水、暖、電氣、土建聯(lián)合檢查驗(yàn)收。搞好隱蔽驗(yàn)收，申報(bào)工程報(bào)驗(yàn)單，報(bào)監(jiān)理工程師批準(zhǔn)后，方能開始澆筑。（5）監(jiān)理工程師在澆筑過程中進(jìn)行旁站監(jiān)理，對砼進(jìn)行隨機(jī)抽查，發(fā)現(xiàn)缺陷及時(shí)處理。14 水曖專業(yè)安裝質(zhì)量控制給排水和采暖進(jìn)場管材、泵類及水暖器具質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)，質(zhì)量保證資料齊全，應(yīng)具有營業(yè)執(zhí)照、產(chǎn)品生產(chǎn)許可證、準(zhǔn)用證、環(huán)保衛(wèi)生許可證。嚴(yán)禁進(jìn)場“三無”和不合格產(chǎn)品。必要時(shí)監(jiān)理工程師親自到生產(chǎn)廠家考察和必要的測試，確保水暖材料和設(shè)備、器具質(zhì)量。施工安裝時(shí)，配合土建施工預(yù)留全洞口，要求大于150mm以上的洞口均須預(yù)留，不許剔鑿。安裝時(shí)重點(diǎn)檢查水管倒坡、給水管接頭及排水管口滲漏，作好閉水試驗(yàn)和系統(tǒng)調(diào)試

12、。1.5 電氣專業(yè)安裝質(zhì)量控制（1）嚴(yán)格控制電氣材料、線纜、柜盤及電器的質(zhì)量。電線電纜必須質(zhì)量保證資料齊全。（2）預(yù)埋配管配盒型號規(guī)格及敷設(shè)位置符合設(shè)計(jì)要求，施工符合安裝規(guī)范要求。（3）施工單位要對配電盤、電器、動力、接地等重要部位安裝施工作出專項(xiàng)施工方案和詳細(xì)技術(shù)交底，監(jiān)理嚴(yán)格按照施工規(guī)范及有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)檢查驗(yàn)收，確保電氣專業(yè)各項(xiàng)功能要求和使用安全。2、工程進(jìn)度控制目標(biāo)和措施2.1 進(jìn)度控制的目標(biāo)和依據(jù)（1）根據(jù)業(yè)主和施工單位正式簽訂的工程總承包合同中所確定的工程工期作為進(jìn)度控制的總目標(biāo)。（2）施工單位依據(jù)“合同”工期總目標(biāo)編制工程進(jìn)度計(jì)劃和施工組織設(shè)計(jì)。（3）經(jīng)監(jiān)理項(xiàng)目負(fù)責(zé)人審核通過的施工單

13、位編制的年/月實(shí)施計(jì)劃。2.2 進(jìn)度控制的內(nèi)容（1）審核施工組織設(shè)計(jì)、施工技術(shù)方案和進(jìn)度計(jì)劃，提出意見。（2）審查材料、設(shè)備供應(yīng)計(jì)劃是否滿足工程進(jìn)度，進(jìn)行計(jì)劃值與實(shí)際值的比較，發(fā)現(xiàn)偏離及時(shí)提出意見，找出偏離原因，協(xié)助施工單位修改進(jìn)度計(jì)劃，當(dāng)因施工方原因?qū)е鹿て谘诱`時(shí)，項(xiàng)目總監(jiān)根據(jù)合同工期規(guī)定，下達(dá)趕工令。必要時(shí)調(diào)整資源配置，實(shí)現(xiàn)進(jìn)度計(jì)劃總目標(biāo)。2.3 進(jìn)度控制措施（1）做好工程建設(shè)有關(guān)方的協(xié)調(diào)工作，督促工程資金和設(shè)備材料供應(yīng)及時(shí)到位。做好預(yù)測和預(yù)控，必要時(shí)及時(shí)簽發(fā)監(jiān)理通知或備忘錄。（2）審查施工單位施工管理組織機(jī)構(gòu)，人員配備，資質(zhì)業(yè)務(wù)水平是否適應(yīng)工程的需要，并提出意見。協(xié)助施工承包單位項(xiàng)目經(jīng)理

14、部對現(xiàn)場管理人建立健全崗位責(zé)任制，促進(jìn)施工技術(shù)和管理工作深入到位，加強(qiáng)施工組織協(xié)調(diào)力度，確保施工順利，有序，受控地進(jìn)行。（3）審核施工單位提出的工程項(xiàng)目總進(jìn)度計(jì)劃，年、季、月進(jìn)度計(jì)劃，并督促執(zhí)行。（4）協(xié)助施工單位組織好分段流水和搭接施工，在保證質(zhì)量前提下，加快施工進(jìn)度。（5）監(jiān)理工程師對進(jìn)度計(jì)劃和實(shí)際完成計(jì)劃定期進(jìn)行比較，找出影響進(jìn)度的原因，并報(bào)總監(jiān)理工程師，對客觀原因造成進(jìn)度延期的應(yīng)及時(shí)調(diào)整進(jìn)度并備案。對影響進(jìn)度的主要因素，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，采取相應(yīng)的糾偏措施。（6）要求施工單位每月定期上報(bào)下月的進(jìn)度計(jì)劃和本月完成工程量報(bào)表。監(jiān)理工程師審核月進(jìn)度計(jì)劃和月工程量報(bào)表作為結(jié)算和付款依據(jù)。（7）對

15、施工單位提前完成進(jìn)度計(jì)劃，并沒有發(fā)生質(zhì)量、安全事故的應(yīng)建議業(yè)主予以獎勵；因施工單位自身原因造成工期延后，應(yīng)違約處罰。2.4 進(jìn)度控制工作流程（見附圖）承包單位編制施工總進(jìn)度計(jì)劃填寫施工進(jìn)度計(jì)劃報(bào)審表總監(jiān)理工程師審批承包單位編制年、季、月進(jìn)度計(jì)劃填寫施工進(jìn)度計(jì)劃報(bào)審表總監(jiān)理工程師審批按計(jì)劃組織實(shí)施監(jiān)理工程師對進(jìn)度計(jì)劃實(shí)施情況進(jìn)行檢查、分析基本實(shí)現(xiàn)計(jì)劃目標(biāo)嚴(yán)重偏離計(jì)劃目標(biāo)承包單位編制下一期施工進(jìn)度計(jì)劃總監(jiān)理工程師簽發(fā)監(jiān)理通知，指示承包單位采取調(diào)整措施3、工程投資控制目標(biāo)和措施3.1 投資控制的原則和目標(biāo)（1）根據(jù)業(yè)主和施工單位正式簽訂的工程總承包合同中所確定的工程總價(jià)款，作為投資控制的總目標(biāo)。（2

16、）根據(jù)業(yè)主和施工單位正式簽訂的合同中所確定的工程款支付方式，審核簽認(rèn)付款申請。（3）根據(jù)業(yè)主和施工單位正式簽訂的“合同”中所確定的工程款結(jié)算方式，進(jìn)行竣工決算。3.2 工程投資控制內(nèi)容及重點(diǎn)1、核實(shí)月完成工程量，實(shí)行實(shí)物量簽認(rèn)，嚴(yán)格控制未完分項(xiàng)工程和未經(jīng)監(jiān)理檢查驗(yàn)收或驗(yàn)收不合格的分項(xiàng)工程審核工程計(jì)量時(shí)不予計(jì)量確認(rèn)。2、嚴(yán)格控制設(shè)計(jì)變更（1）建設(shè)單位決策性的變更，如因新的設(shè)計(jì)要求對原設(shè)計(jì)進(jìn)行的修改、工程范圍和內(nèi)容發(fā)生變更等。（2）設(shè)計(jì)單位的設(shè)計(jì)文件和現(xiàn)場情況不符，繪制有錯(cuò)誤，設(shè)計(jì)有錯(cuò)誤，圖紙與說明不一致。（3）施工單位由于施工的需要而提出的變更，由于材料和設(shè)備的供應(yīng)而產(chǎn)生的變更，由于不可抗力的破

17、壞而引起設(shè)計(jì)變更等。3、發(fā)生工程變更費(fèi)用的審核控制。4、工程設(shè)計(jì)圖紙實(shí)際鋼筋含量的計(jì)算控制。3.3投資控制的措施（1）建立健全監(jiān)理組織，完善職責(zé)分工及有關(guān)制度，落實(shí)投資控制的責(zé)任。（2）通過審核施工組織設(shè)計(jì)和施工方案，合理開支施工措施費(fèi)以及按合理工期組織施工，避免不必要的趕工費(fèi)。（3）監(jiān)理工程師審核設(shè)計(jì)圖紙時(shí)，要特別注意設(shè)計(jì)中的浪費(fèi)現(xiàn)象，積極建議業(yè)主和設(shè)計(jì)單位采用經(jīng)濟(jì)合理的設(shè)計(jì)方案，降低工程成本，減少浪費(fèi)。在施工過程中，積極協(xié)助施工單位推廣新技術(shù)、新經(jīng)驗(yàn)、新工藝及最佳的施工方案，提出合理化建議、節(jié)約開支，減少施工浪費(fèi)，提高綜合經(jīng)濟(jì)效益。（4）按合同條款支付工程款，防止過早、過量的現(xiàn)金支付、全面

18、履約，減少對方提出索賠的條件和機(jī)會，正確處理索賠等問題。（5）嚴(yán)格控制由于工程變更而增加的工程造價(jià)，工程變更發(fā)生后，專業(yè)監(jiān)理工程師及時(shí)審核發(fā)生工程量的增減，并和概算工程師一起核 實(shí)變更直接費(fèi)用的多少，對不超過施工合同規(guī)定的變更直接費(fèi)用額度的只做技術(shù)洽商，不做經(jīng)濟(jì)洽商。（6）未經(jīng)監(jiān)理簽認(rèn)的工程量，不合格的工程量或不符合規(guī)定的工程量應(yīng)拒絕計(jì)量與計(jì)價(jià)。（7）嚴(yán)格執(zhí)行工程計(jì)量，工程變更，竣工結(jié)算程序。（8）監(jiān)理工程師應(yīng)建立工程量完成統(tǒng)計(jì)臺帳，并對完成量與計(jì)劃量進(jìn)行分析，比較，制定調(diào)整措施，及時(shí)向業(yè)主報(bào)告，可反映在監(jiān)理月報(bào)中。4、施工合同及信息管理等措施4.1 施工合同管理制度施工合同是監(jiān)理工作的重要依

19、據(jù)之二，因此對施工合同的管理將貫穿監(jiān)理工作的始終，其主要措施如下：（1）協(xié)助建設(shè)單位簽訂施工合同及相應(yīng)的協(xié)議文件。（2）對總包和分包施工合同及建設(shè)單位直接分包合同及時(shí)向有關(guān)單位索取合同副本，并編號歸檔。（3）對在施工過程中的建設(shè)單位和施工單位協(xié)商的有關(guān)補(bǔ)充協(xié)議及時(shí)進(jìn)行編號歸檔管理。（4）監(jiān)理工程師要認(rèn)真閱讀、熟悉、施工合同的有關(guān)條款，了解掌握合同內(nèi)容，進(jìn)行合同的跟蹤管理。（5）在施工過程中，嚴(yán)格按照施工合同及有關(guān)協(xié)議進(jìn)行管理工程，包括合同各方面執(zhí)行檢查，向 有關(guān)單位及時(shí)準(zhǔn)確反映合同信息，工程合同執(zhí)行情況每月在建設(shè)監(jiān)理月報(bào)中反映。4.3 合同管理執(zhí)行措施（1）分清合同中每一項(xiàng)內(nèi)容，明確參建各方的

20、責(zé)、權(quán)、利正確處理三方的關(guān)系。（2）用書面指示或文件代替口頭指示。（3）工程進(jìn)行中細(xì)節(jié)的文件資料：信件、會議記錄、建設(shè)單位的規(guī)定、指示、總監(jiān)的決定、施工單位的請示、報(bào)告、監(jiān)理的指令記錄、信函及各種的報(bào)表資料等。監(jiān)理工程師以此資料和記錄作為調(diào)節(jié)問題的依據(jù)。（4）對合同中的詞意表達(dá)“含混”字句及時(shí)提出正確解釋。4.4 索賠為了維護(hù)業(yè)主的利益，保證業(yè)主與各方簽訂的合同順利進(jìn)行，避免索賠事件的發(fā)生，應(yīng)努力做好以下工作：（1）協(xié)助業(yè)主審查業(yè)主與各方簽訂的合同條款有無含混字句及分工不明，責(zé)任界限不表的地方，索賠條款是否明確，為做好索賠預(yù)控創(chuàng)造條件。（2）協(xié)助業(yè)主要求有關(guān)各方嚴(yán)格按合同辦事，以達(dá)到控制質(zhì)量、

21、進(jìn)度、投資的目的。（3）在工程實(shí)施過程中，嚴(yán)格控制設(shè)計(jì)變更，盡量減少不必要的工程洽商，特別要控制有可能發(fā)生經(jīng)濟(jì)索賠的工程洽商。（4）對于有可能發(fā)生經(jīng)濟(jì)索賠的變更和洽商，事先要報(bào)告業(yè)主，在征得業(yè)主同意的前提下，再簽認(rèn)有關(guān)變更或洽商。4.5 信息管理制度（1）信息管理員負(fù)責(zé)本工程實(shí)施階段全過程的信息收集、整理、按規(guī)定編目輸入計(jì)算機(jī)。（2）總監(jiān)理工程師（項(xiàng)目負(fù)責(zé)人）組織定期工地會議及監(jiān)理工作會議、信息管理員負(fù)責(zé)整理會議記錄并加印，由總監(jiān)理工程師簽認(rèn)、分發(fā)。（3）專業(yè)監(jiān)理工程師定期或不定期檢查承建單位的原材料、構(gòu)配件設(shè)備的質(zhì)量狀況以及工程質(zhì)量的驗(yàn)收簽認(rèn)。（4）專業(yè)監(jiān)理工程師督促檢查承建單位及時(shí)整理施工

22、技術(shù)資料。（5）專業(yè)監(jiān)理工程師及時(shí)向總監(jiān)理工程師報(bào)告工作，并準(zhǔn)確及時(shí)提供有關(guān)資料。（6）信息簽認(rèn)流程：各方文件資料收集匯總檔案管理員簽收、登記信息員確認(rèn)完整資料是否完整各專業(yè)監(jiān)理工程師簽認(rèn)、填寫有關(guān)表格項(xiàng)目總監(jiān)簽認(rèn)信息員登記臺帳檔案管理員發(fā)文、歸檔。5、組織協(xié)調(diào)組織協(xié)調(diào)工作是監(jiān)理的重要職能，是實(shí)現(xiàn)工期、質(zhì)量、投資目標(biāo)的重要手段，應(yīng)做好以下幾點(diǎn)。（1）協(xié)調(diào)工作應(yīng)以合同為準(zhǔn)則，以規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn)，以團(tuán)結(jié)協(xié)作為前提，本著共同負(fù)責(zé)的原則，做好協(xié)調(diào)服務(wù)。應(yīng)定期召開協(xié)調(diào)會議，達(dá)成共識，避免各持己見互相推卸責(zé)任而影響工程施工，凡是協(xié)調(diào)會議所決定事項(xiàng)，應(yīng)作出詳細(xì)記錄，形成會議紀(jì)要。（2）處理好各種關(guān)系A(chǔ)、處理好與業(yè)

23、主的關(guān)系業(yè)主與監(jiān)理的關(guān)系是委托與被委托的關(guān)系，監(jiān)理必須對業(yè)主負(fù)責(zé)，在業(yè)主授權(quán)范圍內(nèi)獨(dú)立、自主開展監(jiān)理業(yè)務(wù)，保持公正、廉潔、科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，決不允許與承包方發(fā)生經(jīng)濟(jì)關(guān)系，不允許和承包方串通起來損害業(yè)主的利益。B、處理好與承包方的關(guān)系監(jiān)理應(yīng)做到客觀、公正、秉公辦事、嚴(yán)格監(jiān)理、熱情服務(wù)、監(jiān)幫結(jié)合。C、處理好與分包單位的關(guān)系監(jiān)理有權(quán)對分包資質(zhì)進(jìn)行審查，但與分包單位不發(fā)生直接關(guān)系，由總包單位對分包單位進(jìn)行管理，監(jiān)理應(yīng)對工程質(zhì)量進(jìn)行檢查、驗(yàn)收。D、處理好與設(shè)計(jì)單位的關(guān)系監(jiān)理工程師應(yīng)按設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行監(jiān)理，監(jiān)理無權(quán)變更設(shè)計(jì)，如發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)問題，應(yīng)及時(shí)聯(lián)系、溝通、交換意見，通過設(shè)計(jì)單位和業(yè)主同意后作出設(shè)計(jì)變更處

24、理。F、處理好與質(zhì)監(jiān)站的關(guān)系質(zhì)監(jiān)站行使政府監(jiān)督職能，對工程質(zhì)量進(jìn)行檢查認(rèn)證，監(jiān)理應(yīng)接受質(zhì)檢站的監(jiān)督檢查與指導(dǎo)。五、監(jiān)理工作依據(jù)1、國家和地方有關(guān)工程建設(shè)的法律、法規(guī)。2、國家和地方有關(guān)工程建設(shè)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范和規(guī)程。3、經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)的工程項(xiàng)目文件和設(shè)計(jì)文件。4、建設(shè)單位與施工單位簽訂的承包合同及補(bǔ)充協(xié)議。5、建設(shè)單位與監(jiān)理單位簽訂的監(jiān)理合同及補(bǔ)充協(xié)議。六、項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的組織形式業(yè)主項(xiàng)目總監(jiān)理工程師設(shè)計(jì)單位施工單位合同信息質(zhì)量控制投資控制進(jìn)度控制專業(yè)監(jiān)理專業(yè)監(jiān)理專業(yè)監(jiān)理七、項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的人員配備計(jì)劃按本工程建設(shè)規(guī)模、工程結(jié)構(gòu)及難易程度安排監(jiān)理人員滿足監(jiān)理工作的需要，做到分工明確，責(zé)任到位、項(xiàng)目

25、監(jiān)理部實(shí)行總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)制，組成技術(shù)力量強(qiáng)，精干高效，專業(yè)配套的監(jiān)理班子，具體人員組成如下：總監(jiān)理工程師：胡偉（注冊監(jiān)理工程師），全面負(fù)責(zé)監(jiān)理工作的具體實(shí)施。八、項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的人員崗位職責(zé)1、總監(jiān)理工程師的職責(zé)項(xiàng)目總監(jiān)理工程師是監(jiān)理公司派出的全面履行建設(shè)監(jiān)理合同的全權(quán)負(fù)責(zé)人，行使監(jiān)理合同授予的權(quán)限，對外向建設(shè)單位負(fù)責(zé)，對內(nèi)向公司負(fù)責(zé)，對履行監(jiān)理合同負(fù)全面責(zé)任。項(xiàng)目總監(jiān)理工程師由監(jiān)理公司法人代表授權(quán)，其崗位職責(zé)是：（1）確定項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員的分工和崗位職責(zé)。（2）主持編寫項(xiàng)目監(jiān)理規(guī)劃，審批項(xiàng)目監(jiān)理實(shí)施細(xì)則，并負(fù)責(zé)管理項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的日常工作。（3）審查分包單位的資質(zhì)，并提出審查意見。（4）檢查和

26、監(jiān)督監(jiān)理人員的工作，根據(jù)工程項(xiàng)目的進(jìn)展情況可進(jìn)行人員調(diào)配，對不稱職的人員應(yīng)調(diào)換其工作。（5）主持監(jiān)理工作會議，簽發(fā)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的文件和指令。（6）審定承包單位提交的開工報(bào)告，施工組織設(shè)計(jì)，技術(shù)方案，進(jìn)度計(jì)劃。（7）審核簽署承包單位的申請，支付證明和竣工結(jié)算。（8）審查和處理工程變更。（9）主持或參與工程質(zhì)量事故的調(diào)查。（10）調(diào)解建設(shè)單位與承包單位的合同爭議，處理索賠、審批工程延期。（11）組織編寫并簽發(fā)監(jiān)理月報(bào)，監(jiān)理工作階段報(bào)告，專題報(bào)告和項(xiàng)目監(jiān)理工作總結(jié)。（12）審核簽認(rèn)分部工程和單位工程的質(zhì)量評定資料，審查承包單位的竣工申請，組織監(jiān)理人員對待驗(yàn)收的工程項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量檢查，參與工程項(xiàng)目的竣工

27、驗(yàn)收。（13）主持整理工程項(xiàng)目的監(jiān)理資料。2、總監(jiān)理工程師代表的職責(zé)（1）負(fù)責(zé)總監(jiān)理工程師指定和交辦的監(jiān)理工作。（2）按總監(jiān)理工程師的授權(quán)，行使總監(jiān)理工程師的部分職責(zé)和權(quán)力。3、專業(yè)監(jiān)理工程師的職責(zé)（1）負(fù)責(zé)編制本專業(yè)的監(jiān)理實(shí)施細(xì)則；（2）負(fù)責(zé)本專業(yè)監(jiān)理工作的具體實(shí)施；（3）組織、指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督本專業(yè)監(jiān)理員的工作，當(dāng)人員需要調(diào)整時(shí)，向總監(jiān)理工程師提出建議；（4）審查承包單位提交的涉及本專業(yè)的計(jì)劃、方案、申請、變更，并向總監(jiān)理工程師提出報(bào)告；（5）負(fù)責(zé)本專業(yè)分項(xiàng)工程驗(yàn)收及隱蔽工程驗(yàn)收；（6）定期向總監(jiān)理工程師提交本專業(yè)監(jiān)理工作實(shí)施情況報(bào)告，對重大問題及時(shí)向監(jiān)理工程師匯報(bào)和請示；（7）根據(jù)本專業(yè)

28、監(jiān)理的工作實(shí)施情況做好監(jiān)理日記；（8）負(fù)責(zé)本專業(yè)監(jiān)理資料的收集、匯總及整理，參與編寫監(jiān)理月報(bào)；（9）核查進(jìn)場材料、設(shè)備、構(gòu)配件的原始憑證，檢測報(bào)告等質(zhì)量證明文件及其質(zhì)量情況，根據(jù)實(shí)施情況認(rèn)為有必要時(shí)對進(jìn)場材料、設(shè)備、構(gòu)配件進(jìn)行平行檢驗(yàn)，合格時(shí)予以簽認(rèn)；（10）負(fù)責(zé)本專業(yè)的工程計(jì)量工作，審核工程計(jì)量的數(shù)據(jù)和原始憑證。4、監(jiān)理員的職責(zé)（1）在專業(yè)監(jiān)理工程師的指導(dǎo)下，開展現(xiàn)場監(jiān)理工作；（2）檢查承包單位投入工程項(xiàng)目的人力、材料、主要設(shè)備及其使用，運(yùn)行狀況，并做好檢查記錄；（3）復(fù)核或從施工現(xiàn)場直接獲取工程計(jì)量的有關(guān)數(shù)據(jù)并簽署原始憑證；（4）按設(shè)計(jì)圖及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，對承包單位的工藝流程或施工工序進(jìn)行檢查和

29、記錄；（5）擔(dān)任旁站工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指出并向?qū)I(yè)監(jiān)理工程師報(bào)告；（6）做好監(jiān)理日記和有關(guān)的監(jiān)理記錄。九、監(jiān)理工作程序(見附圖)項(xiàng)目監(jiān)理部進(jìn)駐現(xiàn)場熟悉圖紙及有關(guān)資料，編制監(jiān)理規(guī)劃及實(shí)施細(xì)則審批開工報(bào)告實(shí)施監(jiān)督與管理，督促承包人嚴(yán)格按規(guī)范、圖紙及工藝標(biāo)準(zhǔn)施工，按規(guī)定和要求報(bào)審（驗(yàn)），檢查現(xiàn)場的安全防護(hù)。 施工現(xiàn)場調(diào)查 審批施工組織設(shè)計(jì) 圖紙會審審查分包單位資質(zhì) 審查工程質(zhì)保資料 組織檢查各項(xiàng)驗(yàn)收批、分項(xiàng)、分部工程整改不合格合格進(jìn)行下一道工序 審查單位工程竣工資料整改 不合格組織單位工程竣工預(yù)驗(yàn) 竣工預(yù)驗(yàn) 合格向建設(shè)單位提交工程質(zhì)量評估報(bào)告 參加建設(shè)單位組織的竣工驗(yàn)收移交工程竣工資料十、監(jiān)理工作方法和措施監(jiān)理工作方法，采取主動控制為主，被動控制為輔。兩種手段相結(jié)合的動態(tài)控制方法，運(yùn)用科學(xué)和系統(tǒng)的觀點(diǎn)，實(shí)行旁站、跟蹤嚴(yán)格監(jiān)理，做到監(jiān)幫結(jié)合，熱情服務(wù)。1