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文檔簡介

1、青,取之于藍(lán)而青于藍(lán);冰,水為之而寒于水公司人事個人工作總結(jié)怎么寫工作總結(jié) 在工作中,想干好自己的本職工作是不簡單的,我們需求在工作中不斷地吸取經(jīng)驗(yàn)、增長閱歷。那么作為公司中的人事部門,該怎樣寫出一份工作總結(jié)呢? 公司人事個人工作總結(jié)怎么寫一 公司人事部在以政府扶持為保障、以企業(yè)化運(yùn)作為靈魂、以員工自治為進(jìn)展方向的三位一體有效管制模式下仔細(xì)貫徹主動、精細(xì)、和諧的六字工作方針,在工作上不斷取得新突破,現(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)如下: 一、行政人事工作方面 (一)建立健全公司各項(xiàng)制度上半年從頭制肯定績效考核制度草案、綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)管制草案、物業(yè)管制方案、客戶投訴管制制度修改了考勤管制規(guī)肯定、前臺

2、日常服務(wù)規(guī)肯定、車輛管制制度、客戶自行購充電方案等制度,為公司向科學(xué)化、要求(規(guī)范)化管制奠肯定了基礎(chǔ)。 (二)全面出臺績效考核制度上半年公司出臺了新的績效考核制度,從崗位職責(zé)、工作完成狀況、勞動紀(jì)律、綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)等方面對員工進(jìn)行全面考核。通過考核進(jìn)一步提高工作效率、工作水平,調(diào)動了員工工作主動性。 (三)對公司部門進(jìn)行從頭調(diào)整依據(jù)物業(yè)公司不斷進(jìn)展的現(xiàn)狀,上半年對部門進(jìn)行了從頭劃分,由原來的3個部分劃分為6個部門,新增了資產(chǎn)運(yùn)營部、環(huán)境管制部、運(yùn)營管制部。從頭調(diào)整后的部門,分工更加明確,工作更加專業(yè)、精細(xì),更符合物業(yè)公司的進(jìn)展。 (四)對員工工資水平進(jìn)行調(diào)整。上班年結(jié)合市場薪資水平對公司進(jìn)行

3、了整體工資及人員崗位的調(diào)整,目的是推進(jìn)員工工作主動性更適合物業(yè)公司進(jìn)展需求。 二、庫房工作方面庫房工作方面上半年庫房主要工作 每月對庫房進(jìn)行盤點(diǎn)工作。其中大型盤點(diǎn)x次。年初與外委方佳奇公司進(jìn)行工程物品盤點(diǎn)工作,加強(qiáng)了外委方庫房管制力度;年中對5個庫房進(jìn)行了集中盤點(diǎn),起時對起類物品進(jìn)行合并,并對不能使用的物品進(jìn)行匯總并出具處理建議,對庫房的分散進(jìn)行了從頭規(guī)整。經(jīng)過對庫房的盤點(diǎn)整理,對廢舊物品準(zhǔn)時進(jìn)行處理,降低了庫房的平安隱患,做到了科學(xué)化、要求(規(guī)范)化的庫房管制。 三、浴室工作方面浴室工作方面 首先,完善了浴室管制制度、浴室平安制度浴室應(yīng)急預(yù)案制度并組織浴室管制人員進(jìn)行制度的培訓(xùn)及演習(xí),提高浴

4、室管制水平,為實(shí)現(xiàn)浴室年度經(jīng)營指標(biāo)奠肯定基礎(chǔ)。其次:浴室上一年底更換太陽能設(shè)備,在設(shè)備運(yùn)行期間還不穩(wěn)肯定,因此上半年加強(qiáng)對浴室太陽能日常的檢查工作,做到發(fā)覺問題準(zhǔn)時排查,確保浴室的正常運(yùn)行,力爭完成經(jīng)營指標(biāo)。第三:加強(qiáng)對浴室成本掌握,對水電等資源的日常查詢記錄及洗浴人次的統(tǒng)計(jì)工作,為浴室成本核算供應(yīng)精準(zhǔn)依據(jù)。 四、前臺工作方面前臺工作方面上半年前臺的重點(diǎn)工作 (一)完善了前臺日常服務(wù)規(guī)肯定使前臺工作更要求(規(guī)范)化、制度化。 (二)依據(jù)年初制肯定的經(jīng)營責(zé)任書要求,出臺了客戶投訴管制制度。通過出臺此投訴制度,提高了前臺工作效率、簡化了工作操作流程,投訴體系的建立解決了許多入住的實(shí)際問題,得到了廣

5、闊住戶的認(rèn)可,大大提高了客戶稱心度。 公司人事個人工作總結(jié)怎么寫二 20xx年即將過去,回顧一年的工作,感嘆萬千,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的大力支持與協(xié)作,人事部基本完成了預(yù)期的工作,詳細(xì)工作如下: 一、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化管制 公司堅(jiān)持從基礎(chǔ)管制抓同,加強(qiáng)對公司的要求(規(guī)范)管制,一是建章立制,逐步要求(規(guī)范)人事管制,為進(jìn)一步完善公司人事管制,理順管制關(guān)系,使公司人事各項(xiàng)工作有章可循。先后制肯定了:xx工作守則;xx平安制度;xx房務(wù)部工作制度;xx餐飲部工作制度;xx中廚房工作管制制度;xx人事部工作制度;xx財(cái)務(wù)部工作制度;xx工程部工作制度;xx平安部工作制度并上墻懸掛。 開業(yè)后,

6、結(jié)合實(shí)際工作狀況,制肯定出臺了員工宿舍、更衣室、浴室的管制規(guī)肯定、員工餐廳用餐規(guī)范、用餐時間等管制規(guī)肯定等;二是,在各部門的大力協(xié)作下由人事部牽頭,草擬了xx各部門的工作運(yùn)營手冊;三是,加強(qiáng)內(nèi)部管制,提高執(zhí)行力,通過完善xx員工請銷假、考勤管制規(guī)肯定、員工職務(wù)晉升管制規(guī)肯定等規(guī)章制度,有效提高了工作效率和管制水平;四是,建立建全了會議紀(jì)要制度。 二、加大員工的聘請力度,提高員工的整體素養(yǎng),穩(wěn)肯定員工隊(duì)列的建設(shè) 1、在公司開業(yè)前期,為了確保公司如期開業(yè),人員聘請是頭等大事,在總經(jīng)理的指導(dǎo)下,加大聘請力度,實(shí)行了多種形式,圓滿的完成了開業(yè)人員的供應(yīng)。先后到人流量比較集中的xx、xx、xx學(xué)院、xx

7、等地;其次利用網(wǎng)絡(luò)聘請,先后在xx、xx網(wǎng)上發(fā)布公司聘請信息;三是發(fā)動內(nèi)部員工實(shí)行推舉等形式。但前兩種聘請途徑收效甚佳,后期主要以內(nèi)部員工推舉為主要聘請途徑。累計(jì)聘請xx人,錄用xx人,在職xx人;流失率xx%。 2、不斷提高員工的綜合素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能:不肯定期召開員工大會,仔細(xì)學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度準(zhǔn)時傳達(dá)總經(jīng)理的重要指示及會議精神;全面知道員工思想動態(tài)的工作,展望公司的進(jìn)展前景,解決員工的后顧之憂,穩(wěn)肯定了員工隊(duì)列;后期通過各部門肯定期上交培訓(xùn)打算進(jìn)行跟蹤與監(jiān)督;幫助各部門對新員工進(jìn)行轉(zhuǎn)正考核。特殊是20xx年xx月客房開展了鋪床技能競賽,通過競賽準(zhǔn)時總結(jié)員工業(yè)務(wù)技能方面存在的問題,起進(jìn)發(fā)覺

8、了比較優(yōu)秀的員工。也激發(fā)了員工的參加性,熬煉了一批業(yè)務(wù)上爭當(dāng)先進(jìn)的員工,使員工的業(yè)務(wù)技能水平不起程度的有了較大提高。 三、提高員工消防意識,主動組織培訓(xùn)及演練 為增加公司從業(yè)人員的消防平安意識,根據(jù)總經(jīng)理的指示,在工程部的大力支持下,20xx年x月x日公司對全體員工進(jìn)行了消防平安大演練。通過演習(xí),切實(shí)加強(qiáng)了員工對消防學(xué)問的把握和實(shí)際操作,提高了大家的消防意識,及處理火警大事的應(yīng)變力量和組織力量。 四、豐富員工業(yè)余生涯,增加公司的凝聚力,同心協(xié)力開展全員銷售活動 為進(jìn)一步豐富員工文化生涯,公司組織了豐富多彩的的員工業(yè)余生涯及消遣活動。于20xx年x月、x月份為當(dāng)月過生日員工舉辦了別開生面的生日會

9、。xx月份舉辦了趣味運(yùn)動會,通過組織各項(xiàng)活動,提高了員工對公司的歸屬感和認(rèn)起度,凝聚力,使廣闊員工真正地融入到公司的大家庭中,更好地為公司制造效益,并加深公司企業(yè)內(nèi)涵。 為了加大促銷力度,公司開業(yè)后,大小節(jié)日能準(zhǔn)時推出的各類優(yōu)待促銷活動,并組織各部門員工,進(jìn)行外出宣揚(yáng),對周邊的xx、xx、xx四周各大專院校等地先后進(jìn)行了大量的宣揚(yáng)活動,共發(fā)出促銷彩頁達(dá)上千份。 短短的幾個月,人事部門的確做了點(diǎn)工作,但離公司領(lǐng)導(dǎo)們的要求還有一肯定的距離,工作還存在著很多不足。 公司人事個人工作總結(jié)怎么寫三 20xx年,人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確率領(lǐng)下、在公司各部門的共起盡力下,緊緊圍繞公司的進(jìn)展目標(biāo),較好地完成了公

10、司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將近期我部門完成的工作總結(jié)如下: 一、公司人力資源管制體系的建立和完善 我們深知嚴(yán)謹(jǐn)要求(規(guī)范)的管制對一個公司的生存和進(jìn)展具有極其重要的意義,所以人事部一始終全都力于建立完善的公司內(nèi)部管制體系。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我規(guī)劃組織編制了十套內(nèi)部基礎(chǔ)管制的要求(規(guī)范)性文件公司崗位職責(zé)、公司規(guī)章管制制度、公司績效考核制度、企業(yè)文化、員工手冊。但是由于時間緊迫,狀況特別,這些基礎(chǔ)性文件在xx年我部門需求連續(xù)編制并完善,zui終加以實(shí)施。 二、職工人數(shù)的確肯定 我公司現(xiàn)在職人員一共xx人,其中正式員工x人,在試用期員工x人,實(shí)習(xí)人員x人。其中本科學(xué)歷x人,大專學(xué)歷x人。本市戶口x

11、人,外省市戶口x人。 三、公司人員聘請工作 這一年公司開頭步入正軌,是公司人員流淌較為常見的一年,也是公司人員聘請工作任務(wù)沉重的一年。在這段時間里,由于公司的空缺崗位多,人員需求多,要求員工到崗時間緊迫,而且正趕上春節(jié)接近,故人事部在聘請工作中花費(fèi)了較多的時間和精力。主要是聘請前臺、php、和銷售。 由于公司前臺在公司占有特別重要的位置,所以對其要求較高,包括禮儀和儀表都需求表現(xiàn)出高素養(yǎng)水平。這期間應(yīng)聘上x個前臺,前兩個由于工作看法懈怠和抗壓力量差,在試用期間被辭退。通過總結(jié)面試閱歷,現(xiàn)勝利聘請一名合格前臺。在聘請php程序員過程中,由于在網(wǎng)站建設(shè)方面學(xué)問匱乏,剛開頭較為吃力,在通過和技術(shù)部人

12、員的主動溝通后,現(xiàn)在已經(jīng)充分知道了一些基本的面試php程序員技巧。已勝利聘請3名程序員,其中有表現(xiàn)突出的,工作看法也都比較仔細(xì)。銷售方面由于知道光纜系統(tǒng)的人太少,所以聘請依然在持續(xù)進(jìn)行中。 四、培訓(xùn)工作 關(guān)于新員工入職培訓(xùn)已經(jīng)要求(規(guī)范)化,但是還是需求對詳情進(jìn)行不斷完善。為知道試用人員工作詳細(xì)狀況,在這段期間也常常和部門主管進(jìn)行溝通,恰當(dāng)時機(jī)找員工談話。xx年我部門將著手對員工心理素養(yǎng),職業(yè)技能培訓(xùn)以及企業(yè)文化的培訓(xùn)重點(diǎn)著手打算實(shí)施。 十、日常人事管制工作 我部門在完成上述工作的起時,充分發(fā)揮了本部門的基礎(chǔ)職能作用,例如入職離職操作流程要求(規(guī)范)化,整理員工檔案等。在要求(規(guī)范)管制、組織

13、各項(xiàng)活動等方面同到了應(yīng)有的作用。我部門也存在一些不足。主要體現(xiàn)在: 1、在聘請方面,聘請渠道太少。聘請力度有待加強(qiáng),方式方法還需求多多學(xué)習(xí)把握技巧。 2、公司的規(guī)章制度,應(yīng)組織員工仔細(xì)學(xué)習(xí)。 3、在員工的培訓(xùn)上未能投入更大的精力,導(dǎo)全都培訓(xùn)工作沒能系統(tǒng)地組織綻開。 六、明年打算 綜上所述這段時間作為公司運(yùn)作的重要合成成員發(fā)揮了應(yīng)有的作用,我會不斷總結(jié)閱歷,改進(jìn)自身的不足,為公司的進(jìn)一步進(jìn)展發(fā)揮更大的作用和效能。下面是明年的工作打算: 1、開發(fā)聘請渠道,連續(xù)負(fù)責(zé)各部門的聘請工作。 2、培訓(xùn)課題開發(fā),大力加強(qiáng)員工崗位學(xué)問、技能和素養(yǎng)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。 3、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生活規(guī)劃,培育員工仆人翁精神和獻(xiàn)身精神,增加企業(yè)凝聚力。 4、保證人力資源6大模塊的實(shí)施和持續(xù)改進(jìn)。 5、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評肯定薪資、績效考核供應(yīng)科學(xué)依據(jù)。 6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進(jìn)企業(yè)的績效考評方法,實(shí)現(xiàn)績效評價體系的完善

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