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1、建設(shè)工程監(jiān)理企業(yè)多元化經(jīng)營(yíng)開(kāi)展 摘要:我國(guó)的建設(shè)工程監(jiān)理企業(yè)經(jīng)過(guò)近三十年的開(kāi)展,已日漸形成運(yùn)行機(jī)制并初具格局。隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越劇烈,且業(yè)主越發(fā)追求投資的效益最大化,這給建設(shè)監(jiān)理企業(yè)帶來(lái)了機(jī)遇和挑戰(zhàn)。監(jiān)理企業(yè)必須解放思想,開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng),才能在復(fù)雜的環(huán)境中求得生存和科學(xué)開(kāi)展。關(guān)鍵詞:監(jiān)理企業(yè);多元化經(jīng)營(yíng);策略中國(guó)建設(shè)工程監(jiān)理企業(yè)經(jīng)過(guò)近三十年的開(kāi)展,在理念制度、組織機(jī)構(gòu)和技術(shù)管理等方面都取得很多成績(jī),工程監(jiān)理體系和運(yùn)行機(jī)制日趨完整科學(xué)并且已經(jīng)形成了一套完整的工程監(jiān)理體系和運(yùn)行機(jī)制。隨著經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)和我國(guó)改革開(kāi)放進(jìn)程的加快,我國(guó)工程監(jiān)理行業(yè)開(kāi)展逐步壯大,并初步形成了開(kāi)放競(jìng)爭(zhēng)
2、的市場(chǎng)格局。為與國(guó)際盡快接軌,提高管理與效勞水平,中國(guó)建設(shè)工程監(jiān)理企業(yè)必須解放思想、翻開(kāi)思路、廣開(kāi)門(mén)路,開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng),走向全方位化和全過(guò)程化。1監(jiān)理企業(yè)多元化經(jīng)營(yíng)開(kāi)展的必要性工程監(jiān)理是工程監(jiān)理單位受建設(shè)單位委托,根據(jù)法律法規(guī)、工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、勘察設(shè)計(jì)文件及合同,在施工階段對(duì)建設(shè)工程質(zhì)量、造價(jià)、進(jìn)度進(jìn)行控制,對(duì)合同、信息進(jìn)行管理,對(duì)工程建設(shè)相關(guān)方的關(guān)系進(jìn)行協(xié)調(diào),并履行建設(shè)工程平安生產(chǎn)管理法定職責(zé)的效勞活動(dòng)。建設(shè)工程監(jiān)理企業(yè)的多元化經(jīng)營(yíng)是指在保證施工階段監(jiān)理效勞水平的根底上,根據(jù)企業(yè)自身的實(shí)際,為滿足業(yè)主需求為目標(biāo),根據(jù)社會(huì)開(kāi)展和企業(yè)需求不斷拓寬經(jīng)營(yíng)范圍,全方位、全過(guò)程為業(yè)主提供相應(yīng)的技術(shù)效勞和工
3、程管理。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的成熟開(kāi)展,我國(guó)建筑市場(chǎng)日趨擴(kuò)大。國(guó)內(nèi)監(jiān)理企業(yè)近三十年的開(kāi)展,雖然有所規(guī)模,但在國(guó)際化建筑行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,總體實(shí)力和國(guó)外頂級(jí)監(jiān)理企業(yè)或咨詢(xún)公司還有一定的差距。要想在復(fù)雜的市場(chǎng)中具有競(jìng)爭(zhēng)力,市場(chǎng)份額的占有最有說(shuō)服力,這就必須進(jìn)行不斷壯大和擴(kuò)張。而由于監(jiān)理行業(yè)在我國(guó)還屬于新興行業(yè),目前來(lái)看,業(yè)務(wù)還比擬單一,屬于純技術(shù)性效勞公司。同時(shí),也由于市場(chǎng)機(jī)制的因素和一定程度的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的存在,一些小企業(yè)為獲得監(jiān)理工程而隨意壓價(jià),使監(jiān)理企業(yè)的監(jiān)理費(fèi)嚴(yán)重偏低,導(dǎo)致企業(yè)獲得的利潤(rùn)極小甚至無(wú)利潤(rùn)可言。這樣一來(lái),監(jiān)理企業(yè)為了生存,就會(huì)減少相關(guān)本錢(qián)和經(jīng)營(yíng)管理費(fèi)用,必將降低效勞的水平和效勞質(zhì)量,這種不正當(dāng)
4、的競(jìng)爭(zhēng)必然會(huì)被市場(chǎng)淘汰。因此,只有提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,尋求多元化經(jīng)營(yíng),不斷滿足業(yè)主的需求,才能在劇烈的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中立足,并取得可持續(xù)化開(kāi)展。建設(shè)工程監(jiān)理企業(yè)提供更為寬泛的工程管理效勞經(jīng)濟(jì)的開(kāi)展和不斷增加的各界投資工程,投資效益越來(lái)越被工程業(yè)主所重視,這就需要建設(shè)工程監(jiān)理企業(yè)為其提供更多更標(biāo)準(zhǔn)的效勞,比方前期決策、規(guī)劃設(shè)計(jì)、質(zhì)量控制等工程咨詢(xún)和管理效勞。此外,工程工程規(guī)模的逐漸擴(kuò)大要求技術(shù)更先進(jìn)科學(xué),業(yè)主往往需要更高水平更寬泛的工程管理效勞,在這種既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)的環(huán)境下,建設(shè)工程監(jiān)理企業(yè)需要適應(yīng)市場(chǎng)的需求,不斷增強(qiáng)自己的實(shí)力,提供更為專(zhuān)業(yè)的綜合工程管理效勞。2建設(shè)工程監(jiān)理企業(yè)多元化經(jīng)營(yíng)開(kāi)展的策略
5、2.1培育核心競(jìng)爭(zhēng)力,提供支撐條件監(jiān)理企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在抗?fàn)庍^(guò)程中,為獲得市場(chǎng)份額、贏得更多利潤(rùn)而表現(xiàn)出來(lái)的一種能力或力量,這種能力表現(xiàn)在能整合其所擁有的各種資源、知識(shí)和能力的獨(dú)特力量。包括環(huán)境、知識(shí)、過(guò)程控制能力和學(xué)習(xí)能力等方面。人是建設(shè)工程監(jiān)理企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力中的關(guān)鍵因素,因此,企業(yè)要善于培養(yǎng)和造就高素質(zhì)的監(jiān)理工程技術(shù)人員和管理人員。企業(yè)需要建立一支學(xué)習(xí)能力很強(qiáng)的人才隊(duì)伍,能采用現(xiàn)代化的管理技術(shù)、方法和手段,開(kāi)展技術(shù)和管理創(chuàng)新活動(dòng),形成獨(dú)具特色或文化的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。2.2標(biāo)準(zhǔn)市場(chǎng)機(jī)制和法律制度,提供保障企業(yè)多元化經(jīng)營(yíng)開(kāi)展要充分了解到市場(chǎng)環(huán)境和法制環(huán)境,掌握市場(chǎng)交易規(guī)那么,自覺(jué)
6、參加健全和保護(hù)市場(chǎng)機(jī)制中,防止暗箱操作,堅(jiān)決杜絕或自覺(jué)抵抗不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)及各種惡意競(jìng)爭(zhēng),形成標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè)監(jiān)理價(jià)格機(jī)制及信用機(jī)制。目前,我國(guó)關(guān)于監(jiān)理的法律法規(guī)雖然不少,建筑法等法律法規(guī)充清楚確了監(jiān)理的法律地位。合理的價(jià)格機(jī)制和信用機(jī)制,不僅需要外在法律法規(guī)的約束,更需要監(jiān)理企業(yè)共同主動(dòng)建構(gòu)和維護(hù)。首先,標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)行為、提高監(jiān)理效勞水平,建立合理的監(jiān)理效勞取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),形成合理的監(jiān)理價(jià)格機(jī)制;其次,在行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和自覺(jué)遵守方面下功夫,行業(yè)自律,建立信用機(jī)制;最后,借鑒國(guó)際上通行的做法,是新時(shí)代里必須具備的根本素養(yǎng)。2.3拒絕不合規(guī)開(kāi)展,實(shí)現(xiàn)科學(xué)開(kāi)展1防止盲目多元化經(jīng)營(yíng)?,F(xiàn)實(shí)中,每一個(gè)監(jiān)理企業(yè)情況不一,但對(duì)企業(yè)
7、來(lái)說(shuō),開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng),要做到以下方面:因企制宜,合作共贏。雖然監(jiān)理企業(yè)多元化經(jīng)營(yíng)是行業(yè)開(kāi)展方向,但不是所有的監(jiān)理企業(yè)都適合開(kāi)展多元化、全過(guò)程和全方位經(jīng)營(yíng),因?yàn)楸O(jiān)理企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力取決于環(huán)境、資源、知識(shí)、能力等方面。以人力資源為例,多元化經(jīng)營(yíng)需要大量專(zhuān)業(yè)化的水平高且經(jīng)驗(yàn)豐富的人才,但是現(xiàn)有的大量工程監(jiān)理企業(yè)并不完全能具備這樣的能力。如果企業(yè)不顧自身實(shí)際情況,必然會(huì)引起人才缺乏甚至恐慌。因此,不同層次和不同結(jié)構(gòu)的監(jiān)理企業(yè)為滿足建設(shè)單位的多種需求,堅(jiān)持兩結(jié)合兩補(bǔ)充;,即專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)企業(yè)與多元化經(jīng)營(yíng)企業(yè)、大中小型監(jiān)理企業(yè)相互結(jié)合補(bǔ)充,合作共贏,既能滿足建設(shè)單位的各種需求,又給各類(lèi)監(jiān)理企業(yè)生存和開(kāi)展空間提供
8、了可能;結(jié)合實(shí)際,循序漸進(jìn)。多元化經(jīng)營(yíng)是基于合規(guī)律的根本出發(fā)點(diǎn),瞄準(zhǔn)市場(chǎng),根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況,拓展渠道。從市場(chǎng)和行業(yè)企業(yè)的實(shí)際情況出發(fā),逐步拓展業(yè)務(wù)范圍,是開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)的合理路徑。目前,建設(shè)工程監(jiān)理企業(yè)都擁有多項(xiàng)資質(zhì),可以先從開(kāi)展招標(biāo)咨詢(xún)與代理、造價(jià)咨詢(xún)與效勞等業(yè)務(wù)開(kāi)始,慢慢擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)工程與范圍。2防止盲目低本錢(qián)擴(kuò)張。為防止低本錢(qián)擴(kuò)張,監(jiān)理企業(yè)不僅追求本錢(qián)最小化,更要追求效益最大化。對(duì)于建設(shè)工程監(jiān)理行業(yè)而言,盡管價(jià)格是業(yè)主的需求,但是絕對(duì)不是最大的需求,只有專(zhuān)業(yè)的監(jiān)理水平、貼心的效勞和科學(xué)的管理才能滿足業(yè)主的最大需求,如此的良性開(kāi)展,必然帶來(lái)良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。業(yè)主是效勞對(duì)象,倘假設(shè)只是壓
9、低本錢(qián),但卻不能讓業(yè)主得到工作價(jià)值,那后果不堪設(shè)想。3防止忽略核心競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì)。在企業(yè)多元化經(jīng)營(yíng)和擴(kuò)張時(shí),充分考慮核心競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì),科學(xué)決策和管理創(chuàng)新。首先,開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研與論證,按照本企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)開(kāi)展戰(zhàn)略,將技術(shù)創(chuàng)新、科學(xué)管理和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有機(jī)結(jié)合,同時(shí),為防止出現(xiàn)失誤,還要根據(jù)市場(chǎng)變化適時(shí)調(diào)整決策方案,盡量躲避投資決策風(fēng)險(xiǎn);其次,計(jì)算與預(yù)測(cè),將多元化經(jīng)營(yíng)與擴(kuò)張相關(guān)事宜,做好事前本錢(qián)預(yù)測(cè)、事中本錢(qián)控制、事后本錢(qián)總結(jié),并及時(shí)反應(yīng),動(dòng)態(tài)調(diào)整,以提高科學(xué)決策水平;最后,最大限度消除擴(kuò)張帶來(lái)的各種不利因素和負(fù)面影響,做好擴(kuò)張與轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制,結(jié)合本錢(qián)管理、資金管理、質(zhì)量管理,做到集約經(jīng)營(yíng)。4防止重技術(shù)輕管理。在
10、多元化經(jīng)營(yíng)和開(kāi)展的過(guò)程中,監(jiān)理企業(yè)還要注意正確處理技術(shù)與管理的關(guān)系問(wèn)題。一個(gè)工程經(jīng)歷從調(diào)研到可行性研究、從工程立項(xiàng)到規(guī)劃設(shè)計(jì)、從開(kāi)始施工到竣工驗(yàn)收完成到投入運(yùn)行,過(guò)程中會(huì)遇到各類(lèi)問(wèn)題。對(duì)于監(jiān)理企業(yè)來(lái)說(shuō),這些問(wèn)題著重歸類(lèi)為技術(shù)問(wèn)題和管理問(wèn)題。在工程監(jiān)理過(guò)程中,除卻經(jīng)濟(jì)因素以外,要考慮的就是技術(shù)和管理因素了。建設(shè)監(jiān)理企業(yè)的性質(zhì)決定了專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)是行業(yè)特質(zhì)。但一個(gè)成功的工程,技術(shù)因素和管理因素同樣重要,任何偏頗都有可能導(dǎo)致工程失敗。技術(shù)與管理是監(jiān)理企業(yè)的重要因素,技術(shù)是前提,管理是根底。專(zhuān)業(yè)技術(shù)潛能的充分發(fā)揮有賴(lài)于高效而科學(xué)的管理,管理水平的發(fā)揮和提升那么依賴(lài)于技術(shù)的應(yīng)用。在建設(shè)監(jiān)理企業(yè),只有技術(shù)與管理
11、并重,才能謀得開(kāi)展。二者所發(fā)揮的作用因工程所處的環(huán)境和工程的實(shí)際情況而不同。但是監(jiān)理工程師在處理這兩種關(guān)系的時(shí)候,往往將技術(shù)放在管理之前,重視工程技術(shù)問(wèn)題,欠缺系統(tǒng)的工程管理知識(shí),不善于處理各種各樣的關(guān)系,對(duì)于缺乏專(zhuān)業(yè)技術(shù)背景的人往往簡(jiǎn)單粗暴,沒(méi)有足夠耐心進(jìn)行溝通。一個(gè)規(guī)模小、人員少和資源少的監(jiān)理企業(yè)工程,工程負(fù)責(zé)人根本由技術(shù)帶頭人來(lái)?yè)?dān)當(dāng),在各種關(guān)系和問(wèn)題出現(xiàn)的時(shí)候,相對(duì)簡(jiǎn)單。但是一個(gè)規(guī)模大、人員多的企業(yè)工程,那么要注重處理好這樣的關(guān)系。以總監(jiān)為例,對(duì)于需要把控技術(shù)上的事情,技術(shù)顯然很重要,但是總監(jiān)的大局部工作應(yīng)該是協(xié)調(diào)與業(yè)主、承包商、上級(jí)主管部門(mén)和團(tuán)隊(duì)成員的關(guān)系,從而進(jìn)行工程目標(biāo)控制,總監(jiān)有
12、責(zé)任團(tuán)結(jié)所有的人,激發(fā)所有人的潛力去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。當(dāng)然,對(duì)于規(guī)模大的企業(yè)來(lái)說(shuō),設(shè)立一個(gè)專(zhuān)門(mén)技術(shù)委員會(huì)來(lái)處理,或?qū)⑹且粋€(gè)很好的思路。自由與紀(jì)律是一對(duì)矛盾的統(tǒng)一體,規(guī)章制度歷來(lái)只是對(duì)那種不專(zhuān)業(yè)且不敬業(yè)的人起約束作用。對(duì)于趨向多元化經(jīng)營(yíng)與擴(kuò)張的監(jiān)理企業(yè)來(lái)說(shuō),規(guī)章制度的制定和踐行也有著很重要的意義,管理的意義便顯而易見(jiàn)了。3結(jié)束語(yǔ)總之,監(jiān)理企業(yè)的多元化開(kāi)展,需要有較強(qiáng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,并加強(qiáng)信息交流,樹(shù)立行業(yè)形象和威信,致力于推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步和提升管理效勞水平,同時(shí)還要做好行業(yè)自律,以積極的心態(tài)進(jìn)入市場(chǎng),開(kāi)拓多元化經(jīng)營(yíng)的渠道。參考文獻(xiàn):【1】孫劍,瞿富強(qiáng).對(duì)我國(guó)監(jiān)理企業(yè)多元化經(jīng)營(yíng)的探討.建筑管理現(xiàn)代化,2003,(3):51-53.【2】黃子春.中國(guó)建設(shè)工程監(jiān)理企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力研究.西安建筑科技大學(xué),
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