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文檔簡介
1、商業(yè)廣場分店開荒清潔管理規(guī)定1.0 目的 規(guī)范“開荒”清潔工作程序,確?!伴_荒”清潔質(zhì)量2.0 適用范圍 本規(guī)定使用于分店開業(yè)前的首次全面清潔工作。3.0 工作原則3.1 保證無衛(wèi)生死角;3.2 保證準(zhǔn)時開業(yè),展示分店最佳形象。4.0 相關(guān)文件4.1洗手間清潔作業(yè)流程 4.2商場公共通道清潔操作程序 4.3電梯清潔作業(yè)流程 4.4不銹鋼表面保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn) 4.5高空作業(yè)管理規(guī)程 4.6清潔合同4.7保潔員工作管理規(guī)定 4.8物業(yè)部個人量化考核標(biāo)準(zhǔn) 5.0 職責(zé)5.1 物業(yè)部負(fù)責(zé)人制定“開荒”工作計劃,并組織、實施和 質(zhì)量監(jiān)控;5.2 物業(yè)部主管、物管員負(fù)責(zé)對清潔“開荒”工作的安排實施、監(jiān)管和檢查;5
2、.3 保潔員負(fù)責(zé)進(jìn)行“開荒”工作的實施。6.0 清潔項目6.1 洗手間的清潔6.2 辦公室的清潔6.3 電梯的清潔(扶手梯、升降梯)6.4 垃圾桶的清潔6.5 天花的清潔6.6 欄桿的清潔6.7 通道外立面玻璃門及門楣不銹鋼的清潔6.8 通道地面的清潔6.9 廣場的清潔6.10 大理石的打蠟6.11 地毯的清潔、清洗6.12 室內(nèi)墻面的清潔6.13 防火卷簾門的清潔7.0 工作程序7.1 商場“開荒”清潔的方式7.1.1 分店自行組織力量實施“開荒”清潔;7.1.2 由專業(yè)的清潔公司承包“開荒”清潔;7.1.3 分店自行清潔和聘請專業(yè)公司清潔相結(jié)合。7.2“開荒”清潔工作的前期準(zhǔn)備7.2.1
3、確定“開荒”清潔的區(qū)域范圍和時間;7.2.2 確定清潔人員及專業(yè)清潔公司的選定、報批;7.2.3 確定“開荒”清潔的材料申報和清潔檢查標(biāo)準(zhǔn)。7.3“開荒”清潔的實施、監(jiān)管“開荒”清潔前,物業(yè)部組織相關(guān)人員開會,進(jìn)行工作安排、操作培訓(xùn)、清潔重點、安全事項等的培訓(xùn);7.3.2 物業(yè)主管加強現(xiàn)場巡視, 對作業(yè)人員進(jìn)行監(jiān)管、 并及時 指正。7.4 要求及注意事項“開荒”清潔在開業(yè)前一天完成;7.4.2 作業(yè)人員應(yīng)戴口罩及膠手套,注意人身安全;7.4.3 開啟商場內(nèi)的新風(fēng)和排風(fēng)系統(tǒng),減少“開荒”現(xiàn)場空氣 的混濁程度;7.4.4 高空作業(yè)應(yīng)遵守高空作業(yè)管理規(guī)定8.0“開荒”清潔的標(biāo)準(zhǔn):參照保潔員工作管理規(guī)定中的7.0 執(zhí)行。9.0 清潔“開荒”驗收9.1 聘請專業(yè)公司的“開荒”清潔,物業(yè)部負(fù)責(zé)人組織驗收 并出具驗收報告;9.2 分店自行進(jìn)行“開荒”清潔,由分店負(fù)責(zé)人組織物業(yè)部、營運部共同驗收,對不合格項目逐條記錄進(jìn)行整改;9.3 物業(yè)部負(fù)責(zé)人組織相關(guān)部
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