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1、書(shū)山有路勤為徑,學(xué)海無(wú)涯苦作舟。一個(gè)貿(mào)易人才應(yīng)具有的素質(zhì) 論工商管理人才應(yīng)具有的能力和素質(zhì)2021-10-2021:39閱讀(21)復(fù)制地址上一篇|下一篇:2021工商管理培訓(xùn).摘要:隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,對(duì)工商管理類(lèi)的人才的需求越來(lái)越高,怎樣提高人才的素質(zhì)。應(yīng)該具備什么樣的知識(shí)和能力。筆者運(yùn)用工商管理理論,結(jié)合國(guó)內(nèi)外對(duì)工商管理類(lèi)人才的需求狀況,探討并總結(jié)了我國(guó)工商管理類(lèi)人才所應(yīng)具備的能力和素質(zhì)。 關(guān)鍵詞:工商管理能力素質(zhì) 一、工商管理人才應(yīng)具備的思想道德素質(zhì) 要有高尚的道德品質(zhì)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)越發(fā)達(dá),對(duì)人的道德品質(zhì)修養(yǎng)的要求也就越高,21世紀(jì)的工商管理類(lèi)人才,必須具備“國(guó)際意識(shí)(包括國(guó)際理解意識(shí)

2、、相互依存意識(shí)、和平發(fā)展意識(shí)、國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)意識(shí))”,培養(yǎng)關(guān)心地球、關(guān)心人類(lèi);適應(yīng)變化、創(chuàng)造未來(lái);公平競(jìng)爭(zhēng)、互愛(ài)合作;自尊自愛(ài)、自信自強(qiáng)的國(guó)際態(tài)度,具有深厚的人文精神和強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感和歷史使命感。 要具有商業(yè)道德。商業(yè)道德,是商業(yè)領(lǐng)域中每個(gè)人都必須具有的基本道德。這不僅涉及到人與人之間的相處,更關(guān)系到社會(huì)的進(jìn)一步發(fā)展。對(duì)于將要步入商業(yè)領(lǐng)域的工商管理類(lèi)人才,這一點(diǎn)尤為重要。 二、工商管理人才應(yīng)具備的業(yè)務(wù)素質(zhì) 具有適應(yīng)終身教育要求,獨(dú)立自主獲取知識(shí)的能力。學(xué)習(xí)不是一次性的,而是要持續(xù)一生的;學(xué)習(xí)不僅是掌握知識(shí),更主要的是學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。工商管理類(lèi)人才必須具備獨(dú)立自主、積極獲取知識(shí)的能力。 具有信息能力。隨著

3、社會(huì)信息化的發(fā)展,信息對(duì)人類(lèi)的生存起著至關(guān)重要的作用。對(duì)于企業(yè)而言,信息成為決定一個(gè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力大小的關(guān)鍵因素。工商管理類(lèi)人才必須具有信息觀念,具有獲取和評(píng)價(jià)信息的能力,組織和保持信息的能力,傳譯和交流信息的能力,使用計(jì)算機(jī)處理信息的能力,具有信息道德,從而使信息發(fā)揮出最大的優(yōu)勢(shì)。 具有創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力。美國(guó)管理學(xué)家彼得德魯克說(shuō)“管理學(xué)及其在實(shí)踐中的一個(gè)重要進(jìn)步是他們現(xiàn)在都包含著企業(yè)家精神和創(chuàng)新?!痹诋?dāng)今市場(chǎng)急劇變化下,創(chuàng)新已成為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,成為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的重要職能。中國(guó)企業(yè)正在從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌,管理類(lèi)人才對(duì)于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下如何經(jīng)營(yíng)企業(yè),經(jīng)驗(yàn)欠缺。盡管可以借鑒國(guó)外的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),但

4、是各國(guó)的國(guó)情是有差異的。在這種情況下,管理創(chuàng)新尤為重要。一方面對(duì)根源于我國(guó)自身的管理經(jīng)驗(yàn)不斷創(chuàng)新,另一方面對(duì)引進(jìn)的國(guó)外先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行“本土化”,使之適應(yīng)我國(guó)企業(yè)的發(fā)展。于是,這也就需要我國(guó)的工商管理類(lèi)人才具有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。合作與溝通能力。在經(jīng)濟(jì)一體化的今天,人們的活動(dòng)領(lǐng)域、交往范圍、生存空間日益增大。人與人之間的溝通,國(guó)際間的交流與合作十分普遍。工商管理類(lèi)人才必須具有較強(qiáng)的書(shū)面或口頭言語(yǔ)表達(dá)能力,熟練掌握外語(yǔ)技巧以及與人交往溝通的技巧,具備在不同的文 化背景下,進(jìn)行合作的能力。從而能在經(jīng)營(yíng)管理和社會(huì)活動(dòng)中有效地展開(kāi)工作。 經(jīng)營(yíng)管理能力。在復(fù)雜多變的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,工商管理類(lèi)人才應(yīng)具備

5、有效地開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的能力。主要包括:有效管理社會(huì)化大生產(chǎn)的能力,決策應(yīng)變能力,發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題的能力,分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)的力,協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部關(guān)系的能力,進(jìn)行經(jīng)濟(jì)核算的能力。 適應(yīng)社會(huì)變革的能力。信息時(shí)代的到來(lái),使得未來(lái)世界的生產(chǎn)方式、社會(huì)結(jié)構(gòu)都會(huì)發(fā)生不可避免的變化并且隨著科技水平的提高,變化的速度會(huì)越來(lái)越快。管理者只有持肯定變化的態(tài)度,具有快速處理信息的能力和預(yù)測(cè)的能力,才能始終站在社會(huì)發(fā)展的最前列,確保企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。 三、工商管理人才應(yīng)具備的文化知識(shí)素質(zhì) 文化素質(zhì)是基礎(chǔ)。隨著世界科技的發(fā)展進(jìn)步和財(cái)富的高速增長(zhǎng),科學(xué)教育倍受青睞,人文教育則受到了冷落。加強(qiáng)文化素質(zhì)教育,建立人與自然、人與社會(huì)

6、、人與人之間的和諧關(guān)系,是社會(huì)可持續(xù)發(fā)展對(duì)高素質(zhì)人才的呼喚。由于管理類(lèi)學(xué)科的特點(diǎn),工商管理類(lèi)人才首先要學(xué)好自然科學(xué)知識(shí),其次要學(xué)好人文社會(huì)科學(xué)知識(shí)。自然科學(xué)知識(shí)是基礎(chǔ),人文社會(huì)科學(xué)知識(shí)是導(dǎo)向。只有具備了文、史、哲、藝術(shù)等人文社會(huì)科學(xué)知識(shí)和自然科學(xué)方面的知識(shí),工商管理類(lèi)人才才能具有較高的審美情趣、文化品位、人文素養(yǎng),才能夠?qū)⒅R(shí)、能力、素質(zhì)融為一體,在實(shí)踐中充分地發(fā)揮出來(lái)。 四、工商管理人才應(yīng)具有的心理素質(zhì) 心理素質(zhì),是指一系列穩(wěn)定的心理要素的結(jié)合。心理素質(zhì)可以分為智力素質(zhì)和非智力素質(zhì)。其中智力素質(zhì)由觀察力、記憶力、想象力、思維力和注意力五種基本心理因素組成,非智力因素則是由動(dòng)機(jī)、興趣、情感、意

7、志和性格構(gòu)成。心理素質(zhì)是素質(zhì)的核心。素質(zhì)教育中的心理素質(zhì)則側(cè)重于非智力素質(zhì)。 21世紀(jì)是一個(gè)發(fā)展迅速、競(jìng)爭(zhēng)激烈充滿(mǎn)不確定性的社會(huì)。它具有高節(jié)奏、高競(jìng)爭(zhēng)、高風(fēng)險(xiǎn)、高壓力的特點(diǎn)。而大學(xué)生的心理發(fā)展具有自我意識(shí)的調(diào)節(jié)作用明顯、感情強(qiáng)烈、情感不穩(wěn)定的特征。這就使得工商管理類(lèi)人才良好的心理素質(zhì)的培養(yǎng)十分重要。 較高的情商。情商,即情緒智力,是指“個(gè)體監(jiān)控自己及他人的情感和情緒,并識(shí)別、利用這些信息指導(dǎo)自己的思想和行為的能力?!薄扒樯獭笔窍鄬?duì)智商而言的。情商主要包括三個(gè)方面:準(zhǔn)確地識(shí)別、評(píng)價(jià)和表達(dá)自己或他人的情緒;適應(yīng)性地調(diào)節(jié)和控制自己和他人的情緒;適應(yīng)性地利用情緒信息,以便有計(jì)劃地、創(chuàng)造性地激勵(lì)能力。

8、良好的心理承受能力和挫折容忍力。當(dāng)今社會(huì)是競(jìng)爭(zhēng)激烈、優(yōu)勝劣汰的社會(huì)。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷無(wú)情時(shí)刻會(huì)給人帶來(lái)強(qiáng)烈的危機(jī)感。人們?cè)诤芏鄷r(shí)候,都要面臨挫折和失敗。焦慮、優(yōu)郁情緒的蔓延、挫折感的產(chǎn)生,會(huì)影響一個(gè)人的日常生活、工作。嚴(yán)重時(shí)會(huì)使人心理失衡?,F(xiàn)代人應(yīng)該具有更廣泛的興趣、更堅(jiān)韌的意志、更樂(lè)觀的人生態(tài)度,具備良好的心理承受能力、適應(yīng)力、調(diào)控力。從理智上正確對(duì)待心理發(fā)展過(guò)程中的各種困擾和挫折,加強(qiáng)自我調(diào)節(jié),培養(yǎng)自我心理修養(yǎng)能力。積極、勇敢地迎接挑戰(zhàn)、戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)。 健全的人格。人格是“構(gòu)成一個(gè)人的思想、情感及行為的特有綜合模式”。人格主要包括“氣質(zhì)、性格、認(rèn)知風(fēng)格、自我調(diào)控等方面?!睔赓|(zhì)和認(rèn)知風(fēng)格并無(wú)好壞之

9、分。性格有好壞之分,它能直接反映一個(gè)人的道德風(fēng)貌。自我調(diào)控系統(tǒng)則是“人格中的內(nèi)控系統(tǒng),由自我認(rèn)識(shí)、自我體驗(yàn)、白我控制三個(gè)子系統(tǒng)組成。”保證人格的完整和綜合,培養(yǎng)健全的人格,形成正確的道德觀念,正確認(rèn)識(shí)自己,調(diào)節(jié)自己,產(chǎn)生正確的對(duì)待挫折的態(tài)度,才能不斷地提高自己、完善自己。 較強(qiáng)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。隨著世界范圍內(nèi)貿(mào)易往來(lái)、資金融通和技術(shù)轉(zhuǎn)移規(guī)模的日益擴(kuò)大,世界經(jīng)濟(jì)性競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。企業(yè)的國(guó)際化、集團(tuán)化,使得各專(zhuān)業(yè)間的界限日趨模糊。 培養(yǎng)既懂得企業(yè)管理又有全球意識(shí),懂得國(guó)際管理人才已是世界一大趨勢(shì)。 具有國(guó)際環(huán)境意識(shí)。面對(duì)全球問(wèn)題的嚴(yán)重化,全球教育被提出。人們應(yīng)該跳出只關(guān)心個(gè)人的小圈子,要關(guān)心全球命運(yùn)、關(guān)心地球上的生存條件,樹(shù)立關(guān)心全球的責(zé)任感和倫理觀,具有全球合作精神,共同攜手為解決全球問(wèn)題而努力。 另外,工

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