最新西南交通大學(xué)犀浦校區(qū)校車服務(wù)滿意度調(diào)查問卷-默認報告.doc

1、精品文檔西南交通大學(xué)犀浦校區(qū)校車服務(wù)滿意度調(diào)查問卷1、請問您的身份 ?單選題 選項小計比例A、大一本科生910.98%B、大二本科生1417.07%C、大三本科生3745.12%D、大四本科生56.1%E、研究生1720.73%、教師00%F本題有效填寫人次822、請問您的性別 ?單選題 選項小計比例A、男4858.54%B、女3441.46%本題有效填寫人次823、請問您通常在哪里等候校車?單選題 選項小計比例A、南區(qū)2226.83%B、北區(qū)6073.17%本題有效填寫人次824、請問您一學(xué)期乘坐校車的次數(shù)?單選題 精品文檔精品文檔選項小計比例A、5 次以下3643.9%B、510 次202

2、4.39%C、 1020次1518.29%D、20 次以上1113.41%本題有效填寫人次825、請問您乘坐校車的目的 ?多選題 選項小計比例A、實習(xí)1821.95%B、上課1821.95%C、授課22.44%D、購物2732.93%E、做實驗89.76%F、其他5465.85%本題有效填寫人次826、請問您通常等候校車的大致時長? 單選題 選項小計比例A、 5min 以下89.76%B、510min3137.8%C、 1020min3441.46%D、 20min 以上910.98%本題有效填寫人次827、請問您是否經(jīng)常遇到無法一批乘上校車,仍需等待下一輛的情況 ?單選題 精品文檔精品文檔選

3、項小計比例A、沒有2530.49%B、偶爾4554.88%C、經(jīng)常1214.63%本題有效填寫人次828、您認為是否有必要加開發(fā)車頻次? 單選題 選項小計比例A、所有時間段均有必要33.66%B、部分時間段有必要6579.27%C、沒必要1417.07%本題有效填寫人次829、如部分時間有必要加開,您認為哪段時間應(yīng)該加開? 多選題 選項小計比例A、工作日上午3350.77%B、工作日中午2335.38%C、工作日下午2640%D、工作日晚上2538.46%E、周末2944.62%本題有效填寫人次6510、您認為是否有必要加開直接從南區(qū)出發(fā)的校車?單選題 選項小計比例A、有必要5162.2%B、

4、沒必要3137.8%精品文檔精品文檔本題有效填寫人次8211、請問您乘坐校車的付款方式是什么? 單選題 選項小計比例A、一卡通7591.46%、購票78.54%B本題有效填寫人次8212、您覺得校車的發(fā)車時間是否準(zhǔn)時?單選題 選項小計比例A、準(zhǔn)時3846.34%B、偶爾不準(zhǔn)時3542.68%C、經(jīng)常不準(zhǔn)時910.98%本題有效填寫人次8213、請問您對校車線路是否滿意? 單選題 選項小計比例A、滿意4554.88%、較滿意3542.68%BC、不太滿意22.44%D、不滿意00%本題有效填寫人次8214、您認為校車的舒適程度如何? 單選題 選項小計比例A、舒適2125.61%精品文檔精品文檔、較舒適4251.22%BC、一般1113.41%D、不太舒適56.1%、不舒適33.66%E本題有效填寫人次8215、您認為校車的候車條件如何? 單選題 選項小計比例A、條件很好44.88%B、條件較好2226.83%C、條件一般4048.78%D、條件較差1315.85%、條件差33.66%E本題有效填寫人次8216、您認為是否有必要更新現(xiàn)有候車處的設(shè)備? 單選題 選項小計比例A、有必要5769.51%B、沒必要2530.49%本題有效填寫人次8217、請問您對司機的服務(wù)態(tài)度是否滿意?