跨國(guó)領(lǐng)導(dǎo)理論與領(lǐng)導(dǎo)行為PPT學(xué)習(xí)教案

1、會(huì)計(jì)學(xué)1 跨國(guó)領(lǐng)導(dǎo)理論與領(lǐng)導(dǎo)行為跨國(guó)領(lǐng)導(dǎo)理論與領(lǐng)導(dǎo)行為 第1頁(yè)/共84頁(yè) 第2頁(yè)/共84頁(yè) 領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)者 管理者管理者 有遠(yuǎn)見(jiàn)的有遠(yuǎn)見(jiàn)的 充滿熱情的充滿熱情的 有創(chuàng)造性的有創(chuàng)造性的 有彈性的有彈性的 令人鼓舞的令人鼓舞的 革新的革新的 有勇氣的有勇氣的 富于想像的富于想像的 實(shí)驗(yàn)的實(shí)驗(yàn)的 獨(dú)立的獨(dú)立的 分享知識(shí)的分享知識(shí)的 理性的理性的 商議的商議的 持久的持久的 善于解決問(wèn)題的善于解決問(wèn)題的 堅(jiān)強(qiáng)的堅(jiān)強(qiáng)的 分析的分析的 組織的組織的 協(xié)商的協(xié)商的 權(quán)威的權(quán)威的 穩(wěn)定的穩(wěn)定的 獨(dú)享知識(shí)的獨(dú)享知識(shí)的 第3頁(yè)/共84頁(yè) 管理者經(jīng)營(yíng)，領(lǐng)導(dǎo)者謀劃。管理者經(jīng)營(yíng)，領(lǐng)導(dǎo)者謀劃。 管理者是復(fù)制，領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)新。管

2、理者是復(fù)制，領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)新。 管理者維持，領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)展。管理者維持，領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)展。 管理者接受現(xiàn)實(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者考察現(xiàn)實(shí)。管理者接受現(xiàn)實(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者考察現(xiàn)實(shí)。 管理者關(guān)注系統(tǒng)和結(jié)構(gòu)，領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)注人。管理者關(guān)注系統(tǒng)和結(jié)構(gòu)，領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)注人。 管理者依賴控制，領(lǐng)導(dǎo)者鼓勵(lì)信任。管理者依賴控制，領(lǐng)導(dǎo)者鼓勵(lì)信任。 管理者短視，領(lǐng)導(dǎo)者高瞻遠(yuǎn)矚。管理者短視，領(lǐng)導(dǎo)者高瞻遠(yuǎn)矚。 管理者詢問(wèn)管理者詢問(wèn)“如何如何”、“何時(shí)何時(shí)”，領(lǐng)導(dǎo)者詢問(wèn)，領(lǐng)導(dǎo)者詢問(wèn)“什么什么”、“為何為何”。 管理者總是將眼睛盯在底線上，領(lǐng)導(dǎo)者總是將眼睛落在地平線上。管理者總是將眼睛盯在底線上，領(lǐng)導(dǎo)者總是將眼睛落在地平線上。 管理者接受現(xiàn)狀，領(lǐng)導(dǎo)者挑戰(zhàn)現(xiàn)狀。管理者接受

3、現(xiàn)狀，領(lǐng)導(dǎo)者挑戰(zhàn)現(xiàn)狀。 管理者是經(jīng)典意義上的好戰(zhàn)士，領(lǐng)導(dǎo)者則是他管理者是經(jīng)典意義上的好戰(zhàn)士，領(lǐng)導(dǎo)者則是他/她自己。她自己。 管理者矯正事物，領(lǐng)導(dǎo)者做正確的事情。管理者矯正事物，領(lǐng)導(dǎo)者做正確的事情。 沃倫沃倫本尼斯本尼斯 第4頁(yè)/共84頁(yè) 管理者管理者領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)者 正確地做事正確地做事做正確的事做正確的事 安于現(xiàn)狀，忙于行政管理安于現(xiàn)狀，忙于行政管理挑戰(zhàn)慣例，尋找新的途徑挑戰(zhàn)慣例，尋找新的途徑 需要管理制度加以規(guī)范需要管理制度加以規(guī)范使人心悅誠(chéng)服使人心悅誠(chéng)服 強(qiáng)調(diào)的是效率強(qiáng)調(diào)的是效率強(qiáng)調(diào)的是結(jié)果強(qiáng)調(diào)的是結(jié)果 接受現(xiàn)狀接受現(xiàn)狀強(qiáng)調(diào)未來(lái)的發(fā)展強(qiáng)調(diào)未來(lái)的發(fā)展 注重系統(tǒng)注重系統(tǒng)注重人注重人 強(qiáng)調(diào)控制強(qiáng)調(diào)

4、控制培養(yǎng)信任培養(yǎng)信任 運(yùn)用制度運(yùn)用制度強(qiáng)調(diào)價(jià)值觀和理念強(qiáng)調(diào)價(jià)值觀和理念 第5頁(yè)/共84頁(yè) 注重短期目標(biāo)注重短期目標(biāo)強(qiáng)調(diào)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展方向強(qiáng)調(diào)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展方向 強(qiáng)調(diào)方法強(qiáng)調(diào)方法強(qiáng)調(diào)方向強(qiáng)調(diào)方向 要求員工順從標(biāo)準(zhǔn)要求員工順從標(biāo)準(zhǔn)鼓勵(lì)員工進(jìn)行變革鼓勵(lì)員工進(jìn)行變革 運(yùn)用職位權(quán)力運(yùn)用職位權(quán)力運(yùn)用個(gè)人魅力運(yùn)用個(gè)人魅力 避免不確定性避免不確定性勇于冒險(xiǎn)勇于冒險(xiǎn) 等待機(jī)會(huì)的到來(lái)等待機(jī)會(huì)的到來(lái)令機(jī)會(huì)發(fā)生令機(jī)會(huì)發(fā)生 仔細(xì)看管一切仔細(xì)看管一切創(chuàng)造成長(zhǎng)創(chuàng)造成長(zhǎng) 考慮如何把一件事做對(duì)做好考慮如何把一件事做對(duì)做好考慮一件事是不是對(duì)的考慮一件事是不是對(duì)的 考慮一件事是否緊急考慮一件事是否緊急考慮一件事是否重要考慮一件事是否重要 考慮

5、是否以最快的速度來(lái)執(zhí)行考慮是否以最快的速度來(lái)執(zhí)行考慮做事的方向是不是對(duì)的考慮做事的方向是不是對(duì)的 第6頁(yè)/共84頁(yè) 擔(dān)心事情不能低于怎樣的底線擔(dān)心事情不能低于怎樣的底線在乎事情能達(dá)到怎樣的上限在乎事情能達(dá)到怎樣的上限 考慮用先進(jìn)方法來(lái)完成任務(wù)考慮用先進(jìn)方法來(lái)完成任務(wù) 考慮做一件事情的目的考慮做一件事情的目的 是否有意義是否有意義 講究事情的實(shí)用性講究事情的實(shí)用性講究原則講究原則 通曉如何在一個(gè)現(xiàn)有的系統(tǒng)通曉如何在一個(gè)現(xiàn)有的系統(tǒng) 中實(shí)施各種操作中實(shí)施各種操作 產(chǎn)生一種新系統(tǒng)、新秩序的人產(chǎn)生一種新系統(tǒng)、新秩序的人 更在意怎樣加快晉升的速度更在意怎樣加快晉升的速度 在展望未來(lái)時(shí)，考慮哪些是有在展望未

6、來(lái)時(shí)，考慮哪些是有 前途的前途的 是聽(tīng)話的士兵是聽(tīng)話的士兵是自己的主人是自己的主人 是模仿者是模仿者是原創(chuàng)者是原創(chuàng)者 第7頁(yè)/共84頁(yè) 第8頁(yè)/共84頁(yè) 第9頁(yè)/共84頁(yè) 領(lǐng)導(dǎo)影響力領(lǐng)導(dǎo)影響力 職權(quán)影響力職權(quán)影響力非職權(quán)影響力非職權(quán)影響力 法法 定定 權(quán)權(quán) 強(qiáng)強(qiáng) 制制 權(quán)權(quán) 獎(jiǎng)獎(jiǎng) 賞賞 權(quán)權(quán) 專專 長(zhǎng)長(zhǎng) 權(quán)權(quán) 感感 召召 權(quán)權(quán) 第10頁(yè)/共84頁(yè) 第11頁(yè)/共84頁(yè) 第12頁(yè)/共84頁(yè) 第13頁(yè)/共84頁(yè) 第14頁(yè)/共84頁(yè) 第15頁(yè)/共84頁(yè) 第16頁(yè)/共84頁(yè) 第17頁(yè)/共84頁(yè) 第18頁(yè)/共84頁(yè) 專制專制 （權(quán)力定位于領(lǐng)導(dǎo)者（權(quán)力定位于領(lǐng)導(dǎo)者 ） 民主民主 （權(quán)力定位于群體）（權(quán)力定位

7、于群體） 放任自流放任自流 （權(quán)力定位于個(gè)人）（權(quán)力定位于個(gè)人） 實(shí)行多數(shù)裁定的原則實(shí)行多數(shù)裁定的原則 家長(zhǎng)式家長(zhǎng)式?jīng)]有領(lǐng)導(dǎo)的討論沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的討論 圖-領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)理論模式 第19頁(yè)/共84頁(yè) 第20頁(yè)/共84頁(yè) 第21頁(yè)/共84頁(yè) 職位權(quán)力 個(gè)人權(quán)力 第22頁(yè)/共84頁(yè) 影響力類型影響力類型具體影響力具體影響力內(nèi)容及影響方式內(nèi)容及影響方式 權(quán)利性影響 力 獎(jiǎng)勵(lì)權(quán) 對(duì)有價(jià)值資源的控制及分配，如：給與合理 期望者以提升、加薪、表?yè)P(yáng)、認(rèn)可等，是一 種正性強(qiáng)化的方式。 強(qiáng)制權(quán) 領(lǐng)導(dǎo)能剝奪下屬的有價(jià)值的資源，產(chǎn)生消極 影響，如：降級(jí)、降薪、解雇、批評(píng)等，是 一種負(fù)性強(qiáng)化方式。 合法權(quán) 領(lǐng)導(dǎo)可以對(duì)下屬接受組織

8、責(zé)任范圍內(nèi)的行為 產(chǎn)生影響，如：任命、罷免，具有明確的垂 直隸屬關(guān)系。 非權(quán)力性影 響力 專長(zhǎng)權(quán) 建立在知識(shí)及技術(shù)之上的影響及控制，如： 對(duì)決策及管理的影響，是一種有效的影響方 式，可能是平行的或自下而上的。 人格權(quán) 建立在向往、尊敬之上的權(quán)力，如：人格魅 力，社交技能使人欣賞、喜歡、服從，示范 和模仿是影響的主要方式。 第23頁(yè)/共84頁(yè) 第24頁(yè)/共84頁(yè) 第25頁(yè)/共84頁(yè) 第26頁(yè)/共84頁(yè) 第27頁(yè)/共84頁(yè) 第28頁(yè)/共84頁(yè) 第29頁(yè)/共84頁(yè) 第30頁(yè)/共84頁(yè) 第31頁(yè)/共84頁(yè) 第32頁(yè)/共84頁(yè) 第33頁(yè)/共84頁(yè) 第34頁(yè)/共84頁(yè) 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論 第35頁(yè)/共84頁(yè) 第

9、36頁(yè)/共84頁(yè) 以以 人人 為為 重重 以工作為重以工作為重 高關(guān)高關(guān) 心低心低 工作工作 低關(guān)低關(guān) 心低心低 工作工作 低關(guān)低關(guān) 心高心高 工作工作 高關(guān)高關(guān) 心高心高 工作工作 第37頁(yè)/共84頁(yè) 底結(jié)構(gòu) 高關(guān)懷 高結(jié)構(gòu) 高關(guān)懷 底結(jié)構(gòu) 低關(guān)懷 高結(jié)構(gòu) 低關(guān)懷 任務(wù)結(jié)構(gòu)任務(wù)結(jié)構(gòu) 低低 高高 關(guān)關(guān) 懷懷 結(jié)結(jié) 構(gòu)構(gòu) 高高 第38頁(yè)/共84頁(yè) 低組織低組織 高關(guān)心人高關(guān)心人 高組織高組織 高關(guān)心人高關(guān)心人 低組織低組織 低關(guān)心人低關(guān)心人 高組織高組織 低關(guān)心人低關(guān)心人 低 高 高 關(guān)心人 抓組 織第39頁(yè)/共84頁(yè) 第40頁(yè)/共84頁(yè) 第41頁(yè)/共84頁(yè) 1.1:1.1:貧乏型管理貧乏型管理

10、 9.1:9.1:任務(wù)型管理任務(wù)型管理 1.9:1.9:俱樂(lè)部型管理俱樂(lè)部型管理 5.5:5.5:中庸型管理中庸型管理 9.9:9.9:團(tuán)隊(duì)型管理團(tuán)隊(duì)型管理 對(duì)工作關(guān)心的程對(duì)工作關(guān)心的程 度度 對(duì)人的關(guān)心程度對(duì)人的關(guān)心程度 低低 高高 高 5.5 5.1 1.59.5 5.9 第42頁(yè)/共84頁(yè) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 低 關(guān)心生產(chǎn) 高 9 8 7 6 5 4 3 2 1 高 關(guān)心人 低 1.9 鄉(xiāng)村鄉(xiāng)村 俱樂(lè)部型俱樂(lè)部型 任務(wù)型任務(wù)型 9. 1 1.1 貧乏型貧乏型 5.5 中庸型中庸型 9.9 團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì) 型型 第43頁(yè)/共84頁(yè) 高 高低 關(guān)心 人 關(guān)心生產(chǎn) 9 1.99.9

11、8 7 6 55.5 4 3 2 1 1.19.1 123456789 第44頁(yè)/共84頁(yè) 第45頁(yè)/共84頁(yè) 第46頁(yè)/共84頁(yè) 第47頁(yè)/共84頁(yè) 第48頁(yè)/共84頁(yè) 第49頁(yè)/共84頁(yè) 第50頁(yè)/共84頁(yè) 第51頁(yè)/共84頁(yè) 第52頁(yè)/共84頁(yè) 第53頁(yè)/共84頁(yè) 領(lǐng)導(dǎo)者動(dòng)作職權(quán) 下級(jí)享有的 自由度 領(lǐng)導(dǎo) 者自 行決 策并 予公 布 領(lǐng)導(dǎo)者 對(duì)下屬 “推銷” 其決策 領(lǐng)導(dǎo) 者發(fā) 表他 的意 見(jiàn)并 征求 有無(wú) 疑問(wèn) 領(lǐng)導(dǎo) 者提 出臨 時(shí)決 策， 接受 修改 意見(jiàn) 領(lǐng)導(dǎo)者 提出問(wèn) 題，接 受下屬 建議， 再做決 策 領(lǐng)導(dǎo)者 提出限 制條件， 要求集 體共同 決策 領(lǐng)導(dǎo)者 允許下 屬在允 許的

12、范 圍內(nèi)自 由活動(dòng) 獨(dú)裁：工作為重獨(dú)裁：工作為重 關(guān)系為重：民關(guān)系為重：民 主主 權(quán)權(quán) 威威 的的 來(lái)來(lái) 源源 第54頁(yè)/共84頁(yè) 主管使用權(quán)力的范圍主管使用權(quán)力的范圍 下屬享有的自由下屬享有的自由 以主管為中心的領(lǐng)導(dǎo)以主管為中心的領(lǐng)導(dǎo) 以下屬為中心的領(lǐng)以下屬為中心的領(lǐng) 導(dǎo)導(dǎo) 領(lǐng)導(dǎo)做出決定并宣布決定 領(lǐng)導(dǎo)向下屬推行其決策 領(lǐng)導(dǎo)提出觀點(diǎn)征求意見(jiàn) 領(lǐng)導(dǎo)提出決定供討論修改 領(lǐng)導(dǎo)提出問(wèn)題征求建議再作決策 領(lǐng)導(dǎo)明確范圍 讓群體做出決策 允許下屬在規(guī)定范圍內(nèi)自由行動(dòng) 第55頁(yè)/共84頁(yè) 以領(lǐng)導(dǎo)為中心的領(lǐng)導(dǎo)行為以領(lǐng)導(dǎo)為中心的領(lǐng)導(dǎo)行為 以下屬為中心的領(lǐng)導(dǎo)行為以下屬為中心的領(lǐng)導(dǎo)行為 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的運(yùn)用

13、 (主管人員自由區(qū)主管人員自由區(qū)) 下屬的自主范圍下屬的自主范圍 (非主管人員自由區(qū)非主管人員自由區(qū)) 領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo) 者作者作 出決出決 策由策由 下屬下屬 執(zhí)行執(zhí)行 領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo) 者作者作 出并出并 向下向下 屬推屬推 銷決銷決 策策 領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo) 者作者作 出決出決 策并策并 允許允許 提出提出 問(wèn)題問(wèn)題 領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo) 者提者提 出決出決 策設(shè)策設(shè) 想交想交 下屬下屬 討論討論 修改修改 領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo) 者提者提 出問(wèn)出問(wèn) 題征題征 求意求意 見(jiàn)后見(jiàn)后 作出作出 決策決策 領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo) 者規(guī)者規(guī) 定界定界 限由限由 團(tuán)體團(tuán)體 作出作出 決策決策 領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo) 者允者允 許下許下 屬在屬在 規(guī)定規(guī)定 界限界限 內(nèi)行內(nèi)行

14、使決使決 策權(quán)策權(quán) 第56頁(yè)/共84頁(yè) 第57頁(yè)/共84頁(yè) 第58頁(yè)/共84頁(yè) 該理論認(rèn)為：有效的領(lǐng)導(dǎo)行動(dòng)，取決于職工的成熟度，成 熟的職工有強(qiáng)烈的責(zé)任感、自信心、自主性和成就感，隨著職 工由不成熟成熟，領(lǐng)導(dǎo)行為應(yīng)做出如下改變：（如圖） 第59頁(yè)/共84頁(yè) 第三象 限 低工作 高關(guān)系 與 參 說(shuō) 服 第二象 限 高工作 高關(guān)系 權(quán) 授 第四象 限 低工作 低關(guān)系 第一象 限 高工作 低關(guān)系 指 示 （ 高 ） （ 高 ） （ 低 ） 關(guān)系行 為 任務(wù) 行為 有能力 并愿意 有能力 但不愿 意 無(wú)能力 但愿意 無(wú)能力 且不愿 意 第60頁(yè)/共84頁(yè) 高高 低低 重關(guān)系重關(guān)系 低低高高重任務(wù)重任務(wù) 下屬成熟度下屬成熟度 1 高任務(wù)高任務(wù) 低關(guān)系低關(guān)系 高任務(wù)高任務(wù) 高關(guān)系高關(guān)系 低任低任 務(wù)高務(wù)高 關(guān)系關(guān)系 低任務(wù)低任務(wù) 低關(guān)系低關(guān)系 23 4 R4 有能力而有能力而 且愿意且愿意 R3 有能力但有能力但 不愿意不愿意R2 無(wú)能力無(wú)能力 但愿意但愿意 R1 無(wú)能力而無(wú)能力而 且不愿意且不愿意 告知告知 推銷推銷參與參與 授權(quán)授權(quán)