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1、高品質(zhì)文檔2022年電視機(jī)設(shè)計(jì)調(diào)查報(bào)告調(diào)查地點(diǎn):“東鴿”電器城調(diào)查時(shí)間:XX年年3月8日上午9:0011:00,3月9日上午9:0012:00,總計(jì)時(shí)間:5小時(shí)調(diào)查方法:觀察、訪談一、電視機(jī)概述第一臺(tái)電視機(jī)面世于1924年,由英國的電子工程師約翰貝爾德發(fā)明。電視機(jī)的原理即為:用電的方法即時(shí)傳送活動(dòng)的視覺圖像。同電影相似,電視利用人眼的視覺殘留效應(yīng)顯現(xiàn)一幀幀漸變的靜止圖像,形成視覺上的活動(dòng)圖像。電視系統(tǒng)的發(fā)送端把景物的各個(gè)微細(xì)部分按亮度和色度轉(zhuǎn)換為電信號(hào)后,順序傳送。在接收端按相應(yīng)的幾何位置顯現(xiàn)各微細(xì)部分的亮度和色度來重現(xiàn)整幅原始圖像。二、訪談?dòng)涗泤R總1、你一般在什么時(shí)間看電視?少年:做完家庭作
2、業(yè),父母允許的時(shí)間里;青年(主要為大學(xué)生):晚上;中年:下班后、吃飯時(shí)。2、你經(jīng)常看一些什么節(jié)目??jī)和矚g看少兒節(jié)目,主要是動(dòng)畫片;青年人(學(xué)生)大部分看一些電影頻道、科技節(jié)目、綜合娛樂節(jié)目、有時(shí)也看一些電視?。恢心耆斯ぷ髅?,很少看電視,他們主要看一些新聞?lì)惖墓?jié)目。3、怎樣保養(yǎng)你的電視機(jī)?a不要用力拔插線插頭,防止機(jī)內(nèi)高頻頭或線路損壞;b少用遙控器開關(guān)機(jī),關(guān)機(jī)要關(guān)總電源;c雷雨天天氣不但要拔掉天線插頭,還要拔掉電源插頭,防止雷擊;d注意磁場(chǎng)的影響,防止電視機(jī)被磁化;e放平電視機(jī),防止機(jī)內(nèi)線路板變形損壞;f注意電視機(jī)的散熱,防止元器件過熱損壞;g避免水進(jìn)入機(jī)內(nèi),電視機(jī)要遠(yuǎn)離水盆、花盆、茶杯、水暖
3、等物品;h遙控器要用透明塑料袋包好,并防止拋落地上。4、你店里有什么類型的電視?純平彩電、液晶電視、等離子電視、背投式電視。5、什么類型的電視賣的比較好?背投式電視銷路不太好,其它的還行。家庭收入高的主要選擇液晶、等離子電視,一般家庭主要買普通的電視。6、顧客選擇電視時(shí)看重的是什么?色澤是否鮮艷、音質(zhì)是否純正、圖像夠不夠清晰、試樣是否美觀、耗電多少。7、那個(gè)價(jià)位的電視賣的快一點(diǎn)?3000-5000元。8、什么規(guī)格的電視賣的更好一些?現(xiàn)在大部分人買的電視都在25英寸以上,小英寸的電視不好賣了。三、心理學(xué)分析1、看電視的目的主要為了獲得需要的信息以及娛樂休閑打發(fā)時(shí)間。2、購買電視機(jī)的需求看重色澤、
4、音質(zhì)、圖像的顧客主要從實(shí)際需要考慮,他們看重的是電視機(jī)本身的質(zhì)量;看重電視機(jī)的試樣是否美觀選擇的是電視機(jī)的外型,他們買電視可能是為了追求時(shí)髦或者顯示地位;選擇電視機(jī)考慮耗電的多少,這樣的顧客考慮了經(jīng)濟(jì)需求,他們要求的是節(jié)能省錢。3、電視機(jī)的選擇選擇高價(jià)位電視機(jī)(比如購買液晶、等離子電視)的顧客對(duì)價(jià)格不是很在乎,只要電視機(jī)符合他的要求、滿足他的需求,即使貴一點(diǎn)也會(huì)買,這些人買電視可能是為了裝飾客廳,與家具協(xié)調(diào)搭配,所以他們買電視主要考慮電視機(jī)的外型、色彩、大小、是否新穎、時(shí)尚、現(xiàn)代。選擇低價(jià)位電視機(jī)的顧客買電視就是為了看電視,他們主要考慮電視機(jī)的色澤、音質(zhì)、圖像以及價(jià)格,這些人主要是29英寸以下
5、普通電視機(jī)的購買者。4、電視機(jī)出現(xiàn)了故障怎么辦小故障自己先看一看,比如遙控器失靈,就會(huì)看看是不是電池沒電了或者是遙控器進(jìn)水了等。大問題,比如彩色不正常、沒有聲音、電視機(jī)的節(jié)目串臺(tái)等,就會(huì)找專業(yè)維修人員或者返回到廠家。四、設(shè)計(jì)目標(biāo)綠色設(shè)計(jì)是現(xiàn)代電視機(jī)應(yīng)該考慮的設(shè)計(jì)方向,應(yīng)當(dāng)考慮減少電視機(jī)對(duì)人體的輻射,減少電視機(jī)屏幕對(duì)人眼睛的傷害,要減小電視機(jī)的占地體積,電視機(jī)的操作方式要更加人性化、符合人機(jī)工程學(xué)原理,同時(shí)電視機(jī)的材料也應(yīng)向著便于回收利用的方向發(fā)展。五、設(shè)計(jì)調(diào)查的經(jīng)驗(yàn)1、首先確定被調(diào)查對(duì)象在我們進(jìn)行調(diào)查之前首先需要確定被調(diào)查對(duì)象,應(yīng)該明確我們需要在那些人群中調(diào)查,對(duì)他們的調(diào)查能否完成我們的預(yù)期目標(biāo)。如果被調(diào)查對(duì)象選擇的不合適,就得從新調(diào)查,這樣就會(huì)浪費(fèi)許多精力和時(shí)間。我們這次進(jìn)行的是電視機(jī)的設(shè)計(jì)調(diào)查,所以我們選擇的被調(diào)查對(duì)象是使用電視機(jī)的顧客和銷售電視機(jī)的售貨員,兩者相結(jié)合使我們的調(diào)查更加全面。2、做好調(diào)查前的準(zhǔn)備在被調(diào)查對(duì)象確定了之后,應(yīng)該具體考慮用什么方式進(jìn)行調(diào)查,怎樣提問,如何記錄,需要和被調(diào)查對(duì)象座談還是進(jìn)行問卷調(diào)查。3、選擇調(diào)查時(shí)機(jī)很重要如果當(dāng)售貨員正忙碌時(shí)我們就去和他座談,很明顯這是不明智
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