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1、合格供應(yīng)商考核與管理辦法1.目的與適用范圍1.1 為規(guī)范供應(yīng)商管理,保證供應(yīng)商考核評(píng)價(jià)的客觀性、公正性、科學(xué)性,加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的日常管理和質(zhì)量等考核,促使其推動(dòng)質(zhì)量改進(jìn),確保提供產(chǎn)品的質(zhì)量、交付、技術(shù)、成本以及服務(wù)符合我公司要求,促進(jìn)我公司產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提高,特制定本管理辦法。1.2 本辦法適用于評(píng)價(jià)期間已納入合格供應(yīng)商名單的供應(yīng)商。2.引用文件合格供應(yīng)商停供、復(fù)供管理制度供應(yīng)商供貨比例調(diào)整管理辦法工作計(jì)劃管理辦法3.術(shù)語(yǔ)以下“三率”計(jì)算均為月份批次產(chǎn)品完成情況:3.1 一次交驗(yàn)合格率:交驗(yàn)合格批次 / 交驗(yàn)總批次 *100%;3.2 到貨及時(shí)率:按時(shí)到貨批次 / 計(jì)劃到貨總批次 *100%;3.
2、3 計(jì)劃完成率:按計(jì)劃數(shù)量完成批次 /計(jì)劃到貨總批次 *100%。3.4 批量質(zhì)量問題:生產(chǎn)過程中或市場(chǎng)銷售反饋同一產(chǎn)品且同一質(zhì)量故障,當(dāng)月累計(jì)出現(xiàn)5 臺(tái)以上視為批量質(zhì)量問題。3.5 重大質(zhì)量問題:生產(chǎn)過程中:停產(chǎn) 8 小時(shí)以上或直接經(jīng)濟(jì)損失金額在5 萬(wàn)元以上的質(zhì)量問題;3.5.2 市場(chǎng)銷售: A、因突發(fā)性質(zhì)量問題導(dǎo)致直接經(jīng)濟(jì)損失在5 萬(wàn)元及以上的; B、因突發(fā)性質(zhì)量問題危及人身安全或?qū)е氯藛T傷殘的。4.職責(zé)4.1 供應(yīng)管理科:供應(yīng)管理科對(duì)供應(yīng)商的整個(gè)評(píng)估過程負(fù)責(zé),監(jiān)控實(shí)施部門基于評(píng)估結(jié)果所采取措施的實(shí)施效果;供應(yīng)管理科對(duì)各月度各部門提供的供應(yīng)商評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總,匯總各類供應(yīng)商綜合評(píng)價(jià)得分,并
3、進(jìn)行前20 后 30 的綜合排名,定期上報(bào)給主管領(lǐng)導(dǎo)及系統(tǒng)副總,對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行應(yīng)用;4.2 采購(gòu)部4.2.1 采購(gòu)部負(fù)責(zé)組織品質(zhì)部、技術(shù)中心、成本審計(jì)處在每年度12月中旬進(jìn)行年度供應(yīng)商的評(píng)優(yōu)工作,年終評(píng)優(yōu)原則,一是油輔料、隨車工具及一般件不參與年終評(píng)優(yōu)工作;二是一年之中少于連續(xù)6 個(gè)月供貨的不參與年終評(píng)優(yōu);三是非合格(含開發(fā)階段)供應(yīng)商不參與年終評(píng)優(yōu)。技術(shù)開發(fā)科負(fù)責(zé)供應(yīng)商成本方面表現(xiàn)的評(píng)價(jià),并按規(guī)定格式和時(shí)間反饋至供應(yīng)管理科供應(yīng)商管理員。配套采購(gòu)科負(fù)責(zé)供應(yīng)商交付方面的記錄、收集和匯總,并按規(guī)定格式和時(shí)間反饋至供應(yīng)管理科供應(yīng)商管理員,對(duì)交付方面表現(xiàn)差的供應(yīng)商提出整改的建議與要求。4.3 品質(zhì)管理
4、部:負(fù)責(zé)供應(yīng)商質(zhì)量數(shù)據(jù)(包括一次交驗(yàn)合格率)的收集、匯總,并按月度及年度對(duì)排名靠后30 名供應(yīng)商質(zhì)量問題進(jìn)行分析與匯總,并按規(guī)定定格式和時(shí)間反饋至供應(yīng)管理科供應(yīng)商管理員。4.4 售后服務(wù)部:負(fù)責(zé)供應(yīng)商售后服務(wù)信息的記錄、收集和匯總,并按規(guī)定格式和時(shí)間反饋至供應(yīng)管理科供應(yīng)商管理員。對(duì)售后服務(wù)業(yè)績(jī)表現(xiàn)差的供應(yīng)商提出整改建議或措施。4.5 技術(shù)中心:負(fù)責(zé)供應(yīng)商技術(shù)評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)的收集、匯總,并按規(guī)定格式和時(shí)間反饋至供應(yīng)管理科供應(yīng)商管理員,對(duì)表現(xiàn)差的供應(yīng)商提出整改建議或措施。4.6 成本控制處:監(jiān)督供應(yīng)商評(píng)價(jià)結(jié)果公正性和評(píng)定結(jié)果的合理應(yīng)用,會(huì)簽結(jié)果應(yīng)用。5.評(píng)價(jià)與應(yīng)用5.1 供應(yīng)管理科每月對(duì)供應(yīng)商三率進(jìn)行前
5、20 后 30 名的排名。5.2 供應(yīng)商質(zhì)量推進(jìn)科每月 5 日前組織上月后 30 名三率的供應(yīng)商召開質(zhì)量交流會(huì),并與供應(yīng)商簽訂供應(yīng)商質(zhì)量、交付與服務(wù)整改承諾書。5.3 結(jié)果應(yīng)用連續(xù)二月供應(yīng)商出現(xiàn)在后 30 名三率排名的,除以上對(duì)接外,技術(shù)開發(fā)科直接降低供貨比例10%,連續(xù)三個(gè)月供應(yīng)商出現(xiàn)在后30 名三率排名的,再次降低供貨比例10%;連續(xù)四個(gè)月出現(xiàn)在后30 名三率排名的,依據(jù)供應(yīng)商供貨比例調(diào)整管理辦法直接向供應(yīng)商下發(fā)暫停供貨通知,同時(shí)通知技術(shù)開發(fā)科做供貨比例調(diào)整。被評(píng)為年度優(yōu)秀供應(yīng)商的,在同等條件下,新的合同周期供貨比例統(tǒng)一上調(diào)10%。5.4 每年元月份,由供應(yīng)副總經(jīng)理依據(jù)年度評(píng)估結(jié)果和公司商
6、務(wù)政策按照以下原則制定各供應(yīng)商的商務(wù)政策(根據(jù)實(shí)際情況執(zhí)行一項(xiàng)或幾項(xiàng)處理辦法)A 級(jí)供應(yīng)商年度配套大會(huì)和供應(yīng)商網(wǎng)站上予以表彰;主供渠道,可以增加供貨配額比例;優(yōu)先獲得本公司年度優(yōu)秀供應(yīng)商獎(jiǎng)勵(lì)(最佳供應(yīng)商、最佳質(zhì)量獎(jiǎng)、最佳開發(fā)獎(jiǎng)、最佳售后服務(wù)獎(jiǎng)),產(chǎn)品免檢資格;對(duì)業(yè)績(jī)穩(wěn)定或持續(xù)改進(jìn)的典型給予通報(bào)表彰和其它可行的激勵(lì)措施。B 級(jí)供應(yīng)商維持現(xiàn)有商務(wù)政策,或根據(jù)其改進(jìn)表現(xiàn)進(jìn)行商務(wù)、配額等調(diào)整。C 級(jí)供應(yīng)商在供應(yīng)商網(wǎng)站上進(jìn)行通報(bào)批評(píng);質(zhì)量保證金增加20-50%;雙渠道情況下作為輔供貨渠道,配額比上年初確定的配額減少20以下,或按下限執(zhí)行。D 級(jí)供應(yīng)商按照合格供方停供、復(fù)供管理制度列入淘汰計(jì)劃。6.供應(yīng)商
7、月度綜合評(píng)價(jià)得分計(jì)算供應(yīng)商月度綜合評(píng)價(jià)得分=供應(yīng)商質(zhì)量得分 +售后質(zhì)量得分 +交付得分+成本得分 +技術(shù)得分7. 供應(yīng)商評(píng)價(jià)7.1 評(píng)價(jià)流程供應(yīng)管理科供應(yīng)商管理員每月初以電子郵件形式向品質(zhì)管理部、技術(shù)中心和采購(gòu)部提供電子版供應(yīng)商評(píng)審表,并統(tǒng)計(jì)每月平均情況。品質(zhì)管理部負(fù)責(zé)按合格供應(yīng)商考核與管理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)中的一次交驗(yàn)合格率項(xiàng)、質(zhì)量整改情況及生產(chǎn)過程換件進(jìn)行評(píng)價(jià),填寫【_年_月合格供應(yīng)商評(píng)估清單 -質(zhì)量】,并在電子郵件收到之日起 5 個(gè)工作日內(nèi)按規(guī)定的格式發(fā)至供應(yīng)管理科供應(yīng)商管理員。采購(gòu)部負(fù)責(zé)按合格供應(yīng)商考核與管理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)供應(yīng)商交付、成本表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià),填寫【_年_月合格供應(yīng)商評(píng)估清單 -交付】、【_
8、年_月合格供應(yīng)商評(píng)估清單-成本】,并在電子郵件收到之日起5 個(gè)工作日內(nèi)按規(guī)定的格式發(fā)至供應(yīng)管理科供應(yīng)商管理員。售后服務(wù)部負(fù)責(zé)按合格供應(yīng)商考核與管理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)供應(yīng)商售后服務(wù)表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià),填寫【_年_月合格供應(yīng)商評(píng)估清單 -售后】,并在電子郵件收到之日起5 個(gè)工作日內(nèi)按規(guī)定的格式發(fā)至供應(yīng)管理科供應(yīng)商管理員。技術(shù)中心負(fù)責(zé)按合格供應(yīng)商考核與管理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)供應(yīng)商售后服務(wù)表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià), 填寫【_年_月合格供應(yīng)商評(píng)估清單 -技術(shù)】,并在電子郵件收到之日起5 個(gè)工作日內(nèi)按規(guī)定的格式發(fā)至供應(yīng)管理科供應(yīng)商管理員。供應(yīng)管理科負(fù)責(zé)根據(jù)各部門評(píng)價(jià)結(jié)果形成最終評(píng)估結(jié)果,并最終形成_年度供應(yīng)商考核評(píng)級(jí)表提交采購(gòu)部、品質(zhì)管理部、售后服務(wù)部、成本審計(jì)、供應(yīng)副總經(jīng)理及技術(shù)副總經(jīng)理進(jìn)行審批。8.考核8.1 供應(yīng)商月度評(píng)價(jià)應(yīng)為供應(yīng)商在當(dāng)月度在我司的真實(shí)反映,堅(jiān)決反對(duì)任何部門和任何人對(duì)其評(píng)價(jià)敷衍了事,必須做到評(píng)價(jià)有記錄,有相關(guān)數(shù)據(jù)支撐。8.2 每月 5 日前必須完成上月度供應(yīng)商評(píng)價(jià),延期提報(bào)的,參照工作計(jì)劃管理辦法相關(guān)條款考核責(zé)任人50-500 元/ 次。8.3 提報(bào)的數(shù)據(jù)有誤的或者敷衍了事的,考核責(zé)任人50-500 元/ 次。9.相關(guān)表單1_年_月合格供應(yīng)商評(píng)估清單 -質(zhì)量采購(gòu)部 5 年2_年_月合格供應(yīng)商評(píng)估清單 -交付 采購(gòu)部5年3_年_月合
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