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文檔簡介
1、供電所年終工作總結(jié)范文 各位領(lǐng)導、同志們: xx年是中心不斷取得新成果,謀得新進展,實現(xiàn)新突破的一年。 一年來,我中心在公司黨委的正確領(lǐng)導下,在上級部門的大力支持下,緊緊圍繞公司年度奮斗目標,以進展為主題,以創(chuàng)先爭優(yōu)為動力,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,以實現(xiàn)經(jīng)營目標為中心,狠抓安全生產(chǎn)、經(jīng)營治理和電費回收三項龍頭工作,完成了全年的目標任務(wù)?,F(xiàn)將一年來主要工作匯報如下: 一、咬住目標,傾力而為,主要工作目標取得新成果。 以安全治理為重點,不斷增強全員安全生產(chǎn)意識。安全生產(chǎn)局面穩(wěn)定。全年實現(xiàn)了“雙零”安全生產(chǎn)目標。一是抓安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作,扎實開展安全活動日活動,組織開展了“我要安全,幸福平安”安全年活動,制
2、訂了實施方案,部署了全年安全工作任務(wù),安全生產(chǎn)工作按月制定計劃。每月開展了4次安全活動日活動,1-11月份組織學習安全活動60次,學習安規(guī)20次、兩票6次,學習中互相討論溝通心得,達到以學促管。組織全體職工開展了“親情助安”家屬座談會暨規(guī)范化治理年推動會,并取得了對提高員工的安全意識,收到了很好的效果。組隊參加了縣公司組織的安全知識競賽,并獲得了“安全知識演講暨安全競賽”團體二等獎、陳凡個人演講比賽榮獲第一的好成績。 二是加強安全規(guī)章制度的執(zhí)行,進一步強化安全責任體系,成立安全領(lǐng)導小組,以小組成員為堡壘,帶動員工安全意識上從“要我安全”轉(zhuǎn)變到“我要安全”。年初,分中心主任同班長,班員,簽訂了安
3、全生產(chǎn)責任狀,班員與班員之間簽訂了互保協(xié)議,明確了各位員工在安全生產(chǎn)中的職責。全面開展班組長、員工安全職責履職評估工作,促進安全履職到位。 三是抓好線路、設(shè)備治理,做好危險點分析與控制,及時消除隱患; 四是抓好現(xiàn)場安全治理及安全稽查工作,進一步規(guī)范兩票與派工單治理,嚴格執(zhí)行兩票三制,嚴厲查處違章現(xiàn)象;1-11月份,共計查處違章6次、經(jīng)濟處罰1200元,有效地遏止了現(xiàn)場違章行為。 五是開展安全大檢查,大力開展春秋季安全大檢查工作,做到檢查有計劃、有組織,評選有內(nèi)容、有結(jié)果、有改進措施,檢查結(jié)果與安全獎掛鉤,通過檢查來促進安全治理不斷進展。中心在春秋季安全大檢查中,共自查出安全隱患68處。對查出的
4、安全隱患,我親自監(jiān)督,及時組織相關(guān)人員,落實整改工作,在規(guī)定時間內(nèi)完成了整改工作。 六是加強設(shè)備治理,提高供電質(zhì)量。中心與維護班簽訂線路、設(shè)備維護責任狀,落實工作范圍,明確了職責,將生產(chǎn)指標分解到班組,細分到人,狠抓線路設(shè)備巡視檢查工作,及時把握線路運行狀況。元至11月份共開展低壓正常巡視約800條次,開展非凡巡視36條次,夜間巡視28條次;同時,加大了線下樹障清理力度,組織維護班、搶修班對所轄勝15、勝16、勝17、供電區(qū)內(nèi)10kv及380/220v高低壓線路線下樹障進行了一次聲勢浩大的清理活動,共清理樹障38560余棵,為線路安全穩(wěn)定運行夯實了基礎(chǔ)。 二、加強營銷治理,提升服務(wù)質(zhì)效 一是抓
5、用電營銷工作,規(guī)范農(nóng)電治理工作,大力推動電費綠卡村批扣工作,加大電費防范風險,保證電費按時結(jié)零率100%。二是加強線損治理,通過跟蹤到戶抄表、表計檢查、線路巡視、表計輪換四措并舉,以高損臺區(qū)清理為切入點,對高損臺區(qū)進行解剖,加大日?;榱Χ?,制定月度用電檢查計劃,通過對8名臺區(qū)治理員所管轄所有臺區(qū)跟蹤到戶抄表、表計檢查、線路巡視發(fā)現(xiàn)臺區(qū)治理上存在的問題,共計糾錯81起。使我中心的線損基礎(chǔ)得到進一步的鞏固,指標可控在控。三是開展營銷違規(guī)行為自查自糾工作,將該項工作落到實處,共查處、糾正違規(guī)行為396起。 三、加強黨建工作,注重思想教育 一是深化開展“規(guī)范化治理年活動”為龍頭,以加強“紅領(lǐng)工程”為
6、主線,以開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為重點,強化機制建設(shè),狠抓基礎(chǔ)治理,使各項工作有序開展。每月定期組織召開了支部中心組會議。學習貫徹了公司黨委xx年工作會議精神及縣公司八屆五次職代會暨工作會議精神、安全生產(chǎn)工作會議、營銷會議工作會議精神。啟動創(chuàng)先爭優(yōu)活動,制定了活動方案,開展“公開承諾”活動等。二是開展黨團主題實踐活動,仔細開展紅色先鋒工程活動。加強黨員思想教育;制定了2019年黨支部工作計劃及學習計劃;黨支部堅持每月召開一次支部建設(shè)中心組會議,組織全體黨員簽訂黨風廉政建設(shè)責任狀,全員簽訂行風建設(shè)責任狀。組織全體黨員、職工共同觀看系列反腐警示教育片。不定期組織黨員開展“舉紅旗,爭先鋒,我為黨旗添光彩”黨
7、內(nèi)主題實踐活動、明確活動內(nèi)容及責任目標,將“示范崗”、“責任區(qū)”、“突擊隊”落實到人,期間,每個黨員義務(wù)進行了“四個一”活動:一次線路設(shè)備巡視、一次故障搶修、一次便民服務(wù)、一次負荷實測”。三是全面開展“規(guī)范化治理年活動”,學習公司了規(guī)范化治理年工作會議精神,結(jié)合本單位實際,制定了活動方案,狠抓黨風廉政建設(shè),加強黨風廉政建設(shè)教育,將活動不流于形式,扎實開展各項工作。四是狠抓思想宣揚工作,中心通訊員常常深化到施工現(xiàn)場,采寫新人新事,元-11月,中心黨支部在中心人民網(wǎng)、網(wǎng)易新聞網(wǎng)、國家電網(wǎng)報、湖北電力報、中國農(nóng)電網(wǎng)等媒體發(fā)表新聞200多份,有效地弘揚了企業(yè)文化,升華了員工的情操、提升了中心形象,有力
8、地推動了各項工作的進展,贏得社會的一致好評。 四、工作方面存在的問題和困難 在總結(jié)工作,肯定成績的同時,我也清醒地看到了工作上的不足和面臨的困難。 1、安全方面:(1)安全考核不到位、不完善;(2)安全意識不到位;(3)部分員工仍不能適應(yīng)安全生產(chǎn)的新形勢、新任務(wù)、新要求。個別同志安全意識不強,習慣性違章現(xiàn)象時有發(fā)生。 2、經(jīng)營方面:(1)線損治理不到位;(2)計量工作不到位;(3)業(yè)擴報裝監(jiān)察治理不到位;4、工作質(zhì)量考核不到位5、工作中執(zhí)行力不到位6、員工綜合素質(zhì)與現(xiàn)代企業(yè)治理的要求差距較大。 (二)自身存在的不足 1、有待繼續(xù)加強政治、業(yè)務(wù)學習,加速提升自我,以適創(chuàng)一流供電企業(yè)的需要。 2、
9、有待進一步解放思想、更新觀念、創(chuàng)新工作步子的還要加大加強工作的。 3、有待進一步加強工作的原則性,敢于打破情面,加大監(jiān)督考核力度。 五、xx年工作目標 1、保證安全生產(chǎn)實現(xiàn)“雙零”目標 2、保證“行風零投訴、服務(wù)零事故”目標 3、保證各項經(jīng)營指標全面完成 4、爭創(chuàng)省公司標桿班組; 5、爭創(chuàng)市公司“紅旗黨支部” 六、下段工作舉措 一.抓員工的再教育,提高隊伍的整體素質(zhì) 隨著“三集五大”的實施,對電力員工隊伍的素質(zhì)提出了更高的要求,建設(shè)一支高素質(zhì)的供電隊伍已迫在眉睫。為此應(yīng)把主動開展政策教育、宗旨教育、法制教育、工作方法教育以及開展業(yè)務(wù)技能培訓擺在首要位置。逐漸造就一支有強烈的社會責任感和使命感,
10、文化素養(yǎng)高,富有創(chuàng)新精神和進取心,技術(shù)業(yè)務(wù)能力很強的對伍; 二.抓安全生產(chǎn),防范事故發(fā)生 進一步加強安全生產(chǎn)指標責任考核與安全教育,按照上級規(guī)范化治理標準和要求,開展以班組為中心的安全學習活動,努力提高安全活動質(zhì)量。堅持“以人為本”加強對員工進行安全教育和技能培訓,努力提高全員安全意識和技能操作水平,加大安全用電的宣揚力度,抓好線路、設(shè)備治理,做好危險點分析與控制,及時消除隱患;三是抓好現(xiàn)場安全治理,嚴格執(zhí)行兩票三制,嚴厲查處違章現(xiàn)象;四是抓好安全性評價工作;五是開展安全大檢查,做到檢查有計劃、有組織,評選有內(nèi)容、有結(jié)果、有改進措施,檢查結(jié)果與安全獎掛鉤,通過檢查來促進安全治理不斷進展。 三.
11、抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),推動行風建設(shè),大力拓展電力市場。 1.牢固樹立以客戶為中心的營銷理念和樹立客戶是上帝,以客戶為中心的服務(wù)意識,把“銷售產(chǎn)品首先是銷售形象”作為開拓市場的的座右銘; 2.完善售后治理,提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,首先要縮短業(yè)擴報裝流程和加強故障搶修治理,實現(xiàn)早供多供電量,其次要完善售后服務(wù)體系和不斷改善繳費環(huán)境,開展便民服務(wù); 3.加強行風建設(shè),進一步開展走百村,進千家,訪萬戶活動,主動征求客戶意見,及時改進工作,提高服務(wù)質(zhì)量; 四.抓好經(jīng)營治理和電費回收,以獲得最佳經(jīng)濟效益 1.每月及時召開經(jīng)營分析會,對各項指標完成情況進行總結(jié)和考核,仔細查找差距和不足,制定有針對性的措施,真正做到經(jīng)營有制度、營銷有指標、指標有考核、考核有分析、分析有措施、措施有落實。 2.定期進行線損分析和理論計算,一要加強關(guān)口表計和集抄到位率的治理,二要推行臺區(qū)考核,落實到人,考核到人;三要加大用電普查及反竊電的查處力度和廣度,徹底杜絕違規(guī)用電行為。 五.狠抓規(guī)范化治理,提升中心形象 進一步提高中心規(guī)范化治理,加強黨風廉政建設(shè),主動開展創(chuàng)建“雙文明”單位,不斷加強黨性黨紀黨風教
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