電子商務企業(yè)經(jīng)營管理

1、電子商務企業(yè)經(jīng)營管理 關(guān)鍵詞:企業(yè)經(jīng)營模式供應鏈管理電子商務 原文 【摘要】從90年代末期開始，伴隨新經(jīng)濟而來的it技術(shù)及internet的結(jié)合使商務活動從形成到內(nèi)容都區(qū)別于以往的經(jīng)濟活動，被冠以“電子商務”的新經(jīng)濟活動在特定的技術(shù)平臺支持下完成。新經(jīng)濟下成功的企業(yè)必然具備支持其謀求競爭優(yōu)勢的電子商務系統(tǒng)。網(wǎng)絡不僅給企業(yè)帶來了新的生存空間，而且也帶來了新的生存規(guī)則。企業(yè)若能清楚和了解這些規(guī)則，并很好使用網(wǎng)絡，就有可能在競爭中獲勝；反之，就有可能倒閉、破產(chǎn)。網(wǎng)絡環(huán)境下，企業(yè)的管理模式將發(fā)生根本性的變革并給企業(yè)的經(jīng)營活動也帶來重大影響。因此，傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營模式就在遵循網(wǎng)絡所帶來的新的生存規(guī)則下進行轉(zhuǎn)

2、變，以適應新世紀下電子商務的挑戰(zhàn)。 【關(guān)鍵詞】電子商務企業(yè)經(jīng)營模式供應鏈管理客戶關(guān)系管理業(yè)務流程 theelectroniccommerceoperateswithbusiness enterprisethemode abstractstartinlastphasefromthe90s,accompanywiththeneweconomysincethenofthecombinationbetweenthetechniqueofitandinternetmakebusinessactivityfrombecomethecontentsdiscriminatebetweentheformerec

3、onomicactivities,drivethehatundertheparticulartechniqueterracesupportcompleteswiththeneweconomicactivitiesoftheelectroniccommerce.theneweconomydescendsthesuccessfulbusinessenterprisetohavetosupportbyallmeansitsseektheelectroniccommercesystemofthecompetitiveadvantage.thenetworknotonlybringsthebusines

4、senterprisetoexistthespacenewly,butalsobroughttoexisttherulenewly.ifthebusinessenterprisecansbeclearwithunderstandtheserulers,andverygoodusagenetwork,maywinincompetition;whereas,mayclosedown,bankruptcy.thenetworkenvironmentisnext,themanagementmodeofthebusinessenterprisewilltakeplacetheroottoreplaces

5、exuallyandoperatethebusinessenterprisetheactivitytoalsobringtheimportantinfluence.therefore,thetraditionalbusinessenterpriseoperatesthemodeatfollowthenetworkbringofexistnewlytheruledescendtoproceedthechange,toeingadapttothechallengethatnewcenturydescendelectroniccommerce. keywordselectroniccommercet

6、hebusinessenterpriseoperatesthemode supplychainmanagementcustomerrelationmanagementbusinessprocess 一、概述 一種新技術(shù)的出現(xiàn)，往往標志著時代的變遷。網(wǎng)絡技術(shù)一出現(xiàn)就在全球范圍內(nèi)廣泛而迅速的傳播開來，現(xiàn)在已滲透到各個領(lǐng)域，企業(yè)也不例外。網(wǎng)絡不僅給企業(yè)帶來了新的生存空間，如電子商務在互聯(lián)網(wǎng)上的活躍表現(xiàn)，而且也給企業(yè)帶來了新的生存規(guī)則，企業(yè)必須仔細分析，掌握網(wǎng)絡的游戲規(guī)則并通過改組自身去努力地適應它，才能保持自己的競爭力，不被“優(yōu)勝劣汰、適者生存”的網(wǎng)絡所淘汰！英國首相布萊爾曾說. 目錄 【摘要】 一

7、、概述 二、電子商務下企業(yè)運作模式 電子商務下企業(yè)供應鏈管理 電子商務下企業(yè)客戶關(guān)系管理 企業(yè)與業(yè)務流程重組 參考文獻 參考資料 1盧向南,李小東,湯兵勇.網(wǎng)絡企業(yè)管理m.北京:高等教育出版社,2001. 2黃群慧,張艷麗.管理信息化:新世紀生產(chǎn)管理變革的主線m.廣東:廣東經(jīng)濟出版社,2001 3晏維龍,張春法,曹克.網(wǎng)絡經(jīng)營術(shù)m.江蘇:江蘇人民出版社,2000. 4左美云,張昊.網(wǎng)絡企業(yè)m.長春:長春出版社,2001. 5方美琪.電子商務概論m.北京:清華大學出版社,2001. 6田源,林自葵.電子商務下的物流管理m.北京:清華大學出版社,2003. 7楊明一,洪大為.電子商務車erp理論與實務m.北京:清華大學出版社,2003. 8方美琪.電子商務與傳統(tǒng)企業(yè)m.北京:清華大學出版社,2003. 9美allanafuah,chris