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文檔簡介
1、電子商務(wù)視域下的物流管理對策 1電子商務(wù)環(huán)境下物流管理存在的問題 1.1物流管理專業(yè)人才短缺 隨著世界經(jīng)濟的快速發(fā)展和電子商務(wù)不斷提高,物流被認為是推動國民經(jīng)濟發(fā)展的動力。然而,物流管理人才的缺乏是我國物流業(yè)發(fā)展緩慢、服務(wù)水平較低的重要原因之一,現(xiàn)在的時代,物流業(yè)管理主要需要全面管理層次的人才、物流企業(yè)管理人才及企業(yè)內(nèi)物流管理的人才。復(fù)合型人才即精通現(xiàn)代經(jīng)濟貿(mào)易、物流運作和運輸、多語言及國際貿(mào)易等領(lǐng)域知識的人才,在現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展中起到重要的作用。而國內(nèi)物流也正是缺乏這種復(fù)合型人才,行業(yè)內(nèi)對于掌握現(xiàn)代化物流專業(yè)性應(yīng)有技術(shù)的人才也非常缺乏。近幾年來,應(yīng)行業(yè)的發(fā)展各大中專院校也在努力培養(yǎng)物流各方面的
2、人才,但就數(shù)量及質(zhì)量上還遠遠不能滿足行業(yè)發(fā)展的需求,因此加大物流人才的培育是十分重要的。 1.2電子商務(wù)物流配送體系不健全 國內(nèi)大部分物流企業(yè)的技術(shù)裝備及企業(yè)管理系統(tǒng)都比較落后,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)及信息系統(tǒng)并不全面,許多物流企業(yè)還為運用網(wǎng)絡(luò)運營,還在使用原始的運輸傳遞和管理控制辦法。物流信息主要體現(xiàn)在書面基礎(chǔ)上,不能時時更新物流信息提供給客戶,這樣不但降低了服務(wù)質(zhì)量,還壓制了物流業(yè)的發(fā)展,影響了電子商務(wù)的擴大及應(yīng)用,使電子商務(wù)物流發(fā)展制約在瓶頸。再加上我國物流規(guī)范化程度較低,缺乏統(tǒng)一,每個企業(yè)引進國外不同國家的規(guī)模,給國內(nèi)物業(yè)各環(huán)節(jié)的對接造成了分歧,影響了物流運營的效率,在一定程度上限制了我國電子商務(wù)的
3、發(fā)展。隨著包括物流業(yè)在內(nèi)的服務(wù)貿(mào)易對外開放程度不斷擴展,國外先進的企業(yè)也陸續(xù)進入中國市場,我國的物流業(yè)面臨著更加嚴峻的考驗。 2電子商務(wù)環(huán)境下物流管理創(chuàng)新策略 2.1培養(yǎng)專業(yè)物流創(chuàng)新管理人才,提高物流管理的創(chuàng)新能力 20世紀最需要的就是人才,只有培養(yǎng)專業(yè)性技術(shù)人才,才可以發(fā)展創(chuàng)新物流管理體系,實現(xiàn)國內(nèi)電子商務(wù)物流的完善規(guī)模。專業(yè)性技術(shù)人才所涉及的專業(yè)范圍包括電子信息、機械工程、經(jīng)濟管理、人力資源管理、包裝學(xué)、社會學(xué)、情報學(xué)、運輸學(xué)、通訊技術(shù)、信息技術(shù)專業(yè)等多學(xué)科,對于物流人才本身的綜合素質(zhì)的要求十分高。只有學(xué)校加強對物流相關(guān)專業(yè)的重視,積極培養(yǎng)專業(yè)人才的創(chuàng)新思維和學(xué)生自主能力的培養(yǎng),并優(yōu)化物流
4、專業(yè)的課程配置,才可以形成物流專業(yè)人才產(chǎn)、學(xué)、研一條龍,從根本上推進了物流管理的創(chuàng)新發(fā)展。同時,加強與國外物流專業(yè)機構(gòu)、學(xué)校的交流學(xué)習(xí)合作,努力提升物流管理人員的專業(yè)水平和業(yè)務(wù)能力,以實現(xiàn)國內(nèi)物流管理的專業(yè)化。 2.2創(chuàng)新政府職能,為物流行業(yè)的發(fā)展提供政策支持和引導(dǎo) 創(chuàng)新政府的職能主要包括三個方面的內(nèi)容:一,完善關(guān)于物流相關(guān)的法律,明確政府部門的職責(zé),起到物流管理規(guī)范化、系統(tǒng)化的督促。為物流發(fā)展起到一定的引導(dǎo)作用,政府應(yīng)出臺相應(yīng)的協(xié)調(diào)機制,以協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,對物流管理起到更高的效果,進一步推動行業(yè)的發(fā)展。二,充分施展政府部門的組織協(xié)作能力。目前的物流業(yè)類似一盤散沙,缺乏統(tǒng)一的管理和指導(dǎo)。
5、這樣的分散的布局需要政府出面主導(dǎo),并在各種運輸途徑及信息通訊上給予優(yōu)惠政策的支持,促進物流的發(fā)展。三,完善物流配送的基礎(chǔ)設(shè)備,也是推動物流創(chuàng)新的基礎(chǔ)。要發(fā)展電子商務(wù)下的物流就必須擁有匹配的硬件設(shè)施。這也需要國家加強對物流硬件設(shè)施的籌劃和建設(shè),利用大城市的長處,樹立典范,引領(lǐng)中小城市學(xué)習(xí)和形成物流體制,向著規(guī)范化、集團化的方向發(fā)展,為電子商務(wù)的物流時代奠定穩(wěn)固的基礎(chǔ)。 2.3引入現(xiàn)代化技術(shù),實現(xiàn)物流企業(yè)智能化處理 物流管理創(chuàng)新應(yīng)向智能化道路發(fā)展。物流企業(yè)的智能化過程需要技能的支持,國外的先進技術(shù)為我國提供了一些方向及技術(shù)支持,并且現(xiàn)代物流的智能化發(fā)展已經(jīng)成為了電子商務(wù)發(fā)展的引導(dǎo)方向之一。因此物流管理的革新需要擴展從倉儲技術(shù)、配送中心、批發(fā)中心、物流中心等多個方面的技術(shù)引進,利用先進的技術(shù)實現(xiàn)物流運轉(zhuǎn)智能化,并憑借專家體系、人工智能系統(tǒng)等技術(shù)幫助解決物流管理創(chuàng)新中出現(xiàn)的問題及障礙,為電子商務(wù)條件下的物流管理提供技術(shù)幫助。 3總結(jié) 總之,要將物流管理的創(chuàng)新做到實際上,就需加強重視以上問題;為加
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