家電下鄉(xiāng)信息管理系統(tǒng)銷(xiāo)售企業(yè)端操作培訓(xùn)

1、中華人民共和國(guó)財(cái)政部 商務(wù)部 家電下鄉(xiāng)信息管理系統(tǒng)銷(xiāo)售企業(yè)端操作培訓(xùn) 家電下鄉(xiāng)效勞中心 主講人：王昆 2021-12-08 培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容 一、一、家電下鄉(xiāng)活動(dòng)簡(jiǎn)介家電下鄉(xiāng)活動(dòng)簡(jiǎn)介 二、密鑰的使用方法二、密鑰的使用方法 三、銷(xiāo)售企業(yè)端功能講解三、銷(xiāo)售企業(yè)端功能講解 四、常見(jiàn)問(wèn)題與操作要點(diǎn)四、常見(jiàn)問(wèn)題與操作要點(diǎn) 家電下鄉(xiāng)活動(dòng)家電下鄉(xiāng)活動(dòng) 一、家電下鄉(xiāng)活動(dòng)由來(lái)一、家電下鄉(xiāng)活動(dòng)由來(lái) 二、家電下鄉(xiāng)活動(dòng)的相關(guān)政策二、家電下鄉(xiāng)活動(dòng)的相關(guān)政策 三、家電下鄉(xiāng)活動(dòng)產(chǎn)品的種類(lèi)三、家電下鄉(xiāng)活動(dòng)產(chǎn)品的種類(lèi) 四、購(gòu)置家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品應(yīng)注意的問(wèn)題四、購(gòu)置家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品應(yīng)注意的問(wèn)題 五、家電下鄉(xiāng)信息管理系統(tǒng)平臺(tái)簡(jiǎn)介五、家電下鄉(xiāng)

2、信息管理系統(tǒng)平臺(tái)簡(jiǎn)介 十七大報(bào)告明確提出，要十七大報(bào)告明確提出，要“堅(jiān)持?jǐn)U大國(guó)內(nèi)需堅(jiān)持?jǐn)U大國(guó)內(nèi)需 求特別是消費(fèi)需求的方針，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)由主要求特別是消費(fèi)需求的方針，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)由主要 依靠投資、出口拉動(dòng)向依靠消費(fèi)、投資、出口協(xié)依靠投資、出口拉動(dòng)向依靠消費(fèi)、投資、出口協(xié) 調(diào)拉動(dòng)轉(zhuǎn)變調(diào)拉動(dòng)轉(zhuǎn)變。擴(kuò)大消費(fèi)特別是農(nóng)村消費(fèi)，是當(dāng)。擴(kuò)大消費(fèi)特別是農(nóng)村消費(fèi)，是當(dāng) 前我國(guó)經(jīng)濟(jì)工作中的一項(xiàng)重要任務(wù)。前我國(guó)經(jīng)濟(jì)工作中的一項(xiàng)重要任務(wù)。 家電下鄉(xiāng)是由國(guó)家商務(wù)部和財(cái)政部聯(lián)合其他家電下鄉(xiāng)是由國(guó)家商務(wù)部和財(cái)政部聯(lián)合其他 相關(guān)生產(chǎn)企業(yè)及銷(xiāo)售企業(yè)為提高農(nóng)民生活質(zhì)量所相關(guān)生產(chǎn)企業(yè)及銷(xiāo)售企業(yè)為提高農(nóng)民生活質(zhì)量所 采取的一項(xiàng)惠民利民

3、的重大舉措。采取的一項(xiàng)惠民利民的重大舉措。 家電下鄉(xiāng)活動(dòng)簡(jiǎn)介家電下鄉(xiāng)活動(dòng)簡(jiǎn)介 家電下鄉(xiāng)活動(dòng)的由來(lái)家電下鄉(xiāng)活動(dòng)的由來(lái) 財(cái)政補(bǔ)貼家電下鄉(xiāng)政策，有利于調(diào)財(cái)政補(bǔ)貼家電下鄉(xiāng)政策，有利于調(diào) 動(dòng)農(nóng)民購(gòu)置家電積極性，改善農(nóng)民生活條動(dòng)農(nóng)民購(gòu)置家電積極性，改善農(nóng)民生活條 件，也有利于引導(dǎo)企業(yè)建立適合農(nóng)村消費(fèi)件，也有利于引導(dǎo)企業(yè)建立適合農(nóng)村消費(fèi) 特點(diǎn)的生產(chǎn)和流通體系，擴(kuò)大內(nèi)需并改善特點(diǎn)的生產(chǎn)和流通體系，擴(kuò)大內(nèi)需并改善 農(nóng)村消費(fèi)環(huán)境，是建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的農(nóng)村消費(fèi)環(huán)境，是建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的 一項(xiàng)重要惠農(nóng)措施。一項(xiàng)重要惠農(nóng)措施。 購(gòu)置人憑借手中的戶口本、身份證到指購(gòu)置人憑借手中的戶口本、身份證到指 定的家電下鄉(xiāng)銷(xiāo)售網(wǎng)

4、點(diǎn)，購(gòu)置家電下鄉(xiāng)定的家電下鄉(xiāng)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)，購(gòu)置家電下鄉(xiāng) 產(chǎn)品，即可享受?chē)?guó)家產(chǎn)品，即可享受?chē)?guó)家13%的政策補(bǔ)貼。的政策補(bǔ)貼。 家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品購(gòu)置的數(shù)量限制：家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品購(gòu)置的數(shù)量限制： 同一種類(lèi)的家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品只可購(gòu)置一同一種類(lèi)的家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品只可購(gòu)置一 臺(tái)，即購(gòu)置人憑借戶口本在購(gòu)置家電下臺(tái)，即購(gòu)置人憑借戶口本在購(gòu)置家電下 鄉(xiāng)產(chǎn)品時(shí)，只可購(gòu)置一臺(tái)冰箱、一臺(tái)彩鄉(xiāng)產(chǎn)品時(shí)，只可購(gòu)置一臺(tái)冰箱、一臺(tái)彩 電、一部電、一部 、一臺(tái)洗衣機(jī)。、一臺(tái)洗衣機(jī)。 家電下鄉(xiāng)相關(guān)政策家電下鄉(xiāng)相關(guān)政策 家電下鄉(xiāng)的執(zhí)行日期、范圍家電下鄉(xiāng)的執(zhí)行日期、范圍 家電下鄉(xiāng)第一階段的試點(diǎn)工作從家電下鄉(xiāng)第一階段的試點(diǎn)工作從2007年年12月月1 日截

5、至日截至2021年年5月月31日。日。 第二階段試點(diǎn)工作的開(kāi)展日期從第二階段試點(diǎn)工作的開(kāi)展日期從2021年年6月月1日日 截至截至2021年年12月月31日。日。 范圍：四川、河南、山東范圍：四川、河南、山東 第三階段實(shí)施日期從第三階段實(shí)施日期從2021年年12月月1日截至日截至 2021年年11月底。月底。 范圍：內(nèi)蒙古、遼寧含大連、黑龍江、安徽、范圍：內(nèi)蒙古、遼寧含大連、黑龍江、安徽、 湖北、湖南、廣西、重慶、陜西等省、自治區(qū)、湖北、湖南、廣西、重慶、陜西等省、自治區(qū)、 直轄市及方案單列市直轄市及方案單列市 四川、河南、山東的截止四川、河南、山東的截止 日期為日期為2021年年11月底月底

6、 家電下鄉(xiāng)相關(guān)政策家電下鄉(xiāng)相關(guān)政策 冰箱、彩電、冰箱、彩電、 、洗衣機(jī)四大類(lèi)。、洗衣機(jī)四大類(lèi)。 其中冰箱產(chǎn)品包括冰箱和冰柜。其中冰箱產(chǎn)品包括冰箱和冰柜。 家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的種類(lèi)家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的種類(lèi) 1事先了解家電下鄉(xiāng)的政策，了解家電事先了解家電下鄉(xiāng)的政策，了解家電 下鄉(xiāng)產(chǎn)品型號(hào)、最高限價(jià)和銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)名單下鄉(xiāng)產(chǎn)品型號(hào)、最高限價(jià)和銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)名單 2在正規(guī)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)購(gòu)置，索要正規(guī)發(fā)票在正規(guī)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)購(gòu)置，索要正規(guī)發(fā)票 3開(kāi)箱時(shí)要注意驗(yàn)證及保存產(chǎn)品標(biāo)識(shí)開(kāi)箱時(shí)要注意驗(yàn)證及保存產(chǎn)品標(biāo)識(shí) 卡，并以此作為申領(lǐng)補(bǔ)貼的重要憑證卡，并以此作為申領(lǐng)補(bǔ)貼的重要憑證 購(gòu)置時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題購(gòu)置時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題 家電下鄉(xiāng)信息管理系統(tǒng)家電下鄉(xiāng)信

7、息管理系統(tǒng) 培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容 一、家電下鄉(xiāng)活動(dòng)簡(jiǎn)介一、家電下鄉(xiāng)活動(dòng)簡(jiǎn)介 二、二、密鑰的使用方法密鑰的使用方法 三、銷(xiāo)售企業(yè)端功能講解三、銷(xiāo)售企業(yè)端功能講解 四、常見(jiàn)問(wèn)題與操作要點(diǎn)四、常見(jiàn)問(wèn)題與操作要點(diǎn) 關(guān)于密鑰的使用方法 系統(tǒng)增加密鑰功能，各級(jí)用戶必須使用激活后的 密鑰方可登錄系統(tǒng)，網(wǎng)站增加密鑰激活功能。 翻開(kāi)網(wǎng)站首頁(yè)左側(cè)有以下圖： 12 關(guān)于密鑰的使用方法 點(diǎn)擊密鑰激活企業(yè)登錄 13 關(guān)于密鑰的使用方法 進(jìn)入頁(yè)面如下： 14 關(guān)于密鑰的使用方法 15 培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容 一、家電下鄉(xiāng)活動(dòng)簡(jiǎn)介一、家電下鄉(xiāng)活動(dòng)簡(jiǎn)介 二、密鑰的使用方法二、密鑰的使用方法 三、三、銷(xiāo)售企業(yè)端功能講解銷(xiāo)售企業(yè)端功能講解

8、 四、常見(jiàn)問(wèn)題與操作要點(diǎn)四、常見(jiàn)問(wèn)題與操作要點(diǎn) 銷(xiāo)售企業(yè)端功能講解銷(xiāo)售企業(yè)端功能講解 一、銷(xiāo)售企業(yè)功能講解一、銷(xiāo)售企業(yè)功能講解 二、銷(xiāo)售門(mén)店客戶端功能講解二、銷(xiāo)售門(mén)店客戶端功能講解 銷(xiāo)售企業(yè)功能講解銷(xiāo)售企業(yè)功能講解 1、銷(xiāo)售企業(yè)登錄、銷(xiāo)售企業(yè)登錄 2、銷(xiāo)售體系管理、銷(xiāo)售體系管理 3、進(jìn)貨管理、進(jìn)貨管理 4、發(fā)貨管理、發(fā)貨管理 5、庫(kù)存管理、庫(kù)存管理 1、銷(xiāo)售企業(yè)登陸、銷(xiāo)售企業(yè)登陸 首先點(diǎn)擊首頁(yè)左側(cè)的首先點(diǎn)擊首頁(yè)左側(cè)的“銷(xiāo)售企業(yè)登陸銷(xiāo)售企業(yè)登陸按鈕顯示按鈕顯示 登錄家電下鄉(xiāng)銷(xiāo)售企業(yè)管理系統(tǒng)登錄家電下鄉(xiāng)銷(xiāo)售企業(yè)管理系統(tǒng) 用戶名、密碼和驗(yàn)證碼均為必填項(xiàng)用戶名、密碼和驗(yàn)證碼均為必填項(xiàng) 系統(tǒng)參加平安認(rèn)證

9、系統(tǒng)參加平安認(rèn)證 注：中標(biāo)流通企業(yè)系統(tǒng)登錄的用戶名密碼注：中標(biāo)流通企業(yè)系統(tǒng)登錄的用戶名密碼 由商務(wù)部統(tǒng)一管理，請(qǐng)向系統(tǒng)開(kāi)發(fā)單位索由商務(wù)部統(tǒng)一管理，請(qǐng)向系統(tǒng)開(kāi)發(fā)單位索 取您的登錄用戶名及密碼。取您的登錄用戶名及密碼。 usb-key 平安認(rèn)證設(shè)備，請(qǐng)務(wù)必認(rèn)真保平安認(rèn)證設(shè)備，請(qǐng)務(wù)必認(rèn)真保 管和掌握正確的使用方法。管和掌握正確的使用方法。 銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)的用戶名和密碼由所屬上級(jí)銷(xiāo)售銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)的用戶名和密碼由所屬上級(jí)銷(xiāo)售 企業(yè)統(tǒng)一管理，請(qǐng)妥善保管。企業(yè)統(tǒng)一管理，請(qǐng)妥善保管。 登錄后頁(yè)登錄后頁(yè) 面顯示如下面顯示如下 模塊，可選模塊，可選 擇進(jìn)入，我擇進(jìn)入，我 們依次進(jìn)行們依次進(jìn)行 講解：講解： 2、銷(xiāo)售體系管理

10、、銷(xiāo)售體系管理 點(diǎn)擊進(jìn)入銷(xiāo)售體系管理可見(jiàn)如下界面點(diǎn)擊進(jìn)入銷(xiāo)售體系管理可見(jiàn)如下界面 添加下級(jí)銷(xiāo)售企業(yè)添加下級(jí)銷(xiāo)售企業(yè) 注：新添加注：新添加 的下級(jí)銷(xiāo)售網(wǎng)的下級(jí)銷(xiāo)售網(wǎng) 點(diǎn)經(jīng)當(dāng)?shù)乜h商點(diǎn)經(jīng)當(dāng)?shù)乜h商 務(wù)部門(mén)審核通務(wù)部門(mén)審核通 過(guò)后，方可具過(guò)后，方可具 備用戶資格。備用戶資格。 用戶管理用戶管理 為下級(jí)銷(xiāo)售企業(yè)添加登錄系統(tǒng)的用戶帳號(hào)為下級(jí)銷(xiāo)售企業(yè)添加登錄系統(tǒng)的用戶帳號(hào) 首先點(diǎn)擊用戶管理，得到如下界面首先點(diǎn)擊用戶管理，得到如下界面 點(diǎn)擊點(diǎn)擊“添加添加后錄入相關(guān)信息，如以下圖所示：后錄入相關(guān)信息，如以下圖所示： 注：銷(xiāo)售企業(yè)給下級(jí)網(wǎng)點(diǎn)建用戶分為兩步驟：注：銷(xiāo)售企業(yè)給下級(jí)網(wǎng)點(diǎn)建用戶分為兩步驟： 第一步：錄入網(wǎng)點(diǎn)

11、根本信息；第一步：錄入網(wǎng)點(diǎn)根本信息； 第二步：給網(wǎng)點(diǎn)分配用戶名。第二步：給網(wǎng)點(diǎn)分配用戶名。 3、進(jìn)貨管理、進(jìn)貨管理 點(diǎn)擊進(jìn)貨管理顯示如下界面點(diǎn)擊進(jìn)貨管理顯示如下界面 顯示為顯示為“已確認(rèn)已確認(rèn)的產(chǎn)品即該銷(xiāo)售企業(yè)的產(chǎn)品即該銷(xiāo)售企業(yè) 已進(jìn)貨的產(chǎn)品已進(jìn)貨的產(chǎn)品 4、庫(kù)存管理、庫(kù)存管理 點(diǎn)擊庫(kù)存管理顯示如下界面點(diǎn)擊庫(kù)存管理顯示如下界面 該銷(xiāo)售企業(yè)現(xiàn)庫(kù)存的產(chǎn)品情況，可以做該銷(xiāo)售企業(yè)現(xiàn)庫(kù)存的產(chǎn)品情況，可以做 “發(fā)貨發(fā)貨處理，發(fā)給下級(jí)銷(xiāo)售企業(yè)處理，發(fā)給下級(jí)銷(xiāo)售企業(yè) 點(diǎn)擊點(diǎn)擊“發(fā)貨發(fā)貨進(jìn)入如下界面進(jìn)入如下界面 填寫(xiě)完整信息填寫(xiě)完整信息 點(diǎn)擊點(diǎn)擊保存保存“為下級(jí)銷(xiāo)售企業(yè)發(fā)貨為下級(jí)銷(xiāo)售企業(yè)發(fā)貨 注：標(biāo)有注：標(biāo)有*

12、的欄目為必填項(xiàng)的欄目為必填項(xiàng) 5、發(fā)貨管理、發(fā)貨管理 點(diǎn)擊發(fā)貨管理顯示如下界面點(diǎn)擊發(fā)貨管理顯示如下界面 顯示為顯示為“未確認(rèn)未確認(rèn)狀態(tài)的產(chǎn)品即下級(jí)銷(xiāo)售企業(yè)狀態(tài)的產(chǎn)品即下級(jí)銷(xiāo)售企業(yè) 沒(méi)有進(jìn)行進(jìn)貨沒(méi)有進(jìn)行進(jìn)貨“確認(rèn)確認(rèn)的產(chǎn)品的產(chǎn)品 “未確認(rèn)未確認(rèn) 狀態(tài)的產(chǎn)品可以做狀態(tài)的產(chǎn)品可以做“刪除刪除操作操作 6、投訴中心、投訴中心 主要是處理網(wǎng)站用戶對(duì)銷(xiāo)售企業(yè)提出主要是處理網(wǎng)站用戶對(duì)銷(xiāo)售企業(yè)提出 的投訴信息，目前的投訴類(lèi)型主要有產(chǎn)品的投訴信息，目前的投訴類(lèi)型主要有產(chǎn)品 質(zhì)量、售后效勞、供貨問(wèn)題、銷(xiāo)售渠道和質(zhì)量、售后效勞、供貨問(wèn)題、銷(xiāo)售渠道和 其他。由銷(xiāo)售企業(yè)回復(fù)相關(guān)投訴后，系統(tǒng)其他。由銷(xiāo)售企業(yè)回復(fù)相關(guān)投訴后

13、，系統(tǒng) 網(wǎng)站上投訴中心欄目會(huì)顯示回復(fù)結(jié)果。網(wǎng)站上投訴中心欄目會(huì)顯示回復(fù)結(jié)果。 7、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì) 分為兩個(gè)子功能：分銷(xiāo)售情況統(tǒng)計(jì)和銷(xiāo)售分為兩個(gè)子功能：分銷(xiāo)售情況統(tǒng)計(jì)和銷(xiāo)售 體系統(tǒng)計(jì)。體系統(tǒng)計(jì)。 8、補(bǔ)貼查詢、補(bǔ)貼查詢 分為兩個(gè)子功能：補(bǔ)貼查詢功能和產(chǎn)品分為兩個(gè)子功能：補(bǔ)貼查詢功能和產(chǎn)品 追蹤查詢功能。追蹤查詢功能。 9、備案部門(mén)信息、備案部門(mén)信息 為方便銷(xiāo)售企業(yè)進(jìn)行備案，在銷(xiāo)售企為方便銷(xiāo)售企業(yè)進(jìn)行備案，在銷(xiāo)售企 業(yè)功能設(shè)計(jì)中添加了備案部門(mén)信息，銷(xiāo)售業(yè)功能設(shè)計(jì)中添加了備案部門(mén)信息，銷(xiāo)售 企業(yè)可依據(jù)備案部門(mén)信息并準(zhǔn)備齊全的備企業(yè)可依據(jù)備案部門(mén)信息并準(zhǔn)備齊全的備 案材料到該商務(wù)部門(mén)進(jìn)行備案審核。

14、案材料到該商務(wù)部門(mén)進(jìn)行備案審核。 10、聯(lián)系方式查詢、聯(lián)系方式查詢 進(jìn)入聯(lián)系方式查詢模塊頁(yè)面，該頁(yè)面分為兩個(gè)子進(jìn)入聯(lián)系方式查詢模塊頁(yè)面，該頁(yè)面分為兩個(gè)子 功能：搜索查詢功能和查詢結(jié)果列表。頁(yè)面如以下功能：搜索查詢功能和查詢結(jié)果列表。頁(yè)面如以下 圖圖 所示：所示： 11、企業(yè)資料、企業(yè)資料 將需修改的信息進(jìn)將需修改的信息進(jìn) 行編輯修改，點(diǎn)擊行編輯修改，點(diǎn)擊 提交即可修改相關(guān)提交即可修改相關(guān) 根本信息根本信息 12、密碼修改、密碼修改 進(jìn)入密碼修改模塊頁(yè)面，該模塊主要是進(jìn)入密碼修改模塊頁(yè)面，該模塊主要是 修改當(dāng)前用戶的密碼。頁(yè)面如以下圖所示：修改當(dāng)前用戶的密碼。頁(yè)面如以下圖所示： 注：銷(xiāo)售企業(yè)網(wǎng)站

15、平臺(tái)的主要功能就是添加注：銷(xiāo)售企業(yè)網(wǎng)站平臺(tái)的主要功能就是添加 下級(jí)用戶、進(jìn)貨管理、發(fā)貨管理、庫(kù)存管理。下級(jí)用戶、進(jìn)貨管理、發(fā)貨管理、庫(kù)存管理。 當(dāng)然還有投訴中心、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、補(bǔ)貼查詢、當(dāng)然還有投訴中心、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、補(bǔ)貼查詢、 備案部門(mén)信息、聯(lián)系方式查詢、企業(yè)資料、備案部門(mén)信息、聯(lián)系方式查詢、企業(yè)資料、 密碼修改、系統(tǒng)流程圖、退換貨流程圖和調(diào)密碼修改、系統(tǒng)流程圖、退換貨流程圖和調(diào) 查表這些根本功能。查表這些根本功能。 銷(xiāo)售門(mén)店客戶端銷(xiāo)售門(mén)店客戶端 銷(xiāo)售門(mén)店客戶端為系統(tǒng)新增功能，擁有銷(xiāo)銷(xiāo)售門(mén)店客戶端為系統(tǒng)新增功能，擁有銷(xiāo) 售信息、產(chǎn)品退貨、產(chǎn)品換貨、產(chǎn)品預(yù)退售信息、產(chǎn)品退貨、產(chǎn)品換貨、產(chǎn)品預(yù)退 貨、進(jìn)

16、貨管理、發(fā)貨管理、庫(kù)存管理、投貨、進(jìn)貨管理、發(fā)貨管理、庫(kù)存管理、投 訴中心、補(bǔ)貼查詢、備案部門(mén)信息、聯(lián)系訴中心、補(bǔ)貼查詢、備案部門(mén)信息、聯(lián)系 方式查詢、企業(yè)資料、密碼修改功能。方式查詢、企業(yè)資料、密碼修改功能。 注：客戶端新增加了用戶管理功能和數(shù)據(jù)注：客戶端新增加了用戶管理功能和數(shù)據(jù) 備份功能，下面會(huì)做詳細(xì)講解。備份功能，下面會(huì)做詳細(xì)講解。 銷(xiāo)售門(mén)店客戶端銷(xiāo)售門(mén)店客戶端 注：注： 銷(xiāo)售門(mén)店客戶端功能齊全，操作方便，只需插入銷(xiāo)售門(mén)店客戶端功能齊全，操作方便，只需插入 密鑰即可使用，用戶的產(chǎn)品進(jìn)貨、發(fā)貨、銷(xiāo)售、密鑰即可使用，用戶的產(chǎn)品進(jìn)貨、發(fā)貨、銷(xiāo)售、 退貨、換貨、預(yù)退貨、各項(xiàng)查詢、修改資料、密退

17、貨、換貨、預(yù)退貨、各項(xiàng)查詢、修改資料、密 碼皆可在客戶端實(shí)現(xiàn)。碼皆可在客戶端實(shí)現(xiàn)。 即：即： 銷(xiāo)售門(mén)店網(wǎng)站平臺(tái)的局部功能在客戶端可以實(shí)現(xiàn)。銷(xiāo)售門(mén)店網(wǎng)站平臺(tái)的局部功能在客戶端可以實(shí)現(xiàn)。 三、銷(xiāo)售門(mén)店客戶端功能講解三、銷(xiāo)售門(mén)店客戶端功能講解 1、銷(xiāo)售信息、銷(xiāo)售信息 2、產(chǎn)品退貨、產(chǎn)品退貨 3、產(chǎn)品換貨、產(chǎn)品換貨 4、產(chǎn)品預(yù)退貨、產(chǎn)品預(yù)退貨 5、用戶管理、用戶管理 6、數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)備份 登錄家電下鄉(xiāng)銷(xiāo)售門(mén)店客戶端登錄家電下鄉(xiāng)銷(xiāo)售門(mén)店客戶端 銷(xiāo)售門(mén)店插入密鑰銷(xiāo)售門(mén)店插入密鑰 用戶名、密碼均為必填項(xiàng)用戶名、密碼均為必填項(xiàng) 1、銷(xiāo)售門(mén)店客戶端登陸、銷(xiāo)售門(mén)店客戶端登陸 銷(xiāo)售門(mén)店客戶端登陸界面銷(xiāo)售門(mén)店客戶端

18、登陸界面 1、銷(xiāo)售信息、銷(xiāo)售信息 點(diǎn)擊進(jìn)入銷(xiāo)售信息得到如下界面點(diǎn)擊進(jìn)入銷(xiāo)售信息得到如下界面 、添加銷(xiāo)售信息、添加銷(xiāo)售信息 點(diǎn)擊點(diǎn)擊“添加銷(xiāo)售信息添加銷(xiāo)售信息按鈕，進(jìn)入銷(xiāo)售按鈕，進(jìn)入銷(xiāo)售 信息添加頁(yè)面，如以下圖所示：信息添加頁(yè)面，如以下圖所示： 填寫(xiě)正確的標(biāo)識(shí)卡號(hào)和產(chǎn)品編號(hào)，點(diǎn)擊填寫(xiě)正確的標(biāo)識(shí)卡號(hào)和產(chǎn)品編號(hào)，點(diǎn)擊 確定后顯示確定后顯示 填寫(xiě)相關(guān)的銷(xiāo)售填寫(xiě)相關(guān)的銷(xiāo)售 信息信息 銷(xiāo)售信息添加后，銷(xiāo)售信息添加后， 在財(cái)政管理部門(mén)在財(cái)政管理部門(mén) 沒(méi)有備案前可以沒(méi)有備案前可以 對(duì)銷(xiāo)售信息進(jìn)行對(duì)銷(xiāo)售信息進(jìn)行 修改。修改。 點(diǎn)擊保存，產(chǎn)品點(diǎn)擊保存，產(chǎn)品 銷(xiāo)售成功。銷(xiāo)售成功。 、特價(jià)處理、特價(jià)處理 點(diǎn)擊點(diǎn)擊“特

19、價(jià)處理特價(jià)處理按鈕，進(jìn)入查詢產(chǎn)按鈕，進(jìn)入查詢產(chǎn) 品頁(yè)面，如以下圖所示：品頁(yè)面，如以下圖所示： 填寫(xiě)正確的標(biāo)識(shí)卡號(hào)和產(chǎn)品編號(hào)，點(diǎn)填寫(xiě)正確的標(biāo)識(shí)卡號(hào)和產(chǎn)品編號(hào)，點(diǎn) 擊確定后顯示擊確定后顯示 填寫(xiě)相關(guān)信息，填寫(xiě)相關(guān)信息， 此時(shí)的產(chǎn)品報(bào)價(jià)此時(shí)的產(chǎn)品報(bào)價(jià) 和銷(xiāo)售金額仍然和銷(xiāo)售金額仍然 不能高于產(chǎn)品限不能高于產(chǎn)品限 價(jià)價(jià) 點(diǎn)擊保存，可以點(diǎn)擊保存，可以 看到信息列表中，看到信息列表中， 產(chǎn)品狀態(tài)顯示為產(chǎn)品狀態(tài)顯示為 “特價(jià)特價(jià) 2、產(chǎn)品退貨、產(chǎn)品退貨 進(jìn)入產(chǎn)品退貨模塊，該頁(yè)面分為三個(gè)子功能：進(jìn)入產(chǎn)品退貨模塊，該頁(yè)面分為三個(gè)子功能： 查詢、退貨和信息列表。頁(yè)面如以下圖所示：查詢、退貨和信息列表。頁(yè)面如以下圖所

20、示： 對(duì)于沒(méi)有申請(qǐng)對(duì)于沒(méi)有申請(qǐng) 補(bǔ)貼的產(chǎn)品，可補(bǔ)貼的產(chǎn)品，可 以直接在銷(xiāo)售網(wǎng)以直接在銷(xiāo)售網(wǎng) 點(diǎn)進(jìn)行退貨。點(diǎn)進(jìn)行退貨。 3、產(chǎn)品換貨、產(chǎn)品換貨 換同型號(hào)產(chǎn)品，執(zhí)行換貨程序；不同型號(hào)產(chǎn)換同型號(hào)產(chǎn)品，執(zhí)行換貨程序；不同型號(hào)產(chǎn) 品，需先執(zhí)行退貨程序。品，需先執(zhí)行退貨程序。 產(chǎn)品換貨中的原產(chǎn)品應(yīng)為已銷(xiāo)售后的產(chǎn)品，產(chǎn)品換貨中的原產(chǎn)品應(yīng)為已銷(xiāo)售后的產(chǎn)品， 被換產(chǎn)品需未銷(xiāo)售過(guò)的產(chǎn)品。被換產(chǎn)品需未銷(xiāo)售過(guò)的產(chǎn)品。 點(diǎn)擊信息列表中的點(diǎn)擊信息列表中的“產(chǎn)品換貨產(chǎn)品換貨按鈕按鈕 輸入相關(guān)信息，點(diǎn)擊輸入相關(guān)信息，點(diǎn)擊“提交提交按鈕，按鈕， 進(jìn)入換貨的詳細(xì)信息進(jìn)入換貨的詳細(xì)信息 點(diǎn)擊點(diǎn)擊“確認(rèn)確認(rèn) 換貨換貨按鈕按鈕 ，彈出

21、成功，彈出成功 信息提示，信息提示， 產(chǎn)品換貨成產(chǎn)品換貨成 功功 4、產(chǎn)品預(yù)退貨、產(chǎn)品預(yù)退貨 對(duì)于已申請(qǐng)補(bǔ)貼的產(chǎn)品，需進(jìn)行預(yù)退貨對(duì)于已申請(qǐng)補(bǔ)貼的產(chǎn)品，需進(jìn)行預(yù)退貨 申請(qǐng)。申請(qǐng)。 注：這是為了讓購(gòu)置人購(gòu)置的家電產(chǎn)品，注：這是為了讓購(gòu)置人購(gòu)置的家電產(chǎn)品， 在備案核查處理期間，能夠及時(shí)得到銷(xiāo)售在備案核查處理期間，能夠及時(shí)得到銷(xiāo)售 企業(yè)的退貨處理而設(shè)置的一個(gè)預(yù)先進(jìn)行退企業(yè)的退貨處理而設(shè)置的一個(gè)預(yù)先進(jìn)行退 貨登記的功能模塊。貨登記的功能模塊。 5、用戶管理、用戶管理 用戶管理功能是為同一個(gè)系統(tǒng)分配多個(gè)用戶管理功能是為同一個(gè)系統(tǒng)分配多個(gè) 用戶名，這是為了方便銷(xiāo)售門(mén)店多個(gè)銷(xiāo)售用戶名，這是為了方便銷(xiāo)售門(mén)店多個(gè)

22、銷(xiāo)售 人員使用系統(tǒng)。人員使用系統(tǒng)。 以下做詳細(xì)演示：以下做詳細(xì)演示： 點(diǎn)擊點(diǎn)擊“用戶管理用戶管理進(jìn)入如下界面進(jìn)入如下界面 5、1添加新用戶添加新用戶 點(diǎn)擊點(diǎn)擊“添加添加進(jìn)入如下界面進(jìn)入如下界面 在這里分配用戶名，并填寫(xiě)根本信息，點(diǎn)擊在這里分配用戶名，并填寫(xiě)根本信息，點(diǎn)擊“確定確定 用戶名添加完畢進(jìn)用戶名添加完畢進(jìn) 入如圖界面。入如圖界面。 點(diǎn)擊點(diǎn)擊“設(shè)置密碼設(shè)置密碼 進(jìn)入密碼設(shè)置頁(yè)面，進(jìn)入密碼設(shè)置頁(yè)面， 為新用戶添加密碼。為新用戶添加密碼。 添加新用戶密碼添加新用戶密碼 設(shè)置新密碼后點(diǎn)擊設(shè)置新密碼后點(diǎn)擊“確定確定，新用戶添加成，新用戶添加成 功，該用戶就可以登陸該系統(tǒng)。功，該用戶就可以登陸該系統(tǒng)。 6、數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)備份 點(diǎn)擊頁(yè)面中的點(diǎn)擊頁(yè)面中的“數(shù)據(jù)備份數(shù)據(jù)備份進(jìn)入以上界面進(jìn)入以上界面 點(diǎn)擊點(diǎn)擊“備份備份即完成數(shù)據(jù)備份功能即完成數(shù)據(jù)備份功能 注：注： 客戶端的產(chǎn)品進(jìn)貨、發(fā)貨、庫(kù)存、各項(xiàng)客戶端的產(chǎn)品進(jìn)貨、發(fā)貨、庫(kù)存、各項(xiàng) 查詢、修改資料、密碼修改等功能和銷(xiāo)售查