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文檔簡介

1、關(guān)于搞好農(nóng)村信用社基層工作 關(guān)于搞好農(nóng)村信用社基層工作 目前國家正在搞南水北調(diào)建設(shè),這是利國利民的大好事。資金是農(nóng)村的稀缺資源,農(nóng)村信用社是農(nóng)村金融的主力軍,農(nóng)村信信用社就像南水北調(diào)的“庫區(qū)”,搞好“庫區(qū)”工作也是利國利民的大好事。 作為一個水庫必須要有水源,作為一個信用社必須要有資金,組織資金成了信用社一切業(yè)務(wù)開展基礎(chǔ),沒有資金,信用社服務(wù)“三農(nóng)”會成為一句空談。資金是信用社生存發(fā)展的“生命之源”。 有了水源,用于灌溉、發(fā)電、航運、養(yǎng)殖或飲用才算發(fā)揮了水的作用,信用社有了資金用于服務(wù)“三農(nóng)”才算盡了單位職能。 一座水庫高效安全運行是一個系統(tǒng)工作,搞好基層信用社工作同樣是一個系統(tǒng)工程,只有系統(tǒng)

2、的每個環(huán)節(jié)、每個方面搞好了,信用社才能在安全中取得效益。 這些工作都是人作的,因此,人是一切成敗的關(guān)鍵。 一、要有一個能干能拼敢于負(fù)責(zé)的信用社主任 火車跑得快要有車頭帶,搞好一個信用社,選好一個信用社主任非常重要。20xx年我開始任白浪信用社主任,此時的白浪信用社已連續(xù)虧損10年,其中20xx年就虧損39萬。貸款余額不足200萬,其中90%以上是不良貸款。當(dāng)時信用社人員較少,我是主任兼任信貸員,一方面投放優(yōu)質(zhì)貸款增加收入,另一方面盤活不良貸款,當(dāng)年就實現(xiàn)了盈余。 作為一名管理者,沒有人不想把自己的工作干好。但事實是一部分管理者的工作令人滿意,表現(xiàn)出了良好的職業(yè)素質(zhì)。但也有一部分管理者,盡管主觀

3、上有著“工作干好”的強(qiáng)烈意愿,并且在實踐中也付出了很多的努力,但工作結(jié)果卻往往不盡人意。原因就在于管理上欠缺科學(xué)規(guī)范,平時對自己的要求標(biāo)準(zhǔn)不夠高,工作隨意性較大,規(guī)范程度不夠。通常表現(xiàn)以下為三點: (一)是工作思路不清。找不出推動業(yè)務(wù)發(fā)展的方向和切入點,拿不出推動業(yè)務(wù)發(fā)展的有效措施和辦法,只是一味的追求完成任務(wù)。 (二)是管理不力、效果不佳。在內(nèi)部管理與考核上缺乏嚴(yán)格、細(xì)致和恒久的方法,日常管理制度執(zhí)行上存在著較大的隨意性,內(nèi)部考核管理“朝令夕改”使制度缺乏應(yīng)有的剛性約束。 (三)是團(tuán)隊的凝聚力沒有發(fā)揮出來。部分基層社負(fù)責(zé)人沒有很好地履行職責(zé),不能心系工作,靠前指揮,身先士卒,失去了一個主任本

4、應(yīng)有的號召力,整個隊伍處于自由散漫狀態(tài),缺乏向心力、戰(zhàn)斗力。 上述三個問題導(dǎo)致了部分基層社業(yè)務(wù)進(jìn)展吃力,管理不到位員工壓力大,主任也感到困惑甚至經(jīng)常失去目標(biāo),不知道如何才能把工作做好。那么到底怎樣才能把信用社的日常管理工作做好呢? (一)、以人為本。從自身做起,具有強(qiáng)烈的職業(yè)道德:有較強(qiáng)的上進(jìn)心、敬業(yè)精神、責(zé)任感胸懷、眼界、大局觀自知之明,超越自我公正、廉潔自律、謙遜文明。敢于面對環(huán)境壓力,知難而上,迎接挑戰(zhàn)、開拓進(jìn)取;敬業(yè)精神:對事業(yè)堅定信念和追求,對工作精益求精,不斷總結(jié)完善,超越自我。有責(zé)任感:主動承擔(dān)責(zé)任,客觀務(wù)實、不以個人興趣為出發(fā)點,負(fù)責(zé)到底。 (二)、工作過硬。敏銳的洞察力,富有

5、創(chuàng)新精神,善于總結(jié)提高,強(qiáng)烈的務(wù)實精神,帶出一支過硬的隊伍。 (三)、作好員工管理。1加強(qiáng)學(xué)習(xí)。勤奮好學(xué)是一名基層信用社職工應(yīng)具備的基本素養(yǎng),淵博的學(xué)識是做好本職工作的基礎(chǔ),也是建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的必然要求。2人才的發(fā)現(xiàn)與培養(yǎng)。農(nóng)村信用社員工是企業(yè)價值的直接創(chuàng)造者,他們不僅是一種生產(chǎn)要素、是企業(yè)目標(biāo)的承擔(dān)者、是企業(yè)文化的主體,也是企業(yè)經(jīng)營成果的享受者。農(nóng)村信用社既要出產(chǎn)品,又要出人才。 (四)、與職工和諧相處。信用社就像一個大家庭,大家和平共處,才會有一個好的工作環(huán)境。多作溝通,溝通是解決問題的最佳方法??茖W(xué)的人性化管理。用“心”來管得,把員工看成自然人和經(jīng)濟(jì)人。 二、要有正確的工作方法 “欲善其

6、事必先利其器”。作為領(lǐng)導(dǎo)者一定要有一套科學(xué)而符合實際的工作方法,這樣就可以收到事半功倍的效果,否則,則是事倍功半,甚至是事倍功無。 (一)、擬訂科學(xué)而務(wù)實的發(fā)展規(guī)劃?!叭藷o遠(yuǎn)慮必有近憂”,一個科學(xué)而又符合實際的發(fā)展規(guī)劃,可以為本社描繪出未來的藍(lán)圖,又可為員工指明努力方向。 (二)、確立科學(xué)而符合實際的工作目標(biāo)。發(fā)展規(guī)劃是長期的工作目標(biāo)。這里所說的工作目標(biāo)則是中期或近期工作目標(biāo),年度目標(biāo)或者是季度目標(biāo)。目標(biāo)的制定首先要高屋建瓴,具有先進(jìn)性和引導(dǎo)作用,同時又要具有可操作性,不切合實際的目標(biāo)只能會使人聽天由命,根本不會去為之努力。總體要求形象地說就是要“掂起腳夠得著”。 (三)、制定科學(xué)而符合實際的

7、工作措施。制定目標(biāo)的同時已在醞釀大概的工作措施,在這里要細(xì)化,或則是量化。這就需要分析外部環(huán)境存在的有利因素和不利因素,分析自身 所具有的優(yōu)勢與劣勢;無論哪個單位都存在這四個因素的制約,只是程度和側(cè)重不同。所以領(lǐng)導(dǎo)者一定要善于正確分析和把握本區(qū)域內(nèi)所具有的這四個方面,基于此而作出揚(yáng)長避短的工作措施安排。利用有利條件,規(guī)避不利因素,發(fā)揮自身優(yōu)勢,克服自身劣勢,針對目標(biāo)客戶和市場與同業(yè)展開錯位競爭。 (四)、扎扎實實抓好落實。抓落實始終是做好工作最有效、最直接的辦法,再好的計劃、目標(biāo)不去付諸實施一切全是白費。所以,要集中主要精力,下大氣力狠抓各項工作的落實,真正將聯(lián)社的工作思路、工作部署落到實處,

8、將本基層社的工作目標(biāo)、工作措施落實到位;特別基層社主任一定要把自己的工作職責(zé)落實到位,多想應(yīng)該想的,做好應(yīng)該做的,不斷提高執(zhí)行力。 (五)、營造一個良好而長效的機(jī)制基層社。信用社主任作為一方領(lǐng)導(dǎo),不僅自己能干,更重要的是讓所有人都能干,充分調(diào)動和發(fā)揮每一個人的工作積極性,群策群力,實現(xiàn)團(tuán)隊效應(yīng)。 (六)、堅持嚴(yán)格管理。信用社經(jīng)營標(biāo)的物的特殊性要求我們必須從嚴(yán)管理。從嚴(yán)可概括為嚴(yán)、細(xì)、恒。嚴(yán)就是嚴(yán)密、嚴(yán)格,嚴(yán)是管理的主題;細(xì)就是細(xì)致、謹(jǐn)慎,要把管理貫穿于業(yè)務(wù)流程的每一個環(huán)節(jié),細(xì)是管理的保證;恒就是恒久如一,不能出現(xiàn)彈性和反復(fù),不能隨心所欲,恒是管理的生命。通過嚴(yán)格管理,使基層社管理水平達(dá)到嚴(yán)格化

9、、標(biāo)準(zhǔn)化、細(xì)致化、恒久化。 (七)、要保持良好的精神狀態(tài)和面貌。精神狀態(tài)可以在無形中傳遞給員工,進(jìn)而影響員工的工作情緒,所以,要把自己飽滿的精神狀態(tài)呈現(xiàn)在員工面前,使員工感染你的自信、堅毅和旺盛的精力、昂揚(yáng)的斗志。 (八)、讓員工愿意與你一起努力。領(lǐng)導(dǎo)者作為帶兵之將,要讓員工對你充滿希望,充滿自信,讓他們感到你會為他們謀取利益。所以,領(lǐng)導(dǎo)者要通過設(shè)定目標(biāo)、制定措施并引導(dǎo)員工一起努力實現(xiàn)目標(biāo),進(jìn)而受到實惠,使其感到有盼頭,有甜頭,有干頭,這樣他們就會主動追隨你。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該成為員工愿意為你“賣命”的“老板”。 (九)、堅持“公正、公平、公信”的工作方法,這將使你的威信和影響力增強(qiáng),減少內(nèi)部損耗,增

10、進(jìn)集體整體合力,最終會有利于本社工作的開展和目標(biāo)的實現(xiàn),作為最終為工作負(fù)責(zé)的社主任無疑是最大的受惠者,何樂而不為。 三、安全管理到位 “安全責(zé)任重于泰山、安全就是效益”,健全內(nèi)控機(jī)制,規(guī)范操作行為,狠抓責(zé)任追究,切實從源頭上預(yù)防和控制各類案件發(fā)生,重點抓好案件易發(fā)部位的防止工作,確保了轄內(nèi)各項業(yè)務(wù)的持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展。 (一)思想認(rèn)識到位。教育職工充分認(rèn)識安全保衛(wèi)工作的重要性,使每個員工真正從思想上繃緊安全防范這根弦,牢固樹立“安全第一”的觀念,并結(jié)合典型案例對職工進(jìn)行警示教育。 (二)組織領(lǐng)導(dǎo)到位。從信用社到分社依照職責(zé)范圍,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),責(zé)任到人,明確各個環(huán)節(jié)、各個崗位,每個員工的職責(zé),做到

11、時時、處處、事事有人管,能管住、管好。 (三)制度落實到位。針對營業(yè)、守庫、值班等環(huán)節(jié),嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,以制度約束每個員工的行為。檢查監(jiān)督到位。每月堅持對本轄區(qū)內(nèi)的營業(yè)網(wǎng)點進(jìn)行全面檢查兩次以上。對各種隱患和漏洞,及時整改,決不放過。 四、處理好社會效應(yīng) 基層信用社很有可能成為地方行政機(jī)關(guān)和老百姓心中的金融代表人,信用社主任應(yīng)該具有個人代表集體社交的能力和魄力。 (一)隨著時代的變革信用社主任及其職工確實應(yīng)該重新認(rèn)識到社交的重要性,要能認(rèn)識到當(dāng)今的效益是建立在合作上的產(chǎn)物,與地方上的行政機(jī)關(guān)及其他單位關(guān)系如何直接左右著信用社在地方的權(quán)威性。 (二)、善待百姓,百姓是客戶,客戶是上帝這是很簡

12、單的邏輯推理,但面對錯綜忙碌的日常工作,善待客戶時常會被忽視。作為社主任應(yīng)該首先認(rèn)識到事情的嚴(yán)重性,教育廣大員工意識到未來的競爭是屬于技術(shù)和服務(wù)的,絕不能有鐵打的銀盤流水的兵的思想,要有富一方百姓之雄心,要經(jīng)得起百姓的檢驗和自己良心的檢驗。 (三)做好黨建工作,信用社屬聯(lián)社下設(shè)的,黨建工作將標(biāo)志著全縣上下信合職工的黨性面貌,作為基層社主任(支部書記)要學(xué)會用黨的武器來建設(shè)團(tuán)隊,用黨紀(jì)來教育職工,通過黨員民主生活會批評和自我批評,及時走出誤區(qū),為團(tuán)隊精神文明建設(shè)和政治覺悟建設(shè)提供有力保障。 五、處理好目前焦點問題 隨著規(guī)范化管理的深入,貸款的追責(zé),“兩率”不達(dá)標(biāo)的追究,有50%以上的客戶經(jīng)理多多

13、少少受到牽連,一朝被蛇咬十年怕井繩,為了逃避責(zé)任追究,被動地不放款,少受追究。這就開成了:一方面百姓想貸款貸不到手,另一方面信用社想放款又放不出去。百姓有怨言,信用社效益下降,市場在丟失。 造成現(xiàn)狀應(yīng)該說是多方因素造成的。“兩率”的標(biāo)準(zhǔn)定的太高,大部分人無法完成,于時便從開始就失去了完成的信心,“兩率”變相成了一個扣發(fā)職工工資、責(zé)任追究的代名詞。根據(jù)多年工作經(jīng)驗,“兩率”當(dāng)年定為80%和85%,第二年收回前一年到期貸款的“兩率”達(dá)到90%和95%比較接近實際。職工經(jīng)過努力能夠完成,他才會有動力去完成。違規(guī)貸款應(yīng)追責(zé),不是違規(guī)貸款形成逾期有免責(zé)條款。但是近兩年,只有追責(zé),沒有免責(zé),只要是逾期,不管何種原因一律追責(zé),一律扣發(fā)“兩率”不達(dá)標(biāo)工資,為了沒有當(dāng)年到期貸,一些職工采用了不放新貸款,老貸款到期了能轉(zhuǎn)也不轉(zhuǎn),這樣經(jīng)過二三年便不會有當(dāng)年新到期貸款。假若大部分職工抱著這種心態(tài),那么貸款逾期率不但不會下降,反而會快速上升,資

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