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文檔簡介
1、門衛(wèi)管理制度及崗位職責(zé)為強(qiáng)化門衛(wèi)管理,維護(hù)公司資產(chǎn)安全,確保公司人員、車輛做到安全有序,提高公司管理 能力,特制訂本制度。一、門衛(wèi)崗位職責(zé)及工作紀(jì)律1、遵紀(jì)守法,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從管理、恪盡職守、文明執(zhí)勤、禮貌待客。2、嚴(yán)格執(zhí)行公司門衛(wèi)管理制度,堅(jiān)守崗位,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理、匯報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo)。3、門衛(wèi)實(shí)行全天二十四小時(shí)制在崗,不得擅離崗位。做到大門隨開隨關(guān),注意安全。4、對非本公司的人員、車輛進(jìn)出要實(shí)行查詢登記。5、信件、報(bào)紙及時(shí)送至辦公室,密件或限時(shí)信件及時(shí)呈送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。6、做好大門外及廠區(qū)公共區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境整治和清理。對門外廠區(qū)周圍車輛??窟M(jìn)行監(jiān)督管理。7、隨時(shí)清掃門衛(wèi)室,保持門衛(wèi)室干
2、凈衛(wèi)生。8、必須文明執(zhí)勤,不得態(tài)度粗暴,故意刁難員工、外來人員、公司客戶及合作伙伴,一旦 發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理。9、應(yīng)絕對服從上級命令,切實(shí)執(zhí)行任務(wù),以身作則,不得偏袒徇私,嚴(yán)禁監(jiān)守自盜。10、著裝規(guī)范,上崗時(shí)間要求穿制服,制服不得與時(shí)裝混搭。11、形象得體,不準(zhǔn)留長發(fā)、小胡子、長指甲。12、舉止端莊、注意力集中,處理問題時(shí)要認(rèn)真分析、果斷。二、人員出入管理:(一)公司員工1、公司員工上下班實(shí)行打卡制度,上班期間員工原則上不得外出離開公司(特殊情況例 外),公司的主要領(lǐng)導(dǎo)人及采購部、司機(jī)等外勤人員除外,其他員工必須憑負(fù)責(zé)人簽字同意的外出單或請假條出入2、員工衣冠不整,穿拖鞋、背心、短褲者不得進(jìn)入公司。
3、3、住三樓宿舍人員晚上非公事一律禁止外出,憑負(fù)責(zé)人簽字同意的外出單或領(lǐng)導(dǎo)同 意才能出入。 如遇強(qiáng)行出門,門衛(wèi)履行登記責(zé)任即可。(二)外來人員1、接待基本流程為:讓座 -遞水-查驗(yàn)證件 -來訪登記 -通知會客人并由會客人簽名引領(lǐng)-會客人會客結(jié)束送至門崗。2、緊急情況下接待流程為:查驗(yàn)證件 -填寫來訪登記(同時(shí)撥打帶班領(lǐng)導(dǎo)電話) -開門放 行。3、外來人員或客戶因事需進(jìn)入公司,應(yīng)主動出示有效證件,填寫訪客登記表 ,方可進(jìn) 入公司。外來人員沒有聯(lián)系到被訪人,可在門衛(wèi)室或指定地方等候。嚴(yán)禁閑雜或與公 司工作無關(guān)人員進(jìn)出公司。4、外來人員來訪,車輛一律停在廠區(qū)外臨時(shí)停車處,同時(shí)向來訪客說明行走路線,方可
4、 進(jìn)入公司。5、應(yīng)聘人員來訪, 應(yīng)出示有效證件, 并填寫訪客登記表,指引路線, 并通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。6、未經(jīng)總經(jīng)理或公司部門領(lǐng)導(dǎo)同意, 任何人不得將客人帶入生產(chǎn)車間參觀, 拍照、錄像。7、凡已與我公司解除勞動關(guān)系的,也將一律視為外來人員。如遇強(qiáng)行闖入者,門衛(wèi)應(yīng)立 即上報(bào)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)處理。8、員工非經(jīng)允許不得私自帶外人進(jìn)入公司。9、員工家屬及朋友、親戚來廠訪客,必須辦理登記手續(xù),不得在公司區(qū)域閑逛,嚴(yán)禁進(jìn) 入車間參觀、拍照、錄像。三、物資出入管理(一)公司物資1、所有物資出廠須由車間開具物品放行單或倉庫開具出庫單報(bào)車間及部門負(fù)責(zé)人簽字批準(zhǔn)后,門衛(wèi)根據(jù)單據(jù)核對物品確實(shí)無誤進(jìn)行登記后方可運(yùn)出公司2、離職
5、人員攜物品離開時(shí),公司車間負(fù)責(zé)人開具物品放行單 ,門衛(wèi)根據(jù)單據(jù)核對物品 確實(shí)無誤后方可出公司。(二)外來物品 供貨商送貨進(jìn)入公司,應(yīng)辦理外來人員登記手續(xù),出門時(shí),門衛(wèi)根據(jù)車間負(fù)責(zé)人開具物 品放行單,核對無誤方可放行。(三)郵件收發(fā)1、負(fù)責(zé)做好單位及員工郵件的接收登記、簽收分發(fā)工作。2、信件、報(bào)紙及時(shí)送至辦公室,密件或限時(shí)信件及時(shí)呈送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。四、車輛管理1、本公司車輛進(jìn)出廠區(qū), 在辦公行政樓前停車位有序???。 外來車輛 (除運(yùn)送貨物汽車) 一律不得開進(jìn)廠區(qū),停在廠門外指定區(qū)域。門衛(wèi)應(yīng)對車輛進(jìn)行引導(dǎo)、停放,維持停放 秩序。2、運(yùn)輸車輛進(jìn)出前檢查相關(guān)證件, 并做好登記, 填寫清楚車內(nèi)所載物品并說明
6、送貨情況, 引導(dǎo)運(yùn)輸車輛指定行駛路線及停放區(qū)域。3、外賓及政府單位車輛進(jìn)入廠區(qū), 應(yīng)詢問其目的, 并要求其登記, 經(jīng)受訪人同意后放行, 對公務(wù)車輛在其出示證件后方可放行,并立即通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。4、進(jìn)出車輛如有損壞公司財(cái)物,門衛(wèi)應(yīng)該立即報(bào)告公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處理。5、員工的自行車、電動車不能隨意亂停,必須停放在指定區(qū)域。五、日常安全巡視管理1、巡視要攜帶警械、廠區(qū)巡視應(yīng)遵守“兩人一列、三人一伍” ,保持隊(duì)形,不掉隊(duì)、越位。2、負(fù)責(zé)廠區(qū)的安全巡視、公共區(qū)域的水電監(jiān)管,巡視應(yīng)做到:多看、多聽、熟記單位內(nèi) 各處水、電開關(guān),門鎖及消防器材放置地點(diǎn),保障消防通道的暢通。巡視公司重點(diǎn)位置(如倉庫、車間、消防水池
7、) ,發(fā)現(xiàn)可疑人員要盤問清楚,防止發(fā)生意外事故3、對單位物品、水電設(shè)施、門窗進(jìn)行檢查,確保廠區(qū)安全;若發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)報(bào)告有關(guān) 領(lǐng)導(dǎo)處理。因工作失職,給單位造成損失者,追究門衛(wèi)責(zé)任。4、如遇內(nèi)部員工矛盾, 應(yīng)第一時(shí)間通知公司值班人員, 保護(hù)現(xiàn)場、 防止擴(kuò)散、減少影響, 正確化解內(nèi)部矛盾、控制事態(tài)的發(fā)展,根據(jù)需要并向當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶊?bào)案。5、如遇火情,應(yīng)第一時(shí)間通知帶班領(lǐng)導(dǎo),公司值班人員、保安人員率領(lǐng)義務(wù)消防人員火 速到達(dá)現(xiàn)場,公司應(yīng)急指揮小組人員第二時(shí)間趕往現(xiàn)場,服從領(lǐng)導(dǎo)指揮,疏散人員,投入撲救 工作,做好火場保衛(wèi)工作,切斷附近電源,隔離可燃物,減少損失控制好出入口,配合消防部 門查找火因。七、門衛(wèi)室
8、環(huán)境管理細(xì)則1、單位門衛(wèi)室要保持清潔、安靜,物品放置應(yīng)定位規(guī)范。2、嚴(yán)禁在崗門衛(wèi)和閑雜人員在單位門衛(wèi)室內(nèi)飲酒、打牌。3、單位內(nèi)、外閑雜人員不得無故在本單位門衛(wèi)值班室逗留、閑聊、嬉笑、打鬧、借故刁 難、糾纏門衛(wèi)人員。一旦出現(xiàn),門衛(wèi)應(yīng)立即電話請示部門負(fù)責(zé)人處理。八、工作考核1、未按規(guī)定實(shí)施進(jìn)出人員、物資、車輛登記、檢查及日常巡視管理,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)每次罰款2050 元,若因此造成公司財(cái)產(chǎn)損失的,按有關(guān)規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任。 2、不經(jīng)同意讓員工隨意進(jìn)出一旦發(fā)現(xiàn)門衛(wèi)和違規(guī)員工都將處以50-100 元罰款。3、如門衛(wèi)主觀原因言語和行為有損公司形象和利益的情況,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),處以50 100 元罰款,情節(jié)嚴(yán)重的將作開除處理。4、發(fā)現(xiàn)有偏袒徇私,監(jiān)守自盜的行為,立即開除或移交司法機(jī)關(guān)處理。5、門衛(wèi)室和公共區(qū)域保潔工作
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