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文檔簡介
1、本文格式為word版,下載可任意編輯2021年公司營運(yùn)安全部工作思路文章標(biāo)題:2021年公司營運(yùn)安全部工作思路 一、抓好“五個明顯提高” 圍繞公司三大發(fā)展戰(zhàn)略,堅持公交優(yōu)先、力創(chuàng)公交優(yōu)秀總體思路,按照“九優(yōu)”工作理念,積極推動營運(yùn)秩序創(chuàng)優(yōu)、安全保障創(chuàng)優(yōu)、文明服務(wù)創(chuàng)優(yōu),加快公交營運(yùn)發(fā)展,力促經(jīng)營效益明顯提高、營運(yùn)指標(biāo)明顯提高、安全保障水平明顯提高、營運(yùn)智能化應(yīng)用水平明顯提高。 二、加快“四個推進(jìn)” 1、推進(jìn)線網(wǎng)優(yōu)化。結(jié)合全市道路新建,大型客運(yùn)樞紐改造、擴(kuò)建,合理完善公交線路布局,擴(kuò)大邊遠(yuǎn)城區(qū)營運(yùn),搶占新的客運(yùn)市場,積極培育新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。 力爭完成:武漢天河機(jī)場擴(kuò)建,航空公交線路調(diào)整建設(shè)方案;漢
2、口、武昌、武漢新火車站公交線路配套、銜接方案;軌道1號、2號、4路公交線路的銜接方案;后湖地區(qū)、武漢新區(qū)、東西湖臺商投資區(qū)等地區(qū),及市區(qū)一批空白、新增道路銜接方案;中南路立交橋等大型工程建設(shè)公交配套方案;黃陂南部地區(qū)公交線路改造方案;中心城區(qū)至盤龍城、黃陂前川地區(qū)的公交線路建設(shè)方案;南湖花園等地區(qū)公交線路配套調(diào)整方案。 2、推進(jìn)營運(yùn)發(fā)展。根據(jù)我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展,及市區(qū)客流變化,按照穩(wěn)定中心城區(qū)、發(fā)展新區(qū)、拓展偏遠(yuǎn)城區(qū)的思路,合理確定總體運(yùn)營規(guī)模,推動營運(yùn)發(fā)展。 3、推進(jìn)營運(yùn)智能化系統(tǒng)應(yīng)用。堅持“科技興交”思路,按照公司發(fā)展戰(zhàn)略構(gòu)想,積極利用高新技術(shù),改建傳統(tǒng)的公共交通系統(tǒng),加快營運(yùn)智能系統(tǒng)運(yùn)用,推動
3、營運(yùn)管理由傳統(tǒng)管理到信息化管理的轉(zhuǎn)變,提高城市公交科技含量,建立現(xiàn)代化的智能城市公共交通。一是加快gps營運(yùn)調(diào)度系統(tǒng)的應(yīng)用,在前期部分線路試點(diǎn)運(yùn)行的基礎(chǔ)上,擴(kuò)大應(yīng)用范圍;二是推進(jìn)月票電子化;三是加快智能防偽投幣箱改造;四是建立ic卡數(shù)據(jù)寬帶傳輸和查詢系統(tǒng);五是建立服務(wù)投訴三級聯(lián)網(wǎng)平臺,提高工作效率。 4、推進(jìn)安全服務(wù)創(chuàng)優(yōu)。堅持公交優(yōu)先,力創(chuàng)公交優(yōu)秀的指導(dǎo)思想,著力推進(jìn)安全文明服務(wù)工作,著力打造安全型公交、和諧公交,力創(chuàng)公交優(yōu)秀。全年結(jié)合文明創(chuàng)建工作,認(rèn)真抓好“三優(yōu)”建設(shè),即建一個優(yōu)秀部室,帶一支素質(zhì)優(yōu)秀的員工隊伍,建一個良好的安全文明服務(wù)工作機(jī)制,形成優(yōu)質(zhì)安全文明服務(wù)氛圍。 按照文明創(chuàng)建要求,
4、狠抓安全管理,開展好三個活動,即百日安全競賽、市“安全生產(chǎn)年”活動、公交行車、停車秩序整治活動。落實(shí)“兩個規(guī)范”,鞏固精細(xì)化調(diào)研成果。堅持安全工作的源頭管理,加強(qiáng)員工安全教育,做好降違章、降事故、降事故費(fèi)用工作,確保全年安全指標(biāo)達(dá)標(biāo)。要重點(diǎn)加強(qiáng)對違章率高的人員處理,對違章高的人員要進(jìn)行日教育,月清查,嚴(yán)重的給予解除合同,真正突出“違章是隱患,違章是事故”的觀念,使各級領(lǐng)導(dǎo),一線管理人員切實(shí)把抓安全、降事故擺到重要工作日程。按照普及、提高的思路,深入推進(jìn)文明創(chuàng)建活動,推進(jìn)文明服務(wù)創(chuàng)優(yōu),做到“五個不斷線”,即文明創(chuàng)建不斷線,優(yōu)質(zhì)服務(wù)不斷線,規(guī)范管理不斷線,創(chuàng)優(yōu)競賽活動不斷線,安全教育檢查工作不斷線
5、。結(jié)合文明創(chuàng)建工作,加大創(chuàng)建文明線路的普及力度,不斷完善考核機(jī)制,完善公交服務(wù)熱線信息管理,提高文明創(chuàng)建質(zhì)量和水平。 三、實(shí)施“兩個加強(qiáng)” 圍繞構(gòu)建和諧公交的目標(biāo),要著力加強(qiáng)精細(xì)化管理,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,促進(jìn)營運(yùn)工作上臺階,努力使?fàn)I運(yùn)管理工作適應(yīng)公司發(fā)展的要求。 1、加強(qiáng)精細(xì)化管理。按照實(shí)現(xiàn)營運(yùn)科學(xué)管理、規(guī)范管理思路,著力整合線路資源,完善營運(yùn)線路管理機(jī)制,變粗放管理為精細(xì)化管理,變被動管理為主動控制,提高集約精細(xì)化管理水平。全年努力做好“五個落實(shí)”工作:一是落實(shí)偏遠(yuǎn)線路定時定點(diǎn)公開承諾服務(wù);二是落實(shí)運(yùn)力的合理控制,科學(xué)控制運(yùn)力;三是落實(shí)行車管理,杜絕慢速行駛和超速行車;四是落實(shí)行車班次管理,合理
6、制定單雙班配備比例;五是落實(shí)線路資源重組。 2、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理。一是規(guī)范線路營運(yùn),實(shí)施“五統(tǒng)一”管理,即統(tǒng)一站牌、路牌、腰牌、報站器、導(dǎo)乘圖,方便市民出行,提升營運(yùn)管理水平。二是加強(qiáng)線路社會承諾服務(wù)管理。將所有線路的準(zhǔn)點(diǎn)時間、沿途到達(dá)各站所需要的運(yùn)營時間對外公開,接受乘客監(jiān)督。加強(qiáng)普線車的管理,方便月票族出行。三是進(jìn)一步加大票務(wù)管理力度。將票務(wù)違章人員納入“不予錄用人員名單庫”,不得錄用;配合有關(guān)部門,嚴(yán)厲打擊各類持假優(yōu)待乘車證、假月票以及借用工作證乘車等不良行為,對查獲的使用假優(yōu)待乘車證,及時移送公交分局處理;積極爭取公交分局的支持,深挖制假、售假者;加強(qiáng)防范,減少票款流失;加強(qiáng)票務(wù)稽查專班力量,及時掌握、分析票務(wù)違章新動向,
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