2021年銀行柜員試用期轉(zhuǎn)正工作總結800字

1、2021年銀行柜員試用期轉(zhuǎn)正工作總結800字 我回 顧了自己的這半年的學習工作，有許多值得回味和深思的東西。從最初入住白龍 潭集中培訓的對銀行工作的總體勾畫、在財貿(mào)學校對的銀行技能初體驗、來到首 體支行的懵懂無知，在首體支行第一天正式上柜時候的謹慎當心，再到如今在能 柜臺上對常規(guī)業(yè)務的嫻熟操作。一路走來，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一 名合格的農(nóng)商行員工的標準要求自己。立足本職工作，仔細學習業(yè)務技能，盼望 自己能更快的融入到這個崗位中。作為一名剛剛畢業(yè)的高校生，幾年的專業(yè)學問 學習，養(yǎng)成了對于實踐的東西接觸的少，對于很多實際應用問題不了解。面對這 種狀況，在近一段時間里，我在師傅的教育下，柜

2、臺經(jīng)理的帶領下，在首體支行 各位領導的關懷和全體同事們的關心下，在實踐中學習，不斷提高工作力量，一 步步提高自己，完善自己，使自己在業(yè)務技能和個人素養(yǎng)等方面都能夠勝任這個 崗位。現(xiàn)將這一年的學習和工作狀況總結如下： (一)養(yǎng)成良好的品德素養(yǎng)和職業(yè)道德是重中之重 作為一名銀行柜員，每天與金錢打交道，因此對員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德 上面的要求更高。 需要我們有足夠的自制力， 能遵紀守法， 忠于職守、 廉潔奉公、 遵守職業(yè)道德和社會公德。因此我對自己這方面的業(yè)務學問和工作力量方面。在 目前的工作崗位上，能夠不斷的去學習，積累閱歷，要求很高，堅決不做違反員 工守則要求的事。 (二)要仔細學習專業(yè)技能學

3、問，在工作上爭創(chuàng)佳績 要成為一名優(yōu)秀的員工，首要條件就是成為業(yè)務技能上的骨干。對于剛剛走 出高校校門參與工作的我來說，當前的首要任務就是要努力學習、嫻熟把握專業(yè) 學問，始終以樂觀的工作態(tài)度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中， 因此，在目前的工作崗位上，我不斷的跟老員工學習業(yè)務學問，積累閱歷，經(jīng)過 自己的努力，具備了肯定的工作力量，能夠從容的接待客戶，應對柜面上面的一 般業(yè)務。 在業(yè)務技能、 綜合分析力量、 協(xié)調(diào)辦事力量、 文字語言表達力量等方面， 都有了很大的提高。因為我知道只有加強自己的業(yè)務技能水平，我們才能在工作 中得心應手，更好的為廣闊客戶供應便利、快捷、精確的服務。在工作中，我

4、是忠于職守，盡力而為的，銀行屬于服務行業(yè)，工作使我每天要面對眾多的客戶， 為此，我經(jīng)常提示自己“善待別人，便是善待自己” ，在繁忙的工作中，我仍舊 堅持做好“微笑服務” ，急躁細致的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我 也試著去包涵和理解他， 最終也得到了客戶的理解和敬重。 我始終以 “客戶滿足、 業(yè)務進展”為目標，搞好服務，樹立熱忱服務的良好窗口形象，做到來有迎聲， 問有答聲，走有送聲，讓每個顧客都興奮而來滿足而歸。 (三)要揚長避短，不斷完善自己 作為一名新員工，我們的短處是業(yè)務技能上的閱歷不足，但我會在工作態(tài)度 和勤奮敬業(yè)方面發(fā)揮自己的特長。喜愛自己的本職工作，正確，仔細的去對待每 一

5、項工作任務，在工作中能夠?qū)嵭袠酚^主動，能夠樂觀參與單位組織的各項業(yè)務 培訓和營銷任務。經(jīng)過近一年的不懈努力，我的工作水平有了肯定的進步，并且 信任自己能為首體支行做出更多的貢獻。 (四)工作中存在的不足及今后的準備 雖然近一段時間來感覺自己有了不小的進步，但不足之處仍舊存在，在一些 細節(jié)的處理和操作上存在肯定的欠缺，如收章鎖屏、錢箱擺放等柜員行為規(guī)范以 及業(yè)務中的操作挨次和合規(guī)排查等。此外，對于一些日常工作中遇見次數(shù)很少的 業(yè)務，我還把握得不夠，總是在新人的立場上不敢接手。我要在今后的工作學習 中磨練自己，在領導主管和同事的指導關心中提高自己，發(fā)揚特長，彌補不足。 在今后制定出我新的奮斗目標，以飽滿的精神