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1、如何制定與藥品連鎖店的協(xié)議書 開欄的話:為專門服務(wù)于一線業(yè)務(wù)實戰(zhàn)人員,我刊特開辟“一線問答”專欄。我們期望能夠?qū)⑺k成一個讓市場一線主管、業(yè)務(wù)代表交流經(jīng)驗、撞擊思想的園地。在此希望一線業(yè)務(wù)實戰(zhàn)人員能夠?qū)⒆约涸诠ぷ髦谐霈F(xiàn)的棘手問題告訴我們,我們將邀請業(yè)界相關(guān)人士幫您出謀劃策;更希望一線業(yè)務(wù)實戰(zhàn)人員能夠?qū)⒛鉀Q棘手問題的好辦法告訴我們,讓大家一起分享! 問:我是一名藥品銷售人員,最近談妥一家連鎖店,交納一定的進場費后,要求他從批發(fā)商處進貨,連鎖店要求我方出具一份協(xié)議書。請問:我該如何制定這份協(xié)議書? 答:首先,這應(yīng)該是一份三方協(xié)議書,即廠家、批發(fā)商、連鎖店。隨著醫(yī)藥平價超市及連鎖藥店的廣泛興起,這
2、也是比較普遍的做法。一方面廠家不愿意全擔(dān)風(fēng)險,它必須找一家或幾家批發(fā)商來擴大市場占有率,同時讓他們來承擔(dān)零售終端的呆壞死賬;另一方面,廠家也清楚奉公司產(chǎn)品只是批發(fā)商的“情人”之一,平常應(yīng)努力幫經(jīng)銷商分銷,但促銷終端推廣還必須自己來維護才能做長做久,而且伴隨著連鎖藥店的規(guī)?;l(fā)展,它在一個地區(qū)內(nèi)逐漸成為非常重要的終端之一;廠家除了在媒體展示自己的品牌和實力之外,大型、知名連鎖藥店更是其終端促銷“臨門一腳”的好地方。 其次,要明白三者的關(guān)系。廠家和批發(fā)商一般來說是區(qū)域合作關(guān)系。廠家和批發(fā)商應(yīng)該單獨簽訂經(jīng)銷協(xié)議書,規(guī)定經(jīng)銷區(qū)域、時間期限、產(chǎn)品規(guī)格及價格體系、付款方式、任務(wù)量及階段分解、獎勵政策及市場
3、保護政策等等;批發(fā)商與連鎖店則是分銷關(guān)系,連鎖店從批發(fā)商處的提貨價、結(jié)款方式、送貨方式、區(qū)域范圍及價格體系,獎勵政策與市場保護措施等也必須征得批發(fā)商的認(rèn)可。廠家一方面在批發(fā)商和連鎖藥店之間起著公正、協(xié)調(diào)、溝通的作用;另一方面,廠家必須幫助連鎖藥店理貨、做終端維護及終端促銷,而連鎖藥店有義務(wù)配合廠家促銷,包括提供場所及器具、提供賣場展示空間。 第三,擬定協(xié)議書前必須注意的問題。必須要與批發(fā)商溝通協(xié)調(diào)好,獲得批發(fā)商的同意和支持,在與連鎖藥店談判時所需費用必須明確,包括進場費、促銷費、展示費等等費用,不能今天一個店慶費,明天一個條碼費;廠家、批發(fā)商、連鎖藥店對于戰(zhàn)術(shù)的執(zhí)行必須協(xié)同動作,免得影響連鎖藥
4、店的“左鄰右舍”。 當(dāng)然,每一家公司、每一個市場的具體情況不一樣,協(xié)議書具體內(nèi)容肯定不一樣。筆者把協(xié)議書綱要羅列如下: 藥品分銷協(xié)議書(主要內(nèi)容) 甲方:廠家 乙方:批發(fā)商 丙方:藥品連鎖店 前言描述:(略) 一、甲方與乙方關(guān)系方面的內(nèi)容: 包括甲方授權(quán)乙方經(jīng)銷的產(chǎn)品名稱、區(qū)域、時間、任務(wù)量等。 二、乙方與丙方分銷的內(nèi)容:包括丙方從乙方分銷產(chǎn)品名稱、區(qū)域、時間、價格體系、送貨方式、結(jié)款方式、任務(wù)量等。 三、甲方、乙方、丙方的權(quán)利和義務(wù)的內(nèi)容:甲方包括產(chǎn)品支持、宣傳品支持、促銷品支持、產(chǎn)品銷售的一切相關(guān)手續(xù),且按質(zhì)按量供貨。甲方有權(quán)對乙方及丙方的渠道網(wǎng)絡(luò)及價格體系進行監(jiān)控。乙方包括經(jīng)營活動符合國家政策法規(guī),為丙方按質(zhì)按量供貨,且不得違反與甲方相關(guān)協(xié)議并監(jiān)控丙方政策實施情況等。丙方包括終端網(wǎng)絡(luò)的展開,對甲方的促銷活動進行配合與支持等。 四、對丙方的獎勵政策。包括銷
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