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文檔簡(jiǎn)介

1、叮叮家居網(wǎng)計(jì)劃書(shū)聯(lián) 系 人:厲顯鎮(zhèn) 電話號(hào)碼電子郵件:zyw2007lxzqq403319100保密須知本商業(yè)計(jì)劃屬于商業(yè)機(jī)密,所有權(quán)屬于叮叮網(wǎng)絡(luò)傳播有限公司,其所涉及的內(nèi)容和資料只限于已簽署意向的投資者使用收到本計(jì)劃書(shū)以后,收件人應(yīng)當(dāng)即刻表示確認(rèn),并遵守以下的規(guī)定:、若收件人不希望涉足本計(jì)劃書(shū)所述項(xiàng)目,請(qǐng)按上述地址盡快將本計(jì)劃完整退回;、在沒(méi)有取得叮叮網(wǎng)絡(luò)傳播有限公司的書(shū)面同意前,收件人不得將本計(jì)劃書(shū)全部和部分地予以復(fù)制、傳遞給他人、影印、泄露或散布給他人;、應(yīng)該像對(duì)待貴公司的機(jī)密資料一樣對(duì)待本計(jì)劃書(shū)所提供的所有機(jī)密資料。開(kāi)啟前先簽約融資,撤資方式協(xié)議目錄一.概述.

2、 .31.背景核問(wèn)題.32.目標(biāo)和解決方案. .33.服務(wù)和產(chǎn)品. .34.公司和管理. .3a. 企業(yè)簡(jiǎn)介.b.企業(yè)文化.c. 公司人員.45.業(yè)務(wù)體系6.融資二.市場(chǎng)1.市場(chǎng)容量2.市場(chǎng)定位3.客戶需求三.競(jìng)爭(zhēng)1.競(jìng)爭(zhēng)者及相關(guān)對(duì)比四.營(yíng)銷五.運(yùn)作1.合作2.人員安排4發(fā)展計(jì)劃六.機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)1.家裝企業(yè)2.顧客七.管理層八.財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)1.財(cái)務(wù)計(jì)劃2.財(cái)務(wù)總結(jié)3.融資九.網(wǎng)站設(shè)置1.板塊設(shè)置以及相應(yīng)功能十.項(xiàng)目配額套模式1.ae2.家裝支付寶體系3.先行賠付體系4.特服號(hào)碼十一.營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)設(shè)置十二.公司社會(huì)形象塑造十三.公司遠(yuǎn)景目標(biāo)概述1.背景和問(wèn)題隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展,中國(guó)城市化進(jìn)程顯著加快。然而我

3、國(guó)的城市化程度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于西方發(fā)達(dá)國(guó)家,但我相信不久的將來(lái)我國(guó)的城市化進(jìn)程就能趕上西方發(fā)達(dá)國(guó)家。介于此點(diǎn),我認(rèn)為中國(guó)房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)鏈還會(huì)持續(xù)紅火。房地產(chǎn)的發(fā)展,必然帶動(dòng)室內(nèi)裝修市場(chǎng)的紅火,這點(diǎn)是毋庸置疑的。根據(jù)我們創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)泡家居市場(chǎng)調(diào)研得:室內(nèi)裝修原材料終端市場(chǎng)即原材料商戶的利潤(rùn)在30%左右。同時(shí)關(guān)注消費(fèi)者投訴的統(tǒng)計(jì)資料,我們不難發(fā)現(xiàn)裝修市場(chǎng)的投訴占消費(fèi)者投訴很大一塊,(列舉具體數(shù)字)。同時(shí)對(duì)于商戶而言,因?yàn)槭袌?chǎng)的利潤(rùn)大,導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)激烈,客戶數(shù)量少,利潤(rùn)不見(jiàn)有多大的增長(zhǎng),同時(shí)回扣問(wèn)題也對(duì)家居產(chǎn)業(yè)的發(fā)展不利。這些問(wèn)題導(dǎo)致顧客需要裝修時(shí),找不到放心的原材料商戶,買不到實(shí)惠的家裝原材料,找不到有技術(shù)過(guò)硬的

4、裝修公司。而商戶又沒(méi)有很好的促銷手段促進(jìn)營(yíng)業(yè)額與利潤(rùn)的快速增長(zhǎng),為了利益會(huì)反過(guò)來(lái)坑害顧客,于是顧客越來(lái)越不信任家裝企業(yè)(包括商戶,裝修公司),由此形成了惡性循環(huán)??蛻粜枰粋€(gè)平臺(tái),能讓他們買到實(shí)惠的原材料,找到有質(zhì)量保證的裝修公司。家裝企業(yè)需要一種新的手段,新的模式來(lái)促進(jìn)利潤(rùn)的持續(xù)增長(zhǎng)。2.目標(biāo)和解決方案我們的“叮叮家居網(wǎng)”將能很好地解決以上問(wèn)題:對(duì)于顧客,我們能讓他在我們這個(gè)平臺(tái)上買到實(shí)惠的裝修原材料,找到有質(zhì)量保證的裝修公司;而對(duì)于家裝企業(yè),通過(guò)這個(gè)平臺(tái)能吸引更多的客戶選擇他們,保證利潤(rùn)持續(xù)地增長(zhǎng),在市場(chǎng)中樹(shù)立起誠(chéng)信之風(fēng)。“叮叮家居網(wǎng)”能讓顧客在室內(nèi)裝修中得到實(shí)惠?!岸6<揖泳W(wǎng)”能讓家裝企

5、業(yè)利潤(rùn)持續(xù)增長(zhǎng)。3.服務(wù)產(chǎn)品我們的平臺(tái)是為了讓有目的可靠的家裝企業(yè),通過(guò)我們的引導(dǎo),有導(dǎo)向性的找我們的特約商戶。4.公司和管理a.企業(yè)簡(jiǎn)介公司名稱:叮叮網(wǎng)絡(luò)傳媒有限公司公司運(yùn)營(yíng)叮叮家居網(wǎng)(),叮叮消費(fèi)網(wǎng)(),叮叮儀器網(wǎng)(),后期資金允許的情況下運(yùn)營(yíng)叮叮品牌旗下的不同行業(yè)第三方平臺(tái),致力于打造全國(guó)性的消費(fèi)指南類網(wǎng)站,通過(guò)大量的數(shù)據(jù)匯總調(diào)研,最終發(fā)布行業(yè)ppi指數(shù),讓民眾明明白白消費(fèi),有效督促各類企業(yè)的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),同時(shí)有效督促企業(yè)為老百姓提供滿意的產(chǎn)品。b.企業(yè)文化企業(yè)精神:“誠(chéng)信,責(zé)任”企業(yè)宗旨:“讓百姓明明白白消費(fèi)”c.公司成員姓名厲顯鎮(zhèn)職務(wù)總經(jīng)理專長(zhǎng)具有較強(qiáng)的商業(yè)策劃、社會(huì)交際和組織協(xié)調(diào)能力并

6、具有敏銳的市場(chǎng)洞察力,在杭州高校具有較好的人脈。主要經(jīng)歷時(shí)間經(jīng)歷2007年9月2009年1月一直在負(fù)責(zé)工商銀行杭州開(kāi)元湖墅支行的貸記卡辦理業(yè)務(wù),業(yè)績(jī)?yōu)橐荒暝?5000張左右。2006年10月至2007年5月?lián)巍皫湍銕退畔⒆稍冇邢薰尽笨偨?jīng)理助理,期間負(fù)責(zé)網(wǎng)站推廣,成功策劃執(zhí)行了“在杭大學(xué)生營(yíng)銷策劃案”大賽。2007年下半年擔(dān)任杭州長(zhǎng)客旅行社執(zhí)行主管,負(fù)責(zé)開(kāi)拓高校旅游市場(chǎng)2008年1月負(fù)責(zé)杭州星辰行社組團(tuán)部,業(yè)績(jī)?yōu)?00個(gè)團(tuán),游客人數(shù)7000多人所受教育大學(xué)本科聯(lián)系方式手機(jī)qq,郵箱姓名職務(wù)專長(zhǎng)主要經(jīng)歷時(shí)間經(jīng)歷所受教育大學(xué)本科聯(lián)系方式網(wǎng)站設(shè)置一個(gè)網(wǎng)站能夠成功經(jīng)營(yíng)前期靠模式,后期靠服務(wù)。所以,

7、我們?cè)诰W(wǎng)站建設(shè)以及配套設(shè)備:1. 公司針對(duì)普通顧客,發(fā)售d卡;針對(duì)商戶發(fā)行升級(jí)版d卡2. 特約商戶專版3. 家裝模板化設(shè)計(jì)。前期可以以展示效果圖為主公司以比賽形式,吸引更多人為我們免費(fèi)制作模板,供客戶選擇。后期我們也將致力于模板開(kāi)發(fā)軟件的研究,力爭(zhēng)使每人能夠制作模板,那樣的話等于每人是一個(gè)設(shè)計(jì)師,到時(shí)我們將吸引更多設(shè)計(jì)師,更多的網(wǎng)名到我們網(wǎng)站來(lái),討論,來(lái)交易室內(nèi)設(shè)計(jì)圖案。我們也將定期開(kāi)展“最佳設(shè)計(jì)師網(wǎng)絡(luò)評(píng)選活動(dòng)”設(shè)高額的獎(jiǎng)金。配合線下現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng),推廣網(wǎng)站。4. 家裝計(jì)算器輸入房子面積,算出所需原材料,如果選擇了原材料品牌和型號(hào)就會(huì)顯示預(yù)算,同時(shí)客戶給出面積,戶型,還有自己的預(yù)算范圍(選擇),就能

8、給出所有合適的原材料廠家,型號(hào),花色,以及效果圖。5. 廣告模塊6. 兌獎(jiǎng)區(qū)域這里涉及本人另一個(gè)策劃,暫時(shí)不涉及。同時(shí)我們的d卡有序列號(hào),要求客戶實(shí)名制登記一個(gè)卡號(hào)對(duì)應(yīng)一個(gè)名字,我們定期兌獎(jiǎng),可以設(shè)置一些獎(jiǎng)金或獎(jiǎng)品,吸引客戶不間斷瀏覽我們的網(wǎng)站,以吸引足夠的人氣。項(xiàng)目競(jìng)標(biāo)版塊顧客委托我們或自己發(fā)到我們網(wǎng)站上,我們公司將有ae跟蹤這個(gè)客戶,為這個(gè)客戶服務(wù),裝修公司和材料供應(yīng)商可以以暗標(biāo)形式競(jìng)標(biāo)。7. 網(wǎng)站制作行業(yè)ppi指數(shù),幫助客戶選擇8. 特約商戶排名機(jī)制9. 網(wǎng)站,可以自動(dòng)識(shí)別ip來(lái)源,選擇城市。10. 網(wǎng)站可以根據(jù)客戶需求的商品,以及其地理位置(需要客戶自己上報(bào))自動(dòng)分辨出他附近的商戶11

9、. 升級(jí)版d卡專欄防止普通顧客進(jìn)入,嚴(yán)格監(jiān)控發(fā)行情況,盈利模式模仿化工網(wǎng)等行業(yè)類網(wǎng)站。12. ppi區(qū)塊:利用公司能得到的龐大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì),從客戶手中得到數(shù)據(jù),公司把數(shù)據(jù)匯總匯總,在地方頁(yè)面和的公司頁(yè)面上形成兩套原理一樣的ppi排名。絕對(duì)不允許指數(shù)做假,做中國(guó)最及時(shí)最權(quán)威的行業(yè)排名,只是可以賣宣傳(頁(yè)面點(diǎn)擊顯示公司產(chǎn)品,公司形象,產(chǎn)品特點(diǎn))。前期免費(fèi)模式后期收費(fèi),廣告收費(fèi)。14其他常規(guī)的行業(yè)動(dòng)態(tài),行業(yè)法律法規(guī),論壇等5業(yè)務(wù)體系叮叮家居網(wǎng)贏利模式(1).商戶返利模式公司和商戶簽訂介紹一筆業(yè)務(wù)返利15%到30%(產(chǎn)品種類不同,利潤(rùn)不同),客戶憑借商戶出具的發(fā)票,向我們公司返利10%,我們對(duì)外聲稱商戶按

10、業(yè)績(jī)給我們廣告,我們憑借發(fā)票復(fù)印件向簽約商戶收15%到30%的返利。對(duì)于商戶而言,是在他賺到錢(qián)了后分我們一部分,雖然單筆業(yè)務(wù)利潤(rùn)減少了,但我們給他介紹了更多的客戶,能夠確保其總利潤(rùn)的增加。對(duì)于顧客而言,在相同價(jià)格相同產(chǎn)品質(zhì)量前提下,顧客一定愿意來(lái)拿這10%的返利,從而我們可疑引導(dǎo)他們到我們特約商戶那兒消費(fèi)。(2). 特約商戶加盟費(fèi)用做一個(gè)有責(zé)任的企業(yè),對(duì)客戶支出的錢(qián)不浪費(fèi)一分,所以前期開(kāi)拓市場(chǎng)第一年堅(jiān)持不收費(fèi)模式,運(yùn)營(yíng)一年以后,我們可以收取加盟費(fèi)。(3). 家裝支付寶體系對(duì)于一些受以前惡性循環(huán)影響,或近段時(shí)間沒(méi)錢(qián)的顧客,希望家里裝修能選擇一些裝修公司可以先裝修,然后付款。而現(xiàn)在的裝修公司怕墊資

11、金,不敢接這些業(yè)務(wù)。我們的家裝支付寶體系就應(yīng)運(yùn)而生。支付寶操作流程:顧客需求-家裝公司做預(yù)算-向我們公司申請(qǐng)貸款-我們公司核實(shí)業(yè)務(wù),驗(yàn)收預(yù)算-擔(dān)保公司確認(rèn),同意擔(dān)保-銀行發(fā)貸款給裝修公司。裝修完,顧客驗(yàn)收合格,付款給裝修公司,裝修公司還貸;若其中裝修結(jié)束后,顧客與裝修公司出現(xiàn)因家裝質(zhì)量出現(xiàn)分歧,找質(zhì)量檢驗(yàn)部門(mén)核查,從中我們提取操作費(fèi)用。(4). 廣告收益1.網(wǎng)站廣告:a. 一個(gè)產(chǎn)品如地板,我們公司在一個(gè)城市有50家特約商戶,當(dāng)然在我們網(wǎng)站的位置好壞一定不同,我們可以利用這個(gè)區(qū)別引入排名機(jī)制,進(jìn)行收益。b.網(wǎng)站廣告板塊:目標(biāo)廣告主不在是商戶,而是家居大賣場(chǎng),家居產(chǎn)品的經(jīng)銷商,產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家,同時(shí)

12、我們的網(wǎng)站是劃分地區(qū)的,可以分地區(qū)做不同的廣告,使廣告資源得到最優(yōu)化配置,為廣告主創(chuàng)造更多價(jià)值。c.家裝計(jì)算器里的產(chǎn)品推薦2.公司消費(fèi)指南廣告收費(fèi)消費(fèi)指南是隨同d卡一起給顧客的紙質(zhì)雜質(zhì),上面主要是印我們特約商戶的名稱,銷售的產(chǎn)品類型,地址,聯(lián)系方式,我們可以留出一部分來(lái)廣告招商。(5).d卡利潤(rùn)等到我們公司網(wǎng)站平臺(tái)有一定影響力以后,為節(jié)約發(fā)售成本,可以考慮有償給客戶。這個(gè)可以根據(jù)當(dāng)時(shí)市場(chǎng)情況,具體數(shù)據(jù)調(diào)研后驗(yàn)證是否值得做(6). 上級(jí)產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展我們吸引了足夠人氣后,同時(shí)也會(huì)向房產(chǎn)銷售代理方面發(fā)展,合理利用人氣。(7). 自主開(kāi)發(fā)家裝材料我們有了足夠人氣后,我們可以開(kāi)發(fā)一系列家裝原材料,我們有這

13、個(gè)平臺(tái),組建我們自己的銷售網(wǎng)絡(luò)不成問(wèn)題,推廣起來(lái)也不是問(wèn)題(8). 客戶數(shù)據(jù)對(duì)來(lái)公司拿返利的客戶,我們?nèi)鐚?shí)記錄顧客個(gè)人以及家庭情況對(duì)客戶進(jìn)行跟蹤服務(wù),如婚親,小孩培訓(xùn),小孩子保險(xiǎn),小孩讀書(shū),能買得起大房子的人,對(duì)于任何一個(gè)行商戶來(lái)說(shuō)都是優(yōu)質(zhì)客戶。(9).建立自己的家居配送中心,賣場(chǎng)等到我們有能力導(dǎo)向市場(chǎng)時(shí),我們自己全資組建配送中心和賣場(chǎng)(10) .升級(jí)版d卡致力于商戶和原材料經(jīng)銷商之間的模式,模仿這套模式。(11).ppi指數(shù)推薦廣告。6.融資 市場(chǎng)1.市場(chǎng)規(guī)模2007年杭州家裝市場(chǎng)容量480個(gè)億,據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù),全國(guó)裝修份額為房產(chǎn)價(jià)格的10%到20%之間杭州上半年商品房交易套數(shù)為273100套,

14、房子均價(jià)為10000每平方米,我們估算他每套房子為100平方米,那樣的的話杭州整年房產(chǎn)費(fèi)用為500億,那么今年杭州家裝費(fèi)用按10%比例來(lái)算是500億,我們至少要抓住裝修顧客總數(shù)量的10%,我們有理由確保我們的顧客群體能超過(guò)這個(gè)數(shù)字,那樣的話,我們最按少,5%的利潤(rùn)來(lái)計(jì)算也有25 億的收益我們希望在第一年自己做好杭州,上海,北京作為模版,想在全國(guó)招募代理商。采用不收加盟費(fèi)模式,第一種贏利模式的收入,總公司不提取一分錢(qián),同時(shí)公司將派專人協(xié)助其開(kāi)發(fā)市場(chǎng)。2007年中國(guó)家居消費(fèi)總額已突破10000億大關(guān),按我們的贏利模式,以及我們保守的市場(chǎng)預(yù)計(jì),等我們成功開(kāi)發(fā)出全國(guó)市場(chǎng)以后我們一年的收益將達(dá)100億。

15、、. 市場(chǎng)定位贏利客戶(1).廣告:大賣場(chǎng),原材料經(jīng)銷商,生產(chǎn)廠家(2).返利:商戶,裝修公司,設(shè)計(jì)公司(3).加盟費(fèi):商戶(4).家裝支付寶:裝修公司終端客戶(1).銀行房貸按揭客戶(2).房產(chǎn)公司售樓部(3).房產(chǎn)中介3. 客戶需求顧客需要實(shí)惠,家裝企業(yè)需要利潤(rùn)。我們這個(gè)平臺(tái)剛好滿足一下需求:返利模式:客戶在同等價(jià)格條件,同等產(chǎn)品質(zhì)量前提下,選擇我們的特約商戶,他們能得到10%的實(shí)惠,而商戶得到更多的顧客,更多的利潤(rùn)。 廣告模式:目標(biāo)客戶明確,我們網(wǎng)站的會(huì)員全是有意向裝修的顧客,他們能在網(wǎng)站廣告中得到有用的信息。而廣告主則可以以最直接的模式向潛在顧客展他們的產(chǎn)品,做到利潤(rùn)的持續(xù)增長(zhǎng)后期服務(wù)

16、模式先行賠付機(jī)制即當(dāng)裝修結(jié)束后出現(xiàn)裝修或原材料問(wèn)題,顧客可以直接找到當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)的ae(ae機(jī)制在后面將會(huì)介紹),其會(huì)負(fù)責(zé)組建責(zé)任小組,評(píng)定原因,若是裝修方(裝修公司或材料供應(yīng)商的問(wèn)題)我們公司將出資幫顧客修復(fù),或者賠償 競(jìng)爭(zhēng)1. 競(jìng)爭(zhēng)者一齊家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)():其成立于2006年底,在華東地區(qū)家具類產(chǎn)品團(tuán)購(gòu)方面處于領(lǐng)先地位。其優(yōu)勢(shì):1.依托團(tuán)購(gòu)數(shù)量?jī)?yōu)勢(shì),拿到的產(chǎn)品價(jià)格低。2.成立時(shí)間比我們?cè)纾陂_(kāi)始階段我們網(wǎng)站人氣處于弱勢(shì).3.其線下有開(kāi)展活動(dòng),很好的吸引了人氣我們對(duì)于其的優(yōu)勢(shì)1. 我們有明確的顧客群體,我們顧客群體目的性強(qiáng)2. 團(tuán)購(gòu)需要數(shù)量,沒(méi)數(shù)量?jī)?yōu)勢(shì),價(jià)格不會(huì)再優(yōu)惠3. 一期團(tuán)購(gòu)只能做一個(gè)產(chǎn)品,贏利

17、能力不強(qiáng),同時(shí)不能滿足客戶需求4. 我們操作簡(jiǎn)便,后期維護(hù)成本低5. 同時(shí)我們網(wǎng)站在新的版塊,模板化自主設(shè)計(jì)上比他們有優(yōu)勢(shì),可以增強(qiáng)客戶的依賴程度。(在后面介紹)二19樓家居版塊依托杭州最火論壇19樓的人氣,開(kāi)展團(tuán)購(gòu)。優(yōu)勢(shì):人氣足我們的優(yōu)勢(shì):1我們有明確的顧客群體,我們顧客群體目的性強(qiáng)2團(tuán)購(gòu)需要數(shù)量,沒(méi)數(shù)量?jī)?yōu)勢(shì),價(jià)格不會(huì)再優(yōu)惠3一期團(tuán)購(gòu)只能做一個(gè)產(chǎn)品,贏利能力不強(qiáng),同時(shí)不能滿足客戶需求4我們操作簡(jiǎn)便,后期維護(hù)成本低5同時(shí)我們網(wǎng)站在新的版塊,模板化自主設(shè)計(jì)上比他們有優(yōu)勢(shì),可以增強(qiáng)客戶的依賴程度。實(shí)現(xiàn)我們的網(wǎng)站會(huì)員知識(shí)產(chǎn)權(quán)的有效商業(yè)開(kāi)發(fā)。 營(yíng)銷我們將定位于開(kāi)發(fā)更多的顧客群體,簽約一定規(guī)模,有質(zhì)量保

18、證的特約商戶作為我們營(yíng)銷工作過(guò)程中的重點(diǎn)。商戶開(kāi)戶:前期:預(yù)熱市場(chǎng)。招募中年兼職人員,(因?yàn)榧已b市場(chǎng),中年人對(duì)于家裝行業(yè)來(lái)說(shuō)是目標(biāo)客戶),拿著我們的“家裝卡”我稱之為d卡,(因?yàn)檫@卡以后在我們公司任何網(wǎng)站可以使用,在附文中作一些簡(jiǎn)單介紹),每天不同時(shí)間段,換不同的的人去商戶那咨詢這卡在他店里是不是可以使用。經(jīng)過(guò)這樣預(yù)熱,我相信有不少的客戶會(huì)主動(dòng)致電我們,同時(shí)我們也可以派出我們的銷售人員,具體講解我們網(wǎng)站的模式,以及一些相關(guān)優(yōu)勢(shì),成功簽約。經(jīng)過(guò)市場(chǎng)預(yù)熱,我們給他看到了我們公司的顧客基礎(chǔ),相信有眼光的商家愿意支付加盟費(fèi),對(duì)于城市前50%商戶,我們可以減半收取加盟費(fèi)(同時(shí)這也是一種成功的簽約技巧),

19、后續(xù)的等我們網(wǎng)站開(kāi)發(fā)除真正的顧客群體后,已簽約的商戶得到利潤(rùn)后,在市場(chǎng)中會(huì)為我們做免費(fèi)的宣傳員。我們可以按照設(shè)定的加盟費(fèi)用收取,個(gè)人建議第一年設(shè)定為1000rmb,后續(xù)發(fā)展視情況而調(diào)整,一般市場(chǎng)商戶得到利潤(rùn)后會(huì)有更多商戶想簽約,可以做一些促銷模式,比如連續(xù)加盟5年,加盟費(fèi)用保持當(dāng)年費(fèi)用不變。為了保證商戶的利益,我們簽商戶的數(shù)量在商戶總數(shù)的五分之一左右,以后可以引入競(jìng)標(biāo)機(jī)制。顧客開(kāi)發(fā):對(duì)于銀行,房產(chǎn)公司售樓部,房產(chǎn)中介,我們的d卡對(duì)于他們的客戶,因?yàn)槭褂梦覀兊目蛻艨梢缘玫絻?yōu)惠,他們樂(lè)意作為一種后續(xù)服務(wù)產(chǎn)品免費(fèi)贈(zèng)于客戶,或者給我們客戶數(shù)據(jù),我們來(lái)送。1.利用以上資源,開(kāi)發(fā)首批顧客2.借用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)供

20、應(yīng)商網(wǎng)點(diǎn)(如電信)作為我們發(fā)行d卡的發(fā)行渠道,我們以我們不拿返點(diǎn)為條件,免費(fèi)為其推薦客戶。因?yàn)槲覀兊念櫩驮谘b修完入住前一般會(huì)選擇網(wǎng)絡(luò)服務(wù)供應(yīng)商,通過(guò)我們的引導(dǎo),我們有理由相信顧客會(huì)選擇我們的合作伙伴。同時(shí)為了提升d卡的形象,使其對(duì)客戶更具吸引力。3.對(duì)外說(shuō)明,我們的d卡,是要收費(fèi)的,只有我們合作伙伴的客戶才能無(wú)償獲贈(zèng)。同時(shí)我們可以尋找當(dāng)?shù)貓?bào)紙如杭州的錢(qián)江晚報(bào),和他們結(jié)成伙伴關(guān)系,我們每周使用他們的一個(gè)版面,他們的客戶可以憑借這個(gè)版面向我們公司無(wú)償索取d卡。4.和銀行形成伙伴關(guān)系,和他們合作發(fā)行聯(lián)名卡,我們的顧客,向我們索取返利時(shí),我們將把錢(qián)采取網(wǎng)絡(luò)銀行轉(zhuǎn)帳模式轉(zhuǎn)到那個(gè)卡號(hào)里。相互幫助開(kāi)發(fā)客戶,

21、同時(shí)我們能保證銀行客戶銀行的使用率,提高銀行利潤(rùn)。深層次開(kāi)發(fā)客戶,銀行發(fā)行的銀行卡在家裝是享受更大優(yōu)惠,可家裝刷卡,貸款家裝,合理利用銀行的短信平臺(tái),向客戶推薦。5由于我們將制作ppi指數(shù),取得消協(xié)的合作,聯(lián)合發(fā)布ppi指數(shù),前期取得消協(xié)的推薦6.和稅務(wù)部門(mén)接洽,我們將很大程度地提高消費(fèi)者索取發(fā)票的意向,促進(jìn)政府稅收的快速增長(zhǎng),獲得政府資源。 運(yùn)作1. 合作我們的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)是致力于顧客和商戶的有效對(duì)接合作對(duì)象:(1)銀行:家裝支付寶需要,按揭客戶需要。同時(shí)可以借助銀行形象提升自己公司的企業(yè)形象。(2)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商:d卡的發(fā)行渠道,提升d卡,的形象(3)家裝公司:引導(dǎo)顧客到我們的特約商戶消費(fèi)(4),

22、當(dāng)?shù)赜杏绊懥Γ簩?duì)外說(shuō)明,我們的d卡,是要收費(fèi)的,只有我們合作伙伴的客戶才能無(wú)償獲贈(zèng)。同時(shí)我們可以尋找當(dāng)?shù)貓?bào)紙如杭州的錢(qián)江晚報(bào),和他們結(jié)地成伙伴關(guān)系,我們每周使用他們的一個(gè)版面,他們的客戶可以憑借這個(gè)版面向我們公司無(wú)償索取d卡。(5).和銀行形成伙伴關(guān)系,和他們合作發(fā)行聯(lián)名卡,我們的顧客,向我們索取返利時(shí),我們將把錢(qián)采取網(wǎng)絡(luò)銀行轉(zhuǎn)帳模式轉(zhuǎn)到那個(gè)卡號(hào)里。相互幫助開(kāi)發(fā)客戶,同時(shí)我們能保證銀行客戶銀行的使用率,提高銀行利潤(rùn)。深層次開(kāi)發(fā)客戶,銀行發(fā)行的銀行卡在家裝是享受更大優(yōu)惠,可家裝刷卡,貸款家裝。(6)由于我們將制作ppi指數(shù),取得消協(xié)的合作,聯(lián)合發(fā)布ppi指數(shù),前期取得消協(xié)的推薦(7)和稅務(wù)部門(mén)接

23、洽,我們將很大程度地提高消費(fèi)者索取發(fā)票的意向,促進(jìn)政府稅收的快速增長(zhǎng),獲得政府資源。2.人員安排其中銷售商戶的業(yè)務(wù)員,第一年負(fù)責(zé)簽約商戶,完了以后轉(zhuǎn)變成維護(hù),就是公司和商戶的聯(lián)系渠道網(wǎng)站開(kāi)發(fā)人員只需要在總公司,分公司不需要,只要分公司人員把具體數(shù)據(jù)傳到總公司就可以了銷售客戶的業(yè)務(wù)員后期轉(zhuǎn)變成ae2. 發(fā)展計(jì)劃前期開(kāi)展的贏利模式:1.2.3中期開(kāi)展的贏利模式:1.2.3.4.后期開(kāi)展的贏利模式:1.2.3.4.5.6.7.8.9.10機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)1. 商家商家是否愿意讓出利潤(rùn)?答案在于他這樣做,是否能給他帶來(lái)利潤(rùn)或者說(shuō)會(huì)不會(huì)帶來(lái)不良的后果。我們的平臺(tái)是介紹客戶過(guò)去,商戶賺到錢(qián)以后我們?cè)傧蚱浞道?。?/p>

24、客是否愿意使用我們的d卡,是否愿意到我們網(wǎng)站查詢商家?答案在于我們的平臺(tái)能否給顧客帶來(lái)實(shí)惠,顧客能否在我們平臺(tái)上找全他需要的裝修原材料,找到質(zhì)量可靠的裝修公司。我們公司通過(guò)家裝支付寶體系,先行賠付體系,ae模式,解決顧客擔(dān)心的質(zhì)量問(wèn)題。然后簽約足夠的商戶,供其選擇。同時(shí)我們發(fā)布家居行業(yè)ppi指數(shù),幫助顧客有效選擇原材料供應(yīng)商與裝修公司。 財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)1. 財(cái)務(wù)計(jì)劃我們希望公司能熬得過(guò)前兩年,(也希望公司能得到后續(xù)融資。)之后開(kāi)始計(jì)起五年之內(nèi)實(shí)現(xiàn)總收益能達(dá)到30億rmb2. 財(cái)務(wù)圖示財(cái)務(wù)計(jì)劃0510 1520253035123456銷售年份收益系列1系列23. 融資希望通過(guò)銀行貸款渠道解決,同時(shí)得到

25、杭州市政府的支持,由政府擔(dān)保,以獲得商業(yè)貸款5000w總公司留500w資金流向:總公司:公司注冊(cè),辦公場(chǎng)地,網(wǎng)站建設(shè),辦公設(shè)備,人員工資,前期投資(做d卡)分公司:人員交通食宿,辦公場(chǎng)地,人員工資,辦公設(shè)備資金回流:只要市場(chǎng)預(yù)熱做成功,每個(gè)城市都能成功簽約一定數(shù)量商戶,足夠還貸融資。公司配套模式 1.ae制度ae:項(xiàng)目執(zhí)行人。全權(quán)負(fù)責(zé)所經(jīng)受的項(xiàng)目,利用公司資源,幫客戶省心,讓客戶放心,為顧客省錢(qián),解放顧客家居裝修中的麻煩,一條龍全方位服務(wù)顧客。2.家裝支付寶體系很多時(shí)候,顧客與裝修公司會(huì)因裝修質(zhì)量問(wèn)題而出現(xiàn)糾紛,往往最終都是不歡而散的,此種現(xiàn)象多了以后往往會(huì)出現(xiàn)惡性循環(huán),比如,裝修前,顧客不愿

26、意給裝修公司錢(qián),等裝修完畢后,由于顧客對(duì)裝修結(jié)果不滿意,往往少付甚至不付錢(qián)給裝修公司。對(duì)于一些受以前惡性循環(huán)影響,或近段時(shí)間沒(méi)錢(qián)的顧客,希望家里裝修時(shí)能選擇一些裝修公司能先裝修,后付款。而現(xiàn)在的裝修公司怕墊資金或者裝修后顧客付錢(qián)不爽快,不敢接這些業(yè)務(wù)。我們的家裝支付寶體系就應(yīng)運(yùn)而生。支付寶操作流程:顧客需求-家裝公司做預(yù)算-向我們公司申請(qǐng)貸款-我們公司核實(shí)業(yè)務(wù),驗(yàn)收預(yù)算-擔(dān)保公司確認(rèn),同意擔(dān)保-銀行發(fā)貸款給裝修公司。裝修完,顧客驗(yàn)收合格,付款給裝修公司,裝修公司還貸;若其中裝修結(jié)束后,顧客與裝修公司出現(xiàn)因家裝質(zhì)量出現(xiàn)分歧,找質(zhì)量檢驗(yàn)部門(mén)核查。從中我們提取操作費(fèi)用。3.先行賠付體系當(dāng)裝修結(jié)束后出

27、現(xiàn)裝修質(zhì)量問(wèn)題,顧客可以直接找到當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)的ae(ae機(jī)制在后面將會(huì)介紹負(fù)責(zé)組建責(zé)任小組),評(píng)定原因,若是裝修方(裝修公司或材料供應(yīng)商)的問(wèn)題,我們公司將出資幫顧客修復(fù),或者使顧客得到賠償。4.特服號(hào)碼容易記住的號(hào)碼如51818,采用我們付費(fèi),顧客免費(fèi)模式。增加顧客信息,提升公司形象5.商戶d卡操作模式和普通d卡一樣,就是協(xié)調(diào)商戶與經(jīng)銷商之間的關(guān)系。. 營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)設(shè)置公司遠(yuǎn)景目標(biāo)公司將先后運(yùn)作,同時(shí)公司將先后運(yùn)作不同行業(yè)的第三方采購(gòu)平臺(tái),最終歸終到,把“叮叮消費(fèi)網(wǎng)”打造成全國(guó)消費(fèi)指南性網(wǎng)站或者借助我們的人氣,會(huì)員數(shù)量龐大優(yōu)勢(shì),打造一個(gè)c2c的網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)。公司致力于打造家居行業(yè)采購(gòu)平臺(tái),遠(yuǎn)景目標(biāo)打造中國(guó)首份民間ppi指數(shù),引導(dǎo)顧客消費(fèi),促進(jìn)企業(yè)提升其企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,為老百姓提供價(jià)廉物美的消費(fèi)品。通過(guò)返利模式的運(yùn)作,使民眾養(yǎng)成主動(dòng)向商家索取發(fā)票的習(xí)慣,提倡鞏固依法納稅,誠(chéng)信納稅。公司社會(huì)形象塑造企業(yè)文化企業(yè)精神:“誠(chéng)信為本”企業(yè)宗旨:“讓百姓明明白白消費(fèi)”經(jīng)營(yíng)理念:“追求卓越,創(chuàng)造價(jià)值”我們公司的遠(yuǎn)景目標(biāo)表明,我們?cè)趧?chuàng)造一種模式,一種可以有效樹(shù)立誠(chéng)信,可以有效監(jiān)督企業(yè)提高自己產(chǎn)品

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