金融管理與實(shí)物專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告經(jīng)紀(jì)人實(shí)習(xí)報(bào)告_第1頁
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文檔簡介

1、*實(shí) 習(xí) 報(bào) 告實(shí)習(xí)名稱: 經(jīng)紀(jì)人實(shí)習(xí)報(bào)告 專 業(yè): 金融管理與實(shí)務(wù) 班 級(jí): 07級(jí)金融01班 姓 名:* 學(xué) 號(hào): * 指導(dǎo)教師: *老 師 實(shí)習(xí)時(shí)間: 2008年12月-20009年1月 實(shí)習(xí)單位: 攜手園房地產(chǎn)中介有限公司 *教務(wù)處制二零 一一 年實(shí)習(xí)報(bào)告考核審定結(jié)果評(píng)語: 院 專業(yè)學(xué)生所完成的實(shí)習(xí)報(bào)告題目為。經(jīng)考核審定組經(jīng)過考核審定成績: 審核組負(fù)責(zé)人: 審核組成員: 20 年 月 日目錄一、實(shí)習(xí)目的4二、實(shí)習(xí)時(shí)間4三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)4四、實(shí)習(xí)部門4五、實(shí)習(xí)單位業(yè)務(wù)流程5(一)業(yè)務(wù)流程5(二)具體業(yè)務(wù)流程內(nèi)容5六、實(shí)習(xí)內(nèi)容6(一)閱讀相關(guān)書籍,了解公司情況6(二)其他內(nèi)容6七、實(shí)習(xí)心得與體

2、會(huì)與結(jié)果7八、參考資料7九、我的感謝7經(jīng)紀(jì)人實(shí)習(xí)報(bào)告 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人就是指在房屋,土地的買賣,租賃,轉(zhuǎn)讓等交易活動(dòng)中充當(dāng)媒介作用,接受委托,撮合,促成房地產(chǎn)交易,收取傭金的自然人和法人。自20世紀(jì)80年代后期以來,隨著房地產(chǎn)交易量日益擴(kuò)大,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人從業(yè)人員隊(duì)伍迅速發(fā)展成為一支數(shù)以十萬計(jì)的職業(yè)大軍,在房地產(chǎn)開發(fā)、銷售、租賃、購買、投資、轉(zhuǎn)讓、抵押、置換及典當(dāng)?shù)雀黝惤?jīng)濟(jì)活動(dòng)過程中,以第三者的獨(dú)立身份,從事顧問代理、信息處理、售后服務(wù)、前期準(zhǔn)備和咨詢策劃等工作,而且其從事的職業(yè)活動(dòng)也隨社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展而進(jìn)一步拓展,從規(guī)劃設(shè)計(jì)、建造運(yùn)籌、經(jīng)營促銷到物業(yè)管理的咨詢策劃,全方位地融入房地產(chǎn)經(jīng)營開發(fā)的全過程,

3、對(duì)促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)的正常發(fā)展,日益發(fā)揮著不可替代的巨大作用。一、 實(shí)習(xí)目的 通過幾個(gè)月的實(shí)習(xí),讓理論與實(shí)踐相結(jié)合,能初步掌握房屋交易的處理程序,房屋交易的流程, 特點(diǎn),組成體系等;了解房屋中介交易系統(tǒng),房屋中介交易客戶端的主要功能和使用方法,熟悉系統(tǒng)管理和維護(hù),了解交易軟件各個(gè)模塊間的關(guān)系;能獨(dú)立操作房屋買賣交易。二、 實(shí)習(xí)時(shí)間 2008年12月至2009 陜西瑪雅房屋中介有限公司三、 實(shí)習(xí)部門 陜西瑪雅房屋新城區(qū)東新城市花園店(加盟店)四、 實(shí)習(xí)單位業(yè)務(wù)流程(一) 業(yè)務(wù)流程 1,信息維護(hù):拓展信息:拓展盤源、客源信息,充實(shí)自己的信息庫。2、信息匹配:針對(duì)已有的盤源、客源信息進(jìn)行匹配。 3、驗(yàn)房:

4、對(duì)已有的盤源進(jìn)行實(shí)地勘測(cè) 4、帶看:邀約客源實(shí)地看房 5、簽約:對(duì)已看房的客源進(jìn)行合約簽訂。 6、售后:回顧老客戶。(二) 具體業(yè)務(wù)流程內(nèi)容1. 采集、核實(shí)和分析客戶與房源等信息,設(shè)計(jì)與管理房號(hào)體系,填報(bào)和分析業(yè)務(wù)報(bào)表等。2. 陪伴客戶查看房屋,測(cè)算購房費(fèi)用等。3. 代理契約鑒證與契稅繳納及權(quán)證辦理,咨詢與代理各類房貸事宜,協(xié)理房屋驗(yàn)收與移交等。4. 申辦租售許可證,調(diào)研房地產(chǎn)市場,核算與評(píng)估房價(jià),設(shè)計(jì)價(jià)格體系,編制宣傳展示與管理用圖表文件,設(shè)計(jì)平面安排和處理面積誤差。5. 另外,要對(duì)對(duì)市場營銷工作有較深刻認(rèn)知;有較強(qiáng)的房地產(chǎn)市場感知能力;優(yōu)秀的表達(dá)能力6. 注意問題: (1) 要通曉房地產(chǎn)專

5、業(yè)知識(shí)。 (2) 還要熟練掌握法律知識(shí)、金融知識(shí)及談判技巧。若想做一名合格的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,不僅要通曉房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí),而且還要熟練掌握法律知識(shí)、金融知識(shí)及談判技巧,才能在房地產(chǎn)開發(fā)商和消費(fèi)者、買家和賣家中間搭起橋梁,才能在中介行業(yè)中使自己立于不敗之地。 (3) 為了防止客戶或者業(yè)主跳單或者私下成交,一定要和客戶簽訂居間合同,和業(yè)主簽訂房屋專任委托合同,并且是在工作開展之前簽訂,在簽訂時(shí),和和客戶或者業(yè)主講明合同的具體內(nèi)容和作用。五、 實(shí)習(xí)內(nèi)容 (一) 閱讀相關(guān)書籍,了解公司情況 攜手園房地產(chǎn)中介有限公司位于二環(huán)東段,是經(jīng)工商局批準(zhǔn)的房屋中介單位,同時(shí)又具有房屋買賣代理,房屋買賣咨詢、二手房買賣代

6、理等,是一家綜合性的房屋中介有限公司。店內(nèi)現(xiàn)有有經(jīng)驗(yàn)豐富的經(jīng)紀(jì)人及主任經(jīng)紀(jì)人十余人,注冊(cè)資金十萬元。而我所在的攜手園中介公司是瑪雅房屋的加盟店即東新城市花園店,有10人。他們都愿意幫助我,替我講解房價(jià)的走勢(shì)分析和房屋買賣交易的情況。在他們的照顧下我成長的很快。(二) 其他內(nèi)容1. 近幾年來,本職業(yè)已成為常年招聘但總是招聘不足的職業(yè)之一,在人力資源市場上是典型的供方市場,缺口較大,就業(yè)形勢(shì)很好。本職業(yè)從業(yè)人員的收入較高,但年更新率亦始終很高,達(dá)15%以上,即一方面不斷有人進(jìn)入,同時(shí)也有許多人被淘汰出局。2.查閱主任經(jīng)紀(jì)人的交易記錄,了解學(xué)習(xí)交易的流程。(1)新入職人員的培訓(xùn)。 新入職的房屋經(jīng)紀(jì)人

7、,要接受公司統(tǒng)一組織的新人入職訓(xùn),主要是了解房屋中介行業(yè)的基本情況和入職前期工作展開的程序。一般情況下,如果是剛剛?cè)肼毜男氯耍径紩?huì)讓一些經(jīng)驗(yàn)較豐富的主任經(jīng)紀(jì)人指導(dǎo)著進(jìn)行操作,并且主要是做一些租案?;旧隙际且还P一筆的進(jìn)行交易,在這樣的情況下進(jìn)行大約兩周的時(shí)間,在結(jié)合這兩周的交易情況的基礎(chǔ)上,公司再考慮是否讓個(gè)人單獨(dú)操作交易。(2)在能熟練的使用房屋交易客戶端和不用他人指導(dǎo)交易的情況下,并且個(gè)人的交易結(jié)果在兩周左右能實(shí)現(xiàn)獨(dú)立成交的情況下,公司會(huì)進(jìn)一步的進(jìn)行培訓(xùn)的鍛煉,以提高個(gè)人的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平,甚至公司會(huì)考慮是否給個(gè)人考取主任經(jīng)紀(jì)人的機(jī)會(huì),以滿足交易需要和盈利需要。(3)在此前的基礎(chǔ)上,經(jīng)紀(jì)

8、人需要做的除了上述的兩步外,就是每日保證自己的開發(fā)量和帶看量,這個(gè)才是硬道理,畢竟再多的專業(yè)知識(shí)如果沒有轉(zhuǎn)化成有用的東西,沒有實(shí)際效果也是白搭,每個(gè)經(jīng)紀(jì)人都有自己的周目標(biāo)和月目標(biāo)。然而在實(shí)際操做過程中,為客戶找到完全合適的房子是很難的,要想達(dá)到較高的配對(duì)正確率不是件容易的事情,這除了需要扎實(shí)的個(gè)人基本知識(shí)外,還需要對(duì)自己的客戶或者業(yè)主有較深的了解與認(rèn)識(shí),例如客戶為什么買房或者業(yè)主賣房的原因是什么等等,這需要每日的總結(jié)與分析、所得,只有這樣才能減輕配對(duì)難的壓力,也才能減輕獲利的難度。3.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的目的只有一個(gè):成交!六、 實(shí)習(xí)心得與體會(huì)與結(jié)果我所學(xué)的專業(yè)是金融管理,剛來公司做經(jīng)紀(jì)人的時(shí)候還帶

9、著一些不開心,但是通過這一個(gè)月的實(shí)習(xí)給我的感觸太深了,仿佛一下子長大成人,懂得了更多的做人與做事的道理,真正懂得學(xué)習(xí)的意義,時(shí)間的寶貴,和人生的真諦。讓我更清楚地感到了自己肩上的重任,看到了自己的位置,看清了自己的人生方向,有時(shí)候不是你選工作而是工作選擇你,做了什么就要愛什么,用自己最大的熱情工作就是對(duì)的。 下面我從個(gè)人實(shí)習(xí)意義及對(duì)的中介行業(yè)的認(rèn)識(shí)以下總結(jié): 作為一名房地產(chǎn)人員: 首先,需要在工作中不斷地積累經(jīng)驗(yàn),虛心向他人求教,提高業(yè)務(wù)水平;同時(shí)需要密切關(guān)注中介行業(yè)的發(fā)展方向,學(xué)習(xí)相關(guān)的法律知識(shí),培養(yǎng)正確的法律思想,積累辨別是非的經(jīng)驗(yàn),遵紀(jì)守法,誠信做人,注重理論與實(shí)踐相結(jié)合。 其次,要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。房屋交易一項(xiàng)很難配對(duì)成功的工作,要求經(jīng)紀(jì)人需要了解客戶或者業(yè)主較全面的資料,正確使用計(jì)算每一項(xiàng)稅費(fèi),在學(xué)習(xí)過程中需要加強(qiáng)對(duì)數(shù)字的敏感度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。 再次,要具備良好的人際交往能力,要收集行業(yè)信息,對(duì)上要匯報(bào)房屋交易情況和客戶跟進(jìn)情況;對(duì)內(nèi)要相互配合,共同整理,對(duì)外要與社會(huì)公眾和各政府部門搞好關(guān)系。要學(xué)會(huì)為人處事,待人接物,同時(shí)也要了解相關(guān)的禮儀知識(shí),增強(qiáng)與人溝通,與人交往,與人合作的能力七、 參考資料主任經(jīng)紀(jì)人以往成功的交易記錄與交易經(jīng)驗(yàn)總結(jié) 八、 我的感謝非常感謝所有在我實(shí)習(xí)期間幫助和指導(dǎo)我的前輩們,相信這次珍貴的實(shí)習(xí)經(jīng)歷會(huì)一直伴隨我

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