Excel從數(shù)據(jù)中擰出信息

1、管理智慧系列管理智慧系列2021-9-61從數(shù)據(jù)中擰出信息 excel在人力資源管理上的應(yīng)用講師：楊 云2008 年版管理智慧系列管理智慧系列22021-9-6講師介紹n教育經(jīng)歷：n上海師范大學(xué) 理論物理系 學(xué)士n澳大利亞悉尼大學(xué) 教育系 訪問學(xué)者n上海交通大學(xué)管理學(xué)院 mban主講課程：n企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理導(dǎo)入方法n企業(yè)結(jié)構(gòu)整合與流程再造n信息化管理與流程再造n辦公軟件在銷售管理和財務(wù)管理上的應(yīng)用n企業(yè)變革中的人力資源管理n不同階段的銷售團(tuán)隊管理管理智慧系列管理智慧系列32021-9-6講師介紹教育背景：n同濟(jì)大學(xué) 本科 建筑管理工程n同濟(jì)大學(xué)法國enpc 上海國際mban注冊管理會計師cma工

2、作經(jīng)歷：n創(chuàng)辦某網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)有限公司，致力于新一代的客戶關(guān)系管理和客戶價值分析軟件開發(fā)和信息服務(wù)n在用友、甲骨文等公司從事erp軟件系統(tǒng)規(guī)劃、實施、咨詢工作超過八年，參與過上百個客戶咨詢項目，重點行業(yè)包括制造、零售、交通運輸、金融等。n上海某中等規(guī)模民營企業(yè)項目管理部經(jīng)理、總裁助理主講課程：n信息系統(tǒng)規(guī)劃和流程改善nexcel軟件在企業(yè)管理中的實戰(zhàn)應(yīng)用n電子商務(wù)和企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新管理智慧系列管理智慧系列42021-9-6自我介紹n您的姓名n就職公司名稱n您對課程的期望管理智慧系列管理智慧系列52021-9-6課程核心n正確掌握利用office統(tǒng)計分析預(yù)測功能，實現(xiàn)人力資源管理的基本概念和理念。n通

3、過大量的實際案例分析，進(jìn)一步加深對人力資源管理操作過程中數(shù)據(jù)處理的理解，n其是對各步驟之間操作關(guān)系的理解，有效把握人力資源管理的規(guī)律n通過數(shù)據(jù)和人力資源實戰(zhàn)流程分析，提高人力資源策略的制定和執(zhí)行跟蹤的能管理智慧系列管理智慧系列62021-9-6問題收集n您要 做的：提供一個你認(rèn)為工作上對你困惑最大的問題，把它寫在紙上，并寫上您的e-mail 地址。n我能做的：在課程中結(jié)合已有案例給與個人建議，或單獨給你e-mail進(jìn)行探討。 管理智慧系列管理智慧系列72021-9-6討論獎勵n對課程中的問題分小組進(jìn)行討論n最先得出合理結(jié)果的小組得1分n最后統(tǒng)計得分最高的小組將得到獎勵和獎品管理智慧系列管理智慧

4、系列82021-9-6人力資源管理的目的管人 做工資、社保 管理人員檔案 招聘 員工關(guān)系處理 績效管理提高人力資本生產(chǎn)效率管理智慧系列管理智慧系列92021-9-6效率是人力資源 管理追求的目標(biāo)nw=c+v+mn價值=物資成本+人力成本+剩余價值n價格=價值*（需求/供應(yīng)）管理智慧系列管理智慧系列102021-9-6涉及人力資本生產(chǎn)效率的六大方面報酬決策過程信息及信息及知識知識管理結(jié)構(gòu)工作流程員工人力資本生產(chǎn)率標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)化飛行駕駛艙飛行駕駛艙管理智慧系列管理智慧系列112021-9-6衡量人力資本生產(chǎn)率的指標(biāo)n人均銷售額 (收益來自客戶)n關(guān)鍵員工效率比例（關(guān)鍵員工與普通員工效率比例越低越好）

5、標(biāo)桿管理是找方法而不是找理由。n關(guān)鍵員工主動流失率n出勤率n管理結(jié)構(gòu)層次n薪酬結(jié)構(gòu)層次n公司人力市場n。（萬元工資凈利潤）管理智慧系列管理智慧系列122021-9-6如何得到人力資本生產(chǎn)率指標(biāo)n人員信息n考勤紀(jì)錄n工資、獎金表n員工變動表n銷售數(shù)據(jù)n生產(chǎn)數(shù)據(jù)n。標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)化檔案化檔案化管理智慧系列管理智慧系列132021-9-6減少不確定性是運營管理的手段n收益=確定比例(產(chǎn)出/（投入+損失)）n多樣性n復(fù)雜性確定比例時間目標(biāo)管理智慧系列管理智慧系列142021-9-6n戰(zhàn)略選擇戰(zhàn)略選擇往哪去如何去運營分析是戰(zhàn)略執(zhí)行的保障n戰(zhàn)略定位戰(zhàn)略定位我是誰在那里n運營分析運營分析現(xiàn)在發(fā)生了什么？還會發(fā)生

6、什么？為什么會發(fā)生？n戰(zhàn)略執(zhí)行戰(zhàn)略執(zhí)行動手做管理智慧系列管理智慧系列152021-9-6n戰(zhàn)略選擇戰(zhàn)略選擇往哪去如何去運營分析是戰(zhàn)略執(zhí)行的保障n戰(zhàn)略定位戰(zhàn)略定位我是誰在那里n運營分析（儀表盤）運營分析（儀表盤）現(xiàn)在發(fā)生了什么？還會發(fā)生什么？為什么會發(fā)生？n戰(zhàn)略執(zhí)行戰(zhàn)略執(zhí)行動手做管理智慧系列管理智慧系列162021-9-6運營儀表盤原理介紹報表的三大功能監(jiān)控監(jiān)控重要的商務(wù)流程和行為，當(dāng)潛在的問題出現(xiàn)時，根據(jù)商業(yè)業(yè)績的度量標(biāo)準(zhǔn)來發(fā)出警報。分析分析出現(xiàn)問題的根源，通過發(fā)現(xiàn)相關(guān)及時地信息，從多種角度和不同層次分析細(xì)節(jié)。管理管理人員和流程來改善決策，將業(yè)績達(dá)到最佳化，促使企業(yè)向正確的方向發(fā)展。管理智慧系

7、列管理智慧系列172021-9-6$運營儀表盤原理介紹我們在哪里？發(fā)生什么？發(fā)生什么？信息信息報表報表會發(fā)生什么？會發(fā)生什么？計劃計劃預(yù)測預(yù)測為什么發(fā)生？為什么發(fā)生？規(guī)則規(guī)則olap正在發(fā)生什正在發(fā)生什么？么？預(yù)警預(yù)警儀表盤儀表盤我們該怎么我們該怎么辦？辦？行動計劃行動計劃記分卡記分卡我們能夠提我們能夠提供什么？供什么？建議建議統(tǒng)計模型統(tǒng)計模型關(guān)注焦點輸出起步前 起步 成長 發(fā)展 成熟 穩(wěn)定 意識理解行動性信息決策自動化決策潛伏期數(shù)據(jù)新鮮性見識行動管理智慧系列管理智慧系列182021-9-6課程結(jié)構(gòu)統(tǒng)計分析基礎(chǔ)技巧 圖形展示表格管理數(shù)據(jù)整理合并轉(zhuǎn)換 函數(shù)與宏 分類匯總交叉分析方案工具使用控件應(yīng)

8、用圖形種類數(shù)據(jù)鉆取在線演示趨勢分析excel人員招聘與培訓(xùn)發(fā)展生產(chǎn)率與工作效率 核心員工及績效薪酬管理考勤管理加班管理工資表 離職管理能力開發(fā)內(nèi)部勞動市場崗位薪酬績效驅(qū)動模型對手薪酬比例管理智慧系列管理智慧系列192021-9-6基礎(chǔ)的基礎(chǔ)n左鍵的使用n對象n拖曳n記憶功能管理智慧系列管理智慧系列202021-9-6基礎(chǔ)概念應(yīng)用1.制作用戶友好界面的通用表格的方法2.數(shù)據(jù)的導(dǎo)入與合并技巧3.數(shù)據(jù)表的展示技巧4.數(shù)據(jù)主體與圖表類型的匹配原理5.自定義函數(shù)與vb介紹管理智慧系列管理智慧系列2021-9-621制作用戶友好界面表格的方法讓填表人輕松地填表，而你能輕松地統(tǒng)計管理智慧系列管理智慧系列22

9、2021-9-6制作用戶友好界面表格的方法n如何不讓別人動你的表格。n讓填表的人明白你的需求，只填你讓他填的內(nèi)容和格式。n員工信息表的設(shè)計員工信息表的設(shè)計管理智慧系列管理智慧系列232021-9-6如何不讓別人動你的表格單元或區(qū)域表簿管理智慧系列管理智慧系列242021-9-6如何不讓別人動你的表格n單元的鎖定打開當(dāng)表保護(hù)后后，窗體中可以操作部分。n公式的隱藏當(dāng)表或簿保護(hù)后，隱藏公式。管理智慧系列管理智慧系列252021-9-6如何不讓別人動你的表格n保護(hù)工作表n保護(hù)工作簿管理智慧系列管理智慧系列262021-9-6如何不讓別人動你的表格n隱藏工作簿管理智慧系列管理智慧系列272021-9-6

10、保護(hù)表格的過程n填空部分先打開鎖n公式部分做隱藏n設(shè)置格式大小n保護(hù)工作表n隱藏過程和多余表n保護(hù)工作簿管理智慧系列管理智慧系列282021-9-6只填你讓他填的內(nèi)容和格式n應(yīng)用有效性功能鎖定輸入內(nèi)容特定格式特定內(nèi)容中斷模式管理智慧系列管理智慧系列292021-9-6數(shù)據(jù)的導(dǎo)入與合并技巧n讓計算機完成你交代的任務(wù)，而不是你去做重復(fù)工作n1、系統(tǒng)數(shù)據(jù)導(dǎo)出n2、分列數(shù)據(jù)n3、處理對沖數(shù)據(jù)n4、從不同數(shù)據(jù)表中尋找匹配數(shù)據(jù)管理智慧系列管理智慧系列302021-9-6數(shù)據(jù)的導(dǎo)入與合并技巧n從其他系統(tǒng)中取得數(shù)據(jù)的方法分列功能管理智慧系列管理智慧系列312021-9-6數(shù)據(jù)的導(dǎo)入與合并技巧n在excel中整

11、理和合并數(shù)據(jù)的要點vlookup函數(shù)的應(yīng)用n被查詢的數(shù)組在引用區(qū)域的第一列n被查找的數(shù)組沒有重復(fù)項管理智慧系列管理智慧系列322021-9-6數(shù)據(jù)的導(dǎo)入與合并技巧n在excel中整理和合并數(shù)據(jù)的要點vlookup函數(shù)的應(yīng)用n文本函數(shù)的應(yīng)用管理智慧系列管理智慧系列332021-9-6數(shù)據(jù)的導(dǎo)入與合并技巧n進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析前的準(zhǔn)備工作要點管理假設(shè)相關(guān)字段收集數(shù)據(jù)管理智慧系列管理智慧系列342021-9-6統(tǒng)計工具n分類匯總被匯總項先排序可組合匯總工資匯總表統(tǒng)計管理智慧系列管理智慧系列352021-9-6統(tǒng)計工具n應(yīng)用數(shù)據(jù)透視圖表進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計1、工資統(tǒng)計2、人員統(tǒng)計3、部門匯總4、計算最高最低、平均

12、工資5、比例分析6、問題：公司男女是否同工同酬？管理智慧系列管理智慧系列2021-9-636數(shù)據(jù)表的展示技巧讓數(shù)據(jù)替你說話管理智慧系列管理智慧系列372021-9-6數(shù)據(jù)表的展示技巧n數(shù)據(jù)表的折疊和展開組合功能工資項展示管理智慧系列管理智慧系列382021-9-6數(shù)據(jù)表的展示技巧n自動的分段顯示功能實現(xiàn)自定義化格式顯示特定的人員管理智慧系列管理智慧系列2021-9-639數(shù)據(jù)主體與圖表類型的匹配原理讓圖表加強你的觀點管理智慧系列管理智慧系列402021-9-6數(shù)據(jù)主體與圖表類型的匹配原理n圖形選擇的原理和步驟定義主體定義主體明確關(guān)系明確關(guān)系確定圖形確定圖形123管理智慧系列管理智慧系列4120

13、21-9-6圖標(biāo)形式概論n餅形圖標(biāo)一般很多情況下被使用，但餅形圖標(biāo)是最不實用的，它在報告中的應(yīng)用率應(yīng)該不超過5%。管理智慧系列管理智慧系列422021-9-6圖標(biāo)形式概論n如果你要比較兩個整體部分，請用條形圖或柱狀圖：管理智慧系列管理智慧系列432021-9-6圖標(biāo)形式概論n條形圖標(biāo)條形圖標(biāo)最不受歡迎，實際上它的應(yīng)用很廣，應(yīng)用率應(yīng)該占所有圖標(biāo)的25%。公司a27%35%25%13%公司b27%6%28%39%東南西北公司b27%6%28%39%東南西北公司a27%35%25%13%公司b公司b公司b公司a公司a公司a管理智慧系列管理智慧系列442021-9-6圖標(biāo)形式概論n柱狀圖標(biāo)很多情況下都

14、可以用柱狀圖標(biāo)，應(yīng)用率占所有圖標(biāo)的25%。管理智慧系列管理智慧系列452021-9-6圖標(biāo)形式概論n線形圖標(biāo)一般6個點以上就應(yīng)該用線形圖，應(yīng)用率占所有圖標(biāo)的25%。管理智慧系列管理智慧系列462021-9-6圖標(biāo)形式概論n園點圖標(biāo)應(yīng)用率占所有圖標(biāo)的10%。工齡職位人數(shù)管理智慧系列管理智慧系列472021-9-6圖標(biāo)形式概論n組合應(yīng)用應(yīng)用率占所有圖標(biāo)的10%。管理智慧系列管理智慧系列482021-9-6五種基本對比關(guān)系n成分：總數(shù)百分比成分：總數(shù)百分比n項類：項類排列順序項類：項類排列順序n時間序列：隨時間改變時間序列：隨時間改變n頻率分布：在一定范圍內(nèi)的項類頻率分布：在一定范圍內(nèi)的項類n相關(guān)性

15、：幾個變數(shù)之間的關(guān)系相關(guān)性：幾個變數(shù)之間的關(guān)系管理智慧系列管理智慧系列492021-9-6圖表類型匯總表雷達(dá)圖表流程圖圓點圖表圓點圖表矩陣圖表甘特圖線形圖表線形圖表柱狀圖表柱狀圖表條形圖表條形圖表餅形圖表餅形圖表相關(guān)性頻率分布時間序列項類對比成分對比關(guān)系類型對比關(guān)系類型基本圖表樣式基本圖表樣式管理智慧系列管理智慧系列502021-9-6數(shù)據(jù)主體與圖表類型的匹配原理n編輯與優(yōu)化圖表的方式和技巧excel圖形編輯副坐標(biāo)的應(yīng)用多圖形形式和混合應(yīng)用圖形粘貼的問題管理智慧系列管理智慧系列2021-9-651自定義函數(shù)與vb介紹管理智慧系列管理智慧系列522021-9-6自定義函數(shù)與vb介紹n讓計算機重復(fù)

16、做事宏的錄入與執(zhí)行管理智慧系列管理智慧系列532021-9-6自定義函數(shù)與vb介紹n自編函數(shù)vb編輯器的使用n進(jìn)入微軟的內(nèi)部管理智慧系列管理智慧系列542021-9-6自定義函數(shù)與vb介紹n自編函數(shù)vb編輯器的使用n編寫管理智慧系列管理智慧系列2021-9-655統(tǒng)計分析與預(yù)測技巧從數(shù)據(jù)到信息的過程管理智慧系列管理智慧系列562021-9-6統(tǒng)計分析與預(yù)測技巧n應(yīng)用數(shù)據(jù)透視圖表進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分類1、工資段分析2、工資段人員統(tǒng)計3、管理結(jié)構(gòu)分析4、薪酬結(jié)構(gòu)分析5、比例分析6、問題：員工遲到的深層分析？管理智慧系列管理智慧系列572021-9-6統(tǒng)計分析與預(yù)測技巧n利用控件進(jìn)行趨勢性和敏感性分析1

17、、基本的財務(wù)知識： 量本利分析2、銷售人員薪酬設(shè)計3、問題：生產(chǎn)系統(tǒng)薪酬設(shè)計模型建立。管理智慧系列管理智慧系列582021-9-6統(tǒng)計分析與預(yù)測技巧n控件和多變量預(yù)測工具使用1、工資預(yù)算表的建立2、尋求合理的薪酬（發(fā)放）結(jié)構(gòu)3、問題：如何設(shè)計一個部門主管的薪酬福利結(jié)構(gòu)數(shù)學(xué)模型？管理智慧系列管理智慧系列592021-9-6統(tǒng)計分析與預(yù)測技巧n根據(jù)約束條件求得最佳方案1、合理安排生產(chǎn)排班2、尋求最大銷售效益3、基本的財務(wù)知識：量本利分析管理智慧系列管理智慧系列2021-9-660圖表展示管理智慧系列管理智慧系列612021-9-6圖表展示n圖像在線分析的功能和應(yīng)用透視圖的功能02000004000

18、00600000800000100000012000001400000160000018000002000000a b c d a b c d a b c d a b c d c d a c d a b c d a b c d d a b d a b c d a c d c d b c d c d d安 徽湖 北 省武 漢 分 公 司山 東西 北 湖 南 省 杭 州 分 公 司 溫 州 分 公 司 華 南 區(qū)蘇 州 區(qū)無 錫 區(qū)南 通 區(qū) 蘇 北 區(qū) 蘇 中 區(qū) 常 州 區(qū) 南 京 區(qū)中 部 公 司華 東 公 司南 方 公 司流 失新 增穩(wěn) 定銷 量 占 比基 地區(qū) 域分 類狀 態(tài)1、薪酬結(jié)構(gòu)展示2、銷售人員工作行為模型3、問題：用一個圖形說明銷售后勤系統(tǒng)和財務(wù)系統(tǒng)的薪酬結(jié)構(gòu)是否相對合理？ 管理智慧系列管理智慧系列622021-9-6圖表展示n與數(shù)據(jù)表互動的圖形功能介紹圖形與數(shù)據(jù)的互動應(yīng)用實例管理智慧系列管理智慧系列632021-9-6圖表展示n在圖形中預(yù)測趨勢長期趨勢短期趨勢相關(guān)性定性分析管理智慧系列管理智慧系列642021-9-6圖表展示n各類圖形在管理上的應(yīng)用實例氣泡圖雷達(dá)圖管理智慧系列管理智慧系列2021-9-665應(yīng)用與實戰(zhàn)演練管理理念加工具的威力管理智慧系列管理智慧系列662021-9-6應(yīng)用與實戰(zhàn)演練回顧n在人力資源結(jié)構(gòu)分析上的應(yīng)