組織級需求交付管理信息系統(tǒng)

1、 組織級需求交付管理信息系統(tǒng) 缺乏理論依據(jù)的制度是不成立的缺乏實施方法的制度是不完善的缺乏信息系統(tǒng)的制度是不高效的當(dāng)管理規(guī)模達(dá)到一定程度時，配套的管理工具通常是必不可少的。需求交付管理體系，實際上涉及到需求交付過程中眾多的管理內(nèi)容，需要有一個信息系統(tǒng)能夠進(jìn)行有效的管理。需要一個綜合性的管理信息系統(tǒng)，而不是一堆工具目前市面上有許多軟件開發(fā)過程中會用到的各類工具，例如需求管理、需求分析、架構(gòu)管理、軟件設(shè)計、測試管理、測試分析、自動化測試、配置管理、項目管理、采購管理、工時管理，等等，種類繁多，各有所長。但是這些工具往往都是針對性解決需求交付過程中某一具體過程的，并不能配合組織級的工作流程形成一套完

2、整、一致的管理信息系統(tǒng)，各個環(huán)節(jié)的工具各自為政，需求交付過程管理的信息流在其間難以高效的流動，難以達(dá)到組織級的管理要求。需要組織級需求交付管理信息系統(tǒng)，而不是需求管理工具組織級需求交付管理信息系統(tǒng)，就是要配合組織級需求交付管理體系，支持組織級的需求交付流程，對需求交付的全過程進(jìn)行管理。這并不是以往的需求管理工具所能滿足的。目前市面上的一些需求管理工具雖然也具備一些流程化的需求管理能力，能夠?qū)π枨蟮奶岢觥⒃u審、確認(rèn)、投產(chǎn)、變更等過程進(jìn)行管理，支持多用戶的協(xié)同工作流程，有的還能夠提供較為方便的可視化文檔編輯、管理的能力(有的還能支持uml標(biāo)準(zhǔn))，能夠滿足瀑布式或敏捷的開發(fā)過程模型。但這些仍然還是局

3、限在傳統(tǒng)的需求管理概念中，只在項目級針對具體需求本身進(jìn)行管理，不能覆蓋組織級所面臨的全部需求，不能以需求為主線覆蓋需求交付過程中的全部管理信息。組織級需求交付管理信息系統(tǒng)的目標(biāo)作為一個組織級需求交付管理信息系統(tǒng)，自然應(yīng)該能夠符合組織級需求交付管理體系的特點：能夠管理所面臨的全部需求，即使有些需求經(jīng)過研究分析之后決定不開發(fā)，也要有始有終進(jìn)行跟蹤管理;能滿足業(yè)務(wù)需求和軟件需求的管理要求，特別是對于跨業(yè)務(wù)部門、跨應(yīng)用系統(tǒng)的業(yè)務(wù)需求，在業(yè)務(wù)與技術(shù)兩個不同領(lǐng)域間都能夠進(jìn)行協(xié)調(diào)、跟蹤;能跟蹤一項業(yè)務(wù)需求是如何被分解成為各應(yīng)用系統(tǒng)的軟件需求;能覆蓋需求交付的全生命周期，從需求的醞釀到最終交付完成的全過程，包

4、括開發(fā)投產(chǎn)的、以其他方式滿足的、直接關(guān)閉不予實施的等各類情況。能滿足多維度管理信息收集的要求，能夠以需求為主線，在其交付過程中全面收集相關(guān)的管理信息，按照多維度管理模型進(jìn)行組織，全面、系統(tǒng)的反映組織級需求交付能力，為組織級的過程改進(jìn)提供幫助。組織級需求交付管理信息系統(tǒng)的關(guān)鍵設(shè)計邏輯模型按照多維度的組織級需求交付管理模型，采用星形模型來建立系統(tǒng)的邏輯模型。模型中心為適當(dāng)顆粒度的開發(fā)任務(wù)，該任務(wù)應(yīng)能對應(yīng)到各個維度，每個維度上都有相應(yīng)的層級和成員。主要功能實踐中我們實現(xiàn)的需求交付管理系統(tǒng)，以需求為主線貫穿了需求交付的各主要過程，重點在幾個主要的交付過程中對組織層級所關(guān)注的內(nèi)容進(jìn)行管理，同時包含了一批

5、配套的管理功能模塊，同時為各類角色的用戶提供了工作門戶。其中的統(tǒng)計分析功能，可以按照多維度模型的關(guān)系，形成各類組合報表，能夠滿足不同層級管理者的不同需求。與其他工具的配合組織級需求交付管理信息系統(tǒng)，可以是一個大而全的管理信息系統(tǒng)，也可以是由若干個獨立的管理系統(tǒng)整合而成。鑒于在目前許多機(jī)構(gòu)的it部門中，往往在不同的管理領(lǐng)域中都已經(jīng)有了一些相應(yīng)的管理系統(tǒng)或工具，所以基于已有系統(tǒng)的整合有可能是比較多見的情況。此時，可以將已有系統(tǒng)、工具視作子系統(tǒng)或功能模塊，基于統(tǒng)一的多維度邏輯模型收集和交換數(shù)據(jù)。只有這樣才能真正做到不同模塊之間的信息整合與共享，才能使不同來源的管理信息形成整體而產(chǎn)生應(yīng)有的價值。組織級需求交付管理信息系統(tǒng)的實施循序漸進(jìn)是管理類信息系統(tǒng)實施所必須的。隨著管理體系的不斷改進(jìn)和完善，管理信息系統(tǒng)也是逐步發(fā)展起來的。這一發(fā)展過程中必須以統(tǒng)一的多維度邏輯模型為指導(dǎo)進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計。在系統(tǒng)的建設(shè)過程中，需要特別注意信息流的梳理，”源頭獲取，逐段補(bǔ)充，