2021年個(gè)人述職報(bào)告匯總八篇

1、the direction of the tree is determined by the wind.簡單易用輕享辦公（頁眉可刪）2021年個(gè)人述職報(bào)告匯總八篇 個(gè)人述職報(bào)告 篇1我是 20_年 3 月 13 日入司的，入司以來我從基層做起， 在任客服專員期間我不斷地向老員工學(xué)習(xí)與業(yè)主溝通的技巧，把業(yè)主的事當(dāng)做自己的事去關(guān)心，為業(yè)主盡快解決問題，得到了大多數(shù)業(yè)主的好評。 20_ 年 8 月在同事和領(lǐng)導(dǎo)的栽培和幫助下，我從普通員工逐漸成長成為了一名管理人員。幾年來， 通過公司各項(xiàng)培訓(xùn)我學(xué)到很多專業(yè)知識，并 利用業(yè)余時(shí)間從書本、絡(luò)學(xué)習(xí)物業(yè)管理方面及法律法規(guī)的知識，豐富了閱歷，提高了管理技能。1

2、、年度業(yè)務(wù)指標(biāo)( kpi )完成情況嚴(yán)格按預(yù)算制度執(zhí)行，20_年全年帶領(lǐng)我部員工超額完成預(yù)算指標(biāo)。物業(yè)費(fèi)收繳率達(dá)103%。 關(guān)注回訪記錄，當(dāng)天未完成報(bào)修及投訴及時(shí)跟進(jìn)、處理。保證了投訴、報(bào)修回訪率 100% ;對走訪問題認(rèn)真匯總，及時(shí)跟進(jìn)、處理， 全年客戶滿意率 95.7%2、 年度重點(diǎn)工作總結(jié)20_年全年成功組織策劃并舉辦了元宵節(jié)燈謎會、水榭_“我愛我家”有獎(jiǎng)?wù)魑?、重陽?jié)健康體檢等大型社區(qū)活動，期間聯(lián)系了贊助單位對活動贊助獎(jiǎng)品、紀(jì)念品，為公司節(jié)約了成本3000余元，融洽了物業(yè)與業(yè)主之間的關(guān)系，體現(xiàn)了和諧社區(qū)。年底，積極聯(lián)系贊助單位為小區(qū)贊助20_年年歷300余份，上門贈送給業(yè)主，得到了業(yè)主的

3、好評。當(dāng)然，我在工作中還在存在著缺點(diǎn)和做得不到位的地方，我會繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí)，今后一定盡力做到最好。工作中需要“超越”的精神，我相信經(jīng)過努力，工作會越做越好。在此，在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報(bào)后，我想借此機(jī)會，正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。我愿為同方人環(huán)的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)我全部的力量。述職人：20_年_月_日個(gè)人述職報(bào)告 篇2本人王曙光，分配于西峽回車杜店小學(xué)，20_年取得河南教育學(xué)院大專學(xué)歷。20_年1月晉升為小學(xué)一級教師?，F(xiàn)將任職以來，近六年的工作情況做以總結(jié)。一、思想政治方面堅(jiān)決擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),主動學(xué)習(xí)黨的方

4、針、政策，并在工作中認(rèn)真貫徹。忠誠黨的教育事業(yè)，烙守教師職業(yè)道德，以高度的責(zé)任心、積極的進(jìn)取心投入教研工作。本人的思想和行為時(shí)刻和黨保持高度一致，且能夠與時(shí)俱進(jìn)。二、教學(xué)教研方面1、勤勉教學(xué)，教書育人。作為一名教師，我始終把“教書育人、為人師表”作為己任，孜孜追求。從教21年中，一直工作在教育工作的第一線，能夠深入鉆研教材，認(rèn)真進(jìn)行教學(xué)研究，堅(jiān)持系統(tǒng)式、啟發(fā)性、研究性的教學(xué)方法。教學(xué)中，堅(jiān)決貫徹因材施教的原則，始終把學(xué)生的“學(xué)”和個(gè)性體驗(yàn)放在教學(xué)的核心位置上。相信每個(gè)學(xué)生都有各自的興趣、特長和實(shí)際情況，其理解、分析、體驗(yàn)、感悟的能力也不同。追求“差異發(fā)展”，使每一個(gè)學(xué)生都快樂健康成長。2.深入

5、鉆研，大膽創(chuàng)新。任現(xiàn)職以來，我始終把教研放在重要的位置。不斷鞭策自己，勤奮學(xué)習(xí)，把握學(xué)科的改革趨勢，理解國家基礎(chǔ)課程改革的發(fā)展方向。積極參加科研活動，注意以他人之長補(bǔ)自己之短;通過這些專題探討大大地提高了自己的教學(xué)水平，收到了良好的教學(xué)效果。任現(xiàn)職以來，我積極承擔(dān)省、市、縣級公開課教學(xué)，均受到廣泛好評。三、教學(xué)管理方面。學(xué)校的發(fā)展要有先進(jìn)的教育思想和教育觀念，工作中，我始終堅(jiān)持結(jié)合學(xué)校實(shí)際，以構(gòu)建常規(guī)加特色的教育為宗旨，以努力改善辦學(xué)條件為基礎(chǔ)，以加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)為根本，以深化改革，提高教學(xué)質(zhì)量為重點(diǎn)，形成完善的管理體系。始終堅(jiān)持依法執(zhí)教，文化興校，名師強(qiáng)校的辦學(xué)思想，以實(shí)現(xiàn)學(xué)校文化氛圍，教育

6、管理科學(xué)，辦學(xué)特色鮮明為發(fā)展目標(biāo)。奉行“德智雙全，身心兩健”的辦學(xué)理念，使學(xué)校教育教學(xué)工作穩(wěn)步前進(jìn)。四、取得的成績幾年來，在自己的不懈努力，各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的協(xié)助下，工作中取得了一定的成績。任現(xiàn)職以來，獲得優(yōu)秀教學(xué)案例4篇;課件1個(gè);論文9篇;優(yōu)質(zhì)課5節(jié);優(yōu)秀教師1個(gè);先進(jìn)個(gè)人2個(gè);科研成果4個(gè);輔導(dǎo)證2個(gè)。其中省級證4個(gè)，市級證18個(gè)，縣級3個(gè)，鎮(zhèn)級3個(gè)。“不用揚(yáng)鞭自奮蹄”“衣帶漸寬終不悔”。教學(xué)是一種良心活，我會做到無愧于學(xué)生，無愧于家長，無愧于自己的良心而繼續(xù)努力。個(gè)人述職報(bào)告 篇3各位領(lǐng)導(dǎo)、全體黨員和群眾代表：時(shí)間過得真快，轉(zhuǎn)眼三年任期又到了。回顧三年來所做的工作，我深深的體會到

7、社區(qū)工作千頭萬緒，即要抓經(jīng)濟(jì)建設(shè)確保一方平安，同時(shí)要抓社會各項(xiàng)事業(yè)。所做的工作并不是一個(gè)人所能做的，要在上級有關(guān)部門的支持，全體班子成員的共同努力下，同時(shí)要得到在座各位的關(guān)心，全體居民的大力支持，可能做好各項(xiàng)工作?，F(xiàn)我就三年來的工作情況向大家匯報(bào)，請大家評議。一、不斷提高、完善自我;我時(shí)刻做到要及時(shí)領(lǐng)會上級的有關(guān)方針、政策、認(rèn)真學(xué)習(xí)加強(qiáng)自身鍛煉。按上級方針、政策辦事，同時(shí)要吃透政策，在政策允許范圍內(nèi)，最大程度維護(hù)集體、居民的切身利益，我們爭取政策，按照社區(qū)可建市民學(xué)校，爭取到可建造4500平方米的項(xiàng)目。有人說政策是死的，人是活的，但人是活的應(yīng)要如何把死政策用活才是必要的，并不是純粹的違背政策。

8、二、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，熱心工作，要干一項(xiàng)、愛一項(xiàng)、專一項(xiàng)。這三年來正是中央的親民政策，社會的發(fā)展要求不能停留在原來的工作思路上，群眾利益無小事牢記在心頭。在工作中能夠做到向老干部、老同志虛心下向，征求群眾建議，對好的建議及時(shí)采納，并結(jié)合到社區(qū)實(shí)際工作中去。同時(shí)做到體貼民情，及時(shí)向上級反映群眾所想的事。如目前的戶口遷移就是向上級反映而逐步得到了解決。村民到社區(qū)來辦事，能耐心聽他們講，能辦的事及時(shí)給予辦理，無法辦理違背政策的堅(jiān)持原則，并向他們解釋清楚，能給予他們一個(gè)答復(fù)。有時(shí)候經(jīng)辦人有事外出不在，應(yīng)及時(shí)與經(jīng)辦人聯(lián)系會什么時(shí)候回，使村民盡量不走第二遍，對于歪風(fēng)邪氣，能堅(jiān)持原則，不退縮。三、群策群力，努力工作

9、。團(tuán)結(jié)就是力量，社區(qū)本身就是一個(gè)集體，不是誰說了算的事，作為社區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)之一，我始終做到與事大家商量，充分發(fā)揮集體智慧，做到大事講原則，小事講風(fēng)格，加強(qiáng)班子團(tuán)結(jié)，求同存異不能因事而廢事。同時(shí)，積極配合書記工作，在班長帶領(lǐng)下，努力工作，農(nóng)貿(mào)市場的前期手續(xù)，辦公樓、市民學(xué)校的前期建造工作親自抓。有關(guān)政府項(xiàng)目進(jìn)場工作積極做好。特別是“_x”工作，放棄休息時(shí)間，苦點(diǎn)累點(diǎn)也無所為，親自到場配合政府進(jìn)行動員、評估、簽協(xié)工作，拆遷戶都知道，有10多天時(shí)間我工作到天黑。拆遷戶也為我們的工作所感動，也積極配合我們的工作，反過來，這也使我們非常感動，使該項(xiàng)工作能順利完成，受到上級有關(guān)部門的好評。積極做好村務(wù)工作，

10、指導(dǎo)居委成員做好各項(xiàng)工作，計(jì)劃生育三年符合上級要求，無重大刑事案件發(fā)生。做好清潔村莊道路，疏通下水道，電力整改等基本工作。四、思想上時(shí)刻牢記，自己的權(quán)力是群眾給的，就要為群眾所用。能做到清正廉潔，不做有背于社區(qū)干部形象的事，要在群眾中樹立良好形象。五、.組織紀(jì)檢工作，這是我委任的工作。三年來，做好組織基礎(chǔ)工作，黨員的遷入遷出，過好黨員政治生日，收交和上交黨費(fèi)，做好黨員大型活動的組織和安全工作，組織準(zhǔn)備好各種會議，關(guān)心老黨員。安全順利的組織黨員外出考察活動三次，積極發(fā)展優(yōu)秀青年入黨，三年來共發(fā)展黨員1名，考察1名，預(yù)備黨員轉(zhuǎn)入1名，有7名青年提交了入黨申請書。素質(zhì)較好，文化程度較高，發(fā)展形勢也較

11、好。紀(jì)檢上積極配合上級紀(jì)檢部門的調(diào)查，反饋工作。三年來，無黨員紀(jì)律處分，認(rèn)真按規(guī)定做好村級工程招投標(biāo)工作，做到公開、公正、公平。三年來共進(jìn)行招投標(biāo)6次?？傊陙硭龅墓ぷ魅〉昧艘稽c(diǎn)成績，是全體“兩委”成員共同的結(jié)晶，是全體黨員、廣大群眾共同努力所取得的。當(dāng)然也存在著不足：村莊道路_x20_年x月_日不夠整潔，黨員發(fā)展數(shù)量過少，組織生活要增加，這有待于今后工作的提高。以上是我本人的述職報(bào)告，如有不當(dāng)，請大家批評指正。個(gè)人述職報(bào)告 篇4時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間，一個(gè)緊張而又充實(shí)的學(xué)期又過去了?；仡欉@學(xué)期，忙碌而愉快的工作在我班三位老師的團(tuán)結(jié)協(xié)作下，取得了較好的成績。本學(xué)期我認(rèn)真做好各項(xiàng)工作，積極完成園

12、里布置的各項(xiàng)任務(wù)。下面我把這學(xué)期的工作做一個(gè)總結(jié)。本學(xué)期主要工作及成績（一）教育工作1在教育教學(xué)活動中，為幼兒創(chuàng)設(shè)良的機(jī)會與條件，提供充足的操作材料。根據(jù)班上幼兒的年齡特征，充分調(diào)動各種感官感知事物，使之在參加活動的過程中，認(rèn)知和掌握事物的特征與屬性。培養(yǎng)幼兒主動探索的精神，和獨(dú)立解決問題的能力。最后大家一起分享成功的喜悅和獲得的經(jīng)驗(yàn)如：計(jì)算課圖形的辨別，我沒有采取傳統(tǒng)的教學(xué)方法“有幾個(gè)圓形？幾個(gè)三角形？幾個(gè)長方形？”而是準(zhǔn)備各種圖形的彩色塑膠片，讓孩子們?nèi)テ粗谱约合矏鄣臋C(jī)器人，并告訴老師你的機(jī)器人身上用了幾個(gè)什么圖形？孩子們在濃厚的興趣中自己尋找答案，再讓幼兒去聯(lián)想你還能拼出哪些更好看的圖案

13、。關(guān)注全體幼兒，注重個(gè)別教育，使其保持相對穩(wěn)定性，同時(shí)激發(fā)幼兒的情感，使幼兒產(chǎn)生愉快的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛。2、在教學(xué)中我深知要提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵就是要上好課。為了上好課，我備好每一節(jié)課，詳細(xì)的分析教案，與同年級教師共同研討，如何將教學(xué)重難點(diǎn)深入淺出，用簡單的方法，生動的教具，靈活的形式讓孩子們?nèi)ダ斫狻⒏惺?、探索、解答。自己動手制作一些教學(xué)用圖和教學(xué)用具，讓孩子充分去動手操作，在自己的思考后尋求答案在教育教學(xué)活動中認(rèn)真?zhèn)湔n，做好課前的物質(zhì)準(zhǔn)備和知識準(zhǔn)備工作。并積極的參加計(jì)算組赴南京觀摩幼兒園藝術(shù)領(lǐng)域研討會的活動，認(rèn)真的做好筆記，注意將理論貫穿于教學(xué)實(shí)踐中，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，將汲取的精華與同科教師一

14、起分享，鉆研、分析、討論。3、每月撰寫教育隨筆，發(fā)現(xiàn)孩子的特性，進(jìn)行分析、反思。并與本園教師一起討論存在的教育難題與家長一起探討育兒之道，達(dá)到家園共育。在這過程中，我感到自身語言組織能力和藹寫作能力的不斷提高和進(jìn)步。4、在教學(xué)中處理好幼兒的主體地位及教師的主導(dǎo)地位，以多種形式引導(dǎo)幼兒有興趣的參與活動，并主動去學(xué)習(xí)，更好地因材施教，因人施教，認(rèn)真的領(lǐng)會了新綱要精神。積極參加教研組教研，認(rèn)真準(zhǔn)備教學(xué)觀摩課和教研公開課以及家長半日活動展示課，作好課后反思，虛心聽取教師點(diǎn)評，認(rèn)真開展自評和互評。積極幫助年輕教師、實(shí)習(xí)教師，指導(dǎo)教案的編寫以及教學(xué)教態(tài)、教學(xué)方法，讓青年教師能快速的進(jìn)步和成長！5、認(rèn)真填寫

15、周、月計(jì)劃及班主任工作記錄、幼兒午睡記錄、交接班日志、電教記錄、電訪記錄。按時(shí)召開年級組會議，認(rèn)真填寫計(jì)劃總結(jié)6、認(rèn)真主持好班會工作，與配班教師、保育老師共同討論班級的各項(xiàng)事宜，并作好記錄。7、根據(jù)制定的活動目標(biāo)，內(nèi)容與要求組織好教育教學(xué)活動的各環(huán)節(jié)，保證好幼兒每天的游戲活動及戶外活動時(shí)間，提供幼兒活動材料，更好地培養(yǎng)幼兒的全面發(fā)展能力。為能讓孩子自由、自主的開展區(qū)角游戲活動，我們在班級開設(shè)了6個(gè)游戲活動區(qū)域，結(jié)合班級環(huán)境布置，與教學(xué)緊密結(jié)合，以幼兒自制，家長參與，教師創(chuàng)作為主打，使整個(gè)活動有序、豐富的開展起來，在園領(lǐng)導(dǎo)的檢查和教師的觀摩后，受到一致的好評。8積極的參加工開課和各種競賽活動。積

16、極輔導(dǎo)幼兒參加早期教育以及區(qū)市、級各類繪畫比賽，鍛煉孩子的膽量，開拓他們的眼界。1參加了全國早期教育少兒繪畫比賽，由我輔導(dǎo)的劉安凱小朋友中國娃娃舞起來獲得了二等獎(jiǎng)的好成績，曹逸中一起洗海澡王紫琪果動一族獲得三等獎(jiǎng)；2參加區(qū)學(xué)生電腦繪畫創(chuàng)作我輔導(dǎo)陳時(shí)爺孫樂獲得二等獎(jiǎng)3參加了鏡湖區(qū)科技繪畫比賽輔導(dǎo)王紫琪想唱就唱獲優(yōu)秀獎(jiǎng)4、參加鏡湖區(qū)少兒書畫大賽輔導(dǎo)王紫琪果動一族獲得二等獎(jiǎng)（二） 幼兒行為習(xí)慣的培養(yǎng)1、加強(qiáng)了幼兒一日常規(guī)的養(yǎng)成教育，加強(qiáng)幼兒各種行為習(xí)慣的培養(yǎng)和訓(xùn)練，使幼兒的生活習(xí)慣，學(xué)習(xí)習(xí)慣在原有基礎(chǔ)上有了一定的發(fā)展。本班孩子們已經(jīng)基本能做到自己獨(dú)立進(jìn)餐、自己穿脫簡單衣物、收拾整理教學(xué)具以及個(gè)人用品

17、。2、教育幼兒愛惜班級園舍的環(huán)境衛(wèi)生，自己不制造垃圾，愛勞動、講衛(wèi)生。愛惜老師的勞動成果。4、強(qiáng)化幼兒健康意識，保證了幼兒進(jìn)餐時(shí)心情愉快。注重培養(yǎng)幼兒好的進(jìn)食習(xí)慣，愛惜糧食，不挑食，不偏食，進(jìn)餐時(shí)不打鬧講話，不掉飯粒。5、加強(qiáng)了幼兒午睡的管理及巡視，保證午睡時(shí)室內(nèi)的空氣質(zhì)量。培養(yǎng)幼兒良好的午睡習(xí)慣，不吵鬧，盡快入睡，會整理床鋪，衣服折疊整齊放好。經(jīng)過班級教師的共同配合，幼兒的身體及健康都得到很好的發(fā)展 。出勤率非常良好。（三）安全工作安全工作是最重要的工作之一。保障每一個(gè)幼兒的人身安全，是每一個(gè)教師的責(zé)任和職責(zé)，加強(qiáng)一日活動各個(gè)環(huán)節(jié)的管理，加強(qiáng)幼兒日常生活的管理，做到了人到心到，謹(jǐn)防意外事故的

18、發(fā)生。（四）家長工作1、 主動親切地與家長溝通。我充份利用了晨接和放學(xué)的時(shí)間跟家長交流，對于坐車幼兒及時(shí)電訪使家長了解自己孩子在園的情況。2、對幼兒所學(xué)的新知識，及時(shí)與家長溝通，每周都有語言、計(jì)算作業(yè)當(dāng)天報(bào)教育教學(xué)內(nèi)容反饋表讓家長與幼兒園同步，讓家長也能積極參與孩子的學(xué)習(xí)過程更多的了解孩子，時(shí)刻關(guān)注幼兒的各項(xiàng)發(fā)展。3、使用家園聯(lián)系冊、電話多種形式進(jìn)行訪問。這使我更了解幼兒在家的情況，使我能有針對性地開展幼兒的教學(xué)工作，而且還能促使我跟家長的相互理解，使關(guān)系更密切。4、讓家長參與到我的工作中。 在主題教學(xué)活動中，開展我愛媽媽自己事情自己做歡樂復(fù)活節(jié)等主題教育活動，讓孩子與家長一起感受節(jié)日氣氛、體

19、驗(yàn)節(jié)日內(nèi)涵，度過一個(gè)又一個(gè)有意義的節(jié)日。5、開展了家長半日活動，讓家長來園觀察孩子，和孩子共同游戲，在活動中不僅能讓家長了解孩子在園的生活、學(xué)習(xí)情況而且促進(jìn)我與家長的關(guān)系，而且還能讓家長更了解我的工作、支持、配合我的工作。6、與家長進(jìn)行了密切溝通，通過家園窗等，向家長宣傳幼兒園保教任務(wù)和科學(xué)，提高了家長、社會對幼教工作的了解與認(rèn)識，配合幼兒園做好保教工作?？傊緦W(xué)期非常忙也非常累，收獲當(dāng)然也不小。在工作中我享受到收獲的喜悅，也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。在今后的工作中我應(yīng)不斷地學(xué)習(xí)新理論知識，努力提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)，大膽地創(chuàng)新教學(xué)方法，學(xué)習(xí)老教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。對幼兒加強(qiáng)德育教育，加強(qiáng)幼兒常規(guī)教育

20、，注重幼兒自身能力的培養(yǎng)，做好本班幼小銜接工作。并與家長密切聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)家園同步。與配班教師團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同確定教育活動主題。選擇符合幼兒年齡特點(diǎn)的活動形式和方法。在教學(xué)活動中因材施教，因人施教，針對個(gè)別幼兒進(jìn)行個(gè)別教育。積極的進(jìn)行專題研究，積極的參與各種競賽學(xué)習(xí)活動，力求把日后的工作做得更好！個(gè)人述職報(bào)告 篇5進(jìn)入博友房屋也已經(jīng)三個(gè)月多了，在各個(gè)方面都需要學(xué)習(xí)和提高。雖然自己的水平有限，但還是想把自己的一些東西寫出來，即從中發(fā)現(xiàn)問題得到提高，也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方，完善自己的專業(yè)技巧銷售水平。經(jīng)歷了幾次的失敗，從前期的約客到后期的成功銷售，整個(gè)的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當(dāng)中，自

21、己的交際能力有所提高，慢慢的對于銷售這個(gè)概念有所認(rèn)識。從自己接待的客戶中，在對他們進(jìn)行銷售的過程里，我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看，也許我還不是做的很好，但是希望拿出來跟大家分享一下：第一、最基本的就是在銷售過程中，始終要保持熱情。笑口常開。第二、做好客戶的登記，及時(shí)進(jìn)行房源回訪跟蹤，完善房源信息。提高自己的房源量，做好銷售的前期工作，有于后期的銷售工作，方便展開。第三、經(jīng)常性約客戶過來看看房，了解客戶信息。加強(qiáng)客戶的購買信心，做好溝通工作，并針對客戶的一些要求，為客戶選擇幾套房源，使客戶有比較，提高成功率。這樣也方便了自己的銷售。第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識

22、及最新的動態(tài)。在面對客戶的時(shí)候就能游刃有余，樹立自己的專業(yè)性，同時(shí)也讓客戶更加的想信自己。從而促進(jìn)銷售。第五、與客戶搞好關(guān)系，多進(jìn)行電話回訪，多從客戶的角度想問題這樣自己就可以針對性的進(jìn)行化解，為客戶提供最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶可以放心的購房。第六、學(xué)會運(yùn)用銷售技巧，營造一種購買的欲望及氛圍，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。第七、要保持一個(gè)良好的心態(tài)，做銷售的壓力是很大的，首先我們要自己有壓力，正視壓力，化壓力為動力，不能因?yàn)橐稽c(diǎn)壓力就停滯不前，更不能因?yàn)橐稽c(diǎn)壓力就辭職，跳槽，我們要正視壓力，化壓力為動力，從而提升自己。第八、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo)，不斷堅(jiān)定自己勇往直前、堅(jiān)持到底的信心，這個(gè)永

23、遠(yuǎn)是最重要的。龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中，兔子傾向于機(jī)會導(dǎo)向，烏龜總是堅(jiān)持核心競爭力?，F(xiàn)實(shí)生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機(jī)會的人。在新的一年中，我會繼續(xù)努力工作，在工作中學(xué)習(xí)與進(jìn)步。在上一年，我的工作還有很大的不足：1、業(yè)務(wù)不熟練。2、待人處事不是那么完美?？蛻簟７吭吹幕卦L不夠及時(shí)。在下一年我要熟悉二手房銷售的具體流程，爭取可以一個(gè)人走完整個(gè)銷售流程；加強(qiáng)自己待人處事的能力，左右逢源，站在客戶的角度，把握客戶心里，促成交易；繼續(xù)尋找新房源，完善房源信息，及時(shí)回訪房源；繼續(xù)尋找潛在客戶，注意把握客戶心理，及時(shí)回訪客戶，促成最終的交易。在新的一

24、年中，我會努力工作，提高業(yè)務(wù)量，爭取每月開一單，年底最終完成10萬業(yè)績，在完成業(yè)績的同時(shí)，不斷提升自己，為以后的生活打下一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。對工作保持長久的熱情和積極性，更需要有“不待揚(yáng)鞭自奮蹄”的精神。所以下一定我一直堅(jiān)持做好自己能做好的事，一直積累，積累經(jīng)驗(yàn)，積累知識，鍛煉自己的待客能力，一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。每天清晨，當(dāng)太陽剛剛升起，露珠還未完全消失，您就已經(jīng)自覺自發(fā)地去工作，這就是對工作的一種發(fā)自肺腑的真愛。有了愛，我們更加主動地去完成工作，才能對工作充滿激情，也才能最終用激情去點(diǎn)燃夢想。座右銘：腳踏實(shí)地個(gè)人述職報(bào)告 篇6本人從20_年8月加入交際與口才社團(tuán)，一年中認(rèn)為得到了

25、許多方面的學(xué)習(xí)鍛煉，社交禮儀，人際溝通，為人處事等。20_年9月，我擔(dān)任了交際與口才社團(tuán)組織策劃部部長一職，在任職的半年中，組織策劃社團(tuán)的大小活動，活動前期準(zhǔn)備籌劃，活動開展組織進(jìn)行，活動結(jié)束總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，努力做到盡職盡責(zé)，跟隨社團(tuán)的步伐共同發(fā)展進(jìn)步，以下是我的個(gè)人述職報(bào)告：一、 社團(tuán)宣傳納新新學(xué)期開始，社團(tuán)在a區(qū)門口擺設(shè)新生咨詢處，為新生指路解答疑問，我參與其中，雖陽光暴曬，但以助人為樂；免費(fèi)贈飲活動中，社團(tuán)從贈水到贈飲，從少數(shù)幾人品嘗到最后大家紛紛踴躍領(lǐng)取，我們宣傳社團(tuán)，我們分發(fā)飲料，我們共同努力；新生交流會，階梯教室的爆滿，工作人員的細(xì)心準(zhǔn)備，社長的精彩演講，無疑為社團(tuán)的宣傳又增添色彩，結(jié)束

26、后我們分發(fā)入會申請表，登記邀請新生加入。社團(tuán)宣傳力度很大，是我們共同努力的結(jié)果。二、 社團(tuán)活動舉辦招募新生力注入交際與口才社團(tuán)后，開展屬于我們的活動。每期的活動由社長交dai一個(gè)主題，然后我們組織策劃，前期宣傳、各部門負(fù)責(zé)事項(xiàng)，活動有序進(jìn)行，都是組織策劃部安排。一次次策劃中，我考慮全程，確保實(shí)施；一次次活動中，我盡職盡責(zé)，全心服務(wù)；一次次總結(jié)中，我吸取教訓(xùn)，努力完善。不斷學(xué)習(xí)提高自身能力素質(zhì)，用微薄之力為社團(tuán)發(fā)展盡力，使社團(tuán)活動不斷豐富、充實(shí)、有深度。三、培養(yǎng)鍛煉會員加入交際與口才社團(tuán)都是積極向上的人，部長在納干中招入一些有理想有抱負(fù)的干事，并對其進(jìn)行培訓(xùn)。組織策劃部對干事進(jìn)行了培訓(xùn)，策劃書的

27、書寫，如何考慮活動安排，活動結(jié)束總結(jié)的書寫等。這些無形中鍛煉了他們的組織策劃能力，全面的思考問題，學(xué)習(xí)發(fā)展社交能力，同時(shí)也鍛煉了我自身的能力。我在社團(tuán)負(fù)責(zé)組織策劃方面的事物，鍛煉了我組織策劃方面的能力，培養(yǎng)了我多角度思考問題的方法，明白了做人做事中微妙的潛規(guī)則。因此我學(xué)習(xí)鍛煉了許多，但仍有不足之處，策劃始終欠缺些細(xì)節(jié)問題的考慮，在今后的工作中，我會盡力彌補(bǔ)，把工作做的更加完善。加入社團(tuán)半年中，雖然周末休息時(shí)間大部分捐獻(xiàn)給社團(tuán)，有勞累的辛酸，也有開心的歡笑；有批評的失落，也有表揚(yáng)的歡喜；有努力的結(jié)晶，也有奮斗的痕跡！我們正年輕，我們共發(fā)展！交際與口才社團(tuán)在發(fā)展，在成長，在進(jìn)步。社團(tuán)相比去年完善了

28、許多，人員也比去年多，活動也比去年豐富多彩。但是仍存在一些問題，成員自我內(nèi)部交流少，各部會員聯(lián)系匱乏，因此明年的社團(tuán)活動中可趨于向這方面發(fā)展，以此讓社團(tuán)更加團(tuán)結(jié)，會員更具凝聚力。個(gè)人述職報(bào)告 篇7進(jìn)公司已經(jīng)兩個(gè)月了，通過培訓(xùn)和自我學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識，通過對各種渠道的拓展，也有自己的一些總結(jié)。通過觀察和了解，體會了公司的企業(yè)文化，公司的優(yōu)勢，以及還需要努力的地方，兩個(gè)月來自我有了提升，但同時(shí)也知道還有很多的不足。力爭在將來的工作中，發(fā)揮自己的長處，彌補(bǔ)自我的短處。現(xiàn)就此向各位領(lǐng)導(dǎo)，同仁匯報(bào)自己的工作及想法。第一：關(guān)于對公司產(chǎn)品和銷售方面的認(rèn)識以前做了三年多的保健食品銷售，但主要是會銷產(chǎn)品及保健營養(yǎng)品

29、，很少接觸過名貴中藥材提取物，兩個(gè)月來的學(xué)習(xí)，才對石斛，天麻，杜仲，葛根，西洋參有了一些了解，從原材料，石斛種植技術(shù)以及生產(chǎn)加工技術(shù)來講，我們公司都有一定的優(yōu)勢，種植技術(shù)，生產(chǎn)加工技術(shù)都已成熟，產(chǎn)品品質(zhì)高，功效好，無毒負(fù)作用，有消費(fèi)者健康潛在需求，但通過對大量實(shí)地各種渠道的拓展，了解到目前我們公司產(chǎn)品的知名度，美譽(yù)度還有待提高，從長遠(yuǎn)來打算，把產(chǎn)品做長久，公司做長久，只有把產(chǎn)品品牌化，通過各種方式提高產(chǎn)品的知名度，培養(yǎng)消費(fèi)人群，灌輸“藥食同源”，養(yǎng)生保健的重要性，消費(fèi)者才會更容易接受公司的產(chǎn)品，企業(yè)才會有更大的發(fā)展。所有以后的工作中，會致力于公司產(chǎn)品的宣傳，在符合節(jié)約成本的情況下，可適量做一些

30、宣傳活動，比如高檔小區(qū)宣傳等。第二：產(chǎn)品渠道拓展后的總結(jié)跑了很多渠道，醫(yī)院，商超，養(yǎng)生會所，禮品公司，藥店等，在以前的公司只涉及了保健品在藥店的拓展，很少涉及醫(yī)院，養(yǎng)生會所，禮品公司等渠道。將近一個(gè)半月的拓展，開闊了眼界，了解了更多的保健食品銷售渠道，接觸了一些公司的老總，拓展了知識面，但同時(shí)也意識到由于公司產(chǎn)品價(jià)格比一般保健食品高，很少有廣告，知名度還不足，所以目前在一些渠道很難有發(fā)展，比如藥店渠道，大多藥店的保健食品價(jià)格偏低，有廣告支持，在沒有支持的情況下，產(chǎn)品在藥店很難產(chǎn)生銷售，所以暫時(shí)不考慮再拓展藥店。因?yàn)榇蠖噌t(yī)院只能開處方藥，有政策制度上的限制，所以醫(yī)院方面，目前也很難有突破。養(yǎng)生會

31、所的消費(fèi)者夠買力高，適合公司產(chǎn)品的銷售，拜訪了很多養(yǎng)生會所，目前已和一家推拿養(yǎng)生館合作，后期會繼續(xù)于這方面的工作。禮品公司的客戶面廣，中高低端禮品都有市場，需求面廣，合作方式靈活，所以也適合公司產(chǎn)品的銷售拓展，以后會把重點(diǎn)放在這一塊，工作方向?qū)扇嫱卣?，變?yōu)橹攸c(diǎn)拓展。結(jié)合公司產(chǎn)品的特性，多跑一些適合公司產(chǎn)品的渠道，爭取在這些方面有突破，“少走彎路”。第三：對公司企業(yè)文化的認(rèn)識一直認(rèn)為一家公司的企業(yè)文化和管理都十分重要，進(jìn)公司以來，早上上班很安靜，大家都在做自己的事情，沒有聊天，沒有閑玩，同事們都很實(shí)干，容易相處，氣氛很融合，但同時(shí)也感覺管理層與工作人員溝通太少，希望獲得更多的溝通與批評，以

32、利于工作和自我缺點(diǎn)的改正。第四：自身在工作上的優(yōu)點(diǎn)及不足因?yàn)橹皬氖铝巳瓯＝∈称窌h營銷，也在德維康生物工程有限公司做過保健營養(yǎng)品專賣店店長和區(qū)域銷售經(jīng)理，所在公司十分注重培訓(xùn)，自己也十分注重學(xué)習(xí)，所以有一定保健食品銷售方面的積累。在德維康上班半年沒有遲到，早退，礦工過，嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，注意同事之間的關(guān)系，不議論公司及同事的是非，維護(hù)公司的形象，特別是遵守公司財(cái)務(wù)上的制度，不貪一分不屬于自己的東西。所關(guān)注的是自己能力上的提高，有合適的平臺發(fā)揮自己的長處，但同時(shí)自己也有很多不足：1.認(rèn)為自己專業(yè)知識還不完善和精熟，所以以后會更多的看一些關(guān)于天麻，石斛的書籍。2.營銷和管理方面上的知識還

33、遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，所以后期會加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。3. 提高自身業(yè)務(wù)水平，熟悉各崗位的工作流程，提高自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。培養(yǎng)經(jīng)?？偨Y(jié)的習(xí)慣，每天總結(jié)，沒周總結(jié)，每月總結(jié)，發(fā)現(xiàn)自己的不足，通過改進(jìn)方法提高工作效率及效績，提高談判技能，管理能力，專業(yè)知識，執(zhí)行力等等，總之在以后會致力于學(xué)習(xí)，總結(jié)，改進(jìn)。第五：一些建議1.因?yàn)槟壳叭グ菰L客戶還沒有完善的產(chǎn)品資料，不利于工作的開展，所以建議及時(shí)做出簡單，一目了然的產(chǎn)品資料。2.各部門的溝通，領(lǐng)導(dǎo)層與工作人員的溝通更多一些，這樣才能更多的了解公司，規(guī)劃，以及近段時(shí)間自身工作的不足等各方面信息。第六：未來努力的方向應(yīng)聘的是片區(qū)銷售經(jīng)理一職，接下來的

34、工作中：1.會努力于自身素質(zhì)的提高，專業(yè)知識的完善，營銷類管理類知識的學(xué)習(xí)等等，有了熟悉的專業(yè)知識，才能說服客服，學(xué)習(xí)更多的營銷管理類知識，才能更詳細(xì)的了解企業(yè)的運(yùn)作，企業(yè)的目標(biāo)，效績管理，社會責(zé)任，首要職能等等，同時(shí)積極注重鍛煉自己的口才交際能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及領(lǐng)導(dǎo)能力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己。2.大量的有針對的實(shí)地產(chǎn)品銷售拓展，暫時(shí)放棄一些可行性不大的渠道比如藥店，重點(diǎn)拓展可行的渠道比如禮品公司，采用行之可效的方法，提高銷售。3.提高工作執(zhí)行力，貫徹執(zhí)行上級安排的工作，注重實(shí)干4.建立數(shù)據(jù)庫營銷，獲得更多的優(yōu)質(zhì)客戶資源，注重產(chǎn)品售前，售中，售后的服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)

35、量。5.更深入的了解公司的企業(yè)文化，團(tuán)結(jié)協(xié)作，提高工作效率和效績，創(chuàng)建優(yōu)秀的區(qū)域銷售團(tuán)隊(duì)。6. 更深入的了解產(chǎn)品的市場情況，只有掌握了更為確切及時(shí)的信息，才會把握市場，提高銷售。個(gè)人述職報(bào)告 篇8尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：大家早上好！_年，是我就任黨校賓館總經(jīng)理的第一年，也是新黨校賓館經(jīng)營發(fā)展的第一年。雖說僅僅3個(gè)多月時(shí)間，但在這幾個(gè)月里，我和酒店全體員工在黨校領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的支持下，堅(jiān)持“以人為本、以誠待人、賓客至上、服務(wù)至佳”的經(jīng)營理念，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，致力賓館品位的提升。通過全賓館員工的共同努力，克服資金緊張、人員流動、同行競爭壓力加劇等諸多困難，賓館從1月1

36、8號試營業(yè)，經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升。在黨校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，黨校賓館人連續(xù)奮戰(zhàn)3個(gè)多月，從籌備到開業(yè)，經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨，賓館人的敬業(yè)、愛崗、吃苦耐勞的精神得到了校領(lǐng)導(dǎo)的肯定和業(yè)內(nèi)同行、社會各界人士的認(rèn)可。賓館經(jīng)營目前呈現(xiàn)出良好的發(fā)展趨勢，以“用心營造、至高致遠(yuǎn)”的價(jià)值理念和企業(yè)品牌，不斷強(qiáng)化拓展市場。為使經(jīng)營管理更趨合理和科學(xué)，促進(jìn)賓館持續(xù)長遠(yuǎn)的健康發(fā)展，確保賓館利潤、增加員工收入、提升賓館品牌服務(wù)，我深知責(zé)任重大。因此，我會一直為此而盡心、盡力、盡職的工作?，F(xiàn)在，我向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事述職，請予以審議。一、基本完成賓館的籌備工作我自從_年8月13日來到黨校賓館，首先制訂了黨校賓館工程進(jìn)度表倒計(jì)時(shí)，每天確定了

37、工作明細(xì)計(jì)劃，對推進(jìn)開業(yè)日程起到了突出的作用。其二，制訂了管理人員崗位職責(zé)和工作流程。做到明細(xì)分工，職責(zé)明確，使管理層有工作目標(biāo)，杜絕了盲目出工的現(xiàn)象。其三，與星級賓館接軌，合理出臺員工手冊，使員工感受到了親切感、溫馨感。現(xiàn)在我們基本完成了籌備工作，已經(jīng)完全可以完成大規(guī)模的接待任務(wù)。二、狠抓培訓(xùn)和經(jīng)營舉措1、人員管理制度化從8月下旬開始，我們賓館結(jié)束員工招聘工作，開始為期半月的軍訓(xùn)和一個(gè)月的崗位理論培訓(xùn)，使員工在挑戰(zhàn)自我、克服困難、吃苦耐勞方面有了質(zhì)的變化。并對員工灌輸了“創(chuàng)業(yè)有情、制度無情、管理無情”的管理理念，使員工有了新的心態(tài)、新的認(rèn)識。企業(yè)要發(fā)展，關(guān)鍵是人才，我們在用人上采用能者上庸者

38、下，在優(yōu)秀員工中選拔了主管、財(cái)務(wù)、倉管、領(lǐng)班、營銷、辦公等職務(wù)，對員工起到了積極向上的作用。另外在制度上我們嚴(yán)格要求，出臺餐飲部制度、房務(wù)部制度以及樓層、前臺、前廳、后廚的明細(xì)制度，還制定一系列的衛(wèi)生制度和消防制度和培訓(xùn)。2、抓經(jīng)營，顯成效；1月18號以后，我們賓館積極展開營銷力度，把握各種人際關(guān)系，并且在濟(jì)源日報(bào)、都市廣告、一周商訊上刊登廣告，使黨校賓館提高了知名度，在社會上引起了極大的反響，賓館入住率達(dá)到8%，餐廳首次接待了婚宴，并且接待4人的旅游餐，在人員不足，服務(wù)經(jīng)驗(yàn)不足，餐具、桌椅不夠的重重困難之下，餐飲部人員加班加點(diǎn)，采用提前安排，重視細(xì)節(jié)的工作方式，成功接待數(shù)次大型團(tuán)隊(duì)，受到了客

39、人的好評。房務(wù)部在布草不足和各類工程不到位的情況下，積極發(fā)揚(yáng)主人公精神，合理安排員工作息時(shí)間，比較及時(shí)的完成接待任務(wù)，為我們黨校賓館發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。3、嚴(yán)抓飯菜質(zhì)量、餐飲使用“五常法”眾所周知，廚房是一個(gè)酒店的心臟，廚師的好壞直接影響著餐廳的效益。黨校賓館廚師采用各大酒店流行的包廚式，這樣便于調(diào)換廚師、更新飯菜。對總廚的管理要求，采用定時(shí)換菜譜、定時(shí)出新菜、定期培訓(xùn)的制度。菜肴質(zhì)量上，實(shí)行土洋結(jié)合，家常為主，在這期間他們的鐵板牛扒、特色肥牛等菜肴多次受到薛書記的好評。在廚房管理方面采用國際五常法管理模式，即“常整頓、常檢查、常清理、常組織、常計(jì)劃”。廚師制定64字廚師公約，以制度辦事，嚴(yán)

40、格要求，精益求精。4、愛護(hù)財(cái)產(chǎn)、節(jié)約降耗；賓館設(shè)備設(shè)施最佳運(yùn)營時(shí)間最多三年，進(jìn)入了設(shè)備運(yùn)行階段，最主要是保養(yǎng)，我們已經(jīng)制訂了一年兩次保養(yǎng)詳細(xì)計(jì)劃，為延長使用壽命而努力。節(jié)約水電氣，是賓館人員應(yīng)盡的義務(wù)，做到分片負(fù)責(zé)制，制定責(zé)任人，不定時(shí)抽查，違規(guī)罰款等舉措，起到了一定的效果。5、講文明，樹形象，抓思想強(qiáng)化服務(wù)，文明禮貌。全體員工精誠團(tuán)結(jié)、共同努力較好地完成了賓館下達(dá)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。文明從我做起，我的形象代表賓館等形象工程，員工很好的落實(shí)貫徹賓館思想，在三個(gè)月里，連續(xù)兩次出現(xiàn)拾金不昧的高尚風(fēng)格，廚師楊月棉拾到5元現(xiàn)金和數(shù)張銀行卡及身份證，范佳拾到戶口本等物，他們在金錢面前不動心，立即交到賓館部門代交失主，受到顧客的熱烈好評和贈送錦旗的表揚(yáng)。為此，記者特意將事跡刊登到濟(jì)源日報(bào)，使更多人向他們學(xué)習(xí)拾金不昧的榜樣。6、抓培訓(xùn)、備人才；賓館在發(fā)展中，人才需求加大。我們通過各種途徑強(qiáng)化員工培訓(xùn)，組織全體員工學(xué)習(xí)最新酒店管理教材、服務(wù)規(guī)程。對在崗員工實(shí)行在崗培訓(xùn)，即