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文檔簡介

1、ability not worthy of ambition is the root of all annoyance.通用參考模板(頁眉可刪)電梯服務承諾書三篇 電梯服務承諾書 篇1市鈞彪電梯有限公司有強大售后服務組織,長期持有國家特種作業(yè)許可資質的人員十二名,為用戶提供更方便、更快捷的服務1、保修年限、范圍、保修條件保修年限:自電梯安裝驗收合格之日起二十四個月內,負責免費保修。保修范圍:整臺保修條件:非人為損壞造成的故障2、解決問題、排除故障的速度 故障急修,在接到用戶電話后30分內趕到現場修理,并承諾限時排除故障,恢復運行。一般故障1小時內解決,重大故障礙24小時內解決。3、售后服務方面

2、的其他承諾a、每月定期進行兩次維修保養(yǎng),由公司工程部負責監(jiān)督檢查維保質量b、每季度與用戶進行一次書面意見交換,不斷改進我們的工作,更好地為 用戶服務c、設立完成維修時間監(jiān)督表4、其它優(yōu)惠條件a、提供技術咨詢、技術培訓等系列服務。5、地區(qū)售后服務機構6、聯系人聯系電話7、售后服務熱線20_年x月x日電梯服務承諾書 篇2根據中華人民共和國安全生產法,我作為 作業(yè)班組負責人和安全生產的第一責任人,對本班組的安全生產負全面責任。本人保證:認真貫徹執(zhí)行國家、省關于安全生產的法律、法規(guī)、政策、規(guī)定、規(guī)范、標準、規(guī)程和各項規(guī)章制度,積極落實安全生產主體責任,努力做好本班組的安全生產工作,減少和杜絕生產安全事

3、故,并鄭重承諾:1、按照特種設備制造、安裝、維修質量保證體系基本要求建立完善質量保證體系和質量管理體系,并有效運轉,定期進行檢查與維修,確保施工電梯質量。2、施工電梯安裝施工前應備案,書面告知所在地特種設備安全監(jiān)察機構;施工電梯安裝、維修過程依法接受法定檢驗機構的監(jiān)督檢驗,施工技術檔案真實、齊全、完整,并在監(jiān)督檢驗合格后及時將有關技術資料完善移交給使用單位。3、嚴格按照施工電梯日常維護保養(yǎng)規(guī)則要求,定期進行施工電梯維護保養(yǎng);施工電梯年度定期檢驗前,按要求進行年度維修保養(yǎng),經自檢合格后,向檢驗機構申請定期檢查;對檢驗機構提出的問題及時整改。4、安全、文明施工安裝隊為安全直接負責人,施工電梯安裝及

4、維修過程并派專職安全員一名,除了遵守安全操作規(guī)程要求外,還應注意以下幾點:1)、貫徹執(zhí)行“安全第一,預防為主”的方針,在整個施工過程中,必須認真遵守建筑安全工作規(guī)范和安全管理制度,努力做好安全生產、文明施工,杜絕惡性事故發(fā)生。2)、執(zhí)行安全規(guī)范。3)、建立建筑意外傷害保險制度,依法給工程施工人員購買建筑意外傷害保險。依法與工程施工人員簽訂勞動合同,按時支付工人工資,絕不拖欠名民工工資。4)、自覺接受使用單位及其管理部門對施工電梯安裝及維修質量、安全等的監(jiān)督檢查,及時整改檢查中提出的問題。5、治安管理1)、不準安裝班組人員發(fā)生打架事件,嚴禁安裝及維修施工人員超出規(guī)定的活動范圍,影響工地管理人員的

5、生活。2)、不遵守工地各項治安管理規(guī)定者,一律給予開除處理。6、環(huán)境衛(wèi)生1)、所有垃圾必須棄放指定地方,不得擅自亂放亂棄。2)、堅決執(zhí)行場地清潔的施工行為,確保施工環(huán)境的整潔。承諾人簽名(按手印)身份證號碼:_年 月 日電梯服務承諾書 篇3我們深知:一部電梯的好壞,除了它自身的質量性能要好之外,更重要的是做好售后服務工作,售后服務的好壞將直接影響電梯的使用壽命和使用效果。直接關系到業(yè)主的聲譽和利益,也關系到電梯品牌的信譽。因此,我們十分重視電梯的售后服務,也積極做好售后服務工作,具體的承諾如下:一、電梯日常保養(yǎng)a、在保質期內在業(yè)主方電梯安裝調試驗收完畢后即進入我公司為期12個月的產品質保服務期

6、:1、在產品質保服務期中我們將定期派專業(yè)保養(yǎng)人員在業(yè)主方電梯現場進行巡回維護保養(yǎng)。2、每臺電梯的維護周期將被控制在一個月左右。3、維修保養(yǎng)人員每三個月向業(yè)主方提交一份有關電梯維修保養(yǎng)情況的報告。4、對業(yè)主方有些在運行時間上有特殊要求的電梯,在維護時間上,我公司將充分考慮業(yè)主方的安排。5、如在產品質保期內發(fā)生問題,我公司人員將在接到通知后本省24小時、省外48-72小時內更正。6、在產品質保期結束前,我公司將為業(yè)主方電梯免費進行一次綜合性的檢查和試驗,并免費矯正發(fā)現的問題。7、在產品質保服務期中,我們將為業(yè)主方電梯進行24小時電話值班服務。8、每年有3-4次給物業(yè)管理部門免費培訓安全保障和電梯相

7、關基礎知識的機會。b、簽訂電梯維修保養(yǎng)合同后1、 在業(yè)主方與我公司簽訂維修保養(yǎng)合同后我們將定期派專業(yè)維修人員在業(yè)主方電梯現場進行巡回維護保養(yǎng)。2、每臺電梯的維護周期將被控制在一個月左右。3、維修保養(yǎng)人員每三個月向業(yè)主方提交一份有關電梯維保情況的報告。4、 對業(yè)主方有些在運行時間上有特殊要求的電梯在維護時間上我公司將充分考慮業(yè)主方的安排。5、為業(yè)主方提供24小時電梯緊急維修服務。6、每年免費一次年度安全檢查,以優(yōu)惠的價格校正發(fā)現的問題。7、我們將為業(yè)主方電梯進行24小時電話值班服務。二、 零配件的供應a、在產品質保期內1、對于業(yè)主方的電梯我公司將免費更換正常使用情況下損壞的電梯零部件。2、 我們

8、將在公司的備件庫中單獨為業(yè)主方的每一種類型的電梯隨時準備著二套電梯控制板和足夠數量的易損件。3、在電梯使用現場我們還將準備一部分常用易損件做到隨用隨有。b、在產品質保期過后1、超出產品質量保修期后備件供應在有良好付款信譽的前提下以先供應后付款為原則確保業(yè)主電梯連續(xù)安全高質量運行。2、 如業(yè)主方與我公司簽訂電梯維修保養(yǎng)合同我們將在公司的備件庫中單獨為業(yè)主方的每一種類型的電梯隨時準備著二套電梯控制板和足夠數量的易損件。3、 在簽訂維修保養(yǎng)合同后對于業(yè)主方電梯我公司將以優(yōu)惠的價格提供正常情況下損壞的電梯零部件。4、在簽訂維修保養(yǎng)合同后還將準備一部分零部件做到隨用隨有。5、我們將為業(yè)主方提供優(yōu)惠的易損件零備件價目表。三、 在技術培訓方面:1、安排專業(yè)維修保養(yǎng)工程師到現場為業(yè)主方免費技術指導培訓兩名維修人員。2、在富士安電梯公司免費為業(yè)主培訓兩名維修人員(差旅費,食宿費,資料費自理)直到掌握基本的運行操作、維修保養(yǎng)技術,能正

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