個(gè)銀網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營工作手冊(cè)

1、 -計(jì)劃你的工作 工作你的計(jì)劃 姓 名 : 工 號(hào): 第一周工作自檢表渠道經(jīng)營要做好,信息收集不可少,第一印象最重要,親和低調(diào)有禮貌.須完成工作達(dá)成情況做好自我介紹,取得銀行網(wǎng)點(diǎn)人員認(rèn)同準(zhǔn)備至少30個(gè)聊天話題熟悉網(wǎng)點(diǎn),收集相關(guān)資訊,填寫銀行網(wǎng)點(diǎn)信息表認(rèn)識(shí)行長,收集行長的10條資訊,完善檔案認(rèn)識(shí)所有客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理、建立初步檔案收集一位客戶經(jīng)理的10條資訊，完善檔案強(qiáng)化新人實(shí)習(xí)期間掌握的銀行業(yè)務(wù)流程銷售面談30人次填寫理財(cái)咨詢登記表，增加10人簽1件保單每天至少給銀行網(wǎng)點(diǎn)中的1人發(fā)短信研究制定適合網(wǎng)點(diǎn)和自己的工作行事歷制作工作總結(jié)，向行長做一次工作匯報(bào)本周收獲：本周不足：改進(jìn)措施：_月_周工作

2、日志姓名:工作標(biāo)準(zhǔn)業(yè)績5萬元件數(shù)5件開口面談100人次登記人數(shù)30人目標(biāo)星期日期工作計(jì)劃實(shí)際完成周一開口數(shù): 登記數(shù):叫號(hào)數(shù): 開口數(shù): 登記數(shù):周二開口數(shù): 登記數(shù):叫號(hào)數(shù): 開口數(shù): 登記數(shù):周三開口數(shù): 登記數(shù):叫號(hào)數(shù): 開口數(shù): 登記數(shù):周四開口數(shù): 登記數(shù):叫號(hào)數(shù): 開口數(shù): 登記數(shù):周五開口數(shù): 登記數(shù):叫號(hào)數(shù): 開口數(shù): 登記數(shù):周六、日開口數(shù): 登記數(shù):叫號(hào)數(shù): 開口數(shù): 登記數(shù):工作總結(jié)及計(jì)劃(_月_周)姓名:上階段工作總結(jié)內(nèi)容叫號(hào)數(shù)面談數(shù)登記數(shù)業(yè)績件數(shù)件均完成重要工作及亮點(diǎn)：_不足及改進(jìn)措施:不足改進(jìn)措施下階段工作計(jì)劃內(nèi)容面談數(shù)登記數(shù)業(yè)績件數(shù)達(dá)成措施：_重要工作安排：_行長

3、點(diǎn)評(píng):行長簽名:公司主管審核：_第二周工作自檢表個(gè)別接觸有突破,領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)想與做;信息齊全心有數(shù),增加面談?dòng)惺斋@.須完成工作達(dá)成情況制定本周工作行事歷繼續(xù)收集資訊,填寫銀行網(wǎng)點(diǎn)信息表收集第二位客戶經(jīng)理的10條資訊,完善檔案熟悉掌握銀行網(wǎng)點(diǎn)各業(yè)務(wù)流程銷售面談50人次填寫理財(cái)咨詢登記表，增加20人簽2件保單制作工作總結(jié)，向行長做一次工作匯報(bào)每天至少給銀行網(wǎng)點(diǎn)中的1人發(fā)短信聯(lián)系安排培訓(xùn)事宜每天與客戶經(jīng)理溝通30分鐘產(chǎn)品理念方案追蹤并分別與行長、客戶經(jīng)理溝通至少參與1次班前會(huì)本周收獲：本周不足：改進(jìn)措施：_月_周工作日志姓名:工作標(biāo)準(zhǔn)業(yè)績5萬元件數(shù)5件開口面談100人次登記人數(shù)30人目標(biāo)星期日期工作計(jì)劃

4、實(shí)際完成周一開口數(shù): 登記數(shù):叫號(hào)數(shù): 開口數(shù): 登記數(shù):周二開口數(shù): 登記數(shù):叫號(hào)數(shù): 開口數(shù): 登記數(shù):周三開口數(shù): 登記數(shù):叫號(hào)數(shù): 開口數(shù): 登記數(shù):周四開口數(shù): 登記數(shù):叫號(hào)數(shù): 開口數(shù): 登記數(shù):周五開口數(shù): 登記數(shù):叫號(hào)數(shù): 開口數(shù): 登記數(shù):周六、日開口數(shù): 登記數(shù):叫號(hào)數(shù): 開口數(shù): 登記數(shù):工作總結(jié)及計(jì)劃(_月_周)姓名:上階段工作總結(jié)內(nèi)容叫號(hào)數(shù)面談數(shù)登記數(shù)業(yè)績件數(shù)件均完成重要工作及亮點(diǎn)：_不足及改進(jìn)措施：不足改進(jìn)措施下階段工作計(jì)劃內(nèi)容面談數(shù)登記數(shù)業(yè)績件數(shù)達(dá)成措施：_重要工作安排：_行長點(diǎn)評(píng):行長簽名:公司主管審核:_第三周工作自檢表目標(biāo)明確要堅(jiān)守，有了困難找主管；主動(dòng)溝通

5、有客戶，習(xí)慣良好定成功！須完成工作達(dá)成情況制定本周工作行事歷繼續(xù)收集資訊，填寫銀行網(wǎng)點(diǎn)信息表收集第三位客戶經(jīng)理的10條資訊，完善檔案至少在網(wǎng)點(diǎn)完成1次產(chǎn)品理念和銷售演練訓(xùn)練銷售面談80人次填寫理財(cái)咨詢登記表，增加30人簽3件保單制作工作總結(jié)，向行長做工作回報(bào)聯(lián)系安排集中式銷售事宜方案追蹤并分別與行長、客戶經(jīng)理溝通可考慮請(qǐng)網(wǎng)點(diǎn)行長和客戶經(jīng)理吃飯每天至少給銀行網(wǎng)點(diǎn)中的1人發(fā)短信本周收獲：本周不足：改進(jìn)措施： 月 周工作日志姓名：工作標(biāo)準(zhǔn)業(yè)績5萬件數(shù)5件開口面談100人次登記人數(shù)30人目標(biāo)星期日期工作計(jì)劃實(shí)際完成周一開口數(shù)： 登記數(shù)：叫號(hào)數(shù)： 開口數(shù)： 登記數(shù)：周二開口數(shù)： 登記數(shù)：叫號(hào)數(shù)： 開口數(shù)

6、： 登記數(shù)：周三開口數(shù)： 登記數(shù)：叫號(hào)數(shù)： 開口數(shù)： 登記數(shù)：周四開口數(shù)： 登記數(shù)：叫號(hào)數(shù)： 開口數(shù)： 登記數(shù)：周五開口數(shù)： 登記數(shù)：叫號(hào)數(shù)： 開口數(shù)： 登記數(shù)：周六、日開口數(shù)： 登記數(shù)：叫號(hào)數(shù)： 開口數(shù)： 登記數(shù)：第四周工作自檢表月度目標(biāo)必達(dá)成，任何困難不松動(dòng)；公司主管是后盾，助我提前就轉(zhuǎn)正。須完成工作達(dá)成情況制定本周工作行事歷繼續(xù)收集資訊，填寫銀行網(wǎng)點(diǎn)信息表收集大堂經(jīng)理的10條資訊，完善檔案安排集中式銷后2天銷售面談100人次填寫理財(cái)咨詢登記表，增加50人簽4件保單方案追蹤并分別與行長、客戶經(jīng)理溝通每天至少給銀行網(wǎng)點(diǎn)中的1人發(fā)短信可考慮單獨(dú)請(qǐng)行長、客戶經(jīng)理等關(guān)鍵人物吃飯召集客戶經(jīng)理開1次月

7、度總結(jié)會(huì)制定月度總結(jié)，向行長做工作回報(bào)，并獲得認(rèn)同本周收獲：本周不足：改進(jìn)措施： 月 周工作日志姓名：工作標(biāo)準(zhǔn)業(yè)績5萬件數(shù)5件開口面談100人次登記人數(shù)30人目標(biāo)星期日期工作計(jì)劃實(shí)際完成周一開口數(shù)： 登記數(shù)：叫號(hào)數(shù)： 開口數(shù)： 登記數(shù)：周二開口數(shù)： 登記數(shù)：叫號(hào)數(shù)： 開口數(shù)： 登記數(shù)：周三開口數(shù)： 登記數(shù)：叫號(hào)數(shù)： 開口數(shù)： 登記數(shù)：周四開口數(shù)： 登記數(shù)：叫號(hào)數(shù)： 開口數(shù)： 登記數(shù)：周五開口數(shù)： 登記數(shù)：叫號(hào)數(shù)： 開口數(shù)： 登記數(shù)：周六、日開口數(shù)： 登記數(shù)：叫號(hào)數(shù)： 開口數(shù)： 登記數(shù)：工作總結(jié)及計(jì)劃(_月_周)姓名:上階段工作總結(jié)內(nèi)容叫號(hào)數(shù)面談數(shù)登記人數(shù)業(yè)績件數(shù)件均合計(jì)完成重要工作及亮點(diǎn)： 不足及改進(jìn)措施：不足改進(jìn)措施下階段工作計(jì)劃內(nèi)容面談數(shù)登記人數(shù)業(yè)績件數(shù)目標(biāo)達(dá)成措施： 重要工作安排： 行長點(diǎn)評(píng)： 行長簽名：公司主管審核：_銀行網(wǎng)點(diǎn)基本情況記錄表名 稱：電 話：地 點(diǎn)：郵 編：營業(yè)場(chǎng)地：樓層:_層; 面積:_平方; 理財(cái)室:_間傳 真：設(shè) 備：柜員機(jī)_臺(tái); 取號(hào)機(jī)_臺(tái); 打本機(jī)_臺(tái) 交費(fèi)易_臺(tái)憑 證：窗口數(shù)：個(gè)人_個(gè); 對(duì)公_個(gè); vip_個(gè); 非現(xiàn)金_個(gè)組織架構(gòu)行 長：助 理：會(huì) 計(jì)：客戶經(jīng)理：對(duì)公： 個(gè)人：柜 員：其它信息存款余額:對(duì)公客戶數(shù):個(gè)人客戶數(shù):綜合排名:中收排名:中間業(yè)務(wù)收入: 萬/月周邊環(huán)境:對(duì)公客戶群:過往業(yè)績