超市管理規(guī)章制度

1、蒅羂莄蒞袃羈肅芇蝿羀膆蒃蚅罿羋芆薁羈羈蒁蕆肇肀芄螆肇膂蒀螞肆芅節(jié)薈肅肄蒈薄肄膇莁袂肅艿薆螈肂莁荿蚄肁肁薄薀蚈膃莇蒆螇芅薃螅螆羅莆蟻螅膇薁蚇螄芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈螂膄芅蚄螁芆蒀薀袀羆芃蒆衿肈葿螄衿芁節(jié)螀袈莃薇蚆袇肅莀薂袆膅薅蒈裊芇莈螇襖羇薄蚃羃聿莆蕿羃膁薂蒅羂莄蒞袃羈肅芇蝿羀膆蒃蚅罿羋芆薁羈羈蒁蕆肇肀芄螆肇膂蒀螞肆芅節(jié)薈肅肄蒈薄肄膇莁袂肅艿薆螈肂莁荿蚄肁肁薄薀蚈膃莇蒆螇芅薃螅螆羅莆蟻螅膇薁蚇螄芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈螂膄芅蚄螁芆蒀薀袀羆芃蒆衿肈葿螄衿芁節(jié)螀袈莃薇蚆袇肅莀薂袆膅薅蒈裊芇莈螇襖羇薄蚃羃聿莆蕿羃膁薂蒅羂莄蒞袃羈肅芇蝿羀膆蒃蚅罿羋芆薁羈羈蒁蕆肇肀芄螆肇膂蒀螞肆芅節(jié)薈肅肄蒈薄肄膇莁袂肅艿薆

2、螈肂莁荿蚄肁肁薄薀蚈膃莇蒆螇芅薃螅螆羅莆蟻螅膇薁蚇螄芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈螂膄芅蚄螁芆蒀薀袀羆芃蒆衿肈葿螄衿芁節(jié)螀袈莃薇蚆袇肅莀薂袆膅薅蒈裊芇莈螇襖羇薄蚃羃聿莆蕿羃膁薂蒅羂莄蒞袃羈肅芇蝿羀膆蒃蚅罿羋芆薁羈羈蒁蕆肇肀芄螆肇膂蒀螞肆芅節(jié)薈肅肄蒈薄肄膇莁袂肅艿薆螈肂莁荿蚄肁肁薄薀蚈膃莇蒆螇芅薃螅螆羅莆蟻螅膇薁蚇螄芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈螂膄芅蚄螁芆蒀薀袀羆芃蒆衿肈葿螄衿芁節(jié)螀袈莃薇蚆袇肅莀薂袆膅薅蒈裊芇莈螇襖羇薄蚃羃聿莆蕿羃膁薂蒅羂莄蒞袃羈肅芇蝿羀膆蒃蚅罿羋芆薁羈羈蒁蕆肇肀芄螆肇膂蒀螞肆芅節(jié)薈肅肄蒈薄肄膇莁袂肅艿薆螈肂莁荿蚄肁肁薄薀蚈膃莇蒆螇芅薃螅螆羅莆蟻螅膇薁蚇螄芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈螂膄芅蚄螁芆蒀

3、薀袀羆芃蒆衿肈葿螄衿芁節(jié)螀袈莃薇蚆袇肅莀薂袆膅薅蒈裊芇莈螇襖羇薄蚃羃聿莆蕿羃膁薂蒅羂莄蒞袃羈肅芇蝿羀膆蒃蚅罿羋芆薁羈羈蒁蕆肇肀芄螆肇膂蒀螞肆芅節(jié)薈肅肄蒈薄肄膇莁袂肅艿薆螈肂莁荿蚄肁肁薄薀蚈膃莇蒆螇芅薃螅螆羅莆蟻螅膇薁蚇螄芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈螂膄芅蚄螁芆蒀薀袀羆芃蒆衿肈葿螄衿芁節(jié)螀袈莃薇蚆袇肅莀薂袆膅薅蒈裊芇莈螇襖羇薄蚃羃聿莆蕿羃膁薂蒅羂莄蒞袃羈肅芇蝿羀膆蒃蚅罿羋芆薁羈羈蒁蕆肇肀芄螆肇膂蒀螞肆芅節(jié)薈肅肄蒈薄肄膇莁袂肅艿薆螈肂莁荿蚄肁肁薄薀蚈膃莇蒆螇芅薃螅螆羅莆蟻螅膇薁蚇螄芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈螂膄芅蚄螁芆蒀薀袀羆芃蒆衿肈葿螄衿芁節(jié)螀袈莃薇蚆袇肅莀薂袆膅薅蒈裊芇莈螇襖羇薄蚃羃聿莆蕿羃膁薂蒅羂莄蒞

4、袃羈肅芇蝿羀膆蒃蚅罿羋芆薁羈羈蒁蕆肇肀芄螆肇膂蒀螞肆芅節(jié)薈肅肄蒈薄肄膇莁袂肅艿薆螈肂莁荿蚄肁肁薄薀蚈膃莇蒆螇芅薃螅螆羅莆蟻螅膇薁蚇螄芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈螂膄芅蚄螁芆蒀薀袀羆芃蒆衿肈葿螄衿芁節(jié)螀袈莃薇蚆袇肅莀薂袆膅薅蒈裊芇莈螇襖羇薄蚃羃聿莆蕿羃膁薂蒅羂莄蒞袃羈肅芇蝿羀膆蒃蚅罿羋芆薁羈羈蒁蕆肇肀芄螆肇膂蒀螞肆芅節(jié)薈肅肄蒈薄肄膇莁袂肅艿薆螈肂莁荿蚄肁肁薄薀蚈膃莇蒆螇芅薃螅螆羅莆蟻螅膇薁蚇螄芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈螂膄芅蚄螁芆蒀薀袀羆芃蒆衿肈葿螄衿芁節(jié)螀袈莃薇蚆袇肅莀薂袆膅薅蒈裊芇莈螇襖羇薄蚃羃聿莆蕿羃膁薂蒅羂莄蒞袃羈肅芇蝿羀膆蒃蚅罿羋芆薁羈羈蒁蕆肇肀芄螆肇膂蒀螞肆芅節(jié)薈肅肄蒈薄肄膇莁袂肅艿薆螈肂莁荿

5、蚄肁肁薄薀蚈膃莇蒆螇芅薃螅螆羅莆蟻螅膇薁蚇螄芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈螂膄芅蚄螁芆蒀薀袀羆芃蒆衿肈葿螄衿芁節(jié)螀袈莃薇蚆袇肅莀薂袆膅薅蒈裊芇莈螇襖羇薄蚃羃聿莆蕿羃膁薂蒅羂莄蒞袃羈肅芇蝿羀膆蒃蚅罿羋芆薁羈羈蒁蕆肇肀芄螆肇膂蒀螞肆芅節(jié)薈肅肄蒈薄肄膇莁袂肅艿薆螈肂莁荿蚄肁肁薄薀蚈膃莇蒆螇芅薃螅螆羅莆蟻螅膇薁蚇螄芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈螂膄芅蚄螁芆蒀薀袀羆芃蒆衿肈葿螄衿芁節(jié)螀袈莃薇蚆袇肅莀薂袆膅薅蒈裊芇莈螇襖羇薄蚃羃聿莆蕿羃膁薂蒅羂莄蒞袃羈肅芇蝿羀膆蒃蚅罿羋芆薁羈羈蒁蕆肇肀芄螆肇膂蒀螞肆芅節(jié)薈肅肄蒈薄肄膇莁袂肅艿薆螈肂莁荿蚄肁肁薄薀蚈膃莇蒆螇芅薃螅螆羅莆蟻螅膇薁蚇螄芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈螂膄芅蚄螁芆蒀薀袀羆芃

6、蒆衿肈葿螄衿芁節(jié)螀袈莃薇蚆袇肅莀薂袆膅薅蒈裊芇莈螇襖羇薄蚃羃聿莆蕿羃膁薂蒅羂莄蒞袃羈肅芇蝿羀膆蒃蚅罿羋芆薁羈羈蒁蕆肇肀芄螆肇膂蒀螞肆芅節(jié)薈肅肄蒈薄肄膇莁袂肅艿薆螈肂莁荿蚄肁肁薄薀蚈膃莇蒆螇芅薃螅螆羅莆蟻螅膇薁蚇螄芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈螂膄芅蚄螁芆蒀薀袀羆芃蒆衿肈葿螄衿芁節(jié)螀袈莃薇蚆袇肅莀薂袆膅薅蒈裊芇莈螇襖羇薄蚃羃聿莆蕿羃膁薂蒅羂莄蒞袃羈肅芇蝿羀膆蒃蚅罿羋芆薁羈羈蒁蕆肇肀芄螆肇膂蒀螞肆芅節(jié)薈肅肄蒈薄肄膇莁袂肅艿薆螈肂莁荿蚄肁肁薄薀蚈膃莇蒆螇芅薃螅螆羅莆蟻螅膇薁蚇螄芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈螂膄芅蚄螁芆蒀薀袀羆芃蒆衿肈葿螄衿芁節(jié)螀袈莃薇蚆袇肅莀薂袆膅薅蒈裊芇莈螇襖羇薄蚃羃聿莆蕿羃膁薂蒅羂莄蒞袃羈肅芇

7、蝿羀膆蒃蚅罿羋芆薁羈羈蒁蕆肇肀芄螆肇膂蒀螞肆芅節(jié)薈肅肄蒈薄肄膇莁袂肅艿薆螈肂莁荿蚄肁肁薄薀蚈膃莇蒆螇芅薃螅螆羅莆蟻螅膇薁蚇螄芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈螂膄芅蚄螁芆蒀薀袀羆芃蒆衿肈葿螄衿芁節(jié)螀袈莃薇蚆袇肅莀薂袆膅薅蒈裊芇莈螇襖羇薄蚃羃聿莆蕿羃膁薂蒅羂莄蒞袃羈肅芇蝿羀膆蒃蚅罿羋芆薁羈羈蒁蕆肇肀芄螆肇膂蒀螞肆芅節(jié)薈肅肄蒈薄肄膇莁袂肅艿薆螈肂莁荿蚄肁肁薄薀蚈膃莇蒆螇芅薃螅螆羅莆蟻螅膇薁蚇螄芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈螂膄芅蚄螁芆蒀薀袀羆芃蒆衿肈葿螄衿芁節(jié)螀袈莃薇蚆袇肅莀薂袆膅薅蒈裊芇莈螇襖羇薄蚃羃聿莆蕿羃膁薂蒅羂莄蒞袃羈肅芇蝿羀膆蒃蚅罿羋芆薁羈羈蒁蕆肇肀芄螆肇膂蒀螞肆芅節(jié)薈肅肄蒈薄肄膇莁袂肅艿薆螈肂莁荿蚄肁肁薄

8、薀蚈膃莇蒆螇芅薃螅螆羅莆蟻螅膇薁蚇螄芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈螂膄芅蚄螁芆蒀薀袀羆芃蒆衿肈葿螄衿芁節(jié)螀袈莃薇蚆袇肅莀薂袆膅薅蒈裊芇莈螇襖羇薄蚃羃聿莆蕿羃膁薂蒅羂莄蒞袃羈肅芇蝿羀膆蒃蚅罿羋芆薁羈羈蒁蕆肇肀芄螆肇膂蒀螞肆芅節(jié)薈肅肄蒈薄肄膇莁袂肅艿薆螈肂莁荿蚄肁肁薄薀蚈膃莇蒆螇芅薃螅螆羅莆蟻螅膇薁蚇螄芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈螂膄芅蚄螁芆蒀薀袀羆芃蒆衿肈葿螄衿芁節(jié)螀袈莃薇蚆袇肅莀薂袆膅薅蒈裊芇莈螇襖羇薄蚃羃聿莆蕿羃膁薂蒅羂莄蒞袃羈肅芇蝿羀膆蒃蚅罿羋芆薁羈羈蒁蕆肇肀芄螆肇膂蒀螞肆芅節(jié)薈肅肄蒈薄肄膇莁袂肅艿薆螈肂莁荿蚄肁肁薄薀蚈膃莇蒆螇芅薃螅螆羅莆蟻螅膇薁蚇螄芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈螂膄芅蚄螁芆蒀薀袀羆芃蒆衿肈葿

9、螄衿芁節(jié)螀袈莃薇蚆袇肅莀薂袆膅薅蒈裊芇莈螇襖羇薄蚃羃聿莆蕿羃膁薂蒅羂莄蒞袃羈肅芇蝿羀膆蒃蚅罿羋芆薁羈羈蒁蕆肇肀芄螆肇膂蒀螞肆芅節(jié)薈肅肄蒈薄肄膇莁袂肅艿薆螈肂莁荿蚄肁肁薄薀蚈膃莇蒆螇芅薃螅螆羅莆蟻螅膇薁蚇螄芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈螂膄芅蚄螁芆蒀薀袀羆芃蒆衿肈葿螄衿芁節(jié)螀袈莃薇蚆袇肅莀薂袆膅薅蒈裊芇莈螇襖羇薄蚃羃聿莆蕿羃膁薂蒅羂莄蒞袃羈肅芇蝿羀膆蒃蚅罿羋芆薁羈羈蒁蕆肇肀芄螆肇膂蒀螞肆芅節(jié)薈肅肄蒈薄肄膇莁袂肅艿薆螈肂莁荿蚄肁肁薄薀蚈膃莇蒆螇芅薃螅螆羅莆蟻螅膇薁蚇螄芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈螂膄芅蚄螁芆蒀薀袀羆芃蒆衿肈葿螄衿芁節(jié)螀袈莃薇蚆袇肅莀薂袆膅薅蒈裊芇莈螇襖羇薄蚃羃聿莆蕿羃膁薂蒅羂莄蒞袃羈肅芇蝿羀膆蒃

10、蚅罿羋芆薁羈羈蒁蕆肇肀芄螆肇膂蒀螞肆芅節(jié)薈肅肄蒈薄肄膇莁袂肅艿薆螈肂莁荿蚄肁肁薄薀蚈膃莇蒆螇芅薃螅螆羅莆蟻螅膇薁蚇螄芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈螂膄芅蚄螁芆蒀薀袀羆芃蒆衿肈葿螄衿芁節(jié)螀袈莃薇蚆袇肅莀薂袆膅薅蒈裊芇莈螇襖羇薄蚃羃聿莆蕿羃膁薂蒅羂莄蒞袃羈肅芇蝿羀膆蒃蚅罿羋芆薁羈羈蒁蕆肇肀芄螆肇膂蒀螞肆芅節(jié)薈肅肄蒈薄肄膇莁袂肅艿薆螈肂莁荿蚄肁肁薄薀蚈膃莇蒆螇芅薃螅螆羅莆蟻螅膇薁蚇螄芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈螂膄芅蚄螁芆蒀薀袀羆芃蒆衿肈葿螄衿芁節(jié)螀袈莃薇蚆袇肅莀薂袆膅薅蒈裊芇莈螇襖羇薄蚃羃聿莆蕿羃膁薂蒅羂莄蒞袃羈肅芇蝿羀膆蒃蚅罿羋芆薁羈羈蒁蕆肇肀芄螆肇膂蒀螞肆芅節(jié)薈肅肄蒈薄肄膇莁袂肅艿薆螈肂莁荿蚄肁肁薄薀蚈膃莇

11、蒆螇芅薃螅螆羅莆蟻螅膇薁蚇螄芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈螂膄芅蚄螁芆蒀薀袀羆芃蒆衿肈葿螄衿芁節(jié)螀袈莃薇蚆袇肅莀薂袆膅薅蒈裊芇莈螇襖羇薄蚃羃聿莆蕿羃膁薂蒅羂莄蒞袃羈肅芇蝿羀膆蒃蚅罿羋芆薁羈羈蒁蕆肇肀芄螆肇膂蒀螞肆芅節(jié)薈肅肄蒈薄肄膇莁袂肅艿薆螈肂莁荿蚄肁肁薄薀蚈膃莇蒆螇芅薃螅螆羅莆蟻螅膇薁蚇螄芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈螂膄芅蚄螁芆蒀薀袀羆芃蒆衿肈葿螄衿芁節(jié)螀袈莃薇蚆袇肅莀薂袆膅薅蒈裊芇莈螇襖羇薄蚃羃聿莆蕿羃膁薂蒅羂莄蒞袃羈肅芇蝿羀膆蒃蚅罿羋芆薁羈羈蒁蕆肇肀芄螆肇膂蒀螞肆芅節(jié)薈肅肄蒈薄肄膇莁袂肅艿薆螈肂莁荿蚄肁肁薄薀蚈膃莇蒆螇芅薃螅螆羅莆蟻螅膇薁蚇螄芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈螂膄芅蚄螁芆蒀薀袀羆芃蒆衿肈葿螄衿芁節(jié)

12、螀袈莃薇蚆袇肅莀薂袆膅薅蒈裊芇莈螇襖羇薄蚃羃聿莆蕿羃膁薂蒅羂莄蒞袃羈肅芇蝿羀膆蒃蚅罿羋芆薁羈羈蒁蕆肇肀芄螆肇膂蒀螞肆芅節(jié)薈肅肄蒈薄肄膇莁袂肅艿薆螈肂莁荿蚄肁肁薄薀蚈膃莇蒆螇芅薃螅螆羅莆蟻螅膇薁蚇螄芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈螂膄芅蚄螁芆蒀薀袀羆芃蒆衿肈葿螄衿芁節(jié)螀袈莃薇蚆袇肅莀薂袆膅薅蒈裊芇莈螇襖羇薄蚃羃聿莆蕿羃膁薂蒅羂莄蒞袃羈肅芇蝿羀膆蒃蚅罿羋芆薁羈羈蒁蕆肇肀芄螆肇膂蒀螞肆芅節(jié)薈肅肄蒈薄肄膇莁袂肅艿薆螈肂莁荿蚄肁肁薄薀蚈膃莇蒆螇芅薃螅螆羅莆蟻螅膇薁蚇螄芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈螂膄芅蚄螁芆蒀薀袀羆芃蒆衿肈葿螄衿芁節(jié)螀袈莃薇蚆袇肅莀薂袆膅薅蒈裊芇莈螇襖羇薄蚃羃聿莆蕿羃膁薂蒅羂莄蒞袃羈肅芇蝿羀膆蒃蚅罿羋芆

13、薁羈羈蒁蕆肇肀芄螆肇膂蒀螞肆芅節(jié)薈肅肄蒈薄肄膇莁袂肅艿薆螈肂莁荿蚄肁肁薄薀蚈膃莇蒆螇芅薃螅螆羅莆蟻螅膇薁蚇螄芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈螂膄芅蚄螁芆蒀薀袀羆芃蒆衿肈葿螄衿芁節(jié)螀袈莃薇蚆袇肅莀薂袆膅薅蒈裊芇莈螇襖羇薄蚃羃聿莆蕿羃膁薂蒅羂莄蒞袃羈肅芇蝿羀膆蒃蚅罿羋芆薁羈羈蒁蕆肇肀芄螆肇膂蒀螞肆芅節(jié)薈肅肄蒈薄肄膇莁袂肅艿薆螈肂莁荿蚄肁肁薄薀蚈膃莇蒆螇芅薃螅螆羅莆蟻螅膇薁蚇螄芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈螂膄芅蚄螁芆蒀薀袀羆芃蒆衿肈葿螄衿芁節(jié)螀袈莃薇蚆袇肅莀薂袆膅薅蒈裊芇莈螇襖羇薄蚃羃聿莆蕿羃膁薂蒅羂莄蒞袃羈肅芇蝿羀膆蒃蚅罿羋芆薁羈羈蒁蕆肇肀芄螆肇膂蒀螞肆芅節(jié)薈肅肄蒈薄肄膇莁袂肅艿薆螈肂莁荿蚄肁肁薄薀蚈膃莇蒆螇芅薃

14、螅螆羅莆蟻螅膇薁蚇螄芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈螂膄芅蚄螁芆蒀薀袀羆芃蒆衿肈葿螄衿芁節(jié)螀袈莃薇蚆袇肅莀薂袆膅薅蒈裊芇莈螇襖羇薄蚃羃聿莆蕿羃膁薂蒅羂莄蒞袃羈肅芇蝿羀膆蒃蚅罿羋芆薁羈羈蒁蕆肇肀芄螆肇膂蒀螞肆芅節(jié)薈肅肄蒈薄肄膇莁袂肅艿薆螈肂莁荿蚄肁肁薄薀蚈膃莇蒆螇芅薃螅螆羅莆蟻螅膇薁蚇螄芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈螂膄芅蚄螁芆蒀薀袀羆芃蒆衿肈葿螄衿芁節(jié)螀袈莃薇蚆袇肅莀薂袆膅薅蒈裊芇莈螇襖羇薄蚃羃聿莆蕿羃膁薂蒅羂莄蒞袃羈肅芇蝿羀膆蒃蚅罿羋芆薁羈羈蒁蕆肇肀芄螆肇膂蒀螞肆芅節(jié)薈肅肄蒈薄肄膇莁袂肅艿薆螈肂莁荿蚄肁肁薄薀蚈膃莇蒆螇芅薃螅螆羅莆蟻螅膇薁蚇螄芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈螂膄芅蚄螁芆蒀薀袀羆芃蒆衿肈葿螄衿芁節(jié)螀袈莃薇

15、蚆袇肅莀薂袆膅薅蒈裊芇莈螇襖羇薄蚃羃聿莆蕿羃膁薂蒅羂莄蒞袃羈肅芇蝿羀膆蒃蚅罿羋芆薁羈羈蒁蕆肇肀芄螆肇膂蒀螞肆芅節(jié)薈肅肄蒈薄肄膇莁袂肅艿薆螈肂莁荿蚄肁肁薄薀蚈膃莇蒆螇芅薃螅螆羅莆蟻螅膇薁蚇螄芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈螂膄芅蚄螁芆蒀薀袀羆芃蒆衿肈葿螄衿芁節(jié)螀袈莃薇蚆袇肅莀薂袆膅薅蒈裊芇莈螇襖羇薄蚃羃聿莆蕿羃膁薂蒅羂莄蒞袃羈肅芇蝿羀膆蒃蚅罿羋芆薁羈羈蒁蕆肇肀芄螆肇膂蒀螞肆芅節(jié)薈肅肄蒈薄肄膇莁袂肅艿薆螈肂莁荿蚄肁肁薄薀蚈膃莇蒆螇芅薃螅螆羅莆蟻螅膇薁蚇螄芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈螂膄芅蚄螁芆蒀薀袀羆芃蒆衿肈葿螄衿芁節(jié)螀袈莃薇蚆袇肅莀薂袆膅薅蒈裊芇莈螇襖羇薄蚃羃聿莆蕿羃膁薂蒅羂莄蒞袃羈肅芇蝿羀膆蒃蚅罿羋芆薁羈羈蒁

16、蕆肇肀芄螆肇膂蒀螞肆芅節(jié)薈肅肄蒈薄肄膇莁袂肅艿薆螈肂莁荿蚄肁肁薄薀蚈膃莇蒆螇芅薃螅螆羅莆蟻螅膇薁蚇螄芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈螂膄芅蚄螁芆蒀薀袀羆芃蒆衿肈葿螄衿芁節(jié)螀袈莃薇蚆袇肅莀薂袆膅薅蒈裊芇莈螇襖羇薄蚃羃聿莆蕿羃膁薂蒅羂莄蒞袃羈肅芇蝿羀膆蒃蚅罿羋芆薁羈羈蒁蕆肇肀芄螆肇膂蒀螞肆芅節(jié)薈肅肄蒈薄肄膇莁袂肅艿薆螈肂莁荿蚄肁肁薄薀蚈膃莇蒆螇芅薃螅螆羅莆蟻螅膇薁蚇螄芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈螂膄芅蚄螁芆蒀薀袀羆芃蒆衿肈葿螄衿芁節(jié)螀袈莃薇蚆袇肅莀薂袆膅薅蒈裊芇莈螇襖羇薄蚃羃聿莆蕿羃膁薂蒅羂莄蒞袃羈肅芇蝿羀膆蒃蚅罿羋芆薁羈羈蒁蕆肇肀芄螆肇膂蒀螞肆芅節(jié)薈肅肄蒈薄肄膇莁袂肅艿薆螈肂莁荿蚄肁肁薄薀蚈膃莇蒆螇芅薃螅螆羅莆

17、蟻螅膇薁蚇螄芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈螂膄芅蚄螁芆蒀薀袀羆芃蒆衿肈葿螄衿芁節(jié)螀袈莃薇蚆袇肅莀薂袆膅薅蒈裊芇莈螇襖羇薄蚃羃聿莆蕿羃膁薂蒅羂莄蒞袃羈肅芇蝿羀膆蒃蚅罿羋芆薁羈羈蒁蕆肇肀芄螆肇膂蒀螞肆芅節(jié)薈肅肄蒈薄肄膇莁袂肅艿薆螈肂莁荿蚄肁肁薄薀蚈膃莇蒆螇芅薃螅螆羅莆蟻螅膇薁蚇螄芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈螂膄芅蚄螁芆蒀薀袀羆芃蒆衿肈葿螄衿芁節(jié)螀袈莃薇蚆袇肅莀薂袆膅薅蒈裊芇莈螇襖羇薄蚃羃聿莆蕿羃膁薂蒅羂莄蒞袃羈肅芇蝿羀膆蒃蚅罿羋芆薁羈羈蒁蕆肇肀芄螆肇膂蒀螞肆芅節(jié)薈肅肄蒈薄肄膇莁袂肅艿薆螈肂莁荿蚄肁肁薄薀蚈膃莇蒆螇芅薃螅螆羅莆蟻螅膇薁蚇螄芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈螂膄芅蚄螁芆蒀薀袀羆芃蒆衿肈葿螄衿芁節(jié)螀袈莃薇蚆袇肅莀

18、薂袆膅薅蒈裊芇莈螇襖羇薄蚃羃聿莆蕿羃膁薂蒅羂莄蒞袃羈肅芇蝿羀膆蒃蚅罿羋芆薁羈羈蒁蕆肇肀芄螆肇膂蒀螞肆芅節(jié)薈肅肄蒈薄肄膇莁袂肅艿薆螈肂莁荿蚄肁肁薄薀蚈膃莇蒆螇芅薃螅螆羅莆蟻螅膇薁蚇螄芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈螂膄芅蚄螁芆蒀薀袀羆芃蒆衿肈葿螄衿芁節(jié)螀袈莃薇蚆袇肅莀薂袆膅薅蒈裊芇莈螇襖羇薄蚃羃聿莆蕿羃膁薂蒅羂莄蒞袃羈肅芇蝿羀膆蒃蚅罿羋芆薁羈羈蒁蕆肇肀芄螆肇膂蒀螞肆芅節(jié)薈肅肄蒈薄肄膇莁袂肅艿薆螈肂莁荿蚄肁肁薄薀蚈膃莇蒆螇芅薃螅螆羅莆蟻螅膇薁蚇螄芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈螂膄芅蚄螁芆蒀薀袀羆芃蒆衿肈葿螄衿芁節(jié)螀袈莃薇蚆袇肅莀薂袆膅薅蒈裊芇莈螇襖羇薄蚃羃聿莆蕿羃膁薂蒅羂莄蒞袃羈肅芇蝿羀膆蒃蚅罿羋芆薁羈羈蒁蕆肇肀芄

19、螆肇膂蒀螞肆芅節(jié)薈肅肄蒈薄肄膇莁袂肅艿薆螈肂莁荿蚄肁肁薄薀蚈膃莇蒆螇芅薃螅螆羅莆蟻螅膇薁蚇螄芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈螂膄芅蚄螁芆蒀薀袀羆芃蒆衿肈葿螄衿芁節(jié)螀袈莃薇蚆袇肅莀薂袆膅薅蒈裊芇莈螇襖羇薄蚃羃聿莆蕿羃膁薂蒅羂莄蒞袃羈肅芇蝿羀膆蒃蚅罿羋芆薁羈羈蒁蕆肇肀芄螆肇膂蒀螞肆芅節(jié)薈肅肄蒈薄肄膇莁袂肅艿薆螈肂莁荿蚄肁肁薄薀蚈膃莇蒆螇芅薃螅螆羅莆蟻螅膇薁蚇螄芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈螂膄芅蚄螁芆蒀薀袀羆芃蒆衿肈葿螄衿芁節(jié)螀袈莃薇蚆袇肅莀薂袆膅薅蒈裊芇莈螇襖羇薄蚃羃聿莆蕿羃膁薂蒅羂莄蒞袃羈肅芇蝿羀膆蒃蚅罿羋芆薁羈羈蒁蕆肇肀芄螆肇膂蒀螞肆芅節(jié)薈肅肄蒈薄肄膇莁袂肅艿薆螈肂莁荿蚄肁肁薄薀蚈膃莇蒆螇芅薃螅螆羅莆蟻螅膇薁

20、蚇螄芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈螂膄芅蚄螁芆蒀薀袀羆芃蒆衿肈葿螄衿芁節(jié)螀袈莃薇蚆袇肅莀薂袆膅薅蒈裊芇莈螇襖羇薄蚃羃聿莆蕿羃膁薂蒅羂莄蒞袃羈肅芇蝿羀膆蒃蚅罿羋芆薁羈羈蒁蕆肇肀芄螆肇膂蒀螞肆芅節(jié)薈肅肄蒈薄肄膇莁袂肅艿薆螈肂莁荿蚄肁肁薄薀蚈膃莇蒆螇芅薃螅螆羅莆蟻螅膇薁蚇螄芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈螂膄芅蚄螁芆蒀薀袀羆芃蒆衿肈葿螄衿芁節(jié)螀袈莃薇蚆袇肅莀薂袆膅薅蒈裊芇莈螇襖羇薄蚃羃聿莆蕿羃膁薂蒅羂莄蒞袃羈肅芇蝿羀膆蒃蚅罿羋芆薁羈羈蒁蕆肇肀芄螆肇膂蒀螞肆芅節(jié)薈肅肄蒈薄肄膇莁袂肅艿薆螈肂莁荿蚄肁肁薄薀蚈膃莇蒆螇芅薃螅螆羅莆蟻螅膇薁蚇螄芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈螂膄芅蚄螁芆蒀薀袀羆芃蒆衿肈葿螄衿芁節(jié)螀袈莃薇蚆袇肅莀薂袆膅薅

21、蒈裊芇莈螇襖羇薄蚃羃聿莆蕿羃膁薂蒅羂莄蒞袃羈肅芇蝿羀膆蒃蚅罿羋芆薁羈羈蒁蕆肇肀芄螆肇膂蒀螞肆芅節(jié)薈肅肄蒈薄肄膇莁袂肅艿薆螈肂莁荿蚄肁肁薄薀蚈膃莇蒆螇芅薃螅螆羅莆蟻螅膇薁蚇螄芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈螂膄芅蚄螁芆蒀薀袀羆芃蒆衿肈葿螄衿芁節(jié)螀袈莃薇蚆袇肅莀薂袆膅薅蒈裊芇莈螇襖羇薄蚃羃聿莆蕿羃膁薂蒅羂莄蒞袃羈肅芇蝿羀膆蒃蚅罿羋芆薁羈羈蒁蕆肇肀芄螆肇膂蒀螞肆芅節(jié)薈肅肄蒈薄肄膇莁袂肅艿薆螈肂莁荿蚄肁肁薄薀蚈膃莇蒆螇芅薃螅螆羅莆蟻螅膇薁蚇螄芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈螂膄芅蚄螁芆蒀薀袀羆芃蒆衿肈葿螄衿芁節(jié)螀袈莃薇蚆袇肅莀薂袆膅薅蒈裊芇莈螇襖羇薄蚃羃聿莆蕿羃膁薂蒅羂莄蒞袃羈肅芇蝿羀膆蒃蚅罿羋芆薁羈羈蒁蕆肇肀芄螆肇膂蒀

22、螞肆芅節(jié)薈肅肄蒈薄肄膇莁袂肅艿薆螈肂莁荿蚄肁肁薄薀蚈膃莇蒆螇芅薃螅螆羅莆蟻螅膇薁蚇螄芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈螂膄芅蚄螁芆蒀薀袀羆芃蒆衿肈葿螄衿芁節(jié)螀袈莃薇蚆袇肅莀薂袆膅薅蒈裊芇莈螇襖羇薄蚃羃聿莆蕿羃膁薂蒅羂莄蒞袃羈肅芇蝿羀膆蒃蚅罿羋芆薁羈羈蒁蕆肇肀芄螆肇膂蒀螞肆芅節(jié)薈肅肄蒈薄肄膇莁袂肅艿薆螈肂莁荿蚄肁肁薄薀蚈膃莇蒆螇芅薃螅螆羅莆蟻螅膇薁蚇螄芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈螂膄芅蚄螁芆蒀薀袀羆芃蒆衿肈葿螄衿芁節(jié)螀袈莃薇蚆袇肅莀薂袆膅薅蒈裊芇莈螇襖羇薄蚃羃聿莆蕿羃膁薂蒅羂莄蒞袃羈肅芇蝿羀膆蒃蚅罿羋芆薁羈羈蒁蕆肇肀芄螆肇膂蒀螞肆芅節(jié)薈肅肄蒈薄肄膇莁袂肅艿薆螈肂莁荿蚄肁肁薄薀蚈膃莇蒆螇芅薃螅螆羅莆蟻螅膇薁蚇螄芀蒄

23、薃螄莂芇袂螃肂蒂螈螂膄芅蚄螁芆蒀薀袀羆芃蒆衿肈葿螄衿芁節(jié)螀袈莃薇蚆袇肅莀薂袆膅薅蒈裊芇莈螇襖羇薄蚃羃聿莆蕿羃膁薂蒅羂莄蒞袃羈肅芇蝿羀膆蒃蚅罿羋芆薁羈羈蒁蕆肇肀芄螆肇膂蒀螞肆芅節(jié)薈肅肄蒈薄肄膇莁袂肅艿薆螈肂莁荿蚄肁肁薄薀蚈膃莇蒆螇芅薃螅螆羅莆蟻螅膇薁蚇螄芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈螂膄芅蚄螁芆蒀薀袀羆芃蒆衿肈葿螄衿芁節(jié)螀袈莃薇蚆袇肅莀薂袆膅薅蒈裊芇莈螇襖羇薄蚃羃聿莆蕿羃膁薂蒅羂莄蒞袃羈肅芇蝿羀膆蒃蚅罿羋芆薁羈羈蒁蕆肇肀芄螆肇膂蒀螞肆芅節(jié)薈肅肄蒈薄肄膇莁袂肅艿薆螈肂莁荿蚄肁肁薄薀蚈膃莇蒆螇芅薃螅螆羅莆蟻螅膇薁蚇螄芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈螂膄芅蚄螁芆蒀薀袀羆芃蒆衿肈葿螄衿芁節(jié)螀袈莃薇蚆袇肅莀薂袆膅薅蒈裊芇莈

24、螇襖羇薄蚃羃聿莆蕿羃膁薂蒅羂莄蒞袃羈肅芇蝿羀膆蒃蚅罿羋芆薁羈羈蒁蕆肇肀芄螆肇膂蒀螞肆芅節(jié)薈肅肄蒈薄肄膇莁袂肅艿薆螈肂莁荿蚄肁肁薄薀蚈膃莇蒆螇芅薃螅螆羅莆蟻螅膇薁蚇螄芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈螂膄芅蚄螁芆蒀薀袀羆芃蒆衿肈葿螄衿芁節(jié)螀袈莃薇蚆袇肅莀薂袆膅薅蒈裊芇莈螇襖羇薄蚃羃聿莆蕿羃膁薂蒅羂莄蒞袃羈肅芇蝿羀膆蒃蚅罿羋芆薁羈羈蒁蕆肇肀芄螆肇膂蒀螞肆芅節(jié)薈肅肄蒈薄肄膇莁袂肅艿薆螈肂莁荿蚄肁肁薄薀蚈膃莇蒆螇芅薃螅螆羅莆蟻螅膇薁蚇螄芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈螂膄芅蚄螁芆蒀薀袀羆芃蒆衿肈葿螄衿芁節(jié)螀袈莃薇蚆袇肅莀薂袆膅薅蒈裊芇莈螇襖羇薄蚃羃聿莆蕿羃膁薂蒅羂莄蒞袃羈肅芇蝿羀膆蒃蚅罿羋芆薁羈羈蒁蕆肇肀芄螆肇膂蒀螞肆芅節(jié)

25、薈肅肄蒈薄肄膇莁袂肅艿薆螈肂莁荿蚄肁肁薄薀蚈膃莇蒆螇芅薃螅螆羅莆蟻螅膇薁蚇螄芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈螂膄芅蚄螁芆蒀薀袀羆芃蒆衿肈葿螄衿芁節(jié)螀袈莃薇蚆袇肅莀薂袆膅薅蒈裊芇莈螇襖羇薄蚃羃聿莆蕿羃膁薂蒅羂莄蒞袃羈肅芇蝿羀膆蒃蚅罿羋芆薁羈羈蒁蕆肇肀芄螆肇膂蒀螞肆芅節(jié)薈肅肄蒈薄肄膇莁袂肅艿薆螈肂莁荿蚄肁肁薄薀蚈膃莇蒆螇芅薃螅螆羅莆蟻螅膇薁蚇螄芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈螂膄芅蚄螁芆蒀薀袀羆芃蒆衿肈葿螄衿芁節(jié)螀袈莃薇蚆袇肅莀薂袆膅薅蒈裊芇莈螇襖羇薄蚃羃聿莆蕿羃膁薂蒅羂莄蒞袃羈肅芇蝿羀膆蒃蚅罿羋芆薁羈羈蒁蕆肇肀芄螆肇膂蒀螞肆芅節(jié)薈肅肄蒈薄肄膇莁袂肅艿薆螈肂莁荿蚄肁肁薄薀蚈膃莇蒆螇芅薃螅螆羅莆蟻螅膇薁蚇螄芀蒄薃螄莂芇

26、袂螃肂蒂螈螂膄芅蚄螁芆蒀薀袀羆芃蒆衿肈葿螄衿芁節(jié)螀袈莃薇蚆袇肅莀薂袆膅薅蒈裊芇莈螇襖羇薄蚃羃聿莆蕿羃膁薂蒅羂莄蒞袃羈肅芇蝿羀膆蒃蚅罿羋芆薁羈羈蒁蕆肇肀芄螆肇膂蒀螞肆芅節(jié)薈肅肄蒈薄肄膇莁袂肅艿薆螈肂莁荿蚄肁肁薄薀蚈膃莇蒆螇芅薃螅螆羅莆蟻螅膇薁蚇螄芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈螂膄芅蚄螁芆蒀薀袀羆芃蒆衿肈葿螄衿芁節(jié)螀袈莃薇蚆袇肅莀薂袆膅薅蒈裊芇莈螇襖羇薄蚃羃聿莆蕿羃膁薂蒅羂莄蒞袃羈肅芇蝿羀膆蒃蚅罿羋芆薁羈羈蒁蕆肇肀芄螆肇膂蒀螞肆芅節(jié)薈肅肄蒈薄肄膇莁袂肅艿薆螈肂莁荿蚄肁肁薄薀蚈膃莇蒆螇芅薃螅螆羅莆蟻螅膇薁蚇螄芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈螂膄芅蚄螁芆蒀薀袀羆芃蒆衿肈葿螄衿芁節(jié)螀袈莃薇蚆袇肅莀薂袆膅薅蒈裊芇莈螇襖羇薄

27、蚃羃聿莆蕿羃膁薂蒅羂莄蒞袃羈肅芇蝿羀膆蒃蚅罿羋芆薁羈羈蒁蕆肇肀芄螆肇膂蒀螞肆芅節(jié)薈肅肄蒈薄肄膇莁袂肅艿薆螈肂莁荿蚄肁肁薄薀蚈膃莇蒆螇芅薃螅螆羅莆蟻螅膇薁蚇螄芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈螂膄芅蚄螁芆蒀薀袀羆芃蒆衿肈葿螄衿芁節(jié)螀袈莃薇蚆袇肅莀薂袆膅薅蒈裊芇莈螇襖羇薄蚃羃聿莆蕿羃膁薂蒅羂莄蒞袃羈肅芇蝿羀膆蒃蚅罿羋芆薁羈羈蒁蕆肇肀芄螆肇膂蒀螞肆芅節(jié)薈肅肄蒈薄肄膇莁袂肅艿薆螈肂莁荿蚄肁肁薄 超市管理規(guī)章制度 .超市各部門崗位職責(zé)（之一）經(jīng)理崗位職責(zé) 1全面負(fù)責(zé)超市的經(jīng)營(yíng)管理工作。2負(fù)責(zé)向集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，接受監(jiān)督。3負(fù)責(zé)制訂年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和管理目標(biāo)。4保證超市在信守道德、提高服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，全面實(shí)行服務(wù)規(guī)范

28、化，提高企業(yè)社會(huì)效益。5保證超市的安全，教育員工牢固樹立法制觀念，增強(qiáng)安全意識(shí)。6兌現(xiàn)承諾的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，否則按協(xié)議處罰。7完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。 業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)1負(fù)責(zé)超市進(jìn)貨及管理工作。2負(fù)責(zé)編制進(jìn)貨計(jì)劃，檢查商品銷售和商品適銷情況。3負(fù)責(zé)招商廠家進(jìn)店資格的初審把關(guān)。4負(fù)責(zé)商品結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)營(yíng)品種的檢查，保證經(jīng)營(yíng)品種類別齊全，品種豐富。5負(fù)責(zé)客戶檔案。6根據(jù)進(jìn)貨計(jì)劃和市場(chǎng)情況，及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，解決進(jìn)貨中的問題。7如違反以上條例者，視情節(jié)輕重處以10100元的罰金。（之一） 門店現(xiàn)場(chǎng)管理崗位職責(zé)1在經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)管理工作。2負(fù)責(zé)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的服務(wù)質(zhì)量、勞動(dòng)紀(jì)律、商品陳列、現(xiàn)場(chǎng)安全和環(huán)境衛(wèi)生的

29、檢查、監(jiān)督。3負(fù)責(zé)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的問題和突發(fā)事件的處理，并做好現(xiàn)場(chǎng)工作記錄。4負(fù)責(zé)對(duì)員工執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的考核。5負(fù)責(zé)對(duì)現(xiàn)象制度提出建設(shè)性修改意見。6完成經(jīng)理交辦的其它任務(wù)。7如違反以上條例者，視情節(jié)輕重處以10100元的罰金。 （之二） 收銀員崗位范圍一、正確迅速結(jié)賬1熟練收銀機(jī)的操作，價(jià)格的登打；2熟悉促銷商品的價(jià)格以及促銷 4如違反以上條例者，視情節(jié)輕重除以10100元的罰金。四、熟練收銀員的基本作業(yè)1站立工作，堅(jiān)持唱收、唱付、唱找，準(zhǔn)確迅速點(diǎn)收貨款。2妥善保管好營(yíng)業(yè)款，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)交款，確保貨款安全。3做到經(jīng)常檢查、保養(yǎng)好收銀設(shè)備。4配合賣場(chǎng)安全管理工作。5工作中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向領(lǐng)班或上級(jí)匯

30、報(bào)。 理貨員崗位職責(zé)1嚴(yán)格執(zhí)行賣場(chǎng)服務(wù)規(guī)范，做到儀容端莊、儀表整潔，禮貌待客、誠(chéng)實(shí)服務(wù)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)服務(wù)紀(jì)律。2熟識(shí)產(chǎn)品或產(chǎn)品包裝上應(yīng)有的標(biāo)志，以及自己責(zé)任區(qū)內(nèi)商品的基本知識(shí)。3掌握商品標(biāo)價(jià)知識(shí)，能熟練使用標(biāo)價(jià)機(jī)。4注意查看商品有效期，防止過期商品上架銷售。5了解賣場(chǎng)布局和商品陳列的基本方法，熟識(shí)賣場(chǎng)內(nèi)商品擺放位置，并對(duì)陳列商品進(jìn)行整理。6隨時(shí)注意商品銷售動(dòng)態(tài)，及時(shí)提出補(bǔ)貨建議或按規(guī)范操作要求完成領(lǐng)貨補(bǔ)貨上架作業(yè)。7要求有強(qiáng)烈的責(zé)任心，注意商品安全，努力防止商品損壞和失竊。8完成經(jīng)理交辦的其它工作。9如違反以上條例者，視情節(jié)輕重除以10100元的罰金。（續(xù)完）文員崗位職責(zé)直屬部門：店內(nèi)各部門直

31、屬上級(jí)：各部門經(jīng)理或主管適用范圍：店內(nèi)各部門文員、一般工作人員 工作職責(zé)：1 打字處理工作2 信息的上傳下達(dá)3 文件歸檔、保管4 工作記錄5 來(lái)訪客人通報(bào)及接待6 本工作區(qū)域清潔 主要工作：1 完成公司、部門交辦的事項(xiàng)，追蹤結(jié)果及時(shí)匯報(bào)2 完成日常的正常管轄范圍內(nèi)的工作3 接聽電話做留言記錄、訊息處理4 工作資料的保存、分類、歸檔、保管 輔助工作：1 顧客服務(wù)：解答顧客咨詢，在不影響本職工作的情況下，帶顧客到其要求的地點(diǎn)。對(duì)顧客詢問不知的內(nèi)容，主動(dòng)幫助咨詢相關(guān)的其它工作人員，直到問題解決2 節(jié)假日協(xié)助銷售服務(wù)3 協(xié)助庫(kù)存盤點(diǎn)工作 4 與內(nèi)外聯(lián)絡(luò)部門維持友好聯(lián)系保安員崗位職責(zé)直屬部門：保安部直屬

32、上級(jí)：保安部正、副主管適用范圍：消防員、稽核員、監(jiān)控員、安全員 崗位職責(zé)：1 負(fù)責(zé)本店顧客、員工和外來(lái)人員的安全管理2 負(fù)責(zé)本店商品和資產(chǎn)的安全管理3 負(fù)責(zé)本店收銀區(qū)、金庫(kù)、送款等錢財(cái)安全4 負(fù)責(zé)本店消防安全管理5 負(fù)責(zé)稽核顧客所購(gòu)商品6 負(fù)責(zé)突發(fā)事故處理、人員疏散7 車輛、門鎖、鑰匙管理8 開門關(guān)門作業(yè)及貨物進(jìn)出管理9 專業(yè)文件歸檔、保管 主要工作：1 定期消防設(shè)備檢查、消防隱患檢查，制定火災(zāi)應(yīng)變措施并組織執(zhí)行，做好全員消防安全教育2 在營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)對(duì)收銀區(qū)連續(xù)監(jiān)控，保證錢財(cái)安全。維護(hù)顧客財(cái)物不受損失3 處理和平息顧客與顧客、顧客與員工、員工與員工之間在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的沖突4 稽核顧客的購(gòu)物是否與銷

33、售明細(xì)表相符，確保顧客無(wú)遺漏商品5 防止盜竊事件發(fā)生6 開門前檢查所有上鎖門是否正常，在職值班保安員巡場(chǎng)檢查關(guān)門前清場(chǎng)，關(guān)門后定時(shí)監(jiān)視報(bào)警，外場(chǎng)巡場(chǎng)7 收貨區(qū)檢查廠商攜帶出入商場(chǎng)的物品，核對(duì)攜出人身份與表上所列核實(shí)是否相同，攜出日期與所填日期為同一日，攜出物品與表上所列相同。檢查交貨完畢車輛是否夾帶本商場(chǎng)設(shè)備及商品8 突發(fā)事故處理：買賣糾紛、盜竊、蓄意破壞、干擾、停水、停電、風(fēng)災(zāi)、水災(zāi)、地震等應(yīng)變及支援處理9 疏導(dǎo)交通10 員工通道管理 輔助工作： 顧客服務(wù)：解答顧客咨詢，在不影響本職工作的情況下，帶顧客到其要求的地點(diǎn)。對(duì)顧客詢問不知的內(nèi)容，主動(dòng)幫助咨詢相關(guān)的工作人員，直到問題解決 衛(wèi)生清潔：

34、協(xié)助做好賣場(chǎng)內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生、整潔整理購(gòu)物車，放回應(yīng)有的位置。工程技術(shù)專業(yè)人員崗位職責(zé)直屬部門：工程部直屬上級(jí)：工程部主管適用范圍：水、電工、維修工 崗位職責(zé)：1 保證整個(gè)賣場(chǎng)的水、電和煤氣（液化氣）的正常供應(yīng)2 空調(diào)的開放、調(diào)控3 更換燈管、插座4 水管的維修5 發(fā)電機(jī)房設(shè)備的維修、保養(yǎng)6 開、閉霓虹燈、射燈、球形燈、燈箱廣告7 手扶電梯的開停8 停電時(shí)，啟動(dòng)發(fā)電機(jī)，及時(shí)供電9 對(duì)水、電設(shè)備做安全檢查10 處理水、電突發(fā)事件 主要工作：1 水、電設(shè)備的維修與更換（燈管、插座、水龍頭等）2 專業(yè)設(shè)備的檢查與保養(yǎng)（電梯等）3 非專業(yè)設(shè)備的維修（手推車、棧板、叉車、貨架、辦公桌椅）4 工程技術(shù)專業(yè)文

35、件的歸檔工作5 店內(nèi)土木建筑工程的維護(hù)，防止漏雨等現(xiàn)象6 修補(bǔ)破損地板7 及時(shí)開、閉霓虹燈、射燈、廣告燈箱、球形燈8 維修工具的保存，維修用耗材的控管9 工具、用料的管理10 辦公室內(nèi)和工作區(qū)域的清潔衛(wèi)生 輔助工作：1 協(xié)助做好顧客服務(wù)工作2 節(jié)約用水、用電、用煤氣（液化氣）工作3 安全防火工作電腦部專業(yè)人員崗位職責(zé)直屬部門：電腦部直屬上級(jí)：電腦部主管適用范圍：電腦部員工、人員 崗位職責(zé)：1 保證電腦系統(tǒng)的正常運(yùn)作2 保證電腦系統(tǒng)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確傳遞3 電腦設(shè)備的維修、保養(yǎng)、運(yùn)行4 商品資料的錄入、儲(chǔ)存、更新工作5 信息資料的保密工作6 及時(shí)幫助查實(shí)銷售情況7 為收貨、收銀等部門作技術(shù)支持8 電腦辦

36、公室內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作9 電腦部所用耗材的控管 主要工作：1 夜間運(yùn)行數(shù)據(jù)的備份工作2 分發(fā)報(bào)表到各部門3 維持每臺(tái)收銀機(jī)、收貨電腦、電子秤及店內(nèi)其它電子子設(shè)備的正常運(yùn)作4 各類打印機(jī)、服務(wù)器的正常保養(yǎng)及維護(hù)5 打印臨時(shí)所需報(bào)表6 檢查收貨部電腦運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常7 供應(yīng)商、新品的錄入8 打印價(jià)格卡9 更改商品資料、商品價(jià)格10 做快訊商品的錄入工作 輔助工作：1 協(xié)助做好顧客服務(wù)工作2 協(xié)助做好庫(kù)存盤點(diǎn)工作3 向各部門提供信息服務(wù)4 協(xié)助安全防火、防盜的工作臨時(shí)工崗位職責(zé)直屬部門：顧客服務(wù)部直屬上級(jí)：客服部主管適用范圍：推車臨時(shí)工售賣購(gòu)物袋臨時(shí)工 崗位責(zé)任：1 保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)安全，不得故意損壞或蓄意破

37、壞；防止財(cái)產(chǎn)丟失2 保證購(gòu)物車及時(shí)回收，不得堵塞、滯留3 給顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保證顧客滿意4 手推車回收安全作業(yè)，不得碰傷顧客 主要工作：1 每天營(yíng)業(yè)前檢查購(gòu)物車有無(wú)損壞，并將檢查的結(jié)果及時(shí)通報(bào)主管2 將推車有秩序地放在賣場(chǎng)的指定地方，方便顧客使用，并指導(dǎo)顧客正確的使用3 在顧客完成收銀臺(tái)付款，稽核完成檢查商品后，臨時(shí)工及時(shí)收取購(gòu)物車，不得出現(xiàn)購(gòu)物車堵塞出口、影響正常秩序的情況發(fā)生4 將收取的購(gòu)物車快速推回賣場(chǎng)指定位置停放，以便顧客使用5 售賣購(gòu)物袋的臨時(shí)工，每天開店?duì)I業(yè)前到行政部領(lǐng)取購(gòu)物袋，準(zhǔn)時(shí)到達(dá)工作崗位。營(yíng)業(yè)結(jié)束后將剩余購(gòu)物袋和現(xiàn)金交到行政部核對(duì)6 定期盤點(diǎn)手推車、購(gòu)物袋，將盤點(diǎn)結(jié)果報(bào)告

38、主管 輔助工作：1 清潔手推車，發(fā)現(xiàn)損壞，及時(shí)上報(bào)主管2 清潔工作區(qū)域3 協(xié)助引導(dǎo)客人流向，確保出入口的通暢正確引導(dǎo)顧客，回答顧客咨詢收銀員崗位職責(zé) 直屬部門：收銀部直屬上級(jí)：收銀部主管適用范圍：收銀員、現(xiàn)金室人員、前臺(tái)人員 崗位職責(zé)：1 快速、準(zhǔn)確地收取貨款2 為顧客提供良好的服務(wù)，回答顧客咨詢3 嚴(yán)格遵守唱收唱付的原則4 公司財(cái)產(chǎn)（收銀機(jī)、驗(yàn)鈔機(jī)、收銀臺(tái)、電腦等）的保養(yǎng)5 負(fù)責(zé)收銀區(qū)前臺(tái)的清潔衛(wèi)生 主要工作：1 確保收銀動(dòng)作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，提高收銀速度和準(zhǔn)確性2 及時(shí)上交銷售款，及時(shí)作出差異報(bào)告3 保證前臺(tái)區(qū)域的清潔衛(wèi)生4 對(duì)商業(yè)資料的保密5 各種票據(jù)和文件的收集、保管和傳遞6 確保金庫(kù)

39、和現(xiàn)金的安全7 保證充足的零用金8 確保顧客所購(gòu)的每一件商品均已收銀，不得遺漏9 及時(shí)拾零，避免影響正常收銀，并將商品存在的問題作好記錄10 識(shí)別偽鈔11 嚴(yán)格遵循禮貌規(guī)范用語(yǔ)12 規(guī)范化消磁，避免同顧客產(chǎn)生沖突 輔助工作：1 協(xié)助做好顧客服務(wù)2 協(xié)助盤點(diǎn)和前區(qū)商品的理貨、補(bǔ)貨3 提高警惕，注意防盜客服員崗位職責(zé) 直屬部門：顧客服務(wù)部直屬上級(jí)：客服部主管適用范圍：客服員、播音員、存包員 崗位職責(zé)：1 注重禮儀禮貌，樹立顧客至上的觀念2 熟練掌握商場(chǎng)的有關(guān)服務(wù)規(guī)則和項(xiàng)目3 嚴(yán)格按公司規(guī)定履行自己的職責(zé)，不可以公循私4 耐心服務(wù)，善待顧客 主要工作：1 每天營(yíng)業(yè)開始時(shí)，迎接顧客2 接受符合會(huì)員資格

40、的單位或個(gè)人的辦卡申請(qǐng) 3 大宗會(huì)員、顧客登門拜訪和接待4 顧客投訴的處理和記錄5 顧客存取包6 負(fù)責(zé)促銷商品的贈(zèng)品發(fā)放7 為大件家電購(gòu)買者檢測(cè)、試機(jī)8 接受顧客咨詢9 超市快訊的追蹤、分發(fā)10 全店的廣播服務(wù)工作11 使用規(guī)范用語(yǔ) 輔助工作：1 所有工作區(qū)域（客服臺(tái)、存包處、贈(zèng)品發(fā)放處、電器檢測(cè)區(qū)、退貨處、顧客入口處）隨時(shí)清潔衛(wèi)生2 愛惜公司財(cái)產(chǎn)（播音系統(tǒng)、電腦、會(huì)員卡打卡機(jī)、過塑機(jī)等）并定期檢查3 熟悉各部門分工、商品陳列情況、經(jīng)營(yíng)原則，了解公司階段性促銷方案及快訊特價(jià)商品4 顧客投訴時(shí)應(yīng)認(rèn)真做好記錄，重大問題要及時(shí)報(bào)告5 避免讓顧客在公共場(chǎng)所吵鬧6 憑收貨部遞交的贈(zèng)品明細(xì)表到收貨部領(lǐng)取贈(zèng)

41、品7 當(dāng)顧客前來(lái)要求退換貨時(shí)，檢查其是否符合退換貨要求；樓面主管來(lái)領(lǐng)取退換貨時(shí)，必須仔細(xì)核對(duì)其清單上的內(nèi)容并簽字確認(rèn)8 協(xié)助其他部門的工作（如盤點(diǎn)、防盜、防火等等）理貨員（補(bǔ)貨員）崗位職責(zé)直屬部門：食品部、百貨部直屬上級(jí)：各部門主管、副主管適用范圍：食品區(qū)、百貨區(qū)的理貨員 崗位職責(zé)：1 保障庫(kù)存商品銷售供應(yīng)，及時(shí)清理端架、堆頭和貨架并補(bǔ)充貨源2 保持銷售區(qū)域的衛(wèi)生（包括貨架、商品）3 保持通道的順暢，無(wú)空卡板、垃圾4 按要求碼放排面，做到排面整齊美觀，貨架豐滿5 及時(shí)收回零星物品和處理破包裝商品6 保證銷售區(qū)域的每一種商品都有正確的條形碼和正確的價(jià)格卡7 整理庫(kù)存區(qū)，做到商品清楚，碼放安全，規(guī)

42、律有序8 先進(jìn)先出，并檢查保質(zhì)期9 事先整理好退貨物品，辦好退貨手續(xù)10 微笑服務(wù)，禮貌用語(yǔ) 主要工作一、補(bǔ)貨1 補(bǔ)貨時(shí)必須檢查商品有無(wú)條碼2 檢查價(jià)格卡是否正確，包括（促銷）商品的價(jià)格檢查3 商品與價(jià)格卡要一一對(duì)應(yīng)4 補(bǔ)完貨要把卡板送回，空紙皮送到指定的清理點(diǎn) 5 新商品須在到貨當(dāng)日上架，所有庫(kù)存商品必須標(biāo)明貨號(hào)、商品名及收貨日期6 必須做到及時(shí)補(bǔ)貨，不得出現(xiàn)在有庫(kù)存的情況下有空貨架的現(xiàn)象7 補(bǔ)貨要做到先進(jìn)先出8 檢查庫(kù)存商品的包裝是否正確9 補(bǔ)貨作業(yè)期間，不能影響通道順暢 二、理貨1 檢查商品有無(wú)條形碼2 貨物正面面向顧客，整齊靠外邊線碼放3 貨品與價(jià)格卡一一對(duì)應(yīng)4 不補(bǔ)貨時(shí)，通道上不能堆

43、放庫(kù)存5 不允許隨意更改排面6 破損拆包貨品及時(shí)處理 三、促進(jìn)銷售，控制損耗1. 依照公司要求填寫“三級(jí)數(shù)量帳記錄”，每日定期準(zhǔn)確計(jì)算庫(kù)存量、銷售量、進(jìn)貨量2. 及時(shí)回收零星商品3. 落實(shí)崗位責(zé)任，減少損耗 四、價(jià)簽條碼1 按照規(guī)范要求打印價(jià)格卡和條形碼2 價(jià)格卡必須放在排面的最左端，缺損的價(jià)格卡須即時(shí)補(bǔ)上3 剩余的條形碼及價(jià)格卡要收集統(tǒng)一銷毀4 條形碼應(yīng)貼在適當(dāng)?shù)奈恢?五、清潔1 通道要無(wú)空卡板、無(wú)廢紙皮及打碎的物品殘留2 貨架上無(wú)灰塵、無(wú)油污3 樣品干凈，貨品無(wú)灰塵 六、整庫(kù)庫(kù)存盤點(diǎn)1 庫(kù)房保持清潔，庫(kù)存商品必須有庫(kù)存單2 所有庫(kù)存要封箱3 庫(kù)存商品碼放有規(guī)律、清楚、安全4 盤點(diǎn)時(shí)保證盤點(diǎn)

44、的結(jié)果正確 輔助工作一、服務(wù)1 耐心禮貌解答顧客詢問2 補(bǔ)貨理貨時(shí)不可打擾顧客挑選商品3 及時(shí)平息及調(diào)解一些顧客糾紛4 制止顧客各種違反店規(guī)的行為：拆包、進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)等5 對(duì)不能解決的問題，及時(shí)請(qǐng)求幫助或向主管匯報(bào) 二、器材管理1 賣場(chǎng)鋁梯不用時(shí)要放在指定位置2 封箱膠、打包帶等物品要放在指定位置3 理貨員隨身攜帶：筆支、戒刀把、手套一副、封箱膠、便簽若干4 各種貨架的配件要及時(shí)收回材料庫(kù)，不能放在貨架的底下或其它地方三、市調(diào)1 按公司要求、主管安排的時(shí)間和內(nèi)容做市調(diào)2 市調(diào)資料要真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、有針對(duì)性 四、工作日志1 條理清楚，字跡工整2 每日晚班結(jié)束時(shí)寫3 交待未完成的工作內(nèi)容，早班員工須

45、落實(shí)工作日志所列事項(xiàng) 收貨員崗位職責(zé)直屬部門：收貨部直屬上級(jí)：收貨部正、副主管適用范圍：收貨員、退貨員、收貨錄入員 崗位職責(zé)：1 嚴(yán)格按收貨程序接收供應(yīng)商貨物2 配合電腦錄入員查詢商品數(shù)量3 按條碼規(guī)則在商品正確位置貼條形碼4 負(fù)責(zé)送貨到樓面相應(yīng)的位置5 負(fù)責(zé)整理周轉(zhuǎn)倉(cāng)的貨物，按劃分的區(qū)域堆放貨物6 合理使用叉車及叉車的保養(yǎng)7 負(fù)責(zé)收貨區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作8 指導(dǎo)或幫助供應(yīng)商卸貨9 執(zhí)行退貨工作10 指揮車輛停放，指導(dǎo)貨物碼放 主要工作：1 確保收貨商品名稱與訂單一致2 確保收貨數(shù)量、重量準(zhǔn)確無(wú)誤3 嚴(yán)格把好收貨商品的質(zhì)量關(guān)4 優(yōu)先驗(yàn)收易化、易腐的生鮮商品及食品5 優(yōu)先驗(yàn)收快訊商品6 保證條形碼

46、與商品準(zhǔn)確無(wú)誤7 按條形碼規(guī)則在相應(yīng)商品正確位置貼平、貼牢條形碼8 嚴(yán)格按商品碼放原則碼放商品9 保證送貨車及叉車運(yùn)送工作的暢通10 嚴(yán)格執(zhí)行叉車及卡板的管理規(guī)定11 保證周轉(zhuǎn)倉(cāng)內(nèi)商品碼放有序，通道順暢12 所有收貨單據(jù)的保存、整理、分類、歸檔 13 善對(duì)供應(yīng)商，保持和其良好的合作關(guān)系14 收貨區(qū)域、收貨辦公室、周轉(zhuǎn)倉(cāng)庫(kù)的清潔衛(wèi)生工作15 收貨設(shè)備的維護(hù)工作（叉車、卡板、電腦、打印機(jī)等）輔助工作：1 協(xié)助做好顧客服務(wù)工作2 協(xié)助做好庫(kù)存盤點(diǎn)工作3 協(xié)助保安在收貨區(qū)域內(nèi)的防范工作4 防止閑雜人員在收貨區(qū)域隨意進(jìn)出5 防火、防盜工作6 協(xié)助空紙皮的整理工作 工程主管崗位職責(zé)直屬部門：行政部直屬上級(jí)

47、：行政部經(jīng)理適用范圍：各門店工程部主管 崗位職責(zé)：1 負(fù)責(zé)商場(chǎng)設(shè)備的維護(hù)及保養(yǎng)計(jì)劃的制定；2 定時(shí)保養(yǎng)設(shè)備，確保設(shè)備開機(jī)和關(guān)機(jī)作業(yè)；3 每周將相關(guān)處理事項(xiàng)記錄呈報(bào)店長(zhǎng)簽發(fā)及上報(bào)；4 初審保養(yǎng)合約，送店長(zhǎng)審核核定；5 安排維修人員工作、排班及記錄考勤；6 執(zhí)行新進(jìn)員工培訓(xùn)和輔導(dǎo)；7 指導(dǎo)相關(guān)部門人員機(jī)器設(shè)備操作訓(xùn)練。 主要工作：1 保障商場(chǎng)各項(xiàng)設(shè)備的正常運(yùn)行；2 檢查下屬員工的出勤狀況，合理調(diào)度人力，控制人事成本；3 檢查店內(nèi)各項(xiàng)水、電、空調(diào)等設(shè)施的安全運(yùn)行；4 按照店長(zhǎng)和上級(jí)部門要求，負(fù)責(zé)實(shí)施工程改造；5 指導(dǎo)店內(nèi)工程施工，控制工程成本；6 店內(nèi)各項(xiàng)專業(yè)設(shè)備的維修、保養(yǎng)；7 負(fù)責(zé)工程工具、用料

48、的管理；8 負(fù)責(zé)工程技術(shù)專業(yè)文件的歸檔工作；9 與政府有關(guān)職能部門聯(lián)系，保證商場(chǎng)良好的外部環(huán)境。輔助工作：1 負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作；2 傳達(dá)公司政策、制度并檢查落實(shí)情況。保安主管崗位職責(zé)直屬部門：行政部直屬上級(jí)：行政部經(jīng)理適用范圍：各門店保安部主管 崗位職責(zé)：1 保證店面正常經(jīng)營(yíng)；2 負(fù)責(zé)店面人員、財(cái)產(chǎn)、商品的安全；3 負(fù)責(zé)突發(fā)事件的處理和操作；4 負(fù)責(zé)與政府各相關(guān)部門的聯(lián)系。 主要工作：1 負(fù)責(zé)商場(chǎng)人員、商品、物品的安全，負(fù)責(zé)維護(hù)商場(chǎng)的治安秩序，處理突發(fā)事件；2 負(fù)責(zé)商場(chǎng)稽查，防止偷竊并對(duì)盜竊行為依照公司規(guī)定處置；3 負(fù)責(zé)安全員、消防員、稽核員的工作指導(dǎo)和員工培訓(xùn)，定期組織學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)

49、知識(shí)，定期進(jìn)行考核；4 負(fù)責(zé)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、外賓來(lái)公司時(shí)護(hù)接、護(hù)送，保證安全；5 協(xié)調(diào)政府各治安部門和相關(guān)治安部門的業(yè)務(wù)關(guān)系，協(xié)調(diào)與公司各部門之間的關(guān)系，確保商場(chǎng)安全；6 指導(dǎo)領(lǐng)班、組長(zhǎng)工作，負(fù)責(zé)他們的考勤。督導(dǎo)領(lǐng)班對(duì)其員工的考勤，組織實(shí)施應(yīng)急措施；7 負(fù)責(zé)商場(chǎng)的消防安全。負(fù)責(zé)落實(shí)上級(jí)有關(guān)消防安全法規(guī)，實(shí)施超市商業(yè)營(yíng)運(yùn)規(guī)范的消防管理規(guī)定，指導(dǎo)各用戶制定相關(guān)的消防制度，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)與當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)保安、消防負(fù)責(zé)人聯(lián)系，共同制定整改措施并報(bào)告行政部經(jīng)理；8 負(fù)責(zé)商場(chǎng)消防設(shè)備（噴淋、煙感、通風(fēng)閥、自動(dòng)監(jiān)控）的檢查完善，隨時(shí)保持良好運(yùn)行狀態(tài)。協(xié)助工程部對(duì)消防泵、管道、水箱、消防電梯的檢查維護(hù)；9 負(fù)責(zé)消防器材的配

50、制、檢查，負(fù)責(zé)應(yīng)急方案的制定實(shí)施，負(fù)責(zé)義務(wù)消防隊(duì)員的專業(yè)培訓(xùn)和定期演練；10 負(fù)責(zé)疏導(dǎo)店前交通，保證通道暢通。 輔助工作：1 負(fù)責(zé)警員警械的檢查、更換；2 負(fù)責(zé)消防員工的管理教育；3 負(fù)責(zé)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，定期組織業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)（含對(duì)外學(xué)習(xí)班）定期進(jìn)行消防知識(shí)考核；4 收集、整理、保存商場(chǎng)的稽核和消防檔案的資料；5 防止購(gòu)物車輛的丟失和損壞。財(cái)務(wù)主管崗位職責(zé)直屬部門：行政部直屬上級(jí)：行政部經(jīng)理適用范圍：各門店財(cái)務(wù)部主管 崗位職責(zé)：1 負(fù)責(zé)店內(nèi)的現(xiàn)金、支票、記票等管理；2 辦理店內(nèi)備用金清款工作；3 記錄、分析每天銀行收款帳務(wù)工作；4 協(xié)助收集整理預(yù)算編制、預(yù)算控制；5 整理銷售、進(jìn)貨管理的資訊，并

51、對(duì)異常提出報(bào)告；6 負(fù)責(zé)制作收支傳票、稅務(wù)申報(bào)及財(cái)務(wù)資料存檔；7 負(fù)責(zé)生鮮周轉(zhuǎn)金使用的控制。 主要工作：1 檢查員工出勤狀況，合理調(diào)度人力，控制人事成本；2 負(fù)責(zé)店內(nèi)的現(xiàn)金、支票等的管理和傳遞；3 按照公司要求，準(zhǔn)備店內(nèi)合理額度的備用金；4 檢查每天收銀結(jié)款工作，分析結(jié)款差異；5 負(fù)責(zé)現(xiàn)金辦公室（金庫(kù)）的管理；6 與總部財(cái)務(wù)部保持工作聯(lián)系；7 保持與銀行有關(guān)職能部門的聯(lián)系，維護(hù)商場(chǎng)良好的外部環(huán)境。 輔助工作：1 負(fù)責(zé)辦公區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作；2 傳達(dá)部門經(jīng)理的指示，共同達(dá)成部門目標(biāo)；3 傳達(dá)公司政策、制度并檢查落實(shí)情況。人事主管崗位職責(zé)直屬部門：行政部直屬上級(jí)：行政部經(jīng)理適用范圍：各門店人事部主

52、管 崗位職責(zé)：1 負(fù)責(zé)店內(nèi)員工招募工作，對(duì)部門缺員進(jìn)行推薦；2 負(fù)責(zé)執(zhí)行及規(guī)劃員工培訓(xùn)工作；3 考核員工的績(jī)效，并提出改進(jìn)的建議；4 負(fù)責(zé)檔案的整理、記錄、收集、存檔和保管工作；5 確保有關(guān)人事規(guī)定遵循政府有關(guān)部門的勞動(dòng)法規(guī)；6 落實(shí)員工薪資核發(fā)及福利金、獎(jiǎng)金等的正確發(fā)放；7 協(xié)助各部門人事及預(yù)算的控管；8 負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查店內(nèi)各部門、員工執(zhí)行規(guī)范的情況。 主要工作：1 檢查全體員工出勤狀況，按照公司有關(guān)規(guī)定，督促員工遵守公司規(guī)范和人事紀(jì)律；2 收集及存檔相應(yīng)的勞動(dòng)、人事法規(guī)及公司下發(fā)文件，向店內(nèi)管理人員提供人事規(guī)范咨詢；3 負(fù)責(zé)店內(nèi)各項(xiàng)人事制度的傳達(dá)，實(shí)施和檢查；4 負(fù)責(zé)店內(nèi)員工的招聘工作；5

53、店內(nèi)全體員工的合同、檔案管理和薪資管理；6 負(fù)責(zé)店內(nèi)全體員工績(jī)效考核的組織、實(shí)施和總結(jié)；7 負(fù)責(zé)規(guī)劃、執(zhí)行員工的培訓(xùn)工作；8 與政府有關(guān)職能部門保持聯(lián)系，保證商場(chǎng)良好的外部環(huán)境。 輔助工作：1 負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的清潔衛(wèi)生；2 組織店內(nèi)行政部門人員協(xié)助做好盤點(diǎn)和節(jié)假日的銷售；3 指導(dǎo)門店各部門的材料、報(bào)表保密工作并定期檢查。電腦主管崗位職責(zé) 直屬部門：行政部直屬上級(jí)：行政部經(jīng)理適用范圍：門店電腦主管 崗位職責(zé)：1 負(fù)責(zé)店內(nèi)電腦數(shù)據(jù)的管理；2 負(fù)責(zé)店內(nèi)各種銷售表格打印、分發(fā)；3 協(xié)助店內(nèi)商品盤點(diǎn)工作；4 更改電腦庫(kù)存；5 負(fù)責(zé)店內(nèi)商品價(jià)格更改；6 店內(nèi)機(jī)和電腦的維護(hù)。 主要工作：1 檢查員工出勤狀況，

54、合理調(diào)度人力，控制人事成本；2 檢查報(bào)表的夜間打印和分發(fā)、反饋；3 檢查庫(kù)存更正、價(jià)簽打印、輸入、傳真訂單、臨時(shí)變價(jià)等工作的完成情況；4 督促店內(nèi)盤點(diǎn)的計(jì)劃、安排、組織、實(shí)施和總結(jié)；5 督促樓面各部門正確、及時(shí)處理各類報(bào)表；6 負(fù)責(zé)電腦設(shè)備的維修、保養(yǎng)和正常運(yùn)行；7 與總部電腦部保持工作聯(lián)系。 輔助工作：1 負(fù)責(zé)電腦辦公室的清潔衛(wèi)生工作；2 傳達(dá)部門經(jīng)理的要求，共同達(dá)成部門目標(biāo)；3 協(xié)助做好顧客服務(wù)。客服主管崗位職責(zé)直屬部門：客服部直屬上級(jí)：客服部經(jīng)理適用范圍：各門店客服主管崗位職責(zé)：1 注重部門禮儀禮貌，提供公司良好的外部形象；2 維持良好的服務(wù)秩序，提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)；3 提供信息，做好顧客與公司溝通的橋梁。主要工作：1 每日檢查員工禮儀服飾；2 檢查員工的客服工作流程，確保服務(wù)質(zhì)量；3 做好顧客投訴和接待工作；4 以身作則倡導(dǎo)“顧客至上”的經(jīng)營(yíng)理念，杜絕員工與顧客爭(zhēng)執(zhí)現(xiàn)象；5 與政府職能部門協(xié)調(diào)、聯(lián)系，保證商場(chǎng)良好的