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1、淺談秘書與廣告?zhèn)鞑ゲ邉澝貢@一行業(yè)我們并不陌生,然而秘書遇到廣告?zhèn)鞑ヅc策劃一、秘書具備廣告業(yè)務(wù)素質(zhì)的必要性在信息高度發(fā)展的21世紀(jì),廣告?zhèn)鞑ヅc策劃是現(xiàn)代商品經(jīng)濟(jì)的必然產(chǎn)物,是廣告活動科學(xué)化、規(guī)范化的標(biāo)志之一。秘書的活動范圍不再局限于辦公文員領(lǐng)域,而是向各個部門發(fā)展。這一轉(zhuǎn)變也向秘書的素質(zhì)提出了更高的要求,秘書具備其廣告素質(zhì)業(yè)務(wù)也有其一定的必要性:1、互聯(lián)網(wǎng)手段的支持,信息爆炸時代的到來,給傳統(tǒng)的商業(yè)模式帶來了巨大的沖擊,也帶來了新型的發(fā)展理念。美國最早實(shí)行廣告策劃制度,隨后許多商品經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的國家都建立了以策劃為主體、以創(chuàng)意為中心的廣告計劃管理體制。1986年,中國廣告界首次提出廣告策劃的概念。
2、這是自1979年恢復(fù)廣告業(yè)之后對廣告理論一次觀念上的沖擊,它迫使人們重新認(rèn)識廣告工作的性質(zhì)及作用。廣告工作開始走上向客戶提供全面服務(wù)的新階段。企業(yè)對于廣告宣傳的重視已經(jīng)成為重要支出之一,而廣告宣傳的良好鋪開也為企業(yè)帶來了可觀直接的經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)早已不是“酒香不怕巷子深”,而是更多地走出去,利用網(wǎng)絡(luò),電子媒介、報紙、雜志等多種傳播途徑,宣傳自己的特色產(chǎn)品與服務(wù)。這種企業(yè)效益、社會效益的開展,廣告模式的創(chuàng)新與盤活,不得不說是企業(yè)服從于市場經(jīng)濟(jì)的整體化趨勢,與市場接軌,與潮流接軌的大勢所趨的結(jié)果。2、秘書自身發(fā)展的必然要求。秘書是傳統(tǒng)職業(yè)之一。主要負(fù)責(zé)掌管文檔、安排事務(wù)并協(xié)助機(jī)構(gòu)或部門負(fù)責(zé)人處理日常
3、工作的人員。然而秘書工作不是一成不變的,秘書工作職能隨著社會的發(fā)展步伐與公司所需能力變化而轉(zhuǎn)變。當(dāng)廣告知識素養(yǎng)與策劃能力也成為秘書自身不可或缺的職業(yè)要求之一。時代的發(fā)展,秘書不再是端茶倒水、收發(fā)文件,拘囿于一室之間的文員,而是需要發(fā)展眼光,接觸新事物,了解新事物,掌握新事物的創(chuàng)新精神,由服從型的向謀略型和創(chuàng)新型轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)秘書自身的發(fā)展。3、秘書工作性質(zhì)的具體要求。秘書是整個企業(yè)中最活躍的身影,在企業(yè)的結(jié)構(gòu)中起著上傳下達(dá)的作用,也是連結(jié)企業(yè)各個部門與企業(yè)高層的橋梁,更是企業(yè)文化傳播的核心力量。而廣告?zhèn)鞑ヅc策劃前提在于把握企業(yè)文化與特色,而秘書的工作性質(zhì)中的公關(guān)能力的要求,使秘書在廣告宣傳策劃中能
4、夠整體宏觀上呈現(xiàn)企業(yè)的精神風(fēng)貌,樹立企業(yè)良好形象,傳達(dá)企業(yè)文化內(nèi)涵,展現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量中起著不可忽略的作用,成為二、秘書從事廣告宣傳策劃的途徑與方式策劃是通過周密的市場調(diào)查和系統(tǒng)的分析,利用已經(jīng)掌握的知識(情報或資料)和手段,科學(xué)地合理地有效地布局營銷.廣告戰(zhàn)略與活動進(jìn)程,并預(yù)先推知和判斷市場態(tài)勢和消費(fèi)群體定勢的現(xiàn)在和未來的需求,以及未知狀況的結(jié)果。策劃的概念有五個要素:策劃者、策劃依據(jù)、策劃方法、策劃對象和策劃效果的策定和評估。廣告策劃,是根據(jù)廣告主的營銷計劃和廣告目標(biāo),在市場調(diào)查的基礎(chǔ)上,制定出一個與市場情況、產(chǎn)品狀態(tài)、消費(fèi)群體相適應(yīng)的經(jīng)濟(jì)有效的廣告計劃方案,并加以評估、實(shí)施和檢驗(yàn),從
5、而為廣告主的整體經(jīng)營提供良好服務(wù)的活動。廣告策劃可分為兩種:一種是單獨(dú)性的,即為一個或幾個單一性的廣告活動進(jìn)行策劃,也稱單項(xiàng)廣告活動策劃。另一種是系統(tǒng)性的,即為企業(yè)在某一時期的總體廣告活動策劃,也稱總體廣告策劃。文秘工作主要協(xié)助所在企業(yè)宣傳部與廣告部從事以下幾方面工作:1、廣告文案類,這個是圍繞既定的廣告策劃方案和客戶要求,針對具體的目標(biāo)消費(fèi)者進(jìn)行廣告訴求,通常和平面廣告或者影視廣告配合。這個對文筆的要求比較高,但不是說,文筆好就能寫廣告文案。除此之外,廣告文案類工作要求秘書在廣告宣傳與策劃中熟知企業(yè)形象,找準(zhǔn)廣告設(shè)計定位。廣告設(shè)計定位是在市場上為產(chǎn)品確定一個專屬的位置,如日本向美國市場推銷精
6、工牌手表,定位在高檔表時,突出名貴華美;廣告設(shè)計定向根據(jù)不同特點(diǎn)進(jìn)行不同的廣告設(shè)計,如兒童用品廣告,創(chuàng)意雖不同但目標(biāo)消費(fèi)者相同;廣告設(shè)計定點(diǎn)目的在于突出產(chǎn)品的個性,如“奔馳”著重刻畫自己的高貴豪華,而“豐田”則重點(diǎn)突出物美價廉。2、媒體發(fā)行類,主要是和一些媒體(如電視臺、報社、雜志社、網(wǎng)站、印刷、dm)有良好的客戶關(guān)系,精通媒體研究、媒體規(guī)律、能較準(zhǔn)確的投放。秘書除了敏銳的市場性眼光之外,發(fā)掘和利用新的媒體類型也是迫在眉睫的需要。如何使廣告媒介費(fèi)用不打水漂,在最小經(jīng)濟(jì)投入中取得最大的宣傳效果與經(jīng)濟(jì)收益,在美國記者學(xué)會媒體研究中心主任安德魯納齊森提出的“媒介融合”的概念中,媒體融合就是指“印刷的
7、、音頻的、視頻的互動數(shù)字媒體組織之間的戰(zhàn)略的、操作的、文化的聯(lián)盟?!蔽拿毓ぷ鞯玫搅撕芎玫膯⑹荆辉賳我坏膶?shí)用某種媒介,而是使用媒介融合,即媒介技術(shù)的融合、媒介內(nèi)容的融合、媒介終端的融合。用投入分配的不平衡投入獲得最好的效益。3、業(yè)務(wù)客戶類。該類工作是廣告宣傳與策劃的源頭,也是其落腳點(diǎn)。廣告宣傳的受眾的確定,關(guān)乎著整個廣告工作的設(shè)計、以及最終取得的成效。而秘書在業(yè)務(wù)客戶類工作這塊,更要發(fā)揮其良好的人際交往能力和溝通協(xié)調(diào)能力。通過對客戶群體的調(diào)研與溝通,找準(zhǔn)客戶的關(guān)注點(diǎn),從客戶需求入手,進(jìn)行企業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)的反饋,從而隨著產(chǎn)品與服務(wù)的改進(jìn)而進(jìn)行廣告宣傳的調(diào)整。使廣告宣傳抓住客戶的心理,從而打動客戶,穩(wěn)固已有的客戶群體
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