最新電大《資源與運(yùn)營管理》期末考試答案小抄

1、1. 2007年5月，山西一家煤礦發(fā)生重大瓦斯爆炸事故，造成28人死亡、23人受傷（其中1人重傷），直接經(jīng)濟(jì)損失1183.44萬元。根據(jù)生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查處理?xiàng)l例，這次事故屬于（ d重大）事故。 2. 2008年，某省發(fā)生了一起嚴(yán)重的潰壩事故，共有200多人遇難身亡。根據(jù)生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查處理?xiàng)l例，這起事故屬于（ a特別重大）事故 3. 2003年12月27日，阿拉善左旗蒙西煤礦工業(yè)公司青嶺煤礦發(fā)生一起重大瓦斯燃燒事故，死亡4人、重傷2人，直接經(jīng)濟(jì)損失達(dá)70萬元。根據(jù)生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查處理?xiàng)l例，這次事故屬于（ d較大）事故。 4. 安全邊際率是用相對數(shù)來表示的安全邊際，它等于(d

2、1-盈虧臨界點(diǎn)的銷售量/現(xiàn)有銷售量) 5. 安全邊際可以用絕對數(shù)表示，也可用相對數(shù)表示。用絕對數(shù)表示的安全邊際等于（ a現(xiàn)有的銷售量-盈虧臨界點(diǎn)的銷售量 ）。6. 愛迪生分類試驗(yàn)1600多種不同耐熱的材料，最終決定用鎢絲代替，這樣既節(jié)約了成本又延長了燈泡的壽命。愛迪生這種決策的類型屬于（a 反復(fù)試驗(yàn)型）。 7. 按照變革規(guī)模的大小，目標(biāo)可表現(xiàn)為（ d愿景、目的）。 8. 按照變革規(guī)模的大小，目標(biāo)可表現(xiàn)為目的和（ d愿景）。 9. “變革經(jīng)過很長一段時(shí)間后，多數(shù)人開始接受變革，自信心也隨之增強(qiáng)?！?這個(gè)時(shí)候人們應(yīng)對變革的心理處于（ c接受 ）時(shí)期。 10. 變革的目標(biāo)可表現(xiàn)為目的。團(tuán)隊(duì)制定的目的

3、應(yīng)該具有的特點(diǎn)是（b具體的、可測量的、可實(shí)現(xiàn)的、實(shí)際的、有時(shí)間限制的 ）。 11. 變革的原因多種多樣，不屬于由內(nèi)部原因引發(fā)的變革的是(b由于互聯(lián)網(wǎng)的廣泛普及，公司掀起了學(xué)習(xí)電腦的熱潮)12. 變革隨處可見，但并非所有的變化都是變革，根據(jù)變革的概念，不屬于組織變革的是 (b有一位老員工退休)13. 變革無處不在，但并非個(gè)個(gè)有益，（(d)時(shí)代的發(fā)展 ）不是成功的變革所必備的條件。 14. “不要就其他人提出的觀點(diǎn)進(jìn)行爭論和評價(jià)，迅速說明自己的想法即可”遵守了頭腦風(fēng)暴法的（ c無須評論）原則。 15. 不同的因素對不同的行業(yè)產(chǎn)生的影響不同?！皣覟檎衽d造船業(yè)作出規(guī)劃，很多造船企業(yè)根據(jù)規(guī)劃進(jìn)行改革”

4、這是導(dǎo)致船業(yè)制造公司變革的（a 政治）因素。 16. 不同的企業(yè)雖然各自需要和擁有的資源不同，但都要將這些資源通過轉(zhuǎn)化過程形成產(chǎn)品，才能創(chuàng)造價(jià)值。對于農(nóng)場來說，其所需的資源（輸入）不包括（ c農(nóng)產(chǎn)品 ）。 17. 不同的成本計(jì)算模式適用于不同類型的公司，適合使用項(xiàng)目成本模式的是（ a咨詢）公司。 18. 不同的會計(jì)種類有不同的用途，（ a管理會計(jì)）是管理層獲得財(cái)務(wù)信息和其他數(shù)據(jù)的依據(jù)。 19. 不屬于6的四個(gè)相關(guān)概念的是（b提高質(zhì)量 ）。 20. 不屬于財(cái)務(wù)預(yù)算的輔助手段的是 (d只利用一種成本計(jì)算方法)21. 不屬于選擇供應(yīng)商時(shí)應(yīng)該考慮的典型服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是（ d價(jià)格）。 22. 不屬于選擇供應(yīng)商

5、時(shí)需要考慮的典型產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)是（ b技術(shù)支持）。 23. 不屬于選擇供應(yīng)商時(shí)需要考慮的典型的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)是（ b財(cái)務(wù)穩(wěn)定性）。 24. 不屬于選擇供應(yīng)商時(shí)需要考慮的典型總體標(biāo)準(zhǔn)是（d兼容性 ）。 25. 不屬于系統(tǒng)管理五要素的是(a以客戶為中心) 26. 不屬于新員工第一天上班會安排的事項(xiàng)的是（(d)介紹其他員工的詳細(xì)薪酬情況 ）。 27. 不屬于企業(yè)職工享有的安全生產(chǎn)保障權(quán)利的是（(c)集會權(quán) ）。 28. 不屬于企業(yè)四大會計(jì)種類的是（b運(yùn)營會計(jì)）29. 不屬于企業(yè)職工應(yīng)盡的安全生產(chǎn)保障義務(wù)的是（(d)由于違規(guī)操作帶來的后果，完全由自己承擔(dān) ）。30. 不屬于成本效益分析步驟的是（ b編制資產(chǎn)負(fù)債表

6、）。 31. 不屬于質(zhì)量三個(gè)要點(diǎn)的是（c物理標(biāo)準(zhǔn)）。32. 不屬于影響變革力量中的阻礙力量的是（(d)資源充足 ）。 33. 寶潔公司為了了解它的各種洗發(fā)產(chǎn)品的受歡迎程度，在某超市的洗發(fā)專區(qū)安裝攝像頭，以收集相關(guān)信息。這種確認(rèn)客戶需求的方式是（c觀察 ） 34. 屬于pdca循環(huán)四個(gè)階段的是（ a規(guī)劃）。 35. 創(chuàng)新管理包括五個(gè)階段，企業(yè)在審視和調(diào)查內(nèi)、外部環(huán)境，并從中找到潛在的創(chuàng)新信息后，接下來要做的是（(c)對創(chuàng)新刺激進(jìn)行戰(zhàn)略選擇，并將企業(yè)的資源投入到有戰(zhàn)略意義的創(chuàng)新項(xiàng)目中 ）。 36. 創(chuàng)新管理包括五個(gè)階段的工作，關(guān)于這五個(gè)階段，描述不正確的是（ c 為企業(yè)的戰(zhàn)略進(jìn)行物質(zhì)資源的成本分析

7、）。 37. 創(chuàng)新管理的最后一個(gè)階段是進(jìn)行反思和總結(jié)，對其前四個(gè)階段的正確排序是（ d ）。 為企業(yè)的戰(zhàn)略提供資源，即為企業(yè)的創(chuàng)新提供知識資源；審視和調(diào)查企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境，從中找到潛在的創(chuàng)新信息；對潛在的創(chuàng)新信息進(jìn)行選擇，并將企業(yè)的資源投入到有戰(zhàn)略意義的創(chuàng)新項(xiàng)目中；實(shí)施創(chuàng)新活動 38. 創(chuàng)新管理的第一階段是審視和調(diào)查企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境，從中找到潛在的創(chuàng)新信息。其中這些潛在的創(chuàng)新信息可能來源于（ d其它選項(xiàng)都是）。 (a)多樣化的需求 ； (b)其他研究活動所帶來的新機(jī)會 ； (c)競爭對手的戰(zhàn)略變化 39. 創(chuàng)新管理的第四階段是實(shí)施創(chuàng)新活動，即企業(yè)要將創(chuàng)新構(gòu)思變成最后的創(chuàng)新產(chǎn)物，

8、這一產(chǎn)物是指（ d其它選項(xiàng)都是 ） 40. 創(chuàng)新方法有多種，可以應(yīng)用于創(chuàng)新管理的方法是（ a焦點(diǎn)法）。 41. 創(chuàng)新管理需要審核的問題“組織是否有明確的標(biāo)準(zhǔn)確定和選擇合作伙伴？”屬于（b組織是否建立了有效的外部聯(lián)系）創(chuàng)新管理指標(biāo)。42. 創(chuàng)新管理需要審核的問題“產(chǎn)品創(chuàng)新計(jì)劃和整體經(jīng)營戰(zhàn)略有聯(lián)系嗎？”屬于（ c組織是否有有效的實(shí)施機(jī)制 ）創(chuàng)新管理指標(biāo)。 43. 創(chuàng)新管理審核的指標(biāo)之一是“組織是否建立了有效的外部聯(lián)系”，這一指標(biāo)涉及的關(guān)鍵問題不包括（a組織成員在多大程度上認(rèn)為創(chuàng)新能夠提高競爭力 ）。 44. “從項(xiàng)目的結(jié)果和顧客的滿意程度方面說明項(xiàng)目為什么是成功的”這一內(nèi)容屬于項(xiàng)目報(bào)告的（ b成果

9、）部分。 45. 從危險(xiǎn)性等級來看，2010年8月舟曲縣泥石流災(zāi)害屬于(d災(zāi)難性的)46. 從“團(tuán)隊(duì)的文化和結(jié)構(gòu)、資源配置的效果、技能、提供服務(wù)的質(zhì)量以及在客戶中的聲譽(yù)”的角度對一個(gè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行swot分析，可以分析出這個(gè)團(tuán)隊(duì)的（b優(yōu)勢和劣勢）。47. 除了執(zhí)行概要、簡介、方法和程序外，項(xiàng)目報(bào)告還應(yīng)包括 (b成果、建議、附錄)48. 成本-效益分析是驗(yàn)證項(xiàng)目可行性的一種方法，關(guān)于這種方法的敘述，不正確的是（ c成本-效益分析只考慮可以量化的部分，不能量化或不容易量化的部分就不用考慮）。 49. 財(cái)務(wù)預(yù)算的報(bào)表有多種形式，不屬于財(cái)務(wù)預(yù)算的報(bào)表是（(b)成本核算表 ）。 50. 財(cái)務(wù)賬戶是會計(jì)種類的一

10、種，關(guān)于財(cái)務(wù)賬戶，說法不正確的是(c財(cái)務(wù)賬戶是企業(yè)內(nèi)部賬戶，無需外部的會計(jì)公司進(jìn)行審計(jì))51. 財(cái)務(wù)預(yù)算需要以（ a財(cái)務(wù)預(yù)測）的結(jié)果為根據(jù) 52. 昌盛公司人力資源部的工作人員要做一份公司某一崗位的工作描述，工作的（(d)主要模式）不是這份工作描述必須包括的。53. 昌盛公司的人力資源部工作人員要做一份公司某一崗位的工作描述，這份工作描述必須包括的是該項(xiàng)工作的（ (a)主要目的、主要任務(wù)、工作范圍）。 54. 昌盛公司由于業(yè)務(wù)量增加，新員工招聘計(jì)劃提前，本季度薪水支付增加了1200元，這屬于（b業(yè)務(wù)級別的改變）造成的預(yù)測差異。 55. 傳統(tǒng)的成本分類方法將成本分為三種形式，這種分類方法產(chǎn)生于（

11、 a生產(chǎn)型 ）企業(yè)。 56. 采購流程屬于資源管理流程中的（b組織 ）階段。 57. 采用多輪書面會談的形式來聽取專家意見的資源需求預(yù)測方法是（a德爾斐法 ）。 58. 當(dāng)項(xiàng)目發(fā)生變化時(shí)，無論變化的原因是什么，都需要盡快地對項(xiàng)目計(jì)劃采取必要的調(diào)整措施，這時(shí)需要做的第一件事是（(a)召開團(tuán)隊(duì)會議討論變化可能產(chǎn)生的影響 ）。 59. 德爾斐法的操作過程中，在進(jìn)行問卷調(diào)查前，應(yīng)該（ b選擇參與的專家）。 60. 大多數(shù)項(xiàng)目需進(jìn)行pct測試。pct測試中的p代表（a績效）。61. 大多數(shù)的觀測值會分布在某控制值的附近，并且在平均值的兩側(cè)這些數(shù)值是逐漸遞減的，這屬于（ a正態(tài)分布）。 62. 訂單的平均

12、遲交時(shí)間屬于資源性能評估標(biāo)準(zhǔn)中的（(c)可靠度 ）性能標(biāo)準(zhǔn)。 63. 達(dá)到優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)目標(biāo)，就要事先確定達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的可測量的指標(biāo)。關(guān)于如何測量，說法不正確的是（b測量值是一個(gè)特性指標(biāo)，它只能是定量的，不能是定性的 ）。 64. 抵制變革的形式有很多種，不屬于消極抵制的特點(diǎn)的是（(a)人們公開反對 ）。 65. 不會影響到企業(yè)的漸進(jìn)式變革。 66. 對項(xiàng)目或方案的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查和調(diào)整，并依據(jù)已制定的標(biāo)準(zhǔn)衡量決策是否奏效。這一環(huán)節(jié)屬于決策的（(d)執(zhí)行和評估 ）步驟。 67. 對項(xiàng)目進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估的第一步是為項(xiàng)目列出一個(gè)可能出現(xiàn)的問題表，不屬于該問題表范圍內(nèi)的是（(c)供應(yīng)商一直以來供貨及時(shí) ）。

13、 68. 對項(xiàng)目進(jìn)行成本效益分析，首先應(yīng)該(c創(chuàng)建一個(gè)兩欄的表格，兩欄的標(biāo)題分別為“成本”和“效益” ) 69. 對于一個(gè)蔬菜種植基地來說，（ (c)土地）是它的主要資源 70. 對一個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)系統(tǒng)來說，產(chǎn)品屬于企業(yè)的（(b)輸出 ）環(huán)節(jié)。 71. 對一個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)來說，屬于企業(yè)運(yùn)作的轉(zhuǎn)化過程的是（ c生產(chǎn)）。 72. 對于新建、改建和擴(kuò)建的廠礦企業(yè)，在利用“三同時(shí)”原則全面、系統(tǒng)地審查工程的設(shè)計(jì)、施工和投產(chǎn)等各項(xiàng)安全狀況時(shí)，需要使用（ ）的安全檢查表。(a審查設(shè)計(jì)) 73. 對于私營企業(yè)來說，不同的人員對變革會有不同的影響、起到不同的作用，一般來說，（(a)政府官員 ）74. 對于變革的反對

14、者而言，接受變革可能是一個(gè)長期的心理過程。其中，接受變革的心理周期不包括（ d害怕）。 75. 對于“如果實(shí)際銷售比預(yù)期少百分之十的話，會有什么情況發(fā)生？”“如果訂購的新計(jì)算機(jī)系統(tǒng)不能按時(shí)交貨，會產(chǎn)生哪些額外成本？”等諸如此類的問題，應(yīng)該準(zhǔn)備一套應(yīng)急措施，以處理任何可能存在的風(fēng)險(xiǎn)。這體現(xiàn)了預(yù)算的（a圍繞關(guān)鍵性預(yù)測展開靈敏度分析）輔助手段。 76. “對健康和安全法規(guī)的修訂使得企業(yè)要相應(yīng)地修改它們的工作流程”這是影響企業(yè)的（法律 d ）因素。77. 符合客戶需要的、能給客戶帶來價(jià)值的商品庫存稱為（(a)有效庫存 ）。 78. 風(fēng)險(xiǎn)評估又叫風(fēng)險(xiǎn)分析，關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)評估的步驟，說法不正確的是（ d在最后一

15、步中，實(shí)際得到的數(shù)與可能數(shù)進(jìn)行比較，兩個(gè)值相差越大，風(fēng)險(xiǎn)就越大 ）。 79. 關(guān)于企業(yè)中的現(xiàn)金，說法正確的是(a現(xiàn)金是指庫存的現(xiàn)款) 80. 關(guān)于成本會計(jì)，說法正確的是（ d可以按照企業(yè)的需要進(jìn)行格式調(diào)整）。 81. 關(guān)于產(chǎn)品、生產(chǎn)線、加工品的詳細(xì)成本報(bào)告的會計(jì)種類是 (b成本會計(jì))82. 關(guān)于盈利現(xiàn)金比率，說法不正確的是（ a盈利現(xiàn)金比率反映企業(yè)當(dāng)期經(jīng)營現(xiàn)金凈流量是否足以支付資本性支出所需要的現(xiàn)金）。 83. 關(guān)于盈虧平衡點(diǎn)，說法不正確的是（ a各種類型公司的盈虧平衡點(diǎn)的高度都是一樣的 ）。 84. 關(guān)于“誰是組織客戶”這一問題的認(rèn)識，正確的是（(b)確認(rèn)好誰是組織的客戶后，就需要對他們的需

16、求進(jìn)行評估 ）。 85. 關(guān)于項(xiàng)目收尾和該階段需要做的事情，說法不正確的是（d項(xiàng)目收尾階段最重要的兩件事是項(xiàng)目監(jiān)督和項(xiàng)目驗(yàn)收 ）。 86. 關(guān)于安全邊際，說法正確的是(d可以表示從現(xiàn)有銷量到盈虧臨界點(diǎn)還有多大差距)87. 關(guān)于財(cái)務(wù)管理各環(huán)節(jié)的關(guān)系，說法正確的是(b財(cái)務(wù)預(yù)算必須服從決策目標(biāo)的要求) 88. 關(guān)于財(cái)務(wù)預(yù)算這一概念，說法正確的是(a財(cái)務(wù)預(yù)算必須服從決策目標(biāo)的要求) 89. 關(guān)于財(cái)務(wù)預(yù)算及其形式，說法不正確的是（ d財(cái)務(wù)預(yù)算的先導(dǎo)是財(cái)務(wù)控制 ）。90. 關(guān)于人員規(guī)范的概念及要點(diǎn)，說法正確的是(c人員規(guī)范不能在性別、殘疾等問題上具有歧視傾向)91. 關(guān)于德爾斐法，說法正確的是（ c隱去參

17、與預(yù)測研究的各成員的身份）。 92. 關(guān)于資源調(diào)度的類型，說法不正確的是（d工作調(diào)度是針對團(tuán)隊(duì)或個(gè)人的關(guān)于工作或任務(wù)的時(shí)間安排，它不能基于項(xiàng)目制 ）。 93. 關(guān)于資源調(diào)度，說法正確的是（ d它是為了保證合適的資源在合適的時(shí)間被送到合適的地方）。 94. 關(guān)于全面生產(chǎn)設(shè)備管理系統(tǒng)，說法正確的是（ d需要各個(gè)部門共同推行 ）。 95. 關(guān)于全面生產(chǎn)設(shè)備管理（tpm）的要素，說法不正確的是(c tpm只需要生產(chǎn)部門和財(cái)務(wù)部門共同推進(jìn)) 96. 關(guān)于全面生產(chǎn)設(shè)備管理（tpm）的要素，說法不正確的是(c tpm只涉及全體現(xiàn)場工人)。97. 關(guān)于全面生產(chǎn)設(shè)備管理及其構(gòu)成要素，說法錯(cuò)誤的是（(a)全面生產(chǎn)

18、設(shè)備管理的理念就是購買最豪華、最先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備 ）。 98. 關(guān)于頭腦風(fēng)暴法中“數(shù)量至上”的原則，說法正確的是（ b牡蠣越多，發(fā)現(xiàn)珍珠的機(jī)會就越多）。 99. 關(guān)于頭腦風(fēng)暴法中“無須評論”的原則，說法正確的是（d不要就其他人提出的觀點(diǎn)進(jìn)行爭論和評價(jià)，迅速說明自己的想法即可）。 100. 關(guān)于創(chuàng)新管理審核的關(guān)鍵指標(biāo)，描述不正確的是(c組織是否對企業(yè)的內(nèi)、外部環(huán)境進(jìn)行了調(diào)查)101. 關(guān)于創(chuàng)新管理方法中的焦點(diǎn)法，說法正確的是（ d以一個(gè)事物為出發(fā)點(diǎn)，聯(lián)想其他事物并與之組合，可以形成新創(chuàng)意）。 102. 關(guān)于創(chuàng)新管理方法中的設(shè)問法，說法正確的是（(a)要求：把有關(guān)問題以提問方式列舉出來，制成一個(gè)表，

19、然后把某一事物或特定對象帶入表中，與表中的各項(xiàng)加以核對，以啟發(fā)創(chuàng)造性設(shè)想 ）。 103. 關(guān)于變革的目的，說法正確的是（ c 是對變革結(jié)果更為具體的說明）。 104. 關(guān)于招聘規(guī)劃及其步驟，說法正確的是(b招聘的渠道有很多，如獵頭公司、互聯(lián)網(wǎng)、員工推薦等)105. 關(guān)于指導(dǎo)伙伴的特質(zhì)和作用，說法正確的是(b指導(dǎo)伙伴的選擇很重要，不當(dāng)?shù)倪x擇可能會事倍功半)106. “規(guī)定：每次會議6個(gè)人，每個(gè)人在5分鐘內(nèi)在設(shè)想卡片上寫出3個(gè)設(shè)想。”這種創(chuàng)新方法是（ a默寫式頭腦風(fēng)暴法）。 107. 公司使用頭腦風(fēng)暴法要求參加會議的人員在短時(shí)間內(nèi)盡可能多地想出回形針的用途。這個(gè)時(shí)候參加會議的人員應(yīng)遵守的原則是（b

20、暫不評價(jià)、自由發(fā)揮、數(shù)量至上、綜合改進(jìn)、無須評論 ）。 108. 根據(jù)swot分析法，（(a)組織戰(zhàn)略 ）角度可以用來分析團(tuán)隊(duì)的外部環(huán)境。 109. 根據(jù)生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查處理?xiàng)l例，關(guān)于生產(chǎn)安全事故的分類，說法不正確的是（(b)生產(chǎn)安全事故可分為五個(gè)等級 ）。 110. 根據(jù)經(jīng)驗(yàn)迅速解決問題的決策類型是（d常規(guī)型)g.廣義的現(xiàn)金，還包括在途現(xiàn)金和（ d銀行存款）。111. 根據(jù)我國現(xiàn)金管理的規(guī)定，正確的做法是（(d)各單位可以留存一定限額的現(xiàn)金，但是超過限額部分必須當(dāng)天存入銀行 ）。 112. 根據(jù)我國安全生產(chǎn)法的規(guī)定，（d企業(yè)法定代表人）是安全生產(chǎn)的第一責(zé)任者。113. 管理者在工作中經(jīng)

21、常會遇到很多問題，這些問題不包括（(d)人與政府的問題 ）。 114. 管理者發(fā)現(xiàn)有人今天不能來上班，則打電話到臨時(shí)雇員機(jī)構(gòu)請人來代替。這種決策類型是(a常規(guī)型) 115. 管理者要處理大量不同類型的問題，供應(yīng)商不及時(shí)供貨屬于(b短期問題)116. 管理者在日常工作中經(jīng)常會遇到各種各樣的問題，其中“問題的制造者”是 (b組織)117. 管理者對項(xiàng)目進(jìn)行初步的成本分析，需要做到 (d估計(jì)需要多少人和多長時(shí)間)118. 管理者在工作中會面臨很多不同類型的問題，答復(fù)贊助邀請屬于（(c)瑣碎問題 ）。 119. 過程中的自然偏差、容錯(cuò)范圍和處理能力等是6的重要概念。如果處理能力（(b)小于1 ），則表

22、示過程中的自然偏差超過了容錯(cuò)范圍。 120. 高強(qiáng)有一件緊急的包裹要從北京發(fā)往上海，這時(shí)他選擇快遞公司時(shí)優(yōu)先考慮的標(biāo)準(zhǔn)是（a)速度 ）。 121. 工作任務(wù)書是確定工作分配的行之有效的方法，關(guān)于工作任務(wù)書，說法不正確的是（(d)工作任務(wù)書只是針對項(xiàng)目成員編寫的，不可以設(shè)計(jì)供應(yīng)商的工作任務(wù)書 ）。 122. 工作分解結(jié)構(gòu)法的關(guān)鍵在于對項(xiàng)目的里程碑和任務(wù)進(jìn)行適當(dāng)?shù)膶訉臃纸?，最終的分解結(jié)果可以用（(a)樹形結(jié)構(gòu)圖 ）來表示。 123. 工作分解結(jié)構(gòu)法的正確步驟是（ b ）。 繼續(xù)分解，從而列出項(xiàng)目的所有任務(wù)；看一下每個(gè)主要任務(wù)，明確次一級的任務(wù)；使用樹形結(jié)構(gòu)圖或金字塔形結(jié)構(gòu)圖來表示工作的分解結(jié)果；看

23、一下項(xiàng)目的各個(gè)里程碑，明確主要任務(wù) 124. 工作描述是人力資源部門的重要文件，關(guān)于工作描述，說法錯(cuò)誤的是(b人員規(guī)范是進(jìn)行工作描述的基礎(chǔ))125. 工作的范圍是工作描述書中必須包括的內(nèi)容，工作的范圍不包括（(b)工作的任務(wù)）。 126. 工作調(diào)度是資源調(diào)度的一種類型，關(guān)于工作調(diào)度，說法不正確的是（ c工作調(diào)度是指為了完成生產(chǎn)目標(biāo)而制定的安排 ）。 127. 荷蘭皇家殼牌石油公司每周都會深入研究員工通過電子郵件發(fā)給他們的建議，若公司采用頭腦風(fēng)暴法尋求這些建議的解決方案，第一步應(yīng)該（(a)召集一定數(shù)量的人員在一個(gè)房間里開會 ）。 128. 很多對企業(yè)有益的變革無法推行，是因?yàn)樽兏锏年P(guān)系人不了解實(shí)

24、施變革會給他們帶來哪些好處。這說明變革的推動者要想在變革的過程中贏得支持和參與，需要 (c為每個(gè)關(guān)系人列出利益清單) 129. 火災(zāi)的范圍很大，所以把消防措施擺在第一位。這屬于預(yù)防安全和健康事故原則中的（ d把勞動保護(hù)的措施放在優(yōu)先的位置）。 130. 合理的目標(biāo)需滿足smart原則。不屬于smart原則的是（d目標(biāo)時(shí)宏大的）。131. 耗資7億多英鎊的英國倫敦的“千年穹頂”被福布斯評為世界上最“難看”的建筑之一。這說明在做預(yù)算時(shí)，應(yīng)該（ d對新生事物或重大變化做出理性判斷）。 132. “互聯(lián)網(wǎng)的普及使越來越多的企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)來尋找商機(jī)”這屬于影響企業(yè)的 因素。 (d科技)133. 進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評

25、估時(shí)，列出項(xiàng)目可能出現(xiàn)的問題表之后，接下來應(yīng)該(b列出問題的影響程度)134. 進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估需要遵循一定的步驟，在為項(xiàng)目列出一個(gè)可能出現(xiàn)的問題表后，接下來的的正確排序是（ c ）。 將得出的各個(gè)風(fēng)險(xiǎn)程度加在一起，然后把這個(gè)實(shí)際得到的數(shù)與最大可能數(shù)進(jìn)行比較，兩個(gè)值越接近，風(fēng)險(xiǎn)就越大；按照列出的問題對項(xiàng)目所產(chǎn)生的影響程度，按1-5進(jìn)行等級鑒定，1代表最好的結(jié)果，5代表最糟糕的結(jié)果；對每一種結(jié)果發(fā)生的概率按15進(jìn)行評定，1代表非常不可能，5代表非常可能；將嚴(yán)重程度與概率相乘，這個(gè)乘積代表每種情況的風(fēng)險(xiǎn)程度 135. 計(jì)劃是資源管理流程的一個(gè)階段，這一階段所涉及的關(guān)鍵要素不包括(d保存記錄)136.

26、計(jì)劃和預(yù)算會計(jì)是四大會計(jì)種類之一，對它的描述正確的是 (c其結(jié)果是企業(yè)預(yù)期未來要實(shí)現(xiàn)的報(bào)表) 137. 甲公司是一家著名的生產(chǎn)型企業(yè)，在該公司的各種成本中不屬于其直接成本的是(a技術(shù)支持費(fèi)) 138. “將創(chuàng)新構(gòu)思變成最后的創(chuàng)新產(chǎn)物外部市場的新產(chǎn)品和新服務(wù)，或者企業(yè)內(nèi)部使用的技術(shù)和方法。”這個(gè)階段屬于創(chuàng)新管理的（ c第四階段：實(shí)施創(chuàng)新活動）。 139. 將與過去需求相關(guān)的歷史數(shù)據(jù)用于預(yù)測未來需求的方法是（(a)時(shí)間-序列分析法 ）。 140. 經(jīng)營活動的現(xiàn)金流入結(jié)構(gòu)比率等于（(b)經(jīng)營活動現(xiàn)金流入量/現(xiàn)金流入量總額 ）。 141. 考察項(xiàng)目的可行性除了成本-效益分析外，還可以進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估，風(fēng)險(xiǎn)

27、評估的第一步是（ a為項(xiàng)目列出問題表）。 142. 考慮“高層管理者支持創(chuàng)新嗎？這種支持是如何表現(xiàn)出來的？”這一問題，體現(xiàn)了創(chuàng)新管理審核框架的（ d組織是否有支持創(chuàng)新的組織氛圍）指標(biāo)。 143. 控制是資源管理流程的一個(gè)階段，這一階段所涉及的關(guān)鍵要素不包括（ d調(diào)度）。 144. 客戶是組織的生存依據(jù)，組織的客戶不包括（(a)競爭對手 ）。 145. 客戶是企業(yè)生存的根本，不屬于關(guān)心客戶的“五不要”原則的是（(c)不要經(jīng)常提供物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)以免員工自滿 ）。 146. 客戶關(guān)系管理是用于滿足客戶需求的一種方式，關(guān)于這一概念的說法不正確的是（ (c)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)在于成本低）。 147. 庫存

28、一般可以分為有效庫存和非有效庫存，屬于有效庫存的是（a符合客戶需要的產(chǎn)品）。148. 可能會導(dǎo)致公司發(fā)生變革的因素稱為pestle因素。pestle因素中2個(gè)e分別代表 (b經(jīng)濟(jì)的、環(huán)境的)149. 可能導(dǎo)致公司發(fā)生變革的因素統(tǒng)稱為pestle因素，其中“國家為振興造船業(yè)作出規(guī)劃，很多造船企業(yè)根據(jù)規(guī)劃進(jìn)行改革”是導(dǎo)致公司變革的（a政治）因素。150. 可能會導(dǎo)致公司發(fā)生變革的因素稱為pestle因素。pestle因素中s代表(d社會的)151. 理想的人員規(guī)范應(yīng)該具備的要點(diǎn)包括（(a)技能、工作經(jīng)驗(yàn)、個(gè)人品質(zhì) ）。 152. 理想的人員規(guī)范應(yīng)該具備的要點(diǎn)不包括（(b)與該工作直接相關(guān)的職責(zé)）。

29、153. 李經(jīng)理在一家公司的銷售部工作，每年他都要根據(jù)趨勢分析法來預(yù)測公司的銷售量，他采用的這種方法屬于（d時(shí)間序列分析法）。 154. 李經(jīng)理在日常工作中經(jīng)常會遇到很多方面的問題，其中人的問題在于其（(a不確定性) 155. 李總近期要開展一個(gè)新項(xiàng)目，他打算對項(xiàng)目進(jìn)行成本效益分析，他首先應(yīng)該（ c創(chuàng)建一個(gè)兩欄的表格，兩欄的標(biāo)題分別為“成本”和“效益” ）。 156. 李總為了準(zhǔn)確地把握公司所屬行業(yè)未來的發(fā)展前景，請來了幾位專家，采用多輪書面會談的形式來聽取專家意見，然后對反饋的意見加以總結(jié)和提煉，并不斷重復(fù)此過程，直到對可能的趨勢形成一致意見。李總采用的這種方法是（ c德爾斐法 ）。 157

30、. 劉總作為一家手機(jī)供應(yīng)商的總經(jīng)理，提出一個(gè)需求預(yù)測公式，預(yù)測在其公司所在地區(qū)手機(jī)的年度銷售額為80000臺，該公司采用的需求預(yù)測方法是（ b統(tǒng)計(jì)需求分析法）。 158. 描述項(xiàng)目的背景，包括如何提議的、為什么提出該項(xiàng)目、誰參與了該項(xiàng)目等。這部分內(nèi)容應(yīng)放在項(xiàng)目報(bào)告的（ a簡介）中。 159. 目前，強(qiáng)調(diào)企業(yè)是安全生產(chǎn)主體，企業(yè)法定代表人是安全生產(chǎn)第一責(zé)任者的法律是(c安全生產(chǎn)法) 160. “目前，越來越多的人喜歡使用環(huán)保產(chǎn)品，這就使得企業(yè)在生產(chǎn)產(chǎn)品時(shí)更注重產(chǎn)品的環(huán)保性能?！边@屬于影響企業(yè)的（b環(huán)境）因素。 161. 目前，很多大公司都實(shí)行了客戶關(guān)系管理（crm），使用這種系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)有很多，但

31、一般不包括（(b)提高產(chǎn)品的質(zhì)量 ）。 162. “牡蠣越多，發(fā)現(xiàn)珍珠的機(jī)會就越多”是頭腦風(fēng)暴法的（ b數(shù)量至上）原則。 163. 每一種任職資格都有其核心行為和（ b角色行為）。164. 某企業(yè)的盈虧平衡點(diǎn)是10，000件貨物，這個(gè)季度的銷量是10，000件，表示該企業(yè)(c不虧不盈) 165. 某企業(yè)的盈虧平衡點(diǎn)是8，000件貨物，這個(gè)季度的銷量是6，500件，表示該企業(yè) (a虧損) 166. 某企業(yè)的盈虧平衡點(diǎn)是10，000件貨物，這個(gè)季度的銷量是10，500件，表示該企業(yè)(b盈利)167. 某企業(yè)盈虧平衡點(diǎn)坐標(biāo)圖上顯示的銷售收入和總成本的交點(diǎn)是（1230，2400），由此可以判斷該企業(yè)處

32、于盈虧平衡點(diǎn)時(shí)的產(chǎn)量是（1230）。 168. 某生產(chǎn)企業(yè)將成本共分為可變成本、部分可變成本、固定成本三種，該企業(yè)是按照（c產(chǎn)量和成本之間的依存關(guān)系）方式劃分成本的。 169. 某織染廠發(fā)生大火，廠房突然發(fā)生倒塌，造成29人死亡，56人重傷，直接經(jīng)濟(jì)損失9515萬元。根據(jù)生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查處理?xiàng)l例，這次事故屬于（ b重大）事故。 170. 某建筑公司要對起重設(shè)備進(jìn)行定期的安全檢查，應(yīng)該采用（d專業(yè)性 ）的安全檢查表。 171. 某汽車制造公司來了一批新畢業(yè)的大學(xué)生，在對這批員工進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)確定的培訓(xùn)目標(biāo)是：經(jīng)過兩天的培訓(xùn)使這些員工能馬上上崗。審視該目標(biāo)，沒有體現(xiàn)smart原則的（ b可實(shí)現(xiàn)的

33、）原則。 172. 某市造船廠船塢工地在吊裝主梁過程中發(fā)生坍塌，造成2人死亡，9人重傷。根據(jù)生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查處理?xiàng)l例，這次事故屬于（ c一般 ）事故。 173. 某顧問公司在進(jìn)行成本計(jì)算時(shí)適合使用（ c項(xiàng)目 ）成本模式 174. 某倉庫在評估它的資源性能時(shí)，庫存周轉(zhuǎn)率指標(biāo)屬于資源的（ d成本）性能標(biāo)準(zhǔn)。 175. 某公司在評估它的資源性能時(shí)，交付的頻率指標(biāo)屬于資源的（ b速度）性能標(biāo)準(zhǔn)。 176. 某公司打算縮短加快供應(yīng)速度所需的時(shí)間，這是從（ a彈性）性能標(biāo)準(zhǔn)來提高資源的性能。 177. 某公司的年目標(biāo)是達(dá)到優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，不屬于達(dá)到優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品步驟的是（ b全面參與）。 178. 某公司是一家

34、汽車制造企業(yè)，（(a)生產(chǎn) ）部門的人員是該公司的核心人員。 179. 某公司2月份做預(yù)算時(shí)所估計(jì)的利率比3月份實(shí)際利率高，所以財(cái)務(wù)費(fèi)用比預(yù)計(jì)少，這屬于（c計(jì)劃外收支）造成的預(yù)測差異。 180. 某公司由于管理層希望擴(kuò)大項(xiàng)目的范圍而導(dǎo)致項(xiàng)目發(fā)生了變化，該項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)者首先要做的事情是（(d)召開團(tuán)隊(duì)會議討論該變化，以及它將會或者可能對績效、成本和時(shí)間產(chǎn)生怎樣的影響 ）。 181. 某公司預(yù)測銷售人員每月能夠賣出1000件產(chǎn)品，而實(shí)際上他們只賣出了700件。這屬于（ a銷售效率）造成的預(yù)測逆差。 182. 某公司打算實(shí)施全面質(zhì)量管理，剛剛提出，就聽到反對的聲音，員工反對的原因可能有（ ）。工具手段、

35、系統(tǒng)和標(biāo)準(zhǔn)過于復(fù)雜員工壓力過大層層質(zhì)量把關(guān)遍及整個(gè)組織增加成本，損害財(cái)務(wù)狀況 183. 某些行業(yè)會經(jīng)常使用邊際成本計(jì)算的方法來計(jì)算成本，邊際成本計(jì)算時(shí)只需考慮(c可變成本) 184. 某電器公司董事會提出一個(gè)需求預(yù)測公式，預(yù)測在其公司所在地區(qū)電視機(jī)的年度銷售額為40000臺，該公司采用的需求預(yù)測方法是（(b)統(tǒng)計(jì)需求分析法 ）。 185. 某家用電器公司董事會提出了一個(gè)需求預(yù)測公式，它預(yù)測在其公司所在地區(qū)，洗衣機(jī)的年度銷售額（q）為：q=200000-700p+70h+20y，其中p為平均安裝價(jià)格，h為新出現(xiàn)的家庭數(shù)量，y為人均收入。依照上述公式，在一年內(nèi)，當(dāng)平均安裝價(jià)格是400元，有5000

36、個(gè)新的家庭出現(xiàn)，而且人均收入為5000元時(shí)，可得出該地區(qū)洗衣機(jī)的年度銷售額為（ a 370000 ）臺。 186. 某蛋糕制作店按照一名顧客的電話要求，準(zhǔn)備了一份生日蛋糕，顧客2個(gè)小時(shí)后來取，在顧客取走之前這份蛋糕屬于(d有效庫存)187. 某家具廠長期的銷售記錄顯示，其家具的銷售量每年增長10%，該公司今年共銷售了1，500套家具，根據(jù)趨勢分析法，該公司明年的銷售量預(yù)計(jì)為（ a 1650 ）套。 188. 某汽車制造企業(yè)預(yù)計(jì)這個(gè)月生產(chǎn)10000輛汽車，月底時(shí)只生產(chǎn)了8000輛，這種差異的產(chǎn)生是由于（生產(chǎn)效率 ）引起的。 。189. 某彩電生產(chǎn)企業(yè)根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)提出了一個(gè)需求預(yù)測公式，彩電的年

37、銷售量為：q=20000-70p+50h+20y，其中，p：平均安裝價(jià)格；h：新出現(xiàn)的家庭數(shù)量；y:人均收入。依照上述公式，在一年內(nèi)，當(dāng)平均安裝價(jià)格是300元，有5000個(gè)新的家庭出現(xiàn)，而且人均收入為5000元時(shí)，可得出該地區(qū)彩電的年度銷售量為（ a 349000 ）臺。 190. 某冰箱生產(chǎn)企業(yè)根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)提出了一個(gè)需求預(yù)測公式，冰箱的年銷售量為：q=20000-70p+50h+20y，其中，p：平均安裝價(jià)格；h：新出現(xiàn)的家庭數(shù)量；y:人均收入。依照上述公式，在一年內(nèi)，當(dāng)平均安裝價(jià)格是400元，有4000個(gè)新的家庭出現(xiàn)，而且人均收入為5500元時(shí)，可得出該地區(qū)冰箱的年度銷售量為（ d 30

38、2000 ）臺。 191. 某面粉加工廠不管需求如何變化，產(chǎn)量始終都維持在一個(gè)不變的水平上，這個(gè)加工廠采取的資源計(jì)劃類型是（b等產(chǎn)量）計(jì)劃。 192. 某食品企業(yè)為了適應(yīng)激烈的市場競爭，決定開發(fā)一種新產(chǎn)品，研發(fā)部門在上報(bào)的計(jì)劃中寫道：我們的目標(biāo)是開發(fā)一種適合年輕人的新口味的咖啡。審視這個(gè)目標(biāo)，沒有體現(xiàn)smart原則中的（有時(shí)間約束的 ）原則。 193. 面對公司即將實(shí)行彈性工作制，小王感慨如下：“我個(gè)人認(rèn)為彈性工作制作用不大，這樣我們就不能全天在一起工作了。不過公司這樣安排總有它的道理，所以我愿意嘗試?！庇纱宋覀兛梢钥闯鲂⊥踉谧兏镏械慕巧牵ㄗ冯S者 ）。 194. 某物資資源一直遵守既定的時(shí)間

39、安排，說明該物資資源的（ c可靠度）性能標(biāo)準(zhǔn)良好。 195. 企業(yè)贏得市場的關(guān)鍵在于贏得客戶，在安排關(guān)心客戶的活動時(shí)要注意“五要”和“五不要”原則，其中屬于“五不要”原則的是（(c) ）。不要忽視慶祝和宣傳好消息、新成績不要經(jīng)常提供物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)不要忘記對表揚(yáng)和投訴作記錄不要忽視內(nèi)部客戶 196. 企業(yè)要達(dá)到優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的目標(biāo)，需要遵循一些步驟，在發(fā)現(xiàn)質(zhì)量低劣的原因并進(jìn)行糾正后，接下來應(yīng)該（(c)持續(xù)改進(jìn) ）。 197. 企業(yè)在運(yùn)營過程中所需的資源可劃分為幾種類型，其中不包括(c產(chǎn)品) 198. 企業(yè)有義務(wù)在與職工簽訂的勞動合同中明確告知所從事的工作的危險(xiǎn)因素和事故應(yīng)急措施，這體現(xiàn)了員工享有安全生

40、產(chǎn)保障權(quán)利中的（(b)知情權(quán) ） 199. 企業(yè)業(yè)務(wù)大體上會有四大會計(jì)種類，不屬于這四大種類的是（b運(yùn)營會計(jì) ）。 200. 企業(yè)的運(yùn)作會產(chǎn)生管理費(fèi)用，不屬于管理費(fèi)用的是（(d)機(jī)器設(shè)備成本 ） 201. 全面生產(chǎn)設(shè)備管理系統(tǒng)（tpm）由六個(gè)方面組成，這些方面不包括（ d財(cái)務(wù)保全）。 202. 全面生產(chǎn)設(shè)備管理（tpm）可以對組織進(jìn)行全方位的改進(jìn)，該活動由六個(gè)方面組成，其中不包括（ d全面改進(jìn)）。 203. 全面生產(chǎn)設(shè)備管理涉及的人員包括（ d從最高管理層到現(xiàn)場工人）。 204. 確認(rèn)客戶需求通?？梢圆捎脝柧怼?dāng)面交談和（(a)普遍調(diào)查 ）的方式。 205. 紅日公司是一家生產(chǎn)型企業(yè)，該公司的

41、間接成本一般不包括（b研發(fā)費(fèi)用）。 206. 紅日公司預(yù)測它的銷售部門每月能夠賣出2000件產(chǎn)品，而實(shí)際上只賣出了1500件。這屬于（a銷售生產(chǎn)力）造成的預(yù)測逆差。 207. 日昌紡織廠對防火部門進(jìn)行日常檢查，應(yīng)該使用（ b廠級）的安全檢查表。 208. 日盛機(jī)械廠新購進(jìn)一批機(jī)器設(shè)備，這屬于（(c)資本支出 ）。 209. 容錯(cuò)范圍與過程中的自然偏差是一樣的，則處理能力（ a等于1 ）。 210. 如果銷售量曲線位于盈虧平衡點(diǎn)右側(cè)，則表示(b盈利)211. 人員規(guī)范是用來描述從事某項(xiàng)工作的理想人選所需具備的基本條件和要點(diǎn)的文件，這些要點(diǎn)包括（(a)）。技能、知識和能力經(jīng)驗(yàn)個(gè)人品質(zhì)和情況工作目的

42、和范圍 212. “人口普查報(bào)告結(jié)果顯示，單身家庭數(shù)量增多，這可能導(dǎo)致小型洗衣機(jī)的需求量不斷增大”這是影響洗衣機(jī)制造企業(yè)的（(c)社會 ）因素。 213. 人力資源部的培訓(xùn)專員需要對一批新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)，（(c)核心客戶的詳細(xì)資料 ）不屬于培訓(xùn)專員第一天要告知的事項(xiàng)。 214. 人力資源部門有各種關(guān)于職位的資料，（(c)工作描述）是人力資源部門最重要的文件。 215. 如果有現(xiàn)成的（(b)人員規(guī)范），就需要檢查該文件是否是最新的，并且檢查它是否真實(shí)反映了團(tuán)隊(duì)的需求，如是否需要用某個(gè)空缺職位來填補(bǔ)團(tuán)隊(duì)中剛好存在的技能或知識空缺。216. 如果一家保險(xiǎn)公司今年賣了12，000張新的人壽保險(xiǎn)單，想

43、要預(yù)知明年十二月份的銷量。假設(shè)明年銷量與今年相同，且十二月份銷量要比月平均水平多30%。利用季節(jié)性模式分析方法計(jì)算明年十二月的銷售額應(yīng)該是（c1300）張。 217. 如果一家保險(xiǎn)公司今年賣了12，000張人壽保險(xiǎn)單，想要預(yù)知明年的銷量。長期的趨勢表明銷售量每年增長5%。那么，利用時(shí)間-序列分析法中的趨勢分析法計(jì)算，預(yù)計(jì)明年銷售量為（ (a)12600 ）張。 218. “如果實(shí)際銷售比預(yù)期少百分之十的話，會有什么情況發(fā)生？”“如果訂購的新計(jì)算機(jī)系統(tǒng)不能按時(shí)交貨，會產(chǎn)生哪些額外成本？”對于諸如此類的問題，企業(yè)應(yīng)該準(zhǔn)備一套應(yīng)急措施，以處理任何可能存在的風(fēng)險(xiǎn)。這體現(xiàn)了預(yù)算的（a圍繞關(guān)鍵性預(yù)測展開靈

44、敏度分析）輔助手段。219. “認(rèn)定和滿足客戶的要求、完善質(zhì)量政策、組織人們參與、促使改進(jìn)、審核質(zhì)量”這屬于系統(tǒng)管理五個(gè)方面中的（(c)提高質(zhì)量 ）要素。 220. 思考“有沒有可以避免的內(nèi)部服務(wù)項(xiàng)目？”這一問題，可以幫助企業(yè)從（ (b)減少浪費(fèi)）角度改進(jìn)成本效率。 221. “隨著對變革的了解，人們開始對自己最初的反應(yīng)產(chǎn)生疑問，同時(shí)，拒絕的決心也開始動搖，但還是存在抵制情緒。”這個(gè)時(shí)候人們的心理處于（ b抵制 ）時(shí)期。 222. 所有者權(quán)益是財(cái)務(wù)管理中的一個(gè)重要概念，它是資產(chǎn)減去（(c)負(fù)債 ）的余額 223. “使用無害物質(zhì)代替有害物質(zhì)”屬于預(yù)防安全和健康事故原則中的（ c盡可能避免事故發(fā)

45、生）原則。 224. “使用機(jī)械起重設(shè)備代替人工處理”這屬于預(yù)防安全和健康事故原則中的（(c)盡可能避免事故發(fā)生 ）原則。 225. 雖然管理者非常愿意采用新技術(shù)解決當(dāng)前生產(chǎn)線經(jīng)常停工的問題，但是現(xiàn)在購買這種新技術(shù)的費(fèi)用太高，所以管理者只能進(jìn)行一些日常的維護(hù)和修理。這屬于管理者經(jīng)常遇到的(c組織的問題) 226. “事后再對各種方法進(jìn)行仔細(xì)地評估”遵守了頭腦風(fēng)暴法的（(d)暫不評價(jià) ）原則。 227. 屬于引發(fā)組織變革的內(nèi)部原因的是（(c)財(cái)務(wù)部門更改付款日期 ）。 228. 屬于在設(shè)計(jì)就職導(dǎo)向安排的時(shí)候應(yīng)注意的重要因素是(c一次不要覆蓋太大范圍) 229. 屬于在設(shè)計(jì)就職導(dǎo)向安排的時(shí)候應(yīng)注意

46、的重要因素是(c讓新員工盡快開始工作) 230. 屬于企業(yè)應(yīng)當(dāng)對員工進(jìn)行健康與安全管理方面的培訓(xùn)與教育的是（(a)安全意識 ）教育。 231. 生產(chǎn)某訂書機(jī)的相關(guān)成本如下：生產(chǎn)成本13.5元，直接分銷成本1.1元，售價(jià)24元。那么這個(gè)訂書機(jī)的邊際成本是（14.6 ）元。 232. 生產(chǎn)安全事故按人員傷亡或者直接經(jīng)濟(jì)損失可以分為四類：（1）特別重大事故：30人以上死亡，或者100人以上重傷（包括急性工業(yè)中毒，下同），或者1億元以上直接經(jīng)濟(jì)損失的事故。（2）重大事故：10人以上30人以下死亡，或者50人以上100人以下重傷，或者5000萬元以上1億元以下直接經(jīng)濟(jì)損失的事故。（3）較大事故：3人以上

47、10人以下死亡，或者10人以上50人以下重傷，或者1000萬元以上5000萬元以下直接經(jīng)濟(jì)損失的事故。（4）一般事故：3人以下死亡，或者10人以下重傷，或者1000萬元以下直接經(jīng)濟(jì)損失的事故。 233. 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)可以利用很多方法改進(jìn)成本效率，但這些方法通常不包括（(a)籌集資金 ）。 234. 調(diào)節(jié)資源需求屬于資源管理流程中的（a 計(jì)劃）階段。 235. 頭腦風(fēng)暴法是一種很好的尋找解決方案的方法，在運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法時(shí)不需要遵循的原則是（a及時(shí)反饋）。236. 頭腦風(fēng)暴法的最后一步是（(c)分析所提出的建議中是否有真正有用的解決方法 ）。 237. 通常情況下，企業(yè)的利潤是指在（ c一定的會計(jì)周期

48、）范圍內(nèi)的經(jīng)營成果。 238. 吳總是一家建筑公司的老板，在對公司成本進(jìn)行計(jì)算時(shí)，他的公司適合采用 成本模式。b)項(xiàng)目239. 王總是一家工廠的負(fù)責(zé)人，在預(yù)測工廠的資源需求時(shí)，他習(xí)慣采取的方法是收集以往的歷史數(shù)據(jù)，并將其按時(shí)間先后排列，然后進(jìn)行分析，預(yù)測將來的需求水平。王總采取的這種方法被稱為（ c時(shí)間序列分析法）。 240. 王經(jīng)理為了確保項(xiàng)目切實(shí)可行，決定對項(xiàng)目進(jìn)行初步的成本分析，他不需要做的是（ d明確項(xiàng)目的實(shí)施程序）。 241. 為了使新員工盡快適應(yīng)工作，需要全程關(guān)注新員工的發(fā)展，對于“監(jiān)督新員工”這一問題的認(rèn)識，正確的是(c監(jiān)督的目的是為了幫助他們并教給他們更有效的工作方法) 242

49、. 為了解決控制過程中自然偏差是否可接受的問題，操作管理員需要對過程設(shè)置上界和下界。這些上界和下界是操作可以接受的數(shù)值范圍，被稱作（ c 容錯(cuò)范圍）。 243. 為了達(dá)到優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的目標(biāo)，在訂立產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)后的正確步驟是（ a ）。依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)控制質(zhì)量；確定達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的可測量的指標(biāo)，并規(guī)定每項(xiàng)指標(biāo)應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)值；持續(xù)改進(jìn)；發(fā)現(xiàn)質(zhì)量低劣的原因并進(jìn)行糾正 244. 為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)，企業(yè)需要在生產(chǎn)系統(tǒng)中輸入（ c資源 ）。 245. 為了防止安全和健康事故，如果地板潮濕，把其擦干而不是使用“地板潮濕”的標(biāo)語。這屬于預(yù)防事故的（b解決風(fēng)險(xiǎn)的起源）原則。246. 為工作場所存在風(fēng)險(xiǎn)的每個(gè)人，獨(dú)立

50、設(shè)計(jì)保護(hù)他們的措施。這屬于預(yù)防事故原則中的(b個(gè)性化評估)247. “為項(xiàng)目報(bào)告提供意見的人員名單、所使用的調(diào)查問卷表、項(xiàng)目所使用的圖表和支持文件等?！边@部分內(nèi)容屬于項(xiàng)目報(bào)告中的(d附錄)248. 危險(xiǎn)性等級中的危險(xiǎn)等級可能導(dǎo)致的事故后果是（ (c)會造成人員傷亡）。 249. 項(xiàng)目報(bào)告中附錄的內(nèi)容不應(yīng)該包括（(b)項(xiàng)目計(jì)劃和監(jiān)督過程中使用的方法 ）。 250. 項(xiàng)目報(bào)告中簡介的內(nèi)容包括（(c)項(xiàng)目的背景：如何提議的、為什么提出該項(xiàng)目、誰參與了該項(xiàng)目等 ）。 251. 項(xiàng)目計(jì)劃的制訂包含諸多細(xì)節(jié)問題，但總體來說應(yīng)遵循三大步驟。關(guān)于這三個(gè)步驟的排序，正確的是（(d) ）。將項(xiàng)目計(jì)劃綜合在一起，形

51、成一份全面的文件對已經(jīng)編制出來的項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行整理將文件提交給項(xiàng)目發(fā)起人批準(zhǔn) 252. “項(xiàng)目過程的每個(gè)階段是如何進(jìn)行管理的，在項(xiàng)目計(jì)劃和監(jiān)督過程中都使用了哪些原理和方法，它是如何發(fā)揮作用的。”這部分內(nèi)容屬于項(xiàng)目報(bào)告中的 (c方法和程序) 253. 新興食品廠由于業(yè)務(wù)拓展，新建一廠房，這屬于（c 資本支出）。 254. 新上崗的員工必須進(jìn)行不少于（c三天）的三級安全教育，經(jīng)考試合格后方可分配工作。255. 選擇供應(yīng)商屬于資源管理流程中的（a 計(jì)劃）階段。 256. 選擇供應(yīng)商往往依據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)，關(guān)于選擇供應(yīng)商的標(biāo)準(zhǔn)，說法正確的是（ a對于一個(gè)需要購買軟件類產(chǎn)品的企業(yè)，選擇供應(yīng)商時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)可能會更看

52、重是否提供技術(shù)支持 ）。257. 星盛集團(tuán)由于年度保險(xiǎn)費(fèi)比預(yù)計(jì)高，所以每月的保險(xiǎn)費(fèi)比預(yù)期的高出25元，這屬于（c計(jì)劃外支出）造成的預(yù)測逆差。 258. 系統(tǒng)管理包含五個(gè)方面，在平時(shí)的工作中要注意對這些要素進(jìn)行改進(jìn)，如“設(shè)置一項(xiàng)紀(jì)錄”是對（a明確權(quán)責(zé)并進(jìn)行紀(jì)錄）要素進(jìn)行的改進(jìn)。 259. 系統(tǒng)管理包含五個(gè)方面，在平時(shí)的工作中要注意對這些要素進(jìn)行改進(jìn)，如“完善質(zhì)量政策”是對（ b提高質(zhì)量）要素進(jìn)行的改進(jìn)。 260. 系統(tǒng)管理包含五要素，其中“認(rèn)定和滿足客戶的要求、完善質(zhì)量政策、組織人們參與、促使改進(jìn)、審核質(zhì)量”屬于這五個(gè)方面中的（c提高質(zhì)量）。261. 系統(tǒng)管理一般包括五個(gè)方面，不屬于這五個(gè)方面的

53、是 (c以客戶為中心) 262. 系統(tǒng)管理的五要素是(d明確權(quán)責(zé)并進(jìn)行記錄、提高質(zhì)量、規(guī)劃和提供資源、控制過程、監(jiān)督和檢測)263. 小周的上級讓他運(yùn)用工作分解結(jié)構(gòu)法對項(xiàng)目任務(wù)進(jìn)行分解。分解的過程中他最后要做的是（ c使用樹形結(jié)構(gòu)圖或金字塔形結(jié)構(gòu)圖來表示工作的分解結(jié)果）。 264. 小周是一名項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，為了確保項(xiàng)目切實(shí)可行，決定對項(xiàng)目進(jìn)行初步的成本分析，他不需要（ d確定每個(gè)人應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任）。 265. 小孫在一家大型制造企業(yè)的財(cái)務(wù)部門工作。在計(jì)算公司成本時(shí)，他所在的公司適合使用（ a單位）成本模式 266. 小方是某公司人力資源部的職員。近日，部門經(jīng)理要求他做一份公司某一崗位的工作描述，不是這份工作描述必須包括的是該項(xiàng)工作的（(d)任職資格）。 267. 小劉是某公司人力資源管理部的職員。近日，部門經(jīng)理要求他做一份公司某一崗位的工作描述，這份工作描述必須包括該工作的（(a)主要目的、主要任務(wù)、工作范圍）。 268. 小劉開了一家中式餐館，每到吃飯時(shí)間，來就餐的人非常多，現(xiàn)有的幾個(gè)員工根本忙不過來。根據(jù)這種情況，小劉在制訂資源計(jì)劃時(shí)應(yīng)該采?。?c需求跟隨）計(jì)劃。 269. 小薛