如何做好公益志愿者演講材料(doc10頁)正式版

1、志愿者培訓第一講：我們?yōu)槭裁磪⒓又驹刚哧犖樵谡撌鑫覀優(yōu)槭惨獏⒓又驹刚哧犖橹埃?首先我們要對志愿者的含義有個明確的認識，志愿者的定義是什么，是個什么樣的概念。一：志愿者的定義、概念志愿者（英文volunteer）是一個沒有國界的名稱，聯(lián)合國將其定義為“不以利益、金錢、揚名為目的，而是為了近鄰乃至世界進行貢獻活動者” 。在西方社會，人們對志愿者的定義是： “不受私人利益或強制法律驅使，其目的在于改進社會而努力的人們。 ”如果按我們的語言來表述志愿者的定義，我看可以這么說： “個人或者自愿參加相關團體組織，在不謀求任何物質、金錢及相關利益回報的前提下，對改進社會的活動，面對需要幫助的人，進行力所能

2、及的、切合實際的，具一定專業(yè)性、臨時的或長期性服務和幫助的人。 ”按以上定義， 雖然表述方式不同， 但對志愿者都明顯強調了三個概念： 一是自愿的；二是不謀求私人功利的；三是為改進社會服務。自愿的就是說我們每一個參加志愿活動的人都必須出于自愿行為，不受單位、組織的安排，不受領導、同事、同學指派或者暗示。按西方社會說法，更不受法律強制驅使。 所以我們強調， 每個參加志愿者隊伍的人士， 你必須是完全出于個人自愿行為， 你可以抱試試的心態(tài)， 你可以隨大流的想法， 你可以出于好奇的驅使，但自愿是前提。不謀求個人功利就是說每個志愿者參加志愿活動是沒有任何物質、 金錢、 等相關利益。 你付出的一切是對社會的

3、貢獻， 當然每個人參加志愿者想法目的都是不同的，你可以為了出于內(nèi)心的慈善心理；也可以為了鍛煉自己社會活動能力；也可以為了提升自己的修養(yǎng)文明程度， 也可以為了展現(xiàn)自己的才華， 能得到社會的認可； 甚至也可以為了某種內(nèi)心的贖罪； 為了宗教目的。 但是這些都是你個人的想法。 在公益活動中， 你可以在自己精神上得到收獲， 你無法在物質上得到任何報酬。改進社會服務是我們志愿者活動的目的。我們參加志愿者活動不管是助殘、助老、關懷需要幫助的人，還是救災救難，保護環(huán)境，傳播文明，都是在促進社會的發(fā)展， 改善社會的環(huán)境， 提升人的文明程度， 這是志愿者唯一的也是根本的士匕宗旨。二：志愿者的作用和意義志愿者的作用

4、和意義這里有兩個層次， 一個是面對社會， 一個是針對志愿者自己。志愿者的行動對改進社會有著巨大作用和意義。 84 歲高齡的公益狂人朱傳榘先生，他在48 年前，他參與了一件改變?nèi)祟悮v史的創(chuàng)舉，與 5 名科學家共同發(fā)明創(chuàng)造了世界上第一臺計算機， 世界公認的計算機之父， 他來到中國積極傳播公益理念，他說： 誰知道美國為什么強大？有人將美國的強大歸功于美國式的自由、科技、國防，但這只是一個方面。美國的強大，很重要的原因之一是因為他的非政府（ ngo 公益志愿者）或者說基金會非常發(fā)達。如果說 21 世紀可能是中國的世紀， 那就看國家能不能認識到公益事業(yè)對于將來富強的重要。 如果公益事業(yè)不能成功的話，中國

5、只能成為一個一般的國家， 21 世紀不能夠是你們的。朱先生站在另類地角度把志愿者的公益活動提高到國家強盛的重要標志上來說，可見志愿者的公益活動對國家社會的作用和意義是何等的巨大。 這話出自一個飽經(jīng)滄桑的美籍華裔老科學家之口，決不是夸大其辭宣傳口號。那么我們來看看美國的志愿者公益活動是怎樣做的。在美國， 13 歲以上的公民，超過50%都參加到志愿者行列，積極參加公益活動，也就是說在美國 3億多人口中，有1.5 億人每周會有幾個小時去做公益工作，據(jù)2000 年的統(tǒng)計，美國全年的志愿者工作時間達到 155 億小時，創(chuàng)造出 2390 億美元的經(jīng)濟價值。在美國，教育的核心就是義工志愿者教育， 56歲孩子

6、就會參加童子軍，義務給流浪者等人分發(fā)餅干等活動。 青年、 成年人不管是白領和官員， 普通人群都把志愿者活動看作自己生命中不可缺或的一部分；75%的美國人經(jīng)常捐款，每年捐款額達到23千億美元，美國擁有公益組織120萬家，慈善機構73萬家，慈善基金會5.7萬家。香港社會也是這樣， 700 萬香港人中有1600 家義工組織， 5000 多家慈善機構，有100 萬義工經(jīng)常參加公益活動。 （香港的志愿者稱為義工，臺灣的志愿者叫志工，名稱不同，性質意義相同的） ，他們默默地犧牲自己的節(jié)假日，每年為香港社會提供超過1500 萬小時的無償服務，每年為香港社會所做出的經(jīng)濟貢獻高達 40 多億港元。美國政權的兩大

7、特點， 一是小政府， 大社會； 二是非政府組織與政府和企業(yè)積極配合，三位一體。香港社會的架構也是這樣，區(qū)議會、社區(qū)管理委員會、社區(qū)社團和組織， 是構成香港社區(qū)民主自治的三駕馬車。 無論是美國還是香港， 以及許多西方國家， 非政府的公益慈善組織在社會中扮演了強有力的角色， 推動了社會的改進和發(fā)展。 從這里我們不難看到志愿者的作用和意義是何等地重要， 是何等地巨大。我們志愿者所做的事雖然非常微小， 但是意義和作用不小， 只要眾多的人都在做微小的善事，這個能量和產(chǎn)生的效果就非常巨大的。中國有13 億人口，任何一個數(shù)乘上它就是個驚人的數(shù)， 如果我們有10%的公民加入志愿者， 參加公益活動，那么就是1.

8、3 億的志愿者隊伍，而1.3 億人的愛心足以改變社會，改變世界。 改革開放給我們的生活帶來的翻天覆地的變化， 許多人從獨家獨戶的農(nóng)村住進了小區(qū)居民樓， 開始生活在一個共同的社會空間， 更需要鄰里之間的關愛， 幫助， 而公益志愿者就是人們良好生活習慣的倡導者， 推動新的社會關系的踐行者。沒有希望的世界是灰暗的， 沒有愛的世界是冰涼的， 人生活在世界上， 不能沒有希望， 不能沒有人與人之間的關愛， 志愿者的公益活動純粹是在實踐人性最基本的善和美， 所以， 在這個世界上誰也不能也無法否定志愿者公益活動的重大作用和意義。以上是面對社會層次上解說志愿者公益活動的作用和意義， 下面我談談對志愿者本身來講，

9、志愿者的公益活動有什么作用和意義。志愿者參加公益活動對其本身來說， 會得到什么呢， 我看因人而異， 收獲也是多方面的。1：自我的完善。在志愿者隊伍中的志愿者，他們來自社會各階層，來自各行各業(yè)， 年齡段跨越非常大， 有還在學校讀書的小朋友， 也有飽含生活滄桑的老者，你首先會結交許多新的朋友?？鬃诱f：三人行，必有我?guī)?。每個志愿者在某些方面總有你學習的地方， 在這個隊伍中都會體現(xiàn)他的閃光點， 每個人都可能是提高你工作生活能力，提升你道德修養(yǎng)的自我完善的良師益友。而更重要的是，志愿者的行動，那種無私的奉獻，仁愛的慈善之心，會深深地感染你，震撼你。這是我參加到志愿者隊伍后的強烈感覺。 你會發(fā)現(xiàn)周圍的志愿

10、者做起公益工作是那么兢兢業(yè)業(yè)任勞任怨， 面對殘疾人， 弱勢群體體現(xiàn)出無限博愛， 對環(huán)境保護那樣地執(zhí)著認真， 是他們的人格力量沖擊自己良知， 激發(fā)出自己愛的情懷， 會自覺地努力完善自己的人格修養(yǎng)。2：自己的社會投資。雖然每個志愿者都說自己是來奉獻的，其實每個人都是有心而來， 只是大家都把真正的動機隱藏在不求報酬的情操面具之后。 參與志愿活動或為積功德，或求福報，或為贖罪，或為回饋社會，或圖擴展事業(yè)人脈，或為利益人群，或為宗教原因，或者只想逃避關在家中的沉悶，動機不一而足。雖然大家或許真的不求有形的物質或金錢的報酬， 但是加入志愿者隊伍， 參加公益活動確實能得到精神方面的無形報酬。 我們的志愿者，

11、 特別是學生， 當你要踏上社會做一個合格公民前， 必須先認識自我， 我能為社會做些什么， 而這個社會會相應回報我什么。 國外許多青年， 都把參加志愿活動作為從學校走入社會， 從學習走上工作的一個過度。在美國，學生報考大學，研究生，參加工作，都要求你出示一定的參加公益活動時間量， 你有參加公益活動的記錄是你簡歷里最顯眼的閃光點。 我國許多學生出國留學， 國外的校方和簽證的大使館領事館官員會讓你提供參加公益活動的記錄。 志愿者的公益活動不能給你帶來物質和金錢， 但會給你帶來私人的精神慰藉， 送去你個人的無形資產(chǎn)， 這當然不是你的索取的， 是社會回報給你的愛心投資的利息。 同學們， 改革開放給中國帶

12、來了翻天覆地的變化， 社會結構徹底擺脫了小農(nóng)經(jīng)濟模式， 人們的文明程度在快速地提高， 慈善關愛， 互助等公益隨著社會精神物質的快速發(fā)展， 將成為人們生活中的常態(tài)， 我們現(xiàn)在領先了一步， 我們是社會管理改革， 社會關系變革的先驅者。 參加志愿者公益工作是你最深遠的社會投資， 是你人生價值的體現(xiàn)， 你將為此而一生榮耀， 終身受益。3：給自己帶來快樂幸福。最初參加公益活動的志愿者，往往有個認識上的誤區(qū)，認為參加公益活動完全是付出，是在給予他人的關愛、溫暖、幫助等，其實在這個過程中， 你自己精神上的收獲不亞于被關懷幫助的對方。 俗話說： 贈與玫瑰， 手留余香， 我說豈止是余香而是整個玫瑰是共享的。 你

13、付出的不一定是很多， 但對接受方來說往往是非常重要的。 舉個簡單例子， 我記得每次到敬老院為老人唱歌，算是很平常的活動，大家可知道，你站在那里唱老人熟悉的老歌，走廊里， 睡在床上的老人們聽得個個熱淚盈眶， 有的甚至淚流滿面， 邊笑邊哭出聲來， 激動啊， 音樂把他們拉回到充滿活力的年輕時代。 面對這些老人毫不掩飾地表露出那種出自內(nèi)心的高興， 當時自己心中的快樂怎么也不遜色他們， 甚至突然產(chǎn)生種發(fā)現(xiàn)人生意義的驚喜。 人生活著衣食無憂后追求什么， 快樂是就是很重要的追求， 想想自己小小的付出能給人帶來這么大的快樂， 自己能不快樂嗎， 這是發(fā)自內(nèi)心的， 非常有成就感的， 金錢買不到的快樂。 所以臺灣最

14、大的慈善機構慈濟公德會， 把受助人稱為感恩戶。 慈濟發(fā)起帶頭人證嚴上人說： 要感恩接受我們濟助的人， 讓我們有機會行善。 就是因為有人遭遇困難， 我們才有機會去幫助他們， 才有辦法把握機會付出愛心， 才能發(fā)揮救人做好事的功能， 所以我們稱之為感恩戶。 如果我們抱了這樣的心態(tài)去做公益， 那么我們在付出的同時同樣會得到很多的快樂，感到非常非常地幸福。第二講：我們怎么樣來做志愿者公益活動我們怎么樣來做個合格的志愿者， 做好公益活動， 當然我可以從持有正確的思想， 樹立奉獻精神的理念， 確立認真的態(tài)度， 還有用心去做等等許多方面來講。但是，我今天只談一個字：愛！加入志愿者隊伍參加公益活動一定要用愛去做

15、！1：做公益首先要時刻牢記我們是為了愛而做。當一個人在為老板工作， 為自己薪水賣力上的時候， 此時的工作性質其實就是一筆交易， 很少有工作的樂趣， 如果報酬和工作的付出不對等的時候， 還會產(chǎn)生埋怨，感到苦不堪言。然而，當你參加志愿者的公益活動抱著是為愛而工作，為完善自我而工作，為快樂而工作，所以你會非常地投入，非常地勤奮，整個過程充滿著愉悅，事后會感覺非常地快樂。就如臺灣慈濟公德會的證嚴上人所說：能夠付出愛心的人，永遠都很快樂，而且活得有意義。2：公益活動是以小善積大愛。古人云：勿以善小而不為，勿以惡小而為之。每個志愿者所做的公益，看起來是非常微小的， 行的是小善， 但是你傳播的是大愛， 眾人

16、的小善匯聚體現(xiàn)出的更是無限的大愛。有個小孩在海邊看到許許多多被海水沖上沙灘的小魚，貝類，在太陽暴曬下奄奄一息， 于是小孩就彎下腰， 把一條條小魚， 一個個貝類放回大海里。旁人看見了就嘲笑他說：這么多的小魚，貝類，比天上的星星還多，你根本撿不過來， 你這么做有什么意義呢？小孩舉起手中的小魚， 認真地回答道： 我這么做， 對這條小魚來說關乎于它的生命， 對小魚來說意義非常非常之大。 所以，志愿者所付出的小善，一份愛心，看似微不足道，但是對受助人來說是大善，是大愛，對社會來說更是大愛無疆。3：用愛去做公益能體現(xiàn)每個人的人生價值。比爾蓋茨說： 每天早上醒來， 當想起自己所做的每一件事都會給人類發(fā)展帶來

17、重大的積極影響， 我都會興奮不已。 我們沒有比爾蓋茨的那樣可以捐出幾百億美元做公益事業(yè)的實力， 但是我們同樣可以用小善， 用愛來影響這個世界。 慈濟的證嚴上人也說： 慈善不是富人的事， 慈善是大家的事， 慈善不是冀望于某一個人捐出一大筆錢來， 而是熱切地關注每一個人盡己所能地播種一份愛心。 一個笑臉、一聲謝謝、攙上一把，扶上一段，一點付出，一點奉獻，只要你付出你那心中的一份愛心， 我們就無形中承擔起對社會， 對世界的一份責任， 給人類發(fā)展帶來同樣積極的影響，而我們的志愿者就在這過程中體現(xiàn)了值得稱道的人生價值。4：用愛去做公益是對社會的一種責任。每個人都想為社會承擔責任， 都會為社會不盡人意的地

18、方義憤填膺， 但都很難實現(xiàn)自己的理想。 我們無法控制別人， 無法控制過去與未來， 我們唯一能控制的就是自己， 就是當下。 我們單個人和或單個團體很難去改變社會， 很難去改變世界， 但是我們可以用自己愛的行動來影響社會， 影響世界， 當更多的人在你的愛影響下，有更過更多的人在用愛影響社會，影響世界的話，這個社會，這個世界就因你而在改進。 當初我參加到志愿者隊伍做公益的動機確實不那么高尚， 而且有那么一點點狹隘。 不要以為我是在報答社會， 感恩社會， 我沒有什么值得要報答感恩社會的資本， 也許我在社會那里得到還的是負數(shù)。 相反我認為現(xiàn)實社會很丑惡，非常不公平，我想用我的愛來向社會抗爭！告訴世人，社

19、會不應該像現(xiàn)在一樣殘酷冰冷， 人類更不應是像現(xiàn)在那樣冷漠自私， 讓世人知道， 人與人之間關愛幫助是那么的溫暖和重要， 人應該和睦相處， 互相關心幫助， 共同生活在陽光明媚的藍天下， 這才是人活下去的希望， 這才是人類生存發(fā)展的希望。 所以用我們愛的行動來體現(xiàn)社會責任，實現(xiàn)心中美好的理想主義。5：用愛去做公益是你永遠的動力。愛是生命力量的永動機， 如果你抱著其他任何動機、 目的來做公益， 你或許達到了目的，或者失去的最初的熱情，或者遇上來挫折和困難，你也許會放棄，只有抱著愛心去做公益，你就不會一日打漁三天曬網(wǎng)，不會造成雷鋒三月來了，四月走了的情況。 同學們， 讓我們永遠記住， 世界只有在愛的光輝

20、照耀下才會得到發(fā)展，人類只有沐浴在愛的溫暖中才能感到快樂幸福，大愛無疆，大愛無限，讓我們手拉手， 從現(xiàn)在開始， 用愛去擁抱世界， 擁抱社會， 擁抱生活， 擁抱他人。丘吉爾站在牛津大學的講壇上， 面對無數(shù)求問成功秘訣的人就說了一句話： 在座各位，我的成功秘訣有三個：第一個，決不放棄；第二個：決不、決不放棄；第三個：決不、決不、決不放棄！我的演講完了。同學們，讓我懷著一顆愛心投入到崇高的志愿者隊伍來吧，決不放棄！第三講：志愿者參加公益活動要注意哪些方面志愿者參加公益活動，除了要懷著一顆愛心，憑著一股熱情，還需要知道怎么樣來做，要注意些那些方面。公益活動內(nèi)容很多，形式也不同，會涉及的許多方面， 那么

21、志愿者參加公益活動最主要要注意哪些方面呢。 其中關于公共禮儀方面有專門的教材， 有的學生也有專業(yè)的課， 這些多是貫通的， 大家可以學習下，1：組織紀律性。有些志愿者參加公益活動，認為本來是自愿來參加的，又沒有報酬的， 完全可以是隨性地去做， 這是很不正確的認識。 我們既然是為了愛來做給人快樂收獲快樂做非常有意義的事， 而且是自愿的不是接受老板或他人指使的善事， 我們當然要用心去做， 有什么理由覺得可以散漫呢？凡是要做好， 做 出效果，作出成績，沒有規(guī)矩，沒有組織紀律性幾乎是不可能的。再來拿臺灣的慈濟公德會來說，臺灣慈濟公德會是由一個佛門贏弱女子在40 年前發(fā)起的，目前發(fā)展到全球有近千萬的慈濟人

22、。臺灣人口中每五個人中間就有一個人參加慈濟， 其中不乏商賈巨富， 政界風云人物， 她們散布世界各地盡心地在做善事做公益， 得到了世界各國的公認， 證嚴上人幾次獲諾貝爾和平獎提名。 慈濟也是唯一獲準進入中國大陸的慈善基金會， 汶川地震慈濟拿出幾個億在四川建了十三座希望小學。 慈濟的成功很重要的一條就是在證嚴上人嚴于律己人格魅力感染下， 慈濟人自覺地遵循著鐵的紀律。 慈濟人在世界各地做慈善事業(yè)， 那里有災難了第一到現(xiàn)場的肯定有慈濟人，有人驚呼，慈濟人到達哪個個國家，在國際機場上，身著統(tǒng)一穿藍色長外衣，排成長隊的，非常低調，非常有禮貌的慈濟人，那里就是一道非常靚麗的風景線。 美國 911 災難發(fā)生后

23、， 美國政府準許進入救援現(xiàn)場的就三支隊伍：美國的消防隊、美國海岸警衛(wèi)隊、再有就是慈濟救援隊。一個臺灣的民間慈善組織， 在最關鍵的時刻獲得美國政府的信任， 這是非常了不起的， 其中慈濟人的組織紀律性起著關鍵的作用。 做一個志愿者， 參加公益活動， 服從組織嚴守紀律非常重要。2：要尊重受助人。受助人在公民權利和人格意義上和我們完全是平等的，他們需要幫助， 給了我們展示愛心的機會， 給他們幫助送去快樂， 我們同時也得到了歡樂， 從這個方面講雙方也是平等關系， 所以我們尊重每一個人的同時更要尊重受助人。有些殘疾人、老人、困難人群會有心理不太健康的現(xiàn)象，我們要用愛去感化他們，動作溫柔點，言語輕一點，面帶

24、真誠的出自內(nèi)心的微笑。說到微笑， 我們不是政府的服務窗口， 我們不是商業(yè)企業(yè)的禮儀小姐， 他們是為了生活，強制性在露出微笑。 我們志愿者是在做公益， 是自愿的， 是在播種快樂和收獲快樂，這種微笑應該是發(fā)自內(nèi)心的，非常自然的，親切的微笑。3：特殊人群特殊照顧。這里面有許多學問值得探討，也沒有現(xiàn)成的教材可供學習， 關鍵是需要我們用心去做。 譬如簡單地攙扶盲人， 不了解盲人的心理的，往往上去拉著盲人的胳膊或手，牽著走。其實這樣的動作，盲人感覺很不舒服，他們不喜歡有人牽引他們走路。 正確的方法是： 上去先問好， 然后輕輕握他們的手，讓他們把手搭在你的手臂上，跟你走而不是你牽他走。盲人的聽覺，感覺是十分

25、靈敏的， 感知能力也十分強大， 你不要給他們多講道理性的東西， 你只要把他們看不到地方說出來或者比劃出來就夠了。 記得去年看百年一遇的日全食， 我去為盲人講解日全食， 那天還不巧， 關鍵時刻無錫還下著雨， 我們就在電視機面前講日全食的經(jīng)過。 電視里注重的是新聞性報道， 背景是有三維圖像的， 但盲人看不見，為了不影響盲人邊聽電視，又不能詳細講，當時最好的辦法就是比劃。我拉著一個個盲人的手，在他們手心里比劃，這是太陽，這是月亮，這是地球，他們現(xiàn)在形成直線了， 現(xiàn)在開始月缺了， 盲人很快明白了日全食的原理， 知道現(xiàn)在天空演繹著什么情景， 效果就非常好。 再譬如到敬老院探望老人， 也有許多要注意的，

26、第一老人擺放的東西不可輕易去移動， 老人的習慣性非常強， 你不要試圖去改變他們的目前生活的狀況， 要尊重他們的生活習慣。 還有， 在和老人談心的時候， 私人問題盡量不要主動去問， 特別不要去問你子女怎么樣了， 來不來看你啊，那是忌諱。你除了聽老人講述，你應該把社會上發(fā)生的事來講他們聽。這樣他們就感覺沒有被社會遺忘。其次是志愿者應具備哪些素質1、遵守道德規(guī)范，具有奉獻精神、團隊精神、愛國主義精神，誠實守信，工作負責。2、具有親和力，身體和心理健康。3、具有一定的關于文明創(chuàng)建、生活常識、社交禮儀、志愿者服務等方面的知識。4、具有一定的組織協(xié)調能力、口頭和文字表達能力和應變能力。5、要虛心聽取組織的

27、意見，要始終保持與組織的聯(lián)系；6、積極提供建議改善服務。7、有責任心、恒心，認真履行服務承諾，盡力完成工作；8、主動學習和發(fā)揮自己的特長去參與服務；這些是志愿者應具備的素質， 但在志愿服務中， 他們更應該注重以下的細節(jié)。1、著裝整潔著裝應注意干凈清潔， 衣服的款式要盡量合身， 領口開得太低， 太緊身的衣服應該盡量避免。在公共場合應注意，內(nèi)衣不能外露更不能外穿。2、面容潔凈頭發(fā)要勤于梳洗， 女士發(fā)型發(fā)式應該樸素美觀， 佩戴的發(fā)卡、 發(fā)帶式樣應該莊重大方。面部注意清潔與適當?shù)男揎?。男士應剃凈胡須、刮齊鬢腳，不留小胡子和大鬢角。女士可適當化妝，但以淺妝、淡妝為宜，不可濃妝艷抹，并避免使用氣味濃烈的化妝品。做到勤洗澡、勤換衣襪、勤剪指甲、勤漱口，內(nèi)衣、外衣經(jīng)常保持整潔，特別是衣領袖口要干凈。工作前忌吃有異味的食物。3、交談文明有禮不使用粗話，臟話、黑話、氣話，要說文明