2021年培訓(xùn)計劃方案范文集合五篇

1、zero in your target,and go for it.整合匯編簡單易用（頁眉可刪）2021年年度培訓(xùn)計劃方案范文集合五篇 年度培訓(xùn)計劃方案 篇1一、培訓(xùn)目標(biāo)通過培訓(xùn)，提高員工的服務(wù)意識、文化素質(zhì)和管理服務(wù)水平，掌握酒店式服務(wù)操作技能，打造品牌、全面塑造“”的職業(yè)團隊，實現(xiàn)企業(yè)的跨越發(fā)展。二、培訓(xùn)原則統(tǒng)一計劃、統(tǒng)一內(nèi)容、統(tǒng)一考核、分散實施。三、培訓(xùn)方式全員參加，分階段、分層次的實施。1、入職培訓(xùn)：對20_年新進員工進行針對性培訓(xùn)，物業(yè)基本情況、服務(wù)禮儀、禮節(jié)、管理與服務(wù)技巧等。2、上崗培訓(xùn)：上崗前針對各部門、各崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和考核。3、在崗培訓(xùn)：針對不同對象

2、，又針對地開展系列化、正規(guī)化的培訓(xùn)。培訓(xùn)方法：集中授課，公開討論，分析案例，總結(jié)學(xué)習(xí)體會?？己朔椒ǎ?、口試：以現(xiàn)場提問方式，檢驗員工對培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度;2、筆試：每階段培訓(xùn)結(jié)束后，進行閉卷考試，以檢查員工對所培訓(xùn)內(nèi)容的接受能力和培訓(xùn)效果。3、抽查：工作中，不定時隨機抽查員工對培訓(xùn)內(nèi)容的接受程度。四、培訓(xùn)內(nèi)容及時間安排1、 公共課程培訓(xùn)了解企業(yè)發(fā)展過程、企業(yè)現(xiàn)狀，熟悉企業(yè)員工守則和各項管理制度，恪守職業(yè)道德，掌握服務(wù)技能，增強服務(wù)意識，發(fā)揚團隊精神，實現(xiàn)企業(yè)理念。2、崗位課程培訓(xùn)熟悉個崗位職責(zé)、工作流程、操作規(guī)范及管理制度，提高服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能，增強服務(wù)意識，努力做好各自工作。更多員工培訓(xùn)

3、方案請繼續(xù)關(guān)注方案。年度培訓(xùn)計劃方案 篇2培訓(xùn)時間三天：20_年5月12日5月14日晨會時間 培訓(xùn)地點：一層大廳培訓(xùn)內(nèi)容：消防知識培訓(xùn)目的：增強公司內(nèi)部員工對于消防知識的認識和應(yīng)用。 參加人員：公司內(nèi)部所有員工5月12日培訓(xùn)內(nèi)容：（有關(guān)火災(zāi)的一些知識）一、 什么是火災(zāi)？火災(zāi)是在時間和空間上失去控制燃燒所造成的傷害。二、 火災(zāi)按照物質(zhì)的燃燒特性可分為四大類：1、 a類火災(zāi)：固體物質(zhì)火災(zāi)2、 b類火災(zāi)：液體火災(zāi)或者可溶性固體火災(zāi)3、 c類火災(zāi)：氣體火災(zāi)4、 d類火災(zāi)：金屬火災(zāi)5、 e類火災(zāi)：電氣火災(zāi)三、 按照火災(zāi)的危害程度分為四大類：1、 特別重大火災(zāi)：死亡大于等于30人或者重傷大于等于100人或

4、者損失大于等于1億2、 重大火災(zāi)：死亡大于等于10人或者重傷大于等于50人小于100人或者損失大于等于5000萬小于等于1億3、 較大火災(zāi)：死亡大于等于3人或者重傷大于等于10人小于50人或者損失大于等于1000萬小于等于5000萬4、 一般火災(zāi)：死亡小于3人或者重傷小于10人或者損失小于1000萬四、 火災(zāi)中人員的傷亡分類情況：1、 有毒的煙氣，不完全燃燒產(chǎn)物引起的2、 高溫?zé)赖?、 窒息死的4、 意外死亡的（跳樓死的，擁擠死的，嚇?biāo)赖模┪濉?什么是燃燒？俗稱“著火”，是可燃物與氧化劑作用發(fā)生的放熱反應(yīng)，通常伴有火焰，發(fā)光和（或）發(fā)煙的現(xiàn)象。六、 燃燒的必要條件：1、 可燃物2、 助燃物（

5、氧化劑）3、 點火源燃燒的充分條件：三者互相作用，缺一不可。七、 消防法規(guī)：消防法規(guī)定，任何人發(fā)現(xiàn)火災(zāi)，都應(yīng)該立即報警（無償），嚴(yán)禁謊報火警1、 放火罪：尚未造成嚴(yán)重后果的，處三年以上十年以下有期徒刑，致人死亡，重傷或者公私財產(chǎn)損失嚴(yán)重者，處十年以上有期徒刑、無期或者死刑。2、 失火罪：情節(jié)輕者，三年以下有期徒刑或者拘役情節(jié)重者，三年以上七年以下有期徒刑5月13日培訓(xùn)內(nèi)容：（有關(guān)消防設(shè)備的物品）一、 安全疏散通1、 暢通無阻2、 離地面1。8米處上空不得有突出物3、 不能有急上坡二、 疏散樓梯1、 敞開式的2、 封閉式的3、 防煙式的4、 室外式的三、 防火門必須是平開式的，而且是自動關(guān)閉式的

6、甲級：1。2h一般用于配電室、計算機房等重要地方乙級：0。9h一般用于樓梯間防火門丙級：0。6h一般用于垃圾通道、管道等地方四、 安全出口1、 一切有利于逃生的門口2、 標(biāo)志掛于門口正上方3、 不少于2個安全出口五、 疏散指示標(biāo)志“安全出口”1、 有燈光、完好無損2、 指向最近安全出口3、 設(shè)在地面一米以下4、 標(biāo)志之間距離不超過20米六、 應(yīng)急照明燈1、 蓄電池作用電源2、 停電后5秒鐘切換時間3、 燈亮?xí)r間不少于20分鐘，高樓一般不少于30分鐘七、 樓層指示盤掛于通道旁墻上的，一般顯示樓層數(shù)和時間，一旦發(fā)生火災(zāi)上面顯示火災(zāi)的地點和時間八、 防火卷簾1、 一步式：一般設(shè)在非安全通道，一降到底

7、，靠煙感感應(yīng)2、 二步式：一般設(shè)在安全疏散通道，第一步受煙感控制降到離地面1。8米處，利于防煙和人員逃生，第二步受溫感控制，下降到底。5月14日培訓(xùn)內(nèi)容：（面對火災(zāi)的應(yīng)對措施）一、 發(fā)生火災(zāi)后消防員應(yīng)如何去做？第一步：控制室內(nèi)（消防聯(lián)動室），兩個值班人員，當(dāng)消防控制室內(nèi)發(fā)生報警情況，首先按消音按鈕，由一個值班人員拿著通訊工具（對講機、手機）等查看火災(zāi)真假情況。 第二步：誤報，通知中控室內(nèi)人員，并且手動復(fù)位，并查詢誤報根源，解決問題。真實火災(zāi)：通知中控室消防人員將手動變?yōu)樽詣樱瑫r啟動送風(fēng)口和防排煙系統(tǒng)。第三步：通知人員疏散逃生，通知順序為著火層、上一層、下一層，然后其他樓層。二、 人員如何逃生

8、？逃生方法視現(xiàn)場情況而定1、 彎腰匍匐前進，低頭看“安全出口”沿著箭頭方向逃生，如火勢煙霧太大，可用濕毛巾捂嘴逃生。2、 如被困在某一區(qū)域，則另想辦法三、 如何使用滅火器和消火栓？（面對初期火災(zāi)）滅火器：首先拿著滅火器站在上風(fēng)口，離火源5米處，扒開保險栓，一手捏住軟管頭，另一手壓緊手柄，對準(zhǔn)火焰根部左右掃射，平穩(wěn)推進。（如果是二氧化碳滅火器則需要帶上手套）消火栓：按下紅色開關(guān)，門自動彈開，如果沒有彈開，可用任意東西砸開，按下報警按鈕，拉開水袋，然后接好水袋和槍頭，水袋不得打結(jié)，逆時針方向旋轉(zhuǎn)開關(guān)，緊握槍頭進行滅火。四、 消防員（保安）平時的工作內(nèi)容？1、 查看安全疏散通道，疏散指示標(biāo)志，應(yīng)急照

9、明燈和安全出口情況。2、 常閉式防火門是否處于關(guān)閉狀態(tài)，防火卷簾下是否有堵塞物。3、 消防車道，消防水源情況。4、 滅火設(shè)施（滅火器、消火栓）等配置有效情況。5、 用火用電有無違章情況。6、 易燃易爆危險品和防火防爆措施落實情況。7、 消防控制室值班情況和設(shè)施運行、記錄情況。8、 火災(zāi)隱患整改情況及防范措施情況。五、 防火巡查的頻次？根據(jù)機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定，機關(guān)、團體、企事業(yè)單位每季度進行一次檢查，其他單位應(yīng)進行每月一次檢查。白天：每2小時一次巡查夜間：一次巡查年度培訓(xùn)計劃方案 篇3培訓(xùn)計劃是按照一定的邏輯順序排列的記錄，它是從組織的戰(zhàn)略出發(fā)，在全面、客觀的培訓(xùn)需求分析

10、基礎(chǔ)上做出的對培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式等的預(yù)先系統(tǒng)設(shè)定。培訓(xùn)計劃必須滿足組織及員工兩方面的需求，兼顧組織資源條件及員工素質(zhì)基礎(chǔ)，并充分考慮人才培養(yǎng)的超前性及培訓(xùn)結(jié)果的不確定性。20_年企業(yè)員工培訓(xùn)計劃書專輯主要包括了電子公司、乳業(yè)公司、貿(mào)易公司、生產(chǎn)公司、銷售公司、飯店、汽車空調(diào)公司、印刷公司、銀行、時表公司、溫泉浴場、機電公司、酒店、服裝公司、房地產(chǎn)開發(fā)公司、地產(chǎn)公司、營銷策劃公司等不同公司的員工培訓(xùn)計劃書，為各企業(yè)制定員工培訓(xùn)計劃書提供參考。一、培訓(xùn)背景20_年是公司的起步年，在這一年里我們搭建起了初具規(guī)模地專業(yè)化的裝飾設(shè)計、施工團隊，在這一年的培訓(xùn)重點主要是圍繞企

11、業(yè)文化建設(shè)而進行，經(jīng)過半年多的企業(yè)文化培訓(xùn)和宣貫，全體員工已能較好的領(lǐng)會、理解和接受公司的企業(yè)文化。在20_年，我們的培訓(xùn)重點將圍繞“夯實基礎(chǔ)，鍛造團隊”而進行，在兼顧提升員工工作技能與綜合素質(zhì)的基礎(chǔ)上，轉(zhuǎn)變各級管理人員的管理觀念、改善管理方法，提高員工責(zé)任心及自我約束意識，增強員工對公司的歸屬感，此外，公司企業(yè)文化的宣導(dǎo)、增強員工凝聚力仍將是本年度培訓(xùn)工作的重要課題。二、培訓(xùn)目標(biāo)1、提高員工整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，改善公司人才結(jié)構(gòu)，為公司培養(yǎng)和儲備人才，為公司的可持續(xù)發(fā)展提供保障。2、加強公司內(nèi)部的團隊修煉，增加公司自身的凝聚力，增進員工對企業(yè)文化、經(jīng)營理念的理解。3、激發(fā)員工求知欲、創(chuàng)造性、發(fā)

12、掘員工知識更新、能力更新的潛力。4、通過培訓(xùn)減少員工工作失誤，避免事故，提高工作質(zhì)量與工作效率。三、培訓(xùn)需求調(diào)查與分析為使培訓(xùn)方案具有針對性和可操作性，在20_年12月，綜合管理部組織公司全體人員進行了培訓(xùn)需求調(diào)查，共發(fā)放調(diào)查問卷34份，收回有效問卷32份，有效率為94%，通過這次調(diào)查發(fā)現(xiàn)公司員工對培訓(xùn)的認同度較高，知道培訓(xùn)的重要性，自身也有比較迫切的培訓(xùn)需求。根據(jù)調(diào)查結(jié)果，綜合管理部在安排培訓(xùn)時會從如下幾個方面有選擇有重點的進行考慮：1、培訓(xùn)的安排(1)在培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)置上，應(yīng)注重培訓(xùn)內(nèi)容的實用性，培訓(xùn)的重點應(yīng)放在專業(yè)技能、管理能力及企業(yè)文化三方面;(2)在培訓(xùn)方式的選擇方面，將根據(jù)培訓(xùn)主題的

13、不同，采取集中講授、拓展訓(xùn)練、經(jīng)驗交流與分享等方式進行。(3)在培訓(xùn)教師的_上，較傾向于選擇行業(yè)專家，也可由公司內(nèi)部優(yōu)秀員工或業(yè)務(wù)骨干擔(dān)當(dāng);(4)在培訓(xùn)時間的安排方面，將盡量選擇在上班時間內(nèi)進行。2、培訓(xùn)課程的選擇會從綜合技能培訓(xùn)、管理技能培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)以及職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)等方面來進行選擇。3、培訓(xùn)方法的選擇將主要考慮邀請外部講師到公司進行集中講授、派人到外部培訓(xùn)機構(gòu)接受系統(tǒng)訓(xùn)練、由公司內(nèi)部有經(jīng)驗的人員進行講授和建立公司圖書室和絡(luò)共享平臺等方式。4、培訓(xùn)應(yīng)注意事項(1)綜合管理部平時注意培訓(xùn)課題的研究與開發(fā)，及時搜集國內(nèi)知名顧問咨詢和培訓(xùn)公司的講師資料、培訓(xùn)科目資料，結(jié)合公司需要和部門需求，不

14、定期地向相關(guān)部門推薦相關(guān)培訓(xùn)課題信息。(2)綜合管理部在安排培訓(xùn)時一要考慮與工作的協(xié)調(diào)，避免工作繁忙與培訓(xùn)實踐的沖突;二要考慮重點培訓(xùn)與普遍提高的關(guān)系，以公司利益和需要為標(biāo)準(zhǔn)，全面提高員工能力和素質(zhì)。(3)對單個人培訓(xùn)金額較大、時間較長的，應(yīng)簽訂員工培訓(xùn)協(xié)議，以減少和控制員工的流失給企業(yè)帶來損失。四、20_年度培訓(xùn)計劃1、培訓(xùn)頻率每季度安排一次大型專題培訓(xùn)，每個月安排一次專題培訓(xùn)，新員工入職培訓(xùn)即時安排。2、培訓(xùn)方式根據(jù)培訓(xùn)主題的不同，采取集中講授、拓展訓(xùn)練、經(jīng)驗交流與分享、自主學(xué)習(xí)等方式進行。3、培訓(xùn)課程體系設(shè)計(1)入職培訓(xùn)培訓(xùn)對象：公司新進員工培訓(xùn)內(nèi)容：分為公司內(nèi)部培訓(xùn)和置信培訓(xùn)學(xué)校培訓(xùn)

15、 公司內(nèi)部培訓(xùn)內(nèi)容包括：公司介紹、公司各項規(guī)章制度及各部門職能與關(guān)系等方面的培訓(xùn)。 置信培訓(xùn)學(xué)校的培訓(xùn)內(nèi)容包括：企業(yè)文化、團隊協(xié)作、執(zhí)行力等方面的培訓(xùn)。培訓(xùn)目的：盡快了解和融入公司企業(yè)文化，進入工作角色和狀態(tài)(2)綜合能力培訓(xùn)培訓(xùn)對象：全體人員培訓(xùn)內(nèi)容：個人素質(zhì)、職業(yè)素養(yǎng)等方面的培訓(xùn)，包括有效溝通技巧、團隊融入(拓展訓(xùn)練)、計劃管理、商務(wù)談判、時間管理、情緒管理等培訓(xùn)目的：提高員工的個人素質(zhì)，職業(yè)素養(yǎng)(3)專業(yè)技能的培訓(xùn)培訓(xùn)對象：全體人員培訓(xùn)內(nèi)容：針對不同崗位人員進行專業(yè)技能提升培訓(xùn)，如專業(yè)知識培訓(xùn)、經(jīng)典案例分享、各類資格、職稱考試等。培訓(xùn)目的：提高員工專業(yè)技能，在工作中能得以應(yīng)用。(4)管理

16、技能的培訓(xùn)培訓(xùn)對象：中層管理及以上人員培訓(xùn)內(nèi)容：管理技能及其他培訓(xùn)課程，包括：執(zhí)行力、職業(yè)化素養(yǎng)、目標(biāo)管理、績效管理、領(lǐng)導(dǎo)行為與藝術(shù)、高績效團隊建設(shè)等。培訓(xùn)目的：提升管理者管理水平，增強團隊活力、凝聚力和創(chuàng)造力。(5)團隊建設(shè)的培訓(xùn)培訓(xùn)對象：全體人員培訓(xùn)內(nèi)容：集體活動、拓展訓(xùn)練培訓(xùn)目的：通過各種精心設(shè)計的活動，在解決問題、應(yīng)對挑戰(zhàn)的過程中，達到“激發(fā)潛能、熔煉團隊”的培訓(xùn)目的。(6)員工的自我學(xué)習(xí)對象：每一位員工內(nèi)容：專業(yè)知識、崗位技能、綜合知識等的學(xué)習(xí)途徑：閱讀書籍、上學(xué)習(xí)、工作中學(xué)習(xí)、輔導(dǎo)目的：形成學(xué)習(xí)型組織，提高全員素質(zhì)(7)特殊培訓(xùn)培訓(xùn)對象：特定對象(根據(jù)公司需要指定)培訓(xùn)內(nèi)容：特種證

17、書需求的培訓(xùn)培訓(xùn)目的：為了更好地配合公司的工作、經(jīng)營要求五、培訓(xùn)的考核與效果評估為加強培訓(xùn)效果，20_年將加強以下幾個方面的考核與效果評估，在下面的方式中，第1條是任何培訓(xùn)都必須有的，其余的將根據(jù)不同的培訓(xùn)內(nèi)容來選擇最合適的評估方式。1、參加培訓(xùn)情況的考核，如是否按時參加培訓(xùn)，是否上滿規(guī)定的培訓(xùn)課時。通過員工個人培訓(xùn)記錄、員工培訓(xùn)課時統(tǒng)計來進行。并可將部門內(nèi)部培訓(xùn)情況、員工個人培訓(xùn)情況與績效考核掛鉤，作為績效考核的一個方面。2、反應(yīng)評估，測量參訓(xùn)者對培訓(xùn)的印象或態(tài)度。比如在培訓(xùn)結(jié)束后，向參訓(xùn)人員發(fā)放員工培訓(xùn)意見調(diào)查表，了解參訓(xùn)人員對培訓(xùn)的反應(yīng)及通過培訓(xùn)有哪些收獲，主要包括：對課程內(nèi)容設(shè)計的反應(yīng)

18、;對培訓(xùn)內(nèi)容、質(zhì)量的反應(yīng);對培訓(xùn)組織的反應(yīng);培訓(xùn)所學(xué)的知識和技能是否能在將來的工作中得到應(yīng)用，收益如何。3、學(xué)習(xí)評估，主要測量參訓(xùn)者通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)后是否掌握了知識、技能，可通過要求參訓(xùn)人員在一定時間內(nèi)提交一份培訓(xùn)心得或考試來評價培訓(xùn)效果。4、行為評估，關(guān)注參訓(xùn)人員行為改變的程度。培訓(xùn)效果很多并不能即時顯現(xiàn)，因此對知識、技能的應(yīng)用以及行為和業(yè)績的評價需要工作一段時間后進行，可采用觀察、考核等方式方法進行評價。5、結(jié)果評估，主要從公司業(yè)績來考察培訓(xùn)效果，如工作質(zhì)量是否提高、費用是否節(jié)約、利潤是否增長等。六、內(nèi)部培訓(xùn)師制度為更有效地開展培訓(xùn)工作，同時增加員工培訓(xùn)積極性，激發(fā)員工潛能，可逐步建立內(nèi)部培訓(xùn)

19、師體系。1、重點確定幾個比較合適的人員，根據(jù)不同人員的特長與特點，開發(fā)一些適合公司實際情況和迫切需要的課程。2、給培訓(xùn)師安排培訓(xùn)課程，如參加企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師(ttt)訓(xùn)練營課程。3、形成內(nèi)部培訓(xùn)講師的制度，規(guī)范內(nèi)部培訓(xùn)管理，并給予內(nèi)部培訓(xùn)師課時獎勵。七、20_年度培訓(xùn)費用的預(yù)算從邀請外部講師集中講授、外送培訓(xùn)、建立圖書庫、內(nèi)部講師課時費等方面考慮，費用預(yù)計，具體如下：1、外聘專家進行4-5次授課，根據(jù)授課老師的不同，單次費用控制在10000元以內(nèi);2、外送培訓(xùn)，商務(wù)英語費用預(yù)計5萬元，其他費用3、職業(yè)資格證書費用的取得，費用4、建立圖書庫，預(yù)計費用5000元;5、內(nèi)部培訓(xùn)師授課，預(yù)計講課費用與獎

20、勵在5000元;員工培訓(xùn)是公司持續(xù)發(fā)展的力量源泉，是培養(yǎng)人才，提高員工素質(zhì)，增強企業(yè)核心競爭力最為廣泛和根本的途徑。所以培訓(xùn)不是目的，而是手段，不是消費，而是投資，所以培訓(xùn)的最終目的是通過培訓(xùn)使員工的知識、技能和態(tài)度得到提高和與改善，從而使公司經(jīng)濟效益得以提升。年度培訓(xùn)計劃方案 篇4一、 培訓(xùn)背景概述：遵循_公司(后簡稱_公司)“以人為峰，自強不息”的經(jīng)營理念和公司未來五年發(fā)發(fā)展目標(biāo)，通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā)，提高員工的工作技能、知識層次和綜合素質(zhì)，從整體上優(yōu)化公司人才結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)能夠順應(yīng)公司發(fā)展目標(biāo)需求的高質(zhì)量人才，增強企業(yè)的凝聚力和綜合競爭力。二、培訓(xùn)的指導(dǎo)思想通過“引進來、走出去、內(nèi)部消化”

21、多種培訓(xùn)方式，有計劃地組織中高層管理人員、業(yè)務(wù)骨干及優(yōu)秀員工參加國內(nèi)著名專家講座、高等院校進修、資質(zhì)職稱認證考試以及正規(guī)培訓(xùn)機構(gòu)的專業(yè)培訓(xùn)。同時，定期安排中高層管理人員對公司或本部門員工實施“內(nèi)訓(xùn)”，建立一支具有較高職業(yè)素養(yǎng)、管理能力和業(yè)務(wù)能力的“內(nèi)訓(xùn)”培訓(xùn)師隊伍，充分、有效地利用企業(yè)內(nèi)部資源。三、培訓(xùn)目標(biāo)(一)實現(xiàn)企業(yè)人力資源規(guī)劃的預(yù)期目標(biāo)。(二)有效改善員工的工作效能，提高綜合素質(zhì)。(三)把培訓(xùn)塑造成一種企業(yè)文化，提高員工對公司文化的認同感。(四)促進公司管理的規(guī)范化、科學(xué)化和現(xiàn)代化。四、培訓(xùn)需求調(diào)查與分析為了使培訓(xùn)方案具有針對性和可操作性，在確定培訓(xùn)方案前，進行培訓(xùn)需求調(diào)查,發(fā)放培訓(xùn)需求

22、表。根據(jù)需求表、公司明年發(fā)展計劃、對照20_年度培訓(xùn)計劃及具體實施情況，制定20_年培訓(xùn)計劃報總經(jīng)理辦公會議審議。五、培訓(xùn)具體內(nèi)容及相關(guān)安排在培訓(xùn)內(nèi)容上，在需求調(diào)查的基礎(chǔ)上，每月舉行一次大型專題培訓(xùn)，課題內(nèi)容可以再商定，培訓(xùn)內(nèi)容又可以分為公司組織統(tǒng)一組織和公司配合各部門開展培訓(xùn)。根據(jù)培訓(xùn)人員不同，把我公司人員培訓(xùn)分為：管理人員、專業(yè)技能人員、普通員工培訓(xùn)和新員工崗前培訓(xùn)。(一)管理人員培訓(xùn)管理人員可分為高、中、基層管理干部，中高層管理培訓(xùn)重點在于在于管理者能力的開發(fā)，通過培訓(xùn)，激發(fā)管理者的個人潛能，增強團隊活力、凝聚力和創(chuàng)造力，使管理者加深對現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理模式的理解和掌握，了解企業(yè)內(nèi)外部的形

23、勢，樹立長遠發(fā)展的觀點，提高管理者的領(lǐng)導(dǎo)、計劃、組織、執(zhí)行和協(xié)調(diào)能力?；鶎庸芾砀刹康闹攸c在于管理制度、團隊建設(shè)和企業(yè)文化認知的培訓(xùn)，以及生產(chǎn)實踐等管理技能培訓(xùn)。培訓(xùn)方式有以下幾種：1.參加各種研修班、研討會、公開課及知識講座。由人力資源部提供相關(guān)資訊并組織實施，或由管理人員提出人力資源部組織;2.集中討論與自學(xué)相結(jié)合;3.定期組織內(nèi)訓(xùn);4.參加拓展訓(xùn)練。(二)專業(yè)技能人員挑選忠誠度高、上進心強及可塑性高的專業(yè)技能人員，重點培訓(xùn)創(chuàng)新思維能力，專業(yè)技能的提高，也包括對于企業(yè)文化的認可，忠誠度的培養(yǎng)。培訓(xùn)方式有以上幾種：1.選擇內(nèi)訓(xùn)或外出參加公開課方式，提升管理、崗位技能;2.繼續(xù)教育學(xué)習(xí);3.職業(yè)

24、資格認定;4.參加拓展訓(xùn)練。(三)普通員工培訓(xùn)員工培訓(xùn)重點在提高專業(yè)技能，領(lǐng)悟公司經(jīng)營管理理念及相關(guān)制度，提高工作的主動性和積極性。員工技能培訓(xùn)由所在部門經(jīng)理制定計劃，并負責(zé)組織實施，人力資源部備案。培訓(xùn)方式有以下幾種：1.全體員工參加公司企業(yè)文化、管理制度培訓(xùn);2.采用內(nèi)訓(xùn)與光盤學(xué)習(xí)結(jié)合的形式，對一些操作技能，安全生產(chǎn)等進行培訓(xùn)，人力資源部組織和跟蹤考核;(四)新員工崗前培訓(xùn)新員工崗前培訓(xùn)主要針對公司新接收的大中專畢業(yè)生、社會招聘人員，內(nèi)容為公司級培訓(xùn)，主要就企業(yè)文化、經(jīng)營目標(biāo)、企業(yè)制度等進行培訓(xùn)，之后由所在各單位進行二級培訓(xùn)，就崗前培訓(xùn)有關(guān)內(nèi)容等。對新招聘員工的培訓(xùn)，采用課堂集中學(xué)習(xí)與各部

25、門各自培訓(xùn)，使新員工逐步適應(yīng)公司的發(fā)展環(huán)境，加深對公司企業(yè)文化的理解和認可，幫助新員工盡快地熟悉業(yè)務(wù)。(五)培訓(xùn)時間安排：外聘講師到公司授課和內(nèi)部講師授課根據(jù)公司生產(chǎn)營銷的進度適時安排培訓(xùn)。外派人員走出去參加學(xué)習(xí)根據(jù)業(yè)務(wù)需要和本部門工作計劃安排;組織內(nèi)部組織多媒體教學(xué)或培訓(xùn)時間安排二個月不得低于一次。(六)培訓(xùn)講師的聘請、培訓(xùn)課目的開發(fā)均由人力資源部全權(quán)負責(zé)。(七)針對培訓(xùn)工作的細節(jié)，人力資源部可依據(jù)宏峰公司的培訓(xùn)制度執(zhí)行。(八)培訓(xùn)費用：20-30萬元。六、目標(biāo)實施注意事項：(一)人力資源部平時注意培訓(xùn)課題的研究與開發(fā)，及時搜集國內(nèi)知名顧問咨詢和培訓(xùn)公司的講師資料、培訓(xùn)課目資料，結(jié)合公司需要

26、和部門需求，不定期地向有關(guān)部門推薦相關(guān)培訓(xùn)課題信息。(二)培訓(xùn)不能形式化，要做到有培訓(xùn)、有考核、有提高。外派培訓(xùn)人員歸來后必須進行培訓(xùn)總結(jié)和內(nèi)容傳達宣貫，并將有關(guān)資料交人力資源部。人力資源部應(yīng)注意培訓(xùn)后的考評組織和工作績效觀察。其結(jié)果存入員工個人培訓(xùn)檔案，作為員工績效考核、升遷和調(diào)薪、解聘的依據(jù)之一。(三)人力資源部在安排培訓(xùn)時一要考慮與工作的協(xié)調(diào)，避免工作繁忙與培訓(xùn)時間的沖突，二要考慮重點培訓(xùn)與普遍提高的關(guān)系，盡可能避免某一部門某一個人反復(fù)參加培訓(xùn)，而其他部門卻無機會參加培訓(xùn)的現(xiàn)象，綜合考慮，以公司利益和需要為標(biāo)準(zhǔn)，全面提高員工隊伍素質(zhì)。(四)要重點考慮資源共享和科學(xué)配置的問題。(五)對單個

27、人培訓(xùn)金額較大，時間較長的，依據(jù)宏峰公司的培訓(xùn)制度需簽訂員工培訓(xùn)協(xié)議。七、培訓(xùn)效果評估培訓(xùn)本身是一個不斷發(fā)展的實踐過程，因此培訓(xùn)效果的體現(xiàn)是一個動態(tài)過程，對受訓(xùn)人應(yīng)進行動態(tài)評估。(一)培訓(xùn)評估步驟：1.受訓(xùn)人員的反應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后，向受訓(xùn)人員發(fā)放員工受訓(xùn)結(jié)果評估表，了解受訓(xùn)人員對培訓(xùn)的反應(yīng)及通過培訓(xùn)有哪些收獲。主要包括：對課程內(nèi)容設(shè)計的反應(yīng);對教材內(nèi)容、質(zhì)量的反應(yīng);對培訓(xùn)組織的反應(yīng);培訓(xùn)所學(xué)的知識和技能是否能在將來的工作得到應(yīng)用，收益如何。2.受訓(xùn)人員對知識、技能的掌握評估受訓(xùn)人員培訓(xùn)后，是否掌握了知識、技能，通過培訓(xùn)前后考試成績或工作效能的比較，或要求受訓(xùn)人員在一定時間內(nèi)提交一份培訓(xùn)心得，評估

28、培訓(xùn)效果。3.受訓(xùn)人員對知識、技能的應(yīng)用以及行為和業(yè)績的改善由于培訓(xùn)效果有的并不能立即顯示出來，因此對知識、技能的應(yīng)用以及行為和業(yè)績的評價需要工作一段時間后進行，采用跟蹤觀察、考核等方法，直接領(lǐng)導(dǎo)觀察日常工作，由受訓(xùn)人員給出工作中培訓(xùn)結(jié)果運用實例，來證明實踐了培訓(xùn)內(nèi)容，直接領(lǐng)導(dǎo)考核，如果沒有實踐，要求受訓(xùn)人提出改進方法，繼續(xù)實踐，反復(fù)應(yīng)用，通過行動總結(jié)行動總結(jié)，達成培訓(xùn)效果。4.培訓(xùn)為公司帶來的影響和回報對培訓(xùn)進行綜合評價，包括工作質(zhì)量是否提高、費用是否節(jié)約、利潤是否增長等。(二)建立員工自主學(xué)習(xí)機制員工建立起主動學(xué)習(xí)意識，而不是被動地聽從企業(yè)的安排;在滿足工作需要的前提下，員工的學(xué)習(xí)愿望得到

29、最大限度的滿足。另外，學(xué)習(xí)成果必須全員分享，參加外訓(xùn)的員工回來后，應(yīng)將培訓(xùn)內(nèi)容與每一位感興趣的員工分享。八、目標(biāo)責(zé)任人：第一責(zé)任人：人力資源部主管協(xié)同責(zé)任人：培訓(xùn)專員(編缺)九、實施目標(biāo)需支持與配合的事項和部門：(一)在實施培訓(xùn)計劃時，公司各部門應(yīng)積極給予配合和支持。(二)鑒于各部門專業(yè)技術(shù)性質(zhì)的不同，人力資源部建議各部門均應(yīng)挑選一名內(nèi)部培訓(xùn)講師。年度培訓(xùn)計劃方案 篇5滿足企業(yè)經(jīng)營需要的角度講，企業(yè)員工培訓(xùn)大致有四個方面的目的：1、長期目的，即滿足企業(yè)長期經(jīng)營對人力資源的需要而采取的培訓(xùn)活動;2、年度目的，是為了滿足企業(yè)年度經(jīng)營對人力資源需要而采取的培訓(xùn)活動;3、是職位目的，是為了滿足員工能高

30、水平完成本職工作需要對職位所需知識、技能、態(tài)度、經(jīng)驗而采取的培訓(xùn)活動;4、個人目的，是為了滿足員工達成其職業(yè)生涯規(guī)劃目標(biāo)需要而由企業(yè)提供的培訓(xùn)。因此，企業(yè)在制定年度培訓(xùn)計劃時，就必須根據(jù)這四個方面的需求來進行策劃，其最重要的一步：需求調(diào)查，即根據(jù)培訓(xùn)的不同目的，展開培訓(xùn)需求調(diào)查。對于企業(yè)長期培訓(xùn)計劃，需向總經(jīng)理一級的領(lǐng)導(dǎo)進行調(diào)查，通過分析企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、人力資源開發(fā)戰(zhàn)略和與總經(jīng)理面談的方式，確定相應(yīng)的培訓(xùn)目標(biāo)。a、對于滿足年度經(jīng)營計劃需要的項目，要向各部門調(diào)查，以面談和分析部門年度工作計劃的方式，確定各部門通過培訓(xùn)來配合和推動的項目。b、對于滿足崗位職業(yè)技能需求的項目，要向各級管理者和他的下級進

31、行調(diào)查，以分析績效評估表、進行技能項目需求調(diào)查表、重點人群的抽樣面談的方式，確定員工崗位技能差距和重點的技能培訓(xùn)項目。c、對于滿足崗位職業(yè)技能需求的項目，要向各級管理者和他的下級進行調(diào)查，以分析績效評估表、進行技能項目需求調(diào)查表、重點人群的抽樣面談的方式，確定員工崗位技能差距和重點的技能培訓(xùn)項目。d、 對于個人職業(yè)生涯需求的培訓(xùn)項目，需向員工及其管理者調(diào)查，以分析職業(yè)生涯規(guī)劃表、管理者與下級面談結(jié)果的方式，確定培訓(xùn)方式。在根據(jù)需求來進行調(diào)查后，可以開展以下幾個步驟：第二步：分析數(shù)據(jù)，總結(jié)差距和根源-也就是明確組織能力、員工素質(zhì)技能與業(yè)務(wù)目標(biāo)要求的差距;明確差距的根源及解決方法;明確通過培訓(xùn)可以

32、解決的差距及培訓(xùn)解決辦法。第三步：明確方案涉及的培訓(xùn)項目;評估現(xiàn)有的培訓(xùn)資源;人手、資金、課目、師資等;確定培訓(xùn)重點項目和常規(guī)項目，確定培訓(xùn)工作的重點。需要考慮到： 由企業(yè)內(nèi)部資深員工作為培訓(xùn)導(dǎo)師開展企業(yè)內(nèi)訓(xùn)是最省錢的方法，其針對性也非常強，但存在不能引入新思維新觀念，新技巧，員工間太熟悉，學(xué)習(xí)激情調(diào)動不易等毛病.如果邀請外部專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)來培訓(xùn)，在費用成本上將加大，而培訓(xùn)機構(gòu)師資的質(zhì)量，效果監(jiān)控上難度相對加大.如何選擇專業(yè)的培訓(xùn)機構(gòu)及考查師資力量將成為重點.第四步：培訓(xùn)計劃的溝通與確認，這要求做好培訓(xùn)報告。這主要是獲得培訓(xùn)相關(guān)的部門、管理者和員工的支持，以便培訓(xùn)計劃的落實。其次，要說明報告的內(nèi)

33、容。如培訓(xùn)的出發(fā)點、培訓(xùn)要解決的.問題、培訓(xùn)的方案和行動計劃、希望得到的支持等。再次，要注意報告的方法。報告方法是否得當(dāng)，關(guān)系到培訓(xùn)計劃能否在培訓(xùn)部門內(nèi)部，獲得統(tǒng)一的認識。也關(guān)系到主管領(lǐng)導(dǎo)和公司管理層對培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)效果追蹤的承諾。良好的計劃是成功的一半。當(dāng)培訓(xùn)計劃是在為企業(yè)經(jīng)營和業(yè)務(wù)發(fā)展提高幫助，是在為管理者提高整體績效時，培訓(xùn)將發(fā)揮出最大的作用。20_企業(yè)年度培訓(xùn)計劃方案范文3培訓(xùn)計劃年年做，年年計劃效果如何，恐怕沒有太多的人去認真地考慮這個問題。那么如何做好年度培訓(xùn)計劃，并獲得好的效果?我們可以從以下幾個方面去思考和實踐：一、做好培訓(xùn)需求調(diào)查，為培訓(xùn)計劃提供準(zhǔn)確依據(jù)。培訓(xùn)計劃制

34、定的好壞，關(guān)鍵在于培訓(xùn)需求的調(diào)查如何。那么，如何做好培訓(xùn)需求的調(diào)查呢?具體來說，培訓(xùn)需求調(diào)查可以采取以下方法進行：1、了解下一年度公司經(jīng)營目標(biāo)和業(yè)務(wù)重點，為企業(yè)培訓(xùn)工作設(shè)置新的目標(biāo)，并確定下一年度培訓(xùn)重點。2、收集本年度公司各部門或崗位工作中出現(xiàn)或存在的重點問題，特別是那些尚未徹底解決好的問題，從中對這些問題進行詳細地分析，尋找問題產(chǎn)生的真正原因，并確定通過哪些培訓(xùn)來提供解決問題的方法和工具，最終實現(xiàn)解決問題的目的，同時為培訓(xùn)提供工作目標(biāo)和思路。問題收集的方法可以采取訪談法，即與公司領(lǐng)導(dǎo)、部門負責(zé)人和員工進行訪談，通過與他們的訪談，了解問題所在、原因及解決問題的要求和希望。另外，作為培訓(xùn)工作者，在日常的工作中，一項重要的工作就是經(jīng)常與公司領(lǐng)導(dǎo)、部門負責(zé)人和員工保持溝通和交流，從中發(fā)現(xiàn)公司經(jīng)營管理中存在的問題，并有針對性地設(shè)計一些解決問題的培訓(xùn)項目。3、對公司高層領(lǐng)導(dǎo)進行訪談，通過與他們的訪談，了解公司高層對企業(yè)發(fā)展和員工素質(zhì)的要求，并作為培訓(xùn)計劃制定的依據(jù)。4、收集一年來公司高層對內(nèi)對外的一些重要講話和公司有關(guān)于戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營計劃的資料，為培訓(xùn)工作確定目標(biāo)提供依據(jù)。5、設(shè)計培訓(xùn)需求調(diào)查表，在員工中進行培訓(xùn)需求調(diào)查。這一方面不用介紹，大多企業(yè)都會使用這一方法。6、對本年度的培訓(xùn)計劃實施進行分析總結(jié)，發(fā)現(xiàn)存在的問題，以便在新的培訓(xùn)計劃制定時有所創(chuàng)新和進步。綜上所述，根據(jù)收集調(diào)