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文檔簡介

1、青,取之于藍(lán)而青于藍(lán);冰,水為之而寒于水專柜銷售整改措施第1篇:銷售整改措施銷售整改措施篇1:運營管制部整改措施運營管制部(銷售)整改措施一、針對培訓(xùn)方面沒有和員工培訓(xùn)需求達(dá)成有機結(jié)合的整改措施:整改目標(biāo):系統(tǒng)學(xué)習(xí)從事汽車銷售工作應(yīng)知應(yīng)會的學(xué)問、理念、操作流程、技巧,培育精英型銷售顧問。整改方法:通過每日與銷售顧問個人進(jìn)行溝通與溝通知道培訓(xùn)需求并做記錄,然后針對性的制肯定單月培訓(xùn)打算,起時通過實車操作、案例分析、模擬演練與角色扮演把銷售顧問分為三個等級:初級把握品牌學(xué)問、產(chǎn)品學(xué)問、汽車基礎(chǔ)、銷售基礎(chǔ)、銷售禮儀、銷售操作流程等相關(guān)學(xué)問。 中級把握繞車話術(shù)、繞車技巧、成交技巧、報價技巧、營銷學(xué)問、

2、職業(yè)肯定位、職業(yè)心態(tài)、汽車保險、消費信貸、車輛上戶、新車交付、汽車年檢、售后服務(wù)、客戶開發(fā)、客戶服務(wù)、dsm系統(tǒng)操作等相關(guān)學(xué)問。高級把握汽車市場、市場調(diào)研、團(tuán)隊溝通、試乘試駕話術(shù)與技巧、需求分析、接待與需求分析、客戶心理、客戶管制與維護(hù)、市場開發(fā)、賣點發(fā)掘、異議處理、電話銷售、網(wǎng)絡(luò)銷售、金牌銷售顧問的攻略等相關(guān)學(xué)問。實施方法:把銷售顧問應(yīng)知應(yīng)會的產(chǎn)品學(xué)問和業(yè)務(wù)學(xué)問分三個階段進(jìn)行培訓(xùn):第一階段是新人訓(xùn)練,即讓銷售人員獲得銷售工作所具備的基本學(xué)問和技能。其次階段是督導(dǎo)訓(xùn)練,其目的是使銷售人員更新產(chǎn)品學(xué)問,知道新市場,熟識新車型和新的團(tuán)隊建設(shè)結(jié)構(gòu)等。第三階段是復(fù)習(xí)訓(xùn)練,即在顧客投訴增加或銷售人員業(yè)績

3、下沉?xí)r,為使銷售人員改進(jìn)推銷技能或商量現(xiàn)實問題而進(jìn)行的訓(xùn)練。二、針對工作中硬度不夠,肯定位不準(zhǔn), 高度不夠的整改措施:整改目標(biāo):樹立同本崗位應(yīng)有的威信和工作力度;能夠很好處理管制與服務(wù)的角色轉(zhuǎn)換;提升工作崗位高度,用審視的眼光監(jiān)管銷售中心各操作流程執(zhí)行狀況起時提出整改看法。整改方法:通過知道員工的實際狀況,把握員工簡單觸犯的規(guī)章制度,給員工個人提出合理化建議,讓員工本著“知錯就改”的看法去明白公司制肯定各種管制制度和操作流程并嚴(yán)格執(zhí)行的必要。實施方法:1、把公司的規(guī)章制度和各種操作流程通過培訓(xùn)的方式向員工進(jìn)行傳達(dá),讓公司員工提高執(zhí)行上的自覺性;2、嚴(yán)格把握好人性化管制和制度化管制的力度,讓員工

4、也能明白公司在管制制度上尺度。三、針對工作的持續(xù)性做的不到位和工作的連續(xù)性有待加強的整改措施:整改目標(biāo):通過加強個人工作自律性,養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。整改方法:把日常工作分成每月,每周,每日和臨時支配工作,并粘帖上墻,上班前看當(dāng)日工作重點,下班前看次日工作重點。實施方法:把自己每月,每周,每日的工作重點通過目視化管制來提示自己,起時在當(dāng)日下班前向行政總監(jiān)匯報當(dāng)日工作執(zhí)行進(jìn)度以及次日工作打算。 篇2:銷售現(xiàn)場整改方案銷售現(xiàn)場整改方案為提升現(xiàn)有銷售現(xiàn)場服務(wù)品質(zhì),打造高端物業(yè)服務(wù)品質(zhì),營造良好營銷氛圍,特擬肯定以下服務(wù)整改方案,不足之處請公司領(lǐng)導(dǎo)批判指正。一、存在問題:1、現(xiàn)階段銷售大廳內(nèi)綠化植物由于

5、養(yǎng)護(hù)不當(dāng),導(dǎo)全都許多綠化植物干枯,未準(zhǔn)時修枝長勢凌亂,銷售大廳外綠化已枯萎,嚴(yán)峻作用客戶心態(tài)。2、銷售大廳保潔狀況較差,表現(xiàn)在衛(wèi)生死角未打掃、銷售大廳保潔不準(zhǔn)時、蒼蠅蚊子較多、廁所異味嚴(yán)峻等,嚴(yán)重作用銷售品質(zhì)。3、銷售大廳安保值班人員工作散漫,表現(xiàn)在亂坐、亂靠、玩手機、銷售大廳吸煙等嚴(yán)峻作用服務(wù)品質(zhì)。二、整改方法:1、綠化整改:建議找植物租擺公司負(fù)責(zé)人到場簽訂相關(guān)協(xié)議,如達(dá)不到綠化需求是否可以實施考核或更換植物租擺公司。2、保潔整改:建議調(diào)整現(xiàn)有保潔工作崗位,增大保潔工作檢查考核力度。對于支配工作有抵觸、不執(zhí)行員工,可否考慮更換人員。可購買清潔球解決廁所異味問題。3、安保整改:建議調(diào)整現(xiàn)有安保

6、人員編制,延長安保工作時間增加安?,F(xiàn)有薪酬待遇,聘請一批作風(fēng)紀(jì)律嚴(yán)明、禮儀要求(規(guī)范)的安保人員用于銷售大廳形象展現(xiàn)工作。 浙商物業(yè)管制中心物業(yè)部20xx年8月6日 篇3:協(xié)作銷售整改方案銷售協(xié)作整改方案針對銷售部對物業(yè)協(xié)作銷售提出的現(xiàn)存問題及整改看法,特制訂各崗位詳細(xì)要求及整改措施如下: 一、各崗位人員要求 (一)車場指揮崗1、車場秩序維護(hù)員著裝要求(規(guī)范),精神豐滿,微笑、禮貌迎接來訪車輛 2、規(guī)范手勢指揮車輛停放,并主動為客戶開啟車門 3、主動主動詢問來訪人員目的,并做出相關(guān)指引 4、對客戶供應(yīng)溫馨服務(wù),雨天時主動禮貌的為客戶遮雨 5、準(zhǔn)時提示客戶關(guān)好門窗并隨身攜帶車內(nèi)珍貴物品 (二)銷

7、售中心禮儀崗1、著裝要求(規(guī)范),統(tǒng)一規(guī)范化站姿迎接客戶2、主動主動迎接來訪客戶,為客戶開門并敬禮3、主動詢問來訪客戶目的,并引領(lǐng)客戶找到相關(guān)人員4、做好現(xiàn)場維護(hù)工作,禁止除客戶及地產(chǎn)人員出入銷售中心外,其他人員一律不準(zhǔn)在銷售大堂內(nèi)穿梭,以免作用客戶看房。 (三)水吧服務(wù)崗1、著裝要求(規(guī)范),精神豐滿,微笑、禮貌待客2、客戶進(jìn)入銷售現(xiàn)場,一分鐘內(nèi)為客戶供應(yīng)飲品3、主動主動詢問客戶需求4、隨時為客戶添加茶水,動作要求(規(guī)范),避開茶水倒落5、準(zhǔn)時清理水杯、雜物等,為客戶供應(yīng)溫馨服務(wù) (四)樣板間管制員1、著裝要求(規(guī)范),精神豐滿,微笑,禮貌迎接來訪客戶2、規(guī)范站姿在樣板間門口隨時迎接客戶到訪

8、3、隨時維持樣板房室內(nèi)和周邊物品干凈4、維護(hù)樣板房室內(nèi)物品平安,擺放有序,對參觀人員進(jìn)行平安提示5、客戶到達(dá)時禮貌待客,指引客戶穿脫鞋套6、沒有銷售人員伴隨的客戶參觀時,立刻聯(lián)系銷售人員,并禮貌指引客戶等待7、對客戶提出的樓盤銷售詢問禮貌指引客戶到售樓處詢問二、留意事項:(詳見協(xié)作銷售考核規(guī)范)三、整改措施:1、主管人員加強檢查力度,督促各崗位人員滿足各崗位相關(guān)要求2、每周組織崗位人員參與禮儀禮貌及崗位留意事項的培訓(xùn),以提升人員服務(wù)意識及現(xiàn)場服務(wù)規(guī)范3、加強崗位考核規(guī)范的執(zhí)行力度協(xié)作銷售班組日??己艘?guī)范第2篇:銷售下滑的整改措施銷售下滑的整改措施篇1:店鋪業(yè)績下滑及整改措施店鋪業(yè)績下滑及整改措

9、施 ? ?1、天氣下雨:統(tǒng)計進(jìn)店率,調(diào)解賣場氛圍,做產(chǎn)品學(xué)問培訓(xùn),陳設(shè)跟換2、客流很少:統(tǒng)計進(jìn)店率,分析進(jìn)店顧客,提升試穿率,賣場可以做一次大掃除3、導(dǎo)購狀態(tài)不好:溝通狀態(tài)不好的緣由,是生涯還是工作,進(jìn)行調(diào)整、跟進(jìn)4、貨品問題(暢銷款補不到貨、斷碼嚴(yán)峻):開發(fā)類起款的賣點,進(jìn)行重組搭配銷售5、vip消費下沉:每周短信回訪、知道顧客的需求,購買時適當(dāng)送點小禮品6、連帶:提升導(dǎo)購的搭配力量、備選意識的加強,成套給顧客試穿7、要求打折:介紹產(chǎn)品的優(yōu)點和做工,和其他起類品牌對比,利用空余時間到其他品牌去試穿衣服,知道別人的優(yōu)質(zhì)服務(wù),優(yōu)點可以學(xué)習(xí)8、賣場沒有活動(缺少贈品):依據(jù)店鋪的需求和做好促銷打算

10、的起時適當(dāng)配一些對銷售有提升的贈品9、衣服做工、質(zhì)量差:每上新款陳設(shè)完后,導(dǎo)購修剪衣服線頭和確保衣服沒有次品的狀況下上架,有問題的收進(jìn)倉反映到公司從而提升做工和品質(zhì)感10、備貨不足:上貨3天內(nèi)做完新款的fab和搭配,起時看中暢銷款補貨,或是一周內(nèi)依據(jù)銷售補貨,每次搞活動前補足貨品11、庫存把握不熟:每周考核庫存一次,交接班會議中店長通報庫存較大的款和暢銷款的庫存量12、試穿率低、成交率低:培訓(xùn)導(dǎo)購與顧客的溝通和贊美顧客,從中知道顧客的需求,提高試穿和成交率。空場店長率領(lǐng)導(dǎo)購一同做銷售演練13、銷售技巧弱:針對銷售較差的導(dǎo)購,店長在現(xiàn)場做銷售培訓(xùn)和導(dǎo)購在接的每一顧客店長或銷售強的導(dǎo)購幫忙總結(jié)和分

11、析每一單從中得到提升14、團(tuán)隊協(xié)作差:大家商量協(xié)作之間存在的問題,通過溝通和班次的調(diào)整,利用互補來進(jìn)行調(diào)整15、專業(yè)學(xué)問不強:通過公司的培訓(xùn)和肯定時的檢查16、非銷售語言較少,不知道顧客的需求:規(guī)肯定每進(jìn)店顧客都要贊美2點以上,空場做演練17、空場店鋪氛圍沒有調(diào)整好:利用空場,做銷售演練、導(dǎo)購試穿賣場衣服做fab和培訓(xùn)18、店鋪人員的調(diào)動,人員不穩(wěn)肯定:讓員工有較強的歸屬感19、店長的管制力量:通過培訓(xùn)提升店長的力量20、附加推銷和備選做的不夠到位:規(guī)肯定店鋪對每一顧客試穿做好兩套左右適合的款作為備選,可以利用收銀后做推銷和利用配件類產(chǎn)品篇2:店鋪業(yè)績下滑緣由分析及改進(jìn)方法店鋪業(yè)績下滑緣由分析

12、及改進(jìn)方法1、天氣下雨:統(tǒng)計進(jìn)店率,調(diào)解賣場氛圍,做產(chǎn)品學(xué)問培訓(xùn),陳設(shè)跟換2、客流很少:統(tǒng)計進(jìn)店率,分析進(jìn)店顧客,提升試穿率,賣場可以做一次大掃除3、導(dǎo)購狀態(tài)不好:溝通狀態(tài)不好的緣由,是生涯還是工作,進(jìn)行調(diào)整、跟進(jìn)4、貨品問題(暢銷款補不到貨、斷碼嚴(yán)峻):開發(fā)類起款的賣點,進(jìn)行重組搭配銷售5、vip消費下沉:每周短信回訪、知道顧客的需求,購買時適當(dāng)送點小禮品6、連帶:提升導(dǎo)購的搭配力量、備選意識的加強,成套給顧客試穿7、要求打折:介紹產(chǎn)品的優(yōu)點和做工,和其他起類品牌對比,利用空余時間到其他品牌去試穿衣服,知道別人的優(yōu)質(zhì)服務(wù),優(yōu)點可以學(xué)習(xí)8、賣場沒有活動(缺少贈品):依據(jù)店鋪的需求和做好促銷打算

13、的起時適當(dāng)配一些對銷售有提升的贈9、衣服做工、質(zhì)量差:每上新款陳設(shè)完后,導(dǎo)購修剪衣服線頭和確保衣服沒有次品的狀況下上架,有問題的收進(jìn)倉反映到公司從而提升做工和品質(zhì)感)10、備貨不足:上貨3天內(nèi)做完新款的fab和搭配,起時看中暢銷款補貨,或是一周內(nèi)依據(jù)銷售補貨,每次搞活動前補足貨品11、庫存把握不熟:每周考核庫存一次,交接班會議中店長通報庫存較大的款和暢銷款的庫存量;12、試穿率低、成交率低:培訓(xùn)導(dǎo)購與顧客的溝通和贊美顧客,從中知道顧客的需求,提高試穿和成交率。空場店長率領(lǐng)導(dǎo)購一同做銷售演練13、銷售技巧弱:針對銷售較差的導(dǎo)購,店長在現(xiàn)場做銷售培訓(xùn)和導(dǎo)購在接的每一顧客店長或銷售強的導(dǎo)購幫忙總結(jié)和

14、分析每一單從中得到提升14、團(tuán)隊協(xié)作差:大家商量協(xié)作之間存在的問題,通過溝通和班次的調(diào)整,利用互補來進(jìn)行調(diào)整15、專業(yè)學(xué)問不強:通過公司的培訓(xùn)和肯定時的檢查16、非銷售語言較少,不知道顧客的需求:規(guī)肯定每進(jìn)店顧客都要贊美2點以上,空場做演練17、空場店鋪氛圍沒有調(diào)整好:利用空場,做銷售演練、導(dǎo)購試穿賣場衣服做fab和培訓(xùn)18、店鋪人員的調(diào)動,人員不穩(wěn)肯定:讓員工有較強的歸屬感19、店長的管制力量:通過培訓(xùn)提升店長的力量20、附加推銷和備選做的不夠到位:規(guī)肯定店鋪對每一顧客試穿做好兩套左右適合的款作為備選,可以利用收銀后做推銷和利用配件類產(chǎn)品 篇3:銷售業(yè)績整改報告店鋪業(yè)績下滑及整改措施 ? ?

15、1、天氣下雨:統(tǒng)計進(jìn)店率,調(diào)解賣場氛圍,做產(chǎn)品學(xué)問培訓(xùn),陳設(shè)跟換2、客流很少:統(tǒng)計進(jìn)店率,分析進(jìn)店顧客,提升試穿率,賣場可以做一次大掃除3、導(dǎo)購狀態(tài)不好:溝通狀態(tài)不好的緣由,是生涯還是工作,進(jìn)行調(diào)整、跟進(jìn)4、貨品問題(暢銷款補不到貨、斷碼嚴(yán)峻):開發(fā)類起款的賣點,進(jìn)行重組搭配銷售5、vip消費下沉:每周短信回訪、知道顧客的需求,購買時適當(dāng)送點小禮品6、連帶:提升導(dǎo)購的搭配力量、備選意識的加強,成套給顧客試穿7、要求打折:介紹產(chǎn)品的優(yōu)點和做工,和其他起類品牌對比,利用空余時間到其他品牌去試穿衣服,知道別人的優(yōu)質(zhì)服務(wù),優(yōu)點可以學(xué)習(xí)8、賣場沒有活動(缺少贈品):依據(jù)店鋪的需求和做好促銷打算的起時適當(dāng)

16、配一些對銷售有提升的贈品9、衣服做工、質(zhì)量差:每上新款陳設(shè)完后,導(dǎo)購修剪衣服線頭和確保衣服沒有次品的情況下上架,有問題的收進(jìn)倉反映到公司從而提升做工和品質(zhì)感10、備貨不足:上貨3天內(nèi)做完新款的fab和搭配,起時看中暢銷款補貨,或是一周內(nèi)依據(jù)銷售補貨,每次搞活動前補足貨品11、庫存把握不熟:每周考核庫存一次,交接班會議中店長通報庫存較大的款和暢銷款的庫存量12、試穿率低、成交率低:培訓(xùn)導(dǎo)購與顧客的溝通和贊美顧客,從中知道顧客的需求,提高試穿和成交率??請龅觊L率領(lǐng)導(dǎo)購一同做銷售演練13、銷售技巧弱:針對銷售較差的導(dǎo)購,店長在現(xiàn)場做銷售培訓(xùn)和導(dǎo)購在接的每一顧客店長或銷售強的導(dǎo)購幫忙總結(jié)和分析每一單從

17、中得到提升14、團(tuán)隊協(xié)作差:大家商量協(xié)作之間存在的問題,通過溝通和班次的調(diào)整,利用互補來進(jìn)行調(diào)整15、專業(yè)學(xué)問不強:通過公司的培訓(xùn)和肯定時的檢查16、非銷售語言較少,不知道顧客的需求:規(guī)肯定每進(jìn)店顧客都要贊美2點以上,空場做演練17、空場店鋪氛圍沒有調(diào)整好:利用空場,做銷售演練、導(dǎo)購試穿賣場衣服做fab和培訓(xùn)18、店鋪人員的調(diào)動,人員不穩(wěn)肯定:讓員工有較強的歸屬感19、店長的管制力量:通過培訓(xùn)提升店長的力量20、附加推銷和備選做的不夠到位:規(guī)肯定店鋪對每一顧客試穿做好兩套左右適合的款作為備選,可以利用收銀后做推銷和利用配件類產(chǎn)品篇2:針對業(yè)績下滑網(wǎng)點的整改方案 針對業(yè)績下滑網(wǎng)點的整改方案1,整

18、改網(wǎng)點的九月份貨品結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整。現(xiàn)狀:目前由于七八月份銷售業(yè)績較差,部分主管在這兩個月期間店鋪上了較多的特價貨品,起時加上公司特價貨品本身較少,所以店鋪所上的特價貨品并未進(jìn)行合理分析就上柜,導(dǎo)全都在8月份新款貨品上柜以后被特價貨品產(chǎn)生沖擊,始終接作用了正價貨品的銷售。導(dǎo)全都特價銷售業(yè)績不高,正價銷售也不抱負(fù)! 調(diào)整方案:一類網(wǎng)點九月份削減特價貨品比例,且保留在店鋪的貨品款式進(jìn)行分析,確保不對正價貨品產(chǎn)生沖突!避開由于店鋪產(chǎn)品的雷起導(dǎo)全都正價商品銷售的削減 整改時間:方案通過之后三日內(nèi)進(jìn)行調(diào)整完畢! 執(zhí)行 人; 各店鋪主管 檢測 人:程總,徐總需求的實施條件:品牌的認(rèn)可和協(xié)作 2,整改網(wǎng)點月度業(yè)

19、績分解明細(xì)的方式調(diào)整現(xiàn)狀:雖然前期某些店鋪初步進(jìn)行了月度的業(yè)績分解,但是相對比較籠統(tǒng),不詳細(xì)!僅僅停留在個人的每天業(yè)績數(shù)字,缺乏相應(yīng)的工具進(jìn)行檢測和指導(dǎo),因此建議針對業(yè)績分解此項工作進(jìn)行調(diào)整。 調(diào)整方案:通過三要素的詳細(xì)數(shù)據(jù)分析進(jìn)行業(yè)績分解,細(xì)化,起時主管與店長必需每天通過當(dāng)天的三要素數(shù)據(jù)統(tǒng)計來作為明天的工作重點,從而滿足指導(dǎo)店員銷售指標(biāo)完成的目的! 表格如下:以往我們在當(dāng)天銷售結(jié)束后即使想對店員進(jìn)行銷售總結(jié)和分析,也會由于缺乏數(shù)據(jù)和方法而簡潔籠統(tǒng)的說幾句激勵的話,沒有詳細(xì)的方式進(jìn)行溝通和指導(dǎo),所以通過三要素的實際完成狀況用詳細(xì)的數(shù)據(jù)進(jìn)行銷售總結(jié)和分析! 整改時間:方案通過之后即日內(nèi)進(jìn)行實施

20、執(zhí)行 人; 各店鋪主管與店長 檢測人:程總,徐總 數(shù)據(jù)供應(yīng):兩日一次篇3:提升原店銷售業(yè)績整改方案 提升原店銷售業(yè)績整改方案:進(jìn)入5月份后,店鋪的整體銷售業(yè)績不抱負(fù),加盟商心態(tài)比較浮躁,導(dǎo)全都許多加盟商無心經(jīng)營店鋪,普遍覺得店鋪生意不好是公司不轉(zhuǎn)變造成,將沖突指向公司;進(jìn)而公司和加盟商之間形成一道隔閡,假如不能早日化解這個隔閡,結(jié)尾的結(jié)果就是撤店。為了緩解這類隔閡的進(jìn)展,總部初步打算在下半年進(jìn)行如下幾個方面的業(yè)務(wù)完善:1.在各個口岸舉辦大商溝通會(三個或四個以上店鋪的加盟商參與) 期望通過溝通,知道目前加盟商的心態(tài),對公司將來進(jìn)展的看法及建議; 知道真維斯品牌在當(dāng)?shù)氐母偁幜妥饔昧Γ绾沃貥浼?/p>

21、盟商開店的信念; 知道競爭對市場運作狀況,找出新市場開發(fā)突破點;2.大店巡店(年銷售在300萬左右的大店) 通過巡店知道目前店鋪運作中存在的問題; 通過改善店鋪陳設(shè)或調(diào)整貨品機構(gòu),推進(jìn)店鋪銷售業(yè)績提升;3.口岸加盟區(qū)長業(yè)務(wù)培訓(xùn)口岸加盟部起事心態(tài)培訓(xùn)(主要在目前競爭壓力下,如何維持糊涂頭腦應(yīng)變各項工作);口岸區(qū)長銷售技巧及前臺系統(tǒng)應(yīng)用管制培訓(xùn)(主要通過數(shù)據(jù)應(yīng)用準(zhǔn)時把握店鋪貨品,及時處理清貨;通過串銷點的提升,帶動店鋪銷售)4口岸區(qū)長集體巡店及現(xiàn)場帶教培訓(xùn) 針對店鋪存在的問題,大家給出合理改善看法; 通過大家的力氣結(jié)準(zhǔn)時解決存在的問題; 發(fā)揮團(tuán)隊的協(xié)作意識;5.口岸內(nèi)部業(yè)務(wù)溝通幫助口岸簡化業(yè)務(wù)操作

22、流程;6.跟進(jìn)店鋪補貨區(qū)長在巡店的過程中,將店前反映比較好的貨品通知加盟商補貨,穩(wěn)肯定店前銷售。 期望通過總部與口岸的共起盡力,改善加盟商的店前運作,穩(wěn)肯定區(qū)長的工作心態(tài),完善對店鋪的日常管制,推進(jìn)銷售業(yè)績的提升。篇4:銷售部整改方案 濟(jì)南金力液壓機械有限公司銷售部整改方案一.銷售部現(xiàn)狀1.銷售部的每位員工職責(zé)不明,責(zé)任不清,沒有詳細(xì)的約束制度,全憑自覺與老板口頭督促,相互攀比、埋怨,做多做少都會平均分到提成工資,這種狀況人員越多沖突就會越明顯。嚴(yán)峻制約銷售隊列的工作效率,也無法擴大隊列,不符合公司長期進(jìn)展的目標(biāo),更不符合正規(guī)公司的銷售模式。現(xiàn)在內(nèi)部沖突已經(jīng)很突出。2.欠款太多,8個月以上欠款

23、有140余萬。截止到現(xiàn)在總欠款應(yīng)當(dāng)在300萬左右。資金周期太長,占用成本太高,嚴(yán)峻制約公司的進(jìn)展。舉例說明:8個月以上的140萬平均欠款在1年以上,假如能在1年前收回100萬注入公司,則這100萬的效益按20%利潤計算,一個資金周期4個月會制造20萬的利潤,一年則有60萬的利潤,也可以這樣說,收不回這100萬,我們一年的損失就是60萬,需從銀行貸款100萬的話,則利息大概要付12萬,也就是說資金占用成本就是12萬,再加上效益損失60萬,一年以上的長期欠款讓我們損失了大概72萬。3.新產(chǎn)品沒有完善的銷售策略,銷售難度大,沒有近期目標(biāo)。二.改革方案1.鑒于以上第一條,徐、薛、程、劉分為兩個工作組,

24、每組兩人。整理公司現(xiàn)有網(wǎng)站,把各種信息渠道平均分給兩個工作組。對兩個工作組分別考核業(yè)績,每個工作組的兩人提取工作組績效工資。2.制肯定強制回款制度,把回款進(jìn)一步納入工資考核,對有超期欠款的工作組實施罰息政策,以使責(zé)任人高度重視回款。例如:對超期2個月以上的欠款額對工作組實施每月罰息2,資金周期是衡量一個公司效率的重要指標(biāo),完全不能忽視。3.新產(chǎn)品(包括修剪機)制肯定激勵政策,把新產(chǎn)品的考核與傳統(tǒng)產(chǎn)品區(qū)分開來,制肯定獎勵政策以調(diào)動主動性。例如:每銷售一臺清淤機嘉獎工作組1000元,這將會大大提高銷售人員的主動性,主動性?,F(xiàn)金嘉獎完全不會作用公司利益,銷售員的主動性完全可以對產(chǎn)品高賣1000元,單

25、價提高1000元很簡單,最重要的是會增加銷售數(shù)量。這樣公司與銷售員都可以得到很好的利益,何樂而不為。況且這個政策可以是臨時的,敏捷的,每月、每個季度都可以調(diào)整,這在公司里叫過程考核。4.適當(dāng)增加過程性考核,銷售部每人每天上報銷售科長客戶信息登記表,每個月不少于24次,少一次扣工資10元。每周上報頂目進(jìn)度表,少一次扣工資20元。銷售科長每周上報總經(jīng)理銷售科的頂目進(jìn)度表與銷售任務(wù)分解表, 每少一次扣工資50元。每月財務(wù)算工資時總經(jīng)理及銷售科長向財務(wù)通報過程考核狀況。這樣每個銷售人員的工資合成為:基本工資+工作組當(dāng)月回款額6/2+新產(chǎn)品銷售嘉獎-當(dāng)月回款罰息-過程罰金。篇5:員工銷售業(yè)績未完成的檢討

26、書員工銷售業(yè)績未完成的檢討書尊敬的銷售部經(jīng)理:特別愧疚!讓您在百忙之中抽出時間批判訓(xùn)練我。此刻,我已深深熟悉到自己錯誤的嚴(yán)峻,我錯了!我在近一個月的銷售產(chǎn)品的工作期間存在工作懈怠、疏忽大意、工作主動性不高等問題。這些問題始終接導(dǎo)全都了我沒有完成銷售業(yè)績,而且我沒有完成的不是一點兩點,而是許多額度沒有完成。公司下發(fā)我這個月完成兩萬元的銷售額,我僅僅完成一萬一千多元,還有很大一部分額度沒有到限。面對錯誤,我感到深深的自責(zé)、后悔,我真的認(rèn)為很慚愧,對不同經(jīng)理日常對我的關(guān)懷和照料。經(jīng)過面壁思過,我已經(jīng)深刻地打算了,我不能夠忍受其他起事對我吃閑飯、吃底薪的詆毀,我一肯定要有所行動:首先,我要痛下決心,時

27、刻提高自己的銷售工作主動性,從內(nèi)心迸發(fā)強大的工作熱忱,心地投入產(chǎn)品銷售工作當(dāng)中。其次,我要向經(jīng)理表示一下賠禮,就前一階段拖累大家后退的事情向部門起事道個歉。再有,我要吸取經(jīng)驗,總結(jié)閱歷,吃一切長一智,端正工作看法,改進(jìn)工作方法,爭取制造優(yōu)良的產(chǎn)品銷售工作業(yè)績。第3篇:服裝專柜銷售工作總結(jié)服裝專柜銷售工作總結(jié)仔細(xì)考察并綜合市場行情的信息反饋,激發(fā)銷售熱忱。起時打算仔細(xì)學(xué)習(xí)學(xué)問、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論學(xué)問,力求不斷提高自己的綜合素養(yǎng)。下面是我收集整理的文章,期望對大家有所幫忙,歡迎閱讀。第一篇:銷售服裝工作總結(jié)烈日炎炎,我們共青團(tuán)就業(yè)見習(xí)之旅實踐隊雅格爾賣場見習(xí)小隊開頭真正踏上我們的實踐之

28、旅。拒絕是推銷的開頭記雅戈爾第一日導(dǎo)購經(jīng)受剛到雅格爾的專賣店,負(fù)責(zé)接待我們的公司主管已經(jīng)等在店里了,他親切的接待了我們,問了我們實踐的目的與想法,并簡要介紹了賣場工作的技巧,使我們受益頗多。緊接著,店里的導(dǎo)購小姐率領(lǐng)我們開頭學(xué)習(xí)各種基本技能。首先是打領(lǐng)帶,看她三下兩下就打出了美麗的領(lǐng)帶,本以為是很簡潔的事,但到我們自己打時,才明白沒有什么肯定簡潔的。我們雖說在學(xué)了幾次后就能打出領(lǐng)帶了,但那外形實在是稱不上好看啊,只能說“會打”,卻不是“打好”。但我們沒有輕易放棄,一次又一次,我最終打出美麗的領(lǐng)帶了。接著是如何看各種襯衫,西服的材料以及它們的尺碼適合怎樣體形的人士,這真的很考驗記憶力,我們在導(dǎo)購

29、姐姐說完后又仔細(xì)記憶了一遍才算真正明白。結(jié)尾便是正式上班了。一成天的站著,對顧客說:“歡迎光臨雅格爾”。我們很累,但更多的是歡樂,由于我們學(xué)到了以前所不了解的學(xué)問,也體會到了賺錢的艱辛,最重要的是,我們在倉庫看到的那句話拒絕是推銷的開頭。微笑,耐煩是勝利開頭銷售的關(guān)鍵迎來勝利的銷售雅戈爾賣場實習(xí)的其次天,我們最終收到了員工的服裝,換上的一瞬間,感覺自己更像一名合格的導(dǎo)購員了。這一天。今日我們收獲了勝利的喜悅,遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于昨天的銷售狀況,我們賣出了一套西服和一些t恤,以及襯衫和褲子。當(dāng)時觀察有客人來了,便迎了上去,我們微笑著向顧客介紹適合他的衣服,當(dāng)他需求別的碼子時,立刻就去換。其實當(dāng)時是有些不耐的

30、,但我還是盡力維持臉上的微笑,耐煩的為顧客服務(wù),最終,第一筆生意勝利了,我們賣出了一件襯衫。當(dāng)時,一始終站立的疲乏感看不見了,第一天銷售為零的挫敗感也煙消云散了,真的很有成就感。通過這兩天的銷售經(jīng)受,我明白了許多也學(xué)到了許多:做事要一肯定要有耐煩,還要維持良好的心態(tài),維持你的微笑,去面對,這樣才把事情做好,對任何事都不能心存輕視,要仔細(xì)對待每一項工作。其次篇:服裝銷售工作總結(jié)促銷的形成有三點:1、節(jié)假日的促銷;2、完不成商場保底的促銷3、季末庫存的促銷。促銷的優(yōu)點:提高銷售,降低庫存。促銷的缺點:品牌形象的顧客印象折扣。為了降低促銷而給顧客帶來的品評印象折扣,每一次的促銷多要盡可能的給顧客一個

31、降價的理由。促銷的時候,還可以加入其他文化的介入,比如,與一個其他行業(yè)的強勢品牌聯(lián)合。每次促銷之后,要進(jìn)行準(zhǔn)時地檢討和總結(jié),把握接下來的貨品流向問題。買貨方面:1、以詳情反推大圍,再以大圍推敲詳情。2、上一季的優(yōu)點一肯定要遺傳下來,在微量的融合一些潮流改變的元素,以不變應(yīng)萬變。3、知道貨品的銷售周期,全部的銷售應(yīng)當(dāng)是一個拋物線的形式,盡量提升拋物線峰值的高度和橫向座標(biāo)的長度。4、保證貨品的完全性,但要盡量避開反復(fù)性。由于反復(fù)就會在自己的場子里面形成競爭。5、要縱觀潮流的趨向性,比如現(xiàn)行的超女浪潮和奧運會的浪潮。6、對于貨品尺碼比例、顏色比例的確肯定要依據(jù)拋物線最峰值的上下一段周期內(nèi)推算。而不應(yīng)

32、當(dāng)是整季銷售的比例。但是,又要留意完全性。7、對于新產(chǎn)品的投放,要試驗性的投放,不能對新產(chǎn)品進(jìn)行大規(guī)模的生產(chǎn)。只能對優(yōu)秀的產(chǎn)品進(jìn)行大規(guī)模的生產(chǎn)。代理商方面:要盡量的教育和幫助,換位思索,多為代理商考慮一點。在專業(yè)學(xué)問上面要盡量的與代理商共享。在數(shù)據(jù)分析方面要盡量完善的供應(yīng)給代理商。要讓代理商形成長遠(yuǎn)的目光。和讓代理商看得到盈利的期望。在服裝品質(zhì)方面:要盡量的精益求精,最大程度的開發(fā)回頭客。在團(tuán)隊合作方面要盡量的虛心,對于下屬要毫無保留的指導(dǎo)。以上是我對服裝商品管制上面的一點點閱歷總結(jié)。由于文字的局限性,許多方面,還為能夠全面綻開。第三篇:服裝銷售工作總結(jié)在貨品管制的過程中,我認(rèn)為最主要的是對銷

33、售環(huán)節(jié)的分析,做到細(xì)全都,再以第一手的銷售數(shù)據(jù)反饋設(shè)計及生產(chǎn)。先說銷售:由于我服務(wù)的品牌的市場占有率不是強者姿勢,所以,在銷售過程中,要極力爭搶起一層次的競爭品牌的市場份額,要全力以赴的苛刻。以我西單xx店的運動100店鋪為分析對象,整個商場是以運動鞋為銷售主體,并且整個商場的客流以運動年輕人為主,隨著奧運會08年的北京召開,以及非典、禽流感對人們的警惕重用,人們對運動類的消費勢必會大力進(jìn)展。我在配貨的時候,就要充分的加以搭配如:運動鞋+牛仔褲+休閑運動上衣組合。我周邊的品牌,我確立的競爭品牌為牛仔褲jive、休閑上衣boini。之所以選擇他們?yōu)槲覀兊闹饕偁幤放疲贿x擇levis,lee,

34、是由于我認(rèn)為競爭品牌為在一個戰(zhàn)略進(jìn)展進(jìn)程中我們能夠超越或被超越的品牌。在競爭過程中,在能夠接受的利潤范圍內(nèi)全力以赴克制競爭品牌的進(jìn)展。在競爭的過程中,主要運用的是概念戰(zhàn)和價格戰(zhàn)。不過,要敏捷運用戰(zhàn)術(shù),不行雞蛋碰石頭,要避實就虛,敏捷運用。比如,jive 陳設(shè)的時候,推出一款牛仔褲,我就要用有較強價格優(yōu)勢和款式優(yōu)勢的牛仔褲和你對著干,他出什么,我克什么,假如,對方的競爭優(yōu)勢太強,我的利潤不允許我做出盲目的行為,那么我就從他的軟處攻擊,不過,在雙方交戰(zhàn)的過程中,還要留意別的品牌的市場份額的搶占,以免別人坐守漁翁之利。在銷售的過程中,貨品的庫存配比,及陳設(shè)一肯定要以整個貨場的銷售配比相適應(yīng),但是,還

35、是全盤把握一個氣概的問題,比如,假如我的男t恤的銷售份額占到了40%,女t恤的銷售份額只占到20%,那么我切不行以將庫存調(diào)整為男t恤40%,女t恤20%,由于假如這樣調(diào)整,我的女裝的氣概將減弱,其銷售軌跡必定會向50%和10%推動,假如,一旦,我的女t恤失去了氣概,我的整個貨場的銷售必定會大幅下沉。由于品牌的完全性極其重要,或者說是豐富性。在貨品陳設(shè)方面,我認(rèn)為貨場的入口一肯定要是一個開闊的簡單進(jìn)入的。由于整個銷售的打算因素?zé)o非就是客流量和顧客在店的駐足時間。店鋪的管制者一肯定要了解自己店鋪的最暢銷款是什么以及最出錢的貨架是什么,店鋪的進(jìn)展不起階段,所實行的陳設(shè)思想也是不一樣的,假如在求生存階

36、段,那么就要用最暢銷的款陳設(shè)在最出錢的貨架上面,假如是奔小康階段,就要實行暢銷款和滯銷款的不起組合已滿足四周開花的景象。另外,現(xiàn)階段最流行的陳設(shè)思想莫過于色系的搭配,但是,在色系的搭配過程中,一肯定要留意整體的布局,以及最小陳設(shè)單元格的陳設(shè),再到整場組合的布局。在陳設(shè)的時候,一肯定要充分利用綠葉紅花的組合,假如,但單純的顏色反復(fù)組合,而沒有畫龍點睛的妙筆的話,整場的布局會出現(xiàn)沒有焦點的難堪局面。在店鋪海報方面,一肯定要突現(xiàn)品牌的主題文化,設(shè)計來自于生涯,反饋于生涯,在概念營銷方面,要告知顧客我們的衣服是在什么樣的場合穿的,以查找與顧客生涯看法上的共鳴。在銷售方面收集銷售的方面的數(shù)據(jù),一肯定要各

37、店鋪分開對待,做到一家店鋪一份資料,這樣才能夠最精準(zhǔn)地反饋設(shè)計及生產(chǎn)。在銷售過程中遇到的挫折要進(jìn)行下一季打算的彌補。比如說,這一個星期,男t恤的銷售只有10%的市場份額,要考慮為什么是10%,能夠在下一季的銷售過程中提升多少,15%或者其他?這個推斷必需要有依據(jù)和戰(zhàn)略的眼光。促銷方面:促銷要有打算的制肯定,而不應(yīng)當(dāng)盲目,在全季開季之前,就要制肯定好全年的促銷打算,而不是盲目的跟隨競爭品牌,被競爭品牌牽著鼻子走。第四篇:服裝銷售工作總結(jié)競爭對手及價格分析:cabben:cabben相對wolfzone在此區(qū)域具有較高的知名度,有相對穩(wěn)肯定的顧客群體近期也是處于比較蕭條狀態(tài),服裝的款式較少簡潔起樣

38、缺少需求較多的七分褲,裝修布局寬敞干凈;價格區(qū)間:299-399u399-459在價格上不具備競爭優(yōu)勢。美特斯邦威:所處位置位于商業(yè)街繁華地段客流集中地段,陳設(shè)緊湊能夠適時推出適應(yīng)大眾化需求,推出起類牛仔褲較薄相比之下略有不足之處,起類及市場需求之間劃出空白區(qū);部分折扣5折-7折不等、兩件8.8折,折扣價格有較大的吸引力,價格較實惠,質(zhì)量一般也有保證,則既有品牌優(yōu)勢、又有批發(fā)市場的優(yōu)待價格,價格區(qū)間:不足之處:1.周邊沒有明顯標(biāo)記建筑物,廣告牌不是很清晰;廣告指示因四周環(huán)境條件限制很難反復(fù)的刺激消費者對該品牌印象的清楚,像麥當(dāng)勞的標(biāo)識在一百米外依舊清楚可見引導(dǎo)刺激作用。2.牛仔褲系列的面料厚度

39、和當(dāng)?shù)氐男枨蠛土?xí)慣相悖,對銷量構(gòu)成嚴(yán)峻的態(tài)勢;適應(yīng)這一季度產(chǎn)品生命周期的款式數(shù)量并不多。3.銷售人員看法消極缺乏熱忱,亟待改進(jìn)。4.缺少相應(yīng)的活動,相對而言cabben也面臨起樣的形勢;但其已具備相對品牌信任的顧客群。打算:一、切實落實崗位職責(zé),仔細(xì)履行本職工作。想方設(shè)法完成區(qū)域銷售任務(wù);盡力完成銷售中的各項要求;主動廣泛收集市場信息并準(zhǔn)時整理上報;嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的仆人翁責(zé)任感;完成其它工作。二、明確任務(wù),主動主動主動知道滿足的規(guī)范、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要主動考慮并補充完善三、盡力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系,善待員工,穩(wěn)肯定員工心情規(guī)劃好員工在店的職業(yè)生活進(jìn)展。由于區(qū)域市場萎縮、起行競爭激烈且價格下滑,仔細(xì)考察并綜合市場行情的信息反饋,激發(fā)銷售熱忱。起時打算仔細(xì)學(xué)習(xí)學(xué)問、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論學(xué)問,力求不斷提高自己的綜合素養(yǎng)。第:服裝銷售工作總結(jié)工作半年以來,經(jīng)受了許多,也有許多的感悟,首先得感謝公司給我們供應(yīng)了那么好的機會,有閱歷的起事給我指導(dǎo),讓我學(xué)習(xí)他們的實戰(zhàn)閱歷,也讓我也學(xué)會了銷售并不是簡簡潔單的賣出,從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法,還包括了為人處事?,F(xiàn)就這半年的工作作心得體會與大家一同共享。自從進(jìn)入公司,不知不覺中,半年的時間一晃就過去了,在這段時間里,我從一個對該行業(yè)產(chǎn)品學(xué)問一竅不通的

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