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文檔簡介

1、人員素質(zhì)測評與選拔技術(shù)實訓重慶科技學院關(guān)于領(lǐng)導者人格特質(zhì)的 研究報告學院:工商管理學院專業(yè):人力資源管理年級: 組長:組員: 年 月 日關(guān)于領(lǐng)導者人格特質(zhì)的研究報告一、問題的提出1、問題提出的背景 1)偉人特質(zhì)研究該理論盛行于19世紀和20世紀早期。它主張,領(lǐng)導者與追隨者具有根本性差異。領(lǐng)導者不僅更有能力,而且具有一系列完全不同的個性特質(zhì)。與生俱來得。正是因為人們認為領(lǐng)導者是天生的,具有領(lǐng)導別人的特殊才能,所以才能對領(lǐng)導者擁有堅定的信念。如果一個人具有這種特定的領(lǐng)袖才能和品質(zhì),那么不管在什么情況下,他們最終都將被推向領(lǐng)導者的位置。偉人理論引發(fā)了大量對偉人特質(zhì)的研究,但所有這些研究所產(chǎn)生的一般結(jié)

2、論卻與研究的初衷相反,人們發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導者與追隨者之間并沒有根本性的差異。導致這種結(jié)論的一種主要原因是,成功領(lǐng)導者并不只有一類,而是多種多樣的。人們無法用一組有限數(shù)量的特質(zhì)來概括所有這些領(lǐng)導者的個性特征。2)領(lǐng)導者特質(zhì)研究20世紀早期,偉人理論演進為領(lǐng)導的特質(zhì)理論。這一時期,研究者們雖然仍然認為領(lǐng)導者與非領(lǐng)導者有著不同的特質(zhì),但不再假設(shè)這些特質(zhì)是天生的。他們所研究的領(lǐng)導者特質(zhì)包括了很廣的范圍,如生理特質(zhì)、個性特質(zhì)、智力特質(zhì)、工作特質(zhì)、社會特質(zhì),等等。普遍傾向是:將各種杰出人物的最優(yōu)秀素質(zhì)集于領(lǐng)導者一身,如哲學家的思維、經(jīng)濟學家的頭腦、組織家的才干、政治家的度量、軍事家的果斷、幻想家的想象、律師的善辯

3、、戰(zhàn)略家的眼光、外交家的縱橫、新聞記者的敏銳等。令人望塵莫及。3)與有效領(lǐng)導相關(guān)的領(lǐng)導特質(zhì)研究20世紀中期,斯托格蒂爾的研究表明,具有某些特質(zhì)的領(lǐng)導者,在某一情境下會成功,但在另一情境下就可能不成功。具有不同特質(zhì)的領(lǐng)導者,可能在同樣情境下都成功。同時,單一特質(zhì)與領(lǐng)導效能之間并沒有高度的相關(guān)性;各種特質(zhì)的組合與領(lǐng)導效能之間的相關(guān)度較高,但也僅限于某幾種情境。 這一結(jié)論使得許多領(lǐng)導特質(zhì)的研究者將研究角度從領(lǐng)導者與非領(lǐng)導者的特質(zhì)比較,轉(zhuǎn)向領(lǐng)導特質(zhì)與領(lǐng)導效能關(guān)系的研究。他們提出的新口號是:人人都能成為領(lǐng)導者。4)對變革時代領(lǐng)導者的特質(zhì)研究20世紀80年代以來,變革的時代使組織中領(lǐng)導者的作用突顯出來。于

4、是對變革時代領(lǐng)導者特質(zhì)的研究成為新的熱點。在這種研究中,對領(lǐng)導者魅力的研究使研究者更關(guān)注領(lǐng)導者特質(zhì)中的情感因素。成功的領(lǐng)導者與其他人是不同的,對他們來說,某些特殊的特質(zhì)確實起到了關(guān)鍵的作用,這些特質(zhì)是成為領(lǐng)導者的前提條件。 領(lǐng)導者并不一定是絕頂聰明或是先知全能的偉人,但他們需要具備“極好的特質(zhì)”,而這種特質(zhì)并不是每個人都具有的。領(lǐng)導是一種要求很高而又無情的工作,需要承擔巨大的壓力和沉重的責任。擁有這些特質(zhì)的人比那些不具備這些特質(zhì)的人更有希望成為成功的領(lǐng)導者。但特質(zhì)只是前提,擁有某些必要稟賦的領(lǐng)導者,還必須采取正確的行動,才能獲得成功。2、基于現(xiàn)實環(huán)境提出問題關(guān)于領(lǐng)導者的特質(zhì)有很多不同的理論,多

5、數(shù)論述的是一般條件下領(lǐng)導者所需要具備的共的內(nèi)在條件。但實際上,我們知道,所有導出的結(jié)論都必須建立在某些基本假設(shè)前提下,倘若沒有這些基本假設(shè),其論點就有可能貧乏無力。例如,通常認為前瞻性和遠見卓識是領(lǐng)導者首要特質(zhì)之一,一個成功企業(yè)的領(lǐng)導者必須具備超乎常人的戰(zhàn)略眼光。但是,我們所看到的在中國社會改革開放和市場化過程中,最早一批掏到“第一桶金”,成為市場化初期企業(yè)領(lǐng)導者的群體大多數(shù)是不具備上述特質(zhì)的,很多屬于文化底子薄、社會地位較低、無固定職業(yè)者。這個群體最重要的共同特點是邊際風險?。]有什么可輸?shù)模?、商業(yè)意識(商業(yè)本能)強、善于捕捉偶然的機會,也就是所謂的膽商、情商,所缺乏的恰恰是我們認為最關(guān)鍵的

6、智商。這個例子說明在不同的社會環(huán)境、歷史背景和企業(yè)發(fā)展階段條件下,領(lǐng)導者需要不同的特質(zhì)。 除了以上關(guān)于領(lǐng)導者人格特質(zhì)理論都必須建立在某些基本假設(shè)前提下之外,人們對領(lǐng)導者人格特質(zhì)理論與現(xiàn)實生活中人們的看法是有區(qū)別的,領(lǐng)導真人格特質(zhì)理論在應用中也存在著很多的問題和爭議。因此,設(shè)計了該問卷探究以上的諸多疑問。二、研究方法(一)調(diào)查對象1、被試者總數(shù):20人。 2、被試者性別比:男11人,女9人。 3、被試者身份:在校大學生。 4、被試者所在年級:大三。 5、被試者專業(yè):人力資源管理。(二)調(diào)查問卷1、問卷題目總數(shù):25。 2、問卷題目類型:客觀題和意見表述題。 3、調(diào)查目的:探究大學生對領(lǐng)導者人格特

7、質(zhì)的認知以及對領(lǐng)導者特質(zhì)理論的了解程度,以及對領(lǐng)導者人格特質(zhì)理論在現(xiàn)實中應用現(xiàn)狀的看法,加強調(diào)研團隊對領(lǐng)導者人格特質(zhì)理論的深入認識,豐富關(guān)于領(lǐng)導者人格特質(zhì)理論的研究成果。3.調(diào)查內(nèi)容:(1)領(lǐng)導者人格特質(zhì)理論的具體內(nèi)容。(2)領(lǐng)導者人格特質(zhì)理論在現(xiàn)實生活中的應用情況。(3)人們對已有領(lǐng)導者人格特質(zhì)理論的期望和看法。4.調(diào)查維度分析:1)被試者基本信息調(diào)查。 2)被試者對領(lǐng)導者人格特質(zhì)及其相關(guān)理論的認識程度。 深度調(diào)查:對領(lǐng)導者人格特質(zhì)理論的了解程度;是否具有最重要的領(lǐng)導者人格特質(zhì);所處的不同的社會環(huán)境、團隊組織和企業(yè)所處的不同發(fā)展階段條件對領(lǐng)導者人格特質(zhì)的要求是否一樣;是否贊成以領(lǐng)導者特質(zhì)理論

8、測驗工具作為錄用和選拔人才的依據(jù)。 3)被試者本身對領(lǐng)導者人格特質(zhì)的理解和期望值。 深度調(diào)查:領(lǐng)導者人格特質(zhì)的人際關(guān)系方面;領(lǐng)導者人格特質(zhì)的智力方面領(lǐng)導者人格特質(zhì)的性格方面;領(lǐng)導者人格特質(zhì)的自然素質(zhì)方面;被試者對領(lǐng)導者人格特質(zhì)的綜合判斷。 4)被試者自身領(lǐng)導人格特質(zhì)及自我認知情況。 深度調(diào)查:被試者對領(lǐng)導者人格特質(zhì)類型的認知;被試者對自我領(lǐng)導者特質(zhì)的性格方面的認知;被試者語言溝通交流傾向調(diào)查;被試者決策方式;被試者的協(xié)作能力和執(zhí)行力;被試者答疑解惑方式;被試者對領(lǐng)導者的身份定位;被試者人際關(guān)系(親和度);被試者正直和誠信情況;被試者指揮和領(lǐng)導能力。 5)被試者對領(lǐng)導者人格特質(zhì)形成和影響因素的看

9、法。 深度調(diào)查:影響領(lǐng)導者人格特質(zhì)形成的因素;被試者對影響高層領(lǐng)導者人格特質(zhì)形成的因素的認知。 17三、結(jié)果與分析1、被試者總數(shù):20人。2、被試者性別比例:【結(jié)果分析】本次調(diào)查問卷被調(diào)查者中男11人,女9人。3、被試者對領(lǐng)導者特質(zhì)及其相關(guān)理論的了解程度1)對領(lǐng)導者人格特質(zhì)理論的了解程度【結(jié)果分析】85%的被調(diào)查者對于領(lǐng)導者的人格特質(zhì)及相關(guān)理論都只是了解一些,僅有10%的被調(diào)查者對領(lǐng)導者人格特質(zhì)及其相關(guān)理論非常了解,另外還有5%只是聽說過或者沒聽說過。 因此,根據(jù)以上數(shù)據(jù)基本可以說明被試者大部分不太了解領(lǐng)導者人格特質(zhì)相關(guān)理論。2)是否具有最重要的領(lǐng)導者人格特質(zhì)【結(jié)果分析】55%的被測試者認為沒

10、有最重要的領(lǐng)導者人格特質(zhì),20%選擇了有,還有25%選擇了不清楚。以上被試者的回答和已有的相關(guān)研究的結(jié)論基本一致,即大部分研究學者認為沒有最重要的領(lǐng)導者特質(zhì);但并不意味著被試者就了解關(guān)于領(lǐng)導者特質(zhì)的研究,只是驗證被試者是否真實回答了上一題。 3)所處的不同的社會環(huán)境、團隊組織和企業(yè)所處的不同發(fā)展階段條件對領(lǐng)導者人格特質(zhì)的要求是否一樣【結(jié)果分析】95%的被測試者認為在不同的社會環(huán)境、團隊組織和企業(yè)所處的不同發(fā)展階段條件下對領(lǐng)導者的特質(zhì)的要求不一樣,5%選擇了一樣,調(diào)查結(jié)果與相關(guān)的學術(shù)研究結(jié)果基本一致。因此,也基本可以說明被試者對領(lǐng)導者人格特質(zhì)理論有一定的了解。 4)是否贊成以領(lǐng)導者特質(zhì)理論測驗工

11、具作為錄用和選拔人才的依據(jù)【結(jié)果分析】70%的被測試者贊成用領(lǐng)導者人格特質(zhì)測驗工具作為錄用和選拔人才的依據(jù),20%選擇了不贊成,還有10%選擇了不清楚,可見大部分的被試者不贊成用測試工具測試其是否具備某種領(lǐng)導者特質(zhì)和以此作為選拔錄用人才的依據(jù)。以上調(diào)查數(shù)據(jù)和大部分的相關(guān)研究結(jié)論一致。【該視角綜合分析】大部分人對領(lǐng)導者人格特質(zhì)理論有一定的了解且回答比較真實,可以作為最終結(jié)論參考依據(jù)。4、被試者本身對領(lǐng)導者人格特質(zhì)的理解和期望值調(diào)查分析 1)領(lǐng)導者人格特質(zhì)的人際關(guān)系方面【結(jié)果分析】55% 被測試者看中領(lǐng)導者的影響大局的魅力,35%的被測試者看中領(lǐng)導者的溝通能力,只有少數(shù)人看中說服力、協(xié)作力和其它方

12、面的能力。2)領(lǐng)導者人格特質(zhì)的智力方面【結(jié)果分析】35% 被試者看中領(lǐng)導人對人和情景的洞察性,30%的被測試者看中領(lǐng)導人的遠見,另外35%比較看中領(lǐng)導者的認知能力、創(chuàng)造性和專業(yè)知識和其它方面的領(lǐng)導者特質(zhì)。3)領(lǐng)導者人格特質(zhì)的性格方面【結(jié)果分析】35% 被測試者欣賞領(lǐng)導人的大膽的性格,30%的被測試者想看到領(lǐng)導者親切的性格,另外35%比較欣賞領(lǐng)導人勤勉、傳統(tǒng)和溫和的性格特征。 4)領(lǐng)導者人格特質(zhì)的自然素質(zhì)方面【結(jié)果分析】本題的被測試者選擇的答案只有兩個,60%的被測試者選擇了精力充沛,40%選擇了足夠的耐力,而對于身體強壯和身材高大等其它自然素質(zhì)無人選擇(該結(jié)果可能與被試者人群特征和被試者人數(shù)有

13、關(guān))。5)被試者對領(lǐng)導者人格特質(zhì)的綜合判斷【結(jié)果分析】此題我們可以看出,被測試者比較看重的領(lǐng)導者人格特質(zhì)有:自信心強、做事果斷、為人正直、社交能力強、有遠見的卓識、智力水平高等,而對于工作業(yè)績優(yōu)異、憂患意識強烈、注重原則、能領(lǐng)導潮流、精力旺盛、資歷高和學歷高等特質(zhì)卻并不那么看重,特別是學歷、資歷和工作業(yè)績的特質(zhì)最不被看重。 【該視角綜合分析】以上結(jié)果只是表明被試者對領(lǐng)導者人格特質(zhì)的傾向和某種期望,并不完全與相關(guān)理論結(jié)果符合;而且,受被試人群特征所限,以上調(diào)查結(jié)果只是說明大學生對領(lǐng)導者人格特質(zhì)的某種理解和期望。5、被試者自身領(lǐng)導人格特質(zhì)及自我認知情況調(diào)查分析1)被試者對領(lǐng)導者人格特質(zhì)類型的認知【

14、結(jié)果分析】40%的被測試者最喜歡的領(lǐng)導特質(zhì)類型為老虎型,25%選擇變色龍型,還有15%選擇孔雀型,15%選擇貓頭鷹型,較少人選擇考拉型??梢姡辉囌叽蟛糠终J為老虎型和變色龍型人格特質(zhì)的人更適合做領(lǐng)導。注:以下題目是在基于如果被試者是領(lǐng)導者的基本假設(shè)提出的2)被試者對自我領(lǐng)導者特質(zhì)的性格方面的認知【結(jié)果分析】一半的被測試者選擇希望自己會是受人尊敬和信賴的領(lǐng)導,30%的希望會成為親和型的領(lǐng)導,15%的選擇希望會成為強勢型的領(lǐng)導,而只有5%的人希望成為嚴格型的和其它類型的領(lǐng)導。 3)被試者語言溝通交流傾向調(diào)查【結(jié)果分析】60%的被測試者在平時的會議與講話中選擇少發(fā)言,40%選擇多發(fā)言,根據(jù)已有的相關(guān)

15、研究成果,勇于表達自己的觀點是領(lǐng)導者特質(zhì)的一個重要方面,對于此題中大部分被試者發(fā)言少的原因可做進一步的調(diào)查。4)被試者決策方式調(diào)查【結(jié)果分析】55%的被測試者在做一項決策之前會認真聽取各種不同意見(注重人際關(guān)系),25%選擇希望得到立場不同的觀點(注重決策效果),20%選擇分析相關(guān)數(shù)據(jù)(注重客觀事實)。大部分的相關(guān)研究認為,能夠綜合利用以上方法作決策的人更適合做領(lǐng)導,而本題中無人在其它選項作此回答或類似回答。 5)被試者的協(xié)作能力和執(zhí)行力調(diào)查【結(jié)果分析】85%的被測試者推動變革的必要手段是溝通,這說明大部分人在處理比較大的問題時比較注重協(xié)作;較少的人選擇了會議傳達精神和內(nèi)部培訓,說明這部分人的

16、執(zhí)行力比較好。大部分的相關(guān)研究認為,能夠綜合利用以上方法處理題設(shè)中問題的人更適合做領(lǐng)導,而本題中無人在其它選項作此回答或類似回答。6)被試者答疑解惑方式調(diào)查【結(jié)果分析】65%的被測試者在當下屬對他所講的新觀點提出疑問時會告訴他我們來交流一下,20%選擇考慮之后答復,還有較少的領(lǐng)導者選擇和你的同事溝通一下。該題目沒有最佳答案,其實該題從某種角度考察了被試者隨機應變的能力,如果遇到題設(shè)中的問題,要根據(jù)具體情境在c和d兩個答案中選擇。7)被試者對領(lǐng)導者的身份定位【結(jié)果分析】35%的被測試者認為領(lǐng)導和下屬的關(guān)系應該是合作伙伴,30%選擇了良師益友,還有較少的被測試者選擇了朋友、上下級和其它。大部分的相

17、關(guān)研究認為,領(lǐng)導者的身份定位應該隨著環(huán)境的變化而做出不同的選擇,因此,在其它選項作此回答或類似回答,即為最佳答案。 8)被試者人際關(guān)系(親和度)調(diào)查【結(jié)果分析】60%的被測試者認為周圍的人偶爾會向他主動提出建議和意見,40%選擇了經(jīng)常,沒有人從不。大部分的相關(guān)研究認為,人際關(guān)系好,特別是為人親和的領(lǐng)導者比較受下屬和同事的歡迎,大家也更愿意向他提供意見和建議。根據(jù)以上數(shù)據(jù),可以得出大部分被試者具備這方面的領(lǐng)導者特質(zhì)。9)被試者正直和誠信情況調(diào)查【結(jié)果分析】95%的被測試者在對他人的承諾沒有兌現(xiàn)時,選擇會及時向他人說明 ,較少的被測試者選擇了有機會再兌現(xiàn)。大部分的相關(guān)研究認為,正直和誠信的比較適合

18、做領(lǐng)導,選擇b選項可以體現(xiàn)這種特質(zhì),為最佳選項。因此,根據(jù)以上數(shù)據(jù),可以說明大部分被試者具備這種領(lǐng)導特質(zhì)。 10)被試者指揮和領(lǐng)導能力力調(diào)查【結(jié)果分析】35%的被測試者認為對于一個松懈的團隊時,會選擇給他們指定目標和任務內(nèi)容,并督促完成,25%選擇了讓他們自己設(shè)定目標,并予以支持,還有一部分人選擇了重新設(shè)定目標,指導并監(jiān)督他們完成任務,和聽取他們的意見,仍關(guān)注其工作是否達到目標。根據(jù)已有的領(lǐng)導者人格特質(zhì)理論,基于題設(shè)情況,e為最佳選項。因此,以上數(shù)據(jù)可以說明有少部分人有該種領(lǐng)導特質(zhì)?!驹撘暯蔷C合分析】根據(jù)以上各維度的調(diào)查結(jié)果分析,可以說明被試者的領(lǐng)導特質(zhì)在不同的維度上所具備的優(yōu)勢不同。另外,以

19、上部分題目中的“其它”選項為零的現(xiàn)象可能與被試者填寫問卷時的態(tài)度有關(guān)。6、被試者對領(lǐng)導者人格特質(zhì)形成和影響因素的看法 1)影響領(lǐng)導者人格特質(zhì)形成的因素【結(jié)果分析】被測試者選擇的影響領(lǐng)導者人格特質(zhì)形成的因素排序中,最重要的是所接觸的社會層面,其次是自小生活的環(huán)境,受教育程度,這三個因素的平均綜合得分相差不大。而選擇某些重大突發(fā)事件影響的思維變異和遺傳因素的平均綜合得分就比較低。綜合以上數(shù)據(jù)可以說明被試者大部分比較看重后天環(huán)境對領(lǐng)導者人格特質(zhì)的影響,不太看重先天的遺傳和突發(fā)變故的影響。2)被試者對影響高層領(lǐng)導者人格特質(zhì)形成的因素的認知【結(jié)果分析】此題我們可以看出,被測試者認為的,領(lǐng)導者如果具備經(jīng)濟

20、管理課程專業(yè)學習和培訓的背景、接受過繼續(xù)教育、有mba 學位和接受過大學教育等后天形成的特質(zhì),那么成為高層領(lǐng)導者的可能性要更大一些 ;而對于出生在中層收入家庭、是家里的第一個孩子、身高在178-185cm之間的先天的特質(zhì),被測試者們并不是很看好?!驹撘暯蔷C合分析】根據(jù)以上數(shù)據(jù),綜合分析可以說明大部分被試者看重對后天的培養(yǎng)對領(lǐng)導特質(zhì)的影響;而不太看好先天的遺傳和突發(fā)的變故。人員素質(zhì)測評與選拔技術(shù)實訓四、討論1、同學a:被試者的領(lǐng)導特質(zhì)在不同的維度上所具備的優(yōu)勢不同。 2、同學b:大部分被試者看重對后天的培養(yǎng)對領(lǐng)導特質(zhì)的影響;而不太看好先天的遺傳和突發(fā)的變故。 3、同學c:被試者對領(lǐng)導者人格特質(zhì)的認知與已有的相關(guān)理論有較大的差異。 4、同學d:大部分被試者對領(lǐng)導者人格特質(zhì)理論的了解程度不太高 5、同學e:所處的不同的社會環(huán)境、團隊組織和企業(yè)所處的不同發(fā)展階段條件對領(lǐng)導者人格特質(zhì)的要求不一樣。 6、同學f:把領(lǐng)導者特質(zhì)理論測驗工具作為錄用和選拔人才的依據(jù)是不合理的。 7、同學g:不具有最重要的領(lǐng)導者人格特質(zhì)。 8、同學h:具備影響大局魅力的人更適合做領(lǐng)導。 9、同學i:做事果斷、為人隨和的人更適合做領(lǐng)導。 10、同學j:領(lǐng)導者人格特質(zhì)的形成受

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