專升本《市場營銷學》_試卷_答案

1、標 準 答 案10.（）是指企業(yè)通過人員推銷或非人員推銷的方式，向目標顧客傳遞商品或勞務的信 消費者認識商品專升本市場營銷學）。（2分）一、 （共75題，共165分）1 .以“顧客需要什么，我們就生產什么”作為其 座右銘的企業(yè)是（）。（2分）a.生產導向型企業(yè)b.推銷導向型企業(yè)c.市場營銷導向型企業(yè)d.社會營銷導向型企業(yè)標準答案：c2 .（）不屬于宏觀市場營銷環(huán)境。（2分）a.人口環(huán)境b.經(jīng)濟因素c.社會文化環(huán)境d.顧客標準答案：d3 .心理學家研究了許多有關人的需求與動機的理論，其中最著名的理論是心理學家馬斯洛的（a.需求層次論b.動機形成理論c.市場細分理論d.目標市場理論標準答案：a4

2、.威脅水平低和機會水平高的業(yè)務，稱為（）。（2分）a.理想業(yè)務b.冒險業(yè)務c.成熟業(yè)務d.困難業(yè)務標準答案：a或勞務所帶給購買者的利益，從而引起消費者的興趣，激發(fā)消費者的購買欲望及購買行 動。a.促銷 b.公共關系c.銷售促進 d.廣告標準答案：a11 .生產消費品中的便利品的企業(yè)通常采?。ǎ┑牟呗浴?（2分）a.獨家分銷 b.選擇分銷c.密集分銷d.無店鋪分銷標準答案：12 .當產品市場需求富有彈性，且生產成本和經(jīng)營費用隨著生產經(jīng)營經(jīng)驗的增加而下降時 具備了（可能性。 （2分）a.滲透定價 b.撇脂定彳c.尾數(shù)定價d.招彳來定價標準答案：a13 .在產品市場生命周期（），市場競爭最激烈。（2

3、分）a.成長期 b.投入期 c.成熟期 d.衰退期標準答案：c14 .品牌的兩個基本組成部分是品牌名稱和（）。（2分）a.品牌的稱謂b.品牌的文字c.品牌的標志 d.品牌的數(shù)字標準答案：c5.市場營銷管理的實質是（a.刺激需求b.需求管理標準答案：b）。（2 分）c.生產管理d.銷售管理15.通過直接詢問購買者的購買意向和意見，據(jù)以判斷銷售量，這種購買者意向調查法適a.長期預測b.短期預測c.消費品預測 d.中期預測標準答案：b6.某服裝店對女裝制定三種價格:80元、180元、380元，在消費者心目中形成低、中、高三個檔次，人們在購買時就會根據(jù)自己的消費水平選擇不同檔次的服裝。這屬于（a.聲望

4、定價b.招徒定價c.系列（分檔）定價d.習慣定價）。（2分）16.某品牌洗衣粉標價9.90元，給人以便宜的感覺。認為只要不用它上產to這種定價方法屬于（）。（2分）a.聲望定價 b.招徒定價c.尾數(shù)定價d.系列定價標準答案：c標準答案：c17.（）目標市場策略的基本特點是:企業(yè)不進行市場細分，將一產品的整體市場作 一個大的目標市場；7 .某食品廠在市區(qū)分設了80個放心早餐經(jīng)營點，其銷售渠道采用的是（）。（2分）a,零級渠道b. 一級渠道c.二級渠道d,三級渠道標準答案：b8 .公共關系是一項（）的促銷方式。（2分）a. 一次性 b.偶然 c,短期 d.長期標準答案：d9 .產品組合的（）是指一

5、個產品線所含產品項目的多少。（2分）a,寬度 b,長度c.關聯(lián)度d,深度營銷活動只注意市場需求的共同點，而不顧及其存在著的差異性；企業(yè)只推出一種類型 產品，設計和運用一種市場營銷組合方案，試圖以此吸引盡可能多的購買者，為整個市場服務。a.無差異性目標市場b.差異性目標市場c.集中性市場d,同位性市場標準答案：a18 .產品的整體概念分為三個層次，其中不屬于產品整體概念的是 a.產品核心 b.有形產品c.勞動產品d,附加產品標準答案：c19 .促銷工作的核心是（）。（2分）a.刺激消費者b.誘導消費者c.獲取利潤d.信息溝通標準答案：d20 .某商家曾經(jīng)搞過“一元錢買一個空調”的活動，這屬于 。

6、 （ 2分）a.整數(shù)定價策略b,聲望定價策略c.招徒定價策略 標準答案：cd.習慣定價策略21 .細分市場的有效標志主要有（a,可測量性b,可進入性標準答案：a,b,c22 .企業(yè)多角化成長戰(zhàn)略包括（a.縱向多角化 b,垂直多角化e.綜合多角化標準答案：c,d,e）（3 分）c.可盈利性d,可壟斷性）。（3 分）c.同心多角化d,水平多角化標準答案：a23 .新產品的概念是（）。（3分）a.第一次在市場上出現(xiàn)的就是新產品b.企業(yè)第一次銷售的產品c.在結構或功能上發(fā)生了改變的產品d.企業(yè)一直生產經(jīng)營的產品 標準答案：a,b,c24 .影響企業(yè)定價的因素包括（）。（3分）a.定價目標b.成本c.市

7、場需求情況d.市場競爭形勢標準答案：a,b,c,d25 .國際市場營銷的風險可能有（）。（3分）a.政治風險b.信用風險c.匯兌風險d.價格風險）。（2 分）標準答案：a,b,c,d26 .為鼓勵顧客購買更多物品，企業(yè)給那些大量購買產品的顧客的一種減價策略稱為（a.功能折扣 b,數(shù)量折扣c.季節(jié)折扣d,現(xiàn)金折扣標準答案：b27 .企業(yè)通過收購或兼并若干原料供應商，擁有和控制其供應系統(tǒng)，實行供產一體化。這種新業(yè)務方法屬于0。（2 分）a.后向一體化b.前向一體化c,水平一體化d.多元一體化標準答案：a29 .影響消費者購買行為的因素眾多，其中家庭屬于（）。（2分）a.文化因素 b.社會因素c.個

8、人因素 d.心理因素標準答案：b30 .馬斯洛認為人類最高層次的需要是（）。（2分）a.生理需要b.自我實現(xiàn)的需要c.安全需要d.社會需要標準答案：b31 .人們之所以對同一刺激物產生不同的知覺，是因為人們要經(jīng)歷三種知覺過程，即選擇 選擇性扭曲和（）。（2 分）a.選擇性專業(yè)化b.選擇性定位c.選擇性保留d.選擇性反應標準答案：c32 .按使用者情況、品牌忠誠度等變量對消費者進行分類，屬于（）。（24a.地理細分 b.人口細分c.心理細分d,行為細分標準答案：d33 .顧客在購買商品時同時獲得產品的說明書和送貨、安裝等服務，屬于（：a.形式產品 b.期望產品c.延伸產品d.潛在產品標準答案：c

9、34 .在消費者所購買產品中，正常情況下能多次使用的有形物品，叫做（）ca,非耐用品 b,耐用品 c,服務d.附加產品標準答案：b35 .新的企業(yè)所得稅法出臺之后，在杭州做建材生意的劉老板打算把公司注冊地開曼 中國香港。按照中央政府和香港特區(qū)簽署的稅收優(yōu)惠協(xié)議，注冊地為香港特區(qū)的公司對派出利潤只需 響陳老板變更注冊地的因素屬于營銷外部影響因素中的（）。（2分）a.政治因素b.經(jīng)濟因素c.文化因素d.技術因素標準答案：b36 .在原有產品中增加一個或幾個產品大類，這種做法屬于（）。（2分）a.產品延伸政策b.產品差異化策略c.擴大產品組合策略d.多品牌策略標準答案：c37 . 一個消費者經(jīng)常在不

10、同品牌的洗發(fā)水之間交替購買，這種購買行為屬于（28. 某超市在其罐頭產品貨架上安裝監(jiān)視器，以記錄顧客目光的運動過程，借以搞清顧客如何瀏覽各種品牌。這種收集原始信息數(shù)據(jù)的方法被稱之為（ ）。（ 2 分）a. 觀察法b. 實驗法 c. 調查法d. 專家估計法a. 復雜購買行為c.減少失調感購買行為標準答案： bb. 多樣性購買行為d. 習慣性購買行為38 .制造商在某一地區(qū)僅僅通過向少數(shù)幾個精心挑選的、最合適的中間商來推銷其產品，這種分銷方法是（ （2分）a.密集性分銷b.選擇性分銷c,獨家分銷 d.多重分銷標準答案：b39 .推銷人員與中間商促銷將產品推入渠道的營銷策略屬于（）。（2分）a.產品

11、策略 b.拉式策略c.推式策略d,渠道策略標準答案：c40 .兒童智力玩具一般宜選擇（）作為廣告媒介。（2分）a.報紙 b,廣播 c.電視 d,雜志 標準答案：c41 .凡士林最初被用于機器潤滑，后經(jīng)進一步研究開發(fā)被用于護膚、藥品領域，這種擴大市場需求總量的方法是 0。（2 分）a,發(fā)現(xiàn)新用戶b.多角化 c,開辟新用途d,增加使用量標準答案：c42 .移動電話在中國已經(jīng)進入普及階段，由于其銷售量和利潤增長趨緩，各廠商根據(jù)消費者需求差異，不斷推出各具特色的產品進入市場，這表明移動電話在中國所處的產品周期為（）。（2分）a.引入期 b.成熟期 c.成長期 標準答案：bd.衰退期43.緩慢撇脂策略的

12、特點是a.高價格，高促銷費用c.低價格，高促銷費用 標準答案：b）。（2分）b.高價格，低促銷費用d.低價格，低促銷費用44 .企業(yè)為了鼓勵顧客及早付清貨款、大量購買、淡季購買而酌情降低其產品基本價格的定價策略稱作（分）a,折扣與折讓定價策略b.地區(qū)定價策略c.心理定價策略d,差別定價策略標準答案：a45 .廣告必須符合社會文化和思想道德的客觀要求，這是廣告的（）。（2分）a,真實性 b.社會性 c.針對性 d,藝術性 標準答案：b46 .市場包括三個主要因素（）。（3分）a.人口 b.購買力 c.購買欲望 d.交易場所標準答案：a,b,c標準答案：a,c,d48 .以下屬于宏觀環(huán)境因素的有（

13、）。（3分）a.人口 b.競爭者 c.科技 d,社會和文化標準答案：a,c,d49 .顧客讓渡價值中的顧客總成本包括（）。（3分）a,貨幣成本b.機會成本c.時間成本d.精神成本e.變動成本f.體力成本標準答案：a,c,d,f50 .下列項目屬于有形產品內容的有（）。（3分）a.售后服務b.品牌c.包裝d,產品質量水平）。（2分）標準答案：b,c,d51 .消費者購買香煙、火柴的購買行為類型一般是（a,復雜購買行為b,尋求多樣化購買行為c.化解不協(xié)調購買行為d.習慣性購買行為標準答案：d52 .提供免費送貨、安裝、保養(yǎng)等項目屬于產品整體概念中的（）（2分）a.有形產品b.潛在產品c.核心產品d

14、.附加產品標準答案：d53 .市場營銷管理的實質是（）。（2分）a,刺激需求b,需求管理c.生產管理d,銷售管理標準答案：b）（254 .注重買方需求的市場營銷觀念是（）。（2分）a.推銷觀念b.生產觀念c.市場營銷觀念d.產品觀念2%的折扣,15天內付清，則給予稱為（d.功能折扣標準答案：c55 .顧客被要求在 30天內付清貨款，但如果a.現(xiàn)金折扣b,數(shù)量折扣c.價格折讓標準答案：a56 .按照消費者的生活方式、個性特征等心理變量對消費者市場進行細分，這種細分屬于a.地理細分b.人口細分 c.心理細分d.行為細分標準答案：c47.下列因素中,a.地理因素c.購買數(shù)量）。（3 分）可作為產業(yè)市

15、場細分依據(jù)的有（b,居民收入水平d.最終用戶57. 當市場需求顯得對價格極為敏感時，企業(yè)在定價時宜采取的策略是（）a,撇脂定價b.心理定價 c,聲望定價 d.滲透定價標準答案：da. 選擇性專業(yè)化b. 選擇性定位c.選擇性保留標準答案： cd. 選擇性反應68. 某家用電器企業(yè)不僅生產經(jīng)營家電類產品，還跨行業(yè)經(jīng)營房地產、機械、農副產品等務，這種戰(zhàn)略是（）。（2 分）a. 市場滲透戰(zhàn)略b. 市場開發(fā)戰(zhàn)略c.產品開發(fā)戰(zhàn)略d.多元化經(jīng)營戰(zhàn)略標準答案： d2 萬元的家用電熱飲水器，市場評價其使用性能確屬69. 一家公司生產了一種單價為 卻頗為滯銷。估計該公司此次開發(fā)新產品失敗的原因主要是: （）。 （

16、 2 分）a. 未能令廣大消費者了解該產品的優(yōu)點；b. 只注重產品技術性能，忽視市場價格承受力；c.人們習慣用煤氣煮開水喝；d. 產品性能和結構未盡人意；標準答案： b70. 最富有靈活性，但是花費成本較高的調查方法是（ ）。（2 分）a. 電話訪問 b. 郵寄問卷c. 人員訪問 d. 試驗法標準答案： c71. 消費者市場的特點有（ ）。（ 3 分）a. 廣泛性b. 情感性c.復雜性d. 易變性e.交易次數(shù)頻繁，但交易數(shù)量較小f. 季節(jié)性標準答案： a,b,c,d,e,f72. 下列產品中，適合采用密集性分銷的有（ ）。（ 3 分）a. 洗發(fā)水b. 空調 c. 汽車d. 鹽e.首飾 f.荔枝

17、標準答案： a,d,f73. 美國學者波特提出的競爭性戰(zhàn)略包括（ ）。（ 3 分）a. 成本領先戰(zhàn)略b. 差別化戰(zhàn)略c. 品牌戰(zhàn)略d. 聚焦戰(zhàn)略e.一體化戰(zhàn)略標準答案： a,b,d74. 市場定位的主要方式有（ ）。（3 分）a. 產品定位b. 形象定位c. 避強定位d. 對抗性定位e.重新定位58. 企業(yè)的產品組合中所擁有的產品線數(shù)目指的是（ ）。（ 2 分）a. 產品組合的寬度b. 產品組合的長度c.產品組合的深度d.產品組合的相關性標準答案： a59. 如果企業(yè)原來生產高檔產品，后來決定增加低檔產品，這種產品延伸策略屬于（ ）。（ 2 分）a.向下延伸b.向上延伸c.雙向延伸 d.全面延

18、伸標準答案： a60. 市場機會水平高，同時威脅水平也高的業(yè)務，屬于（ ）。（ 2 分）a.冒險業(yè)務 b.理想業(yè)務c.成熟業(yè)務 d.困難業(yè)務標準答案： a61. 國外某知名服裝制造商在天津地區(qū)僅僅通過3家精心挑選的中間商來推銷其產品，這種分銷策略屬于（）（ 2 分）a. 密集性分銷 b. 選擇性分銷 c. 獨家分銷 d. 雙邊分銷標準答案： b62. 下列屬于水平渠道沖突的是（ ）。（ 2 分）a. 連鎖店總公司與各分店之間的沖突b. 制造商與零售商之間的沖突c.代理商與制造商之間的沖突d. 同一地區(qū)各連鎖分店之間的沖突標準答案： d63. 產業(yè)用品市場營銷的促銷工具有多種，其中排在第一位的促銷方法是（ ）。（ 2 分）a.人員推銷 b.銷售促進c.廣告 d.宣傳標準答案： a64. 某汽車制造廠計劃新增摩托車生產，這種發(fā)展新業(yè)務的方法屬于（ ）。（ 2 分）a. 同心多元化 b. 一體化 c. 集團多元化 d. 垂直多元化標準答案： a65. 某飲料生產企業(yè)通過在超市