城管執(zhí)法局服務(wù)人民為榮演講稿_1

1、書山有路勤為徑，學(xué)海無涯苦作舟。城管執(zhí)法局服務(wù)人民為榮演講稿 知榮明恥愛崗敬業(yè) 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委，朋友們： 大家好，我是市城管執(zhí)法支隊(duì)的一名執(zhí)法隊(duì)員，我演講的題目是：服務(wù)人民為榮，再展巾幗風(fēng)采。 孟子曾經(jīng)說過，“無羞惡之心，非人也”。古人說?！懊駸o德不立，政無德不威”。有德，是修養(yǎng)，是文明，是基石；無德 ，是無信，是卑鄙，是自滅。中華民族是一個(gè)有著強(qiáng)烈榮辱感的民族。從恥食周粟的伯夷叔齊，到無顏面對(duì)江東父老的項(xiàng)羽；從恥為亡國(guó)奴的文天祥到拒絕美國(guó)救濟(jì)面粉的朱子清。無數(shù)錚錚傲骨的人物，在中華歷史上演繹了無數(shù)可歌可泣的事跡。張思德、雷鋒、焦裕祿、孔繁森等一批批優(yōu)秀的共產(chǎn)黨人，閃爍著一個(gè)個(gè)平凡而

2、光輝的名字，講述著一段段真實(shí)而感人的故事。他們公而忘私，助人為樂，敬老尚賢，無私奉獻(xiàn)，張揚(yáng)道德的大旗，聳立著一座座人格的豐碑。 然而，誠(chéng)如魯迅先生所言，“當(dāng)打開窗子時(shí)，有清新的空氣涌入，同時(shí)進(jìn)入的還有蒼蠅，灰塵及臭氣”。今天，在物質(zhì)文明高度發(fā)達(dá)的同時(shí)，我們也不無遺憾的看到道德標(biāo)準(zhǔn)的失衡及人生觀的混亂，許多人在諸多問題面前迷失了方向。找文章到一站在手，寫作無憂。 比如，信念與實(shí)惠，奉獻(xiàn)與索取，競(jìng)爭(zhēng)與合作，效率與公平，社會(huì)責(zé)任與個(gè)人利益等，他們是非不清，拜金主義、享樂主義，極端個(gè)人主義思想滋長(zhǎng)蔓延，有的人見義不為、見死不救、為富不仁，有的人重金錢重實(shí)惠而輕名譽(yù)輕人格。一些人為了弄到錢，蠅營(yíng)狗茍、坑

3、蒙欺詐、損人利已、損公肥私，總之是利令智昏、不擇手段。這些現(xiàn)象，猶如滋生在社會(huì)機(jī)體上的牛皮癬，時(shí)刻沖擊著人們的道德底線，模糊了一些人的是非觀念，顛倒了一些人的榮辱標(biāo)準(zhǔn)。毋庸諱言，在社會(huì)傳統(tǒng)判斷日益呈現(xiàn)多元化的現(xiàn)實(shí)面前，我也曾困惑過，迷茫過。然而，來到城管執(zhí)法支隊(duì)的幾個(gè)月時(shí)間里，我的所見所聞，象一陣春雨沖刷掉了我心靈上的浮塵。我們女子大隊(duì)的許多人都是剛剛踏上城管執(zhí)法崗位的新兵，當(dāng)我們滿懷熱情的來到這個(gè)崗位時(shí)，不料卻碰到了許多委屈與不平。 日常的城管執(zhí)法工作，與廣大市民的切身利益息息相關(guān)，不可避免地，部分群眾對(duì)城管工作存在誤解，特別是一些違法占道經(jīng)營(yíng)的商販對(duì)執(zhí)法隊(duì)員誤解更深。每當(dāng)此時(shí)，我的心中也會(huì)

4、有委屈的情緒，甚至曾有過打退堂鼓的想法。但是我們的大姐，女子大隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)武春燕同志的話教育了我，她說：我們的工作不但要用辛勤的汗水換來城市的優(yōu)美環(huán)境，更要用博大的胸懷來承受人們的誤解與不滿，只要我們是真誠(chéng)為市民著想，人們一定會(huì)理解我們，尊重我們。這也是我們自身價(jià)值的所在。 武隊(duì)長(zhǎng)的話引起我深深的思考。服務(wù)人民，應(yīng)該是服務(wù)意識(shí)和服務(wù)本領(lǐng)的高度統(tǒng)一。只強(qiáng)調(diào)服務(wù)意識(shí)，沒有服務(wù)能力，那只是空談。城管工作繁瑣蕪雜，僅僅有飽滿的工作熱情，也并不能做好城管工作。因此我們不斷探索新思路總結(jié)新方法，努力提高業(yè)務(wù)能力。定人定崗的方法有效提高了隊(duì)員的工作積極性，大家都能積極主動(dòng)的動(dòng)腦筋想辦法克服困難解決問題。解決了過

5、去管理不夠細(xì)致、長(zhǎng)期效果不佳等問題，大大提高了管理質(zhì)量，取得了較好成效。 湖濱北路百貨大樓門前許多人力三輪占道，影響道路暢通和市容環(huán)境，我們采取步行監(jiān)察、盯點(diǎn)管理的方法對(duì)三輪車進(jìn)行統(tǒng)一疏導(dǎo)，從而改變了過去無序混亂的局面，受到市民廣泛稱贊。 一段時(shí)期以來，我們?cè)诠芾淼膶?shí)踐中，語言表達(dá)能力，調(diào)查取證能力、依法行政能力，尤其是與管理相對(duì)人的溝通能力都有明顯提高，與商販們打交道時(shí)，我們不再是生搬硬套法律條文，而是曉之以理，動(dòng)之以情，通過真誠(chéng)的溝通來感染，打動(dòng)管理相對(duì)人。三八路上一位商販長(zhǎng)期占道經(jīng)營(yíng)，以往我們一出現(xiàn)，他就躲起來，我們一走他就又回到路中間。為此，我們找到他家，和他耐心交談，了解到他家確實(shí)困難，于是我們協(xié)調(diào)街道辦事處，為他找到了一處費(fèi)用低，市場(chǎng)好的攤位。為此，這位商販?zhǔn)指屑?，逢人就夸女子大?duì)。一次隊(duì)員們?cè)诤I路執(zhí)勤時(shí)，發(fā)現(xiàn)有一個(gè)聾啞賣刀人，引得路人圍觀。大隊(duì)長(zhǎng)武春燕用紙筆耐心的用文字同他交流，最后在隊(duì)員們的指引下，為其在市場(chǎng)內(nèi)安排了營(yíng)業(yè)攤位，聾啞人豎起大拇指，連連向隊(duì)員們表示感謝。 服務(wù)無處不在，無論份內(nèi)份外。一次，女子大隊(duì)的張海靜、李鳴同志在廣場(chǎng)執(zhí)勤時(shí)發(fā)現(xiàn)一位老大爺突然暈倒，兩名隊(duì)員快步來到老人身邊，發(fā)現(xiàn)老人面色蒼白，呼吸困難，見此情形，兩名隊(duì)員立即撥打了120，經(jīng)過醫(yī)院的搶救，老人終于脫離了生命危險(xiǎn)。當(dāng)老人的家屬得知是城管隊(duì)員救了老人