太倉物業(yè)服務收費管理實施細則精修訂

1、太倉物業(yè)服務收費管理實施細則太倉市物業(yè)服務收費管理實施細則太政規(guī)(2015) 6號第一章總則第一條為規(guī)范本市物業(yè)服務收費行為，維護業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè)的合法權益，根 據(jù)中華人民共和國價格法、中華人民共和國物權法、江蘇省物業(yè)管理條 例、江蘇省物業(yè)服務收費管理辦法、蘇州市物業(yè)服務收費管理實施細則等法 律法規(guī)及有關規(guī)定，結合本市實際，制定本細則。第二條本細則適用于本市行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)服務收費行為及其監(jiān)督管理活動。第三條 本細則所稱物業(yè)服務收費，是指業(yè)主通過選聘物業(yè)服務企業(yè)或者業(yè)主自行 對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的建筑物、構筑物及配套的設施設備和相關場地進行維修、養(yǎng)護、管 理，維護環(huán)境衛(wèi)生和相關秩序，向業(yè)主或物業(yè)使

2、用人所收取的費用。物業(yè)服務收費包括物業(yè)公共服務費、汽車停放費、特約服務費、代辦服務費。第四條尊重業(yè)主對物業(yè)共有部分共同管理的權利，提倡并引導通過公開、公平、 公正的市場競爭機制選擇物業(yè)服務企業(yè)或專業(yè)管理機構，鼓勵開展正當?shù)膬r格競爭，促 進物業(yè)服務收費主要通過市場競爭形成。物業(yè)服務收費應當區(qū)分不同物業(yè)的性質(zhì)和特點，遵循合理、公開、服務質(zhì)量和價格 相符的原則確定，分別實行政府指導價和市場調(diào)節(jié)價。第五條市物價局會同市城管局負責本市物業(yè)服務收費的監(jiān)督管理工作。第二章物業(yè)公共服務收費管理第六條本細則所稱物業(yè)公共服務費，是指物業(yè)服務企業(yè)按照物業(yè)服務合同約定提 供具有公共性的物業(yè)基本服務，向業(yè)主或物業(yè)使用人

3、收取的費用。第七條普通住宅前期物業(yè)公共服務收費實行政府指導價，實行等級收費管理制 度，今后逐步向分類分項分級的菜單式收費管理制度過渡，并適時調(diào)整和定期公布。市 物價局應當會同市城管局，綜合考慮物業(yè)公共服務平均成本、最低工資標準調(diào)整幅度以 及居民消費價格指數(shù)變動情況，依據(jù)物業(yè)服務等級標準制定相應的普通住宅物業(yè)公共服 務費的基準價與浮動幅度，并向社會公布。各等級基準收費標準見附件一，具體執(zhí)行標 準可上下浮動20%。市物價局應當會同市城管局每三年內(nèi)對本市物業(yè)等級服務標準以及相應的等級收費 標準進行評估，并根據(jù)評估結果適時調(diào)整。第八條新建普通住宅物業(yè)銷售之前，建設單位應當依法通過招投標或協(xié)議的方式 選

4、聘具有相應資質(zhì)的物業(yè)服務企業(yè)，簽訂前期物業(yè)服務委托合同，約定物業(yè)公共服務內(nèi) 容、服務標準和收費標準。普通住宅前期物業(yè)公共服務收費標準應在政府指導價范禺內(nèi) 確定。通過招投標方式的，物業(yè)服務企業(yè)應在簽訂前期物業(yè)服務委托合同后10個工 作日內(nèi)持以下材料向市物價局備案：（1）市城管局出具的物業(yè)服務合同備案證明；（2）市城管局出具的中標證明；（3）開發(fā)建設單位出具的中標通知書；（4）物業(yè)服務企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書正副本復印件；（5）招標文件、投標文件；（6）前期物業(yè)管理委托合同。通過協(xié)議方式的，物業(yè)服務企業(yè)應在簽訂前期物業(yè)服務委托合同后10個工作 日內(nèi)持以下材料向市物價局備案：（1）市城管局出具的物業(yè)服

5、務合同備案證明；（2）前期物業(yè)管理協(xié)議選聘審批表；（3）物業(yè)服務企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書正副本復印件；（4）前期物業(yè)管理委托合同。市城管局應當將備案的有關情況通過網(wǎng)站等形式公示。新建普通住宅物業(yè)銷售時，建設單位與物業(yè)買受人簽訂的房屋買賣合同，應包含前 期物業(yè)服務委托合同約定的物業(yè)公共服務內(nèi)容、服務標準和收費標準等內(nèi)容。前期物業(yè) 公共服務費未在房屋買賣合同中約定的，山建設單位承擔。建設單位選聘的物業(yè)服務企 業(yè)應當與物業(yè)買受人依據(jù)前期物業(yè)服務委托合同約定的內(nèi)容，簽訂前期物業(yè)服務協(xié)議。前期物業(yè)管理期間變更物業(yè)服務企業(yè)的，或同時物業(yè)服務收費標準發(fā)生變化的，應 向市城管局和市物價局備案。第九條業(yè)主大會、業(yè)

6、主代表大會或物業(yè)管理委員會（以下統(tǒng)稱業(yè)主大會）成立 前，普通住宅物業(yè)公共服務費收費標準因服務成本變化等因素需要調(diào)整的，或因政府指 導價標準變化需要提高的，物業(yè)服務企業(yè)應在鎮(zhèn)（區(qū)、街道辦）物業(yè)管理辦公室組織、 指導與監(jiān)督下，公開真實、完整、有效的物業(yè)服務成本信息，向業(yè)主征詢意見，經(jīng)專有 部分面積占建筑物總面積半數(shù)以上的業(yè)主且占總人數(shù)半數(shù)以上的業(yè)主同意，形成業(yè)主共 同決定，在政府指導價范圍內(nèi)實施調(diào)整并約定執(zhí)行。業(yè)主大會成立后，普通住宅物業(yè)公共服務費收費標準由業(yè)主大會或者業(yè)主大會授權 的業(yè)主委員會決定，與物業(yè)服務企業(yè)在物業(yè)服務合同中約定執(zhí)行。第十條非普通住宅（含各類別墅、裝修商品住房、容積率等于或低

7、于1.0的住宅 小區(qū)、高級公寓等）和辦公房、廠房、經(jīng)營性用房等非住宅物業(yè)公共服務收費實行市場 調(diào)節(jié)價。具體收費標準山業(yè)主、物業(yè)使用人與物業(yè)服務企業(yè)在物業(yè)服務合同中約定。住宅經(jīng)批準改變用途用于經(jīng)營的，其物業(yè)公共服務收費標準由業(yè)主共同決定，合同 約定執(zhí)行。業(yè)主采取自行管理或業(yè)主自行管理與委托專業(yè)機構相結合管理的服務收費標準，III 業(yè)主共同決定，約定執(zhí)行。對少數(shù)公建配套完善、設施設備先進、運行成本高、服務內(nèi)容超出七級服務標準的 物業(yè)，公共服務收費標準可由業(yè)主與物業(yè)服務企業(yè)協(xié)商確定。第十一條物業(yè)公共服務收費可以采取包干制或者酬金制等形式，具體收費方式山 物業(yè)服務合同約定。包干制是指山業(yè)主向物業(yè)服務企

8、業(yè)支付固定物業(yè)服務費用，盈虧均由物業(yè)服務企業(yè) 承擔的物業(yè)服務計費方式。酬金制是指在預收的物業(yè)服務資金中，按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物 業(yè)服務企業(yè)，其余全部用于物業(yè)服務合同約定的支出，結余或者不足均山業(yè)主享有或者 承擔的物業(yè)服務計費方式。第十二條物業(yè)公共服務費一般由下列因素構成：（1）管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的工會經(jīng)費、職工教育經(jīng)費 等；（2）物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護保養(yǎng)費用；（3）清潔衛(wèi)生費用；（4）綠化養(yǎng)護費用；（5）秩序維護費用；（6）物業(yè)服務企業(yè)辦公費用；（7）物業(yè)服務企業(yè)的固定資產(chǎn)折舊；（8）物業(yè)共用場地、共用設施設備及公眾責任保險費用；（9

9、）管理費分攤（酬金制不含此項）；（10）經(jīng)業(yè)主大會同意的其他費用；（11）法定稅費以及合理利潤（或酬金）。物業(yè)共用部位、共用設施設備的維修、更新和改造費用，應當由住宅專項維修資金 支出的，不得重復計入物業(yè)服務支出或者物業(yè)服務成本。第十三條住宅區(qū)內(nèi)共用設施設備維護管理、保潔、綠化等物業(yè)服務過程中的用 水、用電、用氣價格按照勺地居民使用價格的標準執(zhí)行，但洗車、餐飲等經(jīng)營性用水、 用電、用氣除外。物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用設施設備一般包括電梯、天線、消防設施、樓道照明、路燈、 道路、綠地、水泵、非經(jīng)營性車場車庫、監(jiān)控安防設施、公益性文體設施、物業(yè)服務用 房和共用設備使用的房屋等。非經(jīng)營性車場車庫是指物業(yè)管理

10、區(qū)域內(nèi)為業(yè)主或物業(yè)使用人提供車輛停放服務的車 位、車庫。第十四條納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未售出或者尚未交付物業(yè)買受人的物 業(yè)，物業(yè)服務費用山建設單位全額承擔。完成交付手續(xù)的次月起，物業(yè)服務費用山業(yè)主 或物業(yè)使用人交納。物業(yè)公共服務費以房屋所有權證登記的建筑面積計算，車庫不收取公共服務費（改 變用途的除外），汁入房屋所有權證登記面積的閣樓和儲藏室分別按規(guī)定標準的70%收 取公共服務費；尚未辦理權屬登記的，按房屋買賣合同記載的建筑面積計算。未計入產(chǎn) 權面積的附屬房屋面積不作為計費面積。第十五條 物業(yè)出租或以其他方式交他人使用的，物業(yè)服務費由業(yè)主或使用人交 納，但業(yè)主負最終交納責任。第十六條新建

11、住宅前期物業(yè)管理期間，業(yè)主辦理入住手續(xù)后未入住或未使用的物 業(yè)，并事先書面告知物業(yè)服務企業(yè)的，在不超過24個月的時期內(nèi)，物業(yè)公共服務費按 70%交納，優(yōu)惠期超過24個月的可由雙方協(xié)商確定。業(yè)主大會成立后，優(yōu)惠措施由業(yè)主 大會或業(yè)主大會授權的業(yè)主委員會與物業(yè)服務企業(yè)協(xié)商確定。非住宅物業(yè)公共服務費的 優(yōu)惠措施按照合同約定執(zhí)行。第十七條物業(yè)服務企業(yè)可以根據(jù)物業(yè)服務合同約定預收物業(yè)公共服務費用，但預 收的期限最長不得超過12個月。第三章汽車停放收費管理第十八條汽車停放費是物業(yè)服務企業(yè)或專業(yè)管理機構對車位、車庫及配套設施設 備和相關場地進行維護、管理所收取的費用。汽車停放費一般由下列因素構成：（1）管理

12、服務人員費用；（2）車位、車庫的公共設施設備運行能耗及維護保養(yǎng)費用；（3）清潔衛(wèi)生費用；（4）秩序維護費用；（5）法定稅費等。車位租金是車位所有權人或管理者將車位采取租賃方式，出租給使用人所收取的費 用。第十九條住宅小區(qū)內(nèi)的汽車停放費和車位租金實行政府指導價。市物價局應當會 同市城管局，綜合考慮住宅小區(qū)內(nèi)汽車停放管理服務平均成本，車位、車庫建設成本等 因素，制定公布汽車停放費、車位租金的基準價與浮動幅度，并適時調(diào)整。第二十條物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主共有、專有、專用的車位、車庫，應當區(qū)別車位、 車庫的專有權益、管理服務成本等因素收取汽車停放費和租金。同一車輛停放區(qū)域內(nèi)的汽車停放收費標準應保持一致，地下

13、與地面的汽車停放費標 準應當保持合理比價。第二十一條占用業(yè)主共有的道路或者其他場地停放汽車的，業(yè)主大會成立前，應 當在前期物業(yè)服務合同中約定；業(yè)主大會成立后，應當根據(jù)業(yè)主大會或者業(yè)主大會授權 的業(yè)主委員會決定。業(yè)主大會成立前，占用業(yè)主共有的道路或者其他場地停放汽車所得收益，70%納入 住宅專項維修資金，其余部分可以用于補貼物業(yè)服務費。業(yè)主大會成立后，收益按照業(yè) 主大會或者業(yè)主大會授權的業(yè)主委員會決定、物業(yè)服務合同約定使用。第二十二條汽車停放費山物業(yè)服務企業(yè)或專業(yè)管理機構根據(jù)物業(yè)服務合同約定收 ??；租金山車位專有人或管理者根據(jù)合同約定收取，也可委托物業(yè)服務企業(yè)代收，分別 核算。住宅小區(qū)汽車停放費

14、和車位租金具體收費標準詳見附件二。第二十三條物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)依法配建的人民防空工程平時用作停車位的，其汽車 停放費、租金實行政府指導價，具體收費標準詳見附件二。利用人民防空工程收取的汽車停放費、租金收入應當依照有關規(guī)定使用。其管理辦 法按照省、市有關規(guī)定執(zhí)行。第二十四條在滿足業(yè)主停車需要的前提下，有條件的住宅小區(qū)可設立臨時停車 位，供訪客等臨時停車使用。臨時停車實行收費的，應當提供不少于2小時的免費停 車；業(yè)主大會成立后，免費停車時間由業(yè)主大會或業(yè)主大會授權的業(yè)主委員會與物業(yè)服 務企業(yè)協(xié)商確定。臨時停車收費山物業(yè)服務企業(yè)或專業(yè)管理機構根據(jù)物業(yè)服務合同約定 或業(yè)主共同決定收取，具體收費標準應當符合

15、政府指導價的規(guī)定。對進入住宅區(qū)進行軍警應急處置、實施救助救護、工程搶修等執(zhí)行公務期間的車 輛，以及為業(yè)主、物業(yè)使用人配送、維修、安裝、搬家、環(huán)衛(wèi)等服務的臨時停放車輛， 物業(yè)服務企業(yè)不得收取車輛停放費。第四章其他服務收費管理第二十五條特約服務費，是指應業(yè)主或物業(yè)使用人要求，物業(yè)服務企業(yè)提供特約 服務所收取的費用。特約服務收費標準實行市場調(diào)節(jié)價，由雙方根據(jù)服務內(nèi)容、服務質(zhì)量協(xié)商確定。第二十六條 代辦服務費，是指物業(yè)服務企業(yè)接受業(yè)主或物業(yè)使用人委托，提供代 辦服務時，向委托人收取的費用。代辦服務收費標準實行市場調(diào)節(jié)價，山合同雙方根據(jù)服務內(nèi)容、服務質(zhì)量協(xié)商確 定。第二十七條物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，供水、供電、

16、供氣、供熱、通信、有線電視等專業(yè) 經(jīng)營單位應當向最終用戶收取有關費用。物業(yè)服務企業(yè)接受專業(yè)經(jīng)營單位委托代收上述 費用的，雙方應當簽訂有償服務合同，山物業(yè)服務企業(yè)向委托單位收取手續(xù)費。不得向 業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用。最終用戶是指接受供水、供電、供氣、供熱等服務的最終 分戶業(yè)主或者實際使用人。第二十八條代收代交費用，是指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，共用的電梯、水泵、中央空 調(diào)、集中供熱、監(jiān)控機房等設施設備運行電費及電梯年檢維保、公共照明、公共用水等 由物業(yè)服務企業(yè)負責代收代交的費用。代收代交費用山物業(yè)服務企業(yè)單獨列賬，按實際支出和約定方式向業(yè)主或物業(yè)使用 人合理分攤，已計入物業(yè)公共服務成本的不得重復收取。分

17、攤辦法應當通過物業(yè)服務合 同約定，合同中沒有約定或約定不明確的，按業(yè)主專有部分占建筑物總面積的比例分 攤。業(yè)主（含空置房屋的業(yè)主）應當按照分攤數(shù)額按時交納代收代交費用。物業(yè)服務企業(yè)可以按照約定向業(yè)主預收一定數(shù)額的費用，預收費用與實際分攤費用 的差額實行多退少補，多余部分也可自動轉為預付費。第二十九條裝修垃圾清運費，是指業(yè)主或物業(yè)使用人裝修房屋時產(chǎn)生的裝修垃圾 運送至住宅區(qū)內(nèi)指定的集中點后，由物業(yè)服務企業(yè)或專業(yè)清運單位，將其清理至城市建 筑垃圾集中收集處置點對其清理處置所發(fā)生的費用。初次裝潢按住宅建筑面積計收，每 平方米3元。二次裝潢按噸汁量收取，由環(huán)衛(wèi)部門上門收取。第三十條 物業(yè)交付使用后，物

18、業(yè)管理區(qū)域內(nèi)新建、改建、擴建共用設施設備的， 建設及運行費用的承擔按照有關規(guī)定執(zhí)行，沒有規(guī)定的按照約定執(zhí)行。物業(yè)服務企業(yè)為了維護物業(yè)管理區(qū)域公共秩序的需要，向業(yè)主發(fā)放證照、門卡等所 產(chǎn)生的制作費用，應當按照權利義務對等原則汁入相應的服務成本；業(yè)主另有需求申請 辦理或因保管不善造成遺失損壞等要求補辦的，可按照補償成本的原則向申領人收取1: 本費。新建住宅小區(qū)實行門禁出入證（卡）或梯控卡管理的，建設單位（或物業(yè)服務企 業(yè)）不得在房價和物業(yè)服務費之外向業(yè)主另行收取門禁系統(tǒng)建設費用和日常維護費用， 并應當為每戶業(yè)主、物業(yè)使用人免費配置不少于4張出入證（含IC卡、梯控卡等）。物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的停車場實行門

19、禁出入證（卡）管理的，應當免費為每車配置1張 出入證（卡）。物業(yè)服務企業(yè)對臨時來訪人員實行持證管理的，可按照制作成本收取出入證（卡） 押金，證件完好退還后，應如數(shù)退回押金，證件丟失、損壞的，可收取不高于押金數(shù)額 的工本費。第三十一條利用業(yè)主共有部分、共用設施從事經(jīng)營的，所得收益按照業(yè)主大會或 者業(yè)主大會授權的業(yè)主委員會決定、物業(yè)服務合同約定使用；沒有決定或者約定的， 70%納入住宅專項維修資金，其余部分可以用于補貼物業(yè)公共服務費。第五章行為規(guī)范第三十二條物業(yè)服務企業(yè)應當遵守法律法規(guī)和有關政策規(guī)定，加強價格自律，規(guī) 范服務行為，嚴格履行物業(yè)服務合同，為業(yè)主提供質(zhì)價相符的服務，并接受業(yè)主監(jiān)督。 業(yè)

20、主對物業(yè)服務悄況提出質(zhì)詢時，物業(yè)服務企業(yè)應當及時答復。物業(yè)服務企業(yè)將物業(yè)服務合同中的部分專業(yè)服務事項轉包給其他企業(yè)的，不得降低 服務質(zhì)量、減少服務內(nèi)容、提高收費標準。物業(yè)服務企業(yè)承擔監(jiān)督履行和最終履行物業(yè) 服務合同的責任。物業(yè)服務企業(yè)不履行或者不完全履行物業(yè)服務合同約定的或者法律、法規(guī)規(guī)定以及 相關行業(yè)規(guī)范確定的維修、養(yǎng)護、管理和維護義務的，業(yè)主可以請求業(yè)主委員會監(jiān)督履 行，或者向街道辦事處（區(qū)鎮(zhèn)人民政府）、有關主管部門投訴，也可以依法向人民法院 起訴，請求物業(yè)服務企業(yè)承擔繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任。第三十三條物業(yè)服務收費實行明碼標價，物業(yè)服務企業(yè)應當在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯 著位

21、置公示企業(yè)名稱、服務內(nèi)容、服務等級、服務標準、收費方式、收費項U、收費標 準、收費依據(jù)，以及企業(yè)、市城管局、市物價局的投訴舉報電話，接受業(yè)主或物業(yè)使用 人的監(jiān)督。新建住宅物業(yè)銷售時，建設單位應將上述物業(yè)服務收費的有關悄況，作為房地產(chǎn)銷 售明碼標價的內(nèi)容，在銷售場所的顯著位置公示。第三十四條物業(yè)服務企業(yè)應當完善內(nèi)部財務管理制度，強化成本約束機制。同一 物業(yè)服務企業(yè)同時服務于多個物業(yè)管理區(qū)域的，服務成本和收支應當按物業(yè)管理區(qū)域分 別核算。物業(yè)服務企業(yè)應當將汽車停放費、經(jīng)營設施收益、代收代交費用等單獨列賬，獨立 核算。在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置，每半年不少于一次公示汽車停放費、經(jīng)營設施收益 收支情況、

22、代收代交費用分攤等情況，接受業(yè)主、物業(yè)使用人、鎮(zhèn)（區(qū)、街道辦）物業(yè) 管理辦公室及社區(qū)居民（村民）委員會的查詢和監(jiān)督，每次公示時間不少于15天。實行包干制計費方式的，物業(yè)服務企業(yè)應當對實施管理和服務的具體物業(yè)區(qū)域實行 單獨建賬，按照物業(yè)服務合同的約定公布財務收支狀況，接受監(jiān)督。實行酬金制計費方式的，物業(yè)服務企業(yè)應當向業(yè)主大會或全體業(yè)主公布物業(yè)服務費 的收支情況，并接受業(yè)主委員會的核查。物業(yè)服務企業(yè)或業(yè)主大會應半按照物業(yè)服務合 同約定聘請專業(yè)機構對物業(yè)服務費年度預決算和收支情況進行審計。審汁費用的承擔， 按照物業(yè)服務合同約定執(zhí)行。第三十五條業(yè)主應當按照物業(yè)服務合同的約定按時交納物業(yè)服務費。業(yè)主違反

23、物 業(yè)服務合同約定逾期不交納服務費的，業(yè)主委員會應當督促其限期交納；逾期仍不交納 的，物業(yè)服務企業(yè)可以依據(jù)物業(yè)服務合同的約定，依法追繳。物業(yè)發(fā)生產(chǎn)權或使用權轉移時，業(yè)主或者物業(yè)使用人應當及時結清物業(yè)服務和代收 代交等費用。第三十六條物業(yè)服務企業(yè)不得向業(yè)主、物業(yè)使用人收取裝修押金或保證金。物業(yè)服務企業(yè)收取物業(yè)服務的保證金、押金應當符合規(guī)定，嚴禁以保證金、押金等 形式變相收費。第三十七條物業(yè)服務企業(yè)不得強制服務并收費或只收費不服務。物業(yè)服務企業(yè)已 接受委托實施物業(yè)服務并收取相應服務費用的，其他部門和單位不得重復收取性質(zhì)和內(nèi) 容相同的費用。第六章監(jiān)督管理第三十八條市物價局應當對實行政府指導價管理的物

24、業(yè)服務收費實行成本監(jiān)審制 度。物業(yè)服務企業(yè)應當按照市物價局的要求，如實反映情況，提供必要的資料。市城管局應當及時制定或完善普通住宅物業(yè)公共服務標準，加強對物業(yè)服務企業(yè)行 為的監(jiān)管。市城管局應當會同市物價局，加強對招投標價格行為及履行合同的監(jiān)督管理，及時 處理物業(yè)服務投訴。物業(yè)服務行業(yè)協(xié)會應當加強行業(yè)自律管理，規(guī)范從業(yè)行為，促進誠信經(jīng)營，提高物 業(yè)服務水平。第三十九條市物價局和市城管局應當加強對物業(yè)服務及收費的監(jiān)督檢查。物業(yè)服 務企業(yè)有下列行為之一的，由市物價局依據(jù)中華人民共和國價格法、價格違法行 為行政處罰規(guī)定、江蘇省物業(yè)管理條例等法律法規(guī)予以處罰。（-）超出政府指導價收費標準的；（二）不按照

25、規(guī)定提供服務而收取費用的；（三）采取分解收費項忖、重復收費、擴大收費范圍等方式變相提高收費標準的；（四）強制或變相強制服務并收費的；（五）接受專業(yè)經(jīng)營單位委托，代收有關費用時向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用的；（六）不按規(guī)定實行明碼標價的；（七）未按法定要求公示或失實公示物業(yè)服務費用、經(jīng)營設施收益收支、公共水電 費分攤等情況的；（八）其他違反價格法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的行為。第四十條市物價局、市城管局未按照中華人民共和國價格法、江蘇省物業(yè) 管理條例、江蘇省物業(yè)服務收費管理辦法和本細則管理和監(jiān)督物業(yè)服務收費的， 由上級物價部門、城管部門予以糾正，并依法追究有關人員責任。第七章附則第四十一條其他管理人的物業(yè)服務收費可參照本辦法執(zhí)行。第四十二條服務雙方在本細則實施前已經(jīng)依法通過協(xié)議、合同等形式約定物業(yè)服 務收費等事項的，繼續(xù)按原約定執(zhí)行。第四十三條 本細則山市市物價局會同市城市管理