咨詢工程師《工程咨詢概論》分章習(xí)題 第3章　工程咨詢單位 課后練習(xí)

1、 第 三 章工程咨詢單位一、單項(xiàng)選擇題1.工程咨詢單位是指從事工程咨詢業(yè)務(wù)并具有（ ）法人資格的企業(yè)、事業(yè)單位的總稱。a特定b法定c公認(rèn)d獨(dú)立2.專業(yè)性工程咨詢單位是從事（）的機(jī)構(gòu)。a項(xiàng)目投資決策咨詢b工程建設(shè)管理提供咨詢c各行各業(yè)專業(yè)技術(shù)咨詢d宏觀層面的規(guī)劃咨詢3.設(shè)立工程咨詢企業(yè)法人的一般程序包括：名稱預(yù)先核準(zhǔn)銀行開立入資專戶，（）。a入資驗(yàn)資資產(chǎn)評(píng)估準(zhǔn)備登記材料申請(qǐng)登記注冊(cè)領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照b入資驗(yàn)資資產(chǎn)評(píng)估申請(qǐng)登記注冊(cè)準(zhǔn)備登記材料領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照c入資驗(yàn)資領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照準(zhǔn)備登記材料申請(qǐng)登記注冊(cè)資產(chǎn)評(píng)估d入資驗(yàn)資準(zhǔn)備登記材料資產(chǎn)評(píng)估申請(qǐng)登記注冊(cè)領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照4.我國工程咨詢單位的資格等級(jí)、咨詢專業(yè)和服

2、務(wù)范圍，由（）認(rèn)定。（2008年真題）a中國工程咨詢協(xié)會(huì)b國家發(fā)展改革委c建設(shè)部d商務(wù)部5.作為事業(yè)的工程咨詢單位，需要政府編制部門、人事部門批準(zhǔn)編制人數(shù)，確定事業(yè)單位類型，其中屬于財(cái)政全額或差額撥付事業(yè)費(fèi)的單位，還須征得（）同意才能成立。a建設(shè)部b財(cái)政部門c國家發(fā)展改革委員會(huì)d咨詢工程師協(xié)會(huì)6.工程咨詢公司作為企業(yè) ，需要到公司所在地的（）去注冊(cè)登記。a發(fā)展計(jì)劃委員會(huì)b財(cái)政 部門c人事部門d工商管理部門7.工程咨詢單位組織設(shè)計(jì)原則中，不包括（）原則。（2008年真題）a集權(quán)與分權(quán)b權(quán)責(zé)一致c才職相稱d團(tuán)結(jié)協(xié)作8.（）不是工程咨詢單位的管理層次。a技術(shù)管理層次b最高管理層次c中間管理層次d作業(yè)

3、管理層次9.工程咨詢單位的作業(yè)管理層主要包括（）。a組織項(xiàng)目的技術(shù)服務(wù)b協(xié)調(diào)控制項(xiàng)目的進(jìn)度c市場(chǎng)開發(fā)d各專業(yè)負(fù)責(zé)人10.工程咨詢單位的設(shè)立遵循的組織設(shè)計(jì)一般原則不含（）。a精簡(jiǎn)、高效原則b管理層次與管理跨度適當(dāng)原則c專業(yè)風(fēng)格與寫作相結(jié)合原則d計(jì)劃與陣地原則11.咨詢單位的（），是指制定關(guān)系長遠(yuǎn)和全局性的業(yè)務(wù)發(fā)展行動(dòng)方案。a發(fā)展目標(biāo)b發(fā)展戰(zhàn)略c發(fā)展前景d發(fā)展規(guī)劃12.（）是指咨詢單位在其業(yè)務(wù)領(lǐng)域的某環(huán)節(jié)或整體過程中的強(qiáng)項(xiàng)和領(lǐng)先地位。a追求質(zhì)量b恪守執(zhí)業(yè)道德c研發(fā)創(chuàng)新d核心能力13.經(jīng)營戰(zhàn)略的關(guān)鍵是（），識(shí)別并培育能夠達(dá)成目標(biāo)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。a確立咨詢單位的自身實(shí)力b獲得最大的效益c確立咨詢單位的競(jìng)

4、爭(zhēng)能力d確立咨詢單位的業(yè)務(wù)定位和發(fā)展目標(biāo)14.市場(chǎng)營銷環(huán)境分析是依據(jù)（）的資料，分析咨詢單位自身所面臨的市場(chǎng)環(huán)境，識(shí)別將會(huì)給咨詢單位帶來市場(chǎng)機(jī)會(huì)和威脅的主要因素。a市場(chǎng)分析b市場(chǎng)營銷c市場(chǎng)調(diào)查d市場(chǎng)預(yù)測(cè)15.目標(biāo)市場(chǎng)選擇不包括（）。a市場(chǎng)細(xì)分b市場(chǎng)粗分c目標(biāo)市場(chǎng)d市場(chǎng)定位16.目標(biāo)市場(chǎng)的主要營銷手段不包括（）。a建立網(wǎng)頁b上門營銷c爭(zhēng)取客戶舉薦d廣告宣傳17.項(xiàng)目經(jīng)理是工程咨詢單位法定代表人委托的咨詢項(xiàng)目的（）。（2008年真題）a技術(shù)負(fù)責(zé)人b代理人c法定代表d駐地代表18.咨詢單位是以（）為基本單元完成咨詢?nèi)蝿?wù)。a單位工程b項(xiàng)目c分部工程d分項(xiàng)工程19.典型項(xiàng)目組的第一級(jí)為（），由計(jì)劃協(xié)調(diào)工

5、程師協(xié)助工作。p51a專業(yè)組b設(shè)計(jì)經(jīng)理c施工管理經(jīng)理d項(xiàng)目經(jīng)理20.咨詢項(xiàng)目管理的一般流程（）。a任務(wù)分解計(jì)劃執(zhí)行檢查和改進(jìn)項(xiàng)目結(jié)束支持和培訓(xùn)b任務(wù)分解執(zhí)行計(jì)劃檢查和改進(jìn)項(xiàng)目結(jié)束支持和培訓(xùn)c計(jì)劃任務(wù)分解執(zhí)行支持和培訓(xùn)項(xiàng)目結(jié)束檢查和改進(jìn)d計(jì)劃任務(wù)分解執(zhí)行檢查和改進(jìn)項(xiàng)目結(jié)束支持和培訓(xùn)21.下列不屬于工程咨詢單位項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的素質(zhì)是（ ）。a具有良好的職業(yè)道德b具有相應(yīng)的咨詢項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)和業(yè)績c具有較高的政治素質(zhì)d具有符合咨詢項(xiàng)目管理要求的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)能力22.咨詢項(xiàng)目管理的主要工作之一是要做好關(guān)鍵路徑行動(dòng)計(jì)劃，監(jiān)控項(xiàng)目完成所必須采取的行動(dòng)，往往采用（ ），包括行動(dòng)之間的相互依賴性、誰負(fù)責(zé)具體的行動(dòng)

6、、相應(yīng)行動(dòng)的完成所需要的時(shí)間。a表格法b橫道圖cs曲線d網(wǎng)絡(luò)圖23.咨詢單位根據(jù)專家?guī)煨畔⑵刚?qǐng)專家，采用相對(duì)固定或（）的方式。a輪換b一事一聘c一事二聘d交替24.人員培訓(xùn)是項(xiàng)目經(jīng)理制的基礎(chǔ)，通常采取兩種主要方式培訓(xùn)人員，以下（）方式不是項(xiàng)目經(jīng)理崗位培訓(xùn)的常見方法。a指導(dǎo)b脫產(chǎn)進(jìn)修c工作輪換d承擔(dān)專門任務(wù)25.咨詢公司的專家?guī)煲话銓?shí)行（）。a專家輪流制b專家注冊(cè)登記制c專家聘用制d專家委員會(huì)負(fù)責(zé)制26.工程信息的采集不包括（）。a業(yè)主提供信息b咨詢單位數(shù)據(jù)庫c電子數(shù)據(jù)庫d自主調(diào)查27.工程咨詢決策支持為工程咨詢?nèi)藛T及決策者提供的宏觀政策變動(dòng)、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)屬于（）。a內(nèi)部信息b外部信息c綜合信息d材

7、料信息28.質(zhì)量管理體系的建立，應(yīng)在單位內(nèi)部充分溝通、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上。由單位的（）做出決策。（2008年真題）a質(zhì)量管理部門b項(xiàng)目組c項(xiàng)目經(jīng)理d最高管理者29.產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整可能給工程咨詢單位帶來的風(fēng)險(xiǎn)屬于（）。（2008年真題）a市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)b法律風(fēng)險(xiǎn)c政策風(fēng)險(xiǎn)d管理風(fēng)險(xiǎn)30.工程咨詢單位的風(fēng)險(xiǎn)管理策略包括咨詢單位的風(fēng)險(xiǎn)管理策略和（）策略。a咨詢?nèi)藛T的風(fēng)險(xiǎn)管理b項(xiàng)目經(jīng)理的風(fēng)險(xiǎn)管理c項(xiàng)目分析的風(fēng)險(xiǎn)管理d咨詢法人的風(fēng)險(xiǎn)管理31.為投保人與保險(xiǎn)人訂立保險(xiǎn)合同提供中介服務(wù)，并依法收取傭金的單位是（）。（2008年真題）a要保人律師b保險(xiǎn)代理人c保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人d承保人律師32.為將由于咨詢工程師工作疏忽或過失

8、給他人帶來的損失轉(zhuǎn)由保險(xiǎn)公司承擔(dān)，工程咨詢單位應(yīng)為咨詢工程師辦理（）。（2008年真題）a職業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)b附加承保責(zé)任保險(xiǎn)c產(chǎn)品責(zé)任保險(xiǎn)d雇主責(zé)任保險(xiǎn)33.機(jī)動(dòng)車應(yīng)投保機(jī)動(dòng)車身和（）兩個(gè)保險(xiǎn)標(biāo)的。a貨物保險(xiǎn)b運(yùn)輸保險(xiǎn)c司機(jī)人身保險(xiǎn)d第三者責(zé)任34.（）是對(duì)施工期間工程本身、施工機(jī)具或工具設(shè)備遭受損失予以賠償，并對(duì)因施工而對(duì)第三者造成的物質(zhì)損失或人員傷亡承擔(dān)賠償責(zé)任的一種工程保險(xiǎn)。a建筑工程一切險(xiǎn)b安裝工程一切險(xiǎn)c責(zé)任保險(xiǎn)d機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)35.風(fēng)險(xiǎn)指未來的（）對(duì)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)的影響。a確定性b不確定性c穩(wěn)定性d不穩(wěn)定性36.下列不屬于安裝工程一切險(xiǎn)承保內(nèi)容的有（ ）。a為安裝工程所使用的承包商的機(jī)器設(shè)備

9、b設(shè)計(jì)錯(cuò)誤c附帶的土木建筑項(xiàng)目、場(chǎng)地清理費(fèi)用d安裝工程合同中要求安裝的機(jī)器二、多項(xiàng)選擇題1.工程咨詢單位作為具有獨(dú)立法人資格的企業(yè)或事業(yè)單位，其構(gòu)成要件包括（）等。（2008年真題）a具有特定的組織形式和組織結(jié)構(gòu)b具有員工持股的注冊(cè)資本c具有明確的業(yè)務(wù)定位和法人地位d具有明晰的責(zé)任約束機(jī)制及活動(dòng)規(guī)則e具有從事國際工程咨詢業(yè)務(wù)的能力2.綜合性工程咨詢單位主要從事（）業(yè)務(wù)。a宏觀層面的規(guī)劃咨詢b政策咨詢c各行業(yè)專業(yè)技術(shù)咨詢d項(xiàng)目投資決策e建設(shè)管理咨詢服務(wù)3.工程咨詢單位資格等級(jí)分為（）。a甲b乙c丙d丁e戊4.認(rèn)定咨詢工程師各專業(yè)和各項(xiàng)服務(wù)范圍的資格必須符合（）。a專業(yè)技術(shù)力量b技術(shù)水平c專業(yè)知識(shí)

10、水平d資質(zhì)條件e工程咨詢業(yè)績的相應(yīng)條件5.工程咨詢單位常見的組織機(jī)構(gòu)模式有（ ）。a職能矩陣組織形式b直線制組織形式c職能制組織形式d矩陣制組織形式e事業(yè)部制組織形式6.工程咨詢單位的最高管理層包括（）。a董事會(huì)b執(zhí)行董事會(huì)的董事c各專業(yè)負(fù)責(zé)人d機(jī)構(gòu)的總裁e部門總工程師7.工程咨詢單位最高管理層的職責(zé)（）。a監(jiān)督指導(dǎo)技術(shù)人員工作b制定咨詢單位的長遠(yuǎn)目標(biāo)、發(fā)展戰(zhàn)略c機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)管理d協(xié)調(diào)控制項(xiàng)目的進(jìn)度e評(píng)價(jià)整個(gè)咨詢單位的業(yè)績8.工程咨詢單位發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)鍵（）。a識(shí)別咨詢單位的業(yè)務(wù)定位b確立咨詢單位的發(fā)展行動(dòng)c確立咨詢單位的業(yè)務(wù)定位d確立咨詢單位的發(fā)展目標(biāo)e識(shí)別并培育能夠達(dá)成目標(biāo)的核心競(jìng)爭(zhēng)力9.（）目

11、標(biāo)是咨詢單位在一定時(shí)間內(nèi)預(yù)期達(dá)到的目標(biāo)成果，經(jīng)過努力是可以實(shí)現(xiàn)的。a資源b市場(chǎng)c盈利d貢獻(xiàn)e技術(shù)10.工程咨詢單位發(fā)展戰(zhàn)略特點(diǎn)（）。a戰(zhàn)略與經(jīng)營緊密結(jié)合b專業(yè)技術(shù)功底扎實(shí)c復(fù)合型人才的選擇d實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的途徑靈活多樣e市場(chǎng)目標(biāo)明確11.國際工程咨詢市場(chǎng)的突出特點(diǎn)（）。a國際工程咨詢簽約的各方屬于不同國家b國際工程咨詢項(xiàng)目受工程所在國政治、經(jīng)濟(jì)的影響c合同管理方面出現(xiàn)爭(zhēng)端，按照國際通用合同條件處理，處理方便d常采用國際上被廣泛接受的發(fā)達(dá)國家的標(biāo)準(zhǔn)e發(fā)展中國家的自己的“技術(shù)規(guī)定”會(huì)給工程咨詢?cè)斐衫щy12.咨詢服務(wù)營銷包括（）。a確定咨詢服務(wù)目標(biāo)市場(chǎng)b識(shí)別客戶c建立信任關(guān)系d多家咨詢單位聯(lián)合e了解客戶需

12、求13.市場(chǎng)調(diào)查是指運(yùn)用一定的理論方法，搜集市場(chǎng)信息的過程，是市場(chǎng)營銷的基礎(chǔ)工作，市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容包括（）。a企業(yè)文化調(diào)查b經(jīng)濟(jì)環(huán)境調(diào)查c政治法律環(huán)境調(diào)查d社會(huì)人文環(huán)境調(diào)查e市場(chǎng)容量調(diào)查14.工程咨詢單位的主要營銷手段包括（）。（2008年真題）a建立網(wǎng)頁b最終產(chǎn)品展示c發(fā)行專業(yè)出版物d價(jià)格促銷e樹立品牌形象15.項(xiàng)目經(jīng)理的職權(quán)一般包括（）。（2008年真題）a管理項(xiàng)目組的全部工作b批準(zhǔn)項(xiàng)目組計(jì)劃變更c(diǎn)修正項(xiàng)目組的預(yù)算d解除項(xiàng)目組成員勞動(dòng)合同關(guān)系e批準(zhǔn)項(xiàng)目組的工作報(bào)告16.項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備（）素質(zhì)。a具有符合咨詢項(xiàng)目管理要求的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)能力b具有一定的外語水平c具有相應(yīng)的咨詢項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)和業(yè)績d具

13、有符合咨詢項(xiàng)目管理任務(wù)的專業(yè)技術(shù)、管理、經(jīng)濟(jì)和法律知識(shí)e具有良好的職業(yè)道德17.項(xiàng)目經(jīng)理的考核主要涉及（）。a項(xiàng)目組的利潤指標(biāo)完成情況b發(fā)現(xiàn)和處理意外事件的措施是否得力c項(xiàng)目三控的控制情況d工程咨詢合同的完成情況e項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目實(shí)施中的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)水平18.咨詢項(xiàng)目計(jì)劃和控制主要有（）。a理解項(xiàng)目目的和客戶要求的理由b控制項(xiàng)目的進(jìn)度，需要設(shè)計(jì)哪些“里程碑”c控制項(xiàng)目的質(zhì)量，需要設(shè)計(jì)哪些“里程碑”d明確項(xiàng)目的結(jié)果e控制項(xiàng)目的投資，需要設(shè)計(jì)哪些“里程碑”19.完整的咨詢項(xiàng)目監(jiān)控體系應(yīng)執(zhí)行的制度（）。a報(bào)告機(jī)制b計(jì)劃變更控制機(jī)制c溝通機(jī)制d組織與管理機(jī)制e跟蹤記住20.團(tuán)隊(duì)建設(shè)的中心任務(wù)是增強(qiáng)單位的（

14、）。a責(zé)任心b領(lǐng)導(dǎo)能力c凝聚力d組織能力e向心力21.項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任包括（）。a代表咨詢單位為客戶開展項(xiàng)目服務(wù)b制定項(xiàng)目組工作計(jì)劃c組織并聘用項(xiàng)目組成員d檢查并上報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展情況e管理項(xiàng)目組的全部工作22.現(xiàn)代工程咨詢對(duì)信息的基本要（）。a信息必須是信息庫提供的b信息必須全面或比較全面地反映客觀事物c信息源必須客觀、真實(shí)、可靠。d信息必須有時(shí)間限制e信息必須滿足或基本滿足咨詢方法的需要23.工程咨詢決策支持為工程咨詢?nèi)藛T及決策者提供的信息尤其重要的是（）。a內(nèi)部信息b外部信息c綜合信息d材料信息e數(shù)據(jù)信息24.辨別信息的常用方法是（）。a將提供的信息與實(shí)際的情況對(duì)比b通過提供信息的數(shù)量來辨別c通過

15、提供信息的單位背景來辨別d通過分析信息產(chǎn)生的過程來進(jìn)行判別e通過分析信息產(chǎn)生的結(jié)果來進(jìn)行判別25.在質(zhì)量管理體系組織實(shí)施過程中，應(yīng)做到（ ）。a領(lǐng)導(dǎo)重視b及時(shí)糾錯(cuò)c聘請(qǐng)專業(yè)咨詢單位d周密計(jì)劃、精心組織e全員參與26.咨詢單位的風(fēng)險(xiǎn)管理策略之一是建立和健全內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制制度，包括（）等。（2008年真題）a單位信用評(píng)級(jí)制度b內(nèi)部崗位授權(quán)制度c重大風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警制度d法律顧問制度e責(zé)任賠償制度27.風(fēng)險(xiǎn)一般可分為（）。a戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)b財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)c運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)d環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)e法律風(fēng)險(xiǎn)28.針對(duì)咨詢單位的風(fēng)險(xiǎn)管理策略包括（）。a建立規(guī)范的內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)b提高專業(yè)技能c建立咨詢單位的信用評(píng)級(jí)制度d建立內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制制度e建立工程

16、保險(xiǎn)制度29.保險(xiǎn)合同的簽訂和執(zhí)行必須遵守的原則（）。a最大誠信原則b近因原則c本人簽訂原則d代為求償原則e損失補(bǔ)償原則30.建立質(zhì)量管理體系應(yīng)注意的問題有（）。a正確確定本組織的質(zhì)量管理范圍b確定質(zhì)量方針時(shí)，既要以滿足顧客的需要為關(guān)注焦點(diǎn)，又要滿足國家和社會(huì)的需要，保證客觀、公正、科學(xué)、可靠c在確定質(zhì)量管理職責(zé)時(shí)，要結(jié)合咨詢組織設(shè)置的特點(diǎn)，做好常設(shè)機(jī)構(gòu)和項(xiàng)目機(jī)構(gòu)職責(zé)的協(xié)調(diào)和整合d以實(shí)現(xiàn)工程咨詢單位利潤最大化為首要目標(biāo)e適應(yīng)單位機(jī)構(gòu)的特點(diǎn)注意咨詢單位質(zhì)量體系文件與項(xiàng)目質(zhì)量體系文件的關(guān)系答案部分一、單項(xiàng)選擇題1.【正確答案】d【答案解析】工程咨詢單位，是從事工程咨詢業(yè)務(wù)并具有獨(dú)立法人資格的企業(yè)、

17、事業(yè)單位的統(tǒng)稱。參見教材p42?！敬鹨删幪?hào)17849】【該題針對(duì)“工程咨詢單位的含義”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】2.【正確答案】c【答案解析】專業(yè)性工程咨詢單位是指從事各行業(yè)專業(yè)技術(shù)咨詢的機(jī)構(gòu)。參見教材p43。【答疑編號(hào)17850】【該題針對(duì)“我國工程咨詢單位分類”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】3.【正確答案】a【答案解析】設(shè)立工程咨詢企業(yè)法人的一般程序包括：名稱預(yù)先核準(zhǔn)銀行開立入資專戶，入資驗(yàn)資資產(chǎn)評(píng)估準(zhǔn)備登記材料申請(qǐng)登記注冊(cè)領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照。參見教材p44。【答疑編號(hào)17851】【該題針對(duì)“工程咨詢單位的市場(chǎng)準(zhǔn)入”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】4.【正確答案】b【答案解析】國家發(fā)展改革委是工程咨詢單位資格認(rèn)定的行政管理部門。工程咨

18、詢單位必須依法取得國家發(fā)展改革委頒發(fā)的“工程咨詢資格證書”，憑“工程咨詢資格證書”開展相應(yīng)的工程咨詢業(yè)務(wù)。參見教材p43?！敬鹨删幪?hào)17853】【該題針對(duì)“工程咨詢單位的市場(chǎng)準(zhǔn)入”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】5.【正確答案】b【答案解析】本題考查的是工程咨詢單位的登記注冊(cè)。作為事業(yè)的工程咨詢單位，需要政府編制部門、人事部門批準(zhǔn)編制人數(shù)，確定事業(yè)單位類型，其中屬于財(cái)政全額或差額撥付事業(yè)費(fèi)的單位，還須征得財(cái)政部門同意才能成立，成立自收自支事業(yè)單位無需財(cái)政部門審核同意。參見教材p44?！敬鹨删幪?hào)17854】【該題針對(duì)“工程咨詢單位的市場(chǎng)準(zhǔn)入”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】6.【正確答案】d【答案解析】本題考查的是觀察咨詢單位

19、的登記注冊(cè)。作為企業(yè)的工程咨詢單位，需要到公司所在地的工商管理部門去注冊(cè)登記。參見教材p44。【答疑編號(hào)17855】【該題針對(duì)“工程咨詢單位的市場(chǎng)準(zhǔn)入”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】7.【正確答案】d【答案解析】工程咨詢單位組織設(shè)計(jì)的一般原則：精簡(jiǎn)、高效原則；集權(quán)與分權(quán)原則；管理層次與管理跨度適當(dāng)原則；崗位責(zé)任與權(quán)力一致原則；專業(yè)分工與協(xié)作相結(jié)合原則；才職相稱原則。參見教材p44?！敬鹨删幪?hào)17856】【該題針對(duì)“工程咨詢單位的組織設(shè)計(jì)”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】8.【正確答案】a【答案解析】本題考查的是工程咨詢單位的管理層次，管理層次包括：1.最高管理層、2.中間管理層、3.作業(yè)管理層。參見教材p45?！敬鹨删幪?hào)1

20、7857】【該題針對(duì)“工程咨詢單位的組織設(shè)計(jì)”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】9.【正確答案】d【答案解析】本題考查的是工程咨詢單位的管理層次。其中作業(yè)管理層主要包括：各專業(yè)負(fù)責(zé)人，如主任工程師。參見教材p45?！敬鹨删幪?hào)17858】【該題針對(duì)“工程咨詢單位的組織設(shè)計(jì)”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】10.【正確答案】d【答案解析】工程咨詢單位組織設(shè)計(jì)的一般原則包括：精簡(jiǎn)、高效原則；集權(quán)與分權(quán)原則；管理層次與管理跨度適當(dāng)原則；崗位責(zé)任與權(quán)力一致原則；專業(yè)分工與協(xié)作相結(jié)合原則；才職相稱原則。參見教材p44?！敬鹨删幪?hào)17859】【該題針對(duì)“工程咨詢單位的組織設(shè)計(jì)”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】11.【正確答案】b【答案解析】咨詢單位的發(fā)展戰(zhàn)

21、略，是指制定關(guān)系長遠(yuǎn)和全局性的業(yè)務(wù)發(fā)展行動(dòng)方案。參見教材p45?！敬鹨删幪?hào)17860】【該題針對(duì)“工程咨詢單位的發(fā)展戰(zhàn)略”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】12.【正確答案】d【答案解析】核心能力是指咨詢單位在其業(yè)務(wù)領(lǐng)域的某環(huán)節(jié)或整體過程中的強(qiáng)項(xiàng)和領(lǐng)先地位。參見教材p47?！敬鹨删幪?hào)17861】【該題針對(duì)“工程咨詢單位的發(fā)展戰(zhàn)略”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】13.【正確答案】d【答案解析】發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)鍵是確立咨詢單位的業(yè)務(wù)定位和發(fā)展目標(biāo)，識(shí)別并培育能夠達(dá)成目標(biāo)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。參考教材p45。【答疑編號(hào)17862】【該題針對(duì)“工程咨詢單位的發(fā)展戰(zhàn)略”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】14.【正確答案】c【答案解析】市場(chǎng)營銷環(huán)境分析是依據(jù)市場(chǎng)調(diào)查

22、的資料，分析咨詢單位自身所面臨的市場(chǎng)環(huán)境，識(shí)別將會(huì)給咨詢單位帶來市場(chǎng)機(jī)會(huì)和威脅的主要因素。參見教材p49。【答疑編號(hào)17863】【該題針對(duì)“工程咨詢單位業(yè)務(wù)的市場(chǎng)開發(fā)”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】15.【正確答案】b【答案解析】目標(biāo)市場(chǎng)選擇包括市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)和市場(chǎng)定位。參見教材p49?！敬鹨删幪?hào)17864】【該題針對(duì)“工程咨詢單位業(yè)務(wù)的市場(chǎng)開發(fā)”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】16.【正確答案】b【答案解析】工程咨詢單位的主要營銷手段包括：建立咨詢單位網(wǎng)頁；爭(zhēng)取客戶舉薦；廣告宣傳；樹立品牌形象；專業(yè)出版物；保持良好的公共關(guān)系。參見教材p50。【答疑編號(hào)17865】【該題針對(duì)“工程咨詢單位業(yè)務(wù)的市場(chǎng)開發(fā)”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核

23、】17.【正確答案】b【答案解析】項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)組建、領(lǐng)導(dǎo)和管理項(xiàng)目組工作，是咨詢單位法定代表人在承擔(dān)的咨詢項(xiàng)目上的委托代理人，可代表咨詢單位向客戶提交咨詢報(bào)告及其他技術(shù)文件。參見教材p51。【答疑編號(hào)17866】【該題針對(duì)“工程咨詢業(yè)務(wù)過程管理與控制”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】18.【正確答案】b【答案解析】咨詢單位是以項(xiàng)目為基本單元完成咨詢?nèi)蝿?wù)的，建立有效的執(zhí)行項(xiàng)目的組織形式十分重要。參見教材p51?！敬鹨删幪?hào)17867】【該題針對(duì)“工程咨詢業(yè)務(wù)過程管理與控制”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】19.【正確答案】d【答案解析】典型的項(xiàng)目組實(shí)行三級(jí)管理，第一級(jí)為項(xiàng)目經(jīng)理，由計(jì)劃協(xié)調(diào)工程師協(xié)助工作；第二級(jí)為設(shè)計(jì)經(jīng)理、施工管

24、理經(jīng)理、采購經(jīng)理等；第三級(jí)為專業(yè)組。參見教材p51?！敬鹨删幪?hào)17868】【該題針對(duì)“工程咨詢業(yè)務(wù)過程管理與控制”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】20.【正確答案】a【答案解析】咨詢項(xiàng)目管理的一般流程是：(1)任務(wù)分解。包括按咨詢?nèi)蝿?wù)環(huán)節(jié)分解和按專業(yè)分解。(2)計(jì)劃。包括建立組織結(jié)構(gòu)，確定由誰完成任務(wù)；確定何時(shí)開始和結(jié)束任務(wù)，完成哪些任務(wù)等。(3)執(zhí)行。包括組織人力及其他資源，發(fā)現(xiàn)和克服限制條件，執(zhí)行咨詢?nèi)蝿?wù)，進(jìn)行質(zhì)量控制等。(4)檢查和改進(jìn)。包括檢測(cè)、分析存在的問題(進(jìn)度、質(zhì)量、任務(wù)、目標(biāo)等方面)、進(jìn)行修正等。(5)項(xiàng)目結(jié)束。包括文檔整理、項(xiàng)目驗(yàn)收以及修正問題等。(6)支持和培訓(xùn)。參見教材p5253?！敬鹨?/p>

25、編號(hào)17869】【該題針對(duì)“工程咨詢業(yè)務(wù)過程管理與控制”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】21.【正確答案】c【答案解析】項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備下列素質(zhì)：具有符合咨詢項(xiàng)目管理要求的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)能力；具有相應(yīng)的咨詢項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)和業(yè)績；具有符合咨詢項(xiàng)目管理任務(wù)的專業(yè)技術(shù)、管理、經(jīng)濟(jì)和法律知識(shí)；具有良好的職業(yè)道德。參見教材p52?！敬鹨删幪?hào)17870】【該題針對(duì)“工程咨詢業(yè)務(wù)過程管理與控制”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】22.【正確答案】d【答案解析】本題考查的是咨詢項(xiàng)目管理的主要工作。監(jiān)控項(xiàng)目完成所必須采取的行動(dòng)，往往采用網(wǎng)絡(luò)圖，包括行動(dòng)之間的相互依賴性、誰負(fù)責(zé)具體的行動(dòng)、相應(yīng)行動(dòng)的完成所需要的時(shí)間。參見教材p53?！敬鹨删幪?hào)17871】

26、【該題針對(duì)“工程咨詢業(yè)務(wù)過程管理與控制”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】23.【正確答案】b【答案解析】咨詢單位根據(jù)專家?guī)煨畔⑵刚?qǐng)專家，采用相對(duì)固定或一事一聘的方式。參見教材p55?！敬鹨删幪?hào)17872】【該題針對(duì)“工程咨詢單位的人力資源管理”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】24.【正確答案】b【答案解析】崗位培訓(xùn)的常見方法：指導(dǎo) 、工作輪換、承擔(dān)專門任務(wù)。參見教材p55?！敬鹨删幪?hào)17873】【該題針對(duì)“工程咨詢單位的人力資源管理”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】25.【正確答案】b【答案解析】專家?guī)煲话銓?shí)行專家注冊(cè)登記制，咨詢單位依照委托任務(wù)的需要，根據(jù)專家?guī)斓男畔＜?，采取相?duì)固定或一事一聘的方式。參見教材p55【答疑編號(hào)17874】

27、【該題針對(duì)“工程咨詢單位的人力資源管理”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】26.【正確答案】c【答案解析】現(xiàn)代工程咨詢需要采集廣泛的信息，一般應(yīng)包括以下幾個(gè)方面：1業(yè)主提供信息、2咨詢單位數(shù)據(jù)庫、3網(wǎng)絡(luò)和出版物、4采購信息、5自主調(diào)查。參見教材p5657?！敬鹨删幪?hào)17875】【該題針對(duì)“工程咨詢單位的信息管理”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】27.【正確答案】b【答案解析】信息分類：(1)內(nèi)部信息。反映企業(yè)或項(xiàng)目的內(nèi)部狀況的信息。(2)外部信息。諸如宏觀政策的變動(dòng)、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)情況、政策法規(guī)、技術(shù)發(fā)展等方面的信息。(3)綜合信息。結(jié)合內(nèi)外信息得到的一些文檔、評(píng)論、判斷、預(yù)測(cè)及建議等。參見教材p59。【答疑編號(hào)17876】【

28、該題針對(duì)“工程咨詢單位的信息管理”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】28.【正確答案】d【答案解析】本題考查的是質(zhì)量管理體系策劃與總體設(shè)計(jì)。建立質(zhì)量管理體系，貫徹gb/t19000系列標(biāo)準(zhǔn)，是一個(gè)單位的高層管理活動(dòng)，需要單位內(nèi)部在充分溝通、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，由單位的最高管理者做出決策。參見教材p62?！敬鹨删幪?hào)17877】【該題針對(duì)“工程咨詢單位的信息管理”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】29.【正確答案】c【答案解析】本題考查的是風(fēng)險(xiǎn)的類別中的政策風(fēng)險(xiǎn)。政策風(fēng)險(xiǎn)是指工程咨詢單位運(yùn)營過程中由于政策、制度的不確定性而招致?lián)p失的可能性。主要指由于咨詢單位所在地域或所實(shí)施項(xiàng)目所在地域政局的不穩(wěn)定性、戰(zhàn)爭(zhēng)狀態(tài)、政變動(dòng)亂的可能性等，也包

29、括國家經(jīng)濟(jì)政策的變化、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整、勞工政策的變化、貿(mào)易政策的變化、金融政策的變化、通貨膨脹等等。因此，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整可能給工程咨詢單位帶來的風(fēng)險(xiǎn)屬于政策風(fēng)險(xiǎn)。參見教材p66。【答疑編號(hào)17878】【該題針對(duì)“工程咨詢單位風(fēng)險(xiǎn)管理”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】30.【正確答案】a【答案解析】工程咨詢單位的風(fēng)險(xiǎn)管理策略包括咨詢單位的風(fēng)險(xiǎn)管理策略和咨詢?nèi)藛T的風(fēng)險(xiǎn)管理策略。參見教材p6768。【答疑編號(hào)17879】【該題針對(duì)“工程咨詢單位風(fēng)險(xiǎn)管理策略”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】31.【正確答案】c【答案解析】保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人是基于授保人的利益，為投保人與保險(xiǎn)人訂立保險(xiǎn)合同提供中介服務(wù)，并依法收取傭金的單位。參見教材p69?！敬?/p>

30、疑編號(hào)17880】【該題針對(duì)“工程保險(xiǎn)”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】32.【正確答案】a【答案解析】職業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)是保險(xiǎn)人對(duì)各類專業(yè)技術(shù)人員在從業(yè)中因疏忽或過失而造成他人人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失依法承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償?shù)囊环N保險(xiǎn)。各種不同的職業(yè)有相應(yīng)的職業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)種類，如建筑工程勘察設(shè)計(jì)責(zé)任保險(xiǎn)等。參見教材p71?！敬鹨删幪?hào)17881】【該題針對(duì)“工程保險(xiǎn)”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】33.【正確答案】d【答案解析】本題考查的是機(jī)動(dòng)車險(xiǎn)。機(jī)動(dòng)車應(yīng)投保兩個(gè)保險(xiǎn)標(biāo)的：機(jī)動(dòng)車身和第三者責(zé)任。參見教材p71。【答疑編號(hào)17882】【該題針對(duì)“工程保險(xiǎn)”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】34.【正確答案】a【答案解析】建筑工程一切險(xiǎn)是對(duì)施工期間工程本身、施工機(jī)

31、具或工具設(shè)備遭受損失予以賠償，并對(duì)因施工而對(duì)第三者造成的物質(zhì)損失或人員傷亡承擔(dān)賠償責(zé)任的一種工程保險(xiǎn)。參見教材p70?！敬鹨删幪?hào)17883】【該題針對(duì)“工程保險(xiǎn)”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】35.【正確答案】b【答案解析】風(fēng)險(xiǎn)指未來的不確定性對(duì)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)的影響。參見教材p66?！敬鹨删幪?hào)17884】【該題針對(duì)“工程咨詢單位風(fēng)險(xiǎn)管理”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】36.【正確答案】b【答案解析】安裝工程一切險(xiǎn)承保的內(nèi)容有：安裝工程合同中要求安裝的機(jī)器、設(shè)備、裝置、材料、基礎(chǔ)工程以及為安裝過程所需的各種臨時(shí)設(shè)施；為安裝工程所使用的承包的機(jī)器設(shè)備；附帶的土木建筑項(xiàng)目、場(chǎng)地清理費(fèi)用、客戶及其承包商在工地上的其他財(cái)產(chǎn)等。參見教

32、材p70?！敬鹨删幪?hào)17885】【該題針對(duì)“工程保險(xiǎn)”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】二、多項(xiàng)選擇題1.【正確答案】acd【答案解析】工程咨詢單位，是從事工程咨詢業(yè)務(wù)并具有獨(dú)立法人資格的企業(yè)、事業(yè)單位的統(tǒng)稱。它的構(gòu)成包括3個(gè)方面的要素：具有特定的組織形式和組織結(jié)構(gòu)；具有明確的業(yè)務(wù)性質(zhì)定位和法人地位；具有明晰的責(zé)任約束機(jī)制及活動(dòng)規(guī)則。參見教材p42。【答疑編號(hào)17886】【該題針對(duì)“工程咨詢單位的含義”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】2.【正確答案】abd【答案解析】我國工程咨詢單位大體分為以下三類：1.綜合性工程咨詢單位這些單位主要從事宏觀層面的規(guī)劃咨詢、政策咨詢和項(xiàng)目投資決策咨詢業(yè)務(wù)。2.專業(yè)性工程咨詢單位這些專業(yè)性工程咨

33、詢單位，是指從事各行業(yè)專業(yè)技術(shù)咨詢的機(jī)構(gòu)。3.管理性工程咨詢單位這些單位，主要為工程建設(shè)管理提供咨詢服務(wù)。包括推行工程監(jiān)理制以后出現(xiàn)的以施工監(jiān)理為主要業(yè)務(wù)的工程監(jiān)理單位，也包括推行“代建制”等新的項(xiàng)目管理方式后出現(xiàn)的項(xiàng)目管理公司。參見教材p4243?！敬鹨删幪?hào)17887】【該題針對(duì)“我國工程咨詢單位分類”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】3.【正確答案】abc【答案解析】工程咨詢單位資格等級(jí)分為甲級(jí)、乙級(jí)、丙級(jí)三級(jí)和31個(gè)工程咨詢專業(yè)。參見教材p43?！敬鹨删幪?hào)17888】【該題針對(duì)“工程咨詢單位的市場(chǎng)準(zhǔn)入”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】4.【正確答案】abe【答案解析】認(rèn)定各專業(yè)和各項(xiàng)服務(wù)范圍的資格必須符合：專業(yè)技術(shù)力量、

34、技術(shù)水平、工程咨詢業(yè)績的相應(yīng)條件。參見教材p44?！敬鹨删幪?hào)17889】【該題針對(duì)“工程咨詢單位的市場(chǎng)準(zhǔn)入”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】5.【正確答案】bcde【答案解析】常見的組織機(jī)構(gòu)模式：(1)直線制組織形式、(2)職能制組織形式、(3)直線職能制組織形式、(4)事業(yè)部制組織形式、(5)矩陣制組織形式。參見教材p4445。【答疑編號(hào)17890】【該題針對(duì)“工程咨詢單位的組織設(shè)計(jì)”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】6.【正確答案】abd【答案解析】工程咨詢單位的最高管理層次包括：董事會(huì)或執(zhí)行董事會(huì)的董事，機(jī)構(gòu)的總裁、副總裁、總工程師、總會(huì)計(jì)師等高級(jí)職員。參見教材p45?！敬鹨删幪?hào)17891】【該題針對(duì)“工程咨詢單位的組織

35、設(shè)計(jì)”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】7.【正確答案】be【答案解析】工程咨詢單位最高管理層的職責(zé)制定咨詢單位的長遠(yuǎn)目標(biāo)、發(fā)展戰(zhàn)略，并評(píng)價(jià)整個(gè)咨詢單位的業(yè)績。參見教材p45?！敬鹨删幪?hào)17892】【該題針對(duì)“工程咨詢單位的組織設(shè)計(jì)”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】8.【正確答案】cde【答案解析】工程咨詢單位發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)鍵確立咨詢單位的業(yè)務(wù)定位和發(fā)展目標(biāo)，識(shí)別并培育能夠達(dá)成目標(biāo)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。參見教材p45?！敬鹨删幪?hào)17893】【該題針對(duì)“工程咨詢單位的發(fā)展戰(zhàn)略”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】9.【正確答案】bcd【答案解析】發(fā)展目標(biāo)是咨詢單位在一定時(shí)間內(nèi)預(yù)期達(dá)到的目標(biāo)成果，是經(jīng)過努力可以實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。一般包括：1市場(chǎng)目標(biāo)、2盈利目標(biāo)、3貢

36、獻(xiàn)目標(biāo)。參見教材p46、47?！敬鹨删幪?hào)17894】【該題針對(duì)“工程咨詢單位的發(fā)展戰(zhàn)略”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】10.【正確答案】ad【答案解析】工程咨詢單位發(fā)展戰(zhàn)略特點(diǎn)：1. 戰(zhàn)略與經(jīng)營緊密結(jié)合2. 實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的途徑靈活多樣。參見教材p46。【答疑編號(hào)17895】【該題針對(duì)“工程咨詢單位的發(fā)展戰(zhàn)略”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】11.【正確答案】abde【答案解析】本題考查的是國際工程咨詢市場(chǎng)特點(diǎn)。c選項(xiàng)的正確說法：合同管理方面出現(xiàn)爭(zhēng)端，按照國際通用合同條件處理，處理起來較為復(fù)雜和困難。參見教材p48?！敬鹨删幪?hào)17896】【該題針對(duì)“工程咨詢單位業(yè)務(wù)的市場(chǎng)開發(fā)”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】12.【正確答案】abce【答案解析

37、】咨詢服務(wù)營銷包括確定咨詢服務(wù)目標(biāo)市場(chǎng)、識(shí)別客戶、了解客戶需求、建立信任關(guān)系并促使客戶購買咨詢服務(wù)，使客戶滿意及有效管理客戶關(guān)系、留住客戶的一系列活動(dòng)。參見教材p48?！敬鹨删幪?hào)17897】【該題針對(duì)“工程咨詢單位業(yè)務(wù)的市場(chǎng)開發(fā)”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】13.【正確答案】bcde【答案解析】市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容：政治法律環(huán)境調(diào)查、經(jīng)濟(jì)環(huán)境調(diào)查、社會(huì)人文環(huán)境調(diào)查、技術(shù)應(yīng)用環(huán)境調(diào)查、市場(chǎng)容量調(diào)查。參見教材p49?！敬鹨删幪?hào)17898】【該題針對(duì)“工程咨詢單位業(yè)務(wù)的市場(chǎng)開發(fā)”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】14.【正確答案】ace【答案解析】工程咨詢單位的主要營銷手段包括：建立網(wǎng)頁；爭(zhēng)取客戶舉薦；廣告宣傳；樹立品牌形象；專業(yè)出版

38、物；保持良好的公共關(guān)系。參見教材p50。【答疑編號(hào)17899】【該題針對(duì)“工程咨詢單位業(yè)務(wù)的市場(chǎng)開發(fā)”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】15.【正確答案】abce【答案解析】項(xiàng)目經(jīng)理的職權(quán)一般包括：管理項(xiàng)目組的全部工作；充分利用咨詢單位資源完成項(xiàng)目；批準(zhǔn)項(xiàng)目組人員、計(jì)劃變更；修正項(xiàng)目組預(yù)算；批準(zhǔn)項(xiàng)目組的工作報(bào)告。參見教材p52。【答疑編號(hào)17900】【該題針對(duì)“工程咨詢業(yè)務(wù)過程管理與控制”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】16.【正確答案】acde【答案解析】項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備下列素質(zhì)：具有符合咨詢項(xiàng)目管理要求的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)能力；具有相應(yīng)的咨詢項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)和業(yè)績；具有符合咨詢項(xiàng)目管理任務(wù)的專業(yè)技術(shù)、管理、經(jīng)濟(jì)和法律知識(shí)；具有良好的職業(yè)

39、道德。參見教材p52?！敬鹨删幪?hào)17901】【該題針對(duì)“工程咨詢業(yè)務(wù)過程管理與控制”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】17.【正確答案】abde【答案解析】項(xiàng)目經(jīng)理的考核主要涉及以下方面：工程咨詢合同的完成情況；項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目實(shí)施中的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)水平；發(fā)現(xiàn)和處理意外事件的措施是否得力；項(xiàng)目咨詢報(bào)告質(zhì)量的評(píng)價(jià)結(jié)果；項(xiàng)目組的利潤指標(biāo)完成情況；客戶對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理工作的滿意程度。參見教材p52?！敬鹨删幪?hào)17902】【該題針對(duì)“工程咨詢業(yè)務(wù)過程管理與控制”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】18.【正確答案】abd【答案解析】咨詢項(xiàng)目計(jì)劃和控制主要有以下幾方面：理解項(xiàng)目目的和客戶要求的理由。明確項(xiàng)目的結(jié)果以及完成工作的時(shí)間。明確為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)應(yīng)采取

40、哪些步驟，什么樣的輔助目標(biāo)會(huì)影響該計(jì)劃。明確自己是否已經(jīng)具備所需的資源?？刂祈?xiàng)目的進(jìn)度，需要設(shè)計(jì)哪些“里程碑”。參見教材p52?！敬鹨删幪?hào)17903】【該題針對(duì)“工程咨詢業(yè)務(wù)過程管理與控制”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】19.【正確答案】abce【答案解析】完整的咨詢項(xiàng)目監(jiān)控體系應(yīng)執(zhí)行的制度：1報(bào)告機(jī)制、2溝通機(jī)制、3跟蹤機(jī)制、4文檔管理機(jī)制、5計(jì)劃變更控制機(jī)制。參見教材p53、54?！敬鹨删幪?hào)17904】【該題針對(duì)“工程咨詢業(yè)務(wù)過程管理與控制”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】20.【正確答案】ce【答案解析】團(tuán)隊(duì)建設(shè)的中心任務(wù)是增強(qiáng)單位的凝聚力和向心力。參見教材p55?！敬鹨删幪?hào)17905】【該題針對(duì)“工程咨詢業(yè)務(wù)過程管理與控制”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】21.【正確答案】abcd【答案解析】項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)