手機(jī)在公共事件中所起作用調(diào)研報(bào)告

1、本文格式為word版，下載可任意編輯手機(jī)在公共事件中所起作用調(diào)研報(bào)告 本次調(diào)查采用定量研究的方法，以*市區(qū)的手機(jī)用戶為樣本，進(jìn)行了關(guān)于手機(jī)媒體在公共事件中所起作用的調(diào)查。我們通過(guò)廣泛調(diào)查手機(jī)媒體的使用情況，發(fā)現(xiàn)手機(jī)媒體在公共事件的傳播上所起的正面作用大于負(fù)面作用。 手機(jī)的基本使用情況1通過(guò)對(duì)調(diào)查分析看出，手機(jī)用戶大多已擁有手機(jī)數(shù)年，對(duì)手機(jī)及其使用并不感到陌生。他們的手機(jī)普遍用來(lái)日常聯(lián)絡(luò)、商榷工作事宜和傾訴感情，僅有10%的比例顯示，手機(jī)是用于獲得新聞、資訊和知識(shí)。2手機(jī)消費(fèi)主要集中在通信費(fèi)和短信費(fèi)兩方面。手機(jī)用戶每月在這兩方面的消費(fèi)占到手機(jī)單月總消費(fèi)的80%，其主要用途都是日常聯(lián)系和交流情感。

2、3隨著手機(jī)報(bào)出現(xiàn)，人們通過(guò)手機(jī)來(lái)讀報(bào)成為一種時(shí)尚，但是手機(jī)報(bào)這一新功能作用不大。調(diào)查結(jié)果顯示，大部分的手機(jī)用戶表示沒(méi)訂閱過(guò)手機(jī)報(bào)，從而可看出雖然手機(jī)普及率很高，但它還是主要承擔(dān)一種通訊工具的作用，它作為新興媒體的功能開(kāi)發(fā)尚未取得廣泛效果。 公共事件中的手機(jī) 1消息來(lái)源可信度待提高。針對(duì)媒體渠道可信度的調(diào)查顯示，市民較信賴傳統(tǒng)媒體上登載的新聞信息，認(rèn)為具有高可信度的信息傳播渠道是傳統(tǒng)媒體，而手機(jī)傳播渠道的可信度僅占5.6%。由此得出結(jié)論，人們不太相信手機(jī)媒體所傳遞的新聞信息的真實(shí)性，這反映出信息發(fā)送者的身份需要得到信息接收者的確認(rèn)，才能保證其消息的進(jìn)一步傳播。2公共事件發(fā)生時(shí)手機(jī)的效用。針對(duì)公共

3、事件發(fā)生時(shí)手機(jī)的效用問(wèn)題，我們進(jìn)行了個(gè)案調(diào)查。在關(guān)于汶川大地震的信息知曉的調(diào)查中，發(fā)現(xiàn)僅有23.5%的人是通過(guò)手機(jī)第一時(shí)間被告知的。但在調(diào)查關(guān)于突發(fā)事件發(fā)生時(shí)首選的信息傳遞方式方面，選用手機(jī)傳遞信息的占了相當(dāng)大的比例，達(dá)到76%。從數(shù)據(jù)可以看出，雖然手機(jī)媒體在告知新聞信息方面遠(yuǎn)不及其他媒體占的比重大，但手機(jī)通過(guò)其兩大功能通信和短信息，在傳遞最新公共事件消息給自己的朋友家人時(shí)還是產(chǎn)生了可觀的傳播效果。3政府權(quán)威短信息對(duì)手機(jī)用戶的影響。通過(guò)分析政府權(quán)威短信息對(duì)手機(jī)用戶的影響可看出，在公共事件發(fā)生時(shí)68%的人表示接收過(guò)政府部門(mén)發(fā)送的信息，這其中72.1%的人認(rèn)為這類信息很有用，僅有4.4%的人覺(jué)得這

4、類信息沒(méi)用。由此看出，對(duì)于公共事件的發(fā)生，政府利用手機(jī)進(jìn)行信息發(fā)布的影響效果利大于弊，人們較認(rèn)可政府作為信息源的形象。同時(shí)，政府官方信息在告知某件事情、穩(wěn)定人民情緒上也起到了積極的作用。4手機(jī)短信息轉(zhuǎn)發(fā)的可信度。由于手機(jī)短信息的群發(fā)和轉(zhuǎn)發(fā)功能，使得手機(jī)用戶便于同一時(shí)間將自己接收到的公共事件消息再次群發(fā)或轉(zhuǎn)發(fā)給其他親人或朋友。據(jù)調(diào)查，34%的人表示會(huì)轉(zhuǎn)發(fā)有關(guān)重大事件的信息，66%的人表示不會(huì)轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)信息。出現(xiàn)這一結(jié)果的原因體現(xiàn)在兩方面，一方面眾多被調(diào)查者認(rèn)為，要是真實(shí)的重大事件發(fā)生，發(fā)布信息的會(huì)是權(quán)威機(jī)構(gòu)，發(fā)給他們信息的同時(shí)也會(huì)發(fā)給其他手機(jī)用戶，所以自己沒(méi)必要再次轉(zhuǎn)發(fā)給別人；另一方面，要是自己的

5、朋友發(fā)給自己關(guān)于重大事件的信息，信息源的可信度就值得懷疑，因?yàn)榕笥岩部赡苁墙拥狡渌税l(fā)給他的信息，再轉(zhuǎn)發(fā)給自己的，所以最初信源的可信度如何不知道。愿意轉(zhuǎn)發(fā)信息的手機(jī)用戶也表示，就算他們轉(zhuǎn)發(fā)了信息，自己也會(huì)對(duì)信息的可信度懷疑，信息接收者也會(huì)對(duì)信息的真實(shí)性心存疑慮。5手機(jī)媒體在公共事件中的影響。從手機(jī)媒體在近些年公共事件信息傳播中的影響的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，32.5%的人認(rèn)為手機(jī)在關(guān)于公共事件的傳播上起積極作用，所產(chǎn)生的正面效果大于負(fù)面效果，27.5%的人認(rèn)為正負(fù)效果相當(dāng)，33%的人表示不太清楚。這些數(shù)據(jù)顯示出，人們對(duì)手機(jī)媒體在公共事件中所產(chǎn)生影響的態(tài)度還是相當(dāng)模糊的，人們?cè)谝欢ǔ潭壬弦庾R(shí)到了手機(jī)媒體在公共

6、事件中所起的正面效果，但還有一部分人并沒(méi)有關(guān)注過(guò)手機(jī)媒體的影響力，只是僅僅把它作為一般的通訊工具來(lái)看待，并不太在意它的其他功能和作用。 對(duì)手機(jī)作為媒體的認(rèn)知評(píng)價(jià) 1對(duì)手機(jī)媒體的認(rèn)知。在所有的被調(diào)查者中，有68.5%的人贊同通過(guò)手機(jī)媒體來(lái)傳播新聞信息，也有13.0%的人表示不贊同。對(duì)于是否會(huì)用手機(jī)發(fā)布自己親眼所見(jiàn)的新聞，76%的被調(diào)查者對(duì)此持肯定態(tài)度，19%的被調(diào)查者表示不會(huì)。以上調(diào)查結(jié)果說(shuō)明，大多數(shù)手機(jī)用戶還是對(duì)手機(jī)作為新的大眾媒體形態(tài)持肯定態(tài)度的，并對(duì)用手機(jī)這一新媒體進(jìn)行新聞傳播和發(fā)布表示可以接受也愿意接受。調(diào)查顯示，手機(jī)用戶對(duì)手機(jī)媒體的認(rèn)知態(tài)度是積極并且樂(lè)觀的，他們?cè)敢饨邮苓@一新媒體形態(tài)。2.對(duì)手機(jī)媒體優(yōu)越性的認(rèn)可度。手機(jī)發(fā)布新聞信息及時(shí)，傳播內(nèi)容圖文并茂，傳播形式也很新穎。那么，