汽車銷售月度總結(jié)與計(jì)劃

1、述職報(bào)告述職報(bào)告江淮銷售部展廳經(jīng)理：江淮銷售部展廳經(jīng)理：XXX江淮江淮XXX2016-7-4目錄目錄崗位資料任務(wù)指標(biāo)自身工作分析2016年下半年工作計(jì)劃崗位資料部門：江淮銷售部姓名：XXX入職時(shí)間：2013年9月1號(hào)現(xiàn)任職務(wù)：江淮銷售部展廳經(jīng)理崗位職責(zé)：1.負(fù)責(zé)銷售顧問的客戶接待、留檔、回訪乃至客戶成交等過程管理；2.負(fù)責(zé)車輛展示、展廳裝飾及布置、展廳 5S 的監(jiān)督和考核，營(yíng)造適宜的展廳氛圍，維護(hù)好廠家及公司的品牌形象；3.負(fù)責(zé)銷售顧問業(yè)績(jī)完成情況的跟進(jìn)與考核；4.協(xié)助銷售經(jīng)理完善和提高銷售流程效率，保證供銷鏈的高效運(yùn)作；5.負(fù)責(zé)培養(yǎng)銷售人員，主持銷售培訓(xùn)，包括產(chǎn)品知識(shí)、銷售流程、競(jìng)品等以此提

2、高銷售顧問的工作能力、服務(wù)水平； 6.負(fù)責(zé)對(duì)銷售顧問在銷售過程中遇到的問題給予協(xié)調(diào)處理； 各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事我是第一次用PPT的形式來(lái)總結(jié)我的工作，希望各位領(lǐng)導(dǎo)同事給予寶貴的意見和建議。 在這里我對(duì)自己的上半年工作和展廳情況做一下總結(jié)，總結(jié)的目的在于教訓(xùn)，提高自己，完善團(tuán)隊(duì)，展望未來(lái)，相信我們的團(tuán)隊(duì)在以后的工作中會(huì)越來(lái)越好，下面我對(duì)上半年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。目錄展廳銷售任務(wù)指標(biāo)江淮銷售部全年任務(wù) 1053 臺(tái) 展廳占全年任務(wù) 62% 合計(jì) 653 臺(tái)1-6月合計(jì)銷售 207臺(tái) 完成 31.7% 1-6月展廳車輛銷售完成情況展廳上半年任務(wù)268臺(tái)已完成銷售207臺(tái)完成上半年任務(wù)的77%目錄展廳

3、金融任務(wù)指標(biāo)江淮銷售部金融全年任務(wù) 455 臺(tái) 展廳占全年任務(wù) 65% 合計(jì) 297 臺(tái)1-6月合計(jì)完成 80臺(tái) 完成 30%展廳銷售上半年任務(wù)為121臺(tái)已完成80臺(tái)完成上半年66%1-6月展廳金融完成情況目錄保險(xiǎn)任務(wù)指標(biāo)江淮銷售部商險(xiǎn)全年任務(wù) 644 臺(tái) 展廳占全年任務(wù) 86% 合計(jì) 553 臺(tái)1-6月合計(jì)完成 157臺(tái) 完成 28.4% 展廳銷售上半年任務(wù)為227臺(tái)已完成157臺(tái)完成上半年69%江淮銷售部交強(qiáng)險(xiǎn)全年任務(wù) 753 臺(tái)展廳占全年任務(wù) 87% 合計(jì) 653 臺(tái)1-6月合計(jì)完成 201臺(tái) 完成 30.8% 展廳銷售上半年任務(wù)為268臺(tái)已完成201臺(tái)完成上半年75% 1-6月商險(xiǎn)完成

4、情況1-6月交強(qiáng)險(xiǎn)完成情況目錄展廳精品任務(wù)指標(biāo)江淮銷售部精品全年任務(wù)188.25萬(wàn)展廳占全年任務(wù)87%合計(jì)163.25臺(tái)1-6月合計(jì)完成 73.4萬(wàn) 完成45% 展廳銷售上半年任務(wù)為67萬(wàn)已完成73.4萬(wàn)完成上半年的110%1-6月展廳精品完成情況江淮銷售部會(huì)員卡全年任務(wù)392張，1-6月合計(jì)完成 41 張完成10.4%（會(huì)員卡滲透率為60%，653 X 60%=391.8）展廳銷售上半年任務(wù)為161張已完成41張完成上半年的25%1-6月會(huì)員卡完成情況自身工作分析工作沒有明確的目標(biāo)和計(jì)劃銷售顧問展廳接待、客戶留檔、回訪監(jiān)管力度不夠針對(duì)銷售顧問技能培訓(xùn)及學(xué)習(xí)沒有做到位對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及競(jìng)品了解不仔細(xì)

5、 我是在2015年2月1號(hào)任職江淮銷售部展廳經(jīng)理的，在這一年零五個(gè)多月的時(shí)間里，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下，一邊向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教管理經(jīng)驗(yàn)，一邊向同事學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一切均從能迅速融入到這個(gè)團(tuán)隊(duì)中而學(xué)習(xí)和工作著。 在剛開始的那段時(shí)間里，由于展廳的日常管理和具體銷售業(yè)務(wù)之間的模糊關(guān)系，是自己在日常工作中摸不著頭腦，往往是緊了這頭，松了那頭，不能有效的處理管理和業(yè)務(wù)之間的關(guān)系，在學(xué)到了不少東西的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處：沒有經(jīng)驗(yàn)。在黃經(jīng)理一遍遍的給我灌輸領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)驗(yàn)和管理知識(shí)，通過后期的學(xué)習(xí)中逐漸發(fā)現(xiàn)：管理者是通過別人來(lái)完成工作，是做出決策，分配資源資源，指導(dǎo)別人的活動(dòng)從而實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。在工作中還有很多的不

6、足之處：針對(duì)以上不足之處，我將不斷學(xué)習(xí)，努力在下半年中解決問題2016年下半年計(jì)劃 團(tuán)隊(duì)建設(shè)完善展廳日常管理制度制定銷售顧問回訪記錄、來(lái)店登記制度加強(qiáng)外展集客團(tuán)隊(duì)建設(shè)對(duì)銷售顧問當(dāng)月的銷量進(jìn)行排名，每周進(jìn)行排名，排名公布，對(duì)銷售顧問進(jìn)行差距提醒;每個(gè)月5、15、25號(hào)召開目標(biāo)完成進(jìn)度會(huì)，對(duì)于銷量較低的銷售顧問做問題分析并提出改進(jìn)措施；部門培訓(xùn)學(xué)習(xí)，培訓(xùn)每周一次，培訓(xùn)完畢后進(jìn)行考試。學(xué)習(xí)每天進(jìn)行（六方位、銷售九大流程及產(chǎn)品對(duì)比知識(shí)）新入職員工原則上實(shí)習(xí)二個(gè)月后方可帶任務(wù)上崗，第一個(gè)月進(jìn)行入職培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)束后由經(jīng)驗(yàn)豐富的銷售顧問對(duì)新銷售顧問進(jìn)行實(shí)操練習(xí)培訓(xùn)。實(shí)習(xí)完畢后進(jìn)行全面考評(píng)，考評(píng)合格后方可上崗目的：樹立銷售顧問目標(biāo)意識(shí)，提高銷售目標(biāo)的重要性。強(qiáng)化員工學(xué)習(xí)意識(shí)，提高產(chǎn)品知識(shí)、業(yè)務(wù)流程等知識(shí)，提高銷售顧問業(yè)務(wù)水平；管理制度及考核項(xiàng)目 完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主管能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心。制定銷售顧問回訪記錄、來(lái)店登記制度來(lái)店登記管理 將對(duì)于銷售進(jìn)行每月的集客量下達(dá)目標(biāo)，列入要求銷售顧問每月接待100批，其中留檔率不少于60%。展廳銷售顧問回訪做到實(shí)時(shí)監(jiān)控，監(jiān)督銷售及時(shí)回訪客戶，關(guān)注銷售顧問回訪內(nèi)容及質(zhì)量。外展集客 目前市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，這個(gè)季節(jié)非常非常的冷清，進(jìn)店客流少