頭腦風暴法（PPT19頁）

1、Brain Storming 頭腦風暴法 頭腦風暴法是鼓勵在小組中進行創(chuàng)造性思維的最常用方法頭腦風暴法是鼓勵在小組中進行創(chuàng)造性思維的最常用方法 頭腦風暴法的作用： 想出許許多多主意 列出一長串創(chuàng)造性 解決辦法， 從中選出有希望的方案 克服創(chuàng)造性思考時受到的限制 6-12 人小組人小組 產品開發(fā) 與革新 組 織人力資源 戰(zhàn)略規(guī)劃 . 頭腦風暴法的類別和特點 無組織的頭腦風暴法無組織的頭腦風暴法 優(yōu)點優(yōu)點 更自然 節(jié)省時間 組內溝通和小組榮譽感增強 缺點缺點 產生的觀點較少 思索過程更易受他人觀點影響 進攻性人物會支配整個會議 不允許對復雜問題深入思索 有組織的頭腦風暴法有組織的頭腦風暴法 優(yōu)點優(yōu)

2、點 產生更多的觀點 更好地運用每人獨特的思維方式 減少進攻人物支配會議的可能性 給與更多的時間思考復雜問題的解決方法 缺點缺點 不自然 費時 組內溝通和小組榮譽感不強 根據(jù)不同的情況采取不同的方法！ 頭腦風暴法的作用 用于產生大量觀點或可選方案的方法。與其他 方法相比，它激發(fā)更多的觀點和更好的建議 嘗試充分運用所有員工的創(chuàng)造力 產生大量的可選擇方案后，我們就有更好的 機會發(fā)掘更多的觀點來幫助我們解決問題 思維共振的方法 維持批判精神的群體決策方法 可以打破群體思維的方法 保證了群體決策創(chuàng)造性的方法 提高決策質量的方法 要求參加者具有較高的聯(lián)想思維 頭腦風暴法的使用 個人使用 小組使用 在制定因

3、果表時預估可能的原因 產生可能的解決問題的答案（常用于解決問題 樹中的某一個節(jié)點） 預測實施解決問題方案時可能遇到的阻礙 可利用BBS聊天室進行Brain Storming（在網(wǎng)上 copy一個Homepage) 用于解決問題樹中的某一個節(jié)點 ？ 提出某個問題 不要離題太遠 不要太深入 Brain Storming 的流程 確認要討 論的問題 準備 會場 組織 人員 宣布 主題 Brain Storming 整理問 題，找出 重點問題 會后 評價 從明確問題到會后評價，頭腦風暴法有三個階段從明確問題到會后評價，頭腦風暴法有三個階段 w 介紹問題 w 如組員感到困惑， 可做一簡單練習 w 指定一

4、人在看板記 錄所有見解 w 鼓勵組員自由提出 見解 w 會后以鑒別的眼光討 論所有列出的見解 w 也可以讓另一組人來 評價 明確闡述問題 主持人在看板 上記錄 小組成員提出 見解 會后評價 頭腦風暴法的實施步驟 無組織的頭腦風暴法無組織的頭腦風暴法 每人隨意發(fā)表意見 在活頁紙或黑板上記下每一條建議；所有的建議 應隨時可見 如果人們運用頭腦風暴法時，討論或評價某一條 意見，主持人應提醒他們遵守規(guī)則 當小組無意見發(fā)表時，主持人應設法激發(fā)更多的 觀點，如：“如果錢不成問題呢？”或“我們怎 樣綜合這些意見呢？” 當無新的意見產生時，如果必要，應要求組員解 釋、確認先前發(fā)表的意見 有組織的頭腦風暴法有組

5、織的頭腦風暴法 每人用頭腦風暴法獨自寫下盡可能多的建議 每人輪流發(fā)表一條意見 在活頁紙或黑板上記下每一條意見；所有的意見 應隨時可見 若討論或評價某一條意見時，主持人應提醒他們 注意規(guī)則 在繼續(xù)輪流發(fā)言時，若無意見，則說“通過”。 輪流發(fā)言至人人皆無意見為止 必要時，主持人應設法激發(fā)更多的觀點 若無新的意見產生，如果必要，可要求組員解釋、 確認先前發(fā)表的意見 1. 重溫頭腦風暴法的步驟與規(guī)則 2. 在活頁紙或黑板上記下欲討論的問題或議項，這樣每人都能準確理解會議的中心議題 3. 發(fā)表意見 這些步驟完成后，結束頭腦風暴法，用其他的分析工具來正式評價這些觀點的質量和有效性 場地的大小場地的大小 較

6、集中的封閉空間（15平方米） 裝飾簡單 足夠的白板，可以記錄 有水喝 人員的組成人員的組成 510人 有主持人 有記錄員 主持人的要求主持人的要求 對主題有深刻的理解 不獨斷 有激情 能控制場面和進度 會戴2頂帽子，一頂帽子充當主持人，一頂帽子 充當參與者 有引導能力 技巧技巧 引導技巧 隨時記錄，不漏 打斷循環(huán)，從一點開始討論 思維發(fā)散，但主題不發(fā)散 鼓勵發(fā)言 禁止評論 限制時間（1060分鐘） 不許評價！不許評價！ 要到評估階段才能進行評價要到評估階段才能進行評價 討論討論 評價評價 支持支持 宣揚宣揚 提問提問 皺眉皺眉 咳嗽咳嗽 冷漠冷漠 嘆氣嘆氣 規(guī)則一規(guī)則一 創(chuàng)造性見解創(chuàng)造性見解 評評 價價 妄加評論的負面影響 如果進行評論，許多人就會變 得更加拘謹。他們未發(fā)表的意 見或許非常好，或許可以激發(fā) 別人的好意見 人們花費在評論上的精力未能 用在產生好意見的現(xiàn)實任務上 異想天開！異想天開！說出能想到的任何主意說出能想到的任何主意 規(guī)則二規(guī)則二 規(guī)則三規(guī)則三 越多越好！越多越好！重數(shù)量而非質量重數(shù)量而非質量 見解無專利！見解無專利！ 鼓勵綜合數(shù)種見解鼓勵綜合數(shù)種見解 或在他