市人防機(jī)動(dòng)指揮通信系統(tǒng)系統(tǒng)維護(hù)手冊(cè)

1、市人防機(jī)動(dòng)指揮通信系統(tǒng)市人防機(jī)動(dòng)指揮通信系統(tǒng)系系 統(tǒng)統(tǒng) 維維 護(hù)護(hù) 手手 冊(cè)冊(cè)目目 錄錄第第 1 章章概述概述.1第第 2 章章平衡支撐分系統(tǒng)平衡支撐分系統(tǒng).22.1.實(shí)用要點(diǎn).22.2.潤(rùn)滑和清潔.22.3.常見(jiàn)故障.2第第 3 章章供配電分系統(tǒng)供配電分系統(tǒng).43.1ups 的維護(hù)保養(yǎng).43.1.1ups 維護(hù)說(shuō)明 .43.1.2ups 故障排除 .43.2發(fā)電機(jī)的維護(hù)保養(yǎng) .5第第 4 章章vsat 衛(wèi)星分系統(tǒng)衛(wèi)星分系統(tǒng).64.1室外維護(hù) .64.2室內(nèi)維護(hù) .6第第 5 章章微波圖傳分系統(tǒng)微波圖傳分系統(tǒng).75.1注意事項(xiàng) .75.2常見(jiàn)問(wèn)題及解決方法 .7第第 6 章章視頻會(huì)議分系統(tǒng)視頻

2、會(huì)議分系統(tǒng).96.1sony d70 攝像頭.96.2視頻會(huì)議終端 .96.2.1日常維護(hù).96.2.2系統(tǒng)重設(shè).10第第 7 章章短波分系統(tǒng)短波分系統(tǒng).11第第 8 章章語(yǔ)音通信分系統(tǒng)語(yǔ)音通信分系統(tǒng).128.1電話機(jī)維護(hù) .128.2voip 網(wǎng)關(guān).12第第 9 章章現(xiàn)場(chǎng)辦公分系統(tǒng)現(xiàn)場(chǎng)辦公分系統(tǒng).149.1辦公一體機(jī)常見(jiàn)問(wèn)題及解決辦法 .149.1.1耗材的檢查和更換.149.1.2一體機(jī)的清潔.碳粉盒清潔.清理自動(dòng)進(jìn)紙器.清潔外部.159.1.3清除卡紙.清除自動(dòng)進(jìn)紙器的卡紙.清除岀紙槽的卡紙.169

3、.1.3.3如何避免卡紙.169.2服務(wù)器 .17第第 10 章章錄音錄像分系統(tǒng)錄音錄像分系統(tǒng).1810.1硬盤的維護(hù)和安裝 .1810.2電源維護(hù)與安裝 .1810.3整機(jī)的維護(hù) .1910.4硬盤錄像機(jī)軟件升級(jí) .2010.5常見(jiàn)故障分析 .23第第 11 章章音視頻分系統(tǒng)音視頻分系統(tǒng).2511.1矩陣、音視頻分配器保養(yǎng)及日常使用注意事項(xiàng) .25第第 12 章章警報(bào)控制分系統(tǒng)警報(bào)控制分系統(tǒng).2612.1燒保險(xiǎn) .2612.2無(wú)聲音但指示燈亮檢查流程圖 .2712.3有警音但無(wú)喊話檢查流程圖 .2812.4有喊話無(wú)警音檢查流程圖 .28第第 13 章章集中控制和音響系統(tǒng)集中控制和音響系統(tǒng).2

4、9第第 1 章章 概述概述指揮通信車長(zhǎng)時(shí)間不使用時(shí)，請(qǐng)關(guān)掉車本身電源 載車平臺(tái)維護(hù)請(qǐng)參照奔馳廠家自帶維護(hù)說(shuō)明本手冊(cè)是針對(duì)市人防機(jī)動(dòng)指揮通信系統(tǒng)編寫的，對(duì)各個(gè)分系統(tǒng)的日常維護(hù)和保養(yǎng)等進(jìn)行了介紹，旨在幫助操作人員維護(hù)各個(gè)分系統(tǒng)的正常使用。本手冊(cè)適用對(duì)象為市人防機(jī)動(dòng)指揮通信系統(tǒng)的維護(hù)人員，作為維護(hù)人員日常維護(hù)的參考資料。整個(gè)維護(hù)手冊(cè)按照以下分系統(tǒng)分別進(jìn)行介紹：1.平衡支撐分系統(tǒng)2.供配電分系統(tǒng)3.vsat 衛(wèi)星分系統(tǒng)4.微波圖傳分系統(tǒng)5.視頻會(huì)議分系統(tǒng)6.短波分系統(tǒng)7.語(yǔ)音通信分系統(tǒng)8.現(xiàn)場(chǎng)辦公分系統(tǒng)9.錄音錄像分系統(tǒng)10. 音視頻分系統(tǒng)11. 警報(bào)控制分系統(tǒng)12. 集中控制和音響系統(tǒng)第第 2 章章

5、 平衡支撐分系統(tǒng)平衡支撐分系統(tǒng). 實(shí)用要點(diǎn)實(shí)用要點(diǎn)車輛停放在任何路面上，如要使用輔助木塊，必須確定輔助木塊的可靠性（盡量使用原車自帶木塊） 。木塊尺寸大致 150mm 見(jiàn)方厚度 100mm 左右。如果某一支撐腿出現(xiàn)故障，操作其它支撐腿，以方便故障支撐腿維修檢查。應(yīng)定期檢查支撐腿和緊固件，確保設(shè)備良好，設(shè)備緊固可靠。使用后應(yīng)清理贓物，并可靠固定在原位。. 潤(rùn)滑和清潔潤(rùn)滑和清潔外部污垢可用冷水沖洗，然后自然風(fēng)干，外部運(yùn)動(dòng)部件使用干的潤(rùn)滑油膜進(jìn)行保護(hù)。. 常見(jiàn)故障常見(jiàn)故障序號(hào)故障現(xiàn)象故障原因檢查辦法排除方法1電源打開(kāi)后，顯示屏無(wú)數(shù)字顯示電瓶電壓低或保險(xiǎn)燒毀萬(wàn)

6、用表測(cè)量控制箱背面左側(cè)的總電源接線柱上的工作電壓，要求工作電壓在 12v以上，靜止電壓12.5v 以上。用市電或車載充電機(jī)給電瓶充電并更換保險(xiǎn)，本系統(tǒng)有兩級(jí)保險(xiǎn)，首先檢查、更換控制器保險(xiǎn)，然后檢查電瓶出線處保險(xiǎn)。前者是 5a 的管狀保險(xiǎn)，后者是 40a 的插片保險(xiǎn)。2群收群支時(shí)支腿無(wú)動(dòng)作電瓶電壓低，控制系統(tǒng)自鎖保護(hù)同上給電瓶充電3能收回不能支撐支撐超行程觀察（見(jiàn)上圖）找較平的地面或加墊木4斜支不垂直翻轉(zhuǎn)空間不觀察（見(jiàn)上圖）清除障礙物序號(hào)故障現(xiàn)象故障原因檢查辦法排除方法夠5收不回來(lái)收回空間不夠觀察（見(jiàn)上圖）清除障礙物6遙控?zé)o動(dòng)作電瓶電壓低或遙控器電池電量不足測(cè)量、觀察電瓶充電、更換電池7遙控距離

7、短遙控器電池電量不足更換電池8面板操作反動(dòng)作使用遙控后沒(méi)按停止鍵檢查控制器面板按鍵關(guān)閉控制箱電源，重新開(kāi)啟9支腿無(wú)動(dòng)作，電流表錯(cuò)誤顯示碳刷受潮、損壞檢查電機(jī)碳刷拆下碳刷用干凈的布輕輕擦拭，若損壞則更換碳刷10電流表無(wú)顯示 支腿無(wú)法正常工作電器件損壞 支腿機(jī)械件損壞檢查控制器、支腿外觀可用 21 的扳手旋轉(zhuǎn)手動(dòng)應(yīng)急螺栓，順時(shí)針旋轉(zhuǎn)時(shí)支腿收回，逆時(shí)針旋轉(zhuǎn)時(shí)支腿支撐第第 3 章章 供配電分系統(tǒng)供配電分系統(tǒng)3.1ups 的維護(hù)保養(yǎng)的維護(hù)保養(yǎng)工作結(jié)束后必須關(guān)閉 ups，否則會(huì)損壞 ups 電瓶。 長(zhǎng)時(shí)間不用時(shí)，要保證每?jī)芍芙o ups 上電一次以維護(hù) ups 電瓶。在引入市電前一定測(cè)量交流電壓。發(fā)電機(jī)機(jī)啟

8、動(dòng)后 1 分鐘（或油機(jī)轉(zhuǎn)速穩(wěn)定）后才能向外輸出用電。3.1.1ups 維護(hù)說(shuō)明維護(hù)說(shuō)明不要打開(kāi) ups 外蓋。不要將 ups 放在水旁、高溫高濕的環(huán)境里工作。避免水或任何異物進(jìn)入 ups。保持 ups 工作在良好的通風(fēng)環(huán)境中。保持 ups 遠(yuǎn)離陽(yáng)光的直射、遠(yuǎn)離熱源。在低溫下，未使用的 ups 出現(xiàn)水凝現(xiàn)象時(shí)，需要等 ups 內(nèi)部完全干燥后再開(kāi)機(jī)運(yùn)作，否則有電擊危險(xiǎn)。注意：連接電池時(shí)，在接頭處出現(xiàn)細(xì)小火花屬于正?，F(xiàn)象，不會(huì)對(duì)人身、注意：連接電池時(shí)，在接頭處出現(xiàn)細(xì)小火花屬于正?，F(xiàn)象，不會(huì)對(duì)人身、機(jī)器造成傷害。機(jī)器造成傷害。3.1.2ups 故障排除故障排除如果 ups 不能正常工作，請(qǐng)閱讀故障描述

9、表，并及時(shí)聯(lián)絡(luò)您的供應(yīng)商。在聯(lián)絡(luò)您的供應(yīng)商時(shí)，請(qǐng)?zhí)峁┫铝行畔ⅲ寒a(chǎn)品型號(hào)、序列號(hào)。故障日期。故障現(xiàn)象描述。詳情請(qǐng)參照詳情請(qǐng)參照市人防機(jī)動(dòng)指揮通信系統(tǒng)市人防機(jī)動(dòng)指揮通信系統(tǒng)-操作配置手冊(cè)操作配置手冊(cè)3.2 發(fā)電機(jī)的維護(hù)保養(yǎng)發(fā)電機(jī)的維護(hù)保養(yǎng)更換過(guò)濾器：更換過(guò)濾器： 按照發(fā)電機(jī)隨機(jī)的操作說(shuō)明書要求，機(jī)油過(guò)濾器、柴油過(guò)濾器和空氣過(guò)濾器必須定期更換。由于國(guó)內(nèi)目前柴油品質(zhì)與發(fā)達(dá)國(guó)家的柴油品質(zhì)相差較大，因此柴油過(guò)濾器的更換周期應(yīng)比說(shuō)明書上的規(guī)定時(shí)間縮短一倍。比如發(fā)電機(jī)的機(jī)身上的銘牌上規(guī)定為每 300 小時(shí)更換，實(shí)際使用時(shí)應(yīng)為每 150小時(shí)更換為宜。請(qǐng)注意：更換機(jī)油過(guò)濾器時(shí)必須同時(shí)更換柴油過(guò)濾器。使用原廠部件：

10、使用原廠部件：更換上述部件時(shí)必須使用原廠配套部件，以確保正常使用。使用非原廠的部件將有可能導(dǎo)致故障，制造商也將不承擔(dān)保修。建議用戶訂購(gòu)兩套上述部件，以備及時(shí)更換保養(yǎng)。訂購(gòu)時(shí)向設(shè)備商提供所用發(fā)電機(jī)銘牌上的型號(hào)(model)及序列號(hào)（serial no.）檢查啟動(dòng)電瓶：檢查啟動(dòng)電瓶：發(fā)電機(jī)的電瓶為車內(nèi)的附加電瓶。該電瓶為優(yōu)質(zhì)的免維護(hù)電瓶，平時(shí)無(wú)需添加電瓶水。需要用戶每個(gè)月進(jìn)行例行檢查，主要查看電瓶上部面板上的觀察孔的顏色：正常情況下是綠色，在壽命結(jié)束前將出現(xiàn)紅色，這時(shí)需要更換同容量的電瓶。通常情況下，該電瓶可使用 3 年左右。補(bǔ)充冷卻液：補(bǔ)充冷卻液： 發(fā)電機(jī)配有冷卻水箱。在使用發(fā)電機(jī)前應(yīng)經(jīng)常檢查是

11、否有泄漏和缺水。每年冬季來(lái)臨（10 月底至 11 月初）之前，根據(jù)用戶所在地區(qū)的氣候情況，更換相應(yīng)的新防凍液。具體操作和維護(hù)請(qǐng)見(jiàn)發(fā)電機(jī)的使用手冊(cè)和說(shuō)明書。第第 4 章章 vsat 衛(wèi)星分系統(tǒng)衛(wèi)星分系統(tǒng)4.1 室外維護(hù)室外維護(hù) 根據(jù)天線所在環(huán)境進(jìn)行檢查維護(hù)，達(dá)到防患于未然的目的。維護(hù)方法定期檢查車頂防水，防止雨水進(jìn)入車內(nèi)電路系統(tǒng)，造成短路。定期檢查饋線 。在冬季如果反射面上有積雪、冰凌，要及時(shí)清除。禁止天線表面被尖銳物劃傷。注意防蟲，定期檢查饋源管口遮蓋有沒(méi)有掉落，否則很容易住進(jìn)螞蜂、蜘蛛等昆蟲。 4.2 室內(nèi)維護(hù)室內(nèi)維護(hù)關(guān)于衛(wèi)星接收的各種設(shè)備（包括接收機(jī)、饋線、f 連接頭）最好不移動(dòng)。設(shè)備固定

12、后要防止人為造成線纜或設(shè)備的損壞。定期檢查連接線是否牢固和氧化。在一般情況下，不要快速開(kāi)啟和關(guān)閉接收機(jī)，關(guān)閉接收機(jī)后 10 秒種左右，方可為設(shè)備再次加電。接收機(jī)在不使用時(shí)關(guān)掉電源，注意防塵防震動(dòng)。第第 5 章章 微波圖傳分系統(tǒng)微波圖傳分系統(tǒng)5.1 注意事項(xiàng)注意事項(xiàng)打開(kāi)單兵發(fā)射機(jī)開(kāi)關(guān)（必須將天線安裝完成后再打開(kāi)開(kāi)關(guān)必須將天線安裝完成后再打開(kāi)開(kāi)關(guān)）將發(fā)射機(jī)頻道和接收機(jī)頻道調(diào)節(jié)到相同頻道，將現(xiàn)場(chǎng)音視頻信號(hào)傳輸?shù)杰嚿希ㄕＧ闆r下不用調(diào)頻，按照默認(rèn)頻道就可以）單兵發(fā)射機(jī)如果長(zhǎng)時(shí)間不使用，電池需要經(jīng)常充放電發(fā)射機(jī)端使用充電穩(wěn)壓電池，連接時(shí)，請(qǐng)注意電池的正負(fù)極性切記在拆卸發(fā)射機(jī)天線之前，將發(fā)射機(jī)電源關(guān)閉連接

13、車載發(fā)射機(jī)電源時(shí)，請(qǐng)注意電池的正負(fù)極性注意發(fā)射機(jī)與接收機(jī)的天線方向和有效距離根據(jù)當(dāng)?shù)仉姶怒h(huán)境，選擇合適的頻率段架設(shè)固定站設(shè)備，要重點(diǎn)考慮到防雨、防雷等措施5.2 常見(jiàn)問(wèn)題及解決方法常見(jiàn)問(wèn)題及解決方法現(xiàn)象現(xiàn)象原因分析原因分析解決辦法解決辦法電源指示燈不亮電源未接通；設(shè)備未開(kāi)啟；檢查電源線路是否連接；設(shè)備開(kāi)關(guān)是否正常；信號(hào)指示燈不亮或閃爍無(wú)信號(hào)或者信號(hào)弱；天線/饋線未接牢；檢查信號(hào)線設(shè)備間的連接；無(wú)圖像或者圖像差馬賽克現(xiàn)象嚴(yán)重?zé)o信號(hào)或信號(hào)弱；圖像采集設(shè)備未開(kāi)啟或者故障；設(shè)備間連接線故障；顯示終端故檢查設(shè)備間連接線纜；檢查圖像采集設(shè)備和顯示終端；重新開(kāi)啟設(shè)備；現(xiàn)象現(xiàn)象原因分析原因分析解決辦法解決辦法

14、無(wú)聲音或雜音重?zé)o信號(hào)或信號(hào)差；采集設(shè)備太靠近發(fā)射機(jī)；圖像采集設(shè)備故障；顯示終端故障；檢查設(shè)備間連接線纜；遙控器不能正常工作遙控器電池失效；紅外接收頭未對(duì)準(zhǔn)；接收機(jī)信號(hào)滯機(jī)；更換電池；對(duì)準(zhǔn)紅外接收頭；重新開(kāi)啟設(shè)備第第 6 章章 視頻會(huì)議分系統(tǒng)視頻會(huì)議分系統(tǒng)6.1 sony d70 攝像頭攝像頭由于數(shù)碼攝像頭屬于比較容易受傷的電子產(chǎn)品，因此大家使用時(shí)需倍加愛(ài)惜。 不要用手指去摸鏡頭。 必要時(shí)才對(duì)鏡頭進(jìn)行清洗。清洗時(shí)，用軟刷和吹氣球清除塵埃，再用鏡頭紙擦拭。千萬(wàn)別用硬紙、紙巾或餐巾紙來(lái)清洗鏡頭。不要使用刺激的清潔劑或有機(jī)溶劑擦拭攝像頭。 在不使用時(shí)，最好蓋上鏡頭蓋，或用布將攝像頭罩起來(lái)。非必要情況下

15、，不要隨意打開(kāi)攝像頭，試圖碰觸其內(nèi)部零件，這樣容易對(duì)攝像頭造成損傷。 不要將攝像頭直接指向陽(yáng)光，以免損害攝像頭的圖像感應(yīng)器件。 避免攝像頭和油、蒸汽、水氣、濕氣和灰塵等物質(zhì)接觸，避免直接與水接觸。 6.2 視頻會(huì)議終端視頻會(huì)議終端6.2.1日常維護(hù)日常維護(hù)平時(shí)宜定期檢查終端的工作環(huán)境、線纜連接、通信網(wǎng)絡(luò)連接、音視頻輸入輸出等，保證終端及其外設(shè)組成的終端系統(tǒng)能正常運(yùn)行。 使用該終端需要在設(shè)備環(huán)境要求范圍內(nèi)，超過(guò)要求的范圍，建議先使終端斷電，改善環(huán)境條件后再啟動(dòng)終端。定期檢查視音頻線纜。定期（建議每年一次）檢查連接終端和外設(shè)、電源間的線纜是否有松動(dòng)。如果有松動(dòng)，請(qǐng)立即擰緊，然后上電啟動(dòng)測(cè)試線纜連接

16、是否正常。如果無(wú)松動(dòng)，也請(qǐng)上電啟動(dòng)終端，測(cè)試終端線纜連接是否正常。 定期檢測(cè)通信線纜 。定期（建議每年一次）上電啟動(dòng)終端，測(cè)試終端所連接的通信線纜是否正常。6.2.2系統(tǒng)重設(shè)系統(tǒng)重設(shè)當(dāng)系統(tǒng)參數(shù)出現(xiàn)混亂時(shí)，須要恢復(fù)設(shè)備出廠參數(shù)，重新設(shè)置所有參數(shù)。點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)按鈕即恢復(fù)到出廠默認(rèn)設(shè)置。第第 7 章章 短波分系統(tǒng)短波分系統(tǒng)短波電臺(tái)近距離使用時(shí)，請(qǐng)將發(fā)射功率調(diào)到最小通信車在動(dòng)中通使用短波電臺(tái)時(shí)，由于設(shè)備不能有效接地，請(qǐng)勿使用數(shù)傳功能，合理使用室外天線（防止超高）電臺(tái)各連接線不能帶電操作連接改變信道后，首先按下數(shù)字 1 鍵進(jìn)入調(diào)諧指示，然后按 ptt 鍵進(jìn)行天線的調(diào)諧，調(diào)諧通過(guò)后方可通話或數(shù)傳調(diào)諧天線時(shí)要注

17、意查看駐波比，并注意查看電壓是否正常音量不能調(diào)到最大，以防喇叭受損ngt 電臺(tái)由射頻單元 rf-unit、手瞇、連接盒、喇叭及連接線纜組成電臺(tái)的所有操作由手瞇完成電臺(tái)的參數(shù)通過(guò) nsp 軟件或手瞇設(shè)置電臺(tái)的所有操作細(xì)節(jié)都放在主要的四個(gè)列表中，地址表（address） 、信道表（channel） 、 控制表（control） 、網(wǎng)絡(luò)表（network）手瞇按鍵有兩種用法按下按鍵是指按下某一鍵聽(tīng)到一個(gè)短鳴音后松開(kāi)，按下時(shí)間較短按住按鍵是指按下某一鍵聽(tīng)到短鳴音后繼續(xù)按住直到聽(tīng)到間斷音，按下時(shí)間稍長(zhǎng)約兩秒左右按下按鍵、按住按鍵完成不同的功能，操作時(shí)一定要區(qū)分開(kāi)第第 8 章章 語(yǔ)音通信分系統(tǒng)語(yǔ)音通信分系

18、統(tǒng)8.1 電話機(jī)維護(hù)電話機(jī)維護(hù)電話機(jī)的安裝應(yīng)以方便、安全為原則。不要將電話機(jī)放在陽(yáng)光照射的地方，更不要放在干擾源、噪聲源附近，也不要放在潮濕的地方，應(yīng)將電話安裝在平穩(wěn)干燥、通風(fēng)的地方。不使用的時(shí)候請(qǐng)固定或放入機(jī)柜里面的小柜子。不要猛烈拍打話機(jī)叉簧，當(dāng)撥號(hào)后未接通時(shí)應(yīng)輕輕把叉簧按下 1-2 秒，再重新?lián)芴?hào)。不要扭絞或隨意拉扯話機(jī)直線和螺旋線，以免內(nèi)部芯線折斷或兩端脫開(kāi)。電話機(jī)的音量、振鈴和轉(zhuǎn)換開(kāi)關(guān)一旦調(diào)試好就不要輕易變動(dòng)。平時(shí)應(yīng)保持電話機(jī)清潔，可以用潮濕軟布。8.2 voip 網(wǎng)關(guān)網(wǎng)關(guān)請(qǐng)注意下列事項(xiàng)： 不將無(wú)關(guān)物體放置在設(shè)備風(fēng)扇進(jìn)氣口附近. 不擅自打開(kāi)機(jī)殼，以免引起設(shè)備損壞、短路、失火或漏電。

19、將設(shè)備放置在遠(yuǎn)離化學(xué)藥品或試劑的地方。 不要將網(wǎng)關(guān)長(zhǎng)期放置于溫度過(guò)高（45c）或過(guò)低（ user/rights” ，在對(duì)話框中選取 “new user”增加用戶，在“home directory ”選擇中寫入升級(jí)軟件包的路徑。設(shè)置好終端參數(shù) ，接通設(shè)備電源，在“超級(jí)終端”程序界面上將顯示自檢過(guò)程。當(dāng)屏幕顯示：verify2mflash.pass loading cos. 時(shí)，立刻按下鍵盤的“d”鍵，系統(tǒng)將顯示 download a new cos:(y)es/(n)o?輸入“y”確認(rèn)，然后依次輸入電腦的 ip 地址（設(shè)備此時(shí)的默認(rèn) ip 為）和 cos 軟件程序全名?？吹健?”符號(hào)的出現(xiàn)，表示

20、軟件開(kāi)始下載。 下載軟件時(shí)間約需時(shí) 3 分鐘，下載完成后，系統(tǒng)要求確認(rèn)重啟，鍵入“y”使系統(tǒng)重啟后軟件更新完成。第第 9 章章 現(xiàn)場(chǎng)辦公分系統(tǒng)現(xiàn)場(chǎng)辦公分系統(tǒng)9.1 辦公一體機(jī)常見(jiàn)問(wèn)題及解決辦法辦公一體機(jī)常見(jiàn)問(wèn)題及解決辦法9.1.1耗材的檢查和更換耗材的檢查和更換使用產(chǎn)品控制面板、打印耗材狀態(tài)頁(yè)可獲取以下類型的耗材信息：剩余的碳粉盒使用壽命剩余頁(yè)數(shù)的估計(jì)值已打印頁(yè)數(shù)其它耗材信息更換碳粉盒步驟：打開(kāi)打印碳粉盒蓋抓住打印碳粉盒上的手柄，然后平直拉出碳粉盒以將其卸下。從包裝中取出新打印碳粉盒，然后前后搖晃打印碳粉盒。從打印碳粉盒上取下橙色遮蓋，然后平直拉出橙色標(biāo)簽，將密封膠帶撕下將碳粉盒插入產(chǎn)品中，關(guān)

21、閉打印碳粉盒蓋。9.1.2一體機(jī)的清潔一體機(jī)的清潔碳粉盒清潔碳粉盒清潔在打印過(guò)程中，紙張、碳粉和灰塵會(huì)積聚在產(chǎn)品內(nèi)部。隨著時(shí)間的推移，這些積聚物會(huì)引起打印質(zhì)量問(wèn)題，如碳粉斑點(diǎn)或涂污。本產(chǎn)品具有清潔模式，可以糾正并防止此類問(wèn)題的發(fā)生。 清潔方法：按下設(shè)置使用箭頭按鈕查找 service（服務(wù)）菜單，然后按下確定。使用箭頭按鈕查找清潔模式，然后按下確定。提示后請(qǐng)裝入普通的 letter 或 a4 紙。再次按下確定 以確認(rèn)并開(kāi)始清潔過(guò)程。一頁(yè)紙將緩慢穿過(guò)產(chǎn)品。清潔過(guò)程完畢后，請(qǐng)丟棄該頁(yè)。清理自動(dòng)進(jìn)紙器清理自動(dòng)進(jìn)紙器如果自動(dòng)進(jìn)紙器送入文檔有問(wèn)題，請(qǐng)清潔拾紙輪組件。關(guān)閉產(chǎn)品電

22、源，然后拔下電源線。打開(kāi)端蓋。向上旋轉(zhuǎn)組件。擦拭組件并旋轉(zhuǎn)拾紙輪，直到組件變干凈。放下綠色手柄組件，然后合上端蓋。清潔外部清潔外部使用柔軟且不起毛的濕布擦除產(chǎn)品外部的灰塵、污跡和污點(diǎn)部。9.1.3清除卡紙清除卡紙進(jìn)紙盤裝載不當(dāng)或填得過(guò)滿，或者介質(zhì)導(dǎo)板設(shè)置不正確。在打印作業(yè)過(guò)程中向進(jìn)紙盤添加介質(zhì)或從中取出介質(zhì)，或者在打印作業(yè)過(guò)程中從產(chǎn)品取出進(jìn)紙盤。打印作業(yè)過(guò)程中打開(kāi)碳粉盒蓋。輸出區(qū)域的紙張堆積過(guò)多或堵塞了輸出區(qū)域。所用的打印介質(zhì)不符合 hp 規(guī)格介質(zhì)破損或附有外部物件，例如訂書釘或紙夾存放打印介質(zhì)的環(huán)境太潮濕或太干燥。清除自動(dòng)進(jìn)紙器的卡紙清除自動(dòng)進(jìn)紙器的卡紙介質(zhì)有時(shí)會(huì)

23、在傳真、復(fù)印或掃描作業(yè)時(shí)被卡住。 產(chǎn)品通過(guò)在控制面板顯示屏中顯示文檔進(jìn)紙器卡紙。清除，重新裝入消息來(lái)通知您出現(xiàn)介質(zhì)卡塞。打開(kāi)端蓋。卸下卡塞清除部件。用雙手提起兩個(gè)手柄，直到部件嚙合部分松開(kāi)。旋轉(zhuǎn)并提起卡塞清除部件，然后將其放在一旁。提起綠色手柄，旋轉(zhuǎn)拾紙機(jī)件，直至其打開(kāi)輕輕取出頁(yè)面，注意不要將其撕破。如果您感覺(jué)到阻力，請(qǐng)轉(zhuǎn)至下一步。打開(kāi)進(jìn)紙器蓋板，用雙手輕輕松動(dòng)介質(zhì)。介質(zhì)不受阻時(shí)，沿所示方向輕輕將其拉出。插入清除部件，以重新安裝。按下兩個(gè)壓片，直至部件卡入到位。請(qǐng)正確安裝清除部件，因?yàn)槿绻茨苷_重新裝入清除部件，以后仍有可能發(fā)生卡塞。 清除岀紙槽的卡紙清除岀紙槽的卡紙用雙手抓住

24、可以看到的介質(zhì)一邊（包括介質(zhì)中間部分） ，然后小心地將其從產(chǎn)品中拉出。如何避免卡紙如何避免卡紙檢查并確保進(jìn)紙盤沒(méi)有裝得過(guò)滿。進(jìn)紙盤的容量視您要使用的打印介質(zhì)類型不同而有所不同。檢查介質(zhì)導(dǎo)板是否正確調(diào)整。檢查進(jìn)紙盤是否安裝到位。切勿在產(chǎn)品正在打印時(shí)向進(jìn)紙盤添加打印介質(zhì)。只使用 hp 推薦的介質(zhì)類型和尺寸。將介質(zhì)裝入紙盤之前，請(qǐng)勿展開(kāi)介質(zhì)。要使紙令松散，請(qǐng)用雙手緊握紙令，然后向相反方向旋轉(zhuǎn)雙手，以便扭動(dòng)介質(zhì)。切勿在出紙槽中堆疊打印介質(zhì)。使用的打印介質(zhì)類型和碳粉量會(huì)影響出紙槽的容量。檢查電源連接。確保電源線已穩(wěn)固連接至產(chǎn)品和電源箱。將電源線插入接地的電源插座。9.2 服務(wù)器服務(wù)器防塵：

25、平時(shí)不使用時(shí)應(yīng)將機(jī)器用罩子罩好，這樣可以減少灰塵侵入的機(jī)會(huì)，灰塵太多，將會(huì)影響機(jī)器正常工作。防水：請(qǐng)操作者注意不要將水濺、灑在機(jī)器上，以免損壞機(jī)器系統(tǒng)。通風(fēng)：通風(fēng)口處請(qǐng)勿遮擋清潔：機(jī)器的外殼、面板在長(zhǎng)時(shí)間使用后，會(huì)積累較多的灰塵，清潔時(shí)請(qǐng)先用干抹布擦拭一下，然后再使用沾水的干凈抹布擦拭即可。而通風(fēng)孔面板后面的防塵網(wǎng)則會(huì)積聚更多的灰塵，清潔時(shí)請(qǐng)先將固定通風(fēng)孔面板的四個(gè)螺釘卸下，然后拿開(kāi)通風(fēng)孔面板，取出防塵網(wǎng)。用清水洗凈防塵網(wǎng)后置于干燥處晾曬干凈，之后再將其放置于原位，并用螺釘將通風(fēng)孔面板緊固。注意：切勿使用酒精、汽油等有機(jī)溶劑擦拭計(jì)算機(jī)外殼。同時(shí)應(yīng)依據(jù)防塵網(wǎng)積聚灰塵的情況，定期清洗防塵網(wǎng)。定期維

26、護(hù)：計(jì)算機(jī)和其他家用電器一樣，在長(zhǎng)期放置不加電的情況下會(huì)加速機(jī)內(nèi)電氣部件的老化，特別是在一些比較潮濕的地方，因此我們強(qiáng)烈建議您在儲(chǔ)存或放置機(jī)器時(shí)至少一個(gè)月加電開(kāi)機(jī)一次，開(kāi)機(jī)時(shí)間應(yīng)大于 4 小時(shí)。主板電池的更換：在關(guān)機(jī)狀態(tài)下，主板鋰電池會(huì)維持系統(tǒng)時(shí)間和系統(tǒng)設(shè)置，保存在 cmos ram 中。如果電池使用時(shí)間很長(zhǎng)，電壓降低，cmos ram 中的 bios 設(shè)置可能會(huì)不準(zhǔn)確或丟失。因此您應(yīng)該定期更換一個(gè)類型相當(dāng)?shù)碾姵?。注意：如果電池更換不當(dāng)可能會(huì)有電池爆炸的危險(xiǎn)，只能換上同樣的和由設(shè)置制造商推薦的同等類型的電池。換下舊電池后請(qǐng)按照制造商的說(shuō)明處理廢舊電池。機(jī)器在出廠時(shí)對(duì) bios 中設(shè)置的參數(shù)已作

27、了必要的優(yōu)化，如果隨意修改bios 參數(shù)將有可能影響系統(tǒng)的正常運(yùn)行。因此請(qǐng)注意：切勿擅自修改 bios 中的參數(shù)設(shè)置。若必須對(duì)某參數(shù)進(jìn)行修改時(shí)，請(qǐng)先記錄修改前的內(nèi)容并放于安全之處，以便于將來(lái)重新置回。第第 10 章章錄音錄像分系統(tǒng)錄音錄像分系統(tǒng)10.1 硬盤的維護(hù)和安裝硬盤的維護(hù)和安裝硬盤屬于機(jī)器的脆弱部分，但因采用了防震措施，一般情況下不會(huì)損壞。注意：硬盤若發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不能啟動(dòng)，可先考慮病毒或軟件原因，在使用中應(yīng)嚴(yán)格防止病毒的入侵和意外的斷電。本機(jī)器硬盤（包括可拔插硬盤）不支持熱拔插，故在工作狀態(tài)下嚴(yán)禁拆卸硬盤上的連接線纜。另外，為保證 raid 完整，當(dāng)取下其中的某個(gè)硬盤時(shí)，請(qǐng)不要加電?？砂尾?/p>

28、硬盤安裝到位后，須用專用鑰匙將該硬盤鎖死方可加電開(kāi)機(jī)。機(jī)器標(biāo)準(zhǔn)配置為兩個(gè) 2.5 寸 ide 口硬盤。如需拆裝可拔插硬盤，須先關(guān)機(jī)、斷電，用專用鑰匙將硬盤鎖打開(kāi)，然后平穩(wěn)的拖出硬盤即可。如需拆裝內(nèi)硬盤，可按以下步驟進(jìn)行：去除機(jī)器的所有外接線纜；卸下頂蓋；去除與硬盤連接的電源線與信號(hào)線（由于有熱熔膠加固，需要先用酒精溶膠，用尖嘴鉗將熱熔膠輕輕撥掉） ；卸下硬盤固定板上的螺釘，將硬盤和硬盤板一起拿出機(jī)箱；在硬盤固定板上更換或安裝新硬盤；將硬盤和硬盤固定架放入機(jī)箱，將硬盤固定架下部的螺釘安裝好；將硬盤的電源線與信號(hào)線插好；將機(jī)箱頂蓋安裝好。10.2 電源維護(hù)與安裝電源維護(hù)與安裝盡管系統(tǒng)采用的電源采取

29、了各種保護(hù)措施，但在使用過(guò)程中還應(yīng)當(dāng)注意對(duì)電源的維護(hù)。連續(xù)進(jìn)行開(kāi)關(guān)機(jī)操作，可能造成對(duì)電源和主機(jī)的損害。關(guān)機(jī)后請(qǐng)至少等待10 秒鐘再開(kāi)機(jī)。如需拆裝電源，可按以下步驟進(jìn)行：去除機(jī)器的所有外接線纜；卸下頂蓋；去除與電源連接的所有線纜（由于有熱熔膠加固，需要先用酒精溶膠，用尖嘴鉗將熱熔膠輕輕撥掉） ；卸下電源固定架上的螺釘，將電源和固定架一起拿出機(jī)箱；在電源固定架上更換或安裝新電源；將電源和固定架放入機(jī)箱，將固定架下部的螺釘安裝好；將與電源連接的電源線插好；將機(jī)箱頂蓋安裝好。10.3 整機(jī)的維護(hù)整機(jī)的維護(hù)防塵：平時(shí)不使用時(shí)應(yīng)將機(jī)器用罩子罩好，這樣可以減少灰塵侵入的機(jī)會(huì)，灰塵太多，將會(huì)影響機(jī)器正常工作。

30、防水：請(qǐng)操作者注意不要將水濺、灑在機(jī)器上，以免損壞機(jī)器系統(tǒng)。通風(fēng)：在機(jī)器前面板和后面板處有通風(fēng)散熱風(fēng)扇，請(qǐng)?jiān)诎惭b機(jī)器時(shí)在桌面間、后面板與墻壁間留出一定的間距，并保持散熱風(fēng)扇處的風(fēng)道暢通。這樣，能更好地保證機(jī)器正常工作。清潔：機(jī)器的外殼、面板在長(zhǎng)時(shí)間使用后，會(huì)積累較多的灰塵，清潔時(shí)請(qǐng)先用干抹布擦拭一下，然后再使用沾水的干凈抹布擦拭即可。而通風(fēng)孔面板后面的防塵網(wǎng)則會(huì)積聚更多的灰塵，清潔時(shí)請(qǐng)先將固定通風(fēng)孔面板的四個(gè)螺釘卸下，然后拿開(kāi)通風(fēng)孔面板，取出防塵網(wǎng)。用清水洗凈防塵網(wǎng)后置于干燥處晾曬干凈，之后再將其放置于原位，并用螺釘將通風(fēng)孔面板緊固。注意注意：切勿使用酒精、汽油等有機(jī)溶劑擦拭計(jì)算機(jī)外殼。同時(shí)應(yīng)

31、依據(jù)防塵切勿使用酒精、汽油等有機(jī)溶劑擦拭計(jì)算機(jī)外殼。同時(shí)應(yīng)依據(jù)防塵網(wǎng)積聚灰塵的情況，定期清洗防塵網(wǎng)。網(wǎng)積聚灰塵的情況，定期清洗防塵網(wǎng)。定期維護(hù)：計(jì)算機(jī)和其他家用電器一樣，在長(zhǎng)期放置不加電的情況下會(huì)加速機(jī)內(nèi)電氣部件的老化，特別是在一些比較潮濕的地方，因因此我們強(qiáng)烈建議您在儲(chǔ)存或放置機(jī)器時(shí)至少一個(gè)月加電開(kāi)機(jī)一次，此我們強(qiáng)烈建議您在儲(chǔ)存或放置機(jī)器時(shí)至少一個(gè)月加電開(kāi)機(jī)一次，開(kāi)機(jī)時(shí)間應(yīng)大于開(kāi)機(jī)時(shí)間應(yīng)大于 4 小時(shí)小時(shí)。主板電池的更換：在關(guān)機(jī)狀態(tài)下，主板鋰電池會(huì)維持系統(tǒng)時(shí)間和系主板鋰電池會(huì)維持系統(tǒng)時(shí)間和系統(tǒng)設(shè)置，保存在統(tǒng)設(shè)置，保存在 cmos ram 中。如果電池使用時(shí)間很長(zhǎng)，電壓中。如果電池使用時(shí)間很長(zhǎng)

32、，電壓降低，降低，cmos ram 中的中的 bios 設(shè)置可能會(huì)不準(zhǔn)確或丟失設(shè)置可能會(huì)不準(zhǔn)確或丟失。因此您應(yīng)該定期更換一個(gè)類型相當(dāng)?shù)碾姵亍Ｗ⒁猓喝绻姵馗鼡Q不當(dāng)可能會(huì)有電池爆炸的危險(xiǎn)，只能換上同樣的和由注意：如果電池更換不當(dāng)可能會(huì)有電池爆炸的危險(xiǎn)，只能換上同樣的和由設(shè)置制造商推薦的同等類型的電池。換下舊電池后請(qǐng)按照制造商的說(shuō)明處理廢設(shè)置制造商推薦的同等類型的電池。換下舊電池后請(qǐng)按照制造商的說(shuō)明處理廢舊電池。舊電池。機(jī)器在出廠時(shí)對(duì) bios 中設(shè)置的參數(shù)已作了必要的優(yōu)化，如果隨意修改 bios 參數(shù)將有可能影響系統(tǒng)的正常運(yùn)行。注意：切勿擅自修改注意：切勿擅自修改 biosbios 中的參數(shù)設(shè)置

33、。若必須對(duì)某參數(shù)進(jìn)行修改時(shí)，請(qǐng)中的參數(shù)設(shè)置。若必須對(duì)某參數(shù)進(jìn)行修改時(shí)，請(qǐng)先記錄修改前的內(nèi)容并放于安全之處，以便于將來(lái)重新置回。先記錄修改前的內(nèi)容并放于安全之處，以便于將來(lái)重新置回。10.4 硬盤錄像機(jī)軟件升級(jí)硬盤錄像機(jī)軟件升級(jí)網(wǎng)絡(luò)硬盤錄像機(jī)的軟件是存放在 flash 中的，所謂軟件升級(jí)就是應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)硬盤錄像機(jī)的軟件升級(jí)功能對(duì) flash 進(jìn)行編程，將網(wǎng)絡(luò)硬盤錄像機(jī)軟件（digicap）寫入 flash。在以下兩種情況下需進(jìn)行軟件升級(jí)，一是軟件更新升級(jí)，用新的軟件更換網(wǎng)絡(luò)硬盤錄像機(jī)內(nèi)原來(lái)的軟件。二是在 flash 中的代碼受到一定的破壞時(shí)，可以將同版本的軟件通過(guò)此選項(xiàng)重新寫到 flash 中?！咀?/p>

34、意注意】升級(jí)前請(qǐng)先確認(rèn)所用的設(shè)備和軟件是否匹配。升級(jí)前請(qǐng)先確認(rèn)所用的設(shè)備和軟件是否匹配。下面在 windows2000 professinal 操作系統(tǒng)下，以 wftpd32 軟件為例說(shuō)明如何配置。運(yùn)行 wftpd32。選擇“security”菜單項(xiàng)下的“users/rights” ，彈出如圖所示的對(duì)話框。圖 10-1創(chuàng)建新的用戶。點(diǎn)擊“new user” ，彈出如圖所示的對(duì)話框，輸入用戶名“target” ，點(diǎn)擊“ok” ，然后在彈出的對(duì)話框中的“new password”輸入密碼“target” ，在“verify password”再次輸入密碼。完成后，點(diǎn)擊“ok”保存并退出對(duì)話框。圖

35、10-2圖 10-3指定工作目錄。選擇“security”菜單項(xiàng)下的“users/rights” ，選擇用戶為“target” ，在“home directory”輸入升級(jí)文件 digicap的路徑。然后點(diǎn)擊“done” 。圖 10-4升級(jí)方式通過(guò)客戶端配置程序進(jìn)行升級(jí)，詳細(xì)操作請(qǐng)參見(jiàn)配套光盤的客戶端程序。使用該方法不需要啟動(dòng) ftp 服務(wù)，需要知道要升級(jí)的設(shè)備的 ip 地址并保證網(wǎng)絡(luò)連接正常。通過(guò)“管理工具”菜單里的“升級(jí)”選項(xiàng)中的 ftp 進(jìn)行升級(jí)。使用該方式需要一臺(tái)主機(jī)與視頻設(shè)備在同一局域網(wǎng)上，且需要在主機(jī)上啟動(dòng) ftp 服務(wù)。通過(guò)“管理工具”菜單里的“升級(jí)”選項(xiàng)中的 usb 進(jìn)行升級(jí)。

36、通過(guò) rs232 標(biāo)準(zhǔn)串口配置程序進(jìn)行升級(jí)。使用該方式需要一臺(tái)主機(jī)與視頻設(shè)備在同一局域網(wǎng)上，主機(jī)和設(shè)備通過(guò) rs232 數(shù)據(jù)線連接，而且需要在主機(jī)上啟動(dòng) ftp 服務(wù)和終端程序軟件。如果開(kāi)機(jī)后只能聽(tīng)到啟動(dòng)的聲音，但是看不到啟動(dòng)畫面，需要采用下面的方式進(jìn)行升級(jí)。使用該方式需要一臺(tái)主機(jī)與視頻設(shè)備在同一局域網(wǎng)上，主機(jī)和設(shè)備通過(guò) rs232 數(shù)據(jù)線連接，而且需要在主機(jī)上啟動(dòng) ftp 服務(wù)和終端程序軟件。第一步：第一步：運(yùn)行終端程序軟件；第二步：第二步：同時(shí)按住鍵盤上的“ctrl”和“u” ，同時(shí)打開(kāi)設(shè)備后面板的電源。當(dāng)終端程序運(yùn)行窗口提示“please input u/u or esc key”時(shí)，松

37、開(kāi)按鍵，輸入“u”并確認(rèn)；第三步：第三步：當(dāng)終端程序運(yùn)行窗口提示“ip address of net dvr” ，輸入一個(gè) ip 地址并確認(rèn)（不要求為設(shè)備的 ip 地址） ，要求該 ip 地址與ftp 服務(wù)器的 ip 地址為同一網(wǎng)段；第四步：第四步：當(dāng)終端程序運(yùn)行窗口提示“ip address of the ftp server” ，輸入 ftp 服務(wù)器的 ip 地址并確認(rèn)；第五步：當(dāng)終端程序運(yùn)行窗口提示“confirm? (y/n)” ，如果前面的輸入都正確，輸入“y”并確認(rèn)，開(kāi)始升級(jí)。升級(jí)完成后，按任意鍵重啟設(shè)備。10.5 常見(jiàn)故障分析常見(jiàn)故障分析故障現(xiàn)象故障現(xiàn)象可能原因可能原因插上直流電

38、源后，打開(kāi)電源開(kāi)關(guān)，面板“power”燈不亮，機(jī)箱風(fēng)扇不轉(zhuǎn)。1)電源線壞2)開(kāi)關(guān)電源壞插上直流電源后，打開(kāi)電源開(kāi)關(guān)，面板“power”燈亮且為綠色，但機(jī)箱風(fēng)扇不轉(zhuǎn)。1)面板電纜線壞2)風(fēng)扇壞插上直流電源后，打開(kāi)電源開(kāi)關(guān)，面板“power”燈亮且為綠色，但是面板其余指示燈立刻全部亮起，且機(jī)箱風(fēng)扇不轉(zhuǎn)。主板上 atx 插頭松動(dòng)，未插到底故障現(xiàn)象：硬盤錄像機(jī)開(kāi)機(jī)后，不斷地重啟，且每隔 10 秒左右發(fā)出一次“嘀”的叫聲。1)升級(jí)了錯(cuò)誤的程序或軟件被破壞2)壓縮板壞3)主板壞硬盤錄像機(jī)開(kāi)機(jī)后，vout 上連接的監(jiān)視器無(wú)圖象。1)監(jiān)視器所連接的視頻線壞2)硬盤錄像機(jī)的接口板壞3)硬盤錄像機(jī)的主板壞在啟動(dòng)時(shí)

39、，硬盤找不到。1)硬盤電纜線壞2)硬盤電源線沒(méi)插3)硬盤壞開(kāi)機(jī)后 rs-232 串口在字符終端界面上無(wú)輸出，或者 rs-232 串口輸出正常，但是在敲鍵盤時(shí)，終端1)配置的波特率不匹配2)rs-232 串口電纜壞故障現(xiàn)象故障現(xiàn)象可能原因可能原因界面上無(wú)響應(yīng)。3)pc 機(jī)的串口壞4)主板的 rs-232 串口壞硬盤錄像機(jī)的 rs-485 接口上連接的云臺(tái)不受控制。1)rs-485 接口電纜線連接不正確2)云臺(tái)解碼器類型不對(duì)3)主板的 rs-485 接口壞在客戶端無(wú)法進(jìn)行視音頻網(wǎng)絡(luò)傳輸。1)在客戶端界面上的“本地配置”中輸入的硬盤錄像機(jī) ip 地址、端口號(hào)、用戶名、密碼中的一項(xiàng)或多項(xiàng)不對(duì)2)網(wǎng)絡(luò)線不好3)主板的網(wǎng)絡(luò)接口壞注意事項(xiàng)注意事項(xiàng)將硬盤錄像機(jī)放置在足夠通風(fēng)的空間。使硬盤錄像機(jī)工作在技術(shù)指標(biāo)允許的溫度及濕度范圍內(nèi)。電路板上的灰塵在受潮后會(huì)引起短路，為了使硬盤錄像機(jī)能長(zhǎng)期正常工作，應(yīng)該定期用刷子對(duì)電路板、接插件、機(jī)箱風(fēng)機(jī)、機(jī)箱等進(jìn)行除塵。第第 11 章章音視頻分系統(tǒng)音視頻分系統(tǒng)11.1 矩陣、音視頻分配器保養(yǎng)及日常使用注意事項(xiàng)矩陣、音視頻分配器保養(yǎng)及日常使用注意事項(xiàng)接口保護(hù)：為防止擊穿接口，在連接設(shè)備前，必須切斷有關(guān)設(shè)備電源。切勿帶電插拔信號(hào)輸入輸出插頭