集團(tuán)管控r理論與實(shí)踐

1、集團(tuán)管控的理論與實(shí)踐集團(tuán)管控的理論與實(shí)踐 2009年12月 李代新，高級(jí)經(jīng)濟(jì)師，中華人民共和國高級(jí)管理咨詢顧問、原武漢鋼鐵（集李代新，高級(jí)經(jīng)濟(jì)師，中華人民共和國高級(jí)管理咨詢顧問、原武漢鋼鐵（集團(tuán)）公司企業(yè)管理部副部長，長期從事企業(yè)改革、集團(tuán)管控、聯(lián)合重組、戰(zhàn)略規(guī)團(tuán)）公司企業(yè)管理部副部長，長期從事企業(yè)改革、集團(tuán)管控、聯(lián)合重組、戰(zhàn)略規(guī)劃的研究與實(shí)踐。曾參加國家投資管理體制改革、集團(tuán)公司法人治理結(jié)構(gòu)的建立劃的研究與實(shí)踐。曾參加國家投資管理體制改革、集團(tuán)公司法人治理結(jié)構(gòu)的建立與完善等重大課題研究和有關(guān)企業(yè)改革政策起草。具有較高的經(jīng)濟(jì)管理理論水平與完善等重大課題研究和有關(guān)企業(yè)改革政策起草。具有較高的經(jīng)濟(jì)

2、管理理論水平和豐富的操作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，長期從事企業(yè)改革與管理工作，經(jīng)歷了中國改革開放以和豐富的操作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，長期從事企業(yè)改革與管理工作，經(jīng)歷了中國改革開放以來企業(yè)改革的歷程。一九九來企業(yè)改革的歷程。一九九o年來，一直從事武漢鋼鐵（集團(tuán)）公司組織機(jī)構(gòu)、年來，一直從事武漢鋼鐵（集團(tuán)）公司組織機(jī)構(gòu)、職能職責(zé)、管理流程、內(nèi)部改革、企業(yè)并購、資產(chǎn)重組的方案設(shè)計(jì)和組織實(shí)施工職能職責(zé)、管理流程、內(nèi)部改革、企業(yè)并購、資產(chǎn)重組的方案設(shè)計(jì)和組織實(shí)施工作。每年堅(jiān)持考察調(diào)研眾多中外各行業(yè)的企業(yè)，熟悉國家企業(yè)改革政策和實(shí)踐、作。每年堅(jiān)持考察調(diào)研眾多中外各行業(yè)的企業(yè)，熟悉國家企業(yè)改革政策和實(shí)踐、操作。自始至終主要參與武鋼的精

3、干主體、分離輔助等重大改革工作。具體從事操作。自始至終主要參與武鋼的精干主體、分離輔助等重大改革工作。具體從事的大型改革項(xiàng)目有：主業(yè)重組與上市、集團(tuán)公司機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)改革、輔業(yè)改制、分離的大型改革項(xiàng)目有：主業(yè)重組與上市、集團(tuán)公司機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)改革、輔業(yè)改制、分離企業(yè)辦社會(huì)職能、集體企業(yè)改革和并購鄂鋼、柳鋼、昆鋼、襄鋼、海南鵬達(dá)等企企業(yè)辦社會(huì)職能、集體企業(yè)改革和并購鄂鋼、柳鋼、昆鋼、襄鋼、海南鵬達(dá)等企業(yè)戰(zhàn)略性重組。曾多次獲得國家管理創(chuàng)新成果獎(jiǎng)，有三十余萬字的學(xué)術(shù)論著公開業(yè)戰(zhàn)略性重組。曾多次獲得國家管理創(chuàng)新成果獎(jiǎng)，有三十余萬字的學(xué)術(shù)論著公開發(fā)表或獲獎(jiǎng)，被數(shù)所高校和大企業(yè)聘為兼職教授和顧問。發(fā)表或獲獎(jiǎng)，被數(shù)所高

4、校和大企業(yè)聘為兼職教授和顧問。 主講人介紹主講人介紹前前 言言 集團(tuán)管控一直是大型集團(tuán)企業(yè)的管理難題，由于大型集團(tuán)企業(yè)的層集團(tuán)管控一直是大型集團(tuán)企業(yè)的管理難題，由于大型集團(tuán)企業(yè)的層級(jí)和規(guī)模都很大，在運(yùn)行過程中，很容易出現(xiàn)級(jí)和規(guī)模都很大，在運(yùn)行過程中，很容易出現(xiàn)“大企業(yè)病大企業(yè)病”，內(nèi)部溝通，內(nèi)部溝通效率和資源利用率不高，不能突破規(guī)模墻的限制，持續(xù)獲得高速成長。效率和資源利用率不高，不能突破規(guī)模墻的限制，持續(xù)獲得高速成長。集團(tuán)總部對子公司又愛又恨，既希望子公司發(fā)揮積極能動(dòng)性，又怕子公集團(tuán)總部對子公司又愛又恨，既希望子公司發(fā)揮積極能動(dòng)性，又怕子公司失去控制，于是，不停地在集權(quán)與放權(quán)中反復(fù)博弈，失去

5、機(jī)會(huì)，增加司失去控制，于是，不停地在集權(quán)與放權(quán)中反復(fù)博弈，失去機(jī)會(huì)，增加大量的協(xié)調(diào)成本。難以實(shí)現(xiàn)既做大又做強(qiáng)的戰(zhàn)略。尤其是大集團(tuán)中的專大量的協(xié)調(diào)成本。難以實(shí)現(xiàn)既做大又做強(qiáng)的戰(zhàn)略。尤其是大集團(tuán)中的專業(yè)化子集團(tuán)更是處于十分尷尬的位置。業(yè)化子集團(tuán)更是處于十分尷尬的位置。 常常聽見一些企業(yè)家發(fā)出這樣的聲音：隨著企業(yè)不斷發(fā)展，規(guī)模越常常聽見一些企業(yè)家發(fā)出這樣的聲音：隨著企業(yè)不斷發(fā)展，規(guī)模越來越大，戰(zhàn)線越來越長，機(jī)構(gòu)越來越雜，人員越來越多，企業(yè)的效率卻來越大，戰(zhàn)線越來越長，機(jī)構(gòu)越來越雜，人員越來越多，企業(yè)的效率卻不知道是不是最大化。涉及的方面太多，不知道企業(yè)哪個(gè)部分什么時(shí)候不知道是不是最大化。涉及的方面太

6、多，不知道企業(yè)哪個(gè)部分什么時(shí)候會(huì)出問題，加上國家問責(zé)體系的不斷完善，好像有一種坐在火山口的感會(huì)出問題，加上國家問責(zé)體系的不斷完善，好像有一種坐在火山口的感覺，時(shí)刻處于提心吊膽的狀態(tài)，不僅管理者如此，廣大員工也深感困擾。覺，時(shí)刻處于提心吊膽的狀態(tài)，不僅管理者如此，廣大員工也深感困擾。因此，集團(tuán)管控已成為企業(yè)迫切需要解決的一大難題。因此，集團(tuán)管控已成為企業(yè)迫切需要解決的一大難題。內(nèi)容提要一、企業(yè)集團(tuán)的形成一、企業(yè)集團(tuán)的形成二、集團(tuán)管控的緊迫性二、集團(tuán)管控的緊迫性三、集團(tuán)管控的概念與模式三、集團(tuán)管控的概念與模式四、集團(tuán)管控的實(shí)踐與操作四、集團(tuán)管控的實(shí)踐與操作一、企業(yè)集團(tuán)的形成一、企業(yè)集團(tuán)的形成1、企

7、業(yè)集團(tuán)的概念、企業(yè)集團(tuán)的概念 企業(yè)集團(tuán)的概念：企業(yè)集團(tuán)的概念： 互相保持獨(dú)立性并互相持股。在融資關(guān)系，人員派遣，原材料 供應(yīng)，產(chǎn)品銷售，制造技術(shù)建立密切關(guān)系而協(xié)調(diào)行動(dòng)的經(jīng)濟(jì)組織集團(tuán)成員的劃分：集團(tuán)成員的劃分： 核心層、緊密層、半緊密層、松散層、戰(zhàn)略合作層集團(tuán)成員的類別：集團(tuán)成員的類別： 控股子公司、全資子公司、分公司、事業(yè)單位、直屬廠礦、集體企業(yè)、參股子公司等企業(yè)集團(tuán)的名稱：企業(yè)集團(tuán)的名稱： 集團(tuán)公司、集團(tuán)有限公司、企業(yè)集團(tuán)等，尚無統(tǒng)一歸規(guī)范2、企業(yè)集團(tuán)的成因、企業(yè)集團(tuán)的成因 1）橫向并購）橫向并購 經(jīng)營領(lǐng)域，產(chǎn)品相同相近 能力擴(kuò)大，優(yōu)勢并劣勢企業(yè) 20世紀(jì)的主要形式 2）縱向并購）縱向并購

8、生產(chǎn)過程和經(jīng)營環(huán)節(jié)構(gòu)成銜接，工序、原料、材料、運(yùn)輸、貿(mào)易產(chǎn)業(yè)鏈 3）混合并購）混合并購 跨地區(qū)，跨行業(yè)，多元化戰(zhàn)略二、集團(tuán)管控的重要性與緊迫性二、集團(tuán)管控的重要性與緊迫性1、整體效益最大化的需要、整體效益最大化的需要2、落實(shí)問責(zé)制的需要、落實(shí)問責(zé)制的需要3、內(nèi)部整合的需要、內(nèi)部整合的需要4、提升核心競爭能力的需要、提升核心競爭能力的需要軟實(shí)力軟實(shí)力企業(yè)實(shí)力企業(yè)實(shí)力硬實(shí)力硬實(shí)力規(guī)模、數(shù)量規(guī)模、數(shù)量生產(chǎn)能力生產(chǎn)能力低成本地位低成本地位金融資源金融資源技術(shù)優(yōu)勢技術(shù)優(yōu)勢利益相關(guān)人的管理利益相關(guān)人的管理品牌和聲譽(yù)品牌和聲譽(yù)同社會(huì)環(huán)境協(xié)調(diào)一致同社會(huì)環(huán)境協(xié)調(diào)一致透明化、受人尊敬的領(lǐng)導(dǎo)方式透明化、受人尊敬的領(lǐng)

9、導(dǎo)方式理想的雇主理想的雇主構(gòu)建技術(shù)生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建技術(shù)生態(tài)系統(tǒng) 企業(yè)核心競爭能力：企業(yè)核心競爭能力：開發(fā)獨(dú)特產(chǎn)品的能力，發(fā)明專有技術(shù)的能力，創(chuàng)造先進(jìn)營銷手段的能力，凝聚重要人才的能力等三、集團(tuán)管控的概念與模式三、集團(tuán)管控的概念與模式1、概念、概念 集團(tuán)管控是指集團(tuán)企業(yè)實(shí)現(xiàn)自己的戰(zhàn)略目標(biāo)，確立集團(tuán)管控是指集團(tuán)企業(yè)實(shí)現(xiàn)自己的戰(zhàn)略目標(biāo)，確立包括組織模式、責(zé)權(quán)體系、管理流程、業(yè)績評價(jià)等核心包括組織模式、責(zé)權(quán)體系、管理流程、業(yè)績評價(jià)等核心內(nèi)容的控制系統(tǒng)，并使之有效運(yùn)行的管理行為。內(nèi)容的控制系統(tǒng)，并使之有效運(yùn)行的管理行為。2、集團(tuán)管控模式多樣性、集團(tuán)管控模式多樣性3、集團(tuán)管控要解決的問題、集團(tuán)管控要解決的問題

10、 集團(tuán)總部對子公司的集權(quán)、放權(quán)問題集團(tuán)總部對子公司的集權(quán)、放權(quán)問題 集團(tuán)總部與子公司的利益分配問題集團(tuán)總部與子公司的利益分配問題 集團(tuán)管理的內(nèi)部資源整合問題集團(tuán)管理的內(nèi)部資源整合問題 集團(tuán)管理的信息溝通問題集團(tuán)管理的信息溝通問題 集團(tuán)總部對子公司的激勵(lì)問題集團(tuán)總部對子公司的激勵(lì)問題 集團(tuán)規(guī)模的持續(xù)增長問題集團(tuán)規(guī)模的持續(xù)增長問題 集團(tuán)總部的角色職能定位問題集團(tuán)總部的角色職能定位問題 集團(tuán)公司的大企業(yè)病問題集團(tuán)公司的大企業(yè)病問題 4、集團(tuán)管控、戰(zhàn)略規(guī)劃、機(jī)構(gòu)職能、管理流、集團(tuán)管控、戰(zhàn)略規(guī)劃、機(jī)構(gòu)職能、管理流程的關(guān)系程的關(guān)系（1）企業(yè)戰(zhàn)略可以定義為：）企業(yè)戰(zhàn)略可以定義為： 根據(jù)市場狀況，結(jié)合自身資源

11、，通過分析、判斷、預(yù)根據(jù)市場狀況，結(jié)合自身資源，通過分析、判斷、預(yù)測，設(shè)立遠(yuǎn)景目標(biāo)，并對實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的發(fā)展軌跡進(jìn)行的總體測，設(shè)立遠(yuǎn)景目標(biāo)，并對實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的發(fā)展軌跡進(jìn)行的總體性、指導(dǎo)性謀劃，它界定了企業(yè)誕生的使命、經(jīng)營范圍、性、指導(dǎo)性謀劃，它界定了企業(yè)誕生的使命、經(jīng)營范圍、遠(yuǎn)景目標(biāo)、發(fā)展方向、經(jīng)營方式等坐標(biāo)，明確了企業(yè)的經(jīng)遠(yuǎn)景目標(biāo)、發(fā)展方向、經(jīng)營方式等坐標(biāo)，明確了企業(yè)的經(jīng)營方針和行動(dòng)指南營方針和行動(dòng)指南 企企業(yè)業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略略 總體戰(zhàn)略總體戰(zhàn)略企業(yè)穩(wěn)定戰(zhàn)略企業(yè)穩(wěn)定戰(zhàn)略無變化戰(zhàn)略、利潤戰(zhàn)略無變化戰(zhàn)略、利潤戰(zhàn)略企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略（發(fā)展中企業(yè)，也是大多數(shù)（發(fā)展中企業(yè)，也是大多數(shù)企業(yè)采用的戰(zhàn)略）企業(yè)采用的戰(zhàn)略

12、）新領(lǐng)域進(jìn)入戰(zhàn)略新領(lǐng)域進(jìn)入戰(zhàn)略一體化戰(zhàn)略一體化戰(zhàn)略縱向一體化戰(zhàn)略縱向一體化戰(zhàn)略橫向一體化戰(zhàn)略橫向一體化戰(zhàn)略多元化戰(zhàn)略多元化戰(zhàn)略相關(guān)多元化戰(zhàn)略相關(guān)多元化戰(zhàn)略不相關(guān)多元化戰(zhàn)略不相關(guān)多元化戰(zhàn)略企業(yè)撤退戰(zhàn)略企業(yè)撤退戰(zhàn)略緊縮戰(zhàn)略、轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略、放棄戰(zhàn)略緊縮戰(zhàn)略、轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略、放棄戰(zhàn)略 競爭戰(zhàn)略競爭戰(zhàn)略成本領(lǐng)先戰(zhàn)略成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 （低成本領(lǐng)先）（低成本領(lǐng)先）差別化戰(zhàn)略差別化戰(zhàn)略1、產(chǎn)品質(zhì)量差別化戰(zhàn)略、產(chǎn)品質(zhì)量差別化戰(zhàn)略 2、產(chǎn)品性能差別化戰(zhàn)略、產(chǎn)品性能差別化戰(zhàn)略3、銷售服務(wù)差別化戰(zhàn)略、銷售服務(wù)差別化戰(zhàn)略4、品牌差別化戰(zhàn)略、品牌差別化戰(zhàn)略重點(diǎn)集中戰(zhàn)略重點(diǎn)集中戰(zhàn)略職能戰(zhàn)略職能戰(zhàn)略科技創(chuàng)新（研發(fā)）戰(zhàn)略、市場（營銷）戰(zhàn)略、

13、生產(chǎn)（資源）戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略等科技創(chuàng)新（研發(fā)）戰(zhàn)略、市場（營銷）戰(zhàn)略、生產(chǎn)（資源）戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略等（2 2）企業(yè)戰(zhàn)略的種類）企業(yè)戰(zhàn)略的種類（3）企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃、計(jì)劃的關(guān)系）企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃、計(jì)劃的關(guān)系 戰(zhàn)略的表述多種多樣戰(zhàn)略的表述多種多樣 其實(shí)，松下先生的其實(shí)，松下先生的“三要素三要素”說：關(guān)于要害的、全局的、未來的方略說：關(guān)于要害的、全局的、未來的方略企業(yè)使命：企業(yè)存在的理由企業(yè)使命：企業(yè)存在的理由戰(zhàn)略：完成企業(yè)使命的要害的、全局的、未來的方略戰(zhàn)略：完成企業(yè)使命的要害的、全局的、未來的方略戰(zhàn)略的確定：戰(zhàn)略的確定： 對要害的、全局的、未來的戰(zhàn)略問題進(jìn)行選擇對要害的、全局的、未來的戰(zhàn)略問題進(jìn)

14、行選擇規(guī)劃：實(shí)施戰(zhàn)略的謀劃與安排規(guī)劃：實(shí)施戰(zhàn)略的謀劃與安排計(jì)劃：規(guī)劃的細(xì)化和分解計(jì)劃：規(guī)劃的細(xì)化和分解戰(zhàn)略、規(guī)劃、計(jì)劃的時(shí)限比較戰(zhàn)略、規(guī)劃、計(jì)劃的時(shí)限比較 戰(zhàn)略：戰(zhàn)略：1-15年以上年以上 規(guī)劃：規(guī)劃：1-5年年 計(jì)劃：計(jì)劃：1年以內(nèi)（年、月、周、日、時(shí)、分、秒）年以內(nèi)（年、月、周、日、時(shí)、分、秒）（4）四者之間的關(guān)系）四者之間的關(guān)系n做什么做什么 戰(zhàn)略規(guī)劃戰(zhàn)略規(guī)劃n怎么做怎么做 集團(tuán)管控集團(tuán)管控n誰來做誰來做 機(jī)構(gòu)、職責(zé)機(jī)構(gòu)、職責(zé)與定員與定員n具體做具體做 流程與制度流程與制度n關(guān)系如圖：關(guān)系如圖： 流程與制度機(jī)構(gòu)、職責(zé)、定員集團(tuán)管控戰(zhàn)略、目標(biāo)、規(guī)劃資源 四、集團(tuán)管控的實(shí)踐與操作四、集團(tuán)管控的實(shí)踐與操作1、集團(tuán)管控內(nèi)容的分類、集團(tuán)管控內(nèi)容的分類、按法律、法規(guī)、重組協(xié)議實(shí)施管控的內(nèi)容：、按法律、法規(guī)、重組協(xié)議實(shí)施管控的內(nèi)容： 重要人事任免、重大投融資活動(dòng)、發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃、重要人事任免、重大投融資活動(dòng)、發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃、重大組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、重大重大組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、重大 技術(shù)改造、重大法律風(fēng)險(xiǎn)等。技術(shù)改造、重大法律風(fēng)險(xiǎn)等。b、按專業(yè)管理實(shí)施管控的內(nèi)容：、按專業(yè)管理實(shí)施管控的內(nèi)容： 采購、生產(chǎn)、技術(shù)、工藝、