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文檔簡(jiǎn)介
1、行政審批科工作總結(jié)行政審批科工作總結(jié)按照市委、市政府的要求,行政審批職能向一個(gè)科室集中,行政 審批科室向行政服務(wù)中心集中;行政審批項(xiàng)目進(jìn)中心到位,行政審批 授權(quán)到位,我局于XX年四月初成立行了政審批科并整體進(jìn)駐中心。在 局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在局領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)科室同志的關(guān)心幫助下,在商 務(wù)局和行政服務(wù)中心的正確領(lǐng)導(dǎo)下,行政審批科較順利地完成了各項(xiàng) 工作任務(wù)。自科室成立至今,遵照有關(guān)法律法規(guī),遵守中心各項(xiàng)規(guī) 定,積極工作,開(kāi)拓進(jìn)取,使窗口各項(xiàng)工作得到各方面好評(píng)。一、加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè),牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)。以行政許可法為依據(jù),以改革創(chuàng)新為動(dòng)力,以“兩集中、兩 到位”為主題,構(gòu)建“審管分離、權(quán)責(zé)掛鉤”和“審批
2、一條龍、服務(wù) 一站式”的行政審批工作新機(jī)制??剖胰藛T能堅(jiān)持以正確的思想建設(shè) 為先導(dǎo),不斷地加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),牢固樹(shù)立為民辦事、為企業(yè)服務(wù) 的意識(shí)。堅(jiān)持從為我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展多做貢獻(xiàn)的高度來(lái)辦理各項(xiàng)工作。全 年工作中,我們始終把提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)放在首位,耐心解答電話(huà)及現(xiàn)場(chǎng) 各項(xiàng)業(yè)務(wù)咨詢(xún)。全年我們共接待各種咨詢(xún)近 300人次,對(duì)前來(lái)辦事的 企業(yè)人員做到了使其帶著疑問(wèn)來(lái)、裝著答案走,懷著焦慮來(lái)、帶著滿(mǎn) 意走??剖覍?duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)上始終常抓不懈,不敢懈怠。因?yàn)榍皝?lái)商 務(wù)窗口辦理業(yè)務(wù)的有相當(dāng)部分企業(yè)是外資企業(yè)和外籍人士,服務(wù)的好 壞將直接影響到商務(wù)局和政府形象。全年工作我們沒(méi)有發(fā)生一起因服 務(wù)不到位而耽擱企業(yè)業(yè)務(wù),
3、給企業(yè)帶來(lái)?yè)p失的事件發(fā)生。由于我們始 終樹(shù)立了正確的思想和服務(wù)意識(shí),真正體現(xiàn)“便民、高效、廉潔,規(guī) 范”得到了企業(yè)普遍的好評(píng)和譽(yù)。行田電產(chǎn)和泰德國(guó)際向我窗口分別 贈(zèng)送了錦旗各一面。二、強(qiáng)化理論學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)理論水平。窗口工作是直接面對(duì)企業(yè)的最前沿,業(yè)務(wù)的熟練與精通將直接影 響到辦事的效率乃至窗口單位的形象。作為窗口的工作人員,要想把 窗口工作做好并得到社會(huì)的認(rèn)可,就要自身不斷的學(xué)習(xí),并且不斷地 提高自身的素質(zhì)和修養(yǎng)。通過(guò)扎實(shí)的理論基礎(chǔ)為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效的 服務(wù)。對(duì)政策性及法律性要求強(qiáng)的有關(guān)業(yè)務(wù),我們始終能保持前后方 的學(xué)習(xí)和交流,以保證工作的銜接和嚴(yán)密性。為此,我們還在工作有 側(cè)重和分工的基礎(chǔ)
4、上,嚴(yán)格按中心規(guī)定實(shí)行 ab 崗工作制度。不因人員 的變動(dòng)而耽擱工作。全年工作中我們從未發(fā)生因業(yè)務(wù)能力的不足和人 員變動(dòng)而拖延、緩辦辦件的事件發(fā)生。同時(shí)科室人員始終能把業(yè)務(wù)理 論的學(xué)習(xí)放在工作首位,相互學(xué)習(xí),虛心向有關(guān)業(yè)務(wù)科室請(qǐng)教。遇有 重大事務(wù)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。確保了各項(xiàng)審批和轉(zhuǎn)報(bào)工作順暢有序的進(jìn) 行。三、強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè),恪守行業(yè)規(guī)范 我科室始終把“以服務(wù)企業(yè)、方便群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)”作為自己在 窗口工作的職業(yè)觀念和宗旨。愛(ài)崗敬業(yè),積極履行崗位職責(zé)。在這一 年來(lái),我們本著“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的宗旨。用最大的熱情 和友情為企業(yè)服務(wù)。因此,在窗口工作時(shí),我科室始終把“打造誠(chéng)信 窗口,爭(zhēng)做文明職工”
5、作為我窗口工作的最高準(zhǔn)則。工作中我們嚴(yán)格 按照辦事程序辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),杜絕了各種吃、拿、卡、要的情況發(fā) 生,多次拒絕了企業(yè)的吃請(qǐng)。真正做到“情為民所系,權(quán)為民所 用”,使前來(lái)辦事的企業(yè)有如沐春風(fēng)之感。此外,我局領(lǐng)導(dǎo)始終致力于行政審批的改革,在商務(wù)局和行政服 務(wù)中心的共同努力下,局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)行政審批科下放了審批權(quán)限、進(jìn)行了 不斷的提速。將原先的部分承諾件改為了即辦件,本來(lái)要幾天甚至幾 個(gè)星期才可辦完的事情,現(xiàn)在只需要半天即可辦完。工作中,我們還 經(jīng)常加班加點(diǎn),甚至上門(mén)為企業(yè)進(jìn)行服務(wù)。行政審批科成立后,我局 和中心聯(lián)合下文任命行政審批科室負(fù)責(zé)人為窗口主任,負(fù)責(zé)窗口日常 管理,授予其具有本部門(mén)承辦即辦理事
6、項(xiàng)的決策權(quán),承諾辦理和上報(bào) 辦理事項(xiàng)的牽頭協(xié)調(diào)和督辦權(quán),代表本部門(mén)組織聯(lián)合審批或參與其他 部門(mén)組織的聯(lián)合審批,并簽署聯(lián)合審批事項(xiàng)的會(huì)簽意見(jiàn)。這樣大大提 高辦事效率,方便前來(lái)辦事的企業(yè)。從而更好的體現(xiàn)服務(wù)宗旨。一些 企業(yè)老總帶著錦旗到窗口表示感謝,夸我們窗口是真正為企業(yè)著想的 窗口,為企業(yè)辦實(shí)事的窗口!附送:行政崗位競(jìng)聘演講稿行政崗位競(jìng)聘演講稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:大家好!我是來(lái)自xx的xx,今天有機(jī)會(huì)來(lái)到這里參加公司的競(jìng)聘,向各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行工作述職,我感到非常的榮幸!請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我不足的地方批評(píng)和指正。我是201N年6月加入xx,之前任接待員一職,后在公司領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望和厚愛(ài)下步入行政助理崗
7、位,現(xiàn)從事此崗位已有9個(gè)月。在 這里,我要向這段時(shí)間給予我支持和關(guān)懷的各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁表示最誠(chéng) 摯的感謝。目前,我的工作主要負(fù)責(zé)的是:計(jì)劃的上報(bào)、催辦及統(tǒng)計(jì)工作計(jì)劃的完成情況,文件的傳達(dá)、催 辦及流傳,印章管理,失職問(wèn)責(zé)管理,排班表,通訊錄更新,檔案與 資料管理,行政公文,廣告制作,培訓(xùn),會(huì)議組織等工作及其它臨時(shí) 性人事工作。在這 9 個(gè)月的時(shí)間里,我認(rèn)真熟悉了該工作的流程,并系統(tǒng)的精 心規(guī)劃了每天工作進(jìn)程。工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻把公司 的規(guī)章制度牢記心中,積極擺正自己同公司的關(guān)系,把實(shí)現(xiàn)個(gè)人的人 生價(jià)值同服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排緊密地結(jié)合起來(lái),不斷朝著新的目標(biāo)奮 進(jìn)。在困難面前能夠保持良好
8、的心態(tài),順境時(shí)不得意忘形。把“艱苦 創(chuàng)業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)、努力拼搏、開(kāi)拓進(jìn)取”的企業(yè)精神作為自己的工作 精神,更是把“精心策劃、狠抓落實(shí)、辦事高效”作為自己的工作作 風(fēng)。這段時(shí)間的工作經(jīng)歷使我具備了一定的組織協(xié)調(diào)能力、綜合管理 能力、文字表達(dá)能力和調(diào)查研究能力,而這些能力是行政專(zhuān)員所需要 的。我競(jìng)聘這個(gè)職位,還具有以下四個(gè)優(yōu)勢(shì):一是有較為扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。自參加工作以來(lái),我始終不忘記學(xué) 習(xí),勤鉆研,善思考,多研究,不斷地豐富自己。工作期間先后接受 過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),積累了較扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。二是熟悉行政工作規(guī) 程,明白行政人事口工作人員所必備的素質(zhì)和要求,悟出了搞好行政 工作的方法、策略。三是具有強(qiáng)烈的
9、工作責(zé)任心、做事細(xì)心、勤奮好 學(xué),較為熟練的操作電腦辦公軟件,能冷靜、靈活的處理突發(fā)事件, 第3頁(yè)共5頁(yè)具有強(qiáng)大的應(yīng)變、溝通、協(xié)調(diào)能力,抗壓能力強(qiáng),喜歡接受各種挑 戰(zhàn)。四是有較強(qiáng)的年齡優(yōu)勢(shì)。我正值年輕,身體健康,精力旺盛,敬 業(yè)精神強(qiáng),能夠全身心地投入到自己所熱愛(ài)的工作當(dāng)中去。此次競(jìng)職,如能得到組織的信任、同志們的支持,讓我成功競(jìng)聘 上行政專(zhuān)員這個(gè)崗位,我將更加珍惜這個(gè)機(jī)遇,恪盡職守,自我加 壓,加快進(jìn)步,盡心、盡力做好和創(chuàng)新辦公室工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高 綜合素質(zhì),開(kāi)拓進(jìn)取,創(chuàng)新發(fā)展,不斷改進(jìn)作風(fēng),加強(qiáng)配合,完善工 作流程、辦事規(guī)范,提高工作質(zhì)量。當(dāng)然,做好這份工作絕非輕而易舉的事,自己還有管理經(jīng)驗(yàn)不 夠、全面抓工作的意識(shí)不足等欠缺,但我有信心、有決心干好這項(xiàng)工 作,要在干中學(xué)、在實(shí)踐中鍛煉提高自己,只要功夫深、鐵杵磨成 針,一定不辜
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