煤炭行業(yè)應收賬款激增的原因及解決措施

1、遼寧對外經(jīng)貿(mào)學院本科畢業(yè)論文煤炭行業(yè)應收賬款激增的原因及解決措施摘要：現(xiàn)今在競爭激烈的市場洪流中越來越多的企業(yè)開始尋找更多的銷售渠道來提升企業(yè)的銷售收入，提升企業(yè)的核心競爭力以期望在激烈的市場洪流中屹立不倒，賒銷就是現(xiàn)今煤炭行業(yè)所采用的最常見的銷售手段之一，作為企業(yè)流動資產(chǎn)的重要部分的應收賬款隨著賒銷手段的普及而越來越多，給企業(yè)的財務管理帶來了危機，給企業(yè)的運營帶來的風險，作為核心的管理內(nèi)容，面對越來越嚴峻的應收賬款問題是我們今天要討論的課題，宏觀上與微觀上都加大了應收賬款增多的原因，加大了企業(yè)運營的風險，影響了企業(yè)今后的發(fā)展，本文結合近幾年來煤炭行業(yè)巨頭的應收賬款財務數(shù)據(jù)來分析煤炭行業(yè)應收賬

2、款激增的原因并結合分析提出幾點降低煤炭行業(yè)應收賬款的措施意見。關鍵詞：煤炭行業(yè) 應收賬款 解決措施abstract：cash in the competitive market torrent more and more enterprises start looking more sales channels to enhance the companys sales revenue.comin enhance the core competitiveness of enterprises expect to survive in the fierce market torrent, cre

3、dit is now coal one of the most common marketing tool used by the industry as an important part of the enterprises current assets. accounts receivable and with the popularity of credit means more and more to the financial management of the crisis has brought to the enterprises operations risks broug

4、ht about by the management as the core content, the face of increasingly serious problem is the issue of trade revenue we need to discuss today, both on the macro and the micro accounts receivable increased number of reasons, increasing risks of business operations, the impact of the future developm

5、ent of enterprises, sub-trade revenue in recent years combined with the financial data of the coal industry giant coal industry to analyze the reasons for the surge in revenue receivable and combined analysis of the coal industry to make a few lower camp measures opinions of receivables.keyword：the

6、coal industry accounts receivable solutions前 言對于傳統(tǒng)工業(yè)的大國來說，我國一直在關注著煤炭原始資源，煤炭行業(yè)的發(fā)展伴隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展，隨著經(jīng)濟的不斷增長，我國的煤炭行業(yè)也逐漸發(fā)展壯大，不斷的創(chuàng)新改革，不斷的提高產(chǎn)量，行業(yè)市場內(nèi)逐漸出現(xiàn)飽和，出現(xiàn)了供大于求的現(xiàn)狀。從前的煤炭企業(yè)國有制變?yōu)楝F(xiàn)金的私有制、承包制，為了適應競爭越來越激烈的市場，每個企業(yè)開始提高自身的競爭力，積極開辟挖掘各種銷售渠道來爭奪客戶，越演越烈的競爭導致了煤炭行業(yè)應收賬款的激增，狀況不同樂觀，上升的趨勢在不斷增強，應收賬款的增多加大了煤炭企業(yè)運營的風險。本文在研究過程中主要使用了文

7、獻研究法、規(guī)范分析法和實證研究法三種，其中文獻研究法是在相關論文網(wǎng)站查閱與應收賬款管理相關參考資料中專家學者的意見，利用他們對應收賬款管理方面的見解，通過堅實的理論基礎為本文的寫作打下鋪墊，也為本文結合應收賬款激增方面提供理論支持。本文的結構參考了規(guī)范分析的研究方法，通過對如今煤炭企業(yè)應收賬款激增問題的分析，指出應收賬款激增現(xiàn)象產(chǎn)生的原因，并針對原因提出對策建議。保證對應收賬款激增研究過程中的規(guī)范性和直觀性，避免研究出現(xiàn)偏差，緊緊圍繞著應收賬款激增的主題進行研究。在研究過程中還使用了實證研究法，通過對樣本企業(yè)存在的問題進行分析，結合學者觀點及企業(yè)發(fā)展實際提出對策建議，通過對樣本企業(yè)針對性的建議

8、增加本文的應用價值，同時也能夠切實解決企業(yè)存在的問題。本文對該問題的研究具有代表性，保證論文研究的具體性，同時能夠為上市公司出謀劃策，保證其在發(fā)展過程中在財務上應收賬款方面出現(xiàn)的問題迎刃而解，合理規(guī)避經(jīng)營風險，改正企業(yè)經(jīng)營風險隱患。本文總共分為四個部分，第一部分是對應收賬款激增的理論概述，保證論文研究的理論基礎。第二部分是以2013年上榜中國企業(yè)500強的10家煤炭企業(yè)2012年度財務數(shù)據(jù)為例，對10家企業(yè)的應收賬款激增的成因提出問題。第三部分是對于煤炭行業(yè)應收賬款激增的原因進行分析。第四部分是對于煤炭行業(yè)應收賬款激增的問題提出改善建議，促進企業(yè)發(fā)展壯大。一、應收賬款激增的相關概定（一）應收賬

9、款的概念應收賬款是指企業(yè)因銷售商品、提供勞務等經(jīng)營活動，應向購貨單位或接受勞務單位收取的款項，主要包括企業(yè)銷售商品或提供勞務等應向有關債務人收取的價款及代購貨單位墊付的包裝費、運雜費等。應收賬款的作用是指它在生產(chǎn)經(jīng)營中的作用。應收賬款的發(fā)生意味著企業(yè)有一部分資金被客戶占用，同時企業(yè)持有應收賬款也是有成本的。之所以企業(yè)愿意持有應收賬款，是因為應收賬款具有增加銷售的作用和減少存貨的作用。（二）應收賬款激增的界定企業(yè)的應收賬款增長的現(xiàn)象比較普遍，但如何判定應收賬款的增長是普通的增長還是激增？激增又怎么來定義？通過對煤炭工業(yè)協(xié)會統(tǒng)計出的數(shù)據(jù)了解到，我國煤炭行業(yè)2012年度前500強內(nèi)企業(yè)應收賬款總額達

10、到3206億元，同比增長了19.76%，其中上市的32家煤炭企業(yè)2013年比2012年底總計大約增長了33.20%。由此可見，煤炭企業(yè)的應收賬款在原有的基礎上出現(xiàn)了大幅度的增長，將這種大幅度增長的情況稱之為激增。（三）應收賬款激增的影響1.高額的應收賬款直接影響企業(yè)的現(xiàn)金流入，引發(fā)財務危機如果賬面上含有大量應收賬款，會使企業(yè)出現(xiàn)有利潤卻沒有資金，賬面狀況良好卻缺少資金的情況。導致企業(yè)大量流動資金被不合理占用，同時影響產(chǎn)品流通以及企業(yè)再生產(chǎn)過程的實現(xiàn)。長期如此，一定會影響企業(yè)流動資金的周轉，導致企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營。如果應收賬款最終成為壞賬，企業(yè)會遭受更大的損失。2.夸大企業(yè)經(jīng)營成果，加速現(xiàn)金流出

11、應收賬款增加就使得企業(yè)不得不用自有資金來墊付各種稅費，更加速了企業(yè)的現(xiàn)金流出，如企業(yè)產(chǎn)生了利潤，但并未以現(xiàn)金實現(xiàn)，卻要以現(xiàn)金繳納所得稅，企業(yè)的增值稅、營業(yè)稅、消費稅、資源稅及城建稅等流轉稅也是以銷售收入為計算依據(jù)，即使企業(yè)未實際收到現(xiàn)金，也要定期以現(xiàn)金繳納。實現(xiàn)利潤后股利、紅利的分配問題也涉及到企業(yè)的現(xiàn)金流出，使企業(yè)資金緊張的狀況越來越嚴重。3.損失了企業(yè)資金創(chuàng)造盈利的機會首先，被占用在應收賬款上的資金喪失了其實際價值。其次，因應收賬款而引起的催賬過程，迫使企業(yè)投入大量的人力、物力和財力，加大了催收成本。同時，因大量資金被沉淀，向銀行的借款時間被延長，增加利息費用。由于各種成本費用加大，使得資

12、金喪失了贏利機會。4.影響企業(yè)的軟硬件開發(fā)資金是企業(yè)的血液。應收賬款不能及時收回，就阻礙了企業(yè)的迅速再生產(chǎn)，資金鏈不順暢。會影響到企業(yè)設備的更新，新技術的研發(fā)，這些對企業(yè)而言都是至關重要的。二、煤炭行業(yè)應收賬款發(fā)展的現(xiàn)狀（一）煤炭行業(yè)的發(fā)展工業(yè)國家的發(fā)展依靠的是能源的供給消耗，隨著改革開放幾十年的經(jīng)濟增長，我國的煤炭行業(yè)也出現(xiàn)了增長,帶動了經(jīng)濟，1990至2002年是煤炭行業(yè)發(fā)展的高峰，主要以國企控股為主，而在2002之后煤炭行業(yè)內(nèi)高額的利潤吸引了大量行業(yè)外行業(yè)外投資者來窺視介入，使得原煤炭行業(yè)國有集中控股轉變?yōu)楣煞葜啤⒊邪?、私有制等體系，加大了行業(yè)內(nèi)競爭，有煤炭行業(yè)區(qū)域性開采、運輸不便等不

13、利因素降低了行業(yè)的無序拓展。資源型企業(yè)的特性是采購模式的自有性，導致成本較低，隨著科學的進步技術的創(chuàng)新，大大提高了煤炭的產(chǎn)量，同樣的產(chǎn)量增加的同時也就加劇了同行業(yè)內(nèi)的競爭，為爭奪客戶而戰(zhàn)，大環(huán)境的變化迫使煤炭企業(yè)為了競爭而不斷研發(fā)新技術，不再固步自封，改善管理懶散的模式，從內(nèi)至外的改革，經(jīng)濟在發(fā)展，能源消耗量就加劇煤炭行業(yè)作為原始能源在能源供給上更是顯示出傳統(tǒng)能源的變化，在近5年來產(chǎn)量增加了15.8%，技術革新，產(chǎn)能不斷推高，現(xiàn)今一個全新的煤炭企業(yè)一年的產(chǎn)量就可達過去十年前一個礦務局十幾個煤礦，年產(chǎn)量可達10萬噸以上。需求量增大，單位價格自然開始走高，利潤也不言而喻的飆高，跨行業(yè)的投資都進入到

14、煤炭行業(yè)中來，加速了行業(yè)的發(fā)展，加大了行業(yè)的競爭，演變成資源地的爭奪戰(zhàn)，加大了勘測的力度，隨著煤炭原地的減少，許多礦企開始向勢力范圍外的地區(qū)拓展，轉移勞動力。兼并實力較弱的企業(yè)大道整合資源的目的。隨著科學急速的發(fā)展，國民能源逐漸使用各種材料開始取代，煤炭作為傳統(tǒng)資源在能源結構中的比例也是在逐年的下降，這主要歸結于天然氣等能源的替代，新能源的使用率在逐年增大，在者作為工業(yè)大國我國所需的能源數(shù)量驚人，煤炭是屬于一次性使用的能源，而且燃燒使用污染巨大，國家正在將能源的結構不斷的做調(diào)整，在煤炭行業(yè)仍占據(jù)著主要的能源結構之時，供應量的變化將影響著國民經(jīng)濟的發(fā)展。（二）煤炭行業(yè)應收賬款的現(xiàn)狀與問題分析1.

15、應收賬款的現(xiàn)狀表1 2013年上榜中國企業(yè)500強的10家煤炭企業(yè)2012年度財務數(shù)據(jù)序 號企業(yè)名稱名次與上年相比（升/降位數(shù)）營業(yè)收入(萬元)應收賬款（萬元）應收賬款同比率1神華集團有限責任公司26328，029，6953，407，56422.3%2冀中能源集團有限責任公司411921，761，8313，645，82327.5%3河南煤業(yè)化工集團有限責任公司58持平18，049，846587，4622.3%4山西煤炭運銷集團有限公司66615，860，9282，045，12311.7%5山東能源集團有限公司69615，600，9461，358，7405.4%6開灤（集團)有限責任公司75 1

16、614，558，7821，756，89320.8%7山西焦煤集團有限責任公司83712，538，413254，7853.2%8山西潞安礦業(yè)（集團）有限責任公司841612，538，411987，56815.8%9山西晉城無煙煤礦業(yè)集團有限責任公司85 2912，537，0591，136，00718.7%10大同煤礦集團有限責任公司92新上榜11，998，656274，4034.1%根據(jù)中國煤炭工業(yè)協(xié)會統(tǒng)計的數(shù)據(jù)顯示，我國的上榜中國企業(yè)500強的10家煤炭企業(yè)2012年財務數(shù)據(jù)，（見表1），僅一年之久，10家企業(yè)應收賬款總額竟高達到1579億元，同比增長了23.2%?？煽闯雒禾啃袠I(yè)應收賬款的增長

17、呈現(xiàn)激增的狀態(tài)。上榜煤炭企業(yè)在不同程度上都有較多的進步和發(fā)展，這說明了我國的經(jīng)濟發(fā)展帶動著煤炭行業(yè)的發(fā)展，雖然總體發(fā)展勢頭良好，但是從表中我們可以看出煤炭企業(yè)的營業(yè)收入和應收賬款成正比，同年比率都是上升趨勢，雖然營業(yè)收入多，但是應收賬款在財務中所占的比重也隨之增大。根據(jù)國家煤炭信息中心的有關資料了解到，我國較多礦務局存在資金未及時到位等問題，部分大型煤炭企業(yè)因資金不充足而無法開工。由此可見，應收賬款增大的現(xiàn)象絕非偶然，應收賬款增大可能會造成一家企業(yè)的資金鏈條斷裂，生產(chǎn)不能正常運作，甚至會導致企業(yè)面臨著倒閉和破產(chǎn)的風險。煤炭行業(yè)應收賬款的激增應該引起煤炭企業(yè)的警戒和重視。2.應收賬款激增的問題分

18、析目前，我國煤炭行業(yè)應收賬款總量呈現(xiàn)遞增的趨勢，各煤炭企業(yè)資金的流動性受到了影響，這無疑加劇了企業(yè)的經(jīng)營風險和財務風險。在當下競爭激烈的市場中，突然大批量煤炭企業(yè)都出現(xiàn)應收賬款激增的情況決不是單一的原因造成的，大體分來由企業(yè)內(nèi)部原因與外部大環(huán)境原因共同造成的。煤炭企業(yè)在整合后，管理模式上還保留著傳統(tǒng)守舊的管理模式，像是很多仍然保留冗長銷售環(huán)節(jié)的營銷模式常常因此而顧此失彼，運行的流程不連貫，不斷加大應收賬款，還有財務管理懶散，往往壞賬準備不足，還有賒銷制度未制定或?qū)嵤倬褪枪芾聿粐乐?，類似簽訂的銷售合同并沒有經(jīng)過專業(yè)法務人員的擬定和確認，出現(xiàn)范本不規(guī)范有漏洞，沒有補充協(xié)議無法及時變更突發(fā)事項等

19、等漏洞的產(chǎn)生是管理疏忽所致。在市場經(jīng)濟環(huán)境中，企業(yè)間的競爭變的更激烈。為了生存和發(fā)展，迫使企業(yè)使用各種手段來擴大銷售。除了靠產(chǎn)品質(zhì)量、價格、廣告、售后服務等，賒銷也是擴大銷售的手段之一。企業(yè)采用信用政策銷售必然會形成應收賬款，作為企業(yè)流動資產(chǎn)的一個重要組成部分，應收賬款同時也是企業(yè)資金管理的一項重要內(nèi)容，會影響企業(yè)營運資金的流動性和盈利能力的管理。如何管理應收賬款，賬戶應收賬款風險預防發(fā)生到企業(yè)，已成為今天的煤炭企業(yè)生存和發(fā)展中的重要問題。三、應收賬款激增的原因（一）外部原因1產(chǎn)能與需求間矛盾增長隨著工業(yè)改革的變化，歷經(jīng)幾十年，在20世紀90年代前煤炭產(chǎn)品的市場供求關系是供小于求，供不應求的局

20、面，市場產(chǎn)品價格一路飆高，走勢良好，利潤高，這也引起很多行業(yè)外的投資者窺視其好，但隨著科技的進步技術的創(chuàng)新，煤炭的產(chǎn)量隨著近十年來的發(fā)展在逐漸的加大，整個的供應鏈上下游逐漸出現(xiàn)成熟的完美鏈接，企業(yè)形勢基本較好，但是隨著煤炭產(chǎn)量的進一步擴大，以及煤炭產(chǎn)業(yè)鏈條的逐漸成熟，2010年煤炭產(chǎn)量為13.75億噸，2011年產(chǎn)量為13.15億噸，2012年產(chǎn)量為12.99億噸，而同期銷量分別為13.12億噸、 12.99億噸和12.18億噸。這說明市場逐漸形成供大于求的局面，整個市場產(chǎn)量日益走高而市場供求開始逐漸失衡。2. 信用保障制度缺乏現(xiàn)在許多企業(yè)都不遵守道義，毫無信用可言，煤炭企業(yè)作為資深的老大哥可

21、謂深受其不信之危害，客戶不履行承諾，拖款欠款，而企業(yè)為了取悅客戶，不得罪客戶，不得不承受應收賬款越來越多的局面，不斷的惡性循環(huán)最終甚至形成賴賬，使應收賬款變?yōu)樗蕾~、壞賬。導致企業(yè)資金循環(huán)不良，利潤降低，競爭力降低，在煤炭行業(yè)中企業(yè)之間相互拖欠貨款的現(xiàn)象非常普遍，競爭中，明知道上一批次款項還未結清，但是面對下一次的銷售行為仍然是歡欣雀躍的，為的是穩(wěn)固買家。結果就像是滾雪球一樣越滾越大，找各種理由來拖欠降低煤炭買入價格，導致利潤在逐漸受到剝削和應收賬款越來越多。3.新能源經(jīng)濟的影響現(xiàn)今國家積極采用秸稈、太陽能等可再生重復利用的能源來逐漸取代煤炭的使用，使用煤炭能源的比例在逐年下降，再者煤炭能源的大

22、氣污染性是比較嚴重的，長此以往使用造成了大自然的污染損害人類健康，為了長久的發(fā)展，國家也在逐漸使用其它無污染能源來代替其使用，煤炭需求量的降低和開采量的增大逐漸使煤炭行業(yè)面臨供大于求的局面越來越嚴重，也就導致其利潤越來越低，導致競爭激烈，導致應收賬款激增的原因。根據(jù)煤炭行業(yè)的預測，在未來的十年里，煤炭企業(yè)將會面臨更大的困難。（二）內(nèi)部原因1.營銷方式的選擇現(xiàn)在市場競爭激烈，同行業(yè)內(nèi)的競爭更是比比皆是，煤炭行業(yè)作為傳統(tǒng)的資源型行業(yè)一直以國企控股為主，現(xiàn)今轉變?yōu)楣煞葜坪退接兄?，面對競爭為了提升自身的競爭力往往出現(xiàn)了賒銷的營銷模式，擴大銷售渠道擴大銷售規(guī)模提升業(yè)績。當時賒銷額度和償還時限等的財務制度

23、沒有制作出來或是沒有落實，不能夠及時的追回欠款造成。煤炭行業(yè)的特殊性也導致了銷售途徑無法一次性進行。2.利潤率下降現(xiàn)今的市場競爭激烈，產(chǎn)量也隨著波動，因此商家就大打價格戰(zhàn)，2011年平均煤炭價格為870元每噸，而到了2012年煤炭的價格則為530元每噸，截止2013年1月17日上市煤炭價格已跌落到472元每噸。比2011年初價格下跌將近50%，產(chǎn)量趨于平衡的狀態(tài)下，價位持續(xù)走低應對市場競爭。定價權下降，隨著貸款的縮緊資金鏈出現(xiàn)緊張，其供應鏈亦出現(xiàn)資金緊缺導致應收賬款激增。3.銷售規(guī)模擴大造成的影響在煤炭銷售旺季，企業(yè)銷售規(guī)模增大時產(chǎn)品的運輸環(huán)節(jié)就出現(xiàn)問題，運輸路線的選擇、運輸工具的選擇，發(fā)貨時

24、間等環(huán)節(jié)不連貫，在成本核算上不是優(yōu)等選擇，同時跟蹤結算不及時、回款不及時都加大了應收賬款。還賬風險的加大。導致現(xiàn)匯承兌回款比例失調(diào)。4.應收賬款管理問題商業(yè)信用的缺失給許多企業(yè)都帶來了不小的損失，煤炭行業(yè)的應收賬款激增一部分原因就是拜此所賜，企業(yè)中的應收賬款不僅是企業(yè)財務管理的資金，更是企業(yè)周轉發(fā)展的關鍵節(jié)點，許多企業(yè)還沒有注重到應收賬款的管理，仍然持有樂觀心態(tài)，隨著煤炭行業(yè)應收賬款的額度逐年的增大逐年的翻翻，這已經(jīng)在警示企業(yè)家們該注重這部分的管理，如果放任不管必將導致企業(yè)的衰敗，以下我們來看看現(xiàn)有煤炭企業(yè)對于應收賬款的管理。(1)管理者忽視應收賬款管理問題企業(yè)的管理人才是企業(yè)發(fā)展的領頭羊，企

25、業(yè)的管理者要關注時事的變化睿智的做決策幫助企業(yè)合理的規(guī)避風險，而在現(xiàn)今的煤炭企業(yè)中大部分領導人都在看銷售業(yè)績，在看數(shù)字的增長，完全忽略應收賬款對于企業(yè)經(jīng)營的重要性，沒有意識到應收賬款的激增對于目前復雜的煤炭行業(yè)來說會引起怎樣的后果，沒有注意到管理人員的素質(zhì)，管理手段等是否符合企業(yè)的文化需求，過分注重產(chǎn)量銷量以及營業(yè)額的增長率根本就沒有管理者對應收賬款來作為考核點，殊不知應收賬款的積累可以削弱企業(yè)的實力，降低企業(yè)的競爭力，長此以往會帶來巨大的運營風險。(2)管理制度不完善作為傳統(tǒng)的能源行業(yè)，企業(yè)的管理制度并不完善，尤其是對于賒銷的營銷模式的管理薄弱才造成了企業(yè)應收賬款激增，往往估計到客戶，維系客

26、戶而忽略自我利益，跟蹤不徹底，追繳也不徹底，經(jīng)常性的造成死賬、壞賬，款項收不回來，沒有嚴格的對客戶進行摸底信譽調(diào)查。沒有銷售過程的全程跟蹤，沒有銷售后及時的款項追繳，財務人員頻繁的更換，過了追繳期仍沒有知覺造成應收賬款額度在逐漸加大。(3)會計監(jiān)督職能未充分發(fā)揮會計的職能不僅僅是核算，職能的發(fā)揮是為企業(yè)監(jiān)督風險，起到預警的作用可以使企業(yè)合理的規(guī)避風險，對于煤炭企業(yè)來說，企業(yè)的應收賬款在逐年的增加，有的企業(yè)甚至同期比率增長了100%，在這種情況下財務人員應當發(fā)揮職能，提早預警通知企業(yè)管理人及早做出應對之策好減少企業(yè)的損失，而在現(xiàn)有的財務職能部門卻沒有很好的傳遞消息，使之閉塞流動不暢，信息在處理和

27、交流上出現(xiàn)誤差，財務管理制度不健全，沒有盡好監(jiān)督的本分，沒有定期的與客戶核對往來賬漸漸加大差異出現(xiàn)壞賬、死賬。(4)企業(yè)的法律觀念薄弱許多煤炭企業(yè)的管理人領導人的法律知識是薄弱的，根本就不知道如何來用法律保護自己的企業(yè)，所以被有心人鉆了法律的空子而渾然不知，法制觀念薄弱，所以在煤炭行業(yè)的企業(yè)交易運用中常常會出現(xiàn)經(jīng)濟糾紛，往往在銷售合同擬定的時候就出現(xiàn)漏洞，有心的客戶往往會利用發(fā)貨時間、運輸條件、繳款期限等等大做文章，抵款、賴款、扣款、降低利潤點等無賴行徑，而管理者卻嫌走法律程序麻煩而忍氣吞聲不利用法律來保護自己吃暗虧。往往對于額度不大的應收賬款也就睜一眼閉一眼當教訓，抱著下次不來往的心態(tài)就自欺

28、欺人過去了，殊不知，長此以往給企業(yè)造成壞賬死賬越來越多，應收賬款成了擺設。四、解決應收賬款激增問題的措施（一）外部建議1.調(diào)整煤炭行業(yè)供給量行業(yè)內(nèi)煤炭供給量是煤炭企業(yè)競爭的源頭，無序惡意的競爭來源于此，定量的采購是煤炭行業(yè)心照不宣的供應鏈模式，大小不一、技術不一、實力不均的大小企業(yè)魚目混雜都來分一杯羹，造成現(xiàn)在混亂的格局，要加強有序的開采，避免資源的浪費，進行企業(yè)的整合，兼并不合格的小型開采企業(yè)，統(tǒng)一標準并提高效率，規(guī)范經(jīng)營市場，按量定制，同時設有專業(yè)監(jiān)督審查，幫助企業(yè)審核監(jiān)督應收賬款的處理加強審計制度，強化企業(yè)應收賬款執(zhí)行力并做好監(jiān)控，幫助企業(yè)實現(xiàn)規(guī)范化管理。2.改善煤炭行業(yè)應收賬款行業(yè)監(jiān)督

29、國家的宏觀調(diào)控的手段一直是遏制市場無序競爭的法寶，國家也許不會注意到煤炭這一塊的業(yè)內(nèi)問題，但是行業(yè)內(nèi)要做出一系列的準則來約束企業(yè)的不規(guī)行為，行業(yè)應執(zhí)行好監(jiān)督的職責，做好審計工作，推動企業(yè)的發(fā)展，約束不良行為，引導方向，出臺一些行業(yè)規(guī)范要求，嚴格把關審核企業(yè)的資質(zhì)，避免魚龍混雜的企業(yè)無序競爭，浪費資源，遏制不良欠款行為3.設置監(jiān)管機構煤炭行業(yè)內(nèi)應收賬款的額度逐年攀升，長年累月它所帶給企業(yè)的危害我們就不再重復，要降低應收賬款的措施除了需要國家的宏觀調(diào)控制定準則之外，在企業(yè)的內(nèi)部也要實行一系列的規(guī)范制度來降低甚至杜絕。各煤炭企業(yè)一般都是長期穩(wěn)定的客源，正因為此“比較熟”才出現(xiàn)越欠越多的應收賬款增長的

30、現(xiàn)象，要降低這些穩(wěn)定客戶帶來的運營風險就要加強客戶的信用管理，設置專門機構對客戶進行分析考核，制作信用檔案，收集客戶信息信用程度等，定期的核對客戶的款項信息，跟蹤款項的匯款情況。在煤炭企業(yè)的日常管理過程中，必須要積極的開拓各種渠道來收集客戶信息，綜合分析后制定相應符合企業(yè)實際情況的應收賬款管理政策。針對不同客戶的特殊性制定不同的繳款手段從而降低企業(yè)的風險獲得最大的利益。4.節(jié)能減排隨著中國的快速發(fā)展，能源需求將繼續(xù)增長，煤炭工業(yè)的發(fā)展提出了更高的要求。積極發(fā)展非化石能源和低碳經(jīng)濟，節(jié)約能源，資源開發(fā)。堅持科學發(fā)展、轉變經(jīng)濟發(fā)展和加快從數(shù)量增長向質(zhì)量提高，煤炭產(chǎn)業(yè)轉移的模式實現(xiàn)儲蓄，清潔發(fā)展，安

31、全和可持續(xù)發(fā)展。堅持循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展理念，推動資源綜合利用和節(jié)能減排工作，推進煤礦綠色開采，建立礦區(qū)生態(tài)環(huán)境修復與治理機制、以最少的資源和環(huán)境消耗，支撐國民經(jīng)濟又好又快的發(fā)展。（二）內(nèi)部建議1.制定科學的收賬制度管理準則一概而論，應收賬款的管理也是一樣道理，要因客戶而異，要根據(jù)客戶的一些基本信息、歷史交易、信用檔案等信息來綜合分析，對于信用好的優(yōu)質(zhì)客戶我們可以適當?shù)姆艑捓U款的期限和額度限制為建立更好的合作關系，但是對于記錄不良的客戶而言，決不能姑息放縱，額度不能太多，到期及時追繳，財務部門要積極配合，定期查賬提示傳遞信息，以免還款時間有所延誤，對于客戶財務信息的變更也要及時跟蹤反饋領導，賬款擱淺時

32、間越長越易變?yōu)闋€賬、死賬。對賬款的信息做定期綜合分析制作出企業(yè)內(nèi)針對性有價值的科學的收賬制度，逐漸降低企業(yè)內(nèi)應收賬款的額度。2.建立健全內(nèi)部會計控制體系會計部門作為企業(yè)財務經(jīng)濟的命脈部門，這個部門的職能的發(fā)揮關乎著企業(yè)的發(fā)展和風險控制。會計要規(guī)范管理制度才能發(fā)揮出應有的職能，要建立健全財務管理體制首先要熟悉會計法的法律法規(guī)，一切制度建立在法制上，其次制度責任落實到個人，避免踢皮球無人承擔，設立一定的獎懲制度來激勵員工，確保工作有人來落實。審計是財務的重要職責之一，對于賬目要定期的審核審計，不斷完善制度，盡量避免崗位的頻繁調(diào)動，即使需要變更也要做好交接工作，免得企業(yè)賬目因為崗位變更而無法核清賬目

33、，導致錯賬漏賬行為的發(fā)生。建立的財務管理制度要科學合理符合政策性，加強企業(yè)會計人員的自我約束和自我監(jiān)督，發(fā)動自覺工作的思維，培訓細致審核的工作習慣。建立健全稽核制度，同時要加強管理人員對會計工作的監(jiān)督，使之有緊張感不懈怠工作。經(jīng)常性的與財務部門溝通，查看近期企業(yè)的異狀能夠第一時間內(nèi)嗅出企業(yè)的危機，做出相應的措施，降低企業(yè)運營的風險，企業(yè)管理人也要關注應收賬款的比率、增長率、單位客戶的增長率等來關注應收賬款的發(fā)展形勢，建立起企業(yè)的信用檔案，綜合分析客戶信息，降低壞賬、死賬概率，制定單位客戶收款制度。這樣來降低企業(yè)的損失，保障企業(yè)的利益。3.加強管理人員的法律意識煤炭行業(yè)企業(yè)管理人員法律意識淡薄是

34、普遍現(xiàn)象，試問連企業(yè)領導人都不看重的問題，打工的員工又怎會重視，企業(yè)中因為類似簽訂的銷售合同并沒有經(jīng)過專業(yè)法務人員的擬定和確認，出現(xiàn)范本不規(guī)范有漏洞，沒有補充協(xié)議無法及時變更突發(fā)事項等等漏洞的產(chǎn)生是管理疏忽所致。被有心人鉆了法律的空子而渾不知覺，法制觀念薄弱，所以在煤炭行業(yè)的企業(yè)交易運用中常常會出現(xiàn)經(jīng)濟糾紛，往往在銷售合同擬定的時候就出現(xiàn)漏洞，有心的客戶往往會利用發(fā)貨時間、運輸條件、繳款期限等等大做文章，抵款、賴款、扣款、降低利潤點等無賴行徑，而管理者卻嫌走法律程序麻煩而忍氣吞聲不利用法律來保護自己吃暗虧。往往對于額度不大的應收賬款也就睜一眼閉一眼當教訓，抱著下次不來往的心態(tài)就自欺欺人過去了，

35、殊不知，長此以往給企業(yè)造成壞賬死賬越來越多，應收賬款成了擺設。這些問題不是管理者都不知道而是不夠重視，由于過于忙碌就將這些事情過濾掉了，有條件的企業(yè)應當在企業(yè)內(nèi)部設立法務專員一職位，所有對外對內(nèi)的文件都應經(jīng)過法務人員的審核，或是直接由其擬定，由管理人員最終審核。如果不愿意設這一職位也可請專業(yè)法律人員一次性擬定合同等文件的固定版本，其余小的改動由公司內(nèi)部修改消化，企業(yè)當定期進行企業(yè)內(nèi)部管理人員和特殊業(yè)務崗位人員的經(jīng)濟法培訓增強法律意識，不被有心客戶鉆法律空檔，保護好企業(yè)不受經(jīng)濟損失。4.應收賬款管理流程從煤炭企業(yè)應收賬款管理存在多個問題中可以看出，煤炭企業(yè)應收賬款管理的難度比較大，既有煤炭企業(yè)本

36、身的經(jīng)營狀況出現(xiàn)問題，也有客戶信譽的問題，合理有效地防范與控制應收賬款風險作為一項重要的管理工作，煤炭企業(yè)各個部門應高度重視。有關部門要加強煤炭產(chǎn)品質(zhì)量管理。建立新的營銷觀念，加強客戶信用管理，明確有關部門和人員的職責，財務部門應該加強對應收賬款的監(jiān)督，保證企業(yè)內(nèi)部控制制度的有效實施。通過多方的努力使企業(yè)的應收賬款風險降到最低。保證企業(yè)的營業(yè)資金的安全，為煤炭企業(yè)應對各種問題提供有力的保障。針對以上提出的解決應收賬款激增問題的措施，整理出降低煤炭企業(yè)應收賬款管理的流程。首先是事前管理，要做好定價管理，銷售部門爭取訂單，并由相關部門做出營運狀況、產(chǎn)業(yè)信息以及交易風險的評估。然后是過程管理，在簽訂

37、合同過程中做好法律審核、信用政策、交易條件還有取得擔保的準備工作。拿下訂單之后，要快速的履行交貨，準確的開具訂單發(fā)票，做好客戶收貨記錄與出貨記錄的核對。當退貨時，及時做好退貨核準及庫存修改，調(diào)整文件及合同核準，并做好涉稅文件管理。在立賬時，對應收賬款賬戶進行維護管理。在管理發(fā)票過程中，做好發(fā)票傳送和接受確認的工作。做好對賬并對異常問題處理。提前確認客戶付款明細。賬款回收時及時沖銷，做好付款差異的處理。最后是事后管理，當收款失敗時，及時進行風險處理，比如停止出貨，更改交易條件還有特別收款努力，最后是訴訟。結 論想在現(xiàn)代競爭激烈的經(jīng)濟洪流中屹立不倒就要注重企業(yè)可持續(xù)發(fā)展道路，煤炭行業(yè)是我國傳統(tǒng)能源

38、，工業(yè)必備能源之一，每年都需要大批量的煤炭流入市場，煤炭企業(yè)在運營中產(chǎn)生的應收賬款在逐年的升高，比例在逐年的加大，引起了行業(yè)的重視，資金是企業(yè)的命脈，管理者若重視不到這個問題將會給企業(yè)造成巨大損失，競爭激烈的市場在不斷的淘汰選手，惡意無序的競爭是罪魁禍首，如何科學的控制管理企業(yè)的應收賬款是企業(yè)生存可持續(xù)發(fā)展的重要保障。最大程度的降低風險從行業(yè)大環(huán)境中和自身管理中轉變，變更營銷手段、銷售渠道管理機制，杜絕客觀原因造成的應收賬款變?yōu)閴馁~、死賬。才能促進我國煤炭行業(yè)健康的持續(xù)發(fā)展下去。參考文獻參考文獻是在行文中參考了但未直接引用其中內(nèi)容的書刊資料，參考文獻如下：1 姜連民淺議企業(yè)應收賬款管理j現(xiàn)代經(jīng)濟信息2012: 51-53.2 王潭，張卓建立信用管理機制加強應收賬款管理j當代經(jīng)濟2011: 24-27.3 王大偉應收賬款與企業(yè)戰(zhàn)略的關聯(lián)性研究d北京: 對外經(jīng)濟貿(mào)易大學，2011.4 林范強，劉培軍，楊梅，曲曉明等企業(yè)如何加強應收賬款管理n大連東北財經(jīng)大學學報，2012:105 張星文企業(yè)財務風險診斷與預防的探討j企業(yè)經(jīng)濟，2010: 179-1816 幻石曉軍，陳殿左信用政策與市場策略n人民郵電出版社，2011，12(10): 117 陳英新應收賬款風險分析及防范措施j財會通訊，2011: 48-498 李恩柱企業(yè)應收賬款風