2134001240如何利用個(gè)性理論提高管理水平

1、如何利用個(gè)性理論提高管理水平班級(jí)學(xué)號(hào)姓名如何利用個(gè)性理論提高管理水平 性格是一個(gè)人個(gè)性的核心，它直接影響到人的行為方式，進(jìn)而影響到人際關(guān)系及工作效率。因此，在管理工作中，根據(jù)人的不同性格采用不同的管理方式，是提高管理水平的重要手段。 脾氣暴躁，常與人結(jié)怨者。這類員工容易情緒激動(dòng)，怒氣沖沖地到處“投訴”。作為他們的領(lǐng)導(dǎo)要首先讓其坐下來(lái)，然后仔細(xì)聆聽他們的談話，不要發(fā)言，因?yàn)樗麄冊(cè)诩?dòng)時(shí)所說(shuō)的話往往是雜亂無(wú)章、未經(jīng)組織的，讓他們把事情的經(jīng)過(guò)說(shuō)完，宣泄完憤怒的情緒，處于相對(duì)冷靜之中時(shí)，再表明你的處理方法。領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)必要改變一個(gè)脾氣暴躁的員工，也不要敷衍他們，更不能從中轉(zhuǎn)換話題，但你必須告訴他們，動(dòng)輒發(fā)脾

2、氣的人感情上通常不夠成熟，教他們學(xué)習(xí)控制自己的情緒，并強(qiáng)調(diào)單位不贊成以亂發(fā)脾氣的方式來(lái)解決問(wèn)題。也可嘗試著給他們安排一些多見文件少見人的工作，鼓勵(lì)他們多參與同事們的活動(dòng)，讓他們知道他們是跟大伙兒同一陣線的，沒(méi)人愿意也沒(méi)有人能阻礙他的工作。 自尊心極重，感情脆弱者。這類人多半是一些職位較低的年輕人，他們大部分剛踏出校門，對(duì)紛繁復(fù)雜、競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)不太適應(yīng)。領(lǐng)導(dǎo)的幾句提醒話，在他們耳中就像被老師當(dāng)眾責(zé)罵，心中極為不安，無(wú)形中產(chǎn)生一種壓力，對(duì)工作喪失信心和興趣，甚至產(chǎn)生跳槽的念頭和行為。具有這類性格的員工，行為上往往比較拘謹(jǐn)，他們總喜歡繃著臉，緊張地工作，遇到工作時(shí)誠(chéng)惶誠(chéng)恐，對(duì)上級(jí)說(shuō)話時(shí)語(yǔ)調(diào)總是戰(zhàn)戰(zhàn)

3、兢兢。對(duì)待這類員工，說(shuō)話時(shí)措詞必須小心謹(jǐn)慎，盡量避免從個(gè)人角度出發(fā)，多強(qiáng)調(diào)“我們”和“單位”。在批評(píng)他們工作中的問(wèn)題時(shí)，必須多顧及他們的自尊心。一絲溫和的笑容，一句關(guān)切的問(wèn)候，都會(huì)增加他們的安全感和自信心。在平時(shí)的工作中，不妨把握機(jī)會(huì)稱贊他們的表現(xiàn)。再三的鼓勵(lì)或許讓你都感到自己嘮叨，但對(duì)他們來(lái)說(shuō)卻是很受用的，而且有種被重視的感覺。同時(shí)應(yīng)該讓他們明白，在工作中發(fā)生錯(cuò)誤時(shí)，可能是多種原因造成的，不一定與個(gè)人能力有關(guān)。 消極悲觀，缺乏自信者。單位召開會(huì)議、討論某項(xiàng)新建議時(shí)，有人提出反對(duì)是正常的。但你可能會(huì)發(fā)現(xiàn)，在你的單位里有這樣一類人，他們不管提出的建議是什么，從不進(jìn)行深入的思考，總是一味地阻撓和反

4、對(duì)，這不僅會(huì)阻礙改革，而且破壞了單位創(chuàng)新的氛圍。因此，你必須深入分析他們反對(duì)的真正原因。有些人之所以反對(duì)各種建議，只是因?yàn)樗麄兿麡O悲觀，缺乏信心，擔(dān)心失敗。如果你發(fā)現(xiàn)某位員工一貫努力工作，對(duì)單位忠心耿耿，而且還頗有業(yè)績(jī)，只是有些缺乏信心，你可以給他機(jī)會(huì)，培養(yǎng)他的自信心。例如，你可以找他談?wù)勀愕男掠?jì)劃，讓他負(fù)責(zé)實(shí)施。起初，他可能猶猶豫豫，面露難色，企圖勸說(shuō)你取消該計(jì)劃。此時(shí)，你可以請(qǐng)他不要對(duì)任何事情都采取否定的態(tài)度，應(yīng)該提出積極而且有建設(shè)性的意見。如果他懷疑該計(jì)劃的可行性時(shí)，你就鼓勵(lì)他找出可行的方法，并且全力幫助他實(shí)施，讓他體驗(yàn)變革的樂(lè)趣及由此獲得的成就感。 溜須拍馬，阿諛?lè)畛姓摺Ｔ谠S多地方，常

5、可見到溜須拍馬，阿諛?lè)畛姓?，他們?jīng)常稱贊你，且附和你所說(shuō)的每一句話。如果有這種員工，就必然有愛戴高帽子的上司。盡管各位管理者都會(huì)表白自己明智、有自知之明和不介意下屬批評(píng)，但人們總是喜歡被表?yè)P(yáng)。對(duì)待這種下屬，在與他們溝通時(shí)，無(wú)須太嚴(yán)肅地拒絕他們的奉承，也不要任由他們隨意夸張。當(dāng)他們向你賣弄奉承的本領(lǐng)時(shí)，你可以說(shuō)：“你最好給自己留一點(diǎn)時(shí)間，考慮新的計(jì)劃和建議，下次開會(huì)每個(gè)人都要談自己的意見?！边@樣可能改變他們“應(yīng)聲蟲”的毛病。 善于表現(xiàn)，急功近利者。下屬中，總不乏雄心萬(wàn)丈、積極進(jìn)取之人，甚至你能感覺到下屬的目標(biāo)直指你的職位，許多管理者因此而忌才。但是，對(duì)待這些急功近利者卻不能忽視，因?yàn)檫@種人往往為

6、了個(gè)人利益不擇手段，影響其他員工的工作情緒和進(jìn)度，造成人際關(guān)系緊張。與急于表現(xiàn)自己的下屬溝通，切忌使用單刀直入式，免得讓他產(chǎn)生你忌才的錯(cuò)覺，而不接受你提出的任何建議。你可以認(rèn)真聆聽他的建議，適當(dāng)稱贊他的表現(xiàn)，表示你對(duì)他有某種程度的贊賞。得到你的稱贊，他一定會(huì)進(jìn)一步表現(xiàn)自己，那時(shí)你可以漫不經(jīng)心地告訴他：“凡事都得按部就班，這樣才會(huì)對(duì)其他員工比較公平，如果其他人比你更急時(shí)，你能否容忍他像你現(xiàn)在這樣牽著別人鼻子走?你的語(yǔ)調(diào)要像平常說(shuō)笑般輕松，既不傷害他的自尊心，也讓他設(shè)身處地，為其他人想一想。 郁郁寡歡，以為懷才不遇者。這種下屬常為自己的才華不能受到重視而終日嘆息，缺乏工作熱情和積極性。對(duì)待這種員工

7、，千萬(wàn)別用類似的打擊語(yǔ)言：“你有多少才能呢？像你這樣的人，隨處可以找到?！边@種語(yǔ)言會(huì)使他們感到被輕視，變得更加郁郁寡歡。平日對(duì)他們要熱情，這樣會(huì)使他們有被尊重、重視的感覺。交待給他們的任務(wù)，事后一定要認(rèn)真過(guò)問(wèn)，如果做得好，別忘記稱贊兩句。盡管他們?cè)诠纠镏徊贿^(guò)是些小角色，但也可以偶爾邀請(qǐng)他們參加重大會(huì)議，鼓勵(lì)他們勇于發(fā)言，并經(jīng)常給他們提供參與的機(jī)會(huì)。如果他們同時(shí)感覺到機(jī)會(huì)面前人人均等，他們會(huì)更加努力工作的。1運(yùn)用個(gè)性理論提高工作成就。在組織的管理過(guò)程中，應(yīng)根據(jù)不同人的個(gè)性特點(diǎn)配備不同的工作崗位，使人盡其才，提高人們的工作成就。(1)根據(jù)個(gè)性類型合理使用人員：要了解和掌握員工的個(gè)性，明確員工個(gè)性

8、上的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，企業(yè)就不會(huì)有無(wú)用之才，要注意個(gè)人的興趣、愛好與從事的職業(yè)相適應(yīng)，對(duì)外傾型個(gè)性根據(jù)心胸開闊，易與人相處，好動(dòng)不愛靜，讓其從事推銷、采購(gòu)、社交、公關(guān)的工作；而對(duì)內(nèi)傾個(gè)性者根據(jù)不善談吐、做事細(xì)心、的特點(diǎn)，讓其從事工程設(shè)計(jì)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、文書檔案的工作。人盡其才，使他們感到滿意、愉悅，受到內(nèi)在激勵(lì)，提高工作效率。(2)個(gè)性特點(diǎn)采取不同管理方法：人與人之間的個(gè)性差異在為個(gè)性與職業(yè)匹配提供的可能同時(shí)；也增加了管理上的難度和復(fù)雜性。應(yīng)針對(duì)不同個(gè)性采取不同的方法，對(duì)于好強(qiáng)自負(fù)的要一面肯定成績(jī)，一面指出問(wèn)題；對(duì)于自尊心強(qiáng)的要注意顧及臉面，采取個(gè)別談心、交換的方式，使其看到自己的優(yōu)點(diǎn)和前途，增強(qiáng)信心和

9、勇氣。(3)個(gè)性特點(diǎn)在領(lǐng)導(dǎo)層中發(fā)揮的作用：組建領(lǐng)導(dǎo)班子，在考慮成員的年齡、知識(shí)、專業(yè)結(jié)構(gòu)，也要重視個(gè)性結(jié)構(gòu)的合理性。班子成員既要個(gè)性外向的人，決策時(shí)發(fā)言直率、大膽果斷、干脆利索，也要個(gè)性內(nèi)向的人，決策沉著冷靜，議論成熟。領(lǐng)導(dǎo)成員以各種不同個(gè)性的人組成為宜，只有八仙過(guò)海，各顯其能，才有可能提高管理水平。2運(yùn)用個(gè)性理論提高管理水平。個(gè)性理論對(duì)于組織具有實(shí)際應(yīng)用價(jià)值，它能夠說(shuō)明、預(yù)測(cè)和控制個(gè)人的行為和績(jī)效,合理運(yùn)用能夠提高企業(yè)的管理水平。(1)注重培養(yǎng)優(yōu)良個(gè)性品質(zhì)。事業(yè)上的成敗，不僅與人的智力高低有關(guān)，更與個(gè)性有關(guān)，在自信心、進(jìn)取心、毅力等個(gè)性品質(zhì)方面，成功者明顯高于不成功者。必須重視培養(yǎng)的優(yōu)良個(gè)性

10、品質(zhì)，在管理實(shí)踐中，以個(gè)性理論為指導(dǎo)完善管理措施，提高管理效果。(2)注重工作豐富化。擴(kuò)大職工的工作范圍，用從事多種工作或加大工作難度的方法擴(kuò)大職工的技術(shù)領(lǐng)域與知識(shí)面，實(shí)行參與式的以員工為中心的領(lǐng)導(dǎo)方式，更多依靠個(gè)人的自我發(fā)揮和自我控制，是管理中最基本的關(guān)系，加重員工的責(zé)任感、使命感，激發(fā)責(zé)任心和創(chuàng)造性。(3)實(shí)行“適才適崗”選擇用人。個(gè)體的個(gè)性特點(diǎn)、學(xué)習(xí)興趣和將來(lái)的職業(yè)準(zhǔn)備密切相關(guān)，在不斷尋求能夠獲得技能、發(fā)展興趣的職業(yè)，與自己相適合的職業(yè)。要在人才招聘的最初環(huán)節(jié)把“適才適崗”作為重要標(biāo)準(zhǔn)，選擇最合適的人才，才能不斷提高企業(yè)的管理水平。(4)創(chuàng)建尊重個(gè)性的組織文化。根據(jù)組織文化創(chuàng)建的方法，結(jié)

11、合個(gè)性心理知識(shí)的特點(diǎn)，在組織內(nèi)開展關(guān)注個(gè)性心理的活動(dòng)，促進(jìn)組織建立積極應(yīng)對(duì)個(gè)性的價(jià)值觀，高層領(lǐng)導(dǎo)積極參與個(gè)性差異管理政策的制定和執(zhí)行，并能在行為上做出表率，結(jié)合組織自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)建尊重個(gè)性差異文化，認(rèn)識(shí)并有效地利用組織成員的個(gè)體差異使組織既能保持和諧與穩(wěn)定，又能富有生機(jī)與活力，從而實(shí)現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置，最終建立起一個(gè)具有現(xiàn)代精神的高效組織。(5)實(shí)行個(gè)性差異彈性管理。彈性管理應(yīng)以企業(yè)利益為出發(fā)點(diǎn)，必須先考慮企業(yè)制度的適用性，實(shí)行個(gè)性差異管理在處理員工問(wèn)題時(shí)，充分發(fā)揮個(gè)人的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性，利用各種可能挖掘個(gè)人的潛能和熱情，調(diào)動(dòng)工作積極性。(6)實(shí)行差異化薪酬。實(shí)行人員分級(jí)制度，將有限

12、的薪酬預(yù)算向關(guān)鍵職能、關(guān)鍵個(gè)人傾斜，拉大關(guān)鍵與非關(guān)鍵、高績(jī)效與低績(jī)效的差別，從而激勵(lì)員工對(duì)公司的價(jià)值觀念、價(jià)值特性，在實(shí)踐差異化的薪酬制度，根據(jù)績(jī)效對(duì)人員進(jìn)行分級(jí)做為最重要的人員管理，以提升管理水平。下面是贈(zèng)送的合同范本，不需要的可以編輯刪除！教育機(jī)構(gòu)勞動(dòng)合同范本 為大家整理提供，希望對(duì)大家有一定幫助。 一、_ 培訓(xùn)學(xué)校聘請(qǐng)_ 籍_ (外文姓名)_ (中文姓名)先生/女士/小姐為_ 語(yǔ)教師，雙方本著友好合作精神，自愿簽訂本合同并保證認(rèn)真履行合同中約定的各項(xiàng)義務(wù)。 二、合同期自_ 年_ 月_ 日起_ 年_ 月_ 日止。 三、受聘方的工作任務(wù)(另附件1 ) 四、受聘方的薪金按小時(shí)計(jì)，全部以人民幣支

13、付。 五、社會(huì)保險(xiǎn)和福利： 1.聘方向受聘方提供意外保險(xiǎn)。(另附2 ) 2.每年聘方向受聘期滿的教師提供一張_ 至_ 的來(lái)回機(jī)票(金額不超過(guò)人民幣_(tái) 元整)或教師憑機(jī)票報(bào)銷_ 元人民幣。 六、聘方的義務(wù)： 1.向受聘方介紹中國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和聘方有關(guān)工作制度以及有關(guān)外國(guó)專家的管理規(guī)定。 2.對(duì)受聘方提供必要的工作條件。 3.對(duì)受聘方的工作進(jìn)行指導(dǎo)、檢查和評(píng)估。 4.按時(shí)支付受聘方的報(bào)酬。 七、受聘方的義務(wù)： 1.遵守中國(guó)的法律、法規(guī)，不干預(yù)中國(guó)的內(nèi)部事務(wù)。 2.遵守聘方的工作制度和有關(guān)外國(guó)專家的管理規(guī)定，接受聘方的工作安排、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、檢查和評(píng)估。未經(jīng)聘方同意，不得兼任與聘方無(wú)關(guān)的其他勞務(wù)。 3

14、.按期完成工作任務(wù)，保證工作質(zhì)量。 4.遵守中國(guó)的宗教政策，不從事與專家身份不符的活動(dòng)。 5.遵守中國(guó)人民的道德規(guī)范和風(fēng)俗習(xí)慣。 八、合同的變更、解除和終止： 1.雙方應(yīng)信守合同，未經(jīng)雙方一致同意，任何一方不得擅自更改、解除和終止合同。 2.經(jīng)當(dāng)事人雙方協(xié)商同意后，可以變更、解除和終止合同。在未達(dá)成一致意見前，仍應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格履行合同。 3.聘放在下述條件下，有權(quán)以書面形式通知受聘方解除合同： a 、受聘方不履行合同或者履行合同義務(wù)不符合約定條件，經(jīng)聘方指出后，仍不改正的。 b 、根據(jù)醫(yī)生診斷，受聘放在病假連續(xù)30天不能恢復(fù)正常工作的。 4.受聘方在下述條件下，有權(quán)以書面形式通知聘方解除合同： a

15、、聘方未經(jīng)合同約定提供受聘方必要的工作條件。 b 、聘方未按時(shí)支付受聘方報(bào)酬。 九、本合同自雙方簽字之日起生效，合同期滿后即自行失效。當(dāng)事人以方要求簽訂新合同，必須在本合同期滿90天前向另一方提出，經(jīng)雙方協(xié)商同意后簽訂新合同。受聘方合同期滿后，在華逗留期間的一切費(fèi)用自理。 十、仲裁： 當(dāng)事人雙方發(fā)生糾紛時(shí)，盡可能通過(guò)協(xié)商或者調(diào)解解決。若協(xié)商、調(diào)解無(wú)效，可向國(guó)家外國(guó)專家局設(shè)立的外國(guó)文教專案局申請(qǐng)仲裁。 本合同于_ 年_ 月_ 日在_ 簽訂，一式兩份，每份都用中文和_ 文寫成，雙方各執(zhí)一份，兩種文本同時(shí)有效。 聘方(簽章)_ 受聘方(簽章)_ 簽訂時(shí)間： 年 月 日二手房屋買賣合同范本由應(yīng)屆畢業(yè)生

16、合同范本 賣方：_(簡(jiǎn)稱甲方) 身份證號(hào)碼：_ 買方：_(簡(jiǎn)稱乙方) 身份證號(hào)碼：_ 根據(jù)中華人民共和國(guó)經(jīng)濟(jì)合同法、中華人民共和國(guó)城市房地產(chǎn)管理法及其他有關(guān)法律、法規(guī)之規(guī)定，甲、乙雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就乙方向甲方購(gòu)買房產(chǎn)簽訂本合同，以資共同信守執(zhí)行。 第一條乙方同意購(gòu)買甲方擁有的座落在_市_區(qū)_擁有的房產(chǎn)(別墅、寫字樓、公寓、住宅、廠房、店面)，建筑面積為_平方米。(詳見土地房屋權(quán)證第_號(hào))。 第二條上述房產(chǎn)的交易價(jià)格為：?jiǎn)蝺r(jià)：人民幣_(tái)元/平方米，總價(jià)：人民幣_(tái)元整(大寫：_佰_拾_萬(wàn)_仟_佰_拾_元整)。本合同簽定之日，乙方向甲方支付人民幣_(tái)元整，作為購(gòu)房定金。 第三條付款時(shí)

17、間與辦法： 1、甲乙雙方同意以銀行按揭方式付款，并約定在房地產(chǎn)交易中心繳交稅費(fèi)當(dāng)日支付 首付款(含定金)人民幣_(tái)拾_萬(wàn)_仟_佰_拾_元整給甲方，剩余房款人 民幣_(tái)元整申請(qǐng)銀行按揭(如銀行實(shí)際審批數(shù)額不足前述申請(qǐng)額度，乙方應(yīng)在 繳交稅費(fèi)當(dāng)日將差額一并支付給甲方)，并于銀行放款當(dāng)日付給甲方。 2、甲乙雙方同意以一次性付款方式付款，并約定在房地產(chǎn)交易中心繳交稅費(fèi)當(dāng)日支 付首付款(含定金)人民幣_(tái)拾_萬(wàn)_仟_佰_拾_元整給甲方，剩余房款 人民幣_(tái)元整于產(chǎn)權(quán)交割完畢當(dāng)日付給甲方。 第四條甲方應(yīng)于收到乙方全額房款之日起_天內(nèi)將交易的房產(chǎn)全部交付給乙方使用，并應(yīng)在交房當(dāng)日將_等費(fèi)用結(jié)清。 第五條稅費(fèi)分擔(dān)甲乙

18、雙方應(yīng)遵守國(guó)家房地產(chǎn)政策、法規(guī)，并按規(guī)定繳納辦理房地產(chǎn)過(guò)戶手續(xù)所需繳納的稅費(fèi)。經(jīng)雙方協(xié)商，交易稅費(fèi)由_方承擔(dān)，中介費(fèi)及代辦產(chǎn)權(quán)過(guò)戶手續(xù)費(fèi)由_方承擔(dān)。 第六條違約責(zé)任甲、乙雙方合同簽定后，若乙方中途違約，應(yīng)書面通知甲方，甲方應(yīng)在_日內(nèi)將乙方的已付款不記利息)返還給乙方，但購(gòu)房定金歸甲方所有。若甲方中途違約，應(yīng)書面通知乙方，并自違約之日起_日內(nèi)應(yīng)以乙方所付定金的雙倍及已付款返還給乙方。 第七條本合同主體 1.甲方是_共_人，委托代理人_即甲方代表人。 2.乙方是_，代表人是_。 第八條本合同如需辦理公證，經(jīng)國(guó)家公證機(jī)關(guān)_公證處公證。 第九條本合同一式份。甲方產(chǎn)權(quán)人一份，甲方委托代理人一份，乙方一份,廈門市房地產(chǎn)交易