企業(yè)戰(zhàn)略管理-聯(lián)想完整版

1、目錄：目錄：一、一、行業(yè)屬性行業(yè)屬性二、二、公司簡介公司簡介三、三、競爭策略競爭策略四、四、發(fā)展前景發(fā)展前景聯(lián)想隸屬聯(lián)想隸屬IT業(yè)，業(yè)，屬于成熟行業(yè)屬于成熟行業(yè)成熟行業(yè)的特點(diǎn)：成熟行業(yè)的特點(diǎn)： 產(chǎn)品技術(shù)成熟產(chǎn)品技術(shù)成熟 競爭程度加劇競爭程度加劇 收購兼并增多收購兼并增多公司簡介公司簡介 聯(lián)想集團(tuán)有限公司聯(lián)想集團(tuán)有限公司(港交所：港交所：0992) 成立于成立于1984年，由中國科年，由中國科學(xué)院計(jì)算所投資學(xué)院計(jì)算所投資20萬元人民幣、萬元人民幣、11名科技人員創(chuàng)辦。當(dāng)時(shí)稱為中名科技人員創(chuàng)辦。當(dāng)時(shí)稱為中國科學(xué)院計(jì)算所新技術(shù)發(fā)展公司。國科學(xué)院計(jì)算所新技術(shù)發(fā)展公司。1989年成立北京聯(lián)想計(jì)算機(jī)集年成

2、立北京聯(lián)想計(jì)算機(jī)集團(tuán)公司。聯(lián)想公司主要生產(chǎn)臺(tái)式電腦、服務(wù)器、筆記本電腦、打團(tuán)公司。聯(lián)想公司主要生產(chǎn)臺(tái)式電腦、服務(wù)器、筆記本電腦、打印機(jī)、掌上電腦、主機(jī)板、手機(jī)等商品。印機(jī)、掌上電腦、主機(jī)板、手機(jī)等商品。1996年開始，聯(lián)想電腦年開始，聯(lián)想電腦銷量位居中國國內(nèi)市場首位。銷量位居中國國內(nèi)市場首位。 2004年年4月月1日，聯(lián)想集團(tuán)的英文名稱由日，聯(lián)想集團(tuán)的英文名稱由“Legend”（意思是（意思是“傳奇故事，傳奇人物傳奇故事，傳奇人物”）改為現(xiàn)在的）改為現(xiàn)在的“Lenovo”?！癓enovo”是個(gè)混成詞，是個(gè)混成詞，“Le”來自來自“Legend”，“-novo”是一個(gè)假的拉丁是一個(gè)假的拉丁語詞，

3、從語詞，從“新的新的(nova)”而來。而來。 Lenovo，整個(gè)單詞寓意為，整個(gè)單詞寓意為“創(chuàng)新創(chuàng)新的聯(lián)想的聯(lián)想”。 聯(lián)想的總部設(shè)在紐約的聯(lián)想的總部設(shè)在紐約的Purchase，同時(shí)在中國北京和美國北卡羅來納州的同時(shí)在中國北京和美國北卡羅來納州的羅利設(shè)立兩個(gè)主要運(yùn)營中心，通過聯(lián)想羅利設(shè)立兩個(gè)主要運(yùn)營中心，通過聯(lián)想自己的銷售機(jī)構(gòu)、聯(lián)想業(yè)務(wù)合作伙伴以自己的銷售機(jī)構(gòu)、聯(lián)想業(yè)務(wù)合作伙伴以及與及與IBM的聯(lián)盟，新聯(lián)想的銷售網(wǎng)絡(luò)遍的聯(lián)盟，新聯(lián)想的銷售網(wǎng)絡(luò)遍及全世界。聯(lián)想在全球有及全世界。聯(lián)想在全球有19000多名員多名員工。研發(fā)中心分布在中國的北京、深圳、工。研發(fā)中心分布在中國的北京、深圳、廈門、成都和上

4、海，日本的東京以及美廈門、成都和上海，日本的東京以及美國北卡羅來納州的羅利。它與電器行業(yè)國北卡羅來納州的羅利。它與電器行業(yè)的海爾、乳制品行業(yè)的蒙牛、網(wǎng)絡(luò)行業(yè)的海爾、乳制品行業(yè)的蒙牛、網(wǎng)絡(luò)行業(yè)的阿里巴巴都是中國最成功的本土企業(yè)！的阿里巴巴都是中國最成功的本土企業(yè)！ 競爭策略競爭策略:技術(shù)和工藝流程的創(chuàng)新技術(shù)和工藝流程的創(chuàng)新橫向并購戰(zhàn)略橫向并購戰(zhàn)略樹立企業(yè)形象樹立企業(yè)形象注重降低成本注重降低成本擴(kuò)大現(xiàn)有客戶的購買范圍擴(kuò)大現(xiàn)有客戶的購買范圍向相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)移向相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)移技術(shù)和工藝流程的創(chuàng)新技術(shù)和工藝流程的創(chuàng)新 在技術(shù)競爭日益激烈的今天，聯(lián)想集團(tuán)不斷加大對在技術(shù)競爭日益激烈的今天，聯(lián)想集團(tuán)不斷加大對研發(fā)

5、技術(shù)的投入和研發(fā)體系的建立。目前，已成立了以研發(fā)技術(shù)的投入和研發(fā)體系的建立。目前，已成立了以聯(lián)想研究院為龍頭的二級研發(fā)體系。高性能服務(wù)器事業(yè)聯(lián)想研究院為龍頭的二級研發(fā)體系。高性能服務(wù)器事業(yè)部和研究院服務(wù)器研究室密切配合，推出高性能機(jī)群系部和研究院服務(wù)器研究室密切配合，推出高性能機(jī)群系統(tǒng)統(tǒng)iCluster1800系列產(chǎn)品。系列產(chǎn)品。 2003年年7月月31日聯(lián)想科技巡展日聯(lián)想科技巡展2003(Lenovo Tech Show)在在“東方明珠東方明珠”上海成功啟航。巡展歷經(jīng)全國上海成功啟航。巡展歷經(jīng)全國三十余個(gè)重點(diǎn)城市，將三十余個(gè)重點(diǎn)城市，將Lenovo的科技之風(fēng)、創(chuàng)新之風(fēng)的科技之風(fēng)、創(chuàng)新之風(fēng)傳遍

6、神州，在全國大地掀起一次關(guān)注科技、互通共享傳遍神州，在全國大地掀起一次關(guān)注科技、互通共享的科技風(fēng)潮。的科技風(fēng)潮。 聯(lián)想集團(tuán)是一間極富創(chuàng)新性的高科技公司，聯(lián)想集團(tuán)是一間極富創(chuàng)新性的高科技公司，秉承自主創(chuàng)新與追求卓越的傳統(tǒng)，聯(lián)想持續(xù)不斷秉承自主創(chuàng)新與追求卓越的傳統(tǒng)，聯(lián)想持續(xù)不斷地在用戶關(guān)鍵應(yīng)用領(lǐng)域進(jìn)行技術(shù)研發(fā)投入。聯(lián)想地在用戶關(guān)鍵應(yīng)用領(lǐng)域進(jìn)行技術(shù)研發(fā)投入。聯(lián)想將最新的研發(fā)成果從實(shí)驗(yàn)室?guī)У绞袌觯D(zhuǎn)化為生將最新的研發(fā)成果從實(shí)驗(yàn)室?guī)У绞袌?，轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力并改善人們的工作和生活。產(chǎn)力并改善人們的工作和生活。 聯(lián)想集團(tuán)擁有包括眾多世界級技術(shù)專家在聯(lián)想集團(tuán)擁有包括眾多世界級技術(shù)專家在內(nèi)的一流研發(fā)人才，他們曾贏得

7、了數(shù)百項(xiàng)技術(shù)內(nèi)的一流研發(fā)人才，他們曾贏得了數(shù)百項(xiàng)技術(shù)和設(shè)計(jì)獎(jiǎng)項(xiàng)，并擁有和設(shè)計(jì)獎(jiǎng)項(xiàng)，并擁有2000多項(xiàng)專利，開創(chuàng)了諸多項(xiàng)專利，開創(chuàng)了諸多業(yè)界第一。多業(yè)界第一。 聯(lián)想集團(tuán)建立了以中國北京、日本東聯(lián)想集團(tuán)建立了以中國北京、日本東京和美國羅利三大研發(fā)基地為支點(diǎn)的全球京和美國羅利三大研發(fā)基地為支點(diǎn)的全球研發(fā)架構(gòu)研發(fā)架構(gòu);在中國大陸，聯(lián)想還擁有北京、在中國大陸，聯(lián)想還擁有北京、深圳、上海和成都四大研發(fā)機(jī)構(gòu)。深圳、上海和成都四大研發(fā)機(jī)構(gòu)。橫向并購戰(zhàn)略橫向并購戰(zhàn)略 2004年，聯(lián)想和年，聯(lián)想和 IBM 宣布達(dá)成協(xié)議，聯(lián)想將宣布達(dá)成協(xié)議，聯(lián)想將收購收購 IBM 全球個(gè)人電腦（臺(tái)式電腦和筆記本電腦）全球個(gè)人電腦（

8、臺(tái)式電腦和筆記本電腦）業(yè)務(wù)。新聯(lián)想將成為全球個(gè)人電腦行業(yè)的第三大供業(yè)務(wù)。新聯(lián)想將成為全球個(gè)人電腦行業(yè)的第三大供應(yīng)商。應(yīng)商。IBM個(gè)人電腦事業(yè)部推出個(gè)人電腦事業(yè)部推出 ThinkCenter 超小型超小型臺(tái)式電腦，體積不超過一盒玉米片。臺(tái)式電腦，體積不超過一盒玉米片。 IBM個(gè)人電腦事業(yè)部推出第一部配有指紋識(shí)別個(gè)人電腦事業(yè)部推出第一部配有指紋識(shí)別讀取器的筆記本電腦。讀取器的筆記本電腦。 IBM個(gè)人電腦事業(yè)部發(fā)售包括臺(tái)式電腦和筆記個(gè)人電腦事業(yè)部發(fā)售包括臺(tái)式電腦和筆記本電腦在內(nèi)的第一億臺(tái)個(gè)人電腦。本電腦在內(nèi)的第一億臺(tái)個(gè)人電腦。聯(lián)想ThinkPad系列樹立企業(yè)形象樹立企業(yè)形象 聯(lián)想承諾成為一名負(fù)責(zé)和積

9、極的企業(yè)公民，不斷改善經(jīng)營，為社聯(lián)想承諾成為一名負(fù)責(zé)和積極的企業(yè)公民，不斷改善經(jīng)營，為社會(huì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。聯(lián)想堅(jiān)信企業(yè)是社會(huì)的一個(gè)重要部分，并致力于與會(huì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。聯(lián)想堅(jiān)信企業(yè)是社會(huì)的一個(gè)重要部分，并致力于與員工和當(dāng)?shù)厣鐣?huì)一道改善人們工作和生活的質(zhì)量。員工和當(dāng)?shù)厣鐣?huì)一道改善人們工作和生活的質(zhì)量。 2003年，在中國非典肆虐的巔峰時(shí)期，聯(lián)想捐款支持預(yù)防這一疾病，年，在中國非典肆虐的巔峰時(shí)期，聯(lián)想捐款支持預(yù)防這一疾病，此外，聯(lián)想員工也踴躍捐款。此外，聯(lián)想員工也踴躍捐款。 2005年，聯(lián)想向南亞海嘯受災(zāi)國捐款。聯(lián)想還積極支持中國的體育年，聯(lián)想向南亞海嘯受災(zāi)國捐款。聯(lián)想還積極支持中國的體育和健身事業(yè)。

10、和健身事業(yè)。 1999年，聯(lián)想贊助了中國國家女子足球隊(duì)，兩年后，又贊助北京成年，聯(lián)想贊助了中國國家女子足球隊(duì)，兩年后，又贊助北京成功申辦功申辦2008年奧運(yùn)會(huì)。年奧運(yùn)會(huì)。 2004年，聯(lián)想簽約成為年，聯(lián)想簽約成為第一家源自中國的國際奧委會(huì)全球合作伙伴。 注重降低成本注重降低成本 企業(yè)為企業(yè)為IT產(chǎn)品所付出的成本不僅僅是采購時(shí)所付費(fèi)用，而應(yīng)是產(chǎn)品所付出的成本不僅僅是采購時(shí)所付費(fèi)用，而應(yīng)是IT系統(tǒng)完整生命周期的投入，包含后期管理、維護(hù)、擴(kuò)展升級等所系統(tǒng)完整生命周期的投入，包含后期管理、維護(hù)、擴(kuò)展升級等所有費(fèi)用的總和。因此，降低成本不僅需要降低采購成本，更要降有費(fèi)用的總和。因此，降低成本不僅需要降低

11、采購成本，更要降低其在生產(chǎn)運(yùn)營過程中投入的服務(wù)成本、以及隨之耗費(fèi)的時(shí)間與低其在生產(chǎn)運(yùn)營過程中投入的服務(wù)成本、以及隨之耗費(fèi)的時(shí)間與人力成本。人力成本。 因此，過硬的技術(shù)和質(zhì)量對降低成本極為重要，而聯(lián)想研發(fā)團(tuán)因此，過硬的技術(shù)和質(zhì)量對降低成本極為重要，而聯(lián)想研發(fā)團(tuán)隊(duì)的最終目標(biāo)是改善個(gè)人電腦擁有者的整體體驗(yàn)，同時(shí)降低總體擁隊(duì)的最終目標(biāo)是改善個(gè)人電腦擁有者的整體體驗(yàn)，同時(shí)降低總體擁有成本。有成本。 聯(lián)想通過采用更經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、使用更低廉的零部件、提高聯(lián)想通過采用更經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、使用更低廉的零部件、提高生產(chǎn)和銷售的效率及削減管理費(fèi)用等方法，降低成本，從而在競爭生產(chǎn)和銷售的效率及削減管理費(fèi)用等方法，降低

12、成本，從而在競爭中發(fā)揮價(jià)格優(yōu)勢。中發(fā)揮價(jià)格優(yōu)勢。擴(kuò)大現(xiàn)有客戶的購買范圍擴(kuò)大現(xiàn)有客戶的購買范圍2004年，聯(lián)想推出為鄉(xiāng)鎮(zhèn)家庭用戶設(shè)計(jì)的圓夢系列電年，聯(lián)想推出為鄉(xiāng)鎮(zhèn)家庭用戶設(shè)計(jì)的圓夢系列電腦以發(fā)展中國鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場。腦以發(fā)展中國鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場。2007年加入了年加入了idea品牌品牌ideapad 系列產(chǎn)品以時(shí)尚動(dòng)感的系列產(chǎn)品以時(shí)尚動(dòng)感的Family ID設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)、 尖端科技尖端科技的娛樂應(yīng)用設(shè)計(jì)以及體貼入微的人性關(guān)懷設(shè)計(jì)，創(chuàng)造三維體的娛樂應(yīng)用設(shè)計(jì)以及體貼入微的人性關(guān)懷設(shè)計(jì)，創(chuàng)造三維體驗(yàn)設(shè)計(jì)的時(shí)尚娛樂精品，帶來全方位的娛樂應(yīng)用體驗(yàn)驗(yàn)設(shè)計(jì)的時(shí)尚娛樂精品，帶來全方位的娛樂應(yīng)用體驗(yàn)。 隨著農(nóng)村信息化的深入，聯(lián)想日

13、前發(fā)布了隨著農(nóng)村信息化的深入，聯(lián)想日前發(fā)布了“新農(nóng)村戰(zhàn)新農(nóng)村戰(zhàn)略略”，稱將在三年內(nèi)把聯(lián)想的低價(jià)位電腦銷售到中國，稱將在三年內(nèi)把聯(lián)想的低價(jià)位電腦銷售到中國10萬個(gè)行政村，并在萬個(gè)行政村，并在30萬個(gè)行政村擴(kuò)大聯(lián)想的影響力。萬個(gè)行政村擴(kuò)大聯(lián)想的影響力。 向相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)移向相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)移 2002年，聯(lián)想成立手機(jī)業(yè)務(wù)合資企業(yè)聯(lián)想年，聯(lián)想成立手機(jī)業(yè)務(wù)合資企業(yè)聯(lián)想移動(dòng)通信科技公司移動(dòng)通信科技公司 ，宣布進(jìn)軍手機(jī)業(yè)務(wù)領(lǐng)域。，宣布進(jìn)軍手機(jī)業(yè)務(wù)領(lǐng)域。 聯(lián)想移動(dòng)堅(jiān)持以聯(lián)想移動(dòng)堅(jiān)持以“自主研發(fā)自主研發(fā)”為核心，積極創(chuàng)為核心，積極創(chuàng)新，為用戶提供新，為用戶提供“時(shí)尚、品質(zhì)、易用時(shí)尚、品質(zhì)、易用”的移動(dòng)通信的移動(dòng)通信產(chǎn)品

14、，以及滿足用戶個(gè)性需求的增值服務(wù)，使用戶產(chǎn)品，以及滿足用戶個(gè)性需求的增值服務(wù)，使用戶在方寸之間盡享移動(dòng)通信之樂。在方寸之間盡享移動(dòng)通信之樂。 聯(lián)想移動(dòng)繼承聯(lián)想注重研發(fā)、銳意創(chuàng)新的精神，擁有眾多研發(fā)聯(lián)想移動(dòng)繼承聯(lián)想注重研發(fā)、銳意創(chuàng)新的精神，擁有眾多研發(fā)試驗(yàn)室，例如，試驗(yàn)室，例如，OTA天線實(shí)驗(yàn)室、天線實(shí)驗(yàn)室、EMC電磁兼容實(shí)驗(yàn)室電磁兼容實(shí)驗(yàn)室 、鹽霧實(shí)、鹽霧實(shí)驗(yàn)驗(yàn) 、環(huán)境適應(yīng)性實(shí)驗(yàn)室、環(huán)境適應(yīng)性實(shí)驗(yàn)室 、多媒體實(shí)驗(yàn)室、多媒體實(shí)驗(yàn)室 、射頻性能實(shí)驗(yàn)室、射頻性能實(shí)驗(yàn)室 。 在在3G方面，作為方面，作為TD-SCDMA產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟發(fā)起者和核心理事成員產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟發(fā)起者和核心理事成員單位之一，聯(lián)想移動(dòng)一直是單位

15、之一，聯(lián)想移動(dòng)一直是TDSCDMA終端研發(fā)領(lǐng)域的領(lǐng)跑者，終端研發(fā)領(lǐng)域的領(lǐng)跑者，率先推出了多款自主研發(fā)的率先推出了多款自主研發(fā)的TD-SCDMA/GSM雙模手機(jī)，實(shí)現(xiàn)了可雙模手機(jī)，實(shí)現(xiàn)了可視電話和高速上網(wǎng)等高端視電話和高速上網(wǎng)等高端3G功能。其中功能。其中TD800手機(jī)在手機(jī)在2008年年1月月成為國內(nèi)首批取得入網(wǎng)許可證的成為國內(nèi)首批取得入網(wǎng)許可證的3G產(chǎn)品。產(chǎn)品。 未來，聯(lián)想移動(dòng)將以充滿無限熱情的創(chuàng)新精神、合未來，聯(lián)想移動(dòng)將以充滿無限熱情的創(chuàng)新精神、合作共贏的企業(yè)理念，踏實(shí)進(jìn)取的發(fā)展態(tài)度，致力于成為作共贏的企業(yè)理念，踏實(shí)進(jìn)取的發(fā)展態(tài)度，致力于成為一家擁有國際競爭力的知名手機(jī)企業(yè)，回饋社會(huì)，并積

16、一家擁有國際競爭力的知名手機(jī)企業(yè)，回饋社會(huì)，并積極推動(dòng)中國通訊產(chǎn)業(yè)發(fā)展。極推動(dòng)中國通訊產(chǎn)業(yè)發(fā)展。 未來的發(fā)展前景未來的發(fā)展前景 在過去的十幾年里，聯(lián)想集團(tuán)一貫秉承在過去的十幾年里，聯(lián)想集團(tuán)一貫秉承“讓用戶用讓用戶用得更好得更好”的理念，始終致力于為中國用戶提供最新最好的理念，始終致力于為中國用戶提供最新最好的科技產(chǎn)品，推動(dòng)中國信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。面向未來，作的科技產(chǎn)品，推動(dòng)中國信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。面向未來，作為為IT技術(shù)與服務(wù)的提供者，聯(lián)想將以全面客戶導(dǎo)向?yàn)樵夹g(shù)與服務(wù)的提供者，聯(lián)想將以全面客戶導(dǎo)向?yàn)樵瓌t，滿足家庭、個(gè)人、中小企業(yè)、大行業(yè)大企業(yè)四類客則，滿足家庭、個(gè)人、中小企業(yè)、大行業(yè)大企業(yè)四類客戶的

17、需求，為其提供針對性的信息產(chǎn)品和服務(wù)。戶的需求，為其提供針對性的信息產(chǎn)品和服務(wù)。 配合公司發(fā)展，聯(lián)想同時(shí)在戰(zhàn)略上實(shí)現(xiàn)了三個(gè)轉(zhuǎn)變，即前端產(chǎn)品實(shí)配合公司發(fā)展，聯(lián)想同時(shí)在戰(zhàn)略上實(shí)現(xiàn)了三個(gè)轉(zhuǎn)變，即前端產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)從單一到豐富的轉(zhuǎn)變；后臺(tái)產(chǎn)品從產(chǎn)品模式向方案模式轉(zhuǎn)變；服務(wù)方現(xiàn)從單一到豐富的轉(zhuǎn)變；后臺(tái)產(chǎn)品從產(chǎn)品模式向方案模式轉(zhuǎn)變；服務(wù)方面，由增值服務(wù)擴(kuò)展到服務(wù)業(yè)務(wù)。此外，聯(lián)想在全國范圍內(nèi)全面實(shí)施一面，由增值服務(wù)擴(kuò)展到服務(wù)業(yè)務(wù)。此外，聯(lián)想在全國范圍內(nèi)全面實(shí)施一站式服務(wù)，站式服務(wù)，并更加注重服務(wù)與技術(shù)、服務(wù)與業(yè)務(wù)的結(jié)合，切實(shí)提高競爭力。 面向新世紀(jì)，聯(lián)想將自身的使命概括為四為，面向新世紀(jì)，聯(lián)想將自身的使命概括為四為，即，為客戶：聯(lián)想將