銀行諧勞動關(guān)系建設(shè)工作總結(jié)匯報材料

1、奏響和諧旋律 共建溫馨家園 銀行諧勞動關(guān)系建設(shè)工作總結(jié)匯報材料構(gòu)建和諧勞動關(guān)系是推動經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的有效途徑。胡錦濤總書記強調(diào)轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式已刻不容緩。加快經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，關(guān)鍵要靠自主創(chuàng)新，而自主創(chuàng)新又要靠創(chuàng)新型科技人才隊伍的建設(shè)。提高職工收入，改善職工生活，讓職工在和諧勞動關(guān)系中增強職業(yè)穩(wěn)定感、事業(yè)歸屬感、創(chuàng)業(yè)使命感，就能充分調(diào)動起廣大職工的積極性和創(chuàng)造性，從而為我國加快經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，謀求經(jīng)濟長遠發(fā)展主動權(quán)，形成長期競爭優(yōu)勢，提供強有力的科技支撐和人才保障。近些年來，在支行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我行全面落實科學(xué)發(fā)展觀，堅持以人為本，通過深入開展創(chuàng)建勞動關(guān)系和諧企業(yè)活動，有力地

2、保證了員工權(quán)益，有效促進了農(nóng)行各項業(yè)務(wù)健康快速發(fā)展。但隨著改革的不斷深入，在促進勞動關(guān)系和諧發(fā)展的過程中，也不可避免地存在一些急需解決的現(xiàn)實問題。因此，新形勢下加強勞動關(guān)系協(xié)調(diào)，創(chuàng)造和諧發(fā)展環(huán)境，已經(jīng)成為推進農(nóng)行企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容。一、農(nóng)行在維權(quán)機制建設(shè)方面存在的主要問題。 大家都知道，維權(quán)機制建設(shè)關(guān)系到“組織起來、切實維權(quán)”工作方針的貫徹落實。這些年來，我行工會組織在黨委的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，在維權(quán)機制建設(shè)方面有了長足的進步。職代會制度和行務(wù)公開制度先后在我行建立，而且我行還建立了勞動合同制度，漸漸開始推行平等協(xié)商、集體合同制度的試點工作等等。但是，我們應(yīng)該清醒地認識到，我們在維權(quán)機制建設(shè)方面

3、還存在諸多的問題：（一）在執(zhí)行勞動合同制度中存在的主要問題。一是勞動合同條款不完全；二是勞動合同中有些內(nèi)容法律依據(jù)不足；三是存在著偏重企業(yè)利益、忽視員工利益，勞動合同不能體現(xiàn)職工意愿，職工常常處于被動簽約地位；四是勞動合同短期化；五是履約難；六是缺乏有效的監(jiān)督；七是在臨時工、勞務(wù)派遣工中簽定勞動合同還不普及。 (二)在建立平等協(xié)商、集體合同制度方面存在的主要問題。一是各級領(lǐng)導(dǎo)和工會干部對這項工作感到陌生，對用集體合同規(guī)范勞動合同的重要性、必要性認識不足。一些領(lǐng)導(dǎo)干部以金融行業(yè)特殊為由，不支持開展這項工作；二是從工會組織體制上還沒有為建立集體合同制度奠定基礎(chǔ)。目前，有些基層機構(gòu)工會組織還不是由會

4、員代表民主選舉產(chǎn)生的工會委員會，而是由黨委任命的工會工作委員會，還沒有取得社團法人資格；三是整個農(nóng)行系統(tǒng)對宣傳貫徹集體合同規(guī)定不力，缺乏有效的貫徹合同規(guī)定的制約和監(jiān)督機制。 (三)在推動職工民主管理和職代會建設(shè)方面存在的主要問題。一是職工民主管理工作停留在基層單位，農(nóng)行系統(tǒng)的職工民主管理工作和職代會建設(shè)進展緩慢，致使工會組織從源頭上履行維權(quán)職責(zé)無法落實、無法到位，甚至處于無能為力的境地；二是忽視職代會作用，致使已經(jīng)建立的職代會制度被淡化、被取消；三是在基層推行職代會制度中，只注重形式、不注重內(nèi)容。民主管理工作缺乏制度化、規(guī)范化、程序化。存在著走過場的現(xiàn)象，職工群眾對此很有意見。四是以職工代表大

5、會為主要載體的行務(wù)公開制度流于形式，沒有形成黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，黨政共同負責(zé)，有關(guān)方面齊抓共管，動員職工廣泛參與的工作格局。沒有與企業(yè)黨的建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、職工隊伍建設(shè)結(jié)合起來，沒有與建立現(xiàn)代企業(yè)制度結(jié)合起來。特別是在落實中辦、國辦通知精神，落實行務(wù)公開總體要求中打折扣，該公開的不公開。有些時候甚至搞假公開、暗箱操作，嚴重侵犯了職工的民主政治權(quán)利，結(jié)果造成干群關(guān)系緊張，矛盾激化，職工積極性、創(chuàng)造性受挫，企業(yè)效益下滑。（四)勞動關(guān)系矛盾協(xié)調(diào)不容忽視，勞動爭議問題逐步凸現(xiàn)隨著人員分流的實施，勞動合同的解除變更、經(jīng)濟補償金的計發(fā)、養(yǎng)老保險的補充、歷史遺留工資的補發(fā)等問題接踵而至。一些行出于內(nèi)部控制和案件

6、防范的需要，加大了對違規(guī)違紀人員的處理力度，并進一步拓寬了自謀職業(yè)分流對象，通過債權(quán)確定、扣除補償金的形式維護農(nóng)行債權(quán)。在這個過程中，勞動爭議的問題顯得更加突出。因此，從實踐角度來看，改革的深入對勞動關(guān)系的協(xié)調(diào)提出了更高的要求。（五)勞動關(guān)系協(xié)調(diào)創(chuàng)新不夠，協(xié)調(diào)組織職能發(fā)揮有待加強在處理勞動關(guān)系矛盾過程中，協(xié)調(diào)組織特別是基層行工會組織的協(xié)調(diào)職能發(fā)揮不到位，矛盾上交的現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn)，“把問題解決在基層，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)”的協(xié)調(diào)機制還未真正建立。同時，由于部分協(xié)調(diào)工作人員的協(xié)調(diào)意識和能力不能適應(yīng)勞動關(guān)系協(xié)調(diào)形勢發(fā)展的要求，在一些具體的協(xié)調(diào)工作方面難于達到良好的協(xié)調(diào)效果。（六）農(nóng)行維權(quán)機制建設(shè)存在的

7、其他問題維權(quán)建設(shè)在全行的開展還不平衡，部分支行的創(chuàng)建活動還停留在領(lǐng)導(dǎo)的口頭強調(diào)、轉(zhuǎn)發(fā)上級文件這些基本形式上，沒有根據(jù)本行的實際提出具體貫徹落實的做法，針對性不強，效果不明顯。這些都需要我們在下一步的創(chuàng)建活動中認真的加以解決。為不斷提高廣大工會干部和職工群眾的法制意識和法律素質(zhì)，進一步增強依法維權(quán)能力，著力推進我行勞動關(guān)系和諧企業(yè)的建設(shè)，針對以上存在的問題，我們更應(yīng)該高度重視和諧勞動關(guān)系的創(chuàng)建，充分調(diào)動員工的積極性，實現(xiàn)企業(yè)與員工雙贏的局面。（一）必須堅持依法建會、依法治會的原則。在我們金融系統(tǒng)，強調(diào)“依法建會”應(yīng)包括以下幾點：一是通過積極有力的工作，盡可能地把所有職工組織到工會組織中來；二是按

8、照工會法和中國工會章程的要求，建設(shè)密切聯(lián)系職工群眾，為職工群眾辦好事、辦實事，全面履行工會職責(zé)的工會領(lǐng)導(dǎo)班子；三是加強工會的自身建設(shè)，培養(yǎng)和造就一支專家型、務(wù)實型、開拓型的工會專兼職干部隊伍，培養(yǎng)一批積極參與工會工作，熱心為職工服務(wù)的工會積極分子；四是要逐步實現(xiàn)由工會會員民主選舉產(chǎn)生各級工會委員會的目標。五是按照中華全國總工會最近頒發(fā)的企業(yè)工會工作條例，不斷加強和改進企業(yè)工會工作，推進企業(yè)工會工作科學(xué)化、制度化。 工會組織建設(shè)是工會各項工作的基礎(chǔ)。沒有專職的工會干部，沒有專門的工會辦事機構(gòu)，要想完成新形勢下繁重的工會工作是不可能的。各金融機構(gòu)應(yīng)該嚴格按照工會法和中國金融工會相關(guān)文件的要求，從構(gòu)

9、建合諧企業(yè)、促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展、全面發(fā)展的大局出發(fā)，把依法建會的工作認真抓出成效來。 關(guān)于“依法治會”的問題，重點要把握三點：一是工會要依法開展活動，在法律允許的范圍內(nèi)，按照法定的程序開展工作；二是工會必須學(xué)會運用法律手段維護工會組織、工會干部的合法權(quán)益。如果工會連自身的合法權(quán)益都維護不了，就不可能維護好廣大職工的合法權(quán)益；三是要將工會的一切工作納入法制化軌道。(二)健全分配體制機制，加強收入管理。一是建立和諧的薪酬分配關(guān)系機制。每年的薪酬分配方案都應(yīng)該經(jīng)過精心測算，合理界定，體現(xiàn)按勞分配原則，效益優(yōu)先，兼顧公平，并且不斷向業(yè)務(wù)一線傾斜原則。建立最低薪酬標準制度，而且崗位工資占全部工資的40%

10、 ，充分保障員工基本生活需要。每年工資方案的出臺，都要經(jīng)職代會審查通過，確保員工的有足夠的知情權(quán)。二是建立和諧的勞動保護和科學(xué)考核機制。首先是合理定編和科學(xué)用人，制定的勞動考核辦法經(jīng)職代會通過,體現(xiàn)科學(xué)合理，使每個員工適其崗，樂其勞，盡其才。其次是不斷改善勞動條件，美化工作環(huán)境，實現(xiàn)員工上班臨柜電腦化；同時關(guān)注民生，關(guān)心員工進步，每年實施新業(yè)務(wù)、新知識培訓(xùn)活動,開展勞動技能競賽活動,提高員工勞動技能。(三)建立平等協(xié)商、集體合同制度。勞動和社會保障部制定頒布的集體合同規(guī)定，于2004年5月1日起已正式施行。集體合同規(guī)定是一部重要的勞動法規(guī)，它根據(jù)我國經(jīng)濟關(guān)系、勞動關(guān)系發(fā)展變化的需要，總結(jié)和吸收

11、了十年來我國推行集體合同制度的實踐經(jīng)驗，對通過勞動關(guān)系主體雙方進行平等協(xié)商、簽訂集體合同、確定勞動條件和標準，明確勞動者和用人單位之間的權(quán)利和義務(wù)、維護雙方的合法權(quán)益，做出了詳細的規(guī)定。同時，對集體協(xié)商的內(nèi)容和程序、協(xié)商代表的產(chǎn)生和職工協(xié)商代表保護、集體合同的訂立變更與解除終止，集體協(xié)商和履行集體合同爭議的協(xié)調(diào)處理及違約責(zé)任追究等，也都做出了新的規(guī)定，將勞動關(guān)系的調(diào)整納入了法制化的軌道。這是保障企業(yè)和諧、穩(wěn)定、發(fā)展的一項重要法律制度，是協(xié)調(diào)勞動關(guān)系，化解勞動關(guān)系矛盾的指導(dǎo)性文件。因此推行這個制度，關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展和長治久安，關(guān)系到職工合法權(quán)益的維護。金融企業(yè)根本不存在可搞可不搞的問題，而是必須

12、建立的一項根本制度。（四）建立完善職工代表大會制度和行務(wù)公開制度。民主管理制度是企業(yè)發(fā)展和職工權(quán)益的必要保障。從我國國家性質(zhì)和工人階級主人翁地位上講，保障企業(yè)職工國家主人翁地位，調(diào)動職工群眾的積極性、推進企業(yè)發(fā)展，實行民主科學(xué)決策、加強企業(yè)管理維護職工合法權(quán)益、協(xié)調(diào)勞動關(guān)系、維護社會穩(wěn)定，防治腐敗、防范和化解金融風(fēng)險，推進企業(yè)文化建設(shè)和職工隊伍建設(shè)等，都需要建立職工民主管理制度?？傊?，要實現(xiàn)企業(yè)和職工的互利雙贏，要加大工會組織在維權(quán)工作上的源頭參與，必須加快步伐，建立和完善包括支行一級職代會在內(nèi)的職代會制度。（五）建立勞動爭議調(diào)解和困難職工的幫扶機制。中華人民共和國勞動法賦予工會參與企業(yè)勞動爭

13、議的權(quán)力，規(guī)定了勞動爭議調(diào)解委員會主任由工會代表擔(dān)任。為了有效調(diào)解勞動爭議，促進企業(yè)和諧，工會必須認真檢查、督促企業(yè)建立健全勞動爭議調(diào)解組織，制定章程，明確各自的職責(zé)。當(dāng)前，不少金融企業(yè)在基層分支機構(gòu)建立了勞動爭議調(diào)解委員會，做了大量的有益的工作。但由于調(diào)解組織和人員缺乏化解各種沖突的素質(zhì)等原因，有的工作還不夠到位。為此，要加強對勞動爭議調(diào)解人員的培訓(xùn)。實踐證明，調(diào)解人員沒有一定的勞動法律、法規(guī)及政策水平是難以勝任的。要完善在工會組織領(lǐng)導(dǎo)下的維權(quán)機制，就要求我們依照法律法規(guī)和對職工的思想政治工作，協(xié)調(diào)好有關(guān)方面的利益關(guān)系，化解矛盾，為職工排憂解難。通過制度和機制建設(shè)，推動建立規(guī)范有序、公正合理

14、、互利雙贏、和諧穩(wěn)定的社會主義新型勞動關(guān)系。同時，還要建立勞動關(guān)系的預(yù)警機制，把矛盾消除在萌芽狀態(tài)。(六)堅持以人為本，切實保障員工合法權(quán)益。人力資源是企業(yè)最寶貴的資源，廣大員工的積極性和創(chuàng)造性是農(nóng)行發(fā)展的源泉和動力，農(nóng)行要取得持續(xù)發(fā)展，關(guān)鍵是要貫徹“以人為本”的經(jīng)營理念，使農(nóng)行勞動關(guān)系的穩(wěn)定、員工合法權(quán)益的維護與農(nóng)行事業(yè)的健康發(fā)展實現(xiàn)有機統(tǒng)一。一是要尊重員工勞動價值，理順農(nóng)行與員工之間的勞動矛盾，特別是當(dāng)前農(nóng)行股份制改革穩(wěn)步推進，內(nèi)部改革力度加大，妥善解決以往和今后人員管理中可能出現(xiàn)的各類勞動糾紛和勞動關(guān)系矛盾顯得尤為重要。二是要關(guān)心員工，建立日?；膯T工勞動關(guān)系管理制度。盡可能地改善員工工

15、作條件，建立安全管理機制，為廣大員工提供良好的職業(yè)安全和生產(chǎn)環(huán)境，并幫助解決員工工作生活中存在的一些實際困難，凝聚合力，提升人氣，建立良好和諧的企業(yè)文化。三是不斷推進分配制度改革，制訂出臺了一系列績效工資分配辦法，真正建立和完善了適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展和市場競爭要求的產(chǎn)品考核體系，確保全行員工工資收入每年都得到了穩(wěn)步增長。四是針對員工崗位性質(zhì)，積極搞好勞動保護和安全生產(chǎn)，先后投入巨資，對全行經(jīng)營場所安防設(shè)施進行了全方位改造，定期組織全行員工進行健康體檢，定期發(fā)放勞保用品并，可以有效地維護了大家的安全健康權(quán)益。第五，切實維護女職工的合法權(quán)益和特殊利益，在簽訂集體合同時，把女職工在勞動報酬、休息休假、勞動安

16、全衛(wèi)生、保障福利待遇方面的特殊利益明確寫入合同之中，并且每年組織女職工進行專門的健康體檢，為她們購買婦女安康安保險。 (七)切實提高工會組織勞動關(guān)系協(xié)調(diào)能力 協(xié)調(diào)市場經(jīng)濟新形勢下的勞動關(guān)系，是工會組織服從并服務(wù)于提高黨的執(zhí)政能力、構(gòu)建和諧社會的重要任務(wù)，也是履行表達和維護職工合法權(quán)益基本職責(zé)的必然要求。當(dāng)前，在農(nóng)行協(xié)調(diào)勞動關(guān)系實踐中，有效提高協(xié)調(diào)效果，需要工會、人事等部門的有效配合。具體來說，為綜合提高工會組織協(xié)調(diào)作用，可以從強化工會組織建設(shè)、加強干部培訓(xùn)等方面入手。一方面，需要加強工會隊伍建設(shè)，適當(dāng)充實工會工作人員。各級行應(yīng)進一步提高對工會組織在協(xié)調(diào)勞動關(guān)系中的重要地位的認識，采取專兼職的方

17、式充實力量。另一方面，提高勞動關(guān)系協(xié)調(diào)組織隊伍的工作能力。切實提高組織協(xié)調(diào)勞動關(guān)系的能力，需要工會、人事等部門干部具有較高的素質(zhì)，具有多方面的知識，具有高水平的綜合能力。首先是大局把握能力。學(xué)會從政治上看問題，從大局上看問題，從鞏固黨的執(zhí)政地位和國家的政權(quán)基礎(chǔ)看問題，把黨的政治主張、方針政策，以及農(nóng)行改革發(fā)展思路，貫徹到協(xié)調(diào)勞動關(guān)系矛盾的一切具體工作中去；其次，是社會活動能力，也就是組織動員職工的能力，這種能力不是靠行政命令，而是靠各種各樣活動載體的吸引和凝聚；另外，要有協(xié)調(diào)勞動關(guān)系的能力，在勞動關(guān)系多方協(xié)調(diào)機制中、在平等協(xié)商談判中，協(xié)調(diào)干部要既敢于維權(quán)，又要善于維權(quán)。 （八）建立溝通交流平臺

18、，積極做好“送溫暖”工作。農(nóng)行應(yīng)該主動關(guān)心、關(guān)愛員工，搭建起與員工溝通交流的平臺，堅持“六必訪”制度,遇到員工家庭受災(zāi)、婚喪嫁娶、生老病死、經(jīng)濟困難、家庭糾紛、思想不穩(wěn)定的情況，及時前往探視慰問，使員工工作順心、生活舒心、家庭安心。與此同時，通過建立困難職工檔案，即使掌握困難員工狀況，遇到重大節(jié)日，積極組織行領(lǐng)導(dǎo)看望慰問，使全體員工感受到“農(nóng)行是我家”的大家庭溫暖。同時堅持“強本、創(chuàng)新、領(lǐng)先”的發(fā)展思路，將全新的服務(wù)理念通過教育引導(dǎo)滲透到員工思想意識之中，全力創(chuàng)建富有時代特色和自身特點的“人本文化”、“關(guān)愛文化”、“服務(wù)文化”，通過人性化的管理，努力構(gòu)建和諧向上的氛圍，讓員工健康生活，快樂工作，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，充分挖掘每位員工潛在的“學(xué)習(xí)力、執(zhí)行力、服務(wù)力、創(chuàng)新力”，不斷提高員工的綜合素質(zhì)。（九）通過“職工之家”建設(shè)，增強工會組織的活力。“職工之家”建設(shè)是全面加強工會組織建設(shè)、增強工會組織活力的重要載體。既是橋梁工程，也是服務(wù)企業(yè)、服務(wù)職工的建設(shè)工程?！奥毠ぶ摇钡慕覙藴?，要和企業(yè)工會工作條例以及創(chuàng)建勞動關(guān)系和諧企業(yè)的標準、“創(chuàng)爭”活動目標體系等緊密結(jié)合起來，“職工之家”建設(shè)也要和建行（司）、興行（司）結(jié)合起來，要以職工群眾滿意不滿意為主要標準。古人講：“善弈者謀勢，不善弈者謀子?！比藗円渤Ｖv：職工的心、企業(yè)的根。希望我們各金融機構(gòu)的工會組織，特別