智慧地產(chǎn)整體解決方案-客戶版

1、中國電信廣州研究院房地產(chǎn)行業(yè)信息化研發(fā)運(yùn)營中心2021年10月打造互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代智慧地產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，人們的需求與生活方式發(fā)生著深刻的改變n 網(wǎng)絡(luò)與水電煤一樣，成為生活的基礎(chǔ)設(shè)施。n 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展，手機(jī)已成為人們不可或缺的親密伙伴，極大的改變了人們的生活方式。n 互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，更重視自我實(shí)現(xiàn)的90后加入消費(fèi)主體，催生全新商業(yè)機(jī)會，傳統(tǒng)企業(yè)原有商業(yè)模式正在被顛覆。溫飽階段小康階段富裕階段分享互聯(lián)網(wǎng)+盛宴，地產(chǎn)商轉(zhuǎn)型勢在必行舊模式房地產(chǎn)行業(yè)新常態(tài)房地產(chǎn)行業(yè)新常態(tài)粗放型高增長質(zhì)量效率型平穩(wěn)增長質(zhì)量效率型平穩(wěn)增長增量擴(kuò)能為主做優(yōu)增量和消化存量并存的深度做優(yōu)增量和消化存量并存的深度調(diào)整調(diào)整土地和勞動(dòng)

2、力等要素驅(qū)動(dòng)技術(shù)進(jìn)步等創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)技術(shù)進(jìn)步等創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)n 行業(yè)拐點(diǎn)到來，房地產(chǎn)行業(yè)進(jìn)入新常態(tài)。n 地產(chǎn)商需順應(yīng)人們生活方式與需求的變化，探索新的長效利潤增長模式。重要轉(zhuǎn)型方向增量競爭建造更好更具吸引力的房子：引入綠色、科技、智慧生活等元素提升房子附加值及品牌溢價(jià)。存量競爭賣房子向賣服務(wù)轉(zhuǎn)變：物管效率提升及社區(qū)O2O運(yùn)營多元化發(fā)展深入挖掘商、產(chǎn)、文、旅、養(yǎng)老等地產(chǎn)領(lǐng)域的增長空間跨界金融、文化、快消、農(nóng)產(chǎn)品等行業(yè)，尋求新增長極2015年7月全國房地產(chǎn)開發(fā)投資增速數(shù)據(jù)來源：國家統(tǒng)計(jì)局優(yōu)勢互補(bǔ)，跨界合作共同打造互聯(lián)網(wǎng)+智慧地產(chǎn)n 房更好賣：智慧家庭一步到位，提升品牌內(nèi)涵及購買欲望n 服務(wù)更優(yōu)：高效物管，社區(qū)

3、O2O新模式n 占據(jù)入口，未來可期：占據(jù)家庭生活入口，未來可挖掘新的利益增長點(diǎn) 云平臺家庭客戶大數(shù)據(jù)業(yè)主地產(chǎn)企業(yè)政府與產(chǎn)業(yè)光纖寬帶手機(jī)開放的合作體系國家智慧城市聯(lián)盟成員智慧家庭中國電信 客戶資源業(yè)主周邊商家地理資源小區(qū)場地小區(qū)設(shè)施服務(wù)資源服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)人員情感資源認(rèn)可度信任度地產(chǎn)企業(yè) 互聯(lián)網(wǎng)+智慧地產(chǎn)核心理念：以人為本，智居樂活n 智慧地產(chǎn)提供的不僅是產(chǎn)品，更重要的是體現(xiàn)一種”以人為本”的服務(wù)理念智居 樂活智慧居所樂享生活（社區(qū)O2O）打造面向未來的科技智能建筑群， 構(gòu)建智慧宜居的生活環(huán)境及舒適生活服務(wù)， 創(chuàng)建“安全、舒適、便捷”的社區(qū)生活新模式中國電信智慧地產(chǎn)核心理念：n光網(wǎng)社區(qū)，智能管道基礎(chǔ)

4、設(shè)施n安全便利、健康舒適的居住環(huán)境n智能家居，營造智慧之家n聚合社區(qū)多元服務(wù)，高品質(zhì)生活n一機(jī)在手，樂享智慧生活中國電信智慧地產(chǎn)整體解決方案特點(diǎn)與優(yōu)勢n 一站式軟硬件資源：光纖寬帶、智能門禁、智能手機(jī)、中控網(wǎng)關(guān)、云資源等n 優(yōu)惠、貼合業(yè)主需要的家庭共享計(jì)劃：融合中國電信光纖寬帶、WIFI 、4G 手機(jī)、ITV、智能門禁等優(yōu)勢業(yè)務(wù)資源，令業(yè)主暢享移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代智慧生活。n 開放的社區(qū)服務(wù)平臺：便于家電、食品等行業(yè)企業(yè)直接接入智能化設(shè)備及應(yīng)用，推廣便利n 模塊化設(shè)計(jì)，應(yīng)用靈活：可用于酒店、公寓、商鋪等，適應(yīng)地產(chǎn)企業(yè)多元化發(fā)展的需要互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代 新一代社區(qū)“一卡通”身份認(rèn)證應(yīng)用入口服務(wù)入口支付入口門

5、禁停車家居控制家居安防物管服務(wù)社區(qū)商圈社區(qū)金融中國電信智慧地產(chǎn)整體解決方案框架智能管道云服務(wù)平臺智慧應(yīng)用智慧居所樂享生活（社區(qū)O2O）光纖入戶+智能門禁，解決寬帶互聯(lián)網(wǎng)、視頻門禁網(wǎng)、多媒體通信網(wǎng)與IPTV網(wǎng)的四網(wǎng)融合承載發(fā)揮中國電信云資源優(yōu)勢，綜合、開放的服務(wù)平臺，靈活聚合各類應(yīng)用智能門禁家庭安防社區(qū)安防健康服務(wù)影音娛樂便民服務(wù)巡更對講商圈服務(wù)物業(yè)服務(wù)翼機(jī)通統(tǒng)一應(yīng)用入口智能家居多屏信息共享云服務(wù)平臺微信/易信公眾號PC手機(jī)APPITV智能門禁手機(jī)智能管道：光纖入戶成為標(biāo)配第四管道，一線承載家庭全業(yè)務(wù)n 業(yè)主：家庭信息化設(shè)施一步到位，拎包入住。管線、寬帶、電話已就位，激活方便，免卻業(yè)務(wù)開通的及后

6、續(xù)安裝的麻煩。n 開發(fā)商：節(jié)省投資，一根光纖解決紅線內(nèi)通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及門禁建設(shè)需求現(xiàn)有建設(shè)模式：多次投資、多個(gè)網(wǎng)絡(luò)光纖接入管線電視線路對講門禁線路智能管道模式：一次投資、一個(gè)網(wǎng)絡(luò)智慧家庭網(wǎng)關(guān)智能門禁百兆光纖寬帶高清iTV電視電話一根光纖入戶新一代功能更強(qiáng)大的門禁、電視與電話！電話線路社區(qū)云服務(wù)平臺：快速建設(shè)、靈活部署、大數(shù)據(jù)運(yùn)營n 平臺建設(shè)簡單、快捷、成本低、有保障：直接租用電信成熟的社區(qū)云服務(wù)平臺（含云資源及云應(yīng)用），無需自建，并享有維護(hù)服務(wù)，免去后顧之憂。n 應(yīng)有加載開放、方便：模塊化設(shè)計(jì)，方便加載各項(xiàng)社區(qū)應(yīng)用及合作伙伴應(yīng)用，快速提供業(yè)務(wù)。n 精準(zhǔn)大數(shù)據(jù)分析，實(shí)現(xiàn)平臺精細(xì)化運(yùn)營：大數(shù)據(jù)挖掘提

7、供精準(zhǔn)預(yù)測、營銷及服務(wù)。社區(qū)服務(wù)云平臺業(yè)主數(shù)據(jù)采集地產(chǎn)企業(yè)/物管商家統(tǒng)計(jì)、評估、預(yù)測網(wǎng)購偏好網(wǎng)購頻次網(wǎng)購數(shù)量物流數(shù)據(jù)商品數(shù)據(jù)熱銷商品節(jié)慶團(tuán)購生鮮預(yù)售基礎(chǔ)數(shù)據(jù)家庭結(jié)構(gòu)消費(fèi)特點(diǎn)消費(fèi)主導(dǎo)信用度金融數(shù)據(jù)家庭賬單理財(cái)指導(dǎo)生鮮預(yù)售服務(wù)、營銷示例云資源、大數(shù)據(jù)的切入，凸顯電信獨(dú)有優(yōu)勢！智慧地產(chǎn)APP：統(tǒng)一入口，多屏互動(dòng)n 統(tǒng)一入口：統(tǒng)一登陸賬號、統(tǒng)一用戶操作界面n 多屏互動(dòng)：手機(jī)、PAD、智能門禁室內(nèi)機(jī)、ITV等均可呈現(xiàn)，自由切換n 易于推廣：以智能門禁室內(nèi)機(jī)為切入點(diǎn)，輕松獲取用戶并培養(yǎng)使用習(xí)慣智能門禁，入戶第一屏降低用戶獲取成本到達(dá)率：100%；開機(jī)率：100%，且24小時(shí)開啟不會退出易于形成使用習(xí)慣，依

8、賴性高統(tǒng)一登陸賬號統(tǒng)一操作界面多屏互動(dòng)智能手機(jī)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)化更廣泛、更便捷的使用終端手機(jī)成為社區(qū)/家庭應(yīng)用直達(dá)個(gè)人的入口；代表個(gè)人信用、具有支付能力；接觸使用時(shí)間最長，依賴性最高應(yīng)用層-1：智慧居所，打造安全、舒適的居住環(huán)境門禁系統(tǒng)視頻監(jiān)控周界防范社區(qū)安防自動(dòng)報(bào)警手機(jī)看家家庭安防外勤助手電子巡更對講物管協(xié)作智能家居智能家電智能家居家庭小區(qū)物管聯(lián)動(dòng)n 基于物聯(lián)網(wǎng)的智慧居所：視頻監(jiān)控、周界防范、門禁，煤氣、煙感等，自動(dòng)識別、自動(dòng)監(jiān)測，自動(dòng)報(bào)警n 手機(jī)看家：業(yè)主可用手機(jī)實(shí)時(shí)接收報(bào)警，并隨時(shí)查看家里情況。n 物管協(xié)作：手機(jī)巡更、手機(jī)對講，物管聯(lián)動(dòng)應(yīng)用層-2：社區(qū)O2O，樂享生活社區(qū)O2O物業(yè)O2O商圈

9、O2O便民O2O健康O2O物業(yè)管理政務(wù)服務(wù)購物/到店消費(fèi)類商家上門服務(wù)類商家社區(qū)醫(yī)院/醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)線上線下n 盤活業(yè)主資源的關(guān)鍵，通過服務(wù)外延與創(chuàng)新創(chuàng)造新的盈利空間n 整合商業(yè)、服務(wù)、醫(yī)療等資源，實(shí)現(xiàn)本地生活服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)化，全面滿足業(yè)主核心需求，打造社區(qū)便捷生活資源整合最后一公里剛需高頻在線物業(yè)服務(wù)，提高物管運(yùn)營效率與住戶滿意度。足不出戶，享社區(qū)商業(yè)資源一站式健康服務(wù)，滿足居家養(yǎng)老需要，促進(jìn)社區(qū)健康醫(yī)療服務(wù)體系的建立場景1：社區(qū)安防1、周界安全防范系統(tǒng)；2、小區(qū)電子巡更系統(tǒng)；3、視頻監(jiān)控系統(tǒng)。閘閘閘閘閘閘閘閘人行通道閘車輛及消防通道道閘監(jiān)控中心智能球機(jī)網(wǎng)絡(luò)槍機(jī)崗?fù)?半球巡更點(diǎn)背景音樂智能門禁系

10、統(tǒng)室內(nèi)機(jī)1.在停車場道閘處，拿出手機(jī)刷一下（或者搖一搖），道閘自動(dòng)升起；2.手機(jī)自動(dòng)定位（或?qū)Ш剑┲淋囄?；（如不是自己車位，通過系統(tǒng)自動(dòng)分配空閑車位） 3.聯(lián)動(dòng)車位的車鎖自動(dòng)下降，車輛可順利停到車位；4.電梯自動(dòng)落到地下車庫等待。1234場景2：社區(qū)門禁（停車場管理）場景3：智能門鎖聯(lián)動(dòng)撤防開燈開空調(diào)指紋開門您的孩子已經(jīng)安全到家，請放心！給父母發(fā)短信通過識別孩子輸入的密碼或指紋，識別孩子進(jìn)屋。1、回到門口處，智能門鎖可以指紋開門（當(dāng)然支持密碼開門，刷卡開門，鎖匙開門等）；2、孩子放學(xué)后通過孩子指紋開門進(jìn)屋，可以有短信提示家長，孩子已進(jìn)門；3、進(jìn)門后自動(dòng)通知中控，撤防，打開家里的燈光，窗簾，空調(diào)

11、之類。煤氣監(jiān)測器時(shí)刻監(jiān)測廚房煤氣濃度，一旦超標(biāo)，會給業(yè)主發(fā)送告警信息，并且通過家庭控制中心通過電動(dòng)閥將煤氣完全關(guān)閉，并且打開窗戶和抽風(fēng)機(jī)；待濃度降低到安全閾值后，會給業(yè)主發(fā)送安全信息。發(fā)生煤氣泄漏，已為您關(guān)閉煤氣閥！場景4：家居安防-煤氣自動(dòng)告警家中一旦出現(xiàn)非法侵入或者漏氣、高溫等異常情況，系統(tǒng)立即響應(yīng)，通過手機(jī)的方式將警情發(fā)送給業(yè)主或者物業(yè)保安。在家中，可以隨時(shí)通過攝像頭查看房前屋后、車庫等關(guān)鍵位置的情況。場景5：家居安防-手機(jī)看家場景6：智能家居回家場景：以明亮兼顧節(jié)能的氛圍，提供常態(tài)生活起居的照明燈光、窗簾、空調(diào)、電器預(yù)設(shè)模式，自動(dòng)控制，一鍵操作場景6：智能家居回家場景：以明亮兼顧節(jié)能的

12、氛圍，提供常態(tài)生活起居的照明迎賓場景：華麗而明亮的燈光效果營造出賓主盡興的氛圍燈光、窗簾、空調(diào)、電器預(yù)設(shè)模式，自動(dòng)控制，一鍵操作場景6：智能家居影院場景：燈光柔和/窗簾關(guān)閉/影院系統(tǒng)開啟，營造濃郁觀影氛圍燈光、窗簾、空調(diào)、電器預(yù)設(shè)模式，自動(dòng)控制，一鍵操作場景6：智能家居 音樂場景：柔和的燈光，輕柔的音樂。營造觸動(dòng)人心的視聽氛圍燈光、窗簾、空調(diào)、電器預(yù)設(shè)模式，自動(dòng)控制，一鍵操作場景6：智能家居離家場景：一步到位，燈光、窗簾、空調(diào)、電視等自動(dòng)關(guān)閉燈光、窗簾、空調(diào)、電器預(yù)設(shè)模式，自動(dòng)控制，一鍵操作211.當(dāng)有客人來訪時(shí)候，可以在手機(jī)上開門，無需走到門口處開門；2.可以通過室內(nèi)機(jī)進(jìn)行戶戶通，自家小孩跟

13、鄰居的小孩互相視頻聊天；場景7：客人來訪1.冰箱發(fā)出到業(yè)主手機(jī)提示：社區(qū)服務(wù)中心進(jìn)了一批新鮮的水果，提醒是否可以購入；冰箱也可以發(fā)出告警，缺乏雞蛋了，是否下單讓社區(qū)服務(wù)中心送貨。（智能冰箱+社區(qū)O2O）2.智能洗衣機(jī)：當(dāng)衣服上加入成本不到一毛錢的RFID洗衣標(biāo)簽，標(biāo)簽里有品牌、顏色、質(zhì)地等信息，洗衣機(jī)可對此進(jìn)行判斷并向業(yè)主發(fā)出提醒：1）洗衣模式的合理選擇；2）同款衣物的折扣提示信息，引導(dǎo)用戶再次購買；3）O2O洗衣服務(wù)的提供。21場景8：智能家電與社區(qū)O2O場景9：在線物管物業(yè)通知及時(shí)到達(dá)社區(qū)活動(dòng)通知物業(yè)通知，如停水、停電、電梯維修等緊急公告：臺風(fēng)預(yù)警、航路、航運(yùn)管制等實(shí)時(shí)航班信息物業(yè)維修自助

14、下單會所自助預(yù)訂24小時(shí)在線全程可視化全流程自主跟蹤場景10：健康服務(wù)典型案例1. 海南雅居樂清水灣2. 佛山新明珠3. 廣州御景壹號智慧雅居樂項(xiàng)目-概況項(xiàng)目概況：通過信息通訊技術(shù)與地產(chǎn)行業(yè)的跨界融合，借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等前沿技術(shù)，為雅居樂業(yè)主提供“離家時(shí)，家在我手中；在家時(shí)，世界在我身邊”的高品質(zhì)生活。雙方簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，啟動(dòng)1+5+10項(xiàng)目合作智慧雅居樂項(xiàng)目 國家級智慧社區(qū)試點(diǎn)申報(bào) 多網(wǎng)融合（寬帶網(wǎng)絡(luò)、廣播電視網(wǎng)、無線網(wǎng)絡(luò)、小區(qū)安防網(wǎng)絡(luò)）和云服務(wù)平臺、應(yīng)用運(yùn)營，打造小區(qū)新常態(tài)。 融合產(chǎn)品與渠道，線上線下協(xié)同聯(lián)動(dòng)打造互聯(lián)網(wǎng)化會員綜合商務(wù)服務(wù)平臺，構(gòu)建基于用戶體驗(yàn)的O2O商業(yè)模式。試點(diǎn)目

15、標(biāo) 網(wǎng)絡(luò)類：WIFI覆蓋 平臺類：綜合服務(wù)云平臺（為應(yīng)用提供承載，平臺提供手機(jī)/公眾號/ITV等多入口） 服務(wù)類：養(yǎng)老、巡更、節(jié)能、門禁、家居、物業(yè)、安防、健康。試點(diǎn)建設(shè)內(nèi)容n 品牌：首批國家級智慧社區(qū)專項(xiàng)試點(diǎn)，示范意義重大n 優(yōu)惠：稅收優(yōu)惠（6折）+3000萬低息貸款優(yōu)惠（6折）n 助推：住宅銷售+O2O服務(wù)推廣稱號掛牌為雅居樂帶來的價(jià)值：1月30日項(xiàng)目組在國家住建部順利答辯智慧雅居樂項(xiàng)目 雅生活打造集物業(yè)服務(wù)、電商平臺、電信業(yè)務(wù)代理于一體的雅居樂社區(qū)O2O服務(wù)，通過三大渠道（雅地會門戶、iTV門戶、微信），統(tǒng)一賬號登陸，提供統(tǒng)一服務(wù)。以“雅生活”為統(tǒng)一品牌， 構(gòu)建“服務(wù)觸手可及，生活輕松優(yōu)

16、雅”的核心理念雅生活社區(qū)雅生活iTV雅生活微信公眾賬號智慧雅居樂項(xiàng)目 清水灣樣板間清水灣樣板間設(shè)計(jì)思路：針對清水灣目標(biāo)客戶群，詮釋信息化時(shí)代智慧家庭內(nèi)涵，展現(xiàn)全新生活方式展示主題：智慧生活，悅隨我心定位高端，適度超前結(jié)合度假特點(diǎn)及度假生活場景設(shè)計(jì)展示案例, 與清水灣“第二人生”“不一樣的冬天”定位呼應(yīng)體驗(yàn)內(nèi)容：智慧雅居樂項(xiàng)目 成效與收益三大成效：以國家級智慧社區(qū)申報(bào)工作為基礎(chǔ)，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，深度拓展，樹立業(yè)界信息化標(biāo)桿；以智慧社區(qū)O2O服務(wù)為抓手統(tǒng)一整合各項(xiàng)應(yīng)用，構(gòu)建智慧雅居樂整體解決方案雛形；各揮專長，資源共享，跨界合作，共同打造專業(yè) “智慧地產(chǎn)”樣板間。雅居樂收益：n提高現(xiàn)金回流率線上收取管理

17、費(fèi)、有償服務(wù)費(fèi)、預(yù)收管理費(fèi)，實(shí)現(xiàn)多途徑收取物業(yè)費(fèi)用，達(dá)到加快現(xiàn)金回流目的n提升有償服務(wù)收入n降低人工成本n實(shí)現(xiàn)“零”成本用戶調(diào)研n商家商城上架費(fèi)n線上交易分成費(fèi)n合作伙伴產(chǎn)品代理分成費(fèi)佛山新明珠項(xiàng)目 概況項(xiàng)目概況：以“引領(lǐng)健康人居生活”為宗旨，以追求健康、低碳、科技、舒適的“綠色健康、和諧人居”的開發(fā)理念，建設(shè)“綠島明珠”智慧社區(qū)，為“明珠人”提供高品質(zhì)的居家生活。簽署“綠島明珠”一期智慧社區(qū)建設(shè)與運(yùn)營合作合同，啟動(dòng)一期智能門禁系統(tǒng)建設(shè)；進(jìn)行“綠島明珠”二期弱電智能化招標(biāo)，完成二期智能化方案設(shè)計(jì)。與新明珠集團(tuán)旗下其他房地產(chǎn)項(xiàng)目展開洽談，如西樵山、三水等項(xiàng)目。智能門禁一期社區(qū)O2O二期智能門禁社

18、區(qū)O2O其他智能化項(xiàng)目 西樵山項(xiàng)目 三水項(xiàng)目樣板間“綠島明珠”佛山新明珠項(xiàng)目 社區(qū)O2O 充分發(fā)揮中國電信云資源優(yōu)勢，建設(shè) “智慧地產(chǎn)云服務(wù)平臺”作為新明珠智慧地產(chǎn)全息大腦，支撐企業(yè)“明珠人”文化理念，為“明珠人”打造智慧、健康的人居生活環(huán)境和文化生活圈。 社區(qū)O2O作為前期發(fā)展的重點(diǎn)之一，為住戶提供高品質(zhì)的居家生活，并可為新明珠集團(tuán)系列產(chǎn)品提供一個(gè)統(tǒng)一的展示平臺。智慧地產(chǎn)云服務(wù)平臺周邊購物物業(yè)服務(wù)明珠人俱樂部新明珠自有品牌陶瓷家裝綠色農(nóng)場明珠酒業(yè)佛山新明珠項(xiàng)目 成效與收益項(xiàng)目成效：整合雙方優(yōu)勢資源，跨界合作，共同建設(shè)“綠島明珠”智慧社區(qū)，以科技改善人們生活，為“明珠人”創(chuàng)造卓越的生活環(huán)境，成為佛山本地的房地產(chǎn)項(xiàng)目扛鼎之作。雙方建立了長期的友好合作關(guān)系，將在新明珠集團(tuán)后續(xù)的房地產(chǎn)項(xiàng)目中深度合作，共同打造智慧地產(chǎn)行業(yè)新標(biāo)桿。新明珠收益：n降低門禁系統(tǒng)工程建設(shè)和維護(hù)成本n減少物業(yè)服務(wù)壓力，降低人工成本n減少現(xiàn)金流壓力可依據(jù)售樓進(jìn)度與中國電信結(jié)