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文檔簡介
1、 四元十步完成教學設計綜合學習設計周付安2兩兩個主人公出場啦個主人公出場啦.林堯老師,自由講師林堯老師,自由講師主講課程:房地產實戰(zhàn)精英訓練營最大的優(yōu)點:實戰(zhàn)經驗豐富自認為最大的不足:沒有學過教學設計理論3兩兩個主人公出場啦個主人公出場啦.孫倩倩孫倩倩老師,企業(yè)內訓師老師,企業(yè)內訓師主講課程:高效人士的七個習慣最大的優(yōu)點:天生不懼怕課堂自認為最大的缺點:課程研發(fā)能力不足4房地產實戰(zhàn)精英訓練營房地產實戰(zhàn)精英訓練營精英訓練營精英訓練營營銷基礎知營銷基礎知識識銷售基礎知銷售基礎知識識推銷與營銷推銷與營銷銷售核心銷售核心陌生拜訪全陌生拜訪全攻略攻略充分的準備充分的準備基本禮節(jié)基本禮節(jié)特色自我介特色自我
2、介紹紹口才訓練口才訓練溝通三大原溝通三大原則則發(fā)問發(fā)問/聆聽聆聽/贊美贊美陳述、溝通陳述、溝通各種銷售策各種銷售策略略性格化銷售性格化銷售顧問式銷售顧問式銷售AIDA銷售銷售九種實用成九種實用成交技巧交技巧假定成交法假定成交法附加值成交附加值成交威脅式成交威脅式成交客戶服務技客戶服務技巧巧漏桶原理漏桶原理三要三不要三要三不要提升忠誠度提升忠誠度5高效人士的七個習慣高效人士的七個習慣習慣一:積極主動習慣一:積極主動習慣二:以終為始習慣二:以終為始習慣三:要事第一習慣三:要事第一習慣四:雙贏思維習慣四:雙贏思維習慣五:知彼解己習慣五:知彼解己習慣六:創(chuàng)造合力習慣六:創(chuàng)造合力習慣七:儲能更新習慣七:
3、儲能更新6綜合學習與四元十步教學設計綜合學習與四元十步教學設計知識知識技能技能態(tài)度態(tài)度組成技能組成技能*協(xié)調協(xié)調工作情景工作情景日常生活日常生活7綜合學習的核心與靈魂:綜合學習的核心與靈魂:自然學習設計自然學習設計認知學徒制認知學徒制合作問題合作問題解決解決建構主義建構主義學習環(huán)境學習環(huán)境設計設計理解的多理解的多種方式種方式教學對話教學對話“STAR”財富教學財富教學設計設計做中學做中學真實的學習任務學習和教學的驅動力8綜合學習的核心與靈魂:綜合學習的核心與靈魂:真實的學習任務真實的學習任務知識技能態(tài)度協(xié)調各種組成技能協(xié)調各種組成技能遷移遷移9綜合學習視角下的課程設計問題綜合學習視角下的課程設
4、計問題1:房地產精英訓練營 1.銷售基礎 2.陌生拜訪 3.口才訓練 4.銷售策略 5.成交技巧 6.客戶服務習慣一:積極主動習慣二:以終為始習慣三:要事第一習慣四:雙贏思維習慣五:知彼解己習慣六:創(chuàng)造合力習慣七:儲能更新互不相關的科目和模塊10綜合學習視角下的課程設計問題綜合學習視角下的課程設計問題1:聯(lián)系緊密互動頻繁銷售銷售拜訪拜訪成交成交服務服務口才口才其他其他11綜合學習視角下的課程設計問題綜合學習視角下的課程設計問題2:分割化:分割化課程模塊單元七個習慣習慣1單元1認知單元2情感習慣2單元3動作技能習慣3醫(yī)生:醫(yī)術高明態(tài)度和藹醫(yī)德高尚經驗豐富明了報告桃李天下12綜合學習視角下的課程設
5、計問題綜合學習視角下的課程設計問題2:分割化:分割化陳述性知識程序性知識情感性知識聯(lián)系緊密不可分割13綜合學習視角下的課程設計問題綜合學習視角下的課程設計問題3:碎片化:碎片化房地產技能1技能1.1技能1.2技能1.3技能2技能2.1技能2.2技能2.3技能3技能3.1技能3.2技能3.3技能4技能4.1技能4.2技能4.314綜合學習視角下的課程設計問題綜合學習視角下的課程設計問題3:碎片化:碎片化15自我介紹練習自我介紹練習1、自我介紹、自我介紹練習練習2、自我介紹練習、自我介紹練習3銷售技巧練習銷售技巧練習1、銷售技巧、銷售技巧練習練習2、銷售技巧、銷售技巧練習練習3成交技巧練習成交技巧
6、練習1、成交技巧、成交技巧練習練習2、成交技巧、成交技巧練習練習3綜合學習視角下的課程設計問題綜合學習視角下的課程設計問題4:遷移悖論:遷移悖論e1、e1、 e1 e2、 e2、e2 e3、e3、e3。16綜合學習的核心與靈魂:綜合學習的核心與靈魂:現實或者真現實或者真實生活任務實生活任務開發(fā)模型開發(fā)模型再建模再建模17聽聽了課程會有啥收益了課程會有啥收益.改變1改變2改變3改變4改變5改變618改變改變1:課程設計框架:課程設計框架19四個元素十個步驟四個元素十個步驟.四元教學設計模式的基本元素四元教學設計模式的基本元素綜合學習的十個步驟綜合學習的十個步驟學習任務1.設計學習任務2.開發(fā)評估
7、工具3.排序學習任務相關知能4.排定相關知能5.厘清認知策略6.確定心理模式支持程序7.設計支持程序8.明確認知規(guī)則9.弄清前提知識專項操練10.安排專項操練20四個元素十個步驟四個元素十個步驟.學習任務 要學習的案例 要實施的項目 要解決的問題相關知能 幫助學習者完成任務的非常規(guī) 問題解決 決策 推理支持程序 讓學生者學會掌握任務的常規(guī)方面 相同方式進行的方面專項操練 十分“熟練”地掌握學習任務中某些常規(guī)方面所做的額外練習21四個元素十個步驟:四個元素十個步驟:先設計少量學習任務先設計少量學習任務快速原型設計快速原型設計折返于十個步驟折返于十個步驟走走“回頭路回頭路”乃是常事乃是常事教學藍圖
8、、把握大局教學藍圖、把握大局22改變改變2:課程藍圖避免分割化:課程藍圖避免分割化23如何防止分割化、碎片化、遷移悖論:如何防止分割化、碎片化、遷移悖論:分割化碎片化遷移悖論培訓藍圖24如何防止分割化、碎片化、遷移悖論:如何防止分割化、碎片化、遷移悖論:房地產精英接洽1.11.2交談2推薦3成交4服務525如何防止分割化、碎片化、遷移悖論:如何防止分割化、碎片化、遷移悖論:七個習慣做事第一步習慣1習慣2第二步習慣2第三步習慣3習慣4第四步習慣4習慣5第五步習慣6習慣726每一項學習任務都是完整的體驗:每一項學習任務都是完整的體驗:有意義有意義真實的真實的有代表性的有代表性的現實生活遇到現實生活
9、遇到27學習任務的變式度:學習任務的變式度:房地產精英:單身客戶銷售策略房地產精英:單身客戶銷售策略房地產精英:年輕夫妻看房銷售策略房地產精英:年輕夫妻看房銷售策略房地產精英:中年夫妻看房銷售策略房地產精英:中年夫妻看房銷售策略房地產精英:第一次看房客戶銷售策略房地產精英:第一次看房客戶銷售策略房地產精英:多次考察看房客戶銷售策略房地產精英:多次考察看房客戶銷售策略28學習任務的變式度:學習任務的變式度:七個習慣:使用七個習慣制定各種計劃七個習慣:使用七個習慣制定各種計劃七個習慣:使用七個習慣處理時間沖突七個習慣:使用七個習慣處理時間沖突七個習慣:使用七個習慣處理客戶關系七個習慣:使用七個習慣
10、處理客戶關系七個習慣:使用七個習慣平衡各種生活七個習慣:使用七個習慣平衡各種生活七個習慣:使用七個習慣。七個習慣:使用七個習慣。29學習任務的變式度:學習任務的變式度:30改變改變3:使用支持與指導避免:使用支持與指導避免碎片化碎片化31學習任務的任務類別:學習任務的任務類別:綜合能力的綜合能力的各個方面各個方面綜合能力的綜合能力的各個部分各個部分32學習任務的任務類別:學習任務的任務類別:33學習任務的任務類別:學習任務的任務類別:案例學習案例學習不完整案不完整案例例常見學習常見學習任務任務34房地產銷售精英:房地產銷售精英:案例1接洽交談推薦成交服務案例2練習交談推薦練習服務案例3練習練習
11、練習練習服務35七個習慣:七個習慣:情境情境1步驟步驟1步驟步驟2步驟步驟3步驟步驟4步驟步驟5情境情境1步驟步驟1步驟步驟2練習練習步驟步驟4練習練習情境情境1練習練習步驟步驟2練習練習練習練習練習練習36支持與指導:支持與指導:由扶到放腳手架補全策略37改變改變4:課程的遷移性:課程的遷移性38所謂遷移所謂遷移創(chuàng)生性技能創(chuàng)生性技能解決問題解決問題推理推理決策決策再生性技能再生性技能基于規(guī)則加基于規(guī)則加工工創(chuàng)生性技能與再生性技能:創(chuàng)生性技能與再生性技能:39創(chuàng)生性技能:創(chuàng)生性技能:新知識原有圖示40再生性技能:專項操練再生性技能:專項操練41十個步驟:開發(fā)一門課十個步驟:開發(fā)一門課42Ste
12、p1:設計學習任務設計學習任務1.設計學習任務設計學習任務43Step1:設計學習任務設計學習任務綜合協(xié)調綜合協(xié)調由扶到放由扶到放充分的變式充分的變式結果結果/過程定向過程定向44Step2:開發(fā)評估工具:開發(fā)評估工具2.開發(fā)評估工具開發(fā)評估工具by學業(yè)目標學業(yè)目標2.2行為標準1.設計學習任務設計學習任務2.1行為條件45技能層級圖技能層級圖起點狀態(tài)起點狀態(tài)&標準標準結構化表征結構化表征橫向橫向&縱向評估縱向評估Step2:開發(fā)評估工具:開發(fā)評估工具46Step3:排序學習任務:排序學習任務2.開發(fā)評估工具3.排序學習任務排序學習任務47Step3:排序學習任務:排序學習任務簡單到復雜簡單到
13、復雜螺旋式螺旋式滾雪球滾雪球相對完整有意義相對完整有意義48Step4:排定相關知能:排定相關知能1.設計學習任務設計學習任務2.開發(fā)評估工具3.排序學習任務4.排定相關知能排定相關知能49演繹策略演繹策略歸納策略歸納策略只有當:教學可用時間有限學習者具備足夠的原有知能不嚴格要求學習者深層次理解教學可用時間充沛學習者缺乏相關原有知能要求學生深層次理解現成教學供給資源型學習默認只有當:幫助學習者提高精細加工和信息化解決問題的能力Step4:排定相關知能:排定相關知能50已知已知&學習任務學習任務領域任務的組織方式領域任務的組織方式解釋具體的實例解釋具體的實例根據學業(yè)表現給予反饋根據學業(yè)表現給予反
14、饋Step4:排定相關知能:排定相關知能51Step5:厘清認知策略:厘清認知策略1.設計學習任務設計學習任務2.開發(fā)評估工具3.排序學習任務4.排定相關知能5. 厘清認知策略厘清認知策略52Step5:厘清認知策略:厘清認知策略SAP相關步驟相關步驟問題解決具體階段問題解決具體階段線性或者線性或者SAP流程圖流程圖53Step6:確定心理模式:確定心理模式1.設計學習任務設計學習任務2.開發(fā)評估工具3.排序學習任務4.排定相關知能5. 厘清認知策略6. 確定心理模式確定心理模式54Step6:確定心理模式:確定心理模式心理模式概念型(是什么)結構型(如何組織的)因果型(如何起作用的)55St
15、ep7:設計支持程序:設計支持程序1.設計學習任務設計學習任務2.開發(fā)評估工具3.排序學習任務4.排定相關知能5. 厘清認知策略6. 確定心理模式7. 設計支持程序設計支持程序56Step7:設計支持程序:設計支持程序完成任務所需步驟事實概念原理反饋57Step8:明晰認知規(guī)則:明晰認知規(guī)則1.設計學習任務設計學習任務2.開發(fā)評估工具3.排序學習任務4.排定相關知能5. 厘清認知策略6. 確定心理模式7. 設計支持程序8. 明晰認知規(guī)則明晰認知規(guī)則58Step8:明晰認知規(guī)則:明晰認知規(guī)則認知規(guī)則認知規(guī)則(什么條件什么什么條件什么行動行動)程序程序(步驟和決策)(步驟和決策)59Step9:弄清前提知識:弄清前提知識1.設計學習任務設計學習任務2.開發(fā)評估工具3.排序學習任務4.排定相關知能5. 厘清認知策
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