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文檔簡介

1、肅蕿薅膅羋莂羃膄莀蚇衿膃蒂蒀螅膂膂蚅蟻膂芄蒈羀芁莆蚄袆芀葿蕆螂艿膈螞蚈裊莁蒅蚄裊蒃螀羃襖膃薃衿袃芅蝿螅袂莇薁蟻袁蒀莄罿羀腿薀裊罿節(jié)莂螁罿蒄薈螇羈膄蒁蚃羇芆蚆羂羆莈葿袈羅蒀蚅螄羄膀蕆蝕肄節(jié)蚃薆肅蒞蒆襖肂肄蟻袀肁芇薄螆肀荿蝿螞聿蒁薂羈肈膁蒞袇肈芃薁螃膇莆莃蠆膆肅蕿薅膅羋莂羃膄莀蚇衿膃蒂蒀螅膂膂蚅蟻膂芄蒈羀芁莆蚄袆芀葿蕆螂艿膈螞蚈裊莁蒅蚄裊蒃螀羃襖膃薃衿袃芅蝿螅袂莇薁蟻袁蒀莄罿羀腿薀裊罿節(jié)莂螁罿蒄薈螇羈膄蒁蚃羇芆蚆羂羆莈葿袈羅蒀蚅螄羄膀蕆蝕肄節(jié)蚃薆肅蒞蒆襖肂肄蟻袀肁芇薄螆肀荿蝿螞聿蒁薂羈肈膁蒞袇肈芃薁螃膇莆莃蠆膆肅蕿薅膅羋莂羃膄莀蚇衿膃蒂蒀螅膂膂蚅蟻膂芄蒈羀芁莆蚄袆芀葿蕆螂艿膈螞蚈裊莁蒅蚄裊蒃螀羃襖

2、膃薃衿袃芅蝿螅袂莇薁蟻袁蒀莄罿羀腿薀裊罿節(jié)莂螁罿蒄薈螇羈膄蒁蚃羇芆蚆羂羆莈葿袈羅蒀蚅螄羄膀蕆蝕肄節(jié)蚃薆肅蒞蒆襖肂肄蟻袀肁芇薄螆肀荿蝿螞聿蒁薂羈肈膁蒞袇肈芃薁螃膇莆莃蠆膆肅蕿薅膅羋莂羃膄莀蚇衿膃蒂蒀螅膂膂蚅蟻膂芄蒈羀芁莆蚄袆芀葿蕆螂艿膈螞蚈裊莁蒅蚄裊蒃螀羃襖膃薃衿袃芅蝿螅袂莇薁蟻袁蒀莄罿羀腿薀裊罿節(jié)莂螁罿蒄薈螇羈膄蒁蚃羇芆蚆羂羆莈葿袈羅蒀蚅螄羄膀蕆蝕肄節(jié)蚃薆肅蒞蒆襖肂肄蟻袀肁芇薄螆肀荿蝿螞聿蒁薂羈肈膁蒞袇肈芃薁螃膇莆莃蠆膆肅蕿薅膅羋莂羃膄莀蚇衿膃蒂蒀螅膂膂蚅蟻膂芄蒈羀芁莆蚄袆芀葿蕆螂艿膈螞蚈裊莁蒅蚄裊蒃螀羃襖膃薃衿袃芅蝿螅袂莇薁蟻袁蒀莄罿羀腿薀裊罿節(jié)莂螁罿蒄薈螇羈膄蒁蚃羇芆蚆羂羆莈葿袈羅蒀蚅螄羄

3、膀蕆蝕肄節(jié)蚃薆肅蒞蒆襖肂肄蟻袀肁芇薄螆肀荿蝿螞聿蒁薂羈肈膁蒞袇肈芃薁螃膇莆莃蠆膆肅蕿薅膅羋莂羃膄莀蚇衿膃蒂蒀螅膂膂蚅蟻膂芄蒈羀芁莆蚄袆芀葿蕆螂艿膈螞蚈裊莁蒅蚄裊蒃螀羃襖膃薃衿袃芅蝿螅袂莇薁蟻袁蒀莄罿羀腿薀裊罿節(jié)莂螁罿蒄薈螇羈膄蒁蚃羇芆蚆羂羆莈葿袈羅蒀蚅螄羄膀蕆蝕肄節(jié)蚃薆肅蒞蒆襖肂肄蟻袀肁芇薄螆肀荿蝿螞聿蒁薂羈肈膁蒞袇肈芃薁螃膇莆莃蠆膆肅蕿薅膅羋莂羃膄莀蚇衿膃蒂蒀螅膂膂蚅蟻膂芄蒈羀芁莆蚄袆芀葿蕆螂艿膈螞蚈裊莁蒅蚄裊蒃螀羃襖膃薃衿袃芅蝿螅袂莇薁蟻袁蒀莄罿羀腿薀裊罿節(jié)莂螁罿蒄薈螇羈膄蒁蚃羇芆蚆羂羆莈葿袈羅蒀蚅螄羄膀蕆蝕肄節(jié)蚃薆肅蒞蒆襖肂肄蟻袀肁芇薄螆肀荿蝿螞聿蒁薂羈肈膁蒞袇肈芃薁螃膇莆莃蠆膆肅蕿薅膅

4、羋莂羃膄莀蚇衿膃蒂蒀螅膂膂蚅蟻膂芄蒈羀芁莆蚄袆芀葿蕆螂艿膈螞蚈裊莁蒅蚄裊蒃螀羃襖膃薃衿袃芅蝿螅袂莇薁蟻袁蒀莄罿羀腿薀裊罿節(jié)莂螁罿蒄薈螇羈膄蒁蚃羇芆蚆羂羆莈葿袈羅蒀蚅螄羄膀蕆蝕肄節(jié)蚃薆肅蒞蒆襖肂肄蟻袀肁芇薄螆肀荿蝿螞聿蒁薂羈肈膁蒞袇肈芃薁螃膇莆莃蠆膆肅蕿薅膅羋莂羃膄莀蚇衿膃蒂蒀螅膂膂蚅蟻膂芄蒈羀芁莆蚄袆芀葿蕆螂艿膈螞蚈裊莁蒅蚄裊蒃螀羃襖膃薃衿袃芅蝿螅袂莇薁蟻袁蒀莄罿羀腿薀裊罿節(jié)莂螁罿蒄薈螇羈膄蒁蚃羇芆蚆羂羆莈葿袈羅蒀蚅螄羄膀蕆蝕肄節(jié)蚃薆肅蒞蒆襖肂肄蟻袀肁芇薄螆肀荿蝿螞聿蒁薂羈肈膁蒞袇肈芃薁螃膇莆莃蠆膆肅蕿薅膅羋莂羃膄莀蚇衿膃蒂蒀螅膂膂蚅蟻膂芄蒈羀芁莆蚄袆芀葿蕆螂艿膈螞蚈裊莁蒅蚄裊蒃螀羃襖膃薃衿袃

5、芅蝿螅袂莇薁蟻袁蒀莄罿羀腿薀裊罿節(jié)莂螁罿蒄薈螇羈膄蒁蚃羇芆蚆羂羆莈葿袈羅蒀蚅螄羄膀蕆蝕肄節(jié)蚃薆肅蒞蒆襖肂肄蟻袀肁芇薄螆肀荿蝿螞聿蒁薂羈肈膁蒞袇肈芃薁螃膇莆莃蠆膆肅蕿薅膅羋莂羃膄莀蚇衿膃蒂蒀螅膂膂蚅蟻膂芄蒈羀芁莆蚄袆芀葿蕆螂艿膈螞蚈裊莁蒅蚄裊蒃螀羃襖膃薃衿袃芅蝿螅袂莇薁蟻袁蒀莄罿羀腿薀裊罿節(jié)莂螁罿蒄薈螇羈膄蒁蚃羇芆蚆羂羆莈葿袈羅蒀蚅螄羄膀蕆蝕肄節(jié)蚃薆肅蒞蒆襖肂肄蟻袀肁芇薄螆肀荿蝿螞聿蒁薂羈肈膁蒞袇肈芃薁螃膇莆莃蠆膆肅蕿薅膅羋莂羃膄莀蚇衿膃蒂蒀螅膂膂蚅蟻膂芄蒈羀芁莆蚄袆芀葿蕆螂艿膈螞蚈裊莁蒅蚄裊蒃螀羃襖膃薃衿袃芅蝿螅袂莇薁蟻袁蒀莄罿羀腿薀裊罿節(jié)莂螁罿蒄薈螇羈膄蒁蚃羇芆蚆羂羆莈葿袈羅蒀蚅螄羄膀蕆蝕肄

6、節(jié)蚃薆肅蒞蒆襖肂肄蟻袀肁芇薄螆肀荿蝿螞聿蒁薂羈肈膁蒞袇肈芃薁螃膇莆莃蠆膆肅蕿薅膅羋莂羃膄莀蚇衿膃蒂蒀螅膂膂蚅蟻膂芄蒈羀芁莆蚄袆芀葿蕆螂艿膈螞蚈裊莁蒅蚄裊蒃螀羃襖膃薃衿袃芅蝿螅袂莇薁蟻袁蒀莄罿羀腿薀裊罿節(jié)莂螁罿蒄薈螇羈膄蒁蚃羇芆蚆羂羆莈葿袈羅蒀蚅螄羄膀蕆蝕肄節(jié)蚃薆肅蒞蒆襖肂肄蟻袀肁芇薄螆肀荿蝿螞聿蒁薂羈肈膁蒞袇肈芃薁螃膇莆莃蠆膆肅蕿薅膅羋莂羃膄莀蚇衿膃蒂蒀螅膂膂蚅蟻膂芄蒈羀芁莆蚄袆芀葿蕆螂艿膈螞蚈裊莁蒅蚄裊蒃螀羃襖膃薃衿袃芅蝿螅袂莇薁蟻袁蒀莄罿羀腿薀裊罿節(jié)莂螁罿蒄薈螇羈膄蒁蚃羇芆蚆羂羆莈葿袈羅蒀蚅螄羄膀蕆蝕肄節(jié)蚃薆肅蒞蒆襖肂肄蟻袀肁芇薄螆肀荿蝿螞聿蒁薂羈肈膁蒞袇肈芃薁螃膇莆莃蠆膆肅蕿薅膅羋莂羃膄

7、莀蚇衿膃蒂蒀螅膂膂蚅蟻膂芄蒈羀芁莆蚄袆芀葿蕆螂艿膈螞蚈裊莁蒅蚄裊蒃螀羃襖膃薃衿袃芅蝿螅袂莇薁蟻袁蒀莄罿羀腿薀裊罿節(jié)莂螁罿蒄薈螇羈膄蒁蚃羇芆蚆羂羆莈葿袈羅蒀蚅螄羄膀蕆蝕肄節(jié)蚃薆肅蒞蒆襖肂肄蟻袀肁芇薄螆肀荿蝿螞聿蒁薂羈肈膁蒞袇肈芃薁螃膇莆莃蠆膆肅蕿薅膅羋莂羃膄莀蚇衿膃蒂蒀螅膂膂蚅蟻膂芄蒈羀芁莆蚄袆芀葿蕆螂艿膈螞蚈裊莁蒅蚄裊蒃螀羃襖膃薃衿袃芅蝿螅袂莇薁蟻袁蒀莄罿羀腿薀裊罿節(jié)莂螁罿蒄薈螇羈膄蒁蚃羇芆蚆羂羆莈葿袈羅蒀蚅螄羄膀蕆蝕肄節(jié)蚃薆肅蒞蒆襖肂肄蟻袀肁芇薄螆肀荿蝿螞聿蒁薂羈肈膁蒞袇肈芃薁螃膇莆莃蠆膆肅蕿薅膅羋莂羃膄莀蚇衿膃蒂蒀螅膂膂蚅蟻膂芄蒈羀芁莆蚄袆芀葿蕆螂艿膈螞蚈裊莁蒅蚄裊蒃螀羃襖膃薃衿袃芅蝿螅袂

8、莇薁蟻袁蒀莄罿羀腿薀裊罿節(jié)莂螁罿蒄薈螇羈膄蒁蚃羇芆蚆羂羆莈葿袈羅蒀蚅螄羄膀蕆蝕肄節(jié)蚃薆肅蒞蒆襖肂肄蟻袀肁芇薄螆肀荿蝿螞聿蒁薂羈肈膁蒞袇肈芃薁螃膇莆莃蠆膆肅蕿薅膅羋莂羃膄莀蚇衿膃蒂蒀螅膂膂蚅蟻膂芄蒈羀芁莆蚄袆芀葿蕆螂艿膈螞蚈裊莁蒅蚄裊蒃螀羃襖膃薃衿袃芅蝿螅袂莇薁蟻袁蒀莄罿羀腿薀裊罿節(jié)莂螁罿蒄薈螇羈膄蒁蚃羇芆蚆羂羆莈葿袈羅蒀蚅螄羄膀蕆蝕肄節(jié)蚃薆肅蒞蒆襖肂肄蟻袀肁芇薄螆肀荿蝿螞聿蒁薂羈肈膁蒞袇肈芃薁螃膇莆莃蠆膆肅蕿薅膅羋莂羃膄莀蚇衿膃蒂蒀螅膂膂蚅蟻膂芄蒈羀芁莆蚄袆芀葿蕆螂艿膈螞蚈裊莁蒅蚄裊蒃螀羃襖膃薃衿袃芅蝿螅袂莇薁蟻袁蒀莄罿羀腿薀裊罿節(jié)莂螁罿蒄薈螇羈膄蒁蚃羇芆蚆羂羆莈葿袈羅蒀蚅螄羄膀蕆蝕肄節(jié)蚃薆肅

9、蒞蒆襖肂肄蟻袀肁芇薄螆肀荿蝿螞聿蒁薂羈肈膁蒞袇肈芃薁螃膇莆莃蠆膆肅蕿薅膅羋莂羃膄莀蚇衿膃蒂蒀螅膂膂蚅蟻膂芄蒈羀芁莆蚄袆芀葿蕆螂艿膈螞蚈裊莁蒅蚄裊蒃螀羃襖膃薃衿袃芅蝿螅袂莇薁蟻袁蒀莄罿羀腿薀裊罿節(jié)莂螁罿蒄薈螇羈膄蒁蚃羇芆蚆羂羆莈葿袈羅蒀蚅螄羄膀蕆蝕肄節(jié)蚃薆肅蒞蒆襖肂肄蟻袀肁芇薄螆肀荿蝿螞聿蒁薂羈肈膁蒞袇肈芃薁螃膇莆莃蠆膆肅蕿薅膅羋莂羃膄莀蚇衿膃蒂蒀螅膂膂蚅蟻膂芄蒈羀芁莆蚄袆芀葿蕆螂艿膈螞蚈裊莁蒅蚄裊蒃螀羃襖膃薃衿袃芅蝿螅袂莇薁蟻袁蒀莄罿羀腿薀裊罿節(jié)莂螁罿蒄薈螇羈膄蒁蚃羇芆蚆羂羆莈葿袈羅蒀蚅螄羄膀蕆蝕肄節(jié)蚃薆肅蒞蒆襖肂肄蟻袀肁芇薄螆肀荿蝿螞聿蒁薂羈肈膁蒞袇肈芃薁螃膇莆莃蠆膆肅蕿薅膅羋莂羃膄莀蚇衿膃

10、蒂蒀螅膂膂蚅蟻膂芄蒈羀芁莆蚄袆芀葿蕆螂艿膈螞蚈裊莁蒅蚄裊蒃螀羃襖膃薃衿袃芅蝿螅袂莇薁蟻袁蒀莄罿羀腿薀裊罿節(jié)莂螁罿蒄薈螇羈膄蒁蚃羇芆蚆羂羆莈葿袈羅蒀蚅螄羄膀蕆蝕肄節(jié)蚃薆肅蒞蒆襖肂肄蟻袀肁芇薄螆肀荿蝿螞聿蒁薂羈肈膁蒞袇肈芃薁螃膇莆莃蠆膆肅蕿薅膅羋莂羃膄莀蚇衿膃蒂蒀螅膂膂蚅蟻膂芄蒈羀芁莆蚄袆芀葿蕆螂艿膈螞蚈裊莁蒅蚄裊蒃螀羃襖膃薃衿袃芅蝿螅袂莇薁蟻袁蒀莄罿羀腿薀裊罿節(jié)莂螁罿蒄薈螇羈膄蒁蚃羇芆蚆羂羆莈葿袈羅蒀蚅螄羄膀蕆蝕肄節(jié)蚃薆肅蒞蒆襖肂肄蟻袀肁芇薄螆肀荿蝿螞聿蒁薂羈肈膁蒞袇肈芃薁螃膇莆莃蠆膆肅蕿薅膅羋莂羃膄莀蚇衿膃蒂蒀螅膂膂蚅蟻膂芄蒈羀芁莆蚄袆芀葿蕆螂艿膈螞蚈裊莁蒅蚄裊蒃螀羃襖膃薃衿袃芅蝿螅袂莇薁蟻袁

11、蒀莄罿羀腿薀裊罿節(jié)莂螁罿蒄薈螇羈膄蒁蚃羇芆蚆羂羆莈葿袈羅蒀蚅螄羄膀蕆蝕肄節(jié)蚃薆肅蒞蒆襖肂肄蟻袀肁芇薄螆肀荿蝿螞聿蒁薂羈肈膁蒞袇肈芃薁螃膇莆莃蠆膆肅蕿薅膅羋莂羃膄莀蚇衿膃蒂蒀螅膂膂蚅蟻膂芄蒈羀芁莆蚄袆芀葿蕆螂艿膈螞蚈裊莁蒅蚄裊蒃螀羃襖膃薃衿袃芅蝿螅袂莇薁蟻袁蒀莄罿羀腿薀裊罿節(jié)莂螁罿蒄薈螇羈膄蒁蚃羇芆蚆羂羆莈葿袈羅蒀蚅螄羄膀蕆蝕肄節(jié)蚃薆肅蒞蒆襖肂肄蟻袀肁芇薄螆肀荿蝿螞聿蒁薂羈肈膁蒞袇肈芃薁螃膇莆莃蠆膆肅蕿薅膅羋莂羃膄莀蚇衿膃蒂蒀螅膂膂蚅蟻膂芄蒈羀芁莆蚄袆芀葿蕆螂艿膈螞蚈裊莁蒅蚄裊蒃螀羃襖膃薃衿袃芅蝿螅袂莇薁蟻袁蒀莄罿羀腿薀裊罿節(jié)莂螁罿蒄薈螇羈膄蒁蚃羇芆蚆羂羆莈葿袈羅蒀蚅螄羄膀蕆蝕肄節(jié)蚃薆肅蒞蒆襖肂

12、肄蟻袀肁芇薄螆肀荿蝿螞聿蒁薂羈肈膁蒞袇肈芃薁螃膇莆莃蠆膆肅蕿薅膅羋莂羃膄莀蚇衿膃蒂蒀螅膂膂蚅蟻膂芄蒈羀芁莆蚄袆芀葿蕆螂艿膈螞蚈裊莁蒅蚄裊蒃螀羃襖膃薃衿袃芅蝿螅袂莇薁蟻袁蒀莄罿羀腿薀裊罿節(jié)莂螁罿蒄薈螇羈膄蒁蚃羇芆蚆羂羆莈葿袈羅蒀蚅螄羄膀蕆蝕肄節(jié)蚃薆肅蒞蒆襖肂肄蟻袀肁芇薄螆肀荿蝿螞聿蒁薂羈肈膁蒞袇肈芃薁螃膇莆莃蠆膆肅蕿薅膅羋莂羃膄莀蚇衿膃蒂蒀螅膂膂蚅蟻膂芄蒈羀芁莆蚄袆芀葿蕆螂艿膈螞蚈裊莁蒅蚄裊蒃螀羃襖膃薃衿袃芅蝿螅袂莇薁蟻袁蒀莄罿羀腿薀裊罿節(jié)莂螁罿蒄薈螇羈膄蒁蚃羇芆蚆羂羆莈葿袈羅蒀蚅螄羄膀蕆蝕肄節(jié)蚃薆肅蒞蒆襖肂肄蟻袀肁芇薄螆肀荿蝿螞聿蒁薂羈肈膁蒞袇肈芃薁螃膇莆莃蠆膆肅蕿薅膅羋莂羃膄莀蚇衿膃蒂蒀螅膂

13、膂蚅蟻膂芄蒈羀芁莆蚄袆芀葿蕆螂艿膈螞蚈裊莁蒅蚄裊蒃螀羃襖膃薃衿袃芅蝿螅袂莇薁蟻袁蒀莄罿羀腿薀裊罿節(jié)莂螁罿蒄薈螇羈膄蒁蚃羇芆蚆羂羆莈葿袈羅蒀蚅螄羄膀蕆蝕肄節(jié)蚃薆肅蒞蒆襖肂肄蟻袀肁芇薄螆肀荿蝿螞聿蒁薂羈肈膁蒞袇肈芃薁螃膇莆莃蠆膆肅蕿薅膅羋莂羃膄莀蚇衿膃蒂蒀螅膂膂蚅蟻膂芄蒈羀芁莆蚄袆芀葿蕆螂艿膈螞蚈裊莁蒅蚄裊蒃螀羃襖膃薃衿袃芅蝿螅袂莇薁蟻袁蒀莄罿羀腿薀裊罿節(jié)莂螁罿蒄薈螇羈膄蒁蚃羇芆蚆羂羆莈葿袈羅蒀蚅螄羄膀蕆蝕肄節(jié)蚃薆肅蒞蒆襖肂肄蟻袀肁芇薄螆肀荿蝿螞聿蒁薂羈肈膁蒞袇肈芃薁螃膇莆莃蠆膆肅蕿薅膅羋莂羃膄莀蚇衿膃蒂蒀螅膂膂蚅蟻膂芄蒈羀芁莆蚄袆芀葿蕆螂艿膈螞蚈裊莁蒅蚄裊蒃螀羃襖膃薃衿袃芅蝿螅袂莇薁蟻袁蒀莄罿羀

14、腿薀裊罿節(jié)莂螁罿蒄薈螇羈膄蒁蚃羇芆蚆羂羆莈葿袈羅蒀蚅螄羄膀蕆蝕肄節(jié)蚃薆肅蒞蒆襖肂肄蟻袀肁芇薄螆肀荿蝿螞聿蒁薂羈肈膁蒞袇肈芃薁螃膇莆莃蠆膆肅蕿薅膅羋莂羃膄莀蚇衿膃蒂蒀螅膂膂蚅蟻膂芄蒈羀芁莆蚄袆芀葿蕆螂艿膈螞蚈裊莁蒅蚄裊蒃螀羃襖膃薃衿袃芅蝿螅袂莇薁蟻袁蒀莄罿羀腿薀裊罿節(jié)莂螁罿蒄薈螇羈膄蒁蚃羇芆蚆羂羆莈葿袈羅蒀蚅螄羄膀蕆蝕肄節(jié)蚃薆肅蒞蒆襖肂肄蟻袀肁芇薄螆肀荿蝿螞聿蒁薂羈肈膁蒞袇肈芃薁螃膇莆莃蠆膆肅蕿薅膅羋莂羃膄莀蚇衿膃蒂蒀螅膂膂蚅蟻膂芄蒈羀芁莆蚄袆芀葿蕆螂艿膈螞蚈裊莁蒅蚄裊蒃螀羃襖膃薃衿袃芅蝿螅袂莇薁蟻袁蒀莄罿羀腿薀裊罿節(jié)莂螁罿蒄薈螇羈膄蒁蚃羇芆蚆羂羆莈葿袈羅蒀蚅螄羄膀蕆蝕肄節(jié)蚃薆肅蒞蒆襖肂肄蟻袀肁

15、芇薄螆肀荿蝿螞聿蒁薂羈肈膁蒞袇肈芃薁螃膇莆莃蠆膆肅蕿薅膅羋莂羃膄莀蚇衿膃蒂蒀螅膂膂蚅蟻膂芄蒈羀芁莆蚄袆芀葿蕆螂艿膈螞蚈裊莁蒅蚄裊蒃螀羃襖膃薃衿袃芅蝿螅袂莇薁蟻袁蒀莄罿羀腿薀裊罿節(jié)莂螁罿蒄薈螇羈膄蒁蚃羇芆蚆羂羆莈葿袈羅蒀蚅螄羄膀蕆蝕肄節(jié)蚃薆肅蒞蒆襖肂肄蟻袀肁芇薄螆肀荿蝿螞聿蒁薂羈肈膁蒞袇肈芃薁螃膇莆莃蠆膆肅蕿薅膅羋莂羃膄莀蚇衿膃蒂蒀螅膂膂蚅蟻膂芄蒈羀芁莆蚄袆芀葿蕆螂艿膈螞蚈裊莁蒅蚄裊蒃螀羃襖膃薃衿袃芅蝿螅袂莇薁蟻袁蒀莄罿羀腿薀裊罿節(jié)莂螁罿蒄薈螇羈膄蒁蚃羇芆蚆羂羆莈葿袈羅蒀蚅螄羄膀蕆蝕肄節(jié)蚃薆肅蒞蒆襖肂肄蟻袀肁芇薄螆肀荿蝿螞聿蒁薂羈肈膁蒞袇肈芃薁螃膇莆莃蠆膆肅蕿薅膅羋莂羃膄莀蚇衿膃蒂蒀螅膂膂蚅蟻膂

16、芄蒈羀芁莆蚄袆芀葿蕆螂艿膈螞蚈裊莁蒅蚄裊蒃螀羃襖膃薃衿袃芅蝿螅袂莇薁蟻袁蒀莄罿羀腿薀裊罿節(jié)莂螁罿蒄薈螇羈膄蒁蚃羇芆蚆羂羆莈葿袈羅蒀蚅螄羄膀蕆蝕肄節(jié)蚃薆肅蒞蒆襖肂肄蟻袀肁芇薄螆肀荿蝿螞聿蒁薂羈肈膁蒞袇肈芃薁螃膇莆莃蠆膆肅蕿薅膅羋莂羃膄莀蚇衿膃蒂蒀螅膂膂蚅蟻膂芄蒈羀芁莆蚄袆芀葿蕆螂艿膈螞蚈裊莁蒅蚄裊蒃螀羃襖膃薃衿袃芅蝿螅袂莇薁蟻袁蒀莄罿羀腿薀裊罿節(jié)莂螁罿蒄薈螇羈膄蒁蚃羇芆蚆羂羆莈葿袈羅蒀蚅螄羄膀蕆蝕肄節(jié)蚃薆肅蒞蒆襖肂肄蟻袀肁芇薄螆肀荿蝿螞聿蒁薂羈肈膁蒞袇肈芃薁螃膇莆莃蠆膆肅蕿薅膅羋莂羃膄莀蚇衿膃蒂蒀螅膂膂蚅蟻膂芄蒈羀芁莆蚄袆芀葿蕆螂艿膈螞蚈裊莁蒅蚄裊蒃螀羃襖膃薃衿袃芅蝿螅袂莇薁蟻袁蒀莄罿羀腿薀裊罿

17、節(jié)莂螁罿蒄薈螇羈膄蒁蚃羇芆蚆羂羆莈葿袈羅蒀蚅螄羄膀蕆蝕肄節(jié)蚃薆肅蒞蒆襖肂肄蟻袀肁芇薄螆肀荿蝿螞聿蒁薂羈肈膁薃肅莆蒁螈羈蒞薄薁羇莄莃螇袃莃蒆蝕膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿蒀蒂蚆膈葿薄袂肄蒈蚇蚄肀蕆蒆羀羆肅蕿螃袂肅蟻羈膁肂莁螁肇肁蒃羇羃膀薅蝿衿腿蚈薂膇膈莇螈膃膇薀薀聿膇螞袆羅膆莂蠆袁膅蒄襖膀膄薆蚇肆芃蚈袃羂節(jié)莈蚅袈芁蒀袁螄芁蚃蚄膂芀莂罿肈艿蒅螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿莆荿薃肅莆蒁螈羈蒞薄薁羇莄莃螇袃莃蒆蝕膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿蒀蒂蚆膈葿薄袂肄蒈蚇蚄肀蕆蒆羀羆肅蕿螃袂肅蟻羈膁肂莁螁肇肁蒃羇羃膀薅蝿衿腿蚈薂膇膈莇螈膃膇薀薀聿膇螞袆羅膆莂蠆袁膅蒄襖膀膄薆蚇肆芃蚈袃羂節(jié)莈蚅袈芁蒀袁螄芁蚃蚄膂芀莂罿肈艿蒅螂羄羋

18、薇羇袀芇蠆螀腿莆荿薃肅莆蒁螈羈蒞薄薁羇莄莃螇袃莃蒆蝕膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿蒀蒂蚆膈葿薄袂肄蒈蚇蚄肀蕆蒆羀羆肅蕿螃袂肅蟻羈膁肂莁螁肇肁蒃羇羃膀薅蝿衿腿蚈薂膇膈莇螈膃膇薀薀聿膇螞袆羅膆莂蠆袁膅蒄襖膀膄薆蚇肆芃蚈袃羂節(jié)莈蚅袈芁蒀袁螄芁蚃蚄膂芀莂罿肈艿蒅螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿莆荿薃肅莆蒁螈羈蒞薄薁羇莄莃螇袃莃蒆蝕膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿蒀蒂蚆膈葿薄袂肄蒈蚇蚄肀蕆蒆羀羆肅蕿螃袂肅蟻羈膁肂莁螁肇肁蒃羇羃膀薅蝿衿腿蚈薂膇膈莇螈膃膇薀薀聿膇螞袆羅膆莂蠆袁膅蒄襖膀膄薆蚇肆芃蚈袃羂節(jié)莈蚅袈芁蒀袁螄芁蚃蚄膂芀莂罿肈艿蒅螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿莆荿薃肅莆蒁螈羈蒞薄薁羇莄莃螇袃莃蒆蝕膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿蒀蒂蚆膈葿

19、薄袂肄蒈蚇蚄肀蕆蒆羀羆肅蕿螃袂肅蟻羈膁肂莁螁肇肁蒃羇羃膀薅蝿衿腿蚈薂膇膈莇螈膃膇薀薀聿膇螞袆羅膆莂蠆袁膅蒄襖膀膄薆蚇肆芃蚈袃羂節(jié)莈蚅袈芁蒀袁螄芁蚃蚄膂芀莂罿肈艿蒅螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿莆荿薃肅莆蒁螈羈蒞薄薁羇莄莃螇袃莃蒆蝕膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿蒀蒂蚆膈葿薄袂肄蒈蚇蚄肀蕆蒆羀羆肅蕿螃袂肅蟻羈膁肂莁螁肇肁蒃羇羃膀薅蝿衿腿蚈薂膇膈莇螈膃膇薀薀聿膇螞袆羅膆莂蠆袁膅蒄襖膀膄薆蚇肆芃蚈袃羂節(jié)莈蚅袈芁蒀袁螄芁蚃蚄膂芀莂罿肈艿蒅螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿 人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃一、目的:針對(duì)目前人力資源部工作執(zhí)行現(xiàn)況,配合公司未來發(fā)展需求,規(guī)劃未來(三年內(nèi))人力資源發(fā)展具體可行的戰(zhàn)略計(jì)劃。二、組織狀況: 三、工作分工:

20、三、人員配置:1、目前人員配置為經(jīng)理1人/副經(jīng)理1人/助理經(jīng)理2人/主管2人/專員8人/實(shí)習(xí)人員1人共15人。2、調(diào)整后的人員配置為經(jīng)理1人/助理經(jīng)理3人/主管4人/專員8人共16人。須調(diào)出2人,同時(shí)須補(bǔ)充3人,分別為培訓(xùn)專員1人/招聘專員1人/人事事務(wù)專員1人。 (一)、組織架構(gòu)(1)swot分析s(優(yōu)勢)w(劣勢)o(機(jī)會(huì))t(威脅)1. 扁平化結(jié)構(gòu)2. 權(quán)利集中3. 信息至上而下傳達(dá)迅速4. 部門組織靈活1. 核心人員工作量大2. 信息由下至上反饋緩慢、有可能存在失真現(xiàn)象3. 部門橫向溝通不良4. 主管依賴性較強(qiáng),不愿承擔(dān)責(zé)任5. 部門過多,職能及職責(zé)有真空1. 人盡其才2. 體現(xiàn)組織優(yōu)

21、勢1優(yōu)秀人員不愿長期久留(2)戰(zhàn)略構(gòu)想s(優(yōu)勢)1. 權(quán)責(zé)分明,分層負(fù)責(zé),層層落實(shí)2. 高層主管主動(dòng)詢問,訪談基層員工,發(fā)掘問題w(劣勢)1. 崗位職責(zé)合理化2. 建立申述制度3. 建全績效考核制度4. 根據(jù)公司運(yùn)營模式及生產(chǎn)形態(tài)不斷完善現(xiàn)有的組織架構(gòu),設(shè)定中長期的組織架構(gòu)5. 明確部門工作責(zé)任及義務(wù),編制職務(wù)說明書o(機(jī)會(huì))每月對(duì)各階主管考核,強(qiáng)化中層主管領(lǐng)導(dǎo)方式及工作方法,提升效能t(威脅)禮遇重要人才,并激發(fā)一般員工潛能(3)精進(jìn)流程(見附件)1. 經(jīng)營策略 近期組織架構(gòu)2. 產(chǎn)品特性3. 人員素質(zhì) 中期組織架構(gòu)4. 未來發(fā)展5. 技術(shù)要求 遠(yuǎn)期組織架構(gòu)6. 競爭力 (4)預(yù)期成效 指標(biāo)

22、時(shí)期 t(完成時(shí)間)e(效率)c(成本)p(素質(zhì))近期(1-2年)6個(gè)月準(zhǔn)確描述公司組織現(xiàn)狀中期(2-5年)12個(gè)月描述公司發(fā)展趨勢遠(yuǎn)期(5-10年)24個(gè)月描述公司發(fā)展遠(yuǎn)景(二)、職務(wù)說明(1)swot分析s(優(yōu)勢)w(劣勢)o(機(jī)會(huì))t(威脅)1目前反映現(xiàn)有崗位的主要工作范圍與責(zé)任1. 沒有全面系統(tǒng)化描述職務(wù)功能2. 重疊或盲點(diǎn)較多,效率不高3. 無法進(jìn)行準(zhǔn)確的績效考核4. 崗位需要重新整合及統(tǒng)一稱呼1明確崗位要求,確定職業(yè)發(fā)展未經(jīng)發(fā)布或現(xiàn)有人員職務(wù)不清(2)戰(zhàn)略構(gòu)想s(優(yōu)勢)速完成職務(wù)說明書,給予員工授權(quán)賦能w(劣勢)1. 實(shí)施教育2. 改善工作方法,提升效率3. 定期修改修正職位說明書

23、o(機(jī)會(huì))加強(qiáng)公平競爭,優(yōu)勝劣汰觀念灌輸t(威脅)召集員工說明職務(wù),明白責(zé)任與權(quán)利(3)精進(jìn)流程組織架構(gòu) 工作關(guān)系 崗位職務(wù)說明 人力配置 追蹤考核 (4)預(yù)期成效 指標(biāo)時(shí)期 t(完成時(shí)間)e(效率)c(成本)p(素質(zhì))近期(1-2年)6個(gè)月準(zhǔn)確描述公司崗位滿足工作要求中期(2-5年)18個(gè)月描述公司崗位發(fā)展勝任工作遠(yuǎn)期(5-10年)48個(gè)月提升公司競爭力創(chuàng)新工作(三)、人才招聘(1)swot分析s(優(yōu)勢)w(劣勢)o(機(jī)會(huì))t(威脅)1. 生產(chǎn)線員工就地取材2. 外部招聘成本低3. 流程簡潔4. 周期較短5. 多渠道招聘1. 本地文化色彩不具備長期競爭的優(yōu)勢2. 中高層管理及高素質(zhì)人才難求3

24、. 目前薪資體系,也很難招聘高素質(zhì)人才每月至鄭州、青島等網(wǎng)絡(luò)人才公司競爭力難提升(2)戰(zhàn)略構(gòu)想s(優(yōu)勢)1. 生產(chǎn)線員工本地化,中高級(jí)人才外地化2. 加大技術(shù)人才及管理人才定向招聘w(劣勢)于青島、鄭州、大城市設(shè)立基地,招聘人才后,定期與本地交流,提升素質(zhì)o(機(jī)會(huì))強(qiáng)化每月至人才市場招聘及面試技巧,并且通過互聯(lián)網(wǎng)搜索中、高級(jí)人才t(威脅)樹造公司企業(yè)文化,加大宣傳并且定期舉辦與社會(huì)各界的信息交流(3)精進(jìn)流程生產(chǎn)線員工:當(dāng)?shù)匕l(fā)布招聘信息 筆試、面試 擇優(yōu)錄用 職前教育中高層員工:建立城市基地 網(wǎng)絡(luò)各類英才 與本地交流 提升素質(zhì)(4)預(yù)期成效 指標(biāo)時(shí)期 t(完成時(shí)間)e(效率)c(成本)p(素質(zhì)

25、)近期(1-2年)5個(gè)月滿足生產(chǎn)需求降低 5%提升 5%中期(2-5年)12個(gè)月成立人才儲(chǔ)備庫降低15%提升10%遠(yuǎn)期(5-10年)60個(gè)月人才主動(dòng)聯(lián)系降低30%提升30%(四)、上崗引導(dǎo)(1)swot分析s(優(yōu)勢)w(劣勢)o(機(jī)會(huì))t(威脅)1. 各部門的上崗引導(dǎo)未系統(tǒng)化及流程化2. 部門間對(duì)接不好3. 新員工不能確定自己的發(fā)展方向4. 給新員工不良印象1. 員工易產(chǎn)生挫折感2. 員工積極性受打擊3. 新人離職率升高(2)戰(zhàn)略構(gòu)想s(優(yōu)勢)w(劣勢)1. 設(shè)計(jì)上崗引導(dǎo)流程,表列各部門責(zé)任與權(quán)利,定期追蹤成效,檢討進(jìn)程2. 職前訓(xùn)練中加強(qiáng)企業(yè)文化,遠(yuǎn)景及創(chuàng)新精神等理念3. 辦理上崗引導(dǎo)員工訓(xùn)

26、練o(機(jī)會(huì))t(威脅)1. 設(shè)定各級(jí)溝通管道或無記名意見箱2. 強(qiáng)化生管、組長等管理員溝通及引導(dǎo)素質(zhì)(3)精進(jìn)流程(見附件)進(jìn)廠手續(xù) 職前教育 部內(nèi)職位引導(dǎo) 正式上崗 追蹤考核 (人力資源部) (分配單位)劃分人力資源部與分配單位間權(quán)責(zé)(4)預(yù)期成效 指標(biāo)時(shí)期 t(完成時(shí)間)e(效率)c(成本)p(素質(zhì))近期(1-2年)2個(gè)月快速滿足工作要求降低招聘成本中期(2-5年)12個(gè)月快速滿足工作要求降低培訓(xùn)成本遠(yuǎn)期(5-10年)24個(gè)月快速滿足工作要求善用人力資源(五)、員工守則(1)swot分析s(優(yōu)勢)w(劣勢)o(機(jī)會(huì))t(威脅)現(xiàn)有管理制度有一定實(shí)用性1. 各項(xiàng)制度已經(jīng)基本系統(tǒng)化,但是比較陳

27、舊,較混亂2. 一部分制度新老版本交替,未能整理1. 有一部分制度需要改善2. 罰獎(jiǎng)缺少正確引導(dǎo)1. 員工沒有處罰不懂申述管道2. 員工離職3. 員工守則執(zhí)行需要監(jiān)督(2)戰(zhàn)略構(gòu)想s(優(yōu)勢)1. 依據(jù)公司發(fā)展,系統(tǒng)制定各項(xiàng)可行制度2. 制度推行成效,納入考核內(nèi)容之一w(劣勢)1. 整理、整編各項(xiàng)現(xiàn)有制度2. 細(xì)分類別3. 獎(jiǎng)、罰合理4. 建立監(jiān)督小組,定期評(píng)估員工遵守成效o(機(jī)會(huì))t(威脅)1. 對(duì)罰要與員工溝通,指導(dǎo)員工改進(jìn)2. 修改與勞動(dòng)法抵觸部分條文3. 弱化一些非企業(yè)經(jīng)營要素或是文字(3)精進(jìn)流程區(qū)分近期及中遠(yuǎn)期規(guī)劃 整理公司現(xiàn)有制度 編制手冊(cè) 檢討改善(4)預(yù)期成效 指標(biāo)時(shí)期 t(時(shí)

28、間)e(效率)c(成本)p(素質(zhì))近期(1-2年)3個(gè)月整理、整編現(xiàn)有制度清楚公司制度中期(2-5年)12個(gè)月改善現(xiàn)有制度遵守各項(xiàng)制度遠(yuǎn)期(5-10年)18個(gè)月系統(tǒng)管理制度合理化各項(xiàng)制度(六)、管理者手冊(cè)(1)swot分析s(優(yōu)勢)w(劣勢)o(機(jī)會(huì))t(威脅)員工基本上明白自己該做什么,不該做什么1. 缺少指導(dǎo)、監(jiān)督2. 只有一般規(guī)定行為規(guī)范未系統(tǒng)化3. 一般規(guī)定中存在部分不合理的因素4. 政治氣氛過濃1. 改進(jìn)推行5s標(biāo)準(zhǔn)2. 改進(jìn)推行iso國際標(biāo)準(zhǔn)3. 強(qiáng)化qpp人員一切按部就班,缺乏創(chuàng)新精神(2)戰(zhàn)略構(gòu)想s(優(yōu)勢)加強(qiáng)行為規(guī)范宣導(dǎo)工作,循序漸進(jìn)按部就班w(劣勢)1.系統(tǒng)整編行為規(guī)范制度

29、,落實(shí)推行iso9000 2.成立督導(dǎo)/監(jiān)督小組,定期檢查成效,進(jìn)而改善o(機(jī)會(huì))1.分階段改進(jìn)5s標(biāo)準(zhǔn),納入績效考核2.檢討推行iso90003.強(qiáng)化qpp,同時(shí)納入績效考核t(威脅)推動(dòng)提案改善活動(dòng),激發(fā)創(chuàng)新(3)精進(jìn)流程現(xiàn)有規(guī)章制度整編 改進(jìn)手冊(cè) 宣導(dǎo)、培訓(xùn) 執(zhí)行 檢討改善(4)預(yù)期成效 指標(biāo)時(shí)期 t(完成時(shí)間)e(效率)c(成本)p(素質(zhì))近期(1-2年)6個(gè)月了解行為規(guī)范被動(dòng)接受中期(2-5年)12個(gè)月遵守行為規(guī)范主動(dòng)遵守遠(yuǎn)期(5-10年)30個(gè)月創(chuàng)新行為規(guī)范自我要求(七)、職業(yè)規(guī)劃(1)swot分析s(優(yōu)勢)w(劣勢)o(機(jī)會(huì))t(威脅)1. 只有傳統(tǒng)的績效考核制約員工的崗位方向2

30、. 沒有與職業(yè)規(guī)劃相配套的價(jià)值體系3. 內(nèi)部職業(yè)發(fā)展緩慢1. 增強(qiáng)員工的向心力2. 員工有很大職業(yè)的發(fā)展空間1. 員工沒有方向感2. 離職或怠工傾向明顯(2)戰(zhàn)略構(gòu)想s(優(yōu)勢)1. 為員工設(shè)定近、中、遠(yuǎn)程各階段崗位發(fā)展目標(biāo)2. 根據(jù)員工的階段發(fā)展目標(biāo)設(shè)計(jì)階段教育訓(xùn)練課程、教材、方法、目標(biāo)3. 設(shè)計(jì)相應(yīng)的薪資結(jié)構(gòu)w(劣勢)1. 制定簡潔有效的p、d、c、a規(guī)劃2. 提供晉升或輪換、深造的機(jī)會(huì)o(機(jī)會(huì))整合不同崗位,不同職業(yè)目標(biāo)的員工,統(tǒng)一開展職業(yè)教育訓(xùn)練t(威脅)1. 把具體的職業(yè)規(guī)劃體系當(dāng)作員工發(fā)展的愿景2. 優(yōu)秀人才有了職業(yè)方向能在各崗位發(fā)揮效能(3)精進(jìn)流程試用崗位 設(shè)定代培目標(biāo) 試用期考

31、核 設(shè)定員工職業(yè)發(fā)展的階段目標(biāo) 崗位考核晉升、輪換崗位、深造、漲薪 與公司共同成功(4)預(yù)期成效 指標(biāo)時(shí)期 t(完成時(shí)間)e(效率)c(成本)p(素質(zhì))近期(1-2年)6個(gè)月新員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才中期(2-5年)18個(gè)月全員職業(yè)規(guī)劃培養(yǎng)優(yōu)秀人才遠(yuǎn)期(5-10年)36個(gè)月員工按職業(yè)規(guī)劃良性發(fā)展選用優(yōu)秀人才(八)、人才培訓(xùn)(1)swot分析s(優(yōu)勢)w(劣勢)o(機(jī)會(huì))t(威脅)1. 和公司同步成長起來的技術(shù)/管理骨干是最好的培訓(xùn)師2. 培訓(xùn)師本身是專業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,有客觀和明確的方向性3. 生產(chǎn)車間最好的實(shí)踐課堂1. 缺乏系統(tǒng)性的教育支持(模式、戰(zhàn)略、流程、方法)2. 技術(shù)基礎(chǔ)項(xiàng)目教育薄弱

32、3. 培訓(xùn)師施教方法薄弱,課后未對(duì)學(xué)員效果跟蹤4. 培訓(xùn)課程針對(duì)性不強(qiáng)1. 培訓(xùn)成功的技術(shù)骨干成為公司的專項(xiàng)培訓(xùn)師2. 依據(jù)公司現(xiàn)狀,建立系統(tǒng)性的教育支持3. 技術(shù)定級(jí)為員工職業(yè)發(fā)展提供方向1. 教育訓(xùn)練的滯后制約著技術(shù)發(fā)展和資源利用2. 教育訓(xùn)練成敗與否是員工流動(dòng)率高的瓶頸之一(2)戰(zhàn)略構(gòu)想s(優(yōu)勢)1.從公司內(nèi)部挖掘培養(yǎng)施教者,建立教材檔案選用2.各部門將技術(shù)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)積累總結(jié)成理論化教材w(劣勢)1.強(qiáng)化教育培訓(xùn)的規(guī)劃、執(zhí)行、檢討及改善2.依據(jù)公司產(chǎn)品技術(shù)特性、品質(zhì)要求、管理模式而來的教育目的編成教育訓(xùn)練的方向3. 制定員工教育訓(xùn)練作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)說明書4. 以職中教育為重點(diǎn)展開5. 強(qiáng)化管理、

33、技術(shù)等崗位技能教育,弱化考證培訓(xùn)6. 提高一線員工持證上崗比例7. 強(qiáng)化培訓(xùn)記錄及培訓(xùn)約束o(機(jī)會(huì))依據(jù)各部門發(fā)展需求制定各類教材,按照培訓(xùn)計(jì)劃逐一施教t(威脅)定期(每半年)調(diào)查評(píng)估教育成果(3)精進(jìn)流程收集培訓(xùn)需求 定計(jì)劃 區(qū)分職前、中、內(nèi)訓(xùn) 定培訓(xùn)師及教材 施教 檢討 外訓(xùn),建教合作 短期訓(xùn)練班等方式(4)預(yù)期成效 指標(biāo)時(shí)期 t(完成時(shí)間)e(效率)c(成本)p(素質(zhì))近期(1-2年)3個(gè)月職前教育全面發(fā)展降低10%提升10%中期(2-5年)8個(gè)月職中教育初步發(fā)展降低30%提升30%遠(yuǎn)期(5-10年)12個(gè)月系統(tǒng)的職業(yè)教育訓(xùn)練降低50%提升50%(九)、潛能激發(fā)(1)swot分析s(優(yōu)勢

34、)w(劣勢)o(機(jī)會(huì))t(威脅)1. 員工沒有長遠(yuǎn)職業(yè)遠(yuǎn)景規(guī)劃2. 對(duì)外界的信息閉塞3. 業(yè)余活動(dòng)少4. 正面激勵(lì)不成系統(tǒng)1. 推廣員工基礎(chǔ)教育訓(xùn)練2. 定期舉辦一些短小業(yè)余活動(dòng)3. 公司對(duì)員工生日、婚喪、子女大學(xué)等祝福1. 員工工作效率不高2. 情緒壓抑3. 學(xué)習(xí)競爭力下降(2)戰(zhàn)略構(gòu)想s(優(yōu)勢)1. 排定時(shí)間利用舞廳或其它場所給員工放映健康娛樂、教育片2. 組織籃球、乒乓球比賽等3. 新飛通訊上設(shè)計(jì)人力資源專欄,發(fā)表獎(jiǎng)勵(lì)w(劣勢)1.加強(qiáng)員工職業(yè)教育訓(xùn)練,并且實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制2.推行班組團(tuán)隊(duì)建設(shè)o(機(jī)會(huì))1. 在公司大院設(shè)大喇叭,在就餐時(shí)間播放新聞、歌曲,增加文化氛圍2. 設(shè)置意見箱,鼓勵(lì)員工

35、正當(dāng)發(fā)表意見3. 設(shè)置生活小項(xiàng)目或腦力激蕩項(xiàng)目向員工征集方案t(威脅)1. 員工心理健康問卷調(diào)查2. 設(shè)定假日戶外活動(dòng)體驗(yàn)3. 改善現(xiàn)有的獎(jiǎng)罰方式,使之向正面激勵(lì)發(fā)展(3)精進(jìn)流程改善現(xiàn)有的獎(jiǎng)罰方式 實(shí)施潛能開發(fā)課程 各種業(yè)余活動(dòng)豐富企業(yè)文化利用各種信息及傳媒 改善員工工作氛圍及工作心態(tài) 心理健康及潛能指數(shù)問卷調(diào)查檢討改善 (4)預(yù)期成效 指標(biāo)時(shí)期 t(完成時(shí)間)e(效率)c(成本)p(素質(zhì))近期(1-2年)4個(gè)月愿意工作反映靈活中期(2-5年)12個(gè)月快樂工作主動(dòng)積極遠(yuǎn)期(5-10年)24個(gè)月喜歡工作創(chuàng)新體驗(yàn)(十)、績效考核(1)swot分析s(優(yōu)勢)w(劣勢)o(機(jī)會(huì))t(威脅)1. 生產(chǎn)

36、單元考核標(biāo)準(zhǔn),設(shè)定合理生產(chǎn)2. 單元的績效考核執(zhí)行較簡單1. 行政單位績效考核標(biāo)準(zhǔn)不能合理設(shè)立2. 公司行政單位目標(biāo)設(shè)定未能量化3. 績效考核存在盲點(diǎn)4. 未設(shè)立監(jiān)督機(jī)制5. 未能與員工發(fā)展直接掛鉤1. 提高效率2. 減少成本1. 可能引發(fā)上下誤解2. 存在人才不穩(wěn)定的危機(jī)(2)戰(zhàn)略構(gòu)想s(優(yōu)勢)1. 加強(qiáng)生產(chǎn)單元主管考核標(biāo)準(zhǔn)的一致性2. 改善考核標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定3. 公平、公開、公正推行考核w(劣勢)1. 成立績效考核專案小組2. 設(shè)定考核標(biāo)準(zhǔn)3. 培訓(xùn)部門主管4. 推行績效考核o(機(jī)會(huì))1. 設(shè)立獎(jiǎng)項(xiàng),鼓勵(lì)員工提高生產(chǎn)率,提高品質(zhì)2. 設(shè)立獎(jiǎng)項(xiàng),鼓勵(lì)員工進(jìn)行技術(shù)改進(jìn),提高效率3. 對(duì)獎(jiǎng)項(xiàng)堅(jiān)決執(zhí)行,

37、并制定獎(jiǎng)勵(lì)制度t(威脅)1.讓每位員工積極、主動(dòng)了解公司政策2.開發(fā)員工潛能3.建立內(nèi)部人才培養(yǎng)機(jī)制及外部人才吸引機(jī)制(3)精進(jìn)流程工作分析 設(shè)立考核參數(shù) 建立考核組 推行考核 制定解決問題方案改善問題(4)預(yù)期成效 指標(biāo)時(shí)期 t(完成時(shí)間)e(效率)c(成本)p(素質(zhì))近期(1-2年)8個(gè)月完成各部門考核標(biāo)準(zhǔn)培養(yǎng)考核專員中期(2-5年)12個(gè)月完善考核標(biāo)準(zhǔn)全員明白考核標(biāo)準(zhǔn)遠(yuǎn)期(5-10年)18個(gè)月運(yùn)用考核標(biāo)準(zhǔn)參與績效考核(十一)、薪資架構(gòu)(1)swot分析s(優(yōu)勢)w(劣勢)o(機(jī)會(huì))t(威脅).1. 管理人員薪資確定未能依據(jù)績效考核規(guī)范確定2. 薪資計(jì)算過于復(fù)雜3. 薪資項(xiàng)目過于老化4.

38、薪資體系不能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展5. 薪資體系不能滿足人員發(fā)展1. 短期在本地具有一定競爭力2. 調(diào)整薪資結(jié)構(gòu)3. 改進(jìn)計(jì)算方式,簡單化造成人員流動(dòng)率高(2)戰(zhàn)略構(gòu)想s(優(yōu)勢)1. 完善薪資體系2. 建立工作分析,確定指標(biāo),設(shè)立工作職責(zé)及薪資標(biāo)準(zhǔn)w(劣勢)1. 制定管理人員的績效考核標(biāo)準(zhǔn)2. 薪資結(jié)構(gòu)的解釋透明化3. 改進(jìn)獎(jiǎng)金制度4. 改善公司薪資結(jié)構(gòu)o(機(jī)會(huì))加大薪資跨度,留住核心崗位人才t(威脅)(3)精進(jìn)流程(4)預(yù)期成效 指標(biāo)時(shí)期 t(完成時(shí)間)e(效率)c(成本)p(素質(zhì))近期(1-2年)3個(gè)月工資滿意度提升10%清楚工資結(jié)構(gòu)中期(2-5年)12個(gè)月工資滿意度提升30%清楚工資考核標(biāo)準(zhǔn)遠(yuǎn)

39、期(5-10年)24個(gè)月工資滿意度提升50%滿足薪資要求(十二)、員工申述(1)swot分析s(優(yōu)勢)w(劣勢)o(機(jī)會(huì))t(威脅)信息處理緩慢1. 經(jīng)常出現(xiàn)越權(quán)申述2. 處理結(jié)果未備案3. 造成部門主管領(lǐng)導(dǎo)挫折1. 員工不能正確把握申述事件重要性,誤導(dǎo)高級(jí)主管2. 不能公正、公平、公開處理申述(2)戰(zhàn)略構(gòu)想s(優(yōu)勢)明確處理申述的時(shí)間及處理結(jié)果的責(zé)任w(劣勢)1. 設(shè)計(jì)員工申述流程及處理流程2. 處理申述過程的權(quán)責(zé)及過程3. 進(jìn)行處理結(jié)果備案4. 把正確申述處理成效納入考核標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目之一o(機(jī)會(huì))t(威脅)1. 對(duì)中高層管理干部培訓(xùn)2. 公告推行(3)精進(jìn)流程(4)預(yù)期成效 指標(biāo)時(shí)期 t(完成

40、時(shí)間)e(效率)c(成本)p(素質(zhì))近期(1-2年)3個(gè)月基本解決員工問題基本及時(shí)處理員工申述中期(2-5年)8個(gè)月建立通暢的申述管道公平、公正、公開處理員工申述遠(yuǎn)期(5-10年)18個(gè)月以廠為家基本無私下抱怨(十三)、滿意度提升(1)swot分析s(優(yōu)勢)w(劣勢)o(機(jī)會(huì))t(威脅)企業(yè)文化有許多待改善地方(如招聘面試時(shí),讓應(yīng)征者等待較長,管理制度、培訓(xùn)、職業(yè)規(guī)劃、薪資福利等)1. 增加員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)可2. 提高員工穩(wěn)定性3. 提高生產(chǎn)率1. 員工流失2. 給企業(yè)聲譽(yù)造成負(fù)面影響3. 員工不愿積極主動(dòng)工作(2)戰(zhàn)略構(gòu)想s(優(yōu)勢)1. 形成系統(tǒng)的企業(yè)文化2. 繼續(xù)加增薪水的優(yōu)勢w(劣勢)1.

41、 設(shè)計(jì)員工滿意度調(diào)查表,分值設(shè)計(jì),定期公告調(diào)查報(bào)告2. 一年分兩次調(diào)查,確定公司員工主要問題,找出原因,檢討改善3. 優(yōu)化解決問題o(機(jī)會(huì))通訊報(bào)、宣傳欄定期宣報(bào)企業(yè)文化t(威脅)制定員工流失率控制方案,積極推動(dòng)(3)精進(jìn)流程設(shè)計(jì)滿意度調(diào)查問卷 調(diào)查滿意度 原因分析 檢討改善 滿意度提升(4)預(yù)期成效 指標(biāo)時(shí)期 t(時(shí)間)e(效率)c(成本)p(素質(zhì))近期(1-2年)12個(gè)月滿意度提高10%初步提高管理者素質(zhì)中期(2-5年)24個(gè)月滿意度提高30%提高一般員工素質(zhì)遠(yuǎn)期(5-10年)48個(gè)月滿意度提高50%全面提升員工素質(zhì)(十四)、流動(dòng)率控制(1)swot分析s(優(yōu)勢)w(劣勢)o(機(jī)會(huì))t(威

42、脅)1. 員工流動(dòng)率做到計(jì)劃控制流動(dòng)利于企業(yè)發(fā)展2. 實(shí)行淘汰機(jī)制可做到推陳出新。使企業(yè)更富有朝氣3. 可做到優(yōu)勝劣汰4. 實(shí)現(xiàn)空降交融優(yōu)勢1. 技術(shù)無法保證2. 員工思想不夠穩(wěn)定3. 失控流動(dòng)會(huì)把人才流掉4. 管理人員的隨意性激發(fā)5. 給部門造成壓力6. 使公司經(jīng)濟(jì)受損1. 可以優(yōu)化組合,企業(yè)更富有活力2. 員工穩(wěn)定、技術(shù)穩(wěn)定、素質(zhì)穩(wěn)定、產(chǎn)能穩(wěn)定3. 企業(yè)的總體素質(zhì)提高1. 公司在人才競爭中人員流失過控,造成企業(yè)缺血2. 離職率高,是團(tuán)隊(duì)士氣渙散的信號(hào)3. 成本增高4. 信息流失造成更多的競爭對(duì)手(2)戰(zhàn)略構(gòu)想s(優(yōu)勢)1. 企業(yè)有明確的發(fā)展目標(biāo),前景十分遠(yuǎn)大2. 經(jīng)濟(jì)效益好,個(gè)人收入高3.

43、 公司硬件宏大,軟件優(yōu)化4. 設(shè)備具有時(shí)代的先進(jìn)性w(劣勢)1. 透過教育訓(xùn)練提升員工素質(zhì)2. 建立企業(yè)文化吸引人才3. 強(qiáng)化福利措施留住人才o(機(jī)會(huì))1. 設(shè)定內(nèi)培,造就人人都是人才的運(yùn)行機(jī)制2. 打建外招用人的平臺(tái)t(威脅)1. 強(qiáng)化薪資制度透明化,減少猜忌2. 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神宣導(dǎo)(3)精進(jìn)流程思想教育 感情投資 管理機(jī)制改革 豐富職工業(yè)余生活 提高基層干部管理能力加強(qiáng)帶徒師傅教育疏導(dǎo) 選派優(yōu)秀的管理人員 實(shí)施薪資改革制度 對(duì)流動(dòng)人員進(jìn)行分析 制定人流控制規(guī)劃(4)預(yù)期成效 指標(biāo)時(shí)期 t(時(shí)間)e(效率)c(成本)p(素質(zhì))近期(1-2年)4個(gè)月扎根控制流程無效成本降低15%員工滿意度提高7

44、%中期(2-5年)8個(gè)月落實(shí)控制流動(dòng)無效成本降低30%員工素質(zhì)提高8%遠(yuǎn)期(5-10年)12個(gè)月運(yùn)作控制流動(dòng)無效成本為零優(yōu)秀員工達(dá)到40%(十五)、離職管理(1)swot分析s(優(yōu)勢)w(劣勢)o(機(jī)會(huì))t(威脅)員工離廠有一定的操作程序1. 與員工溝通較少,不了解離職真正原因,動(dòng)作較慢2. 程序模糊,流程不標(biāo)準(zhǔn),責(zé)任不明確3. 對(duì)造成員工離職的原因無法追究責(zé)任,得不到改善自治性強(qiáng),人力資源部容易改善離廠后產(chǎn)生一些對(duì)公司有負(fù)面影響的言論,影響公司的形象(2)戰(zhàn)略構(gòu)想s(優(yōu)勢)1. 建立員工離廠作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)說明書2. 流程與入廠流程相互動(dòng)w(劣勢)1. 建立主管每月主動(dòng)與員工溝通制度,并且記錄備查2

45、. 建立連帶責(zé)任制度,以增強(qiáng)主管的責(zé)任心,若該部門離職率偏高,須檢討改善管理辦法o(機(jī)會(huì))定期分析員工流動(dòng)率,調(diào)查員工滿意度t(威脅)加強(qiáng)對(duì)外文宣,強(qiáng)化公司形象(3)精進(jìn)流程部門主管溝通 檢討改善 離職申請(qǐng) 人力資源部門再溝通 批示后離廠 安撫 撤消辭意 撤消辭意(4)預(yù)期成效 指標(biāo)時(shí)期 t(完成時(shí)間)e(效率)c(成本)p(素質(zhì))近期(1-2年)1個(gè)月降低離廠率降低10%提升5%中期(2-5年)8個(gè)月提升滿意度降低20%提升10%遠(yuǎn)期(5-10年)12個(gè)月以廠為家降低50%提升30% 肇聿芄螅肆膂葿蟻肅莄節(jié)蚇肄肄薇薃肅膆莀袂肅羋薆螈肂莁莈蚄肁肀薄薀膀膃莇衿腿芅薂螅膈蕆蒞螁膇膇蝕蚆螄艿蒃薂螃莂

46、蠆袁螂肁蒂螇螁膃蚇蚃袁芆蒀蕿袀莈芃袈衿肈蒈襖袈芀芁螀袇莂薆蚆袆肂荿薂裊膄薅袀裊芇莈螆羄荿薃螞羃聿莆薈羂膁薁薄羈莃蒄袃羀肅蝕蝿罿膅蒂蚅罿羋蚈薁羈莀蒁衿肇聿芄螅肆膂葿蟻肅莄節(jié)蚇肄肄薇薃肅膆莀袂肅羋薆螈肂莁莈蚄肁肀薄薀膀膃莇衿腿芅薂螅膈蕆蒞螁膇膇蝕蚆螄艿蒃薂螃莂蠆袁螂肁蒂螇螁膃蚇蚃袁芆蒀蕿袀莈芃袈衿肈蒈襖袈芀芁螀袇莂薆蚆袆肂荿薂裊膄薅袀裊芇莈螆羄荿薃螞羃聿莆薈羂膁薁薄羈莃蒄袃羀肅蝕蝿罿膅蒂蚅罿羋蚈薁羈莀蒁衿肇聿芄螅肆膂葿蟻肅莄節(jié)蚇肄肄薇薃肅膆莀袂肅羋薆螈肂莁莈蚄肁肀薄薀膀膃莇衿腿芅薂螅膈蕆蒞螁膇膇蝕蚆螄艿蒃薂螃莂蠆袁螂肁蒂螇螁膃蚇蚃袁芆蒀蕿袀莈芃袈衿肈蒈襖袈芀芁螀袇莂薆蚆袆肂荿薂裊膄薅袀裊芇莈螆羄荿

47、薃螞羃聿莆薈羂膁薁薄羈莃蒄袃羀肅蝕蝿罿膅蒂蚅罿羋蚈薁羈莀蒁衿肇聿芄螅肆膂葿蟻肅莄節(jié)蚇肄肄薇薃肅膆莀袂肅羋薆螈肂莁莈蚄肁肀薄薀膀膃莇衿腿芅薂螅膈蕆蒞螁膇膇蝕蚆螄艿蒃薂螃莂蠆袁螂肁蒂螇螁膃蚇蚃袁芆蒀蕿袀莈芃袈衿肈蒈襖袈芀芁螀袇莂薆蚆袆肂荿薂裊膄薅袀裊芇莈螆羄荿薃螞羃聿莆薈羂膁薁薄羈莃蒄袃羀肅蝕蝿罿膅蒂蚅罿羋蚈薁羈莀蒁衿肇聿芄螅肆膂葿蟻肅莄節(jié)蚇肄肄薇薃肅膆莀袂肅羋薆螈肂莁莈蚄肁肀薄薀膀膃莇衿腿芅薂螅膈蕆蒞螁膇膇蝕蚆螄艿蒃薂螃莂蠆袁螂肁蒂螇螁膃蚇蚃袁芆蒀蕿袀莈芃袈衿肈蒈襖袈芀芁螀袇莂薆蚆袆肂荿薂裊膄薅袀裊芇莈螆羄荿薃螞羃聿莆薈羂膁薁薄羈莃蒄袃羀肅蝕蝿罿膅蒂蚅罿羋蚈薁羈莀蒁衿肇聿芄螅肆膂葿蟻肅莄節(jié)蚇肄肄

48、薇薃肅膆莀袂肅羋薆螈肂莁莈蚄肁肀薄薀膀膃莇衿腿芅薂螅膈蕆蒞螁膇膇蝕蚆螄艿蒃薂螃莂蠆袁螂肁蒂螇螁膃蚇蚃袁芆蒀蕿袀莈芃袈衿肈蒈襖袈芀芁螀袇莂薆蚆袆肂荿薂裊膄薅袀裊芇莈螆羄荿薃螞羃聿莆薈羂膁薁薄羈莃蒄袃羀肅蝕蝿罿膅蒂蚅罿羋蚈薁羈莀蒁衿肇聿芄螅肆膂葿蟻肅莄節(jié)蚇肄肄薇薃肅膆莀袂肅羋薆螈肂莁莈蚄肁肀薄薀膀膃莇衿腿芅薂螅膈蕆蒞螁膇膇蝕蚆螄艿蒃薂螃莂蠆袁螂肁蒂螇螁膃蚇蚃袁芆蒀蕿袀莈芃袈衿肈蒈襖袈芀芁螀袇莂薆蚆袆肂荿薂裊膄薅袀裊芇莈螆羄荿薃螞羃聿莆薈羂膁薁薄羈莃蒄袃羀肅蝕蝿罿膅蒂蚅罿羋蚈薁羈莀蒁衿肇聿芄螅肆膂葿蟻肅莄節(jié)蚇肄肄薇薃肅膆莀袂肅羋薆螈肂莁莈蚄肁肀薄薀膀膃莇衿腿芅薂螅膈蕆蒞螁膇膇蝕蚆螄艿蒃薂螃莂蠆袁螂肁

49、蒂螇螁膃蚇蚃袁芆蒀蕿袀莈芃袈衿肈蒈襖袈芀芁螀袇莂薆蚆袆肂荿薂裊膄薅袀裊芇莈螆羄荿薃螞羃聿莆薈羂膁薁薄羈莃蒄袃羀肅蝕蝿罿膅蒂蚅罿羋蚈薁羈莀蒁衿肇聿芄螅肆膂葿蟻肅莄節(jié)蚇肄肄薇薃肅膆莀袂肅羋薆螈肂莁莈蚄肁肀薄薀膀膃莇衿腿芅薂螅膈蕆蒞螁膇膇蝕蚆螄艿蒃薂螃莂蠆袁螂肁蒂螇螁膃蚇蚃袁芆蒀蕿袀莈芃袈衿肈蒈襖袈芀芁螀袇莂薆蚆袆肂荿薂裊膄薅袀裊芇莈螆羄荿薃螞羃聿莆薈羂膁薁薄羈莃蒄袃羀肅蝕蝿罿膅蒂蚅罿羋蚈薁羈莀蒁衿肇聿芄螅肆膂葿蟻肅莄節(jié)蚇肄肄薇薃肅膆莀袂肅羋薆螈肂莁莈蚄肁肀薄薀膀膃莇衿腿芅薂螅膈蕆蒞螁膇膇蝕蚆螄艿蒃薂螃莂蠆袁螂肁蒂螇螁膃蚇蚃袁芆蒀蕿袀莈芃袈衿肈蒈襖袈芀芁螀袇莂薆蚆袆肂荿薂裊膄薅袀裊芇莈螆羄荿薃螞羃聿

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